บางครั้ง battle.net.dll และข้อผิดพลาดอื่น ๆ ข้อผิดพลาดของระบบ DLL อาจเกี่ยวข้องกับปัญหาในรีจิสทรีของ Windows หลายโปรแกรมสามารถใช้ไฟล์ battle.net.dll ได้ แต่เมื่อโปรแกรมเหล่านั้นถูกถอนการติดตั้งหรือแก้ไข บางครั้งรายการรีจิสทรี DLL ที่ "ถูกละเลย" (ไม่ถูกต้อง) จะถูกทิ้งไว้ข้างหลัง

โดยพื้นฐานแล้ว หมายความว่าแม้ว่าเส้นทางที่แท้จริงของไฟล์อาจมีการเปลี่ยนแปลง แต่ตำแหน่งเดิมที่ไม่ถูกต้องของไฟล์ยังคงถูกบันทึกไว้ในรีจิสทรีของ Windows เมื่อ Windows พยายามค้นหาการอ้างอิงไฟล์ที่ไม่ถูกต้องเหล่านี้ (ตำแหน่งไฟล์บนพีซีของคุณ) ข้อผิดพลาด battle.net.dll อาจเกิดขึ้นได้ นอกจากนี้ การติดมัลแวร์อาจทำให้รายการรีจิสทรีที่เกี่ยวข้องกับ Battle.net เสียหาย ดังนั้นรายการรีจิสทรี DLL ที่เสียหายเหล่านี้จำเป็นต้องได้รับการแก้ไขเพื่อแก้ไขปัญหาที่ราก

ไม่แนะนำให้แก้ไขรีจิสทรีของ Windows ด้วยตนเองเพื่อลบคีย์ battle.net.dll ที่ไม่ถูกต้อง เว้นแต่คุณจะเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านบริการพีซี ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นเมื่อแก้ไขรีจิสทรีอาจทำให้พีซีของคุณใช้งานไม่ได้และทำให้ระบบปฏิบัติการของคุณเสียหายอย่างไม่อาจแก้ไขได้ ในความเป็นจริงแม้แต่ลูกน้ำเพียงตัวเดียวที่วางผิดตำแหน่งก็สามารถป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์ของคุณบูทได้!

เนื่องจากความเสี่ยงนี้ เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ใช้เครื่องมือล้างรีจิสทรีที่เชื่อถือได้ เช่น WinThruster (พัฒนาโดย Microsoft Gold Certified Partner) เพื่อสแกนและแก้ไขปัญหารีจิสทรีที่เกี่ยวข้องกับ battle.net.dll เมื่อใช้ตัวล้างรีจิสทรี คุณสามารถทำให้กระบวนการค้นหารายการรีจิสทรีที่เสียหาย การอ้างอิงไฟล์หายไป (เช่นที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด battle.net.dll) และลิงก์ที่เสียหายภายในรีจิสทรีได้โดยอัตโนมัติ ก่อนการสแกนแต่ละครั้ง ก การสำรองข้อมูลซึ่งช่วยให้คุณสามารถยกเลิกการเปลี่ยนแปลงใดๆ ได้ในคลิกเดียว และปกป้องคุณจากความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ส่วนที่ดีที่สุดคือการขจัดข้อผิดพลาดของรีจิสทรีสามารถปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพของระบบได้อย่างมาก

คำเตือน:ถ้าคุณไม่ ผู้ใช้ที่มีประสบการณ์สำหรับพีซี เราไม่แนะนำให้แก้ไขรีจิสทรีของ Windows ด้วยตนเอง การใช้ Registry Editor ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหาร้ายแรงซึ่งอาจทำให้คุณต้องติดตั้ง Windows ใหม่ เราไม่รับประกันว่าปัญหาที่เกิดจากการใช้ Registry Editor ไม่ถูกต้องจะสามารถแก้ไขได้ คุณใช้ Registry Editor โดยยอมรับความเสี่ยงเอง

ก่อนที่จะกู้คืนด้วยตนเอง รีจิสทรีของ Windowsคุณต้องสร้างการสำรองข้อมูลโดยส่งออกส่วนของรีจิสทรีที่เกี่ยวข้องกับ battle.net.dll (เช่น Battle.net):

1. คลิกที่ปุ่ม เริ่ม.
2. เข้า " สั่งการ"วี แถบค้นหา... อย่าเพิ่งคลิก เข้า!
3. ขณะที่กดปุ่มค้างไว้ CTRL-Shiftบนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด เข้า.
4. กล่องโต้ตอบสำหรับการเข้าถึงจะปรากฏขึ้น
5. คลิก ใช่.
6. กล่องดำเปิดขึ้นพร้อมกับเคอร์เซอร์กะพริบ
7. เข้า " ลงทะเบียนใหม่" และกด เข้า.
8. ใน Registry Editor ให้เลือกคีย์ที่เกี่ยวข้องกับ battle.net.dll (เช่น Battle.net) ที่คุณต้องการสำรองข้อมูล
9. ในเมนู ไฟล์เลือก ส่งออก.
10. ในรายการ บันทึกไปที่เลือกโฟลเดอร์ที่คุณต้องการบันทึกข้อมูลสำรองคีย์ Battle.net
11. ในสนาม ชื่อไฟล์ป้อนชื่อไฟล์สำรองข้อมูล เช่น "Battle.net backup"
12. ให้แน่ใจว่าสนาม ช่วงการส่งออกค่าที่เลือกไว้ สาขาที่เลือก.
13. คลิก บันทึก.
14. ไฟล์จะถูกบันทึก มีนามสกุล .reg.
15. ขณะนี้ คุณมีข้อมูลสำรองของรายการรีจิสทรีที่เกี่ยวข้องกับ battle.net.dll แล้ว

ขั้นตอนต่อไปนี้สำหรับการแก้ไขรีจิสทรีด้วยตนเองจะไม่ได้อธิบายไว้ในบทความนี้ เนื่องจากอาจสร้างความเสียหายให้กับระบบของคุณได้ หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ไขรีจิสทรีด้วยตนเอง โปรดดูลิงก์ด้านล่าง

เมื่อไม่ได้ติดตั้งโปรแกรม Battle.net บนคอมพิวเตอร์ของคุณ แฟน ๆ ของสตูดิโอ Blizzard จะกลายเป็นโศกนาฏกรรมอย่างแท้จริง ไม่มีวิธีอื่นในการดาวน์โหลดเกมจากพวกเขาหรือเข้าสู่ระบบ ผู้ใช้จำนวนมากประสบปัญหานี้ทุกวันและกำลังมองหาวิธีแก้ไข ที่จริงแล้ว ข้อผิดพลาดทั้งหมดสามารถแก้ไขได้ด้วยเพียงไม่กี่อย่าง เคล็ดลับง่ายๆ- จากนั้นยูทิลิตี้นี้จะถูกติดตั้ง และคุณสามารถใช้เวลาหลายชั่วโมงในจักรวาลแฟนตาซีที่คุณชื่นชอบได้อีกครั้ง

คำอธิบายลูกค้า

โปรแกรมนี้เป็นแค็ตตาล็อกของฟังก์ชันและความสามารถทั้งหมด สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าหากไม่ได้ติดตั้ง Battle.net คุณจะไม่สามารถดาวน์โหลดการติดตั้ง เปิดเกม หรือเข้าถึงร้านค้าของบริษัทได้ โปรเจ็กต์ของสตูดิโอพัฒนาส่วนใหญ่เผยแพร่ผ่านแชร์แวร์ ระบบฟรีดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องชำระค่าธรรมเนียมรายเดือนตรงเวลา ฟังก์ชั่นนี้มีเฉพาะในโปรแกรมเท่านั้น อินเทอร์เฟซภายในประกอบด้วยหน้าต่างเพียงไม่กี่หน้าต่าง แอปพลิเคชั่นจะรวบรวมข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับเกมของบริษัทโดยอัตโนมัติและแสดงให้ผู้ใช้เห็น มีโอกาสที่จะซื้อเนื้อหาเพิ่มเติมในร้านค้า ผู้ใช้ควรรู้ว่าเหตุใดจึงไม่ติดตั้ง Battle.net และวิธีแก้ไขสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์นี้

เหตุใดจึงมีปัญหากับแอปพลิเคชัน?

นักพัฒนาเองก็พูดถึงหลายเรื่อง เหตุผลที่เป็นไปได้ข้อผิดพลาด ก่อนอื่นเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง ระบบปฏิบัติการอาจมีไฟล์ค้างอยู่ในรีจิสทรีบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อเขียนทับ บางครั้งกระบวนการอาจขัดข้องและไม่ได้ติดตั้ง Battle.net คำอธิบายเชิงตรรกะประการที่สองคือความไม่เข้ากันของข้อมูลทางเทคนิค กรณีนี้ใช้กับกรณีที่แล็ปท็อปที่เก่าเกินไปใช้เครื่องเก่า เวอร์ชันของ Windows- ความล้มเหลวในการติดตั้งเกิดขึ้นน้อยมากเท่าๆ กันเมื่อคอมพิวเตอร์ใช้งานมาเป็นเวลานาน กระบวนการจำนวนมากกำลังทำงานในเวลาเดียวกัน และยูทิลิตี้นี้ไม่มีหน่วยความจำที่จัดสรรเพียงพอสำหรับการโหลดที่สะดวกสบาย

วิธีแก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุด

ก่อนอื่น เมื่อไม่ได้ติดตั้ง Battle.net คุณควรตรวจสอบการอัปเดตเบราว์เซอร์ เครื่องเล่นแฟลชทั้งหมด และตรวจสอบสถานะระบบในตัวจัดการงาน หากมีหลายโปรแกรมที่ทำงานอยู่ โปรแกรมเหล่านั้นก็จะกินหน่วยความจำตามจำนวนที่ต้องการ ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดาวน์โหลดไคลเอนต์จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการอีกครั้ง หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณควรตรวจสอบไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัส โปรแกรมเหล่านี้อาจบล็อกไฟล์บางไฟล์เนื่องจากถือว่าเป็นอันตราย ควรปิดการใช้งานซอฟต์แวร์นี้ในระหว่างการดาวน์โหลดและติดตั้งหรือตั้งค่าข้อยกเว้นสำหรับไคลเอ็นต์นี้ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอาจผิดพลาด และ Battle.net จะไม่ติดตั้งอย่างถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายแล้วจึงเริ่มการติดตั้งเท่านั้น

หากเคล็ดลับข้างต้นทั้งหมดไม่สามารถช่วยได้ คุณควรค้นหาสาเหตุให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ติดตั้งซอฟต์แวร์ที่จะตรวจสอบการมีอยู่ของไดรเวอร์ทั้งหมดแล้วตรวจดู อัปเดตล่าสุด- บ่อยครั้งที่ Battle.net ไม่ได้รับการติดตั้งอย่างแม่นยำ เนื่องจากพารามิเตอร์ของระบบบางตัวไม่ตรงกัน หลังจากนี้ ให้สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไวรัสและเนื้อหาที่เป็นอันตราย โปรแกรมใช้อัลกอริธึมการป้องกัน ดังนั้นจึงจะไม่ได้รับการติดตั้งหากมีแอปพลิเคชันที่จะขโมยข้อมูล ยูทิลิตี้เพิ่มเติมที่เรียกว่า Agent มีส่วนร่วมในการติดตั้งไคลเอนต์ Battle.net เอง อาจมีบางส่วนค้างอยู่ในคอมพิวเตอร์ ไฟล์เสียหาย- คุณควรลบออกทั้งหมดแล้วติดตั้งใหม่อีกครั้ง วิธีการนี้ส่วนใหญ่มักจะช่วยเหลือผู้ใช้ที่ติดตั้งซอฟต์แวร์ที่อธิบายไว้แล้วครั้งหนึ่ง หากปัญหายังคงมีอยู่ คุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Blizzard ตัวแทนจะติดต่อคุณภายในสองสามวันและพยายามช่วยคุณแก้ไขปัญหา

หลังจากการเปิดตัวส่วนที่สามของเกม Diablo ผู้พัฒนามีงานที่ยากลำบากในการแก้ไขรายงานที่วุ่นวายเกี่ยวกับข้อขัดข้องและข้อผิดพลาดทุกประเภท โดยเฉพาะมากที่สุด ภาระหนักฉันติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนแล้ว และตามสถิติแล้ว ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดใน Diablo 3 คือข้อผิดพลาด 3003 เราจะช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้และบอกคุณว่าคุณจะตรวจพบข้อผิดพลาด 3003 นี้ได้อย่างไร

ปัญหาบางอย่างที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 3003:

1. ปัญหาอาจเกิดขึ้นเมื่อไคลเอนต์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้ ก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบ ไฟล์โฮสต์– ประกอบด้วยรายการการเชื่อมต่อกับบริการ/เซิร์ฟเวอร์ มองหาบรรทัด 127.0.0.1 และลบทุกอย่างที่อยู่ด้านล่างออก

2. ข้อผิดพลาด 3 นี้อาจปรากฏขึ้นเมื่อการเชื่อมต่อของคุณถูกบล็อก พวกเขาสามารถถูกบล็อกได้ โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์มาตรฐาน สิ่งที่คุณต้องทำคือเพิ่มเกมลงในรายการข้อยกเว้น หรือปิดสิ่งที่อาจบล็อกการเชื่อมต่ออยู่

3. ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อเซิร์ฟเวอร์ล่ม เช่น นักพัฒนาซอฟต์แวร์ปิดเซิร์ฟเวอร์เพื่ออัปเดตหรือแก้ไขข้อบกพร่องฟังก์ชันบางอย่าง ในกรณีส่วนใหญ่ เซิร์ฟเวอร์จะถูกปิดเพื่อดำเนินการปรับให้เหมาะสม

4. วิธีที่มีประสิทธิภาพเพื่อต่อสู้กับข้อผิดพลาดดังกล่าว นอกเหนือจากตัวเลือกที่ 3 คุณจะต้องรีบูตคอมพิวเตอร์พร้อมกับเราเตอร์เท่านั้น จากนั้นเปิดใช้งานเกมด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ ข้อผิดพลาด #3003 ควรหายไป

มาดูปัญหาสำคัญที่เกิดขึ้นขณะเล่น Diablo 3 กัน

• ข้อผิดพลาด 1 - ปัญหาการบริการ ปัญหานี้เกิดขึ้นบ่อยที่สุดระหว่างโปรแกรมที่ใช้งานอยู่ การควบคุมโดยผู้ปกครอง- พวกเขาไม่อนุญาตให้เกมเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากต้องการทดสอบการเชื่อมต่อ คุณควรลบโปรแกรมดังกล่าวออก
• ข้อผิดพลาด 12 - เกม Diablo 3 สำหรับสิ่งนี้ บัญชีไม่ได้แนบมา วิธีเลือกภูมิภาคที่ถูกต้อง: หน้าจอเข้าสู่ระบบ - ตัวเลือก - บัญชี – เลือกเข้า เมนูนี้ภูมิภาคที่ถูกต้อง หากวิธีนี้ไม่ได้ผล โปรดเขียนถึงฝ่ายสนับสนุน
• ข้อผิดพลาด 33 - เซิร์ฟเวอร์ Battle.net ถูกปิดเพื่อบำรุงรักษา โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง รอจนกว่าการบำรุงรักษาจะเสร็จสิ้น
• ข้อผิดพลาด 37 - เปิด ในขณะนี้เซิร์ฟเวอร์ไม่ว่าง โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง ข้อความนี้แสดงเฉพาะเมื่อเซิร์ฟเวอร์โอเวอร์โหลดเท่านั้น เข้าสู่ระบบอีกครั้งหลังจากผ่านไป 5-10 นาที หรือพยายามเข้าสู่ระบบต่อไป - คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ในครั้งแรก

• ข้อผิดพลาด 3001 ไม่สามารถเข้าถึงบริการได้ เราตระหนักถึงปัญหานี้ ทีมพัฒนาของเรากำลังแก้ไขปัญหานี้อยู่
• ข้อผิดพลาด 3005 เกิดขึ้นหาก จำนวนมากผู้เล่นกำลังพยายามเชื่อมต่อจากการเชื่อมต่อเดียวกัน ลองเข้าเกมทีละคน
• ข้อผิดพลาด 3007 ใน Diablo ตอนที่ 3 อาจเกิดขึ้นได้หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถรักษาการเชื่อมต่อที่เหมาะสมกับเซิร์ฟเวอร์ Battle.net ได้ การเชื่อมต่อกับ Battle.net ทำงานควบคู่ไปกับการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Diablo 3 เคล็ดลับด้านล่างนี้สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาปัจจุบันของคุณได้

1. อย่าใช้เราเตอร์ ในการดำเนินการนี้ คุณควรต่อสายเคเบิลโดยตรงจากโมเด็มไปยังคอมพิวเตอร์ หากหลังจากนี้ข้อผิดพลาด 3005 ไม่หายไป แสดงว่าเราเตอร์ของคุณไม่รองรับการเชื่อมต่อที่จำเป็นกับเซิร์ฟเวอร์ ค่อนข้างเป็นไปได้ที่คุณควรอัปเดตเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์หรือเปลี่ยนใหม่ ข้อมูลเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์เราเตอร์สามารถพบได้บนเว็บไซต์ของผู้ผลิต

2. เข้าร่วมช่องทางการสื่อสารทั่วไป การเข้าร่วมช่องนี้สามารถช่วยให้คุณรักษาการเชื่อมต่อได้ หากต้องการเข้าร่วมช่องแชท:

— ไปที่เกม

— คลิกที่ไอคอนรูปเฟืองที่มุมซ้ายบนของแชท

— คลิกเข้าร่วมแชทสาธารณะ

— ที่นั่นเลือกทั่วไป

— เปิดใช้งานบริการเข้าสู่ระบบรอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานอยู่ก่อน

3. ปิดใช้งานโปรแกรมที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรแกรมความปลอดภัยหรือโปรแกรมอื่น ๆ ที่รองรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอาจรบกวนการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Battle.net และส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด 3007 ปิดการใช้งานโปรแกรมทั้งหมดที่ทำงานในพื้นหลังและควรปิดโปรแกรมความปลอดภัยชั่วคราวด้วย

3008 ทำการตรวจสอบสถานะหน้า เซิร์ฟเวอร์ Diablo 3 อาจเปิดเซิร์ฟเวอร์อยู่ การซ่อมบำรุงหรือรีบูต ขอขอบคุณสำหรับความอดทนของคุณ เราจะพยายามทุกวิถีทางเพื่อให้เซิร์ฟเวอร์ทำงานได้โดยเร็วที่สุด

3014 หากคุณเข้าร่วมการทดสอบ Diablo 3 เบต้า เราขอแนะนำให้ลบไฟล์ทั้งหมด รุ่นทดลองก่อนทำการติดตั้ง เวอร์ชันเต็มเกม หลังจากถอนการติดตั้งเกม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดเร็กทอรี C:\Program Files\Diablo III Beta ถูกลบไปแล้ว

2012 ตรวจสอบสถานะของหน้าเซิร์ฟเวอร์ Diablo 3 ซึ่งอาจมีการรีบูตหรืออยู่ระหว่างการบำรุงรักษา เราจะพยายามเปิดตัวเซิร์ฟเวอร์โดยเร็วที่สุด ขอขอบคุณสำหรับความอดทนของคุณ

ใน Diablo 3 เราทราบข้อผิดพลาด 5012 แล้ว นักพัฒนาของเรากำลังหาวิธีแก้ปัญหา

หมดเวลา 300008 หมดอายุแล้ว โปรดลองอีกครั้ง

317002 ไม่สามารถติดตั้งการตั้งค่าเกมที่จะอนุญาตให้คุณเข้าร่วมหรือสร้างเกมได้ ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้ว

395002 เกิดข้อผิดพลาดในการโหลดฮีโร่ โปรดลองอีกครั้ง หากคุณพบปัญหานี้บนหน้าจอการเลือกตัวละคร ให้ออกจากเกมและเข้าสู่ระบบอีกครั้ง การดำเนินการนี้จะอัปเดตหน้าจอการเลือกตัวละครและให้โอกาสคุณในการเข้าสู่เกม

รายการข้อผิดพลาดยอดนิยมใน Diablo 3:

BLZAPPBTS00001. ไม่ทราบข้อผิดพลาด ลองอีกครั้ง รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองอีกครั้ง ข้อผิดพลาดประเภทนี้มักเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาชั่วคราว

BLZAPPBTS00002. ไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการอัพเดตได้ โปรดตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณแล้วลองอีกครั้ง บทความเกี่ยวกับการปิดใช้งานโปรแกรมและการแก้ปัญหาการเชื่อมต่อที่ทำงานอยู่เบื้องหลังสามารถช่วยให้คุณรับมือกับปัญหานี้ได้

BLZAPPBTS00003. การโหลดไฟล์ที่จำเป็นล้มเหลว ติดต่อฝ่ายบริการ การสนับสนุนด้านเทคนิคลูกค้า ตัวอัพเดต Diablo 3 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์การอัพเดตได้ โปรดทราบว่าเกมจะต้องเปิดตัวด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

BLZAPPBTS00004. ไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมที่จำเป็นได้ ตรวจสอบกิจกรรมการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณแล้วลองอีกครั้ง หากคุณกำลังติดตั้งจากดิสก์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าดิสก์ไม่มีรอยขีดข่วนและสะอาดแล้ว หากคุณกำลังดาวน์โหลดเกม ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ลองดาวน์โหลดไคลเอนต์เกมอีกครั้ง เราขอแนะนำให้คุณใส่ใจกับหน้า: การดาวน์โหลดเกมและความยากลำบากในการเชื่อมต่อใน Diablo 3

BLZAPPBTS00006. การดาวน์โหลดการอัปเดตที่จำเป็นล้มเหลว โปรดตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณแล้วลองอีกครั้ง ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ลองดาวน์โหลดอีกครั้งและติดตั้งไคลเอนต์เกมใหม่ เราขอแนะนำให้ไปที่หน้าต่อไปนี้: การดาวน์โหลดเกมและปัญหาการเชื่อมต่อในเกม

BLZAPPBTS00007. โปรแกรมที่จำเป็นไม่สามารถเริ่มต้นได้ ปัญหานี้บ่งบอกถึงปัญหาในการทำงานของโปรแกรม Agent.exe (Blizzard Update Agent) รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองอีกครั้ง หากปัญหานี้ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีนี้ โปรดดูคำแนะนำในบทความ Battle.net Update Agent

BLZAPPBTS00008. ไม่สามารถสกัดได้ ไฟล์ที่จำเป็นจากเอกสารสำคัญ โปรดลองอีกครั้ง ข้อความนี้ระบุว่าฮาร์ดไดรฟ์ของคุณอาจมีข้อมูลที่เสียหาย ตรวจสอบก่อน ฮาร์ดไดรฟ์สำหรับข้อผิดพลาด 3 ข้อมูลโดยละเอียดคุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้ที่หน้า: การจัดเรียงข้อมูลและการสแกนดิสก์

BLZAPPBTS00009. เกิดข้อผิดพลาดในการเขียนถึง ฮาร์ดไดรฟ์- ตรวจสอบสิ่งที่เหลืออยู่ในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ พื้นที่ว่างและทำซ้ำการดำเนินการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่ว่างบนดิสก์และโปรแกรมรักษาความปลอดภัยที่เขียนไม่ได้บล็อกการเข้าถึง ปิดการใช้งานโปรแกรมรักษาความปลอดภัยชั่วคราว ดำเนินการ ตรวจสอบอย่างหนักดิสก์เพื่อหาข้อผิดพลาด คุณจะได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งนี้ในหน้า: การจัดเรียงข้อมูลและการสแกนดิสก์

BLZAPPBTS0000A. ไม่สามารถสร้างโฟลเดอร์ที่ต้องการได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังเรียกใช้โปรแกรมในโหมดผู้ดูแลระบบแล้วลองอีกครั้ง บางทีโปรแกรมไม่ได้เปิดตัวในฐานะผู้ดูแลระบบ โปรดใส่ใจกับหน้าเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

BLZAPPBTS0000B. ไม่สามารถสร้างไฟล์ที่ต้องการได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมกำลังทำงานในโหมดผู้ดูแลระบบแล้วลองอีกครั้ง ค่อนข้างเป็นไปได้ว่าโปรแกรมไม่ได้เปิดตัวในฐานะผู้ดูแลระบบ ไปที่หน้าเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

BLZAPPBTS0000C. ไฟล์ที่เก็บถาวรไม่สามารถแตกไฟล์ได้ โปรดลองอีกครั้ง มีบางอย่างขัดขวางไม่ให้ตัวเรียกใช้งานทำงานได้อย่างถูกต้อง รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองอีกครั้ง หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ลบโฟลเดอร์ Battle.net เนื่องจากอาจมีไฟล์ที่เสียหาย ลองอ่านบทความการเปิดตัว Blizzard Launcher

BLZAPPBTS0000D. ไม่สามารถอัปเดต Blizzard Launcher ได้ ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณแล้วลองอีกครั้ง ตัวเรียกใช้งานไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้ รีบูตโมเด็มและเราเตอร์ของคุณ และตรวจสอบการตั้งค่าการเชื่อมต่อพร็อกซีของคุณ การตรวจสอบหน้าต่อไปนี้อาจเป็นประโยชน์: ปัญหาการเชื่อมต่อ Diablo 3 และการอัปเดต Launcher ของ Blizzard

เมื่อ Battle.net ไม่ติดตั้งเกม นั่นเป็นข้อบ่งชี้ที่ชัดเจนว่ามีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับซอฟต์แวร์ Blizzard หรือมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยส่วนใหญ่ Battle.net อาศัยโปรแกรมที่เรียกว่า Agent ซึ่งมีจุดประสงค์ในการดาวน์โหลด/อัปเดตเกมที่ติดตั้ง

น่าเสียดายที่ผู้ใช้ Battle.net จำนวนมากรายงานว่ายูทิลิตี้นี้เช่น ตัวแทนสูญเสียความสามารถในการดาวน์โหลดเนื้อหาใดๆ จากบริการ Battle.net หรือติดตั้งเกม ด้วยเหตุนี้ ไคลเอนต์ Battle.net จึงสูญเสียฟังก์ชันการทำงาน และคุณคงอกหัก

อย่างไรก็ตาม คุณไม่ควรกังวล เพราะในบทความคู่มือนี้ เราจะบอกวิธี "แก้ไข" Battle.net กระบวนการของ Agent และบังคับให้ไคลเอ็นต์ดาวน์โหลดและติดตั้งของเล่นอีกครั้ง ดังที่เขาควรทำจริงๆ

วิธีที่ 1 รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

เราจะเริ่มต้นจากจุดเริ่มต้นอย่างเป็นธรรมชาติ การกระทำที่เรียบง่ายซึ่งคุณสามารถทำได้คือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ขั้นตอนนี้จะรีสตาร์ทกระบวนการตัวแทนซึ่งอาจแก้ไขข้อขัดข้องได้ ลองรีสตาร์ทระบบ แล้วไคลเอนต์ Battle.net ของคุณอาจดาวน์โหลดและติดตั้งเกมได้อีกครั้ง

วิธีที่ 2 สลับไปใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบมีสาย

เราทุกคนรู้ดีว่า การเชื่อมต่อไร้สายการเชื่อมต่อกับเครือข่ายค่อนข้างไม่น่าเชื่อถือและบางครั้งก็ไม่เสถียรด้วยซ้ำ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียรนี้เองที่อาจอยู่เบื้องหลังการที่กระบวนการตัวแทนไม่สามารถเริ่มดาวน์โหลดเนื้อหาที่คุณต้องการจากเซิร์ฟเวอร์ Battle.net หากคุณสามารถเข้าถึงการเชื่อมต่อเครือข่ายแบบใช้สายได้ อย่าลืมลองเปลี่ยนไปใช้และตรวจสอบปัญหา บ่อยครั้งที่ปัญหาการเชื่อมต่อหลายอย่างได้รับการแก้ไขด้วยวิธีนี้

วิธีที่ # 3 ปิดใช้งานหรือลบยูทิลิตี้ความปลอดภัยของบุคคลที่สามทั้งหมด

ซอฟต์แวร์หรือไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่นอาจรบกวนกระบวนการของตัวแทน ทำให้ไม่สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งเกมจาก Battle.net ได้ หากคุณคิดว่าปัญหาอยู่ที่ข้อขัดแย้งระหว่างโปรแกรมป้องกันไวรัส/ไฟร์วอลล์และยูทิลิตี้ Agent โดยเฉพาะ ให้ลบหรือปิดใช้งานโปรแกรมดังกล่าว เมื่อคุณกำจัดซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยแล้ว ให้ลองดาวน์โหลดบางอย่างจาก Battle.net

วิธีที่ 4 ความเกี่ยวข้องของการอัปเดต

หากไม่มีการอัปเดตบางอย่างสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ อาจเป็นไปได้ว่า Battle.net ไม่ได้ติดตั้งเกม หากต้องการตรวจสอบการอัปเดตที่มีและดาวน์โหลด ให้ทำดังต่อไปนี้:

• เปิดเริ่ม
• ไปที่ "การตั้งค่า"
• คลิกที่ "อัปเดตและความปลอดภัย" ในแผงด้านซ้าย
• จากนั้นคลิกตรวจสอบการอัปเดต
• รอจนกว่าจะมีการตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดต (ถ้ามี)
• หลังจากติดตั้งการอัพเดตแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีที่ # 5 ปิดการใช้งานส่วนเสริมสำหรับเกม

ด้วยเหตุผลบางอย่าง ส่วนเสริมบางรายการอาจรบกวนการโหลด และด้วยเหตุนี้ Battle.net จึงไม่ติดตั้งเกม ตัวอย่างเช่น สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเนื่องจากความผิดพลาดของผู้จัดการหลายคนของ World of Warcraft ลองปิดการใช้งานส่วนเสริมสำหรับเกมที่ดาวน์โหลดมา เนื่องจากนี่อาจเป็นสาเหตุ

วิธีที่ 6 การลบ Agent และบังคับให้ติดตั้งใหม่ผ่าน Battle.net

เอเจนต์ที่เสียหายอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ Battle.net ไม่ติดตั้งเกม ในกรณีนี้ คุณต้องปิดแอปพลิเคชัน Battle.net (หรือไคลเอนต์) จากนั้นลบโฟลเดอร์ Tools ในโฟลเดอร์ Battle.net จากนั้นรันไคลเอนต์อีกครั้งและบังคับให้ดาวน์โหลด Agent เวอร์ชันล่าสุด

วิธีที่ 7 การเข้าสู่ระบบรอง

บริการเข้าสู่ระบบรองมีความจำเป็นอย่างยิ่งสำหรับทั้งการทำงานของกระบวนการตัวแทนและการเริ่มต้นระบบ ดังนั้น หากบริการนี้ถูกปิดใช้งานเนื่องจากอิทธิพลภายนอก Agent จะไม่ทำงาน และทำให้ Battle.net ไม่สามารถติดตั้งเกมได้ คุณสามารถแก้ไขได้โดยเปิดใช้งานบริการการเข้าสู่ระบบรอง เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ทำดังต่อไปนี้:

• คลิก วิน+อาร์, เข้า บริการ.mscและกด Enter
• ค้นหา "การเข้าสู่ระบบรอง" ในรายการบริการ
• ตั้งค่า "ประเภทการเริ่มต้น - อัตโนมัติ"
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการกำลังทำงานในเวลาที่กำหนด หากหยุดชั่วคราวให้คลิกที่ "Run"
• จากนั้นคลิก "ใช้" และ "ตกลง"
• ปิดหน้าต่างบริการและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากเหตุผลแน่ชัดว่าบริการ "การเข้าสู่ระบบรอง" ถูกปิดใช้งาน การใช้ขั้นตอนข้างต้นคุณจะแก้ไขสถานการณ์ได้อย่างแน่นอน

วิธีที่ 8 การอัปเดตเบราว์เซอร์และ Flash Player

โปรแกรมตัวแทนจึงจำเป็นต้องมี Battle.net เวอร์ชันล่าสุดเบราว์เซอร์ของคุณและ อะโดบี แฟลช- ผู้เล่น- ตรวจสอบเวอร์ชันที่คุณมี หากสิ่งนี้ ซอฟต์แวร์ต้องมีการอัปเดต โปรดอัปเดตแล้วตรวจสอบปัญหา อาจเป็นไปได้ว่า Battle.net ไม่ได้ติดตั้งเกมอย่างแม่นยำเพราะคุณมี รุ่นที่ล้าสมัยเบราว์เซอร์และ Adobe Flash Player

ผู้ใช้แอปพลิเคชัน Battle.net บางรายอาจประสบปัญหาขาดการเชื่อมต่อกับเครือข่าย - (รหัสข้อผิดพลาด BLZBNTBTS00000028). ข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นเมื่อเริ่มเกมที่ต้องการ แอปพลิเคชันนี้- ต่อไปเรารวบรวมทุกอย่าง เคล็ดลับที่ดีที่สุดและโซลูชั่นที่ควรทดสอบเพื่อกู้คืนการสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์

การติดตั้งใหม่

ขั้นตอนสุดท้ายจะเป็น การรื้อถอนและติดตั้งใหม่ทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับเกม Battlenet และ Blizzard ขั้นตอนสุดท้ายจะเป็น เต็ม ติดตั้ง Windows ใหม่ โดยเฉพาะสำหรับผู้ที่เปลี่ยนมาใช้สิบผ่านตัวติดตั้ง ความจริงก็คือว่าในระหว่างการเปลี่ยนแปลงขยะทั้งหมดจะยังคงอยู่ในระบบ (โฟลเดอร์, รายการรีจิสตรี, เอเจนต์ก่อนหน้า) การจัดรูปแบบและระบบที่สะอาดจะช่วยได้อย่างแน่นอน

คุณเข้าใจข้อผิดพลาดได้อย่างไร? BLZBNTBTS00000028สามารถแก้ไขได้โดยซ่อมแซมการตั้งค่าเครือข่ายและกำจัดเศษที่เหลือ รุ่นก่อนหน้าตัวแทน - นี่คือสาเหตุหลักสองประการของจุดบกพร่อง คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ อีกหากคุณปฏิบัติตามคำแนะนำข้างต้นอย่างถูกต้อง