บัญชีส่วนตัวของเอ็มทีเอ วิธีตรวจสอบยอดเงินคงเหลือ การคืนค่าการเข้าถึงบัญชีส่วนตัวของคุณ

สำหรับ เข้าถึงได้อย่างรวดเร็วคุณต้องป้อนชื่อในบัญชีส่วนตัวของคุณสำหรับอินเทอร์เน็ตที่บ้านและทีวีผู้ใช้และรหัสผ่านในช่องที่เหมาะสมหากผู้ใช้ลงทะเบียนในบัญชี

มิฉะนั้นคุณจะต้องลงทะเบียนในบัญชีส่วนตัวของคุณก่อน

หากต้องการลงทะเบียน คุณจะต้องคลิกลิงก์ด้านล่างและป้อนข้อมูลต่อไปนี้:

  • อ่านข้อตกลงการบริการ
  • เลือกสถานะทางกฎหมายของคุณ
  • นามสกุล;
  • ชื่อ;
  • นามสกุล;
  • ชุดหนังสือเดินทาง
  • หมายเลขหนังสือเดินทาง
  • วันเดือนปีเกิด;
  • เจ้าหน้าที่ผู้ออกหนังสือเดินทาง
  • วันที่ออกหนังสือเดินทาง

ไม่ใช่ทุกคนที่รู้ว่า MTS บริษัท ที่มีชื่อเสียงไม่เพียงให้บริการแก่ลูกค้าเท่านั้น การสื่อสารเคลื่อนที่- ไม่นานมานี้พวกเขาได้เปิดตัวฟังก์ชันใหม่ๆ ที่แพร่หลายไปทั่วตลาดบริการ

เรากำลังพูดถึงโทรทัศน์ อินเทอร์เน็ตในบ้าน และบัญชีส่วนตัว MTS ซึ่งช่วยให้คุณจัดการทั้งหมดนี้ได้โดยไม่ต้องออกจากบ้าน

บัญชีส่วนตัวเอ็มทีเอ

หลายคนคุ้นเคยกับความจริงที่ว่าเมื่อเกิดปัญหากับการสื่อสารหรือจำเป็นต้องเปลี่ยนแผนภาษีพวกเขาจะต้องติดต่อสาขาของผู้ให้บริการหรือโทรติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุน อย่างไรก็ตามในปี 2561 ไม่จำเป็นต้องทำเช่นนี้เลย ผู้ให้บริการการสื่อสารสมัยใหม่ส่วนใหญ่ รวมถึง MTS เสนอให้ลูกค้าใช้ฟังก์ชันบัญชีส่วนบุคคล ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถดำเนินการจัดการที่จำเป็นทั้งหมดกับบริการของตนได้

รายการความสามารถที่ผู้ใช้ฟังก์ชันดังกล่าวได้รับจากตัวดำเนินการมีดังนี้:

  • ดูใบแจ้งยอดการชำระเงิน
  • ดูรายการการเชื่อมต่อที่ใช้ได้ แผนภาษี.
  • เปลี่ยนไปใช้อัตราภาษีอื่นหรือเปิดใช้งานตัวเลือกเพิ่มเติม
  • ให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการใช้การรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต
  • โอนเงินจากบัญชีส่วนตัวหนึ่งไปยังอีกบัญชีหนึ่ง
  • เลือกซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟนของคุณ
  • ติดต่อฝ่ายสนับสนุนออนไลน์
  • และอีกมากมาย

บัญชีส่วนบุคคลมีไว้ให้กับผู้ใช้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ขั้นตอนการลงทะเบียนขึ้นอยู่กับบริการที่คุณใช้ คุณสามารถลงทะเบียนบัญชีแยกต่างหากสำหรับโทรศัพท์ของคุณ หรือคุณสามารถลงทะเบียนร่วมกับอินเทอร์เน็ตและทีวีได้

  1. ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ MTS: mts.ru
  2. ทางด้านขวาที่มุมด้านบนให้ค้นหาเมนู "My MTS", "เข้าสู่ระบบ" หรือปุ่มลักษณะอื่น
  3. ที่นี่คุณสามารถเลือกประเภทของบริการที่มีให้กับคุณได้ นี่อาจเป็นโทรศัพท์มือถือ อินเทอร์เน็ตที่บ้านและโทรทัศน์
  4. ในกรณีนี้ เราจะต้องมีรายการ "การสื่อสารเคลื่อนที่" หากต้องการเข้าสู่ระบบโปรไฟล์ของคุณ คุณต้องลงทะเบียนและเลือกบริการที่จะเชื่อมต่อก่อน
  5. ใน หน้าใหม่ขอ รหัสผ่านใหม่ผ่านทางข้อความ
  6. ที่นี่คุณจะต้องป้อนหมายเลขของคุณและรับรหัสผ่านซึ่งคุณสามารถเข้าสู่บัญชีของคุณได้ในภายหลัง

หลังจากทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้เสร็จแล้วคุณสามารถเข้าไปในสำนักงานและดำเนินการจัดการที่จำเป็นทั้งหมดได้

เป็นที่น่าสังเกตว่าคุณสามารถเข้าถึงโปรไฟล์ของคุณไม่เพียงแต่ผ่านเว็บไซต์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่ยังใช้กล่องรับสัญญาณแบบโต้ตอบซึ่งมีให้เมื่อคุณเชื่อมต่อกับโทรทัศน์ นอกจากนี้ คุณไม่จำเป็นต้องป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน เนื่องจากกล่องรับสัญญาณได้ลงทะเบียนตามข้อตกลงของคุณแล้ว

สิ่งที่เหลืออยู่คือการเข้าสู่เมนูที่ต้องการแล้วป้อนชื่อและนามสกุลของคุณ ฟังก์ชั่นที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดเมื่อใช้วิธีนี้คือการเพิ่ม ค่าสมัครสมาชิกเพราะคุณไม่จำเป็นต้องไปที่อาคารผู้โดยสารและสิ่งที่คล้ายกันอีกต่อไป

ลืมรหัสผ่านจากบัญชีส่วนตัว

ใครๆ ก็สามารถพบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์ที่รหัสผ่านเพื่อเข้าถึงบัญชีส่วนตัวสูญหาย ดังนั้นคุณควรจดรหัสผ่านทั้งหมดของคุณลงในสมุดบันทึกที่เชื่อถือได้ทันทีซึ่งจะไม่สูญหาย

หากคุณลืมรหัสผ่านบัญชีมือถือที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ขั้นตอนการกู้คืนจะง่ายที่สุด เพียงคลิกที่ปุ่ม "รับรหัสผ่านทาง SMS" อีกครั้ง จากนั้นรหัสผ่านก่อนหน้าจะถูกรีเซ็ต

ในอีกกรณีหนึ่ง เมื่อข้อมูลเข้าสู่ระบบหรือรหัสผ่านสำหรับอินเทอร์เน็ตที่บ้านหรือโทรทัศน์ของคุณสูญหาย คุณจะต้องติดต่อฝ่ายบริการ การสนับสนุนด้านเทคนิค- การโทรจะฟรี อย่างไรก็ตาม โปรดเตรียมพร้อมสำหรับข้อเท็จจริงที่ว่าผู้ประกอบการอาจขอข้อมูลหนังสือเดินทางบางส่วนที่จำเป็นในการกู้คืนการเข้าถึง

อินเตอร์เน็ตบ้านและทีวี

บริษัท มีแผนภาษีให้เลือกมากมายซึ่งคุณสามารถเลือกแผนที่เหมาะสมที่สุดสำหรับแต่ละครอบครัวได้ คุณสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือทีวีแยกกันได้โดยเลือก ความเร็วสูงสุดหรือจำนวนช่องหรือเชื่อมต่อบริการเหล่านี้ในแพ็คเกจประหยัดได้มาก

นอกจากนี้คุณยังสามารถเชื่อมต่อตัวเลือกเพิ่มเติมมากมายที่จะปรับปรุงประสบการณ์เมื่อใช้บริการ ตัวอย่างเช่นคุณสามารถเชื่อมต่อกับบริการ Digital Multiroom ซึ่งช่วยให้คุณเชื่อมต่อโทรทัศน์กับทีวีหลายเครื่องในบ้านพร้อมกัน

ไม่มีประโยชน์ที่จะอธิบายแผนภาษีแต่ละแผนและรายละเอียด เนื่องจากข้อมูลนี้มีอยู่ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ (mts.ru -> อัตราภาษี) รายการภาษีที่ใช้ได้จะขึ้นอยู่กับภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ ดังนั้นคุณสามารถไปที่เว็บไซต์ MTS และเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดสำหรับตัวคุณเองทั้งในแง่ของราคาและตัวเลือก

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่บ้านและทีวีสามารถทำได้หลายวิธี คุณสามารถโทรติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนและฝากคำขอติดต่อสำนักงาน MTS ที่ใกล้ที่สุดหรือสั่งการเชื่อมต่อโดยใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ลองดูวิธีสุดท้าย:

  1. ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ MTS (mts.ru)
  2. ที่มุมขวาบน ให้ค้นหาเมนู "My MTS" หรือ "Personal Account" หรือ "Login"
  3. ในการปรากฏตัว เมนูบริบทคุณต้องเลือกรายการ "อินเทอร์เน็ตในบ้านและทีวี"
  4. หลังจากนั้นคลิกที่ปุ่ม "การลงทะเบียน" และป้อนข้อมูลที่จำเป็นในแบบฟอร์มการลงทะเบียน
  5. ระบบจะตรวจสอบที่อยู่ที่คุณป้อนโดยอัตโนมัติเพื่อดูว่าสามารถเชื่อมต่อได้หรือไม่
  6. หากสามารถเชื่อมต่อได้ คุณจะถูกขอให้เลือกแผนภาษีที่เหมาะสมและกำหนดเวลาที่สะดวกในการติดตั้งอุปกรณ์
  7. สิ่งที่เหลืออยู่คือการรอผู้เชี่ยวชาญของบริษัทซึ่งจะวางสายเคเบิลเข้าไปในบ้านหรืออพาร์ตเมนต์โดยตรง และติดตั้งอุปกรณ์ที่จำเป็นด้วย นี่อาจเป็นเราเตอร์สำหรับอินเทอร์เน็ตและกล่องรับสัญญาณแบบโต้ตอบสำหรับโทรทัศน์ ตามกฎแล้วอุปกรณ์นี้จะรวมอยู่ในแผนภาษีฟรี แต่ไม่เสมอไป

ตามกฎแล้วปรมาจารย์จะมาถึงค่อนข้างเร็ว ภายในไม่กี่วันคุณจะสามารถใช้อินเทอร์เน็ตและดูทีวีได้

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น บัญชีส่วนตัวของคุณไม่เพียงแต่เหมาะสำหรับบริการโทรศัพท์เท่านั้น แต่ยังเหมาะสำหรับการจัดการอินเทอร์เน็ตที่บ้านและโปรไฟล์ทีวีของคุณด้วย ที่นี่คุณสามารถ:

  • ดำเนินการปรับสมดุล คุณสามารถเติมเงิน ติดตามยอดคงเหลือ และรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการใช้เงินทุน
  • รับใบแจ้งยอดหรือใบเสร็จรับเงิน
  • ตรวจสอบอัตราค่าไฟฟ้าปัจจุบันสำหรับอินเทอร์เน็ตหรือโทรทัศน์ เปลี่ยนมัน. เลือก ตัวเลือกเพิ่มเติมสำหรับอินเทอร์เน็ต
  • ดูรายการที่มีอยู่ ช่องโทรทัศน์- เพิ่มแพ็คเกจช่องใหม่ เชื่อมต่อตัวเลือกเพิ่มเติม ดูแผนที่พื้นที่ครอบคลุมสัญญาณโทรทัศน์
  • เข้าร่วม โปรแกรมโบนัส- ติดตามยอดโบนัสของคุณ แลกเปลี่ยนโบนัสเป็นของขวัญและส่วนลดที่น่าสนใจ
  • ความเป็นไปได้ที่จะเปลี่ยนเป็นวิธีการชำระเงินด้วยเครดิตพร้อมความสามารถในการใช้บริการแม้จะมียอดคงเหลือติดลบ

การบล็อกอินเทอร์เน็ตและทีวีชั่วคราว

บางครั้งจำเป็นต้องปิดกั้นการรับบริการ เวลาที่แน่นอน- ตัวอย่างเช่น สมาชิกออกจากงานเป็นเวลาหลายเดือนและไม่ต้องการบริการในช่วงเวลานี้ ในการทำเช่นนี้ คุณต้องทำความคุ้นเคยกับเงื่อนไขการบล็อก:

  1. การบล็อกสามารถทำได้สูงสุด 30 วันต่อปี และฟังก์ชันนี้สามารถใช้ได้ปีละครั้งเท่านั้น
  2. คุณสามารถบล็อกได้โดยใช้บัญชีส่วนตัวของคุณหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน
  3. หากผู้สมัครสมาชิกไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่บ้าน ฟังก์ชั่นนี้จะใช้งานไม่ได้
  4. ในช่วงระยะเวลาบล็อค เงินสำหรับการใช้บริการจะไม่ถูกถอนออกจากบัญชีของผู้สมัครสมาชิกอีกต่อไป
  5. ชำระค่าบริการนี้แล้วและค่าใช้จ่ายขึ้นอยู่กับภูมิภาค บัญชีของผู้ใช้จะต้องมีเงินเพียงพอที่จะชำระค่าบล็อค
  6. ฟังก์ชันนี้จะถูกปิดใช้งานโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาที่เลือกหรือเร็วกว่านั้นหากลูกค้าต้องการ

หากคุณใช้บริการสื่อสารเคลื่อนที่จาก MTS มาเป็นเวลานานและกำลังมองหาผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตและโทรทัศน์ในบ้านที่ดีด้วยคุณควรใส่ใจกับการให้บริการเหล่านี้จาก บริษัท เดียวกัน ด้วยข้อมูลที่คุณได้ศึกษา คุณสามารถเชื่อมต่อบริการและทดลองใช้ด้วยตนเองได้อย่างง่ายดาย

ลูกค้าเอ็มทีเอที่ใช้ โทรทัศน์ดาวเทียมทุกวันนี้พวกเขาสามารถแก้ไขได้โดยไม่มีปัญหา ปัญหาที่แตกต่างกันและปัญหาที่เกิดขึ้นโดยไม่ต้องพึ่งความช่วยเหลือจากพนักงานบริษัท กล่าวอีกนัยหนึ่งสมาชิกไม่จำเป็นต้องไปที่โชว์รูมของแบรนด์และไม่ต้องโทรหาผู้ให้บริการเนื่องจากมีบัญชี MTS ส่วนบุคคล ด้วยความช่วยเหลือ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตัวเอง เชื่อมต่อตัวเลือกต่างๆ และเข้าร่วมโปรโมชั่นเพื่อคืนเงิน 20% คุณยังมีโอกาสเปลี่ยนแผนภาษีและชำระเงินด้วย

การทำงานของบัญชีส่วนตัวของ MTS Satellite TV

ลูกค้าที่ลงทะเบียนกับบริการนี้จะสามารถเพลิดเพลินกับสิทธิพิเศษต่อไปนี้ได้โดยตรงจากคอมพิวเตอร์ของตน โดยไม่ต้องออกจากบ้านหรือที่ทำงาน:

  1. ความสามารถในการจัดการบริการของผู้ให้บริการ MTS อย่างอิสระ: คุณสามารถเชื่อมต่อได้ ช่องทางเพิ่มเติมโทรทัศน์อินเทอร์เน็ต
  2. ดูประวัติการชำระด้วยเงินสด ยอดเงินปัจจุบันอย่างรวดเร็ว ไม่เพียงแต่สำหรับบัญชีหลักเท่านั้น แต่ยังรวมถึงบัญชีโบนัสด้วย นอกจากนี้ยังสามารถค้นหาได้ทันทีว่าจะใช้โบนัสอย่างไรและอย่างไร
  3. นอกจากนี้ยังสามารถดำเนินการได้ การตั้งค่าส่วนบุคคลโทรทัศน์ดาวเทียม
  4. คุณสามารถดูแผนภาษีที่ใช้งานอยู่ตลอดจนประวัติการเปลี่ยนได้
  5. โอนเงินไปยังบัญชีอื่นและเติมเงินในบัญชีส่วนตัวของคุณ
  6. ชำระค่าโทรทัศน์และอินเตอร์เน็ตบ้าน
  7. รับข้อมูลเกี่ยวกับการรับส่งข้อมูลที่เหลือสำหรับอินเทอร์เน็ต
  8. มากขึ้น

บัญชีทีวีดาวเทียมส่วนตัวจาก MTS จะช่วยให้คุณเปิดการเข้าถึงระบบบริการตนเองซึ่งช่วยประหยัดเวลาของลูกค้าในการดำเนินการต่างๆ ได้อย่างมาก การบริการทำงานได้อย่างราบรื่นและต่อเนื่อง แต่ละคนสามารถเข้าสู่ระบบได้ตลอดเวลาของวันและดำเนินการตามที่จำเป็น


การเชื่อมต่อ การลงทะเบียน และการเข้าสู่ระบบบัญชีส่วนตัวของคุณ

หากต้องการใช้บัญชีส่วนตัว ลูกค้าจะต้องไปที่หน้าหลักของ MTS บนเว็บไซต์ หลังจากนั้นปุ่ม "My MTS" จะปรากฏที่มุมขวาด้านบน คุณต้องคลิกและเลือกรายการที่สนใจจากรายการที่ให้ไว้ ในกรณีนี้คือทีวีดาวเทียม หน้าต่างถัดไปจะให้การเข้าถึงทีวีดาวเทียมแบบโต้ตอบและทีวีปกติ โดยการเลือก ส่วนที่จำเป็นคุณจะต้องทราบเกี่ยวกับวิธีการเข้าสู่ระบบและการอนุญาตซึ่งจะกล่าวถึงด้านล่าง

ควรสังเกตว่าการลงทะเบียนในระบบนั้นดำเนินการโดยมีความแตกต่างบางประการหากเราพิจารณาตัวเลือกในการลงทะเบียนในบัญชีสำหรับการสื่อสารเคลื่อนที่ สมาชิกจะต้องมีข้อตกลงการบริการรวมถึงรายละเอียดหนังสือเดินทางของตน หลังจากป้อนข้อมูลที่จำเป็นแล้ว คุณต้องคลิกที่ปุ่มเข้าสู่ระบบ จากนั้นข้อความพร้อมรหัสอนุญาตจะถูกส่งไปยังโทรศัพท์ของคุณ

ในการตรวจสอบตู้วางทีวีแบบต่างๆโดยละเอียดคุณจะต้องมี:

  1. สำหรับ Interactive TV คุณต้องไปที่ลิงก์ https://login.mts.ru/amserver/UI/Login หลังจากนั้นจะนำเสนอสองบรรทัด หนึ่งในนั้นคือการเข้าสู่ระบบหรืออีกนัยหนึ่งคือหมายเลขโทรศัพท์มือถือและอย่างที่สองคือรหัสผ่านซึ่งจะได้รับหลังจากคลิกที่ปุ่ม "รับรหัสผ่านทาง SMS" หรือโดยโทรไปที่หมายเลขบริการสนับสนุน โดยเข้าไป ข้อมูลที่จำเป็นจะสามารถเข้าสู่ระบบและเข้าถึงข้อมูลและการจัดการอิสระจะเปิดขึ้น
  2. สำหรับทีวีดาวเทียม (เชิงเส้น) คุณจะต้องไปที่ลิงค์ https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login ซึ่งคุณจะต้องป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านด้วย หมายเลขสัญญาที่วาดไว้นั้นถูกใช้เป็นข้อมูลเข้าสู่ระบบ และเพื่อรับรหัสผ่านคุณต้องโทรติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุน

หมายเลขสนับสนุนมีให้สำหรับสมาชิกทุกคน ในการดำเนินการนี้คุณต้องโทรไปที่ 88002500890 หลังจากเชื่อมต่อกับพนักงานแล้วคุณจะต้องขอให้เขาเปลี่ยนสายไปใช้บริการสนับสนุนทีวีดาวเทียม ถัดไป การสนทนาจะถูกสลับไปยังผู้ให้บริการรายอื่น ซึ่งจะต้องระบุรายละเอียดหนังสือเดินทาง รวมถึงหมายเลขสัญญาสำหรับการให้บริการ หลังจากสร้างข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้แล้ว ผู้ดำเนินการจะส่งการแจ้งเตือนทางข้อความมือถือ ซึ่งเนื้อหาจะมีรหัสที่จำเป็นในการเข้าถึงบัญชี

หากคุณลืมรหัสผ่าน

ในกรณีที่ไม่ทราบรหัสอนุญาต ผู้ใช้จะต้องกู้คืนรหัสดังกล่าว ขั้นตอนไม่ซับซ้อนและสำหรับ MTS นี้แนะนำให้ใช้หลายวิธี:

  1. คุณสามารถติดต่อพนักงานของร้านเสริมสวยของ บริษัท ได้เป็นการส่วนตัว สิ่งสำคัญคือต้องนำติดตัวไปด้วยไม่เพียง แต่หนังสือเดินทางของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงสัญญาในการให้บริการด้วย หลังจากนี้ พนักงานจะสามารถกู้คืนรหัสผ่านและการเข้าถึงบัญชีจะถูกกู้คืน
  2. การใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อกู้คืนรหัสจะสะดวกกว่าในการดำเนินการนี้คุณต้องขอความช่วยเหลือและสมัครเพื่อรับการกู้คืนผ่าน อีเมล- แน่นอนว่าการใช้หน้าบัญชีส่วนตัวของคุณจะเร็วขึ้น ใต้บรรทัดรหัสผ่านจะมีปุ่ม "ลืมรหัสผ่าน" คุณต้องคลิกและเมนูจะเปิดขึ้น ในเมนู ลูกค้าจะระบุโทรศัพท์มือถือหรือที่อยู่อีเมล หมายเลขสัญญา จากนั้นรหัสผ่านจะถูกส่งไปตามวิธีที่เลือก แต่คุณต้องรู้ว่ารหัสผ่านใช้งานได้เพียง 15 นาทีเท่านั้น หลังจากผ่านไป 15 นาที จะต้องทำซ้ำขั้นตอนนี้
  3. ช่วยฟื้นฟู ลืมรหัสผ่านเจ้าหน้าที่สนับสนุนสามารถ หากต้องการโทรหาโอเปอเรเตอร์ ให้กด 88002500890 จากโทรศัพท์มือถือหรือโทรศัพท์บ้าน หลังจากนั้น เมนูเสียงจะเปิดขึ้นซึ่งคุณสามารถติดต่อกับโอเปอเรเตอร์ "สด" ได้ เมื่อพนักงานระบุตัวตนแล้ว เขาจะสามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้ แต่แนะนำให้เตรียมกระดาษและปากกาติดตัวไปด้วยเพื่อจดคำแนะนำหรือรหัสผ่าน ไม่มีค่าใช้จ่ายในการโทรหาโอเปอเรเตอร์ แต่บางครั้งการรอคำตอบอาจใช้เวลานานถึงครึ่งชั่วโมง ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะใช้อินเทอร์เน็ต

การลงทะเบียนเกิดขึ้นทุกวันในบัญชีส่วนตัวของคุณ จำนวนมากคนเพราะมันสะดวกและหลังจากการอนุญาตข้อดีและโอกาสมากมายก็เปิดขึ้น การใช้บัญชีส่วนตัวของคุณเป็นเรื่องง่ายมาก เพราะเมนูของมันใช้งานง่ายสำหรับทุกคน แม้กระทั่งผู้ที่ไม่มีประสบการณ์เกี่ยวกับอินเทอร์เน็ตหรือเทคโนโลยีก็ตาม

หากคุณยังไม่ทราบวิธีการขอยอดเงินในบัญชีของคุณจากโทรศัพท์ของคุณหรือกู้คืนรหัสผ่านเพื่อเข้าถึงบริการบางอย่าง คุณควรให้ความสนใจกับบริการนี้

มันแค่ช่วยให้คุณใช้ของคุณ โทรศัพท์มือถือปฏิบัติตามขั้นตอนดังกล่าว

หากจำเป็น คุณไม่เพียงแต่สามารถดูยอดเงินคงเหลือของคุณเท่านั้น แต่ยังรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชีส่วนตัวของคุณได้อีกด้วย

นี่เพื่อใคร? บริการเอ็มทีเอ 222อาจมีประโยชน์ใช่ไหม? ก่อนอื่นได้รับการพัฒนาสำหรับผู้สมัครสมาชิกบริการ "Home Internet", "Home TV", " โทรศัพท์บ้าน».

กล่าวคือ เพื่อไม่ให้เข้าสู่ระบบอินเทอร์เน็ตและเพื่อให้มีโอกาสอย่างรวดเร็วในการค้นหาสถานะของบัญชี ผู้ใช้จึงได้รับโอกาสให้ใช้โทรศัพท์มือถือเพื่อทำสิ่งนี้ ตอนนี้สิ่งที่คุณต้องทำคือพิมพ์ลงไป คำขอ USSD *222# และใช้เมนูโต้ตอบ บริการนี้ช่วยให้คุณดำเนินการได้ 2 อย่าง:

  • ตรวจสอบยอดคงเหลือของบริการใดบริการหนึ่งที่อธิบายไว้ข้างต้น
  • คืนค่าการเข้าถึงบัญชีส่วนตัวของผู้ใช้

คุณต้องเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ก่อน

วิธีการเชื่อมต่อ

หากคุณตัดสินใจที่จะใช้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณเพื่อดูยอดคงเหลือและกู้คืนรหัสผ่านไปยังบัญชีส่วนตัวของคุณ คุณจะต้องเชื่อมโยงหมายเลขของคุณเข้ากับข้อตกลง

เพื่อเชื่อมโยงของคุณ หมายเลขโทรศัพท์มือถือสามารถใช้วิธีการต่อไปนี้ในการทำสัญญา:

  1. ติดต่อโชว์รูมแบรนด์ MTS ที่ใกล้ที่สุด
  2. โทรติดต่อหมายเลขติดต่อศูนย์บริการ 8 800 250 0890
  3. ใช้บัญชีส่วนตัวของผู้ใช้สำหรับสิ่งนี้ ไปที่การตั้งค่าและการจัดการบริการ จากนั้นเลือกบริการ "อินเทอร์เน็ตที่บ้าน" ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณในช่องที่เหมาะสม

วิธีแรก พอดีกว่าเฉพาะในกรณีที่คุณไม่รู้วิธีใช้ระบบบัญชีส่วนบุคคลแบบบริการตนเอง เพราะในกรณีนี้ พนักงานของบริษัทจะตั้งค่าทั้งหมดให้กับคุณและเชื่อมโยงหมายเลขโทรศัพท์ของคุณโดยอิสระ

สำหรับค่าใช้จ่ายในการให้บริการทุกอย่างค่อนข้างง่าย หากคุณใช้คำขอ USSD เพื่อตรวจสอบบัญชีของคุณ จะมีการให้บริการฟรี แต่ถ้าคุณใช้ข้อความ SMS เพื่อส่งคำขอ พวกเขาจะถูกเรียกเก็บเงินตามอัตราที่กำหนดในแพ็คเกจของคุณ

วิธีตรวจสอบยอดเงินคงเหลือของคุณ

ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือของคุณสำหรับผู้ใช้บริการ MTS "อินเทอร์เน็ตที่บ้าน, โทรศัพท์บ้าน" และ "ทีวีในบ้าน"สามารถทำได้สองวิธี วิธีแรกคือการใช้คำขอ USSD

หากคุณต้องการตรวจสอบยอดคงเหลือของสัญญาทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ คุณจะต้องกดหมายเลขรวมกัน *222# .

หากจำเป็นต้องตรวจสอบยอดเงินคงเหลือตามที่กำหนด บัญชีส่วนตัวจากนั้นคุณจะต้องพิมพ์คำขอ *222*หมายเลขบัญชีส่วนตัว#และกดปุ่มโทรออก

มีวิธีที่สอง - ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือผ่านคำขอ SMS ในกรณีนี้คุณต้องการ ส่งข้อความ SMS ไปที่หมายเลขสั้น 20222- ในข้อความให้เขียนคำเป็นภาษาละติน ยอดคงเหลือ- คุณจะได้รับข้อมูลที่จำเป็นในข้อความ SMS ตอบกลับ

วิธีการกู้คืนรหัสผ่านบัญชีส่วนบุคคลของคุณผ่าน USSD และ SMS

กรณีการใช้งานที่สองคือการคืนค่าการเข้าถึงบัญชีส่วนตัวของสมาชิก ในกรณีนี้ มีสองตัวเลือกสำหรับวิธีการนี้

ในกรณีแรก คุณสามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณสำหรับสิ่งนี้ และอย่างที่สองคืออีเมลของคุณ ตู้ไปรษณีย์- ขั้นตอนการกู้คืนนั้นดำเนินการในหน้าเข้าสู่ระบบบัญชีส่วนตัวของคุณ

ในช่องที่เหมาะสม คุณต้องเลือก "กู้คืนรหัสผ่าน" และเลือกวิธีการกู้คืน: ผ่านทาง SMS หรืออีเมล เป็นผลให้คุณจะได้รับรหัสผ่านการเข้าถึงใหม่ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณหรือทางอีเมล

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าลูกค้า MTS ทุกคนจำเป็นต้องเข้าใจวิธีค้นหายอดคงเหลือในบัญชีของตน มีหลายวิธีในการทำเช่นนี้ ที่นี่เราจะดูห้าหลัก วิธีที่เร็วและเป็นที่นิยมมากที่สุดคือพิมพ์คำสั่ง USSD

มีการตรวจสอบความสมดุลในสถานการณ์ที่การเชื่อมต่อขาดหายหรือหน้าจอสมาร์ทโฟนหยุดทำงานกะทันหันอย่างไร เพื่อจุดประสงค์นี้ มีตัวเลือกต่างๆ เช่น การโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค ผู้ดำเนินการ คำขอ USSD และแอปพลิเคชันสำหรับอุปกรณ์ของคุณ

จะหายอดคงเหลือ MTS ได้อย่างไร?

ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น สถานะในบัญชีของคุณจะถูกตรวจสอบโดยการโทร ส่งคำขอ หรือผ่านแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถค้นหายอดคงเหลือ MTS ของคุณผ่านทางอินเทอร์เน็ต

ส่วนใหญ่ ตัวเลือกที่รวดเร็วนี่กำลังส่งคำขอ ในขณะเดียวกันก็มีหลายกรณีที่จำเป็นต้องตรวจสอบยอดคงเหลือของซิมอื่นด้วย วิธีการพิเศษแยกต่างหากเหมาะสมที่นี่

คำขอ USSD เพื่อกำหนดยอดเงินคงเหลือ

คุณควรกดหมายเลขผสมต่อไปนี้บนโทรศัพท์ของคุณ: *100# - กดปุ่มโทรและบนหน้าจอแกดเจ็ตคุณจะเห็นยอดคงเหลือและวันหมดอายุของการ์ด หากโทรศัพท์ของคุณไม่มีภาษารัสเซีย ให้ป้อนชุดค่าผสมต่อไปนี้แทนการป้อนข้างต้น: #100# .

หากต้องการตรวจสอบความพร้อมใช้งานของแพ็คเกจนาที SMS และการรับส่งข้อมูลให้ใช้ *100*1# .

คุณสามารถตรวจสอบความพร้อมใช้งานของแพ็กเกจ SMS, MMS, นาที และปริมาณการรับส่งข้อมูลที่มีระยะเวลาจำกัดได้ด้วยการสมัคร *100*2# - ในข้อความที่ได้รับหลังจากเสร็จสิ้นคำขอ คุณจะเห็นระยะเวลาที่มีผลด้วย

คุณมีแพ็คเกจ GPRS ที่เชื่อมต่ออยู่หรือไม่? ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับยอดเงินคงเหลือตามคำขอ *100*217# .

จะหายอดเงินในบัญชี MTS ผ่านหมายเลขบริการได้อย่างไร?

โดยการโทร

ก็ยังสามารถติดต่อได้ หมายเลขบริการ 111 - ที่นั่นคุณจะได้ยินเสียงแจ้งอัตโนมัติ หากต้องการค้นหารายการที่คุณต้องการ ให้ฟังสิ่งที่ผู้ให้ข้อมูลพูดแล้วกดหมายเลขที่ต้องการ เครื่องตอบรับอัตโนมัติจะบอกสถานะยอดเงินของคุณ โทรศัพท์ของคุณทำงานไม่ถูกต้องหรือหน้าจอเสียหายหรือไม่? แล้ว วิธีนี้จะเหมาะกับคุณค่อนข้างดี

ผ่านทาง SMS

คุณยังมีตัวเลือกในการตรวจสอบยอดเงินคงเหลือของคุณผ่านทาง SMS ในการทำเช่นนี้คุณควรส่ง 11 บน 111 - โปรดทราบว่าการโทรและ SMS ไปที่ 111 ไม่ถูกเรียกเก็บเงิน

จะหายอดเงิน MTS ในบัญชีส่วนตัวของคนที่คุณรักได้อย่างไร?

MTS มีฟีเจอร์ที่น่าสนใจในการตรวจสอบยอดเงินคงเหลือของบุคคลอื่น ในการดำเนินการนี้ หมายเลขของเขาจะต้องอยู่ในรายการ "รายการโปรด" ตัวเลือกนี้ให้บริการฟรีโดยสมบูรณ์ หากต้องการตรวจสอบบัญชีของคนใกล้ตัวคุณ เพียงกดหมายเลข *140*เบอร์โทรศัพท์# .

โทรหาโอเปอเรเตอร์เพื่อตรวจสอบยอดเงินคงเหลือ

วิธีนี้จะใช้เวลานาน ดังนั้นควรใช้ในกรณีที่รุนแรงที่สุด ท้ายที่สุดแล้ว ในการตรวจสอบยอดเงินคงเหลือของคุณนั้นมีวิธีที่เร็วที่สุดและ วิธีง่ายๆ- ผู้ปฏิบัติงานจะถูกเรียกเมื่อมีปัญหาหรือประเด็นสำคัญบางประการเกิดขึ้นซึ่งไม่สามารถแก้ไขได้หากไม่ได้รับการแทรกแซงจากผู้ปฏิบัติงาน

หมายเลขโทรศัพท์สำหรับติดต่อผู้ประกอบการ – 0890 - พร้อมให้บริการตลอดเวลาและทุกวัน

ขอแนะนำให้โทรหาโอเปอเรเตอร์ในวันธรรมดาคือก่อนเวลาอาหารกลางวัน ไม่เช่นนั้นคุณจะต้องรอค่อนข้างนานจึงจะถึงคิว

นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกที่น่าสนใจในการเลือกตัวเลือก "โทรหาฉัน" คุณจะได้ยินเรื่องนี้จากเครื่องตอบรับอัตโนมัติ คุณสามารถดำเนินธุรกิจของคุณได้ แล้วเจ้าหน้าที่จะโทรหาคุณ

เราขอย้ำอีกครั้งว่าการโทรหาเจ้าหน้าที่เป็นสิ่งจำเป็นในกรณีร้ายแรงเท่านั้น เนื่องจากอาจต้องใช้เวลา 15-20 นาทีก่อนที่เจ้าหน้าที่จะตอบกลับ ดังนั้นจึงควรใช้วิธีอื่นในการตรวจสอบยอดเงินคงเหลือของคุณ

การใช้แอพพลิเคชั่นโทรศัพท์

บริษัทได้พัฒนาบริการที่เรียกว่า “บริการ MTS” มันถูกออกแบบมาสำหรับการบริการตนเองของผู้ใช้เครือข่าย ที่นี่คุณสามารถควบคุมค่าใช้จ่าย จัดการซิมของคุณ และอื่นๆ อีกมากมาย

ข้อดีของการใช้แอปพลิเคชันคืออะไร:

  • สามารถตรวจสอบบัญชี โบนัส สถานะของบริการแพ็กเกจได้
  • ที่นี่คุณสามารถเติมเงินในบัญชีของคุณได้
  • ที่นี่คุณจะพบข้อมูลเกี่ยวกับภาษีที่มีอยู่ทั้งหมด รวมถึงความสามารถในการเปลี่ยนไปใช้ภาษีใหม่
  • ความสามารถในการเชื่อมต่อการสมัครสมาชิก บริการ ตลอดจนปิดการใช้งาน

แอปพลิเคชันนี้พร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้สมาร์ทโฟนทั้งบน Android และ iOS คุณจะต้องเข้าถึงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือใช้ Wi-Fi เท่านั้น

ผู้ใช้ Android สามารถค้นหาแอปพลิเคชันได้ใน " Google Play” และผู้ที่มี “iOS” จึงมีโอกาสดาวน์โหลดได้จาก “App Store”

เป็นที่น่าสังเกตว่าคุณสามารถเชื่อมต่อตัวเลือกที่เรียกว่า “Live Balance” ได้ ด้วยเหตุนี้ ข้อมูลเกี่ยวกับสถานะบัญชีจึงแสดงบนหน้าจออุปกรณ์ของคุณหลังจากทุก SMS การโทร และธุรกรรมการชำระเงินอื่น ๆ คุณจะต้องชำระเงินรวมเป็นรายวันเท่านั้น 10 โคเปควิธีนี้ทำให้คุณสามารถควบคุมการใช้จ่ายในการสื่อสารเคลื่อนที่ และยังช่วยลดค่าใช้จ่ายของคุณได้อย่างมากอีกด้วย

ดังนั้นการตรวจสอบยอดคงเหลือจึงดำเนินการอย่างสมบูรณ์ ในรูปแบบต่างๆ- ตอนนี้คุณรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับวิธีค้นหายอดคงเหลือใน MTS บนโทรศัพท์ของคุณแล้ว สิ่งที่เหลืออยู่คือเลือกบริการที่ง่ายที่สุดและเร็วที่สุดซึ่งเป็นบริการ USSD เสมอ ติดต่อกับคนที่คุณรักอยู่กับ MTS!

MTS เป็นผู้ให้บริการรายใหญ่ที่ให้บริการการสื่อสารเคลื่อนที่ อินเทอร์เน็ตในบ้าน และบริการโทรทัศน์แก่ผู้ใช้ มันยากที่จะจินตนาการ คนทันสมัยโดยไม่มีโทรศัพท์มือถือและอินเทอร์เน็ตแบบมีสาย แน่นอน, โทรศัพท์มือถือเกือบทุกคนต้องการมันตอนนี้ นี่เป็นวิธีการสื่อสารที่สะดวกและคุ้นเคยอยู่แล้วซึ่งเกือบทุกคนสามารถใช้ได้ ใครก็ตามจะตรวจสอบยอดเงินคงเหลือในบัญชีโทรศัพท์มือถือของตนได้ไม่ใช่เรื่องยาก คำสั่งและความสมดุลที่เรียบง่ายจะแสดงในการแตะหรือส่งทาง SMS ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่บ้านควรทำอย่างไร? เราจะบอกวิธีตรวจสอบยอดเงินอินเทอร์เน็ตที่บ้านจาก MTS โดยใช้บัญชีส่วนตัวของคุณและอีกมากมาย

ทำไมคุณต้องรู้สมดุล?

แผนอินเทอร์เน็ตภายในบ้านที่ทันสมัยที่สุดนั้นไม่จำกัด ด้วยการจ่ายเงินจำนวนคงที่ ผู้สมัครสมาชิกจะได้รับสิทธิ์ในการใช้ทรัพยากรทั้งหมดของเครือข่ายโดยไม่จำกัดการรับส่งข้อมูลและหักเงินเพิ่มเติม แต่จำเป็นต้องทราบสถานะของบัญชีเพื่อ:

  • เติมยอดคงเหลือของคุณตรงเวลาและหลีกเลี่ยงการตัดการเชื่อมต่อบริการเนื่องจากการไม่ชำระเงิน
  • ค้นหาจำนวนเงินที่จำเป็นสำหรับการเครดิต (หากก่อนหน้านี้คุณชำระเงินจำนวนสูงกว่าที่กำหนดโดยภาษี)

วิธีตรวจสอบยอดเงินในบัญชีของคุณ

เมื่อเชื่อมต่อกับ อินเทอร์เน็ตแบบมีสายสมาชิกแต่ละคนจะได้รับหมายเลขของตนเอง (บัญชีส่วนตัว) คุณสามารถทำธุรกรรมภายใต้ข้อตกลงและตรวจสอบยอดเงินคงเหลือได้ เพื่อค้นหายอดเงินคงเหลือ (อินเทอร์เน็ตที่บ้านจาก MTS) คุณสามารถใช้ตัวเลือกใดก็ได้:

  1. ไปที่บัญชีของผู้สมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ กรอกข้อมูลเข้าสู่ระบบ (หมายเลขบัญชีส่วนตัว) และช่องรหัสผ่าน (ออกให้ ณ เวลาที่สรุปสัญญา) ข้อมูลสถานะบัญชีจะปรากฏบน หน้าแรกบัญชีส่วนตัว
  2. ติดต่อศูนย์บริการข้อมูล MTS ระบุหมายเลขบัญชีส่วนตัวและชื่อเต็มของเจ้าของข้อตกลง
  3. ติดต่อสำนักงานใด ๆ ของบริษัท (เจ้าของที่มีหนังสือเดินทาง)
  4. ตรวจสอบสถานะบัญชีของคุณที่เครื่องชำระเงิน บางบริษัท (Sberbank ฯลฯ) เปิดโอกาสให้สมาชิก MTS เห็นสถานะบัญชีของตนบนหน้าจอเทอร์มินัล ในการดำเนินการนี้เมื่อชำระเงินคุณต้องป้อนบัญชีส่วนตัวและรหัสผ่านข้อมูลจะปรากฏขึ้น

วิธีที่ง่ายที่สุดในการค้นหารหัสผ่านคือบนเว็บไซต์ MTS:

  • ผ่าน เครื่องมือค้นหาค้นหาเว็บไซต์ MTS หรือเขียนในแถบที่อยู่: www.mts.ru;
  • ที่มุมบน (ขวา) เลือก "My MTS";
  • ในหน้าต่างป๊อปอัป - อินเทอร์เน็ตในบ้านและทีวี
  • เลือกพื้นที่ที่เชื่อมต่อบริการ
  • กดปุ่ม "เข้าสู่ระบบ";
  • ลงทะเบียนการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน (จากสัญญาหรือไดเร็กทอรีสมาชิก)
  • ดูข้อมูลในหน้าเริ่มต้น

หากข้อมูล (รหัสผ่าน, เข้าสู่ระบบ) สูญหาย เจ้าของสัญญาต้องไปที่ร้านสื่อสารหรือโทรติดต่อ MTS 0890 หรือ 88002500890.