การสื่อสารเคลื่อนที่สมัยใหม่มีให้โดยชำระเงิน แต่ละแผนภาษีและบริการมีราคาคงที่ สถานการณ์เกิดขึ้นเมื่อไม่ได้ใช้ยอดเงินจากยอดคงเหลือตามแผนโดยไม่ทราบวัตถุประสงค์ คงไม่เป็นที่พอใจหากได้ยินคำเตือนเกี่ยวกับสถานะบัญชีของคุณที่น่าเสียดาย อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เงินระเหยไป เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ตกอยู่ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณต้องตรวจสอบเป็นระยะและค้นหาว่าทำไม MTS ถึงถูกถอนเงิน
บัญชีส่วนตัวและแอปพลิเคชัน "My MTS"
หากคุณใช้แพ็คเกจบริการเดียวมาหลายเดือนแล้วและยอดคงเหลือของคุณกลายเป็นศูนย์ทันที คุณควรตรวจสอบและค้นหาสาเหตุ คำตอบอาจซ่อนอยู่ในตัวเลือกที่ต้องชำระเงินเพิ่มเติมซึ่งเปิดใช้งานโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ หรือผู้ใช้ลืมไปว่าเคยเปิดใช้งานมาก่อน
บัญชีส่วนบุคคลได้ถูกนำมาใช้สำหรับผู้บริโภคทุกคนของบริษัท ในการเข้าถึงบริการคุณต้องลงทะเบียน ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ หลังจากนั้นเขาจะได้รับการแจ้งเตือนที่มีรหัสผสมตัวเลข ป้อนลงในแบบฟอร์มการเริ่มต้นและคุณจะพบว่าตัวเองอยู่ในเมนูหลักของบัญชีส่วนตัวของคุณ ในหน้านี้ คุณจะเห็นสถานะปัจจุบันของยอดเงินของคุณ หากต้องการตรวจสอบสาเหตุที่ถอนเงินจากโทรศัพท์ MTS ของคุณ ให้ทำตามคำแนะนำ:
ความสนใจ! ใช้บริการและสอบถามค่าใช้จ่ายได้ฟรี
คุณสามารถดำเนินการรายการเดียวกันได้ในยูทิลิตี้มือถือ MTS ขั้นแรก ติดตั้งลงในอุปกรณ์ของคุณ คุณจะพบมันในร้านซอฟต์แวร์อย่างเป็นทางการสำหรับระบบปฏิบัติการเฉพาะ เมื่อคุณเริ่มต้น คุณจะต้องระบุหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณเท่านั้น ในอนาคต การอนุมัติจะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ คุณสามารถวิเคราะห์ต้นทุนของตัวเลือกที่เชื่อมต่อทั้งหมดและค่าใช้จ่ายของคุณได้ โดยคลิกที่ไอคอน "ยอดคงเหลือในบัญชี" จากนั้นเปิดแท็บ "การควบคุมค่าใช้จ่าย" แผนภูมิจะปรากฏบนหน้าจอแสดงการชำระเงินทั้งหมดสำหรับเดือนปัจจุบัน
คำสั่ง USSD
เพื่อควบคุมค่าใช้จ่าย มีชุดรหัส USSD ต่อไปนี้:
- *100# เป็นรหัสมาตรฐานสำหรับตรวจสอบสถานะยอดเงินคงเหลือในซิมการ์ด หลังจากเข้าไปแล้วคุณจะได้รับการแจ้งเตือนพร้อมข้อมูลที่ร้องขอ
- อะนาล็อกที่ยอดเยี่ยมของบัญชีส่วนตัวคือบริการ 111 กดลำดับอักขระง่ายๆ *111# แล้วคุณจะพบว่าตัวเองอยู่ในเมนูการตั้งค่า หากต้องการดูว่าเงินของคุณไปอยู่ที่ไหน ให้ทำตามคำแนะนำที่ปรากฏบนหน้าจอ
- กด *152# แล้วคุณจะพบว่าตัวเองอยู่ในบริการควบคุมค่าใช้จ่าย สำหรับรายละเอียดในช่วงระยะเวลาหนึ่ง ให้คลิกที่ปุ่มที่เกี่ยวข้องในเมนู
- *152*3# เปิดใช้งานตัวเลือก “ยอดคงเหลือภายใต้การควบคุม” ซึ่งผู้ใช้จะได้รับการแจ้งเตือนรายวันหลังจากการถอนเงินจากบัญชีมือถือในแต่ละครั้ง แอปพลิเคชันมีค่าธรรมเนียมรายวัน 10 kopeck /วัน. แต่คุณจะรับรู้ถึงการทำธุรกรรมทั้งหมดอยู่เสมอ
- *152*1# เป็นฟังก์ชันฟรีที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงยอดเงินคงเหลือห้าครั้งล่าสุดในวันที่ผ่านมาแก่สมาชิก ด้วยความช่วยเหลือนี้ คุณจะพบว่าการเงินของคุณถูกใช้ไปเพื่อวัตถุประสงค์ใด
โทรไปที่ผู้ให้บริการ MTS
หากต้องการทราบว่าเหตุใด MTS จึงถอนเงิน เพียงติดต่อผู้เชี่ยวชาญโดยใช้หมายเลขสั้น 0890 หลังจากนั้นคุณจะได้ยินเมนูเสียง ผู้แจ้งจะเสนอการดำเนินการเฉพาะหลายประการแก่คุณ คุณสามารถเลือกหรือรอเจ้าหน้าที่ตอบกลับและถามเขาว่าเงินจากโทรศัพท์ของคุณไปอยู่ที่ไหน โดยจะให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับสถานะยอดเงินของคุณ รวมถึงธุรกรรมการชำระเงินล่าสุดทั้งหมด การโทรไปยังผู้ให้บริการ MTS นั้นฟรี
ในร้านสื่อสาร MTS
MTS มีเครือข่ายร้านค้าบริการขนาดใหญ่ทั่วประเทศ หากคุณตัดสินใจที่จะค้นหาสาเหตุที่ถอนเงินออกจากบัญชีส่วนตัวของคุณ ให้ไปที่สถานที่เหล่านี้โดยดูสถานที่บนแผนที่ก่อนหน้านี้ ขอให้ผู้จัดการของคุณค้นหาและให้ข้อมูลโดยละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการชำระเงินล่าสุดของคุณ ระบุช่วงเวลาหรือรายละเอียดคำสั่งซื้อของธุรกรรมทั้งหมดให้เขาทราบ เพื่อดำเนินการนี้ คุณจะต้องจัดเตรียมหนังสือเดินทางของคุณ ผู้เชี่ยวชาญจะแนะนำคุณเกี่ยวกับตัวเลือก แผนภาษี และโปรโมชั่นที่มีทั้งหมด จะช่วยคุณแก้ปัญหาบิลใบใหญ่และชี้ทางแก้ไขเพื่อประหยัด
ปิดการใช้งานตัวเลือกที่ไม่จำเป็น
หากคุณพบว่ามีเงินรั่วไหลออกจากยอดเงินคงเหลือของคุณ ให้ลองปิดการใช้งานบริการแบบชำระเงินและการสมัครสมาชิกที่ไม่มีประโยชน์ ตรวจสอบล่วงหน้าโดยใช้วิธีการที่ระบุไว้ก่อนหน้าในบทความว่าตัวเลือกใดที่คุณไม่ต้องการ หากต้องการปิดใช้งาน ให้ใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:
ลักษณะเฉพาะของตัวเลือกที่ไม่จำเป็นคือสามารถเชื่อมต่อได้โดยไม่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของซิมการ์ดและถอนเงินออกจากยอดคงเหลือของคุณทุกวัน โดยปกติสามารถรับรู้ได้โดยการส่งข้อความ SMS ในรูปแบบของโฆษณา
การป้องกันความสมดุล
ผู้ใช้สามารถเปิดใช้งานบริการต่างๆ ที่จะกรองแอปพลิเคชันที่ไม่มีประโยชน์และควบคุมการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดในบัญชีมือถือ มาดูรายละเอียดเพิ่มเติม:
ความสนใจ! ค่าใช้จ่ายสอดคล้องกับภูมิภาคมอสโกเท่านั้น
ข้อควรระวัง
เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ตกอยู่ในสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์และไม่สูญเสียการเงินสำหรับบริการที่ไม่รู้จัก โปรดปฏิบัติตามข้อควรระวังต่อไปนี้:
- พยายามอย่าโทรไปยังหมายเลขสั้นและโทรศัพท์พื้นฐานที่ไม่รู้จัก ในเกือบทุกกรณีคุณจะต้องจ่ายเงินสำหรับพวกเขา ท้ายที่สุดแล้วสิ่งเหล่านี้จะไม่รวมอยู่ในเงื่อนไขของแผนภาษีแพ็คเกจ
- อย่าใส่ข้อมูลส่วนบุคคลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณลงในเว็บไซต์ต่างๆบนอินเทอร์เน็ต นักต้มตุ๋นและแฮกเกอร์สามารถใช้ทรัพยากรบางอย่างเพื่อวัตถุประสงค์ของตนเองได้
- การแกล้งกันและแบบทดสอบมักแสดงบนทีวี อย่าพยายามส่ง SMS พร้อมตอบกลับหรือโทรหาผู้ติดต่อที่ระบุ คุณมีโอกาสแพ้มากกว่าชนะ
- หากคุณได้รับข้อความทางโทรศัพท์เกี่ยวกับการชนะหรือชนะโปรโมชัน และคุณจะถูกขอให้โทรกลับหรือโอนเงิน อย่าเปิดอีเมลดังกล่าว นี่คือวิธีการที่นักต้มตุ๋นใช้เพื่อค้นหาเงินง่ายๆ
- อย่าซื้ออุปกรณ์และซิมการ์ดบนถนนจากผู้ขายที่ไม่มีใบอนุญาต หลังจากการเติมเงินแต่ละครั้ง ส่วนหนึ่งของเงินทุนเหล่านี้สามารถเข้ากระเป๋าอาชญากรได้ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องร่วมมือกับตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการเท่านั้น
- เมื่อคุณเปิดใช้งานตัวเลือกหรือแผนเฉพาะ ให้ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดภายใต้เครื่องหมายดอกจันอย่างรอบคอบ โดยทั่วไปแล้ว ผู้ปฏิบัติงานมักจะเขียนสิ่งพิเศษที่ซ่อนอยู่ในรูปแบบการพิมพ์เล็กๆ เมื่อสิ้นสุดสัญญา ตัวอย่างที่เด่นชัดคือบริการนี้ให้บริการฟรีในช่วงระยะเวลาหนึ่งเท่านั้น ในอนาคตจะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมคงที่ เซ็นสัญญาหลังจากการตรวจสอบฉบับสมบูรณ์เท่านั้น
มันง่ายมากที่จะทราบว่าเหตุใดจึงถอนเงินจาก MTS เพื่อไม่ให้สูญเสียการเงินทั้งหมดเพียงตรวจสอบคุณสมบัติของซิมการ์ดของคุณเป็นระยะ
นักเล่นอินเทอร์เน็ตจำนวนมากใช้เวลา 24 ชั่วโมงต่อวันบนเวิลด์ไวด์เว็บ ดังนั้นการรับส่งข้อมูลจึงหมดลงอย่างรวดเร็วและมักจะจบลงในเวลาที่ไม่ถูกต้อง เพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้น เจ้าของพีซีและอุปกรณ์มือถือได้รับอนุญาตให้ควบคุมกิกะไบต์ที่โมเด็มจำหน่าย หรือที่เป็นส่วนหนึ่งของแผนภาษีซิมการ์ดในโทรศัพท์
วิธีค้นหาปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตบนคอมพิวเตอร์
เมื่ออินเทอร์เน็ตหยุดทำงาน ความสับสนเล็กน้อยก็เกิดขึ้น ดูเหมือนว่าฉันจะพิมพ์ "วิธีตรวจสอบปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ต" ลงในแถบค้นหาและผลลัพธ์ของผู้ให้บริการรายใดก็บินออกไปทันที: Rostelecom, Yota, Vin Mobile เป็นผู้ตรวจสอบ... แต่นั่นไม่ใช่กรณีนี้ เพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้น โปรดดูแลจำนวนกิกะไบต์ที่มีอยู่ล่วงหน้า
พีซีส่วนใหญ่ทำงานบน Windows 10 ระบบปฏิบัติการนี้ช่วยให้คุณทราบได้อย่างง่ายดายว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้การรับส่งข้อมูลจำนวนเท่าใดและอินเทอร์เน็ตไปอยู่ที่ใด ในการรับข้อมูลที่จำเป็น คุณต้องทำการคลิกง่ายๆ เพียงไม่กี่ครั้ง: ไปที่ Start-Settings-Internet Network ส่วนสุดท้ายประกอบด้วยข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับอินเทอร์เฟซเครือข่าย
ที่นี่คุณสามารถดูจำนวนกิกะไบต์ที่ดาวน์โหลด ความเร็วในการดาวน์โหลด ซึ่งแอปพลิเคชันใดใช้จ่ายมากที่สุดบนอินเทอร์เน็ตที่บ้านของคุณ ใน Windows 10 คุณสามารถเก็บข้อมูลปริมาณการใช้ข้อมูลของคุณได้เพียงปลายนิ้วสัมผัส ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่ส่วน "การใช้ข้อมูล" และปักหมุดไว้ที่หน้าจอหลักของจอภาพ ไทล์พร้อมข้อมูลจะปรากฏขึ้นทันทีหลังจากกดปุ่ม "ใช่"
มีแอปพลิเคชั่นมากมายบนเวิลด์ไวด์เว็บที่ช่วยคุณตรวจสอบปริมาณการรับส่งข้อมูลที่เหลืออยู่ เมื่อพิจารณาจากบทวิจารณ์แล้ว โปรแกรมที่ดีที่ช่วยได้จริง ๆ สามารถแสดงได้เป็นสามรายการ:
- กลาสไวร์;
- เน็ตลิมิตเตอร์;
- ทีมิเตอร์.
แอปพลิเคชันจะถูกดาวน์โหลดและใช้งานบนพีซี คุณสามารถดูได้ว่าอินเทอร์เน็ตแบบเสียเงินใช้ไปที่ไหน อุปกรณ์ใดบ้างที่ใช้อินเทอร์เน็ต
คุณยังสามารถกำหนดปริมาณการใช้กิกะไบต์บนพีซีของคุณได้โดยโทรติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนของผู้ให้บริการแต่ละราย ตัวอย่างเช่น Rostelecom ประกาศยอดคงเหลือตามหมายเลขโทรศัพท์ 8-800-1000-800 เมื่อโทรไปที่หมายเลขนี้ คุณจะพบเกณฑ์ที่ความเร็วการเชื่อมต่อลดลงเหลือน้อยที่สุดหรือเปลี่ยนแผนภาษีให้เป็นแบบที่สะดวกกว่า
ขณะนี้อินเทอร์เน็ตบนมือถือได้รับการเผยแพร่โดยผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่หลายราย การค้นหาปริมาณการใช้งานที่เหลืออยู่ในโทรศัพท์ของคุณนั้นค่อนข้างง่าย: ออนไลน์ผ่านบัญชีส่วนตัวของคุณหรือใช้สมาร์ทโฟน คำสั่ง USSD เพื่อตรวจสอบแพ็กเก็ตที่เหลือ:
- Tele2 ให้ข้อมูลเกี่ยวกับกิกะไบต์โดยใช้คำสั่ง *155*0#;
- เมกะโฟน - *105*00#;
- Vin mobile เป็นผู้ให้บริการที่ค่อนข้างใหม่ในไครเมีย - *815#;
- Volna Mobile ซึ่งเป็นผู้ให้บริการมือถือในไครเมียออกแพ็กเก็ตที่เหลือตามคำสั่ง *101*;
- จะหาปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตบน MTS ได้อย่างไร? ตามหมายเลข *107# หรือทาง SMS ไปที่หมายเลข 5340
- โมทีฟจะบอกทุกอย่างเกี่ยวกับการจราจรโดยโทร *114*102#;
- แต่ Beeline ถูกโกงและปริมาณการใช้งานที่เหลือสามารถตรวจสอบได้ในบัญชีส่วนตัวเท่านั้น
เนื่องจากเครือข่ายสีดำและสีเหลืองเจ้าเล่ห์มาก เราจึงไม่สามารถเพิกเฉยต่อพวกเขาได้ ผู้คนจำนวนหนึ่งใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือ Beeline คำถามเกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบอินเทอร์เน็ตบน Beeline นั้นไม่สูญเสียความเกี่ยวข้องเนื่องจากจำนวนสมาชิกเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องและการตรวจสอบฟังก์ชั่นจากผู้ให้บริการนั้นหาไม่ได้ง่ายนัก
วิธีที่ง่ายที่สุดคือถามเครื่องตอบรับอัตโนมัติว่าคุณเหลือเวลาใช้อินเทอร์เน็ตนานแค่ไหน สามารถถามคำถามนี้ได้โดยโทร 06745 (หรือไม่ถามเขาก็ตอบอยู่ดี) นอกจากนี้ ข้อมูลต่อไปนี้จะช่วยให้คุณได้รับข้อมูล:
- คำสั่งอินเตอร์เน็ต *102#. ที่นี่คุณจะพบยอดเงินคงเหลือของคุณ แต่ตัวเลือกเพิ่มเติมจะบอกคุณเกี่ยวกับการจราจรด้วย
- บัญชีส่วนตัวออนไลน์ สิ่งนี้จะต้องมีการลงทะเบียนและกรอกข้อมูล แต่คุณจะรู้อยู่เสมอ
- “ My Beeline” เหมือนกันเฉพาะในแอปพลิเคชันบนสมาร์ทโฟนเท่านั้น
ในยุคของเรา การนั่งโดยไม่ใช้อินเทอร์เน็ตเพราะขี้ลืมถือเป็นเรื่องน่ารังเกียจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณมีแผนภาษี Megafon ผู้ให้บริการรายนี้มอบอัตราภาษี "All Inclusive VIP" ยอดนิยมแก่ผู้ใช้ 20 GB ต่อเดือน แต่เจ้าของสมาร์ทโฟนหลายรายสามารถใช้จ่ายอุปทานหนึ่งเดือนภายในสองสามสัปดาห์โดยไม่มีปัญหาใด ๆ คนดังกล่าวจะได้รับประโยชน์จากความสามารถในการควบคุมอินเทอร์เน็ตที่เหลืออยู่ คุณสามารถทำได้ด้วยวิธีใดก็ได้:
- โดยใช้คำสั่ง USSD ดังกล่าวหรือชุดค่าผสม *558# ข้อมูลเกี่ยวกับกิกะไบต์ที่เหลือจะถูกส่งไปยังอุปกรณ์มือถือของคุณในรูปแบบของข้อความ SMS
- ในบัญชีส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์
- ในแอปพลิเคชันมือถือ
- โทรไปยังหมายเลขโทรฟรีของผู้ให้บริการ 8-800-550-05-00 คุณสามารถโทรได้จากหมายเลขโทรศัพท์มือถือและโทรศัพท์พื้นฐานทั่วรัสเซีย ข้อเสียใหญ่ของวิธีนี้คือการเข้าคิวต่อผู้ปฏิบัติงาน การเชื่อมต่อกับตัวแทนของบริษัทไม่ได้เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วเสมอไป
วิธีที่ดีในการควบคุมอินเทอร์เน็ตคือบัญชีส่วนตัวของผู้สมัครแผนภาษีใด ๆ คุณสามารถใช้วิธีนี้ผ่านเบราว์เซอร์ใดก็ได้: คุณเพียงแค่ต้องไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการและกรอกแบบฟอร์มเข้าสู่ระบบ ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณในช่องเข้าสู่ระบบ และรหัสผ่านเพื่อเปิดใช้งานบัญชีส่วนตัวของคุณจะถูกส่งเป็น SMS ไปยังโทรศัพท์มือถือของคุณ หลังจากยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว ให้ไปที่ “แพ็คเกจบริการ”
24นาร์ปัจจุบันอัตราภาษีที่จำกัดสำหรับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตนั้นไม่ค่อยได้ใช้ เนื่องจากความพร้อมใช้งานของอัตราภาษีแบบไม่จำกัดได้เพิ่มขึ้นอย่างมาก แต่ถ้าคุณยังถูกบังคับให้ใช้ จำกัดอัตราภาษีและปริมาณการใช้ข้อมูลควบคู่ไปกับการใช้เงินทุนของคุณเพิ่มขึ้นอย่างกะทันหัน การระบุและกำจัดสาเหตุของเหตุการณ์เป็นสิ่งสำคัญ
1.
โปรแกรมบรรทัดคำสั่งขนาดเล็กที่เรียกว่า netstat จะช่วยคุณในเรื่องนี้ เป็นไปได้มากว่าคุณไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดและติดตั้งด้วยซ้ำ ซึ่งไม่ได้รวมไว้แค่ใน Linux ส่วนใหญ่เท่านั้น แต่ยังรวมถึงใน Windows เวอร์ชันส่วนใหญ่ด้วยซ้ำ ขั้นตอนแรกคือการจำลองสถานการณ์ที่คุณเริ่มพบกับปริมาณการใช้ข้อมูลที่เพิ่มขึ้นอย่างกะทันหันให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ กล่าวคือ เรียกใช้โปรแกรมเดียวกัน กำหนดให้โปรแกรมดำเนินการแบบเดียวกัน และอื่นๆ
2.
ตอนนี้เมื่อตรวจพบปริมาณการใช้ข้อมูลที่เพิ่มขึ้นคุณต้องรันโปรแกรม netstat โปรแกรมจะแสดงข้อความขนาดใหญ่ เราสนใจเฉพาะบรรทัดบนสุดซึ่งมีลักษณะดังนี้:
tcp 0 1953 10.203.66.34:33599 mc.yandex.ru:www ก่อตั้งขึ้นแล้ว
เมื่อใช้สิ่งเหล่านี้ คุณสามารถกำหนดได้ว่าเซิร์ฟเวอร์ใดที่คอมพิวเตอร์ของคุณกำลังแลกเปลี่ยนข้อมูลด้วย ที่อยู่ IP พอร์ต และชื่อโดเมนสามารถมองเห็นได้ อาจมีที่อยู่ที่ไม่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชม จากชื่อโดเมนนั้นเดาได้ไม่ยากว่าโปรแกรมใดกำลังแลกเปลี่ยนข้อมูล: อาจเป็นโปรแกรมป้องกันไวรัส, ระบบปฏิบัติการ, บางโปรแกรมที่มีการอัพเดตอัตโนมัติกำลังได้รับการอัปเดตหรือ ICQ ทำงานในพื้นหลัง
3.
หากต้องการระบุ "ผู้ร้าย" ที่ทำให้ปริมาณการใช้ข้อมูลเพิ่มขึ้นได้แม่นยำยิ่งขึ้น ให้ปิดโปรแกรมทีละโปรแกรม และรัน netstat ใหม่ทุกครั้ง ดูว่ามีอะไรเปลี่ยนแปลงในรายการการเชื่อมต่อ - การเชื่อมต่อใดจะหายไป เมื่อค้นพบว่าโปรแกรมใดใช้การรับส่งข้อมูลจึงควรกำหนดค่าใหม่เพื่อให้หยุดการอัปเดตโดยอัตโนมัติ (ที่นี่สิ่งสำคัญคือต้องเลือกสมดุลที่เหมาะสมระหว่างการลดปริมาณการใช้ข้อมูลและการติดตั้งการอัปเดตที่สำคัญเป็นประจำ ฐานข้อมูลป้องกันไวรัสควรเป็นประจำ ปรับปรุงมากยิ่งขึ้น) หากโปรแกรมทั้งหมดถูกปิด แต่มีบางอย่างยังคงใช้การรับส่งข้อมูล และชื่อโดเมนในผลลัพธ์ netstat ดูน่าสงสัยสำหรับคุณ คุณควรตรวจสอบมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
สมาชิก MTS เกือบทุกคนต้องรับมือกับปัญหาเงินหายไปจากบัญชีหมายเลขโทรศัพท์มือถือ การตัดจำหน่ายที่ไม่สามารถเข้าใจได้ ยอดคงเหลือลดลงอย่างไม่ยุติธรรมในกรณีที่ไม่มีบริการและตัวเลือกที่เชื่อมต่อ วิธีค้นหาว่าเงินไปอยู่ที่ไหนใน MTS วิธีตรวจสอบการสมัครสมาชิกและการส่งไปรษณีย์ที่มีค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกวิธีปิดการใช้งานไม่ว่าจะสามารถคืนเงินที่ถอนออกจากบัญชีอย่างผิดกฎหมายได้หรือไม่ - เราจะพิจารณาคำถามเหล่านี้ในบทความนี้ . นอกจากนี้เรายังจะแจ้งให้คุณทราบว่าคุณสามารถควบคุมการเชื่อมต่อบริการได้อย่างไร
การจัดการบัญชี MTS: ตัวเลือกทั้งหมด
เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาเงินหายไปจากบัญชีของคุณจะไม่ส่งผลกระทบต่อคุณ คุณต้องควบคุมหมายเลขของคุณอย่างเต็มที่ ด้วยความนิยมของอินเทอร์เน็ตและการจัดเตรียมข้อมูลระยะไกล ทำให้การดำเนินการนี้เป็นเรื่องง่ายมาก ประการแรกมีสิ่งดังกล่าวเป็นบัญชีส่วนตัว นี่คือหน้าส่วนตัวของสมาชิกซึ่งมีข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับหมายเลข: จากแผนภาษี รายการบริการที่เชื่อมต่อ ไปจนถึงข้อมูลต้นทุน ด้วยการลงทะเบียนบนพอร์ทัลอย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการมือถือและตรวจสอบสถานะบัญชีของคุณเป็นระยะคุณสามารถระบุตัวเลือกที่คุณไม่ได้เชื่อมต่อได้ทันทีและกำจัดตัวเลือกเหล่านั้นทันที อย่างไรก็ตาม แอปพลิเคชั่นมือถือได้รับการพัฒนาสำหรับสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต แทนที่บัญชีส่วนตัวของคุณและมอบฟังก์ชันเดียวกันทั้งหมดที่มีอยู่บนเว็บไซต์ ประการที่สอง หากไม่มีอินเทอร์เน็ต คุณสามารถใช้บริการสนับสนุนทางเทคนิคของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือได้ คำถาม "เงินไป MTS ที่ไหน" คุณสามารถสอบถามผู้เชี่ยวชาญด้านบริการลูกค้าโดยระบุรายละเอียดของเจ้าของหมายเลข หากมีบริการชำระเงินที่อาจก่อให้เกิดค่าใช้จ่าย พนักงานจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับเรื่องนี้และบอกวิธีปิดการใช้งานบริการเหล่านั้น
คุณจะทราบได้อย่างไรว่าเงินไปอยู่ที่ MTS? วิธีที่ 1
คุณสามารถกำหนดทิศทางที่เงินทุนจะ "ไหล" จากบัญชีของคุณได้อย่างอิสระในหลายวิธี มาดูกันทีละอัน
บัญชีส่วนตัว เราได้กล่าวถึงวิธีการจัดการตัวเลขนี้ไปแล้วก่อนหน้านี้ บัญชีส่วนตัวของคุณจะแสดงข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่เชื่อมต่อกับหมายเลข (รวมถึงการสมัครสมาชิก การส่งจดหมาย ตัวเลือก) นอกจากนี้ คุณสามารถดูค่าใช้จ่ายได้ที่นี่ ความถี่ในการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก (ถ้ามี) และปิดการใช้งานหากจำเป็น ในรายการบริการ สำหรับแต่ละตัวเลือกจะมีคำสั่งควบคุม: เปิด/ปิด โปรดทราบว่ารายการบริการยังรวมถึงบริการที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับหมายเลขด้วย พร้อมสำหรับการเปิดใช้งานเช่น คุณสามารถใช้มันได้หากต้องการ (ก่อนเชื่อมต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเงินในบัญชีของคุณเพียงพอ)
รายละเอียดบัญชี
คุณจะทราบได้อย่างไรว่า MTS ใช้เงินจากบัญชีของคุณไปที่ไหนหากไม่มีตัวเลือกการชำระเงินสำหรับหมายเลขนั้น วิธีแก้ปัญหาที่ถูกต้องที่สุดในสถานการณ์นี้คือการใช้รายละเอียด ชำระค่าบริการแล้ว ค่าใช้จ่ายในการรับข้อมูลในหนึ่งวันคือสามรูเบิล (ดังนั้นหากเงินถูกตัดออกภายในห้าวันที่ผ่านมาก็สมเหตุสมผลที่จะสั่งซื้อรายละเอียดบัญชีในช่วงเวลานี้โดยใช้จ่าย 15 รูเบิล) ในเอกสารการถอดเสียงซึ่งจะถูกส่งไปยังสมาชิกทางอีเมล คุณสามารถดูได้ว่ามีการโทรครั้งใดและข้อความ SMS ใดที่ส่งไปยังหมายเลขใด บางทียอดคงเหลือที่ลดลงอาจเกิดจากการโทรไปยังหมายเลขทางไกล
ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าเงินไปที่ MTS ผ่านบริการสนับสนุนของผู้ให้บริการมือถือ? เพียงโทรสายด่วนหมายเลข 0890 และขอข้อมูลที่จำเป็น ก่อนอื่นคุณจะต้องผ่านการระบุตัวตนและระบุชื่อเจ้าของหมายเลขตลอดจนข้อมูลหนังสือเดินทางของเขา (หากเขาปฏิเสธที่จะให้ข้อมูลดังกล่าว ผู้ดำเนินการมีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธที่จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับหมายเลขนั้น) หลังจากยืนยันเสร็จสมบูรณ์แล้ว คุณสามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับการตัดค่าใช้จ่ายทั่วไปได้: โปรดทราบว่าผู้เชี่ยวชาญไม่สามารถระบุได้ว่ามีการโทรและข้อความ SMS ไปยังหมายเลขใด (สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องกรอกรายละเอียดการสั่งซื้อ) แต่สามารถตรวจสอบหมายเลขสำหรับบริการแบบชำระเงิน ตัวเลือก และการส่งไปรษณีย์ และช่วยคุณปิดการใช้งานได้
ทิศทางการร้องเรียน
หากคุณได้แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับวิธีการค้นหาว่าเงินไปที่ MTS แล้วและตอนนี้กำลังคิดว่าจะคืนเงินที่ตัดออกจากบัญชีของคุณได้อย่างไร ข้อมูลต่อไปนี้จะมีประโยชน์ หากพบบริการในหมายเลขที่ผู้ใช้บริการไม่ได้เชื่อมต่อ เขามีสิทธิ์เรียกร้องค่าชดเชยจากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ ในการทำเช่นนี้จะเป็นการดีกว่าที่จะติดต่อสำนักงาน MTS และยื่นคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรโดยระบุสาระสำคัญของการร้องเรียนและเรียกร้องให้คืนเงินเข้าบัญชี จะมีการตอบกลับใบสมัครภายใน 60 วัน
บทสรุป
ในบทความนี้ เราดูวิธีค้นหาว่าเงินไปที่ MTS อย่างไร สมาชิกของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือควรรักษาบัญชีของตนให้อยู่ภายใต้การควบคุมเสมอ บัญชีส่วนตัวของผู้ใช้ค่อนข้างเหมาะสมสำหรับสิ่งนี้ ซึ่งไม่เพียงแต่มีข้อมูลโดยละเอียดเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเครื่องมือสำหรับการจัดการบริการและตัวเลือกต่างๆ ด้วย และหากคุณถูกทรมานด้วยคำถามว่าจะค้นหา MTS ได้อย่างไรว่าเงินไปที่ไหนให้สั่งรายละเอียดและตรวจสอบ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเรียกเก็บเงิน โปรดติดต่อสำนักงานของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือเพื่อยื่นเรื่องร้องเรียน แต่โปรดทราบว่าหากปรากฎว่าบริการดังกล่าวเปิดใช้งานโดยผู้สมัครสมาชิกเอง เช่น ผ่านคำขอ USSD การคืนเงินเข้าบัญชีจะถูกปฏิเสธ
ไม่ช้าก็เร็วคำถามก็เกิดขึ้น: เงินไปอยู่ที่ไหนบนอินเทอร์เน็ต? บ่อยครั้งที่ผู้ใช้ต้องการข้อมูลที่ให้คำแนะนำทีละขั้นตอนในการรับข้อมูลอย่างครบถ้วน - การรับส่งข้อมูลใดที่ใช้เมื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน DRO เทคโนโลยีนี้จะมีประโยชน์ในการระบุสาเหตุของปริมาณการใช้ข้อมูลที่เพิ่มขึ้น