บางทีผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่เกือบทั้งหมดอาจมีบริการที่เรียกว่า "พวกเขาโทรหาคุณ" ตัวอย่างเช่น MTS เชื่อมต่อกับสมาชิกตามค่าเริ่มต้น โดยวิธีการใน เมื่อเร็วๆ นี้นี่ไม่ใช่คำแนะนำที่เป็นประโยชน์ บางคนต้องการเปิดใช้งาน ในขณะที่บางคนกำลังสงสัยว่าจะปิดการใช้งานตัวเลือกนี้ได้อย่างไร ตอนนี้เราต้องคิดออกทั้งหมด มากที่สุด ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ข้อมูลเกี่ยวกับบริการ “พวกเขาโทรหาคุณ” (MTS) จะถูกนำเสนอด้านล่าง ทุกสิ่งที่สมาชิกจำเป็นต้องรู้ก่อนเริ่มดำเนินการตามข้อเสนอ มิฉะนั้นอาจเกิดปัญหาบางประการที่ทำให้ลูกค้าไม่พอใจอย่างมาก

คำอธิบายทั่วไป

ตัวเลือกที่เรียกว่า "พวกเขาโทรหาคุณ" (MTS) คืออะไร? อันที่จริงนี่เป็นข้อความประเภทหนึ่งที่ส่งถึงสมาชิกเมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย หากมีคนพยายามโทรหาคุณในระหว่างที่คุณไม่อยู่ คุณจะได้รับ SMS แจ้งเตือนทันที จะมีตัวอักษรแยกกันสำหรับหมายเลขเฉพาะแต่ละหมายเลข

ข้อความจะแสดงบุคคลที่โทรหาคุณ รวมถึงครั้งล่าสุดที่พยายามติดต่อคุณ นอกจากนี้ จำนวนการโทรที่เกิดขึ้นระหว่างคุณไม่อยู่ก็ระบุไว้ที่นี่ด้วย บางครั้งก็สะดวกมาก ทันทีที่สมาชิกปรากฏบนเครือข่ายผู้โทรจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับเรื่องนี้เป็นการตอบกลับ ดังนั้นในบางกรณีบริการ "คุณถูกเรียก" จาก MTS จึงมีประโยชน์มาก

ราคา

จริงอยู่ที่มันมีข้อเสียเปรียบที่สำคัญประการหนึ่ง ก่อนหน้านี้ตัวเลือกนี้ฟรีอย่างแน่นอน และไม่จำเป็นต้องคิดถึงรายละเอียดของข้อกำหนดก่อนที่จะเปิดใช้งานบริการ "พวกเขาโทรหาคุณ" (MTS) แต่เป็นเวลาหลายปีแล้วที่โอกาสนี้ได้รับค่าตอบแทนแล้ว

แน่นอนว่าในสถานการณ์นี้ คุณคงไม่อยากยุ่งกับการเชื่อมต่ออีกต่อไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่ค่อยได้ออฟไลน์และสามารถติดต่อทางโทรศัพท์ได้อย่างง่ายดาย ค่าบริการจะถูกเรียกเก็บทุกวัน แม้ว่าจะไม่ได้เปิดใช้งานแม้แต่ครั้งเดียวในระหว่างวันก็ตาม คุณต้องให้ 1 รูเบิลต่อวันเท่านั้น ไม่มาก แต่ก็ไม่มีใครต้องการการใช้จ่ายเพิ่มเติมกับโทรศัพท์มือถือ ในบางภูมิภาค "พวกเขาโทรหาคุณ" (MTS) มีค่าใช้จ่ายประมาณ 60 รูเบิลต่อเดือน

จริงอยู่มีข้อยกเว้นเล็กน้อย สำหรับบางคน แผนภาษีตัวเลือก "คุณถูกเรียก" นั้นฟรีอย่างแน่นอน รายการค่อนข้างยาว และคุณสามารถค้นหาได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการ ไม่จำเป็นต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ สำหรับการเชื่อมต่อโดยตรง

เราโทรหาโอเปอเรเตอร์

ตอนนี้คุณสามารถเรียนรู้เล็กน้อยเกี่ยวกับการเชื่อมต่อและยกเลิกการเชื่อมต่อข้อเสนอของเราได้แล้ววันนี้ มีตัวเลือกมากมายที่นี่ โปรดจำไว้ว่าวิธีการเชื่อมต่อเกือบทุกวิธีเหมาะสำหรับการปฏิเสธตัวเลือกต่างๆ และเทคนิคแรกที่สามารถใช้ได้คือการเรียกโอเปอเรเตอร์

บนโทรศัพท์มือถือของคุณ กด 0890 แล้วรอให้โอเปอเรเตอร์ตอบกลับ คุณไม่ควรสื่อสารด้วยเสียงหุ่นยนต์ซึ่งมักจะเปิดขึ้นภายใต้หน้ากากของเครื่องตอบรับอัตโนมัติ - กระบวนการนี้จะยืดเยื้อเป็นเวลานาน แจ้งโอเปอเรเตอร์ว่าคุณต้องการเปิดใช้งานบริการ “คุณได้รับสาย” (MTS) เห็นด้วยกับรายละเอียดของตัวเลือกและการชำระเงินแล้วรอสักครู่ คำขอที่เกี่ยวข้องจะถูกส่งไปยังคุณ เมื่อสิ้นสุดกระบวนการ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนว่าการเปิดใช้งานสำเร็จ

อย่างไรก็ตามการปฏิเสธจาก "คุณถูกเรียก" นั้นเป็นทางการในลักษณะเดียวกัน ในกรณีนี้เท่านั้น ผู้ประกอบการสามารถขอข้อมูลหนังสือเดินทางของคุณได้ นี่เป็นสิ่งจำเป็นในการพิสูจน์ตัวตนของคุณและซิมการ์ดนั้นเป็นของคุณ

การเชื่อมต่อตามคำสั่ง

คุณสามารถเปิดใช้งานตัวเลือก "คุณได้รับสาย" (MTS) บนโทรศัพท์โดยใช้คำขอพิเศษ เรียกว่าคำสั่ง USSD เป็นการผสมผสานที่เรียบง่ายธรรมดาที่ผู้สมัครสมาชิกเข้าสู่โทรศัพท์มือถือของเขาอย่างอิสระแล้วส่งไปประมวลผล คำสั่ง USSD นั้นฟรีในทุกกรณี ด้วยความช่วยเหลือของพวกเขา คุณสามารถปฏิเสธหรือสมัครรับบริการบางอย่างจากผู้ให้บริการได้ตลอดเวลา (แม้ในตอนกลางคืน)

คุณสนใจบริการ "พวกเขาโทรหาคุณ" จาก MTS หรือไม่? คุณตัดสินใจที่จะลองใช้หรือไม่? จากนั้นพิมพ์ *111*38# ในโทรศัพท์อย่างกล้าหาญ จากนั้นคลิกที่ปุ่ม "โทร" บนอุปกรณ์ของคุณ หากคุณมียอดคงเหลือเป็นบวกบนโทรศัพท์มือถือของคุณ คุณจะได้รับข้อความตอบกลับพร้อมผลลัพธ์ โดยปกติจะมีข้อความว่า “คุณโทรมา” เปิดใช้งานบริการเรียบร้อยแล้ว ขอบคุณที่มาร่วมงานกับเรา นี่คือทั้งหมด ตอนนี้คุณไม่ต้องกังวลว่าจะพลาดสายสำคัญอีกต่อไป อย่างที่คุณเห็น MTS “ พวกเขาโทรหาคุณ” สามารถเชื่อมต่อได้หลายวิธี

เรายอมแพ้ทุกอย่าง

ไม่สำคัญว่าภาษีของคุณจะเป็นอย่างไร หากคุณไม่อยู่ในรายชื่อที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ MTS อย่างเป็นทางการไม่ช้าก็เร็วคุณจะคิดถึงการยกเลิกการสมัครแพ็คเกจของเราวันนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณสามารถติดต่อทางโทรศัพท์ได้เกือบทุกครั้ง ตัวอย่างเช่น อัตราภาษี "Super MTS" มักถูกปฏิเสธมากที่สุดและเร็วที่สุด “พวกเขาโทรหาคุณ” เป็นการเสียเงินเพิ่มเติมที่นี่ และโดยทั่วไปแล้ว ข้อเสนอใดๆ ที่มีค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกจะทำให้คุณนึกถึงการยกเลิกการสมัครใช้บริการแบบชำระเงินบางอย่าง

นี่คือจุดที่คำสั่งโทรศัพท์ที่เกี่ยวข้องสามารถช่วยได้ เช่นเดียวกับการเชื่อมต่อ คุณต้องพิมพ์ชุดค่าผสมและส่งเพื่อดำเนินการ หากต้องการยกเลิกการสมัคร "คุณได้รับสาย" คุณจะต้องติดต่อ *111*38# ปรากฎว่าจำเป็นต้องใช้คำสั่งเดียวกันในการเปิดใช้งานและปิดใช้งานคุณลักษณะของวันนี้ นี่เป็นเหตุการณ์ที่หายากมาก

ข้อสำคัญ: ข้อความที่เป็นผลจากการประมวลผลคำขออาจมาถึงโดยมีความล่าช้าประมาณ 15-20 นาที อย่ารีบดำเนินการซ้ำ ไม่เช่นนั้นคุณจะเปิดและปิด "คุณได้รับสาย" หลายครั้ง

อินเทอร์เน็ต

ตัวเลือกสุดท้ายสำหรับการปฏิเสธบริการและการเชื่อมต่อคืออินเทอร์เน็ต หรือค่อนข้างจะเป็น "บัญชีส่วนตัว" จากบริษัท MTS บริการ “คุณถูกเรียก” นั้นเปิดใช้งานและปิดใช้งานได้อย่างง่ายดายด้วยความช่วยเหลือ

คุณเพียงแค่ต้องเข้าสู่ระบบเว็บไซต์ของบริษัทและเปิดส่วน "บริการ" ที่นั่นคุณสามารถดูรายการข้อเสนอของผู้ให้บริการทั้งหมดได้ ตรงข้ามกับที่คุณมีอยู่แล้วจะมีข้อความว่า "ปิดใช้งาน" มิฉะนั้นคุณจะเห็น "เชื่อมต่อ" คลิกที่ลายเซ็นที่เกี่ยวข้องถัดจาก "คุณถูกเรียก" ป้อนรหัสยืนยันพิเศษในช่อง (มันจะถูกส่งไปยังมือถือของคุณหลังจากคลิก) และดำเนินการให้เสร็จสิ้น

“พวกเขาโทรหาคุณ” เป็นหนึ่งในบริการยอดนิยมของผู้ให้บริการเหล่านั้นทั้งหมด การสื่อสารเคลื่อนที่ที่มอบให้กับสมาชิกของตน และเอ็มทีเอก็ไม่มีข้อยกเว้น - ตัวเลือกนี้คือ นอกจากนี้ที่เป็นประโยชน์ไปจนถึงฟังก์ชันพื้นฐาน ค้นหาความถูกต้องของการเปิดใช้งานและปิดใช้งาน คุณลักษณะ ข้อเสีย และข้อดีในการตรวจสอบของเรา

“พวกเขาโทรหาคุณ” เป็นบริการเพิ่มเติมจากผู้ให้บริการ การสื่อสารเคลื่อนที่ Mobile TeleSystems ซึ่งลูกค้าของ บริษัท จะไม่สูญเสียข้อมูลเกี่ยวกับการโทรในขณะที่มือถือของเขาปิดอยู่หรือไม่สามารถเข้าถึงได้ ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับสายที่ไม่ได้รับจะถูกส่งไปยังโทรศัพท์ในรูปแบบข้อความแจ้งเตือนทาง SMS ข้อความนี้จะถูกส่งในนามของบุคคลที่พยายามโทรหาคุณ นอกจากนี้ยังระบุหมายเลขของบุคคลนี้ จำนวนสาย และเวลาอีกด้วย ตามกฎแล้ว ข้อความจะมาถึงภายใน 10 นาทีหลังจากเปิดใช้งานการส่งต่อ

วิธีเชื่อมต่อ “พวกเขาโทรหาคุณ”

บริการนี้มีให้แก่ลูกค้า MTS ทั้งหมดและไม่จำเป็นต้องมีสิ่งใดเลย การตั้งค่าเพิ่มเติม. คุณสามารถเปิดใช้งานได้หลายวิธี:

1. ผ่านทางข้อความ SMS ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องส่ง SMS พร้อมชุดค่าผสมดิจิทัลจากโทรศัพท์ของคุณ 21141 ไปที่หมายเลข 111 . บริการจะเชื่อมต่อภายใน 5 นาที ผู้ปฏิบัติงานจะรายงานความสำเร็จของการดำเนินการ
2. ผ่านการรวมกันแบบดิจิทัล ไคลเอนต์ Mobile TeleSystems จำเป็นต้องกดบนโทรศัพท์ *111*38# และเพียงกดปุ่มโทรออก ข้อมูลเกี่ยวกับผลลัพธ์ของการดำเนินการจะมาใน 15 วินาที
3. ผ่านทางอินเทอร์เน็ต การเปิดใช้งานจะดำเนินการบน เว็บไซต์บริษัทเอ็มทีเอสใช้เคล็ดลับในบัญชีส่วนตัวของคุณ
4. โดยการโทรเรียกเจ้าหน้าที่ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ไคลเอ็นต์ Mobile TeleSystems ต้องกดหมายเลขธรรมดาบนโทรศัพท์ 0890 - ผู้ควบคุมหุ่นยนต์จะพูดคุยกับเขาระยะหนึ่ง และหลังจากนั้นลูกค้าจะถูกเปลี่ยนให้เป็นผู้เชี่ยวชาญ "สด" เขาคือผู้ที่จำเป็นต้องได้รับแจ้งว่าจำเป็นต้องมีความช่วยเหลือในการเชื่อมต่อบริการ พนักงานของบริษัทจะให้ข้อมูลที่ครอบคลุมเกี่ยวกับเรื่องนี้และกรอกใบสมัคร หลังจากนั้นไม่กี่นาที โทรศัพท์ของสมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนยืนยันความสำเร็จของคำขอ

ตอนนี้คุณรู้วิธีเปิดใช้งานบริการ "พวกเขาโทรหาคุณ" จาก MTS ได้ฟรีและเป็นวิธีที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ

สำคัญ!ตั้งแต่เดือนกรกฎาคม 2559 ตัวเลือกนี้ ที่ให้ไว้ลูกค้าบริษัท ตามเงื่อนไขพื้นฐาน- การเปิดใช้งานเกิดขึ้นเนื่องจากเงื่อนไข "ไม่พร้อมใช้งาน" สำหรับผู้สมัครสมาชิกที่ไม่มีการกำหนดค่าการส่งต่อหรือไม่ได้เปิดใช้งาน "ข้อความเสียง"

บริการเชื่อมต่อไม่ได้ ฉันควรทำอย่างไร?

ลูกค้าบางรายมีปัญหาในการเปิดใช้งานบริการ สาเหตุนี้มีสาเหตุหลายประการ:

1. การส่งข้อความถูกบล็อกบนโทรศัพท์
2. หน่วยความจำของอุปกรณ์เต็มและไม่มีที่ว่างสำหรับการแจ้งเตือนใหม่
3. การโอนสายได้รับการตั้งค่าสำหรับหมายเลขนี้แล้ว
4. การส่งต่อถูกตั้งค่าจากหมายเลขสมาชิกไปยังหมายเลขอื่น

ค่าบริการ

เริ่มแรก บริการนี้ให้บริการฟรีแก่ผู้ใช้การสื่อสารเคลื่อนที่ MTS ทุกคน แต่ในเดือนเมษายน 2558 ข้อมูลปรากฏบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัทเกี่ยวกับการแนะนำค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกสำหรับการใช้งาน ตอนนี้ค่าธรรมเนียม 60 kopeck ถูกถอนออกจากบัญชีของลูกค้าทุกวัน โดยไม่คำนึงถึงแผนภาษี ข่าวพบกับความขุ่นเคือง แต่สมาชิกก็ค่อยๆชินกับมัน

ประมาณหกเดือนต่อมา บริษัทได้ประกาศว่าจะขึ้นค่าธรรมเนียมสำหรับบริการนี้อีกครั้ง ลูกค้าของ Mobile TeleSystems แต่ละรายได้รับการแจ้งเตือนทาง SMS ระบุว่าตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2559 ค่าบริการของบริการ "คุณถูกเรียก" จะเพิ่มขึ้นเป็น 1.2 รูเบิลต่อวัน

โดยรวมแล้วผู้ใช้จะไม่จ่าย 27 รูเบิลต่อเดือนสำหรับบริการ แต่เป็น 36 รูเบิล

หากตัวเลือกข้างต้นไม่เป็นที่พอใจ ผู้ใช้สามารถไปที่ร้านเสริมสวย Mobile TeleSystems และขอความช่วยเหลือจากพนักงานที่มีคุณสมบัติ

ก่อนที่จะยกเลิกตัวเลือก "พวกเขาโทรหาคุณ" บน MTS เราขอแนะนำให้คุณวิเคราะห์ข้อดีและข้อเสียทั้งหมดอย่างรอบคอบอีกครั้ง เนื่องจากบริการที่มีให้ในหลายกรณีมีความจำเป็นอย่างยิ่ง และไม่สามารถคาดเดาสถานการณ์ชีวิตทั้งหมดล่วงหน้าได้

ลักษณะเฉพาะของบริการ

1. ลูกค้าจะไม่ทราบเกี่ยวกับสายที่ไม่ได้รับ หากเป็นการโทรจากโทรศัพท์ที่ส่งต่อไปยังหมายเลขของผู้สมัครสมาชิก
2. หากบุคคลที่ทำการโทรออกเปิดใช้งาน แทนที่จะแสดงตัวเลขของหมายเลขของเขาในข้อความ "คุณได้รับสายแล้ว" หมายเลขนั้นจะถูกซ่อนด้วยอักขระ XXX
3. ตัวเลือกจะไม่ทำงานหากการส่งต่อไปยังหมายเลข “คุณถูกเรียก” เคยเปิดใช้งานภายใต้เงื่อนไขอื่นบางประการ เช่น "ไม่ตอบสนอง" หรือ "ไม่ว่าง"
4. ตัวเลือกจะไม่ทำงานหากไคลเอนต์บล็อกสายเรียกเข้าทั้งหมด
5. ข้อมูลสายที่ไม่ได้รับจะถูกเก็บไว้เพียง 24 ชั่วโมง
6. บริการจะไม่ทำงานหากปิดใช้งานตัวเลือก "บริการ" บนโทรศัพท์ ข้อความสั้น ๆ"หรือหน่วยความจำสำหรับจัดเก็บข้อความแจ้งเตือนเต็ม
7. การแจ้งเตือนเกี่ยวกับสายที่ไม่ได้รับอาจมี ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับภาษีและข้อเสนอส่งเสริมการขาย
8. “พวกเขาโทรหาคุณ” จะไม่ทำงานหากเชื่อมต่อ “ข้อความเสียง” เวอร์ชันพื้นฐานแบบขนาน

ข้อเสียและข้อดีของการบริการ

ข้อดีหลักประการหนึ่งของ "You Got a Call" คือโอกาสอันดีที่จะรับรู้ทุกสายของคุณและไม่พลาดสายสำคัญ ด้วยตัวเลือกที่เปิดใช้งานบุคคลจะสามารถติดตามเรื่องสำคัญได้ไม่ว่าในสถานการณ์ใด ๆ และค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นหากจำเป็น

ข้อเสียเปรียบเพียงอย่างเดียวคือต้นทุนที่ค่อนข้างแพง ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้ปิดการใช้งานบริการหากคุณไม่ได้ใช้บริการด้วยเหตุผลบางประการ เนื่องจากค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกรายเดือนอาจทำให้ยอดคงเหลือของคุณติดลบได้

เราหวังว่าบทความของเราจะช่วยให้คุณเข้าใจว่าบริการ "You Got a Call" จาก MTS คืออะไร มีค่าใช้จ่ายเท่าไร ทำงานอย่างไร และกฎพื้นฐานการใช้งาน

บริการ “You Got a Call” สะดวกเพราะทำให้สมาชิกสามารถรับการแจ้งเตือนการโทรได้ตลอดเวลา อุปกรณ์เคลื่อนที่ปิดการใช้งานหรืออยู่นอกขอบเขต คุณสมบัตินี้สามารถลบออกได้หากต้องการ นอกจากนี้ยังสามารถเปิดใช้งานบริการได้หากคุณปิดใช้งานไว้ก่อนหน้านี้

ในช่วงที่ผู้สมัครสมาชิกไม่สามารถรับสายเรียกเข้าได้ ข้อมูลเกี่ยวกับความพยายามในการโทรจะถูกจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการ หลังจากคืนความพร้อมใช้งานแล้ว ผู้สมัครสมาชิกจะได้รับ SMS: “พวกเขาโทรหาคุณ…” ข้อความระบุหมายเลขผู้โทร จำนวนสาย และเวลาโทรครั้งล่าสุด

อ้างอิง!ตามค่าเริ่มต้น บริการจะเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติทันทีที่เปิดใช้งานซิมการ์ด

การเปิดใช้งานข้อเสนอแสดงว่าคุณตกลงที่จะตรวจสอบความพร้อมของหมายเลขของคุณสำหรับสมาชิกรายอื่นโดยใช้ตัวเลือก "ฉันกำลังติดต่ออยู่" ประโยคสุดท้ายยังสามารถปิดการใช้งานได้

วิธีการเชื่อมต่อ?

คุณสามารถเปิดใช้งานบริการได้ฟรีอย่างแน่นอน หากต้องการเปิดใช้งาน "พวกเขาโทรหาคุณ" ในรัสเซีย คุณต้องใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

• คำสั่งโทรออก *111*38# - ท้าทาย;
• โดยข้อความ SMS 21141 ไปที่หมายเลข 111 ;
• เปิดใช้งานใน แอปพลิเคชันมือถือ"เอ็มทีเอของฉัน";
• ในบัญชีส่วนตัวของคุณ

จะปิดการใช้งานได้อย่างไร?

หากคุณไม่ต้องการใช้ข้อเสนอนี้อีกต่อไป คุณสามารถปิดการแจ้งเตือนที่เข้ามาได้

ซึ่งสามารถทำได้ในลักษณะเดียวกับเมื่อเชื่อมต่อ:

• คำสั่งโทรออก *111*38# — โทรและตอบกลับ SMS ให้ส่งหมายเลข” 2 «;
• ส่ง SMS 21140 ไปที่หมายเลข 111 ;
• ปิดการใช้งานในบัญชีส่วนตัวของคุณหรือในแอปพลิเคชันมือถือ

ราคา

สมาชิก MTS จำนวนมากไม่ทราบว่ามีการชำระค่าบริการ "พวกเขาโทรหาคุณ" หรือไม่ ราคาสำหรับการเชื่อมต่อและปิดใช้งานข้อเสนอนี้คือ 0 รูเบิล

ในแต่ละวันจะมีการหักการชำระเงินจำนวน 1.2 รูเบิล

สำหรับสมาชิก TP " อุปกรณ์อัจฉริยะ", "ออนไลน์", "MTS Connect", "Unified", "Telematics", "สหพันธ์ธุรกิจ" และอื่นๆ ในบรรทัดที่ระบุเป็นบริการฟรี

มีประโยชน์ในหัวข้อ

• การห้ามรับสายเรียกเข้าหรือข้อความ SMS
• การโอนสายถูกกำหนดไว้ที่หมายเลขสมาชิก
• หน่วยความจำของอุปกรณ์ไม่อนุญาตให้รับข้อความใหม่

ข้อมูลข้อเสนอนี้จะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 24 ชั่วโมง

บทสรุป

ตัวเลือก "พวกเขาโทรหาคุณ" นั้นเกี่ยวข้องกับผู้ที่ใช้งานการสื่อสารเคลื่อนที่และแก้ไขปัญหาการทำงานทางโทรศัพท์

กล่าวอีกนัยหนึ่งสำหรับผู้ที่ให้ความสำคัญกับข้อมูลเกี่ยวกับสายที่ไม่ได้รับ การพัฒนาการทดสอบของบริษัทประกอบด้วยข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการต่างๆ ในข้อความ “คุณถูกเรียก”

สำหรับผู้ที่ไม่บังคับข้อมูลดังกล่าว เราแนะนำให้ปฏิเสธที่จะเปิดใช้งานเพื่อประหยัดเงิน

เกือบทุกคนมีบริการ “พวกเขาโทรหาคุณ” ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ- สำหรับสมาชิก MTS ในแผนภาษีเกือบทั้งหมดจะรวมอยู่ใน "แพ็คเกจ" พื้นฐานนั่นคือไม่จำเป็นต้องเปิดใช้งานและใช้งานได้ตามค่าเริ่มต้นตั้งแต่ครั้งแรกที่เปิดซิมการ์ด อย่างไรก็ตาม มันไม่ได้บังคับ ดังนั้นคุณจึงสามารถปฏิเสธตัวเลือกนี้ได้หากต้องการ

คำอธิบายของบริการ

ฟังก์ชั่น "คุณถูกเรียก" เป็นตัวเลือกที่ต้องชำระเงิน ซึ่งโทรศัพท์ของสมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับความพยายามที่จะติดต่อเขาในขณะที่อุปกรณ์ปิดอยู่หรือบุคคลนั้นอยู่ในสถานที่ที่ไม่มีการเชื่อมต่อ ทันทีที่การเชื่อมต่อพร้อมใช้งานอีกครั้ง SMS และข้อมูลเกี่ยวกับการโทรจะถูกส่งไปยังโทรศัพท์ของคุณ

คุณจะได้รับการแจ้งเตือนตามหมายเลขที่คุณพยายามโทร หากผู้ใช้รายเดียวกันโทร 34 ครั้ง คุณจะได้รับ SMS เพียงครั้งเดียวในรูปแบบต่อไปนี้: หมายเลข XXX โทรถึงคุณ 34 ครั้ง วันที่ 10/11/2560 ล่าสุด เวลา 10:35 น.

การแจ้งเตือนจะระบุจำนวนการโทรที่เกิดขึ้นตั้งแต่นั้นมา เปิดเครื่องครั้งล่าสุดโทรศัพท์หรือต่อวันขึ้นอยู่กับระยะเวลาที่สั้นกว่า ฟังก์ชันนี้ใช้ได้กับแผนภาษีทั้งหมดสำหรับทั้งบุคคลและลูกค้าองค์กร

ตัวเลือกตัวเลือก

ด้วยฟังก์ชัน "You Got a Call" ลูกค้า MTS จึงไม่ต้องกังวลว่าจะไม่รับสายเนื่องจากโทรศัพท์ปิดอยู่ นอกจากนี้ ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ยังส่งข้อมูลเกี่ยวกับการโทรในเวลาที่ผู้ใช้อยู่นอกพื้นที่ครอบคลุมของเครือข่าย แม้ว่าคุณจะไม่สังเกตว่าคุณเข้าและออกจากพื้นที่ที่มีการสื่อสารไม่ดีอย่างไร คุณจะได้รับ SMS เกี่ยวกับสายที่ไม่ได้รับไม่ว่าในกรณีใด

หากไม่มีใครพยายามโทรออกในขณะที่เครื่องมือถือไม่สามารถรับสายได้ จะไม่มีข้อความแสดงข้อมูล

ตัวเลือก "คุณได้รับสาย" ทำงานร่วมกับบริการ "ฉันกำลังติดต่ออยู่" แต่อยู่ในทิศทางที่ต่างกัน “ คุณได้รับสาย” ใช้งานได้บนโทรศัพท์ A ซึ่งรับสาย “ ฉันกำลังติดต่ออยู่” - บนโทรศัพท์ B ซึ่งโทรออก ในขณะที่โทรศัพท์ A ได้รับข้อความข้อมูลเกี่ยวกับความพยายามในการโทร โทรศัพท์ B จะได้รับ SMS ระบุว่าผู้สมัครสมาชิกที่ต้องการปรากฏบนเครือข่ายและสามารถเข้าถึงได้

“ฉันกำลังติดต่ออยู่” เป็นบริการพื้นฐานสำหรับสมาชิกทุกคนตั้งแต่ปี 2014 แต่คุณสามารถปิดการแจ้งเตือนได้โดยกด *111*334#

ราคา

“ พวกเขาโทรหาคุณ” - บริการชำระเงินอย่างไรก็ตาม ภาษีบางอย่างไม่ต้องจ่ายสำหรับการใช้งาน รายการแผนภาษีที่ไม่มีค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกเปลี่ยนแปลงเป็นระยะ วันนี้ รายชื่อ "ผู้รับผลประโยชน์" รวมถึงลูกค้าที่มี:

• "MTS-Connectom";
• "ออนไลน์";
• "บ้านอัจฉริยะ";
• "อุปกรณ์อัจฉริยะ";
• บรรทัด "รวม";
• เส้น "เทเลเมติกส์";
• บรรทัด "ชั้นธุรกิจ";
• สาย "สหพันธ์ธุรกิจ"

ค่าใช้จ่ายในการใช้บริการเปลี่ยนแปลงเป็นระยะ ดังนั้นจนถึงกลางปี ​​​​2559 ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกรายวันอยู่ที่ 90 kopeck วันนี้ 1 รูเบิล 20 kopecks จะถูกหักจากโทรศัพท์ทุกวัน

หากมีเงินในยอดคงเหลือไม่เพียงพอที่จะชำระค่าบริการ พวกเขาจะถูกถอนออกหลังจากเติมเงินในบัญชีแล้ว บริการนี้ดำเนินการในการโรมมิ่งในประเทศและระหว่างประเทศ ไม่มีค่าใช้จ่ายในการเชื่อมต่อหรือยกเลิกการเชื่อมต่อบริการ

วิธีการเชื่อมต่อ?

สำหรับสมาชิกใหม่ส่วนใหญ่ ตัวเลือกจะรวมอยู่ในอัตราค่าไฟฟ้าตั้งแต่แรกแล้ว ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องเปิดใช้งานโดยอิสระ อย่างไรก็ตาม หากไม่อยู่ในชุดบริการมาตรฐานด้วยเหตุผลบางประการหรือถูกปิดใช้งานโดยอิสระ คุณสามารถส่งคืนได้หลายวิธี:

• ใช้คำขอ USSD *111*38# ;
• ผ่าน บัญชีส่วนตัวบนเว็บไซต์หรือในแอปพลิเคชัน "My MTS" คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีส่วนตัวของคุณ จากนั้นเลือกส่วน "การจัดการบริการ" จากนั้นค้นหาตัวเลือก "คุณถูกเรียก" แล้วคลิกปุ่ม "เชื่อมต่อ" หรือทำเครื่องหมายในช่อง

คุณควรได้รับ SMS เกี่ยวกับการเปิดใช้งานบริการสำเร็จ เวลาเชื่อมต่อมาตรฐานคือจากหลายนาทีถึงหนึ่งวัน

จะปิดการใช้งานได้อย่างไร?

หากต้องการยกเลิกบริการ ให้ใช้วิธีเดียวกันกับการเชื่อมต่อ แม้แต่หมายเลขคำขอก็ยังคงเหมือนเดิม:

นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้บริการ MTS ได้ การเข้าสู่ระบบดำเนินการโดยคำสั่ง *111# หลังจากนั้นเมนูพร้อมรายการและ คำอธิบายสั้น ๆ- คุณสามารถเลือกรายการใดรายการหนึ่งได้โดยใช้แป้นพิมพ์โดยกดปุ่มที่ตรงกับหมายเลขของรายการ คุณต้องเลือกส่วน "บริการ" และ "การเชื่อมต่อใหม่" อย่างต่อเนื่อง หากมีส่วนย่อยเพิ่มเติม คุณต้องเลือกรายการ "สมาชิกออนไลน์" และ "คุณถูกเรียก"

การจัดการบริการ

มีเพียงความสามารถในการปิดใช้งานและเปิดใช้งานตัวเลือก "คุณถูกเรียก" เท่านั้น ไม่จำเป็นต้องตอบกลับข้อความข้อมูล เนื่องจากผู้ส่งคือหมายเลขของผู้สมัครสมาชิกที่พยายามโทร

การเปิดใช้งานบริการอีกครั้งนั้นฟรีเช่นกัน ดังนั้นหากคุณไม่ต้องการใช้จ่ายเงินเพิ่มเติม คุณสามารถปิดใช้งานได้ชั่วคราว

เงื่อนไขการใช้งาน

ตัวเลือกนี้มีข้อจำกัดมากมายที่คุณควรทำความคุ้นเคยก่อนเชื่อมต่อ เนื่องจากจะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกแม้ว่าข้อความจะไม่มาถึงเนื่องจากความไม่เข้ากันกับตัวเลือกอื่น ๆ บริการนี้เข้ากันไม่ได้กับ:

• ตัวเลือก "ข้อความเสียง";
• ระงับสายเรียกเข้า;
• ห้ามส่ง SMS เข้ามา
• ตัวเลือก "การส่งต่อ"

ความเข้ากันไม่ได้กับฟังก์ชันการส่งต่อมีความแตกต่างมากมาย ตัวอย่างเช่น หากหมายเลข A มีการส่งต่อในกรณีที่ไม่พร้อมใช้งานไปยังหมายเลข B ระบบจะส่ง SMS เกี่ยวกับการพยายามโทรไปยังหมายเลข A หมายเลข B จะไม่ได้รับข้อมูลเกี่ยวกับสายที่ไม่ได้รับไปยังหมายเลข A

บริการ “คุณถูกเรียก” จะไม่ทำงานหากโทรศัพท์เปิดอยู่และออนไลน์อยู่ แต่สมาชิกกำลังพูดอยู่ เพื่อจุดประสงค์ดังกล่าว มีตัวเลือกอื่นคือ "การรอสาย" นอกจากนี้ คุณจะไม่ได้รับ SMS เกี่ยวกับสายที่ไม่ได้รับหากผ่านไปนานกว่าหนึ่งวันนับตั้งแต่ช่วงเวลานั้น เนื่องจากข้อมูลจะถูกเก็บไว้เพียง 24 ชั่วโมงเท่านั้น ปัญหาในการรับข้อความขาเข้า ข้อความข้อมูลจากบริการ "คุณถูกเรียก" อาจเกิดขึ้นเนื่องจากหน่วยความจำโทรศัพท์ไม่เพียงพอที่จะรับ หากมีการโทรจาก หมายเลขที่ซ่อนอยู่ใน SMS หมายเลขทั้งหมดจะเปลี่ยนเป็นสัญลักษณ์ Xผู้ส่งจะระบุว่า "หมายเลขที่ไม่ระบุชื่อ"

ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา MTS ได้ทดสอบความเป็นไปได้ในการส่งข้อความโฆษณาผ่านตัวเลือก "คุณได้รับสาย" ซึ่งหมายความว่า นอกเหนือจากข้อมูลเกี่ยวกับสายที่ไม่ได้รับ ข้อความ SMS จะมีโฆษณาสั้นๆ สำหรับบริการอื่นๆ ของบริษัท ใน ในขณะนี้โซลูชันนี้ใช้ได้กับสมาชิกบางรายเท่านั้น สามารถปิดการใช้งานส่วนเสริมการโฆษณาได้โดยใช้คำสั่ง *111*374#หลังจากปิดใช้งาน SMS เกี่ยวกับสายที่ไม่ได้รับจะถูกส่งพร้อมหมายเลขและเวลาที่โทรเท่านั้น

หากโทรศัพท์ของคุณปิดอยู่หรือคุณอยู่นอกพื้นที่ครอบคลุมของเครือข่าย MTS บริการ "คุณถูกเรียก" จะแจ้งให้คุณทราบว่าใครพยายามติดต่อคุณในช่วงเวลานี้ แต่บริการนี้ต้องเสียค่าธรรมเนียมและไม่ใช่ทุกคนที่ต้องการ ดังนั้นคุณจำเป็นต้องรู้วิธีปิดการใช้งานตัวเลือกนี้ ผู้ให้บริการ MTS Russia เสนอตัวเลือกมากมายสำหรับการปิดใช้งานบริการ:

คำอธิบายของบริการ

มักจะมีสถานการณ์ที่จำเป็นต้องปิดโทรศัพท์ หรืออยู่ไกลเกินเอื้อม หรือแบตเตอรี่หมด หลังจากเปิดอุปกรณ์แล้ว ผู้ใช้จะได้รับข้อความ SMS พร้อมข้อมูลต่อไปนี้ ใครเข้าไม่ได้ เวลาใด และพยายามกี่ครั้ง
บริการนี้ช่วยให้คุณทราบอยู่เสมอถึงสิ่งที่เกิดขึ้น และไม่พลาดสายสำคัญแม้ในสถานการณ์ที่ไม่คาดฝัน ชำระค่าบริการแล้ว และค่าใช้จ่ายจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับภูมิภาค

ราคา

บริการนี้ฟรีสำหรับผู้ใช้ที่เชื่อมต่อกับแพ็คเกจต่อไปนี้: “Unified”, “MTS Connect”, “ บ้านอัจฉริยะ", "ออนไลน์", "สหพันธ์ธุรกิจ", "เทเลเมติกส์", "ชั้นธุรกิจ", "อุปกรณ์อัจฉริยะ" (รวมถึงรูปแบบทั้งหมด)

สำหรับแผนภาษีอื่น ๆ ค่าบริการคือ 1.2 รูเบิล การชำระเงินจะถูกถอนออกจากบัญชีของสมาชิกทุกวัน

ตัวเลือกนี้รวมอยู่ในชุดบริการมาตรฐานของแพ็คเกจการสื่อสารเคลื่อนที่ MTS ส่วนใหญ่และฟรีใน 7 วันแรก หลังจากช่วงเวลานี้ จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายวันตามจำนวนที่ระบุไว้ข้างต้น