แป้นพิมพ์บนคอมพิวเตอร์ไม่ทำงาน: สาเหตุต้องทำอย่างไร การเปิดแป้นพิมพ์บนพีซีที่ใช้ Windows การติดตั้งและกำหนดค่าซอฟต์แวร์แป้นพิมพ์ใหม่

คุณเคยมีสถานการณ์ที่จู่ๆ ขณะทำงานกับคอมพิวเตอร์คุณสังเกตเห็นว่าแป้นพิมพ์ไม่ยอมพิมพ์หรือไม่? และมันไม่สำคัญว่าคุณจะโต้ตอบเข้ามาหรือไม่ เครือข่ายสังคมออนไลน์หรือคุณกำลังพิมพ์งานที่สำคัญที่สุดในชีวิตของคุณ: วิทยานิพนธ์, วิทยานิพนธ์ระดับปริญญาโท หรือวิทยานิพนธ์ของอาจารย์ที่มีแนวโน้มดีกว่ามาก คุณกำลังสงสัยว่าเหตุใดแป้นพิมพ์บนคอมพิวเตอร์ของคุณจึงไม่ทำงาน คุณรีบูทระบบปฏิบัติการด้วยความหวังว่าทุกอย่างจะแก้ไขได้เอง แต่ก็ไม่เป็นเช่นนั้น คีย์บอร์ดไม่ตอบสนองเหมือนเมื่อก่อน คุณเริ่มตื่นตระหนก จะทำอย่างไร? โทรหาผู้เชี่ยวชาญที่บ้านของคุณหรือซื้อ แป้นพิมพ์ใหม่- ถ้าเป็นแล็ปท็อปล่ะ? มีทางออก!

ในการแก้ไขปัญหาที่ไม่พึงประสงค์นี้ คุณต้องทราบก่อนว่าคุณเชื่อมต่อแป้นพิมพ์ประเภทใด

ประเภทการเชื่อมต่อแป้นพิมพ์คอมพิวเตอร์

  • แป้นพิมพ์ยูเอสบี ประเภทนี้เป็นเรื่องธรรมดาที่สุดในยุคของเรา แป้นพิมพ์ USB ใช้เทคโนโลยี Plug-and-Play (ปลั๊กแอนด์เพลย์) ดังนั้นปัญหาส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นกับการเชื่อมต่อ ทันทีที่คีย์บอร์ดหยุดตอบสนอง สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือถอดคีย์บอร์ดออกแล้วเสียบกลับเข้าไปในพอร์ต USB ของอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ของคุณ บางทีผู้ติดต่ออาจหายไป โดยปกติแล้วการกระทำดังกล่าวจะนำไปสู่การขจัดปัญหา แต่มันก็เกิดขึ้นเช่นกันว่าการพังนั้นไม่ได้อยู่ในคีย์บอร์ดนั่นเอง หากการกระทำเหล่านี้ไม่นำไปสู่ผลลัพธ์ที่เป็นบวก อาจเป็นไปได้ว่าพอร์ตในคอมพิวเตอร์เสียหาย ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์กับอุปกรณ์อื่นหรืออย่างน้อยกับพอร์ต USB อื่นบนพีซีของคุณ เมื่อทำตามขั้นตอนเหล่านี้เสร็จแล้ว คุณสามารถละทิ้งการคาดเดาบางส่วนเกี่ยวกับสาเหตุที่แป้นพิมพ์บนคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ทำงานได้ Windows XP, 7, Linux กำหนดการตั้งค่าการเชื่อมต่ออุปกรณ์ให้แตกต่างออกไป มีความเป็นไปได้ที่ปัญหาจะอยู่ในซอฟต์แวร์หรือการตั้งค่า ระบบปฏิบัติการ.

  • แป้นพิมพ์คอมพิวเตอร์ PS/2 การเชื่อมต่อประเภทนี้มีการใช้งานมาเป็นเวลานานและถือว่าเชื่อถือได้มากที่สุดเนื่องจากไม่จำเป็นต้องติดตั้งไดรเวอร์ ขั้วต่อแป้นพิมพ์มี 6 พินสำหรับเชื่อมต่อ มันเกิดขึ้นว่าหากคุณเชื่อมต่อตัวเชื่อมต่อเข้ากับพอร์ตคอมพิวเตอร์ไม่เหมาะสม หน้าสัมผัสตัวใดตัวหนึ่งอาจโค้งงอได้ จำเป็นต้องจัดตำแหน่งแป้นพิมพ์จึงจะทำงานได้ หากแป้นพิมพ์หยุดทำงานในขณะที่เปิดพีซีอยู่ โปรดมั่นใจได้ว่าปัญหาอยู่ที่ระบบปฏิบัติการหรือซอฟต์แวร์ บางทีกระบวนการบางอย่างอาจทำให้งานช้าลง ความแตกต่างที่สำคัญระหว่าง PS/2 แป้นพิมพ์คอมพิวเตอร์จาก USB คือถ้าเครื่องเสียต้องรีสตาร์ทคอมจึงจะใช้งานได้ใหม่ ท้ายที่สุดแล้ว นี่ไม่ใช่เทคโนโลยีแบบพลักแอนด์เพลย์
  • คีย์บอร์ดไร้สายเป็นอุปกรณ์ป้อนข้อมูลสมัยใหม่ แต่ไม่ได้หมายความว่าไม่มีข้อบกพร่อง นอกจากนี้ยังสามารถปฏิเสธการทำงานเหมือนกับอุปกรณ์ประเภทอื่นๆ ได้ คุณอาจคิดเป็นเวลานานว่าทำไมแป้นพิมพ์ไร้สายบนคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ทำงาน แต่ปัญหาและปัญหาหลักส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นเมื่อมีสิ่งกีดขวางตัวรับสัญญาณ USB ในกรณีนี้ คุณต้องเคลียร์โต๊ะคอมพิวเตอร์ของสิ่งที่ไม่จำเป็นและดูว่าใช้งานได้แล้วหรือไม่ โดยพื้นฐานแล้ว คีย์บอร์ดไร้สายคืออุปกรณ์ต่อพ่วง USB เดียวกัน โดยมีข้อแตกต่างเพียงเล็กน้อยคือไม่มีสายไฟ ในเรื่องนี้จำเป็นต้องตรวจสอบการปิดกั้นสัญญาณก่อน หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้น คุณต้องทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ในย่อหน้าแป้นพิมพ์คอมพิวเตอร์ USB

แก้ไขปัญหาผ่าน BIOS

  1. คุณได้ดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ แต่น่าเสียดายที่สิ่งนี้ไม่ได้ช่วยอะไร ความตื่นตระหนกครอบคลุมคุณ เหตุใดแป้นพิมพ์บนคอมพิวเตอร์ของฉันจึงไม่ทำงาน ก่อนอื่นต้องรีบูต Windows 7 บางทีปัญหาอาจจะหายไปเอง
  2. ลองกดปุ่ม Esc หลายครั้งเพื่อดูว่าเมนูเริ่มอัตโนมัติของจอแสดงผลปรากฏขึ้นหรือไม่ หากโปรแกรมไม่ตอบสนอง คุณจะต้องเปลี่ยนแป้นพิมพ์ - ปัญหาไม่ได้อยู่ในซอฟต์แวร์
  3. หากเมนูการทำงานอัตโนมัติใช้งานได้ ให้กด F10 เพื่อเรียกขึ้นมา เมนูไบออส- ในการตั้งค่าคุณต้องตั้งค่าเริ่มต้นซึ่งทำได้โดยการกดปุ่ม F5 อุปกรณ์บางอย่างอาจมีปุ่มลัดที่แตกต่างกัน
  4. หลังจากทำการเปลี่ยนแปลง BIOS คุณต้องรีสตาร์ทระบบปฏิบัติการ
  5. หากหลังจากขั้นตอนเหล่านี้แล้ว คุณยังคงไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ และถามตัวเองว่าเหตุใดแป้นพิมพ์ในคอมพิวเตอร์ของคุณจึงไม่ทำงาน คุณจำเป็นต้องติดตั้งซอฟต์แวร์แป้นพิมพ์ใหม่ในตัวจัดการอุปกรณ์

การติดตั้งและกำหนดค่าซอฟต์แวร์แป้นพิมพ์ใหม่

ในแผงควบคุมของระบบปฏิบัติการใด ๆ ในเมนู Start จะมีรายการ "ฮาร์ดแวร์และเสียง" ซึ่งคุณสามารถดูอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ได้ นี่คือส่วนที่เราต้องการ คลิกขวาที่หน้าต่างและเลือก "Device Manager" อย่าลืมว่าคุณต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ ไม่เช่นนั้นคุณจะไม่สามารถเปลี่ยนการตั้งค่าของอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่ได้ ดังนั้นในสิ่งใหม่ เปิดหน้าต่างเรากำลังมองหารายการคีย์บอร์ดที่จำเป็นและพยายามแก้ไขปัญหาว่าทำไมแป้นพิมพ์บนคอมพิวเตอร์ไม่ทำงาน Windows 7, 8, XP มีอินเทอร์เฟซที่แตกต่างกันเล็กน้อย ดังนั้นเส้นทางไปยังเมนูการตั้งค่าอาจแตกต่างกันเล็กน้อย เมื่อเรียกแผงควบคุมออบเจ็กต์ คุณต้องเลือกรายการเพื่อติดตั้งใหม่และอัปเดตการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์และไดรเวอร์ หลังจากรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ควรทำงานได้อย่างถูกต้อง

ปัญหาในการกดอักขระหลายตัวบนแป้นคีย์บอร์ดเดียว

บางครั้ง ขณะพิมพ์บนแป้นพิมพ์ สถานการณ์เกิดขึ้นเมื่อปุ่มค้างและพิมพ์อักขระหลายตัวพร้อมกัน และปัญหาไม่ใช่ว่าคุณกดปุ่มนานเกินไป ประเด็นทั้งหมดอยู่ที่การตั้งค่าการตอบสนองของแป้นพิมพ์ หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้ คุณต้องป้อนคำว่า "แป้นพิมพ์" ด้วยตนเองในแถบค้นหาในเมนู Start หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้นต่อหน้าต่อตาคุณ เมื่อคุณเปิดขึ้นมา คุณควรปรับความเร็วการหน่วงเวลาในการป้อนอักขระซ้ำให้ถูกต้อง จากนี้ไป คุณจะไม่ต้องกังวลว่าเหตุใดแป้นพิมพ์บนคอมพิวเตอร์ของคุณจึงทำงานไม่ถูกต้อง

1 วิธีในการแก้ไขความไม่สามารถใช้งานได้ของคีย์บอร์ดนอกระบบปฏิบัติการ

บ่อยครั้งมีสถานการณ์ที่แป้นพิมพ์ไม่ทำงานเนื่องจากไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้ในระบบปฏิบัติการ มี รุ่นที่แตกต่างกัน"Windows": 32 และ 64 บิต พวกเขาแตกต่างกันอย่างไร และทำไมพวกเขาถึงต้องการไดรเวอร์ที่แตกต่างกัน? ความแตกต่างที่สำคัญคือในการประมวลผลวอลุ่มที่ต่างกัน แรม- ด้วยเหตุนี้จึงจำเป็นต้องติดตั้ง ประเภทต่างๆไดรเวอร์ เพื่อที่ว่าในช่วงเวลาที่ไม่เหมาะสมที่สุด คุณจะไม่ตื่นตระหนกว่าทำไมแป้นพิมพ์บนคอมพิวเตอร์ของคุณถึงใช้งานไม่ได้ Windows 8, 7, XP, Linux จำเป็นต้องติดตั้ง ประเภทต่างๆ ซอฟต์แวร์- แต่หากต้องการทราบว่านี่เป็นสาเหตุที่แท้จริงของปัญหาหรือไม่คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูโดยกดปุ่ม NumLock และ CapsLock บนแป้นพิมพ์ตรวจสอบฟังก์ชันการทำงานโดยใช้ไฟแสดงสถานะที่สว่างขึ้น

2 วิธีแก้ไขปัญหาคีย์บอร์ดผ่าน CMOS

อีกวิธีหนึ่งในการตรวจสอบการทำงานของแป้นพิมพ์นอกระบบปฏิบัติการคือการเข้าไปที่การตั้งค่า CMOS และลองใช้แป้นพิมพ์ในเซฟโหมด บางครั้งระบบปฏิบัติการขัดข้อง เซฟโหมดจะแก้ไขปัญหานี้ หากปุ่ม CapsLock และ NumLock ล้มเหลว คุณต้องไปที่วิธีแรก

อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ส่งเสียงบี๊บเมื่อพิมพ์จากแป้นพิมพ์: วิธีแก้ไข

เหตุใดแป้นพิมพ์บนคอมพิวเตอร์ของฉันจึงทำงานไม่ถูกต้อง มีบางสถานการณ์ที่อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ส่งเสียงออกมาเมื่อทำงานกับชุดอักขระอักขระ สัญญาณเสียง- ในกรณีนี้ คุณต้องเปลี่ยนการตั้งค่าแป้นพิมพ์ หากต้องการไปที่การตั้งค่า คุณต้องลงทะเบียนก่อน แถบค้นหาคำว่า "คีย์บอร์ด"

ในผลลัพธ์ของแผงควบคุมที่ปรากฏขึ้น จะมีตัวเลือกในการเปลี่ยนแปลง คุณต้องไปที่ลิงก์นี้ ถัดจากรายการ "ทำให้การพิมพ์ง่ายขึ้น" ให้ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายคีย์ติดหนึบ และไปที่การตั้งค่า ในหน้าต่างใหม่ที่เปิดขึ้น ให้ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากปุ่มปักหมุดเมื่อกดปุ่ม Shift ห้าครั้ง เราบันทึกผลลัพธ์โดยคลิกที่ปุ่มตกลง หลังจากนั้นหน้าต่างการตั้งค่าแป้นพิมพ์ก่อนหน้าจะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติ ในนั้นให้ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากรายการสำหรับสวิตช์สั่งงานด้วยเสียงโดยกดปุ่ม Num Lock เป็นเวลา 5 วินาที หลังจากบันทึกการตั้งค่าแล้ว อุปกรณ์คอมพิวเตอร์จะไม่ส่งเสียงบี๊บที่ดังอีกต่อไป

แป้นพิมพ์ตัวเลขไม่ยอมทำงาน

ผู้ใช้บางคนเมื่อซื้ออุปกรณ์ต่อพ่วงบางครั้งก็สงสัยว่าเหตุใดตัวเลขบนแป้นพิมพ์ทางด้านขวาจึงไม่ทำงาน สถานการณ์นี้เกิดขึ้นค่อนข้างบ่อยบนคอมพิวเตอร์ โดยเฉพาะบนระบบปฏิบัติการ Ubuntu จะทำอย่างไรในกรณีนี้? ลองกดคีย์ผสมทั้งสอง: Shift + Num Lock ส่วนใหญ่มักจะช่วยได้ มีความเป็นไปได้ที่แป้นพิมพ์ตัวเลขได้รับการกำหนดค่าให้ควบคุมเมาส์ เพื่อปิดเครื่องในห้องผ่าตัด ระบบวินโดวส์คุณต้องกดผสม ปุ่ม Alt+ Shift + Num Lock มีอีกวิธีที่ซับซ้อนกว่าในการเข้าถึงการตั้งค่าออปติคัลเมาส์ แต่ทำไมชีวิตของคุณถึงซับซ้อนเมื่อกดแป้นพิมพ์ลัดสามารถแก้ปัญหาทั้งหมดได้?

เหตุใดแป้นพิมพ์บนคอมพิวเตอร์จึงไม่ทำงานเมื่อเปิดเครื่อง: การแก้ปัญหา

เพื่อตัดสินใจ ปัญหานี้คุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเอง ไม่สำคัญว่าคีย์บอร์ดประเภทใด: USB, ไร้สาย หรือ PS/2 หากมีปัญหาการเชื่อมต่อหรือสัญญาณขาดหาย แป้นพิมพ์จะไม่ทำงาน
  2. หากทุกอย่างเรียบร้อยดีกับการเชื่อมต่อ คุณจะต้องดาวน์โหลด เวอร์ชันใหม่ซอฟต์แวร์ที่เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการของคุณ และติดตั้งใหม่สำหรับแป้นพิมพ์ของคุณ
  3. เมื่อการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ไม่ได้ช่วยหมายความว่าคุณต้องกำหนดค่าทุกอย่างด้วยตนเองผ่าน BIOS, CMOS หรือแผงควบคุม
  4. หากสามารถเชื่อมต่อแป้นพิมพ์กับอุปกรณ์คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นได้ ให้ตรวจสอบฟังก์ชันการทำงานของอุปกรณ์ดังกล่าว ในทุกระบบปฏิบัติการ การตั้งค่าซอฟต์แวร์อยู่บนเส้นทางที่แตกต่างกัน จำเป็นต้องรู้อินเทอร์เฟซระบบปฏิบัติการเป็นอย่างดีเพื่อแก้ไขปัญหาว่าทำไมแป้นพิมพ์บนคอมพิวเตอร์ไม่ทำงาน Windows 8.1 อาจเป็นระบบที่ซับซ้อนที่สุดในการกำหนดค่าการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์ แต่คุณไม่จำเป็นต้องมีความรู้มากนักในการเปลี่ยนการตั้งค่าแป้นพิมพ์ คุณต้องปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างเคร่งครัด จากนั้นอุปกรณ์ต่อพ่วงของคุณจะกลับมาทำงานได้อีกครั้งอย่างรวดเร็วเหมือนเดิม

สาเหตุที่เป็นไปได้ที่ทำให้ปุ่มบางปุ่มบนแป้นพิมพ์ไม่ทำงาน

มีหลายกรณีที่ผู้ใช้อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ทำน้ำ ชา หรือเครื่องดื่มอื่นๆ หกใส่แป้นพิมพ์เนื่องมาจากความประมาทหรือความประมาท และจะดีถ้าเจ้าของคอมพิวเตอร์ทำสิ่งนี้เพราะเขารู้ว่าปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ต่อพ่วงมาจากไหน แต่เมื่อคนอื่นทำแล้วไม่ยอมรับเจ้าของก็จะเกาหัวเป็นเวลานานว่าทำไมคีย์บอร์ด USB บนคอมพิวเตอร์ไม่ทำงาน แต่บ่อยครั้งที่ปุ่มบางปุ่มหยุดทำงาน จากนั้นคุณจะต้องถอดแยกชิ้นส่วนและทำความสะอาดคีย์บอร์ดด้วยตนเอง และหากคีย์บอร์ดได้ออกซิไดซ์แล้ว ให้เปลี่ยนใหม่ทั้งหมด ท้ายที่สุดแล้ว มีโอกาสเพียงเล็กน้อยที่ตอนนี้จะทำงานได้เหมือนเดิม

หมายเหตุถึงผู้ใช้

ตอนนี้คุณรู้แล้ว เหตุผลที่เป็นไปได้แป้นพิมพ์คอมพิวเตอร์ล้มเหลว อาจเป็นเรื่องใหม่สำหรับผู้ใช้บางคนที่จะเรียนรู้ว่าระบบปฏิบัติการใดๆ จะติดตั้งแป้นพิมพ์บนหน้าจอโดยอัตโนมัติ ในกรณีที่งานล้มเหลว อุปกรณ์ต่อพ่วงมันจะช่วยคุณได้อย่างแน่นอน

โดยทั่วไปแป้นพิมพ์บนแล็ปท็อปจะหยุดทำงานเนื่องจากปัญหากับไดรเวอร์หรือเนื่องจากการเชื่อมต่อที่ขาดหาย เมนบอร์ด.

หากปุ่มบางปุ่มใช้งานไม่ได้ มักเกิดจากการสะสมฝุ่นหรือวัตถุแปลกปลอมที่ทำให้หน้าสัมผัสไม่สามารถปิดได้เมื่อกด ในกรณีนี้ คุณต้องทำความสะอาดหน้าสัมผัสหลังจากถอดปุ่มที่ใช้งานไม่ได้ออก

ใครๆ ก็สามารถประสบปัญหากับแป้นพิมพ์ในตัวบนแล็ปท็อปได้ อาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์หรือตอบสนองเพียงบางส่วนเมื่อคุณกดปุ่มบางปุ่ม

ขั้นแรก คุณต้องระบุลักษณะของปัญหา ไม่ว่าจะเป็นข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อทางกายภาพ หรือปัญหาซอฟต์แวร์ (ไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้ การกำหนดค่าอุปกรณ์ไม่ถูกต้อง)

หากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นที่ระดับฮาร์ดแวร์ แป้นพิมพ์จะไม่ตอบสนองต่อปุ่มใดๆ เลย

หากปัญหาเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ อุปกรณ์จะตอบสนองบางส่วนเมื่อคุณกดปุ่มบางปุ่ม เช่น Fn (ฟังก์ชัน)

ในแถวบนสุดได้แก่ ปุ่มฟังก์ชั่น(F1 – F12) มีไอคอนระบุสิ่งที่พวกเขาทำเมื่อคุณกดปุ่ม Fn ตัวอย่างเช่น บนแล็ปท็อปของฉัน ชุดค่าผสม Fn + F5 มีหน้าที่เปิด/ปิดทัชแพด ลองใช้ชุดค่าผสมและปุ่มอื่นๆ ทั้งหมด แคปล็อค, นัมล็อค และอื่นๆ หากคีย์ใดใช้งานได้ แสดงว่าปัญหาเกิดขึ้นที่ระดับซอฟต์แวร์

ตอนนี้เรามาดูขั้นตอนการแก้ไขปัญหากัน ขั้นแรก จำไว้ว่าคุณได้ติดตั้งโปรแกรมหรือไดรเวอร์ใด ๆ ก่อนที่คีย์บอร์ดจะหยุดทำงานหรือไม่? ตัวอย่างเช่น, แท็บเล็ตกราฟิก, ไดรเวอร์ Synaptics หรืออาจเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าอุปกรณ์อินพุต หากใช่ ให้คืนค่าการเปลี่ยนแปลง ลบล่าสุด โปรแกรมที่ติดตั้งและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากหลังจากนี้เป็นไปได้ที่จะกำจัดมันได้ แสดงว่าการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นทำให้แป้นพิมพ์หยุดทำงาน

ปัญหาอาจเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งการอัปเดตใน Windows 10

เพื่อแก้ไขปัญหา ให้เชื่อมต่อแป้นพิมพ์และเมาส์ภายนอกเข้ากับแล็ปท็อปด้วย ผ่าน USBสายเคเบิลเพื่อปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขด้านล่าง

ขั้นแรก ลองรีสตาร์ทแล็ปท็อปของคุณ

  1. ปิดแล็ปท็อปของคุณโดยสมบูรณ์ หากคุณไม่สามารถปิดเครื่องได้ ให้กดปุ่ม Power สักครู่เพื่อบังคับปิดเครื่อง
  2. หลังจากปิดเครื่องแล้ว ให้ถอดแบตเตอรี่ออก และรอประมาณ 2-3 นาที
  3. เชื่อมต่อแบตเตอรี่อีกครั้ง เสียบสายไฟ แล้วเปิดแล็ปท็อป

กำลังติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง

หากวิธีแก้ปัญหาในการปิด/เปิดแล็ปท็อปไม่ได้ผล ให้ลองติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้น ไดรเวอร์เหล่านี้ซึ่งจัดเก็บไว้ใน BIOS จะถูกเตรียมใช้งานเมื่อคอมพิวเตอร์ไม่พบไดรเวอร์ที่ถูกต้องสำหรับอุปกรณ์ของคุณ วิธีนี้จะช่วยตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นกับไดรเวอร์หรือฮาร์ดแวร์หรือไม่


การกำหนดค่าตัวเลือกแป้นพิมพ์

การตั้งค่าความง่ายในการใช้งานมีอยู่ในเกือบทั้งหมด เวอร์ชันของ Windows- แต่บางครั้งก็ทำงานไม่ถูกต้องและทำให้เกิดปัญหาเมื่อใช้แป้นพิมพ์แล็ปท็อป ลองปิดการใช้งานตัวเลือกเหล่านี้และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ในเครื่องมือค้นหา เส้นวินโดวส์ 10 แบบ “ทำให้งานง่ายขึ้น”. จากผลการค้นหา ให้เลือก "ศูนย์ความง่ายในการเข้าถึง"

ไปที่แท็บ "ทำให้แป้นพิมพ์ของคุณใช้งานได้ง่ายขึ้น"

ยกเลิกการเลือกช่องต่อไปนี้:

  • เปิดใช้งานการควบคุมตัวชี้แป้นพิมพ์
  • เปิดใช้งานคีย์ปักหมุด;
  • เปิดใช้งานการพากย์เสียงของสวิตช์
  • เปิดใช้งานการกรองอินพุต

ตอนนี้รีสตาร์ทแล็ปท็อปของคุณและตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์ใช้งานได้หรือไม่

ปัญหาฮาร์ดแวร์

หากเกิดปัญหาฮาร์ดแวร์ อาจจำเป็นต้องเปลี่ยนแป้นพิมพ์ แต่ก่อนอื่น ให้พยายามทำความสะอาด เนื่องจากฝุ่นละอองและสิ่งแปลกปลอมอาจทำให้หน้าสัมผัสปุ่มปิดไม่ได้

หากต้องการทำความสะอาด ให้พลิกแล็ปท็อปของคุณคว่ำลงแล้วเขย่าให้เข้ากัน คุณสามารถเป่าฝุ่นออกด้วยลมอัดโดยใช้เครื่องดูดฝุ่น

ถอดคีย์บอร์ดออกจากแล็ปท็อปและตรวจสอบความแน่นของสายเชื่อมต่อกับขั้วต่อ

แป้นพิมพ์เป็นเครื่องมือหลักในการป้อนข้อมูลโดยที่การทำงานบนคอมพิวเตอร์เป็นไปไม่ได้ บ่อยที่สุดถึง อุปกรณ์นี้ทำงานได้อย่างไม่มีที่ติ คุณเพียงแค่ต้องเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ เท่านี้ก็เรียบร้อย ไดรเวอร์ที่จำเป็นมันจะติดตั้งโดยอัตโนมัติ สิ่งนี้เกิดขึ้นในกรณีส่วนใหญ่ แต่ก็ไม่เสมอไป มีบางสถานการณ์ที่เมื่อคุณเชื่อมต่อแป้นพิมพ์เข้ากับขั้วต่อ USB หรือ PS/2 คอมพิวเตอร์ตรวจไม่พบแป้นพิมพ์ดังกล่าวและไม่แสดงสัญญาณการทำงานใดๆ - ไฟแสดงสถานะจะไม่สว่างขึ้นและปุ่มต่างๆ ไม่ทำงาน ในบทความนี้ เรามีคำแนะนำว่าต้องทำอย่างไรหากแป้นพิมพ์บนคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ทำงาน

เราขอแนะนำให้อ่าน:

การเชื่อมต่อแป้นพิมพ์เข้ากับคอมพิวเตอร์ทำได้ง่ายที่สุด - เพียงเสียบสายเข้ากับขั้วต่อที่เกี่ยวข้องบนเมนบอร์ดจากนั้นอุปกรณ์จะเริ่มทำงาน มี คีย์บอร์ดไร้สายเครื่องรับวิทยุที่เสียบเข้ากับขั้วต่อ USB หลังจากนั้นอุปกรณ์จะทำงานหากระยะห่างระหว่างเครื่องส่งสัญญาณและอุปกรณ์ยังคงอยู่

เนื่องจากความเรียบง่ายของกระบวนการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์จึงสรุปได้ว่ามีเพียง 2 สาเหตุที่ทำให้แป้นพิมพ์ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์:

  • เครื่องกล อาจมีปัญหากับตัวคีย์บอร์ดหรือสายที่เชื่อมต่อกับเมนบอร์ด สาเหตุของการทำงานผิดพลาดอาจเป็นขั้วต่อที่ชำรุดบนเมนบอร์ด
  • ซอฟต์แวร์. ไดรเวอร์แป้นพิมพ์ได้รับการติดตั้งโดยอัตโนมัติ แต่ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้ระหว่างการติดตั้งซอฟต์แวร์ใดๆ และสถานการณ์นี้ก็ไม่มีข้อยกเว้น นอกจากนี้ ปัญหาอาจไม่เกิดขึ้นที่ระดับระบบปฏิบัติการ แต่ใน BIOS ซึ่งการตั้งค่าที่เหมาะสมสำหรับแป้นพิมพ์ถูกปิดใช้งาน

เราเสนอตัวเลือกต่าง ๆ สำหรับการแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นทั้งนี้ขึ้นอยู่กับตัวเชื่อมต่อที่แป้นพิมพ์เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์

จะทำอย่างไรถ้าแป้นพิมพ์ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ผ่านโปรโตคอล USB

อินเทอร์เฟซที่พบบ่อยที่สุดสำหรับการเชื่อมต่อคีย์บอร์ดกับคอมพิวเตอร์คือ USB ความเร็วของการถ่ายโอนข้อมูลจากอุปกรณ์ต่อพ่วงไปยังคอมพิวเตอร์นั้นเพียงพอแล้ว ทั้งผ่านโปรโตคอล USB 2.0 และผ่าน USB 3.0 ดังนั้นจึงไม่มีความแตกต่างว่าตัวเชื่อมต่อที่คีย์บอร์ดเชื่อมต่ออยู่นั้นอยู่ที่ใด

หากแป้นพิมพ์ USB ไม่ทำงานเมื่อคุณเปิดคอมพิวเตอร์ คุณต้องดำเนินการดังต่อไปนี้:


เป็นที่น่าสังเกตว่าผู้ใช้ที่เชื่อมต่อแป้นพิมพ์กับเมนบอร์ดผ่าน USB อาจประสบปัญหาในการเข้า BIOS บนหน้าจอบูตคอมพิวเตอร์หากใช้ รุ่นเก่าซอฟต์แวร์พื้นฐาน ในกรณีนี้ คุณต้องค้นหาแป้นพิมพ์ที่มีขั้วต่อ PS/2 หรือใช้อะแดปเตอร์ที่เหมาะสม

จะทำอย่างไรถ้าแป้นพิมพ์ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้โปรโตคอล PS/2

ผู้ผลิตคีย์บอร์ดกำลังพยายามเลิกใช้ขั้วต่อ PS/2 โดยเลิกใช้ USB เป็นเรื่องยากมากที่จะหาแป้นพิมพ์ที่มีขั้วต่อ PS/2 ลดราคา แต่ถ้าคุณเจออุปกรณ์ต่อพ่วงดังกล่าวและใช้งานไม่ได้เมื่อโหลด Windows เป็นไปได้มากว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ เพื่อให้แป้นพิมพ์ใช้งานได้ คุณต้องดำเนินการดังต่อไปนี้:


เป็นที่น่าสังเกตว่าปัญหาที่คล้ายกันกับคีย์บอร์ดที่เชื่อมต่อผ่านโปรโตคอล PS/2 ส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นเนื่องจากข้อผิดพลาดเมื่อติดตั้งไดรเวอร์ i8042prt.sys หรือ kbdclass.sys

แป้นพิมพ์เป็นหนึ่งในเครื่องมือหลักในการป้อนข้อมูลบนคอมพิวเตอร์ หากไม่มีก็จะเป็นไปไม่ได้ที่จะดำเนินการบางอย่างในระบบปฏิบัติการและควบคุมกระบวนการในเกม การพังทลายของอุปกรณ์นี้ยังทำให้เราไม่สามารถเขียนข้อความในโปรแกรมส่งข้อความและโซเชียลเน็ตเวิร์กและการทำงานในโปรแกรมแก้ไขข้อความได้ ในบทความนี้เราจะพูดถึงสาเหตุหลักและสำรวจวิธีแก้ไขปัญหานี้

ขั้นแรก เรามาดูกันว่าเหตุใดคีย์บอร์ดจึงไม่ยอมทำงาน มีสาเหตุหลายประการสำหรับเรื่องนี้ พอร์ตการเชื่อมต่อ สายเคเบิล ส่วนประกอบอิเล็กทรอนิกส์หรือกลไกของอุปกรณ์อาจชำรุด เครื่องมือการจัดการซอฟต์แวร์ เช่น ไดรเวอร์หรือ BIOS ก็สามารถ “ทำงาน” ได้เช่นกัน เราจะพูดถึงปัญหาเหล่านี้และปัญหาอื่น ๆ ด้านล่าง

เหตุผลที่ 1: ปัญหาทางกายภาพ

สิ่งแรกที่คุณควรใส่ใจคือตัวคีย์บอร์ดทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ มีสองวิธีในการตรวจสอบสิ่งนี้ ประการแรกคือการเชื่อมต่อกับพีซีเครื่องอื่น หากทุกอย่างเป็นไปตามลำดับ คุณต้องค้นหาปัญหาในระบบของคุณ ประการที่สองคือการเริ่มคอมพิวเตอร์ เมื่อเปิดเครื่องอุปกรณ์ที่ใช้งานควรให้สัญญาณ - ไฟ LED ควรกระพริบ

ความผิดปกติอีกประเภทหนึ่งคือความล้มเหลวของพอร์ตการเชื่อมต่อซึ่งมีสองประเภท - USB และ PS/2

พอร์ต

พอร์ตอาจได้รับความเสียหายทางกลไกเช่นเดียวกับ "ไฟไหม้" เนื่องจาก ไฟฟ้าลัดวงจรหรือไฟกระชาก ในกรณีของ USB คุณสามารถลองเชื่อมต่อคีย์บอร์ดเข้ากับพอร์ตอื่นที่คล้ายกันได้ โปรดทราบว่าตัวเชื่อมต่อ USB อาจแบ่งออกเป็นกลุ่ม หากพอร์ตใดพอร์ตหนึ่งไม่ทำงาน ทั้งกลุ่มอาจไม่ทำงาน

ด้วย PS/2 ทุกอย่างจะซับซ้อนขึ้นเล็กน้อย เนื่องจากเมนบอร์ดส่วนใหญ่มีขั้วต่อดังกล่าวเพียงขั้วต่อเดียว ตัวเลือกเดียวในสถานการณ์นี้คือค้นหาแป้นพิมพ์อื่นที่มีขั้วต่อดังกล่าวแล้วเชื่อมต่อกับพอร์ต หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ แสดงว่าซ็อกเก็ตชำรุด คุณสามารถบันทึกพอร์ตได้โดยติดต่อศูนย์บริการเท่านั้น

สายเคเบิลและปลั๊ก

การระบุความผิดปกติของสายเคเบิลและปลั๊กที่เชื่อมต่อคีย์บอร์ดกับคอมพิวเตอร์นั้นค่อนข้างง่าย เมื่อเปิดพีซีก็เพียงพอที่จะย้ายสายไฟที่อินพุตไปยังคีย์บอร์ดและใกล้กับขั้วต่อบนเมนบอร์ด หากไฟ LED บนอุปกรณ์สว่างขึ้นชั่วครู่แสดงว่าองค์ประกอบเหล่านี้มีความล้มเหลว คุณสามารถเปลี่ยนสายเคเบิลได้ด้วยตัวเองโดยการบัดกรีสายอื่น ใช้งาน หรือเพียงนำอุปกรณ์ไปหาผู้เชี่ยวชาญ

การเติมแบบอิเล็กทรอนิกส์และแบบเครื่องกล

ปัญหาเหล่านี้ระบุได้จากความไม่สามารถใช้งานได้ของปุ่มหลายปุ่มหรือทั้งหมดเมื่อไฟแสดงสถานะสว่างขึ้นและสัญญาณอื่น ๆ ของระบบตรวจพบอุปกรณ์ซึ่งเราจะพูดถึงในภายหลัง แป้นพิมพ์ใด ๆ มีโมดูลควบคุมอิเล็กทรอนิกส์ซึ่งค่อนข้างหายาก แต่ก็ยังล้มเหลวหรือทำงานไม่ถูกต้อง

การไม่สามารถกดได้อาจเกิดจากรางหักหรือไฟฟ้าลัดวงจรเนื่องจากมีน้ำเข้า นอกจากนี้ คีย์ตัวใดตัวหนึ่งอาจค้าง ส่งผลให้อีกคีย์ไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ ลองดูสถานการณ์เหล่านี้โดยละเอียด

ก่อนอื่นคุณต้องกำจัดการเกาะติด คุณสามารถตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่โดยใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอ เมื่อเริ่มต้น แอปพลิเคชันนี้จะเห็นว่าปุ่มที่กดมีเครื่องหมายสีขาว

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ จำเป็นต้องเปลี่ยนเมมเบรนโดยการแยกชิ้นส่วนอุปกรณ์ก่อน หากแป้นพิมพ์เป็นแบบกลไก คุณจะต้องเปลี่ยนสวิตช์ซึ่งสามารถติดตั้งได้ทั้งแบบมีหรือไม่มีการบัดกรี ไม่ว่าในกรณีใดการทำสิ่งนี้ด้วยตัวเองจะค่อนข้างเป็นปัญหาหากคุณไม่มีอุปกรณ์ที่จำเป็นและ วัสดุสิ้นเปลืองในรูปแบบของการบัดกรีฟลักซ์และในความเป็นจริงแล้วสวิตช์นั้นเอง วิธีแก้ไขคือติดต่อศูนย์บริการเฉพาะทาง

วิธีที่ง่ายที่สุดคือการกดปุ่มปัญหาหลาย ๆ ครั้ง บางทีทุกอย่างอาจกลับมาเป็นปกติโดยไม่มีการซ่อมแซม

หากของเหลวโดนแป้นพิมพ์ อาจมีไฟฟ้าลัดวงจรในชิ้นส่วนไฟฟ้า วิธีแก้ปัญหาคือการแยกชิ้นส่วนและทำให้แห้ง โปรดทราบว่าหากอุปกรณ์เป็นแบบเมมเบรน ให้ใช้ชาหวาน เบียร์ และของเหลวอื่นๆ นอกเหนือจากนั้น น้ำสะอาดแม้หลังจากการอบแห้งก็สามารถยังคงอยู่ระหว่างชั้นของฟิล์มที่มีรางได้ ในกรณีนี้ การล้างฟิล์มใต้น้ำไหลเท่านั้นที่จะช่วยคุณได้ อย่างไรก็ตาม มีข้อแม้ประการหนึ่งคือ - รางรถไฟสามารถออกซิไดซ์และสูญเสียค่าการนำไฟฟ้าได้

ไม่ว่าในกรณีใดแม้ว่าคุณจะสามารถฟื้นคืนอุปกรณ์ได้ แต่คุณควรพิจารณาซื้อเครื่องใหม่เนื่องจากความล้มเหลวทั้งหมดนั้นอยู่ไม่ไกล น้ำยาคีย์บอร์ดกำลังจะตาย

หากคุณไม่ได้ทำน้ำหกใส่คีย์บอร์ดและปุ่มไม่ติดสิ่งสุดท้ายที่อาจเกิดขึ้นคือการพังของชุดควบคุมอิเล็กทรอนิกส์ สำหรับอุปกรณ์ราคาถูกการซ่อมหรือเปลี่ยนใหม่ไม่ได้ประโยชน์ดังนั้นคุณจะต้องซื้อ "บอร์ด" ใหม่ คุณสามารถลองนำอันราคาแพงไปที่ศูนย์บริการได้

เหตุผลที่ 2: ไบออส

สามารถปิดการใช้งานคีย์บอร์ดได้ในการตั้งค่า BIOS สิ่งนี้ใช้ได้กับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ USB เท่านั้น ในกรณีนี้ ไม่สามารถใช้ "แป้นพิมพ์" เพื่อเลือกพารามิเตอร์การเริ่มต้นระบบปฏิบัติการและการดำเนินการอื่นๆ ที่ทำโดยไม่มี บูตวินโดวส์- ชื่อของการตั้งค่าที่เราต้องการจะต้องมีคำต่างๆ “คีย์บอร์ดยูเอสบี”ในชุดค่าผสมที่แตกต่างกัน ในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะต้องตั้งค่า "เปิดใช้งาน"สำหรับพารามิเตอร์นี้

แป้นพิมพ์เป็นเครื่องมือหลักเมื่อทำงานกับคอมพิวเตอร์โดยที่การทำงานแทบจะเป็นไปไม่ได้เลย แน่นอนคุณสามารถป้อนข้อมูลโดยใช้เมาส์และแป้นพิมพ์บนหน้าจอได้ แต่วิธีนี้ไม่สะดวกและจะทำงานไม่ถูกต้อง

ในบทความนี้เราจะบอกคุณว่าต้องทำอย่างไรหากแป้นพิมพ์บนคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ทำงานและพิจารณาสาเหตุที่เป็นไปได้ทั้งหมดของความผิดปกตินี้

แป้นพิมพ์เป็นอุปกรณ์ที่ค่อนข้างเรียบง่ายและมักจะทำงานได้อย่างไม่มีที่ติ อย่างไรก็ตาม มีบางครั้งที่ไฟแสดงแป้นพิมพ์สว่างขึ้น แต่ไม่มีสิ่งใดพิมพ์ออกมา

ทำไมแป้นพิมพ์ไม่ทำงาน: เหตุผล

มีเหตุผลสองประการที่ทำให้แป้นพิมพ์คอมพิวเตอร์ไม่ทำงาน:

  1. กลไก (สายเคเบิลขาด, ความชื้นเข้า, การปนเปื้อนของแป้นพิมพ์มากเกินไป, การละเมิดความสมบูรณ์ของพอร์ตการเชื่อมต่อ ฯลฯ )
  2. ซอฟต์แวร์ (ซอฟต์แวร์ล้มเหลว ไม่ถูกต้อง การตั้งค่าไบออส, ไดรเวอร์ผิดบนแป้นพิมพ์และอื่นๆ)

มาดูสาเหตุหลักทั้งหมดที่ทำให้แป้นพิมพ์ไม่ทำงานและวิธีการแก้ไขปัญหา

ปัญหาเกี่ยวกับพอร์ตสายเคเบิลหรือแป้นพิมพ์

ขั้นตอนแรกคือการประเมินสภาพทางกายภาพของแป้นพิมพ์

ดูสัญลักษณ์ของปุ่ม Caps Lock และ Num Lock เป็นไปได้มากว่าหากใช้งานได้ทุกอย่างก็ควรจะใช้ได้ดีกับคีย์บอร์ด

ตรวจสอบสายคีย์บอร์ดด้วยสายตา มันอาจจะบีบหรือตัด ตัวอย่างเช่น เจ้าของสัตว์เลี้ยงจำนวนมากมีสัตว์เลี้ยงที่เคี้ยวสายเคเบิล

นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบพอร์ตการเชื่อมต่อแป้นพิมพ์ด้วยสายตาเพื่อดูว่ามีการหักหรืองอหรือไม่ พอร์ตเชื่อมต่อแป้นพิมพ์มีสองประเภท - USB และ PS/2

มักเกิดขึ้นเมื่อมีคนพยายามเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์โดยใช้พอร์ต PS/2 ปลายสายไฟหักและแป้นพิมพ์ไม่สามารถเชื่อมต่อได้

หากใช้สายเคเบิลภายนอก คีย์บอร์ด USBหากคุณและพอร์ตการเชื่อมต่อดูดี ให้ลองเสียบแป้นพิมพ์เข้ากับพอร์ต USB อื่นบนคอมพิวเตอร์ พอร์ตบนคอมพิวเตอร์เองอาจเสียหาย หากแป้นพิมพ์ทำงานในพอร์ตอื่นบนคอมพิวเตอร์แสดงว่าคุณมีปัญหา พอร์ต USB- โดยปกติแล้วจะมีหลายอันในคอมพิวเตอร์และคุณสามารถปล่อยให้คีย์บอร์ดเชื่อมต่อกับพอร์ตที่ใช้งานได้

ในกรณีของคีย์บอร์ดที่มีพอร์ต PS/2 คุณควรตรวจสอบการทำงานของพอร์ตเชื่อมต่อคีย์บอร์ดบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น เนื่องจากมีพอร์ตดังกล่าวเพียงพอร์ตเดียวบนเมนบอร์ด หากต้องการทดสอบการทำงานของพอร์ต PS/2 ของคอมพิวเตอร์ คุณจะต้องค้นหาแป้นพิมพ์อื่น

ของเหลวและสิ่งสกปรกหกลงบนคีย์บอร์ด

คีย์บอร์ดน้ำท่วมเป็นเรื่องที่น่าปวดหัวสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีและ เหมืองทองคำสำหรับทุกคน ศูนย์บริการสำหรับการซ่อมแล็ปท็อป บ่อยครั้งมากเมื่อทำงานกับคอมพิวเตอร์ ผู้คนจะเทชา กาแฟ เบียร์ และของเหลวอื่นๆ ลงบนคีย์บอร์ด เป็นผลให้แป้นพิมพ์อาจล้มเหลว


ตามกฎแล้ว เป็นเรื่องง่ายที่จะระบุด้วยสายตาและกลิ่นว่ามีของเหลวหกลงบนคีย์บอร์ด ตรวจสอบแป้นพิมพ์อย่างระมัดระวัง ถอดกุญแจสองสามอันออก หากคุณเห็นว่ามีของเหลวหรืออาหารหกเลอะบนคีย์บอร์ดหรือใต้ปุ่ม แสดงว่าคุณมีสองทางเลือก ไม่ว่าจะซื้อคีย์บอร์ดใหม่หรือถอดแยกชิ้นส่วนคีย์บอร์ดที่ถูกน้ำท่วมอย่างพิถีพิถัน ทำความสะอาด เช็ดให้แห้ง แล้วประกอบกลับเข้าไปใหม่ คีย์บอร์ดจะทำงานได้มีโอกาสสูง

ก่อนหน้านี้เราได้พูดคุยกันอย่างละเอียดแล้วว่ามีอะไรอยู่ที่บ้านบ้าง

ตรวจสอบการตั้งค่า USB ใน BIOS

ในกรณีที่ไฟฟ้าขัดข้อง การตั้งค่า BIOS อาจเปลี่ยนแปลงซึ่งประกอบด้วยรายการเกี่ยวกับการเปิดใช้งานและปิดใช้งาน รองรับยูเอสบีแป้นพิมพ์บนคอมพิวเตอร์

นอกจากนี้ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถตรวจสอบความสามารถในการให้บริการของแป้นพิมพ์โดยหลักการได้ เนื่องจากอาจไม่ทำงานใน Windows แต่ทำงานใน BIOS ในกรณีนี้ ความล้มเหลวเกิดจากซอฟต์แวร์หรือไดรเวอร์

หากต้องการเข้าสู่ BIOS และตรวจสอบการตั้งค่า ให้ทำดังต่อไปนี้:

  1. เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. กดปุ่ม DEL บนแป้นพิมพ์ของคุณจนกระทั่งหน้าต่างการตั้งค่า BIOS ปรากฏขึ้น
  3. ในการตั้งค่า BIOS ให้ค้นหาเมนู USB Keyboard Support หรือ Legacy USB
  4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าอยู่ในสถานะเปิดใช้งาน หากมีข้อความว่า Disable ให้เปลี่ยนเป็น Enable


คุณยังสามารถตั้งค่า BIOS ที่เหลือที่เกี่ยวข้องกับ USB เพื่อเปิดใช้งานได้ คุณอาจสามารถรับพอร์ตที่แผงด้านหน้าของเคสคอมพิวเตอร์ที่เคยหยุดทำงานได้

ซอฟต์แวร์หรือไดรเวอร์ล้มเหลว

คีย์บอร์ดที่มีขั้วต่อ PS/2 รุ่นเก่าจะไวต่อข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์มากกว่า อย่างไรก็ตาม ยังมีแป้นพิมพ์ประเภทนี้อยู่ค่อนข้างมาก แม้ว่าผู้ผลิตเกือบจะหยุดผลิตแล้วก็ตาม

เพื่อแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์ของคุณไม่ทำงานเนื่องจากซอฟต์แวร์ คุณต้องเปิดคอมพิวเตอร์และเข้าสู่ระบบเดสก์ท็อปของคุณ เนื่องจากคีย์บอร์ดหยุดทำงานและไม่สามารถพิมพ์ได้แต่ บัญชีอาจตั้งรหัสผ่านได้คุณจะต้องใช้ แป้นพิมพ์บนหน้าจอและพิมพ์รหัสผ่านด้วยเมาส์



ตอนนี้คุณอยู่บนเดสก์ท็อปของคอมพิวเตอร์แล้ว คุณต้องไปที่ Device Manager

ใน Windows 8 และ Windows 10 ให้คลิกขวาที่ปุ่ม เริ่มและเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์.

ใน Windows 7 คลิกซ้ายที่ปุ่ม เริ่ม- จากนั้นคลิกขวาที่คำนั้น คอมพิวเตอร์และเลือก การจัดการคอมพิวเตอร์ตัวจัดการอุปกรณ์.

Device Manager จะแสดงข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ขยายสาขาคีย์บอร์ด หากมีไฟสีส้มอยู่ข้างคีย์บอร์ดของคุณ เครื่องหมายคำถามซึ่งหมายความว่าอุปกรณ์ไม่ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้องในระบบ

คลิกขวาที่คีย์บอร์ดของคุณแล้วเลือก ลบ.

คอมพิวเตอร์จะสแกนอุปกรณ์ทั้งหมดอีกครั้งและติดตั้งแป้นพิมพ์อย่างถูกต้อง

ข้อบกพร่องจากโรงงานหรือแป้นพิมพ์หมดอายุการใช้งานแล้ว

เทคโนโลยีใด ๆ มักจะพังทลายและล้มเหลว หากคีย์บอร์ดเพิ่งซื้อมาไม่นาน คุณอาจพบข้อบกพร่องจากการผลิต ในกรณีนี้ คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนของผู้ผลิตคีย์บอร์ดและต้องการเปลี่ยนอุปกรณ์ได้

ความจริงก็คือผู้ผลิตหลายรายให้ความสำคัญกับชื่อเสียงของตนและโดยไม่ต้องถกเถียงกับผู้ซื้อเป็นเวลานานให้ส่งคีย์บอร์ดใหม่ทางไปรษณีย์ทันที

หากคุณมีคีย์บอร์ดมานานกว่าหนึ่งปี เป็นไปได้มากว่าคีย์บอร์ดจะใช้งานไม่ได้เนื่องจากอายุการใช้งาน และคุณควรซื้อคีย์บอร์ดใหม่