ผู้คนกำลังรายงานปัญหาในการเปิดใช้งานบริการ iMessage และ FaceTime บนอุปกรณ์ของตน โดยปกติแล้วข้อผิดพลาดดังกล่าวจะเกิดขึ้นเนื่องจากมีมากเกินไป แต่หากปัญหายังคงมีอยู่ซ้ำแล้วซ้ำเล่า คุณสามารถลองแก้ไขด้วยตนเองได้

ข้อผิดพลาดส่วนใหญ่มีลักษณะเช่นนี้ ในบางกรณี ข้อความ "กำลังรอการเปิดใช้งาน" จะปรากฏใต้ฟังก์ชันเปิดใช้งานสวิตช์สลับ ซึ่งอาจใช้เวลานาน

จะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร? มีเคล็ดลับง่ายๆ ในการแก้ไขข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน

ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมลที่คุณต้องการรับสาย iMessage และ FaceTime ตรงกับ Apple ID ของคุณ คุณต้องใส่หมายเลขโทรศัพท์ของคุณด้วย

iMessage

เฟซไทม์

เปิดการตั้งค่า จากนั้น FaceTime หลังจากนั้นเราจะตรวจสอบที่อยู่สำหรับการโทรแบบ FaceTime

หลังจากเปลี่ยนข้อมูลแล้ว ให้ลองปิดการใช้งานและเปิดใช้งานสวิตช์สลับทั้งสองตัวอีกครั้ง ขอแนะนำให้ดำเนินการแบบเดียวกันแม้ว่าจะป้อนทุกอย่างถูกต้องแล้วก็ตาม อย่าสลับพวกเขาแบบสุ่ม: รอประมาณห้าวินาทีก่อนที่จะเปิดอีกครั้ง

หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณได้ ในการดำเนินการนี้ไปที่การตั้งค่าหลักของ iPhone จากนั้น "รีเซ็ต" จากนั้น "รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย" (ต้องเปิดสวิตช์สลับ)- หลังจากนั้น ให้เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณอีกครั้ง แล้วลองส่ง iMessage หรือโทร FaceTime คุณอาจต้องโทรแบบเสียง FaceTime ก่อน จากนั้นจึงโทรแบบวิดีโอเท่านั้น

ไม่ได้ช่วยเหรอ? รีบูทอุปกรณ์ของคุณ หลังจากเปิดเครื่องแล้ว ให้ส่ง iMessage หรือโทร FaceTime อีกครั้ง ทุกอย่างควรจะทำงานได้ตามปกติ

ในกรณีที่เลวร้ายที่สุด ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้ลองกู้คืน iPhone

คุณพบข้อผิดพลาดนี้ใน iOS 7 หรือไม่?

อ้างอิงข้อมูลจาก osxdaily.com

ผลิตภัณฑ์ของ Apple ใด ๆ ได้พิสูจน์แล้วว่ามีความน่าเชื่อถือมาก สิ่งนี้ใช้กับคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์พกพา อุปกรณ์อื่นๆ และแม้แต่ซอฟต์แวร์ แต่บางครั้งวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดก็ล้มเหลว สำหรับบางคนคำถามคือ: ทำไม Face ไม่ทำงาน? ครึ่งบน iPod, iPad หรือ iPhone มาดูปัญหาที่อาจเกิดขึ้นเมื่อใช้แอปพลิเคชันและวิธีแก้ไข

ปัญหาที่เป็นไปได้

ปัญหาที่เป็นไปได้สามารถแบ่งออกเป็นสามกลุ่มตามอาการ: แอปพลิเคชันไม่เริ่ม/ขัดข้อง ปัญหาเกี่ยวกับการโทร หรือปัญหาเกี่ยวกับการสื่อสารและเสียง ในกรณีส่วนใหญ่จะเป็นเหตุการณ์ที่สองที่เกิดขึ้น แต่ก็มีข้อยกเว้นอยู่ หนึ่งในวิธีการแก้ไขปัญหาที่อธิบายไว้จะช่วยคุณได้อย่างแน่นอน

ตัวเลือกที่ 1: แอปพลิเคชันไม่เริ่ม/ขัดข้อง

ทุกอย่างเป็นเรื่องง่ายที่นี่ เนื่องจาก FaceTime รวมเข้ากับระบบปฏิบัติการแล้ว การรีสตาร์ทอุปกรณ์ตรวจสอบคุณภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและการตั้งค่าก็เพียงพอแล้ว ในบางกรณี วิธีแก้ไขคืออัปเดตเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด

ตัวเลือกที่ 2: ปัญหาเกี่ยวกับการโทร

ผู้ใช้ส่วนใหญ่บ่นเกี่ยวกับปัญหาการโทรเข้าและโทรออก ก่อนอื่นคุณควรตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตใช้งานได้บนอุปกรณ์หรือไม่ วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้คือการเปิดหน้าใดก็ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

มักมีสถานการณ์ที่ FaceTime ไม่ทำงานหากไม่มี Wi-Fi ประเด็นที่นี่คือฟังก์ชันประหยัดการรับส่งข้อมูลบนมือถือซึ่งห้ามการโทรผ่านการสื่อสารเคลื่อนที่ คุณสามารถดูวิธีปิดการใช้งานได้

หากต้องการใช้แอปพลิเคชัน คุณต้องเชื่อมโยง iPhone ของคุณกับ Apple ID ของคุณ ทำได้ค่อนข้างง่ายจากเมนูการตั้งค่าอุปกรณ์ จากนั้นไปที่ส่วน FaceTime และเปิดตัวเลือก "ที่อยู่ของคุณ ... "

ตัวเลือก 3: ปัญหาการสื่อสารหรือเสียง

ความผิดปกติในการสื่อสารหรือเสียงอาจเกิดจากความเร็วในการส่งข้อมูลไม่เพียงพอของคู่สนทนาคนใดคนหนึ่ง (หรือทั้งสองอย่าง) ในกรณีนี้ควรตรวจสอบสถานะเครือข่ายหรือสถานะ Wi-Fi บางครั้งการรีบูทอุปกรณ์อย่างง่าย ๆ ก็ช่วยได้

น่าเสียดายที่หลายคนต้องเผชิญกับความจริงที่ว่า เฟสไทม์ไม่ทำงาน- ที่จริงแล้ว สถานการณ์นี้ไม่ควรทำให้เกิดความกลัว เนื่องจากสถานการณ์นี้อธิบายได้โดยการอัปเดตระบบปฏิบัติการ iOS ให้เป็นเวอร์ชัน 7 เป็นหลัก ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากการมีภาระงานสูงบนเซิร์ฟเวอร์ Apple อย่างไรก็ตาม หากปัญหายังคงมีอยู่ คุณสามารถลองแก้ไขได้

ในกรณีส่วนใหญ่ข้อผิดพลาดจะมีลักษณะดังนี้: ใต้สวิตช์สลับการเปิดใช้งานแอปพลิเคชันจะมีข้อความ "กำลังรอการเปิดใช้งาน" ซึ่งไม่หายไปเองเป็นเวลานาน

ก่อนอื่น คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดถูกป้อนอย่างถูกต้อง: ที่อยู่อีเมล, Apple ID, หมายเลขโทรศัพท์มือถือ หลังจากนี้คุณจะต้องปฏิบัติตามเคล็ดลับต่อไปนี้เพื่อเปิดใช้งาน iMessage (เวอร์ชันของโปรแกรมสำหรับข้อความ), FaceTime (เวอร์ชันของโปรแกรมสำหรับการโทรในรูปแบบเสียงและวิดีโอ)

จะเปิดใช้งาน iMessage ได้อย่างไร?

คุณต้องไปที่การตั้งค่าแล้วทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: "ข้อความ" - iMessage - "ส่ง / รับ" การทำวงจรนี้ให้เสร็จสิ้นต้องใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย

จะเปิดใช้งาน FaceTime ได้อย่างไร?

คุณควรเปิดอุปกรณ์และการตั้งค่า FaceTime ตรวจสอบที่อยู่การโทร บางทีอาจมีข้อผิดพลาดและคุณจะเข้าใจ เหตุใด Face Time จึงไม่ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ หลังจากนี้คุณจะต้องปิดการใช้งาน - เปิดใช้งานโปรแกรมทั้งสองเวอร์ชัน

นอกจากนี้ควรทำการปิด - เปิดแม้ว่าจะป้อนทุกอย่างถูกต้องแล้วก็ตาม ไม่จำเป็นต้องกระทำการวุ่นวาย ดังนั้นจึงควรรอ 5 วินาทีก่อนที่จะเปิดเครื่องอีกครั้ง ดังนั้น จะต้องดำเนินการอะไรบ้างในสถานการณ์นี้?

ข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่? ไม่จำเป็นต้องสิ้นหวัง คุณสามารถลองรีบูตอุปกรณ์ของคุณได้ เป็นไปได้มากว่าโปรแกรมจะยังคงเริ่มทำงานได้ตามปกติ

ในกรณีที่เลวร้ายที่สุด จำเป็นต้องกู้คืนระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ ด้วยเหตุนี้หากคุณปฏิบัติตามเคล็ดลับที่อธิบายไว้ข้างต้นแล้ว แต่คุณยังคงมีอยู่ เฟสไทม์ไม่ทำงานขอแนะนำให้ติดต่อผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ซึ่งสามารถกู้คืนระบบปฏิบัติการได้

เทคโนโลยี เฟซไทม์อนุญาตให้ผู้ใช้ iPhone, iPad, iPod Touch และ Mac สามารถโทรด้วยเสียงและวิดีโอได้ฟรี โดยจ่ายเฉพาะปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตเท่านั้น เช่นเดียวกับบริการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีในระบบปฏิบัติการ iOS เฟซไทม์ปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น คุณจะพบคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการเปิดใช้งานและใช้งานด้านล่างนี้

ดังนั้นเป็นครั้งแรกที่ Apple นำเสนอ เฟซไทม์สำหรับ iOS ที่การประชุม WWDC ในเดือนมิถุนายน 2553 พร้อมกัน และในเดือนตุลาคม บริษัทได้ประกาศรองรับ Mac OS X Snow Leopard ดังนั้น ผู้ใช้อุปกรณ์ Apple จึงสามารถสื่อสารแบบเห็นหน้ากันได้ฟรี เช่นเดียวกับการถ่ายทอดวิดีโอจากกล้อง iSight ไปยังคู่สนทนาและโทรออกด้วยเสียงโดยใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือ DSL ปกติ และในปี 2555 รองรับ มาตรฐาน 3G/LTE ก็ปรากฏขึ้นเช่นกัน ตั้งแต่นั้นมา เจ้าของอุปกรณ์หลายพันราย แอปเปิลจากทั่วทุกมุมโลก (ไม่นับหลายประเทศอาหรับ) ใช้บริการทุกวัน เฟซไทม์.

ในแง่ของการโทรด้วยเสียงหรือวิดีโอ FaceTime เป็นอะนาล็อกของ Skype, Viber และผู้ส่งข้อความด่วนอื่น ๆ

ข้อดีหลักของ FaceTime ได้แก่:

• ไม่จำเป็นต้องติดตั้งแอพพลิเคชั่นเพิ่มเติม - FaceTime สามารถใช้งานได้ทันทีบน iOS
• บูรณาการอย่างสมบูรณ์กับแอปพลิเคชันผู้ติดต่อ
• การสื่อสารคุณภาพสูง

ข้อเสียเปรียบหลักของ FaceTimeคือการขาดข้ามแพลตฟอร์ม - บริการนี้มีให้สำหรับผู้ใช้อุปกรณ์ Apple เท่านั้น (iPhone, iPad, iPod Touch และ Mac)

วิธีเปิดใช้งาน FaceTime บน iPhone, iPad และ iPod Touch

1. คุณต้องไป การตั้งค่า -> FaceTime;

2. คลิกปุ่ม Apple ID ของคุณสำหรับ FaceTime" ป้อนรายละเอียดของคุณแล้วสลับช่องทำเครื่องหมาย เฟซไทม์ไปยังตำแหน่งที่ใช้งานอยู่เพื่อให้จารึกปรากฏขึ้น "กำลังรอการเปิดใช้งาน";

3. คุณต้องรอจนกว่าการเปิดใช้งานจะเสร็จสิ้น และหากจำเป็น ให้กรอกข้อมูลในฟิลด์ด้านล่างให้ครบถ้วน

วิธีโทรออกโดยใช้ FaceTime บน iPhone, iPad และ iPod Touch

คุณสามารถโทรออกโดยใช้ FaceTime ได้โดยตรงจากบัตรสมาชิกในแอปพลิเคชัน โทรศัพท์บน iPhone เมื่อคลิกที่ผู้ติดต่อที่ต้องการ สิ่งที่เหลืออยู่คือเลือกการโทรด้วยเสียง (ไอคอนโทรศัพท์) หรือแฮงเอาท์วิดีโอ (ไอคอนกล้องวิดีโอ)

หากไม่มีไอคอน FaceTime ในบัตรสมาชิกที่เลือก หมายความว่าผู้ใช้ที่คุณจะโทรหาไม่ได้เปิดใช้งานบริการบนอุปกรณ์ของเขา (คำแนะนำในการเปิดใช้งานด้านบน)

ในระหว่างการโทร FaceTime คุณสามารถปิดเสียง สลับจากกล้องหน้าเป็นกล้องหลัก เปลี่ยนการวางแนวจอภาพ ฯลฯ

เราได้พูดคุยรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ FaceTime (ความแตกต่างระหว่างเสียง FaceTime และวิดีโอ FaceTime เป็นต้น)

โทรผ่านก็ได้เช่นกัน เฟซไทม์คุณสามารถใช้แอปชื่อเดียวกันใน iOS ได้

นอกจากนี้ เทคโนโลยี FaceTime+ Continuity ยังช่วยให้คุณโทรผ่านเซลลูลาร์เป็นประจำจากอุปกรณ์ที่ไม่มีโมดูลเซลลูลาร์ เช่น คอมพิวเตอร์ Mac หรือ iPad (Wi-Fi เท่านั้น) มีการอธิบายวิธีการทำเช่นนี้

เจ้าของอุปกรณ์เคลื่อนที่ส่วนใหญ่ต้องเผชิญกับความจำเป็นในการกู้คืนข้อมูลที่ถูกลบหรือสูญหายในโทรศัพท์ของตนโดยไม่ตั้งใจ ข้อมูลนี้อาจเป็นข้อมูลประเภทใดก็ได้ ตั้งแต่ข้อความไปจนถึงบุ๊กมาร์กใน Safari วันนี้เราจะบอกรายละเอียดวิธีคืนค่า FaceTime บน iPhone X/8/8 Plus

วิธีการกู้คืนบันทึก FaceTime บน iPhone X / 8/8 Plus

โปรแกรมเสนอทางเลือกสามวิธีในการกู้คืนข้อมูลบน iPhone X/8/8 Plus แต่คุณสามารถกู้คืนบันทึกการโทร FaceTime ได้โดยใช้สองวิธีเท่านั้น ซึ่งสามารถทำได้โดยตรงจากสมาร์ทโฟนหรือจากข้อมูลสำรองที่ทำใน iTunes คุณสามารถเลือกวิธีที่สะดวกสำหรับคุณ ก่อนอื่นคุณต้องดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรม UltData บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีการกู้คืนประวัติการโทร FaceTime

หากคุณไม่ได้สำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ ให้ใช้วิธีนี้เพื่อกู้คืนประวัติการโทรวิดีโอและเสียงที่ถูกลบหรือสูญหายผ่าน FaceTime

1. เชื่อมต่อ iPhone X / 8/8 Plus ของคุณโดยใช้สาย USB เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ เปิดโปรแกรมและเลือก "กู้คืนจากอุปกรณ์ iOS" ในช่องเมนูด้านบน

2. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "FaceTime" และคลิกที่ปุ่ม "เริ่มสแกน"

3. กระบวนการสแกนข้อมูลจะเริ่มขึ้นซึ่งอาจใช้เวลาสักครู่ เมื่อกระบวนการสแกนเสร็จสิ้น คุณจะเห็นรายการการโทรแบบ FaceTime สิ่งที่ถูกลบจะถูกทำเครื่องหมายด้วยสีแดง ส่วนที่เหลือทำเครื่องหมายด้วยสีดำ เลือกสิ่งที่คุณต้องการ ทำเครื่องหมายแล้วคลิกปุ่ม "กู้คืน" โปรดทราบว่าคุณสามารถกู้คืนประวัติการโทร FaceTime ไปยัง iPhone ได้หรือส่งออกไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งที่เสนอ

วิธีการกู้คืนประวัติการโทร FaceTime ผ่าน iTunes

วิธีนี้จะเกี่ยวข้องกับผู้ที่สำรองข้อมูลผ่าน iTunes

1. เปิดโปรแกรม UltData จากเมนูด้านบน เลือก "กู้คืนจากไฟล์สำรองข้อมูล iTunes"

3. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ในแผงด้านซ้าย คุณต้องกาเครื่องหมายที่ช่อง "FaceTime" คุณจะเห็นประวัติการโทร FaceTime ของคุณ

4. สิ่งที่เหลืออยู่คือการทำเครื่องหมายสิ่งที่คุณต้องการแล้วคลิกปุ่ม "กู้คืน" คุณยังสามารถกู้คืน FaceTime ไปยัง iPhone X/8/8 Plus หรือถ่ายโอนบันทึกการโทรของคุณไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ

คุณสามารถดาวน์โหลดโปรแกรม UltData ได้ฟรีเพื่อวัตถุประสงค์ในการประเมินผล หรือโดยมีค่าธรรมเนียมเพื่อเข้าใช้คุณสมบัติขั้นสูง คุณสามารถใช้มันบน Windows หรือ Mac