...ทำงานและทำงาน และทันใดนั้นวันนี้ Photoshop ก็หยุดเปิดตัว :(.

ในตอนแรกโหลดเร็ว แต่อยู่ในขั้น "การอ่าน" ข้อความทั่วโลกทรัพยากร" - ค้าง คุณต้องยกเลิกงานโดยกด “Ctrl+Alt+Del”

ฉันพยายามรีสตาร์ทหลายครั้ง แต่ทุกครั้งที่มันหยุดทำงาน ฉันทำความสะอาดรีจิสทรีโดยใช้ RegCleaner และรีสตาร์ท Windows แต่ก็ไม่ได้ช่วยอะไร ฉันติดตั้ง Photoshop ใหม่จากดิสก์ลิขสิทธิ์ (โดยไม่ได้ลบ ฉันเพิ่งซ่อมแซม) แต่น่าเสียดายที่ไม่ได้ช่วยอะไรเช่นกัน แต่ฉันก็ยังหวังไว้

มันทำให้ฉันเจ็บหัวใจนิดหน่อย ท้ายที่สุดฉันต้องทำงาน ฉันจะจัดวางเลย์เอาต์ให้กับลูกค้าของฉันได้อย่างไร

เนื่องจากไม่มีใครอยู่ใกล้ๆ ฉันจึงตัดสินใจถามยานเดกซ์โดยพิมพ์ข้อความค้นหาว่า "ข้อความอ่าน Photoshop ทรัพยากรทั่วโลกไม่เริ่มต้น" และฉันก็พบบางสิ่งบางอย่าง

ปัญหา

เมื่อมันเริ่มต้น อะโดบี โฟโต้ช็อป CS2 จะค้างเมื่อมีข้อความแสดงในหน้าต่างโหลด การอ่านข้อความทรัพยากรทั่วโลก

เหตุผลในการแช่แข็ง

มีข้อเสนอแนะว่า ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากการติดตั้งแบบอักษรที่ไม่ได้มาตรฐานใหม่หรือเป็นผลมาจากการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าข้อความของ Windows ฉันเพิ่งติดตั้งการปรับแบบอักษรให้เรียบระหว่างเซสชันล่าสุดใน Windows

มีวิธีแก้ไขปัญหาหลายประการ อย่างน้อยสาม ในความคิดเห็นคุณสามารถเขียนว่าวิธีใดที่ช่วยให้คุณรับมือกับปัญหานี้ได้ (เพื่อนร่วมงานของเราที่ไม่สามารถเปิด Photoshop ในขั้นตอนการอ่านข้อความทรัพยากรทั่วโลกอาจต้องการสิ่งนี้)

โซลูชันที่ 1 (ไม่ได้ช่วยฉัน)

ลบไฟล์ “New Doc Sizes.psp”และรีสตาร์ท Photoshop

หมายเหตุ: โดยปกติไฟล์ "New Doc Sizes.psp" จะอยู่ในดิสก์

จาก:/เอกสารและการตั้งค่า/[account_username]/ข้อมูลแอปพลิเคชัน/Adobe/Photoshop/9.0/การตั้งค่า Photoshop CS

เมื่อโหลดแล้ว Photoshop จะสร้างขึ้นมา ไฟล์ใหม่ใหม่ Doc Sizes.psp

โซลูชันที่ 2 (แก้ไขปัญหาของฉัน)

ลบ ไฟล์การกำหนดค่า การตั้งค่า "Adobe Photoshop CS Prefs.psp"

1.ไฟล์การติดตั้งสำหรับการติดตั้งตัวกรองใน FS และ PSP

10 ไฟล์ DLLสำหรับเบราว์เซอร์ทั้งหมด

คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ดูแลระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ - แยก DLL (อย่าลืมแยกออกจากโฟลเดอร์! (95x109, 2Kb)) (507x67, 7Kb) คัดลอกและถ่ายโอนไปที่: C://Windows/System และ เช่นกันกับ C:// Windows/System32 สำหรับ Windows 7 64 บิต คุณควรใส่ DLL C: / / system , system 32 , SysWOW64

เอกสารแนบ:

2.ตัวกรองได้รับการอัพเดต เช่นเดียวกับเวอร์ชันของโปรแกรม แต่จะไม่ได้รับการอัพเดตผ่านทางอินเทอร์เน็ต ดังนั้นจึงไม่สามารถใช้งานร่วมกับเวอร์ชันของเราได้เสมอไป บรรณาธิการกราฟิก- โฟโต้ชอป และ PSP
มีโปรแกรมชื่อ "Patch" เราเพียงแค่ต้องดาวน์โหลดและใช้โปรแกรมเล็กๆ นี้เพื่อค้นหาตัวกรองที่ใช้งานไม่ได้กับ PSP หรือ PS ของเรา โปรแกรมนี้ใช้งานได้ไม่เฉพาะกับ WINDOWS เวอร์ชัน 7 เท่านั้น แต่ยังใช้ได้กับ XP ด้วย

ดาวน์โหลดเลย ที่นี่

หรือที่นี่

และตอนนี้จะตั้งค่า Photoshop ได้อย่างไร!

เปลี่ยนการตั้งค่าของคุณตามที่แสดงบนหน้าจอ!

บทเรียนนี้จัดทำโดย Galina Sokolova

ในการกำหนดค่า Photoshop คุณต้องไปที่ “ การตั้งค่า" ซึ่งเรียกโดยการกดปุ่มลัด CTRL+เคหรือโดยการรันคำสั่ง: การแก้ไข - การตั้งค่า - พื้นฐาน.

ขั้นตอนที่ 1

ในหน้าต่างหมวดหมู่ "พื้นฐาน"การตั้งค่าเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด โฟโต้ชอปซี.เอส.6 มีพารามิเตอร์ที่ให้ไว้ตามค่าเริ่มต้น แต่เพื่อความสะดวกยิ่งขึ้น คุณสามารถเพิ่มการตั้งค่าบางอย่างได้ เช่น ฉันเพิ่มตัวเลือกในการตั้งค่าของฉัน เช่น “ซูมด้วยล้อเมาส์”

การติดตั้งครั้งนี้ทำให้สามารถสลับเปลี่ยนขนาดภาพได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งสะดวกมากในระหว่างการประมวลผลภาพแบบละเอียด เช่น เมื่อเลือกวัตถุที่ซับซ้อน เมื่อคุณจำเป็นต้องซูมเข้าและออกจากภาพบ่อยครั้ง

ขั้นตอนที่ 2

การใช้การตั้งค่าอินเทอร์เฟซที่คุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้ รูปร่างตัวอย่างเช่น โปรแกรม Photoshop ตามค่าเริ่มต้นอินเทอร์เฟซของ Photoshop จะเป็นสีดำ แต่คุณสามารถเปลี่ยนเป็นสีอ่อนกว่าได้: สีเทาเข้มหรือสีเทาอ่อน

คุณยังสามารถปิดใช้งานตัวเลือกบางอย่างที่ให้ไว้ตามค่าเริ่มต้นได้ แต่ไม่สำคัญสำหรับการทำงาน เช่น ในกลุ่ม "ชายแดน"คุณสามารถปิดการใช้งานตัวเลือกได้ "เงา"ซึ่งจะช่วยให้ Photoshop ประหยัดพลังงานสำหรับงานที่สำคัญกว่า

หากปัญหาเรื่องพลังงานของคอมพิวเตอร์กำลังกดดันคุณเป็นพิเศษ คุณสามารถยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องสำหรับตัวเลือกดังกล่าวได้ "คำแนะนำ"ซึ่งจะช่วยเพิ่มพลังเพิ่มเติม แต่นี่เป็นเพียงในกรณีที่คุณได้ศึกษาเครื่องมือและเมนูทั้งหมดของ Photoshop อย่างละเอียดแล้ว

ที่นี่คุณสามารถเลือกภาษาอินเทอร์เฟซได้และแน่นอนฉันมักจะบอกเสมอว่าสำหรับผู้ใช้มือใหม่คุณควรเลือกเฉพาะภาษารัสเซียเท่านั้นซึ่งจะช่วยให้คุณเชี่ยวชาญ Photoshop ได้เร็วกว่า Photoshop ด้วยภาษาอังกฤษหลายเท่า

ขั้นตอนที่ 3

ขอบคุณการควบคุมหมวดหมู่ “การประมวลผลไฟล์”มีการควบคุมการเปิดและบันทึกไฟล์

เมื่อบันทึกไฟล์ กล่องโต้ตอบจะปรากฏขึ้นในตำแหน่งที่คุณต้องระบุข้อมูลที่จะบันทึกรูปภาพ

นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกที่สำคัญที่นี่:

"บันทึกข้อมูลการกู้คืนอัตโนมัติทุกๆ 10 นาที"

การติดตั้งนี้ช่วยให้ไม่สูญเสียข้อมูลหาก Photoshop ขัดข้อง และการติดตั้งดังกล่าวไม่พร้อมใช้งานใน Photoshop เวอร์ชันก่อนหน้า

อีกทางเลือกที่สำคัญและสะดวกมากคือ “ บันทึกในพื้นหลัง"ซึ่งช่วยให้คุณไม่ต้องรอจนกว่า Photoshop จะบันทึกไฟล์และช่วยให้คุณทำงานต่อไปในขณะที่บันทึกไฟล์ได้

ขั้นตอนที่ 4

คุณสามารถใช้การตั้งค่าประสิทธิภาพเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของคุณได้ ประสิทธิภาพของ Photoshop ขึ้นอยู่กับปริมาณหน่วยความจำคอมพิวเตอร์โดยตรง

กลุ่ม “การใช้หน่วยความจำ”มีสนาม “ยุ่งอยู่ข้างล่าง.โฟโต้ชอป», โดยคุณสามารถกำหนดล่วงหน้าได้กี่เปอร์เซ็นต์ แรมจะใช้ Photoshop ของคุณ เช่น ใน Photoshop ของฉัน เปอร์เซ็นต์นี้ถึง 88%

คุณไม่ควรให้ Photoshop 100% เนื่องจากโปรแกรมอื่นที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณจะมี RAM ไม่เพียงพอ

ในกลุ่ม "ดิสก์ทำงาน"มีการทำเครื่องหมายดิสก์ที่ Photoshop สร้างไฟล์ชั่วคราวและขอแนะนำว่า Photoshop ไม่ได้อยู่ในดิสก์นี้ การแจกจ่ายดังกล่าวมีส่วนทำให้การทำงานของ Photoshop ชัดเจนยิ่งขึ้น

ในกลุ่ม “การเพิ่มประสิทธิภาพระดับแคชและขนาดก้อนข้อมูล» ติดตั้งตัวเลือกแล้ว "ประวัติการกระทำ"ซึ่งกำหนดความลึกของขั้นตอนของเรื่องและสามารถกำหนดได้อย่างเหมาะสมถึง 15-20 ขั้นตอน

ลักษณะของระดับแคชถูกตั้งค่าไว้ที่สูงสุด - นั่นคือเท่ากับ 8 เพื่อให้คุณสามารถทำงานกับภาพขนาดใหญ่ได้

อีกด้วย ขนาดก้อนแคชเลือกอันใหญ่ - ในกรณีของฉันฉันเลือก 1,024 kb

ในกลุ่ม “การตั้งค่า GPU”คุณต้องเลือกแท็บ "ใช้จีพียู"- ตัวเลือกนี้รับผิดชอบการทำงานของเครื่องมือกราฟิกที่สำคัญใน Photoshop

ในพารามิเตอร์เพิ่มเติม คุณจะต้องทำเครื่องหมายในช่องต่างๆ ดังที่แสดงในภาพหน้าจอ:

ขั้นตอนที่ 5

หมวดหมู่นี้กำหนดประเภทของเคอร์เซอร์ของเมาส์ที่ใช้เมื่อทำงานกับรูปภาพ คุณสามารถเลือกเคอร์เซอร์ที่คุณต้องการใช้สำหรับการทำงานของคุณได้

ขั้นตอนที่ 6

การใช้การตั้งค่าในหมวดหมู่นี้ พื้นที่โปร่งใสจะได้รับการแก้ไข เช่นเดียวกับการตั้งค่าเคอร์เซอร์ ตัวเลือกสำหรับพื้นที่โปร่งใสมีไว้เพื่อความสวยงาม ดังนั้น คุณจะต้องทดลองเพื่อค้นหาตัวเลือกเคอร์เซอร์ที่คุณต้องการ

ขั้นตอนที่ 7

การตั้งค่าหมวดหมู่ " หน่วยวัดและไม้บรรทัด”กำหนดหน่วยการวัดที่คุณจะใช้เมื่อทำงานใน Photoshop หากต้องการ คุณไม่เพียงแต่ใช้พิกเซล เซนติเมตร และมิลลิเมตรในการวัดเท่านั้น แต่ยังรวมถึงนิ้ว จุด พิกะ และเปอร์เซ็นต์ด้วย

ขั้นตอนที่ 8

เมื่อใช้การตั้งค่าสำหรับกลุ่มนี้ คุณสามารถเลือกสีสำหรับเส้นบอกแนว ตาราง และใช้การตั้งค่าช่วงเวลาระหว่างเส้นตารางกับจำนวนการแบ่งที่แน่นอน:

ขั้นตอนที่ 9

หมวดนี้ใช้ โมดูลภายนอกซึ่งได้รับการติดตั้งใน Photoshop

เพื่อให้โมดูลภายนอกทำงานโดยไม่หยุดชะงัก คุณต้องทำเครื่องหมายในช่องที่แสดงในภาพหน้าจอ:

ขั้นตอนที่ 10

หมวดหมู่ "แบบอักษร"ช่วยให้คุณควบคุมโหมดได้ "คำพูดตรง"และใช้พารามิเตอร์ในการควบคุมด้วย "ขนาดตัวอย่างสำหรับการดูแบบอักษร",ซึ่งใช้ในเมนูแบบอักษรในแผงคุณลักษณะและในจานสี "เครื่องหมาย".

ขั้นตอนที่ 11

การตั้งค่าในหมวดหมู่ "3 มิติ"ช่วยให้คุณสามารถจัดการสภาพแวดล้อมการทำงานของคุณได้ 3 มิติ- ในภาพหน้าจอ คุณสามารถดูพารามิเตอร์ที่ต้องตั้งค่าเพื่อให้สภาพแวดล้อมทำงานได้ 3 ดี:

ฉันหวังว่าฉันจะตอบคำถาม - อย่างไร กำหนดค่า Photoshop.

คำแนะนำนี้ใช้ได้กับระบบปฏิบัติการทุกประเภท ตระกูล Windows

มักเกิดขึ้นว่าเมื่อคุณติดตั้งและเปิดใช้งาน Photoshop มันจะ "ใช้งานได้" โดยไม่มีปัญหา แต่ทันทีที่คุณเปิดภาพเพื่อแก้ไข Photoshop จะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดอย่างไม่หยุดยั้ง สิ่งสำคัญคือปัญหานี้ไม่เพียงเกิดขึ้นกับโปรแกรมเวอร์ชันละเมิดลิขสิทธิ์/ไม่มีลิขสิทธิ์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงโปรแกรมที่ได้รับลิขสิทธิ์ด้วย ดังนั้นจึงชัดเจนว่าปัญหาที่นี่ไม่ได้อยู่ที่การใช้ Photoshop เวอร์ชันที่ไม่มีลิขสิทธิ์หรือลิขสิทธิ์เลย บ่อยครั้งที่โปรแกรม Photoshop ขัดข้องเนื่องจากฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ขัดข้องของคอมพิวเตอร์เอง ด้านล่างนี้ฉันจะให้เหตุผลหลายประการสำหรับปรากฏการณ์ดังกล่าวและการกำจัดปรากฏการณ์เหล่านี้

• เหตุผลแรกและง่ายที่สุดก็คือต่ำ พารามิเตอร์ของระบบคอมพิวเตอร์. นั่นคือคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำ การทำงานปกติโปรแกรม Photoshop คุณสามารถดูข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบสำหรับ Photoshop ได้ที่นี่: https://helpx.adobe.com/ru/photoshop/system-requirements.html หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่อยู่ในเกณฑ์เหล่านี้ คุณอาจต้องพิจารณาซื้อคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ อีกทางเลือกหนึ่งคือคุณสามารถลองใช้ โปรแกรมทางเลือกคนพิการ: http://www.gimp.org/downloads โปรแกรมนี้ซึ่งแตกต่างจาก Photoshop ที่ "หนัก" ตรงที่จะทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบแม้ในคอมพิวเตอร์รุ่นเก่าและในแง่ของการใช้งานก็ไม่ได้ด้อยกว่า Photoshop มากนักและยังมีข้อดีหลายประการอีกด้วย แน่นอนว่า หากคุณมีส่วนร่วมในการตกแต่งภาพแบบมืออาชีพ คุณไม่สามารถทำได้หากไม่มี Photoshop
• ประการที่สองแม้ว่าจะไม่ธรรมดา แต่ก็ไม่ใช่เรื่องยาก แต่สาเหตุของความผิดพลาดของโปรแกรม Photoshop คือการใช้สำเนาของโปรแกรม Photoshop ที่ไม่มีลิขสิทธิ์ แม้ว่าฉันจะเขียนไว้ก่อนหน้านี้ว่าไม่เพียงแต่โปรแกรม Photoshop เวอร์ชันละเมิดลิขสิทธิ์/ไม่มีลิขสิทธิ์เท่านั้นที่ขัดข้อง แต่ในแอสเซมบลีที่ละเมิดลิขสิทธิ์ ปรากฏการณ์ "พฤติกรรมที่ไม่ดี" ดังกล่าวเกิดขึ้นบ่อยกว่ามาก ลองใช้ Photoshop เวอร์ชันทดลองใช้ฟรี หรือดาวน์โหลดเวอร์ชันเก่า (ภาษาอังกฤษ) ได้ฟรีจากเว็บไซต์ Adobe เลย ในการเข้าถึงไฟล์การติดตั้ง คีย์ใบอนุญาตและคู่มือ pdf คุณต้องมี บัญชีอะโดบี ลงทะเบียนฟรี คุณสามารถสร้างบัญชีได้ที่นี่: https://www.adobe.com/account/sign-in.adobedotcom.html อย่าลืมเกี่ยวกับทางเลือกอื่น - GIMP
• อาจดูแปลกและเป็นไปได้สำหรับบางคน แต่ก็เป็นหนึ่งในนั้น เหตุผลทั่วไป Photoshop ค้างและขัดข้องคือไวรัส สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไวรัส ฟรีและเชื่อถือได้ ยูทิลิตี้ป้องกันไวรัสเครื่องมือกำจัดไวรัส Kaspersky: http://free.kaspersky.com/ru
• นอกจากนี้เนื่องจากไวรัสการใช้ "ตัวล้าง" และ "ตัวเพิ่มประสิทธิภาพ" ของระบบต่างๆ ทำให้มีไฟล์ระบบที่ได้รับความเสียหายร้ายแรง บ่อยครั้งที่ความเสียหายดังกล่าวเกิดขึ้นใน Windows OS ที่ "ติดตั้งใหม่" เนื่องจากการใช้ชุดประกอบที่ละเมิดลิขสิทธิ์ มันคุ้มค่าที่จะละทิ้งการชุมนุม ความไม่มั่นคงของพวกเขาได้รับการพิสูจน์มานานแล้วจากการปฏิบัติ หากไฟล์ระบบ Windows OS ของคุณเสียหายเนื่องจากไวรัสและสาเหตุอื่นๆ ให้ตรวจสอบระบบของคุณเพื่อความสมบูรณ์ของทั้งหมด ไฟล์ระบบ- ขึ้นอยู่กับผลการสแกนและหากตรวจพบปัญหา ระบบจะพยายามกู้คืนไฟล์ที่เสียหาย หากต้องการตรวจสอบและแก้ไขความเสียหายให้ใช้
• ในทางปฏิบัติของฉัน มีกรณีที่ค่อนข้างหายากเมื่อโปรแกรม Photoshop ไม่ต้องการเริ่มหรือทำงานเสร็จโดยไม่คาดคิดเนื่องจากไม่มีไลบรารี dll บางตัว ในกรณีนี้ควรแสดงข้อผิดพลาดพร้อมข้อความระบุว่า โปรแกรมไม่สามารถทำงานได้ต่อไป / หยุดทำงานเนื่องจากไฟล์ dll ... หายไป (สำหรับคุณอาจเรียกแตกต่างออกไปเช่น ffp 23ie .dll) ในกรณีนี้ ให้ดูที่นี่และดาวน์โหลด ไฟล์ที่ต้องการไลบรารี dll จากนั้นเพิ่มลงในโฟลเดอร์ที่ต้องการ อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้ในตอนท้ายสุด
• ผู้ร้ายของปัญหาอาจเป็น Windows OS ที่ละเมิดลิขสิทธิ์ หากคุณติดตั้งแอสเซมบลีแล้ว ฉันแนะนำให้คุณติดตั้งระบบใหม่โดยติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ที่ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ทางการของ Microsoft เมื่อต้องการทำเช่นนี้ คุณสามารถใช้ยูทิลิตีนี้ได้
• และสุดท้าย สาเหตุทั่วไปและที่พบบ่อยมากของปัญหาในการทำงานของโปรแกรม Photoshop ที่ฉันมักพบคือไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหายไปหรือเสียหายสำหรับอะแดปเตอร์วิดีโอ ในกรณีนี้ ควรอัปเดต/ติดตั้ง/ติดตั้งไดรเวอร์สำหรับอะแดปเตอร์กราฟิกของคุณใหม่ (อะแดปเตอร์วิดีโอ/การ์ดวิดีโอ) คุณสามารถใช้สิ่งนี้ได้ โปรแกรมฟรีซึ่งจะค้นหาไดรเวอร์ที่จำเป็นสำหรับระบบและอะแดปเตอร์วิดีโอของคุณแล้วทำการติดตั้ง โปรแกรมสำหรับ ค้นหาอัตโนมัติและการอัปเดตไดรเวอร์: http://drp.su/ru

บทสรุป.

หากทุกสิ่งที่อธิบายไว้ข้างต้นไม่ช่วยคุณให้ลองไป โปรแกรมโฟโต้ชอปและปิดใช้งานโหมดการเร่งความเร็ว/การเรนเดอร์ Open GL หากต้องการทำสิ่งนี้ ให้เลือก "การแก้ไข" - "การตั้งค่า/การตั้งค่า" (ใน รุ่นที่แตกต่างกันโฟโต้ชอป, พารามิเตอร์นี้เรียกว่าแตกต่างออกไป) - "ประสิทธิภาพ" ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้ยกเลิกการเลือก (หากทำเครื่องหมายไว้) ตรงข้ามรายการ “เปิดใช้งานการเรนเดอร์ Open GL / เปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ Open GL / เปิดใช้งานการใช้อุปกรณ์กราฟิก” (ในรูปแบบอื่น เวอร์ชันของ Photoshopพารามิเตอร์นี้เรียกว่าแตกต่างกัน) บางทีนี่คือทั้งหมดที่สามารถทำได้

เพิ่มแล้ว (02/19/2019)
หาก Photoshop ขัดข้องเมื่อคุณเปิดมัน ไฟล์ JPGและ TIFF ลองดูบทความ เคล็ดลับจากบันทึกนี้จะมีประโยชน์ไม่เฉพาะกับเจ้าของ Photoshop CC 2019 เท่านั้น

การแก้ปัญหาที่เกิดจากความผิดพลาด ไม่รองรับ หรือเข้ากันไม่ได้กับ GPU หรือ ไดรเวอร์กราฟิก.

ภาพรวมของปัญหาที่เกิดจาก GPU หรือไดรเวอร์กราฟิกที่ผิดพลาด ไม่รองรับ หรือไม่เข้ากัน

หากคุณประสบปัญหาในการเรนเดอร์รูปภาพ ประสิทธิภาพช้า หรือขัดข้อง อาจเกิดจาก GPU ผิดพลาด ไม่รองรับ หรือเข้ากันไม่ได้ (หรือเรียกว่า กราฟิกการ์ด, การ์ดแสดงผลหรือ แพทย์ทั่วไป) หรือไดรเวอร์กราฟิก เอกสารนี้ให้คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้โดยเฉพาะ:

ความสนใจ.

หากกราฟิกการ์ดของคุณเปิดตัวหลังเดือนพฤษภาคม 2013 คุณสามารถสันนิษฐานได้ แอพพลิเคชั่นโฟโต้ชอปจะสนับสนุนการ์ดของคุณ ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้

อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ

การอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้หลายอย่าง เช่น การหยุดทำงาน รูปภาพที่แสดงผลไม่ถูกต้อง ปัญหาด้านประสิทธิภาพ รับไดรเวอร์เวอร์ชันใหม่โดยตรงจากผู้ผลิตการ์ดแสดงผลของคุณ:

• ไดรเวอร์กราฟิกได้รับการอัพเดตผ่านการอัพเดต ระบบปฏิบัติการ- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งการอัปเดต Mac OS ล่าสุดโดยเลือกอัปเดต ซอฟต์แวร์"วี เมนูแอปเปิ้ลหรือในส่วนอัปเดตของ App Store

หลังจากติดตั้งอัพเดตแล้ว ให้รีสตาร์ท Photoshop เปิดใช้งานตัวเลือกโดยการเลือก "การตั้งค่า"> "ผลงาน"> "ใช้จีพียู"และทำซ้ำขั้นตอนที่ทำให้เกิดปัญหา

บันทึก.

• ศูนย์ อัพเดตวินโดวส์ไม่ได้ให้ข้อมูลล่าสุดและเสมอไป รุ่นที่ดีที่สุดไดรเวอร์ คุณต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตการ์ดโดยตรงเพื่อตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์
• อย่าลืมเลือก ไดรเวอร์ที่จำเป็น- บางครั้งชื่อของไดรเวอร์สำหรับแล็ปท็อปอาจแตกต่างจากชื่อของไดรเวอร์ที่คล้ายกันสำหรับเดสก์ท็อปพีซี
• หากคุณใช้อะแดปเตอร์วิดีโอจากผู้ผลิตบางราย คุณจะต้องอัปเดตซอฟต์แวร์เพิ่มเติมนอกเหนือจากไดรเวอร์การ์ดแสดงผล โปรดอ่านคำแนะนำในการอัปเดตอย่างละเอียด และติดต่อผู้ผลิตอะแดปเตอร์วิดีโอของคุณโดยตรงหากคำแนะนำไม่ชัดเจน

ตรวจสอบระดับแคชที่กำหนดค่าของคุณ

หากคุณตั้งค่าระดับแคชในการตั้งค่า Photoshop เป็น 1 คุณอาจประสบปัญหาด้านประสิทธิภาพการทำงานของฟีเจอร์ที่ใช้ GPU

คืนค่าการตั้งค่า "ระดับแคช:" เป็นค่าเริ่มต้น เช่น 4:

ก. เลือกแก้ไข > การตั้งค่า > ประสิทธิภาพ (Windows) หรือ Photoshop > การตั้งค่า (Mac OS)

ข. ตั้งค่าระดับแคชเป็น 4

ค. ออกและรีสตาร์ท Photoshop

หลังจากที่คุณรีสตาร์ท Photoshop ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

การรีเซ็ตการตั้งค่าจะทำให้ GPU กลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้น ดูการคืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

หลังจากคืนค่าการตั้งค่าแล้ว ให้เปิด Photoshop และทำซ้ำขั้นตอนที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด

เปลี่ยนโหมดการวาดภาพในตัวเลือกขั้นสูงเป็นพื้นฐาน

โหมดการวาดภาพพื้นฐานใช้หน่วยความจำวิดีโอน้อยที่สุดและเปิดใช้งานคุณสมบัติพื้นฐานของ GPU:

ก. เลือก แก้ไข > การตั้งค่า > ประสิทธิภาพ (Windows) หรือ Photoshop > การตั้งค่า > ประสิทธิภาพ (Mac OS)

ข. ในแผงประสิทธิภาพ ให้คลิกปุ่มตัวเลือกขั้นสูง

ค. เลือกโหมดการวาด > พื้นฐาน

ง. ออกและรีสตาร์ท Photoshop

หากขั้นตอนเหล่านี้แก้ไขปัญหาได้ ให้กลับสู่โหมดการวาดปกติ รีสตาร์ท Photoshop และตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นอีกครั้งหรือไม่ หากเกิดขึ้นอีก ให้กลับสู่โหมดพื้นฐาน

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่า GPU และวิธีปรับให้เหมาะสมสำหรับเวิร์กโฟลว์ของคุณ โปรดดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Photoshop Graphics Processing Unit (GPU)

บันทึก.

หากคุณเปลี่ยนการตั้งค่าประสิทธิภาพเพื่อแก้ไขปัญหา คุณต้องรีสตาร์ท Photoshop หลังจากการเปลี่ยนแปลงแต่ละครั้ง

หากคุณใช้กราฟิกการ์ดหลายตัวที่มีไดรเวอร์ที่ขัดแย้งกัน คุณอาจประสบปัญหากับ คุณสมบัติของโฟโต้ชอปบนตัวเร่งกราฟิกและฟังก์ชันที่ต้องเปิดใช้งาน GPU เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้เชื่อมต่อจอภาพสองจอ (หรือมากกว่า) เข้ากับกราฟิกการ์ดเดียวกัน

หากคุณต้องการใช้กราฟิกการ์ดหลายตัว ให้ถอดหรือปิดการใช้งานการ์ดที่มีประสิทธิภาพน้อยกว่า ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณมีการ์ด 2 ใบที่แตกต่างกันโดยใช้ไดรเวอร์ต่างกัน - กราฟิกการ์ด NVIDIA และ การ์ดเอเอ็มดี- ในกรณีนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Photoshop ถูกกำหนดให้เป็นการ์ดกราฟิกประสิทธิภาพสูง ไม่ใช่การ์ดกราฟิกในตัวหรือการ์ดที่ออกแบบมาเพื่อประหยัดพลังงาน

ก) คลิกขวาที่พื้นที่ใด ๆ ของเดสก์ท็อปแล้วเลือก "แผงควบคุม NVIDIA";

b) คลิก "จัดการการตั้งค่า 3D";

c) คลิก "การตั้งค่าโปรแกรม" และเพิ่ม Photoshop.exe และ sniffer.exe เลือก Priority GPU NVIDIA GPU ประสิทธิภาพสูง.