แล็ปท็อปไม่รู้จัก Samsung Galaxy แล็ปท็อปไม่รู้จักโทรศัพท์ Samsung ทำไม Samsung Kies ไม่เห็นโทรศัพท์ของฉัน หากโทรศัพท์ไม่ได้รับการยอมรับในโหมดเฟิร์มแวร์

อเล็กซานเดอร์ กริชิน


ตามกฎแล้วหากคอมพิวเตอร์ไม่เห็นโทรศัพท์ Android ที่เชื่อมต่ออยู่ปัญหาจะเป็นดังนี้: กระบวนการชาร์จจะปรากฏบนหน้าจอสมาร์ทโฟน แต่ไม่มีการเข้าถึงไฟล์ที่อยู่ในนั้นและไปยังอุปกรณ์นั้นเอง . ในบทความนี้คุณจะพบว่าเหตุใดคอมพิวเตอร์จึงไม่เห็น โทรศัพท์ซัมซุงผ่าน USB

สาเหตุอาจเป็นดังต่อไปนี้:

ความเสียหายต่อสาย USB

ความผิดปกติของสายเคเบิลอาจไม่สามารถมองเห็นได้ในทันทีเสมอไป บ่อยครั้งที่สายชาร์จอาจล้มเหลวโดยไม่มีสัญญาณภายนอกที่ชัดเจน เหตุผลก็คืออุปกรณ์คุณภาพต่ำที่ตลาดมีอยู่มากมาย

หากต้องการตรวจสอบการทำงานของสาย USB เพียงเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นและเชื่อมต่อกับโทรศัพท์เครื่องอื่นเพื่อความน่าเชื่อถือที่มากขึ้น หากการกระทำเหล่านี้ไม่ได้ผล จะต้องเปลี่ยนสายไฟใหม่

ความเสียหายต่อพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์

การซ่อมแซมพอร์ตเป็นไปไม่ได้หากไม่ได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ แต่คุณสามารถตรวจสอบได้ง่ายๆ หากคอมพิวเตอร์ไม่รู้จักสมาร์ทโฟน คุณจะต้องเชื่อมต่อผ่านพอร์ต USB อื่น ถ้าช่วยได้แสดงว่าหาสาเหตุแล้ว ถ้าไม่ก็ไปกันต่อ

ปัญหาระบบในโทรศัพท์

บางครั้งปัญหาการขาดการเชื่อมต่อสามารถแก้ไขได้ง่ายมาก: โดยการปิดสมาร์ทโฟน, ถอดแบตเตอรี่ออกสักครู่, กลับไปที่ตำแหน่งเดิมแล้วเปิดอุปกรณ์ ง่ายและมีประสิทธิภาพ

แจ็คโทรศัพท์ล้มเหลว

หากโทรศัพท์ได้รับความเสียหายจากน้ำ หรือขั้วต่อได้รับความเสียหายทางกลไก อาจเป็นปัญหาได้ อนิจจาหากการทำความสะอาดซ็อกเก็ตไม่ได้ผลใด ๆ การเปลี่ยนเฉพาะส่วนที่เสียหายเท่านั้นที่จะช่วยได้

การตั้งค่าการเชื่อมต่อไม่ถูกต้อง

ในการตั้งค่าอุปกรณ์คุณจะต้องค้นหาเมนูสำหรับการเชื่อมต่อ USB กับคอมพิวเตอร์ ใน Samsung หลายรุ่น จะอยู่ที่ “หน่วยความจำ” > “คุณสมบัติ” หากโดยค่าเริ่มต้นช่องทำเครื่องหมายอยู่ถัดจากการใช้ USB เป็นโมเด็ม ให้ยกเลิกการเลือกค้นหารายการ "อุปกรณ์สื่อ" และเปิดใช้งาน

ปัญหาไดรเวอร์

แก้ไขได้ด้วยการติดตั้งไดรเวอร์จากดิสก์ "เนทิฟ" หรือดาวน์โหลดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิต

นอกจากนี้ ปัญหาอาจเกิดจากการปิดพอร์ตบางพอร์ตบนคอมพิวเตอร์ คุณสามารถตรวจสอบได้โดยไปที่ "แผงควบคุม" ค้นหารายการ "ฮาร์ดแวร์และเสียง"> "ตัวเลือกพลังงาน"> "พลังงาน" จากนั้นเปิดการตั้งค่าที่เหมาะสมแล้วคลิกเปลี่ยนพารามิเตอร์เพิ่มเติม ในเมนูที่เปิดขึ้น ให้เปิดตัวเลือก USB จากนั้นเลือกตัวเลือกสำหรับการปิดใช้งานพอร์ต USB ชั่วคราว เปลี่ยนค่าเป็น "ต้องห้าม" และเปิดใช้งานด้วยปุ่ม "นำไปใช้"

ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์อุปกรณ์

ใน "ตัวจัดการอุปกรณ์" รายการ "อุปกรณ์พกพา" ควรไม่มีสัญญาณเตือนใด ๆ คุณควรตรวจสอบการทำงานของอุปกรณ์ผ่าน "คุณสมบัติ" หากไม่มีอยู่ คุณจะต้องติดตั้งไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องใหม่

อีกวิธีหนึ่งคืออัปเดตไดรเวอร์สมาร์ทโฟนของคุณ บน Samsung Galaxy A5 รวมถึงรุ่นอื่น ๆ ของแบรนด์สามารถทำได้โดยใช้ซอฟต์แวร์ ซัมซุง คีส.

ระบบปฏิบัติการ Android ทำงานผิดปกติหรือติดไวรัส

ในกรณีนี้ การทำความสะอาดโทรศัพท์ด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัส การรีเซ็ตการตั้งค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน หรือการแฟลชใหม่ทั้งหมดสามารถช่วยได้

อย่างที่คุณเห็น อาจมีตัวเลือกมากมายว่าทำไมโทรศัพท์ Samsung ที่เชื่อมต่ออยู่จึงไม่อยู่ในคอมพิวเตอร์ ดังนั้นคุณต้องอดทนเพื่อหาวิธีแก้ปัญหา เราหวังว่าทุกอย่างจะออกมาดีสำหรับคุณ!

บางครั้งคุณต้องเชื่อมต่อ Android กับคอมพิวเตอร์ของคุณ การควบคุมหน้าต่างเพื่อถ่ายโอนไฟล์เฉพาะ บางครั้งปัญหาเกิดขึ้นและคอมพิวเตอร์ไม่เห็นโทรศัพท์ผ่าน USB ชาร์จ แต่ไม่อนุญาตให้คุณย้ายไฟล์

เราเสนอให้ดูทั่วไป ตัวเลือกที่เป็นไปได้แล้วหารือแนวทางแก้ไขปัญหาทั้งหมด

สาเหตุที่คอมพิวเตอร์ไม่เห็นโทรศัพท์ผ่าน USB

อาจเนื่องมาจากความไม่เข้ากันของซอฟต์แวร์หรือปัญหาทางเทคนิค ในบางครั้งสายเคเบิลอาจเสียหายและหน้าสัมผัสในสมาร์ทโฟนก็พัง ในกรณีแรกคุณต้องลองใช้สายอื่นและในกรณีที่สองให้ติดต่อ ศูนย์บริการเพื่อเปลี่ยนขั้วต่อ พอร์ตที่เสียหายบนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน ดังนั้นให้เปลี่ยนสายไฟไปที่เต้ารับอื่นเพื่อแก้ไขปัญหา สิ่งเหล่านี้คือความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ที่พบบ่อยที่สุด

หากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ทำได้ยากขึ้น เนื่องจากมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดความล้มเหลว ไดรเวอร์เหล่านี้อาจหายไปหรือล้าสมัย โหมดการเชื่อมต่อที่ไม่ถูกต้อง (เมื่อคอมพิวเตอร์ชาร์จสมาร์ทโฟน แต่บล็อกการย้ายเอกสารไปยังโฟลเดอร์) และความไม่เข้ากันอื่น ๆ ซึ่งเราจะหารือในรายละเอียดด้านล่าง

จะทำอย่างไรถ้าคอมพิวเตอร์ไม่เห็นโทรศัพท์?

รายการด้านล่างนี้คือวิธีการทั้งหมดที่สามารถช่วยแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อสายเคเบิลได้

ตรวจสอบการตั้งค่าการเชื่อมต่อ USB ของคุณ

วิธีการนี้จะช่วยได้หากทำการจับคู่ กำลังชาร์จอยู่แต่ไม่สามารถรีเซ็ตข้อมูลได้ หากต้องการถ่ายโอนเอกสาร คุณต้องเชื่อมต่อ Android เป็นอุปกรณ์สื่อ (MTP) โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ความสนใจ!ในบางกรณี คุณอาจต้องเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์และสลับระหว่างตัวเลือกต่างๆ หลายครั้งก่อนที่เดสก์ท็อปจะจดจำอุปกรณ์นั้นเป็นอุปกรณ์สื่อ

หากคุณมี Android เวอร์ชันเก่า ให้ลองใช้วิธีนี้


เชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณก็ควรจะได้รับการยอมรับ

ติดตั้งไดรเวอร์ USB MTP

มันเกิดขึ้นที่สมาร์ทโฟนไม่แสดงเนื่องจากปัญหากับไดรเวอร์ ดังนั้นให้ลองอัปเดต


เมื่อติดตั้งไดรเวอร์แล้ว พีซีควรรู้จักโทรศัพท์ Android คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การอัปเดตมีผล

ดาวน์โหลดและติดตั้ง Media Feature Pack สำหรับ Windows 10

เราได้กล่าวไปแล้วว่าคุณต้องใช้โปรโตคอล MTP เพื่อถ่ายโอนเนื้อหา มันมีความเกี่ยวข้องกับ วินโดว์ มีเดีย Player แต่ไม่ใช่ใน Windows 10 บางเวอร์ชัน วินโดวส์เพลเยอร์การสนับสนุนสื่อและเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง ถ้าคุณ เวอร์ชันวินโดวส์ 10 ไม่รู้จัก Android ดาวน์โหลดและติดตั้ง Media Feature Pack จากเว็บไซต์ Microsoft อย่างเป็นทางการ

ใช้สาย USB ที่ให้มา

ลบไดรเวอร์ Android

บางครั้งระบบไม่มีไดรเวอร์ล่าสุดหรือติดตั้งไม่ถูกต้อง ขอแนะนำให้ลบออกแล้วติดตั้งใหม่อีกครั้ง

ยังคงต้องตรวจสอบว่าวิธีการนี้ใช้งานได้หรือไม่

เปิดใช้งานการแก้ไขจุดบกพร่อง USB

ในบางครั้งอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อจะรับรู้เมื่อมีการดีบัก USB หากคุณใช้ Android 4.2 หรือใหม่กว่า คุณลักษณะนี้อาจถูกซ่อนไว้ หากต้องการเปิดใช้งาน ให้ทำดังนี้

  1. ไปที่ "การตั้งค่า - เกี่ยวกับโทรศัพท์"
  2. คลิกที่ "หมายเลขสร้าง" 7 ครั้ง
  3. กลับไป.
  4. เปิด "การตั้งค่า - สำหรับนักพัฒนา"
  5. เลื่อนลงและเปิดใช้งาน "การแก้ไขจุดบกพร่อง USB"

บางครั้งเปิดอยู่แล้ว ในกรณีนี้ก็ควรปิด

เปิดโหมดเครื่องบิน

หาก Windows ไม่มองเห็นโทรศัพท์ของคุณ ให้เปิดโหมดเครื่องบินผ่านแผงควบคุม การตั้งค่าด่วนในม่านหรือตามเส้นทาง “การตั้งค่า - เพิ่มเติม” บ่อยครั้งหลังจากนี้อุปกรณ์จะได้รับการยอมรับจากพีซี นี่เป็นวิธีการง่ายๆ ดังนั้นอย่าขี้เกียจที่จะลองทำ

รีบูทโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืนหรือโหมด Fastboot

อ่านวิธีป้อนข้อมูลในบทความอื่นของเรา ซึ่งเราได้อธิบายกระบวนการสำหรับผู้ผลิตแต่ละราย หลังจากที่คุณเข้าสู่ Fastboot หรือโหมดการกู้คืนแล้ว ให้เชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของคุณกับพีซีแล้วรอจนกว่าจะติดตั้งส่วนประกอบที่จำเป็น หลังจากนี้ คำแนะนำควรเปิดต่อหน้าคุณพร้อมคำแนะนำว่าต้องทำอย่างไรกับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีบูท Android

ติดตั้ง KIES จาก Samsung

หาก Windows ไม่รู้จักอุปกรณ์ Samsung ของคุณ ให้ดาวน์โหลด ซอฟต์แวร์ KIES จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิต และติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ ด้วยความช่วยเหลือนี้ คุณสามารถเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของคุณได้อย่างแน่นอน

ใช้พอร์ต USB 2.0

ลองเปลี่ยนสายจาก USB 3.0 เป็น USB 2.0 ผู้ใช้รายงานว่าบางครั้งมันใช้งานได้

ติดตั้ง ADB อีกครั้ง

Windows ไม่รู้จักสมาร์ทโฟนเป็นครั้งคราวเนื่องจากปัญหา อินเทอร์เฟซ Android Composite ADB ดังนั้นคุณควรติดตั้งใหม่


โซลูชันนี้ใช้งานได้กับ Android 5.0 และระบบปฏิบัติการที่ใหม่กว่า แต่ก็สามารถใช้งานร่วมกับระบบปฏิบัติการรุ่นเก่าได้เช่นกัน เวอร์ชัน Android- ผู้ใช้รายงานว่าการดาวน์โหลดไดรเวอร์ USB จาก Google อาจไม่คุ้มค่าเสมอไป และบ่อยครั้งที่ปัญหาได้รับการแก้ไขเพียงทำตามสี่ขั้นตอนแรก

รีบูทอุปกรณ์ Android ของคุณ

บางครั้งวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ นี้ก็มีประสิทธิภาพมากที่สุด ผู้คนรายงานซ้ำแล้วซ้ำเล่าว่าหลังจากรีบูทโทรศัพท์ คอมพิวเตอร์จดจำโทรศัพท์มือถือได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ

เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยตรง

อุปกรณ์ USB บางตัวอาจไม่รู้จักหากคุณเชื่อมต่อกับฮับ USB หรือส่วนขยาย ดังนั้น หากคุณใช้ฮับ USB ให้ถอดฮับออกแล้วเชื่อมต่อ Android ของคุณเข้ากับพีซีโดยตรงเพื่อแก้ไขปัญหา

ล้างแคชและข้อมูลสำหรับการจัดเก็บระบบภายนอกและระบบจัดเก็บข้อมูล

โซลูชันนี้ใช้ได้กับ Android 6 ขึ้นไป แต่ถ้าคุณมีระบบที่เก่ากว่าก็ลองวิธีนี้ต่อไป


หลังจากลบแคชและข้อมูลแล้ว ให้รีบูทอุปกรณ์และเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์อีกครั้ง

ซิงค์ Android กับพีซีโดยใช้แอพของบุคคลที่สาม

สิ่งนี้ไม่ได้รับประกันประสิทธิภาพ 100% แต่มักจะช่วยได้ เพียงติดตั้งแอปซิงค์จาก เล่นตลาดซึ่งจะช่วยให้คอมพิวเตอร์จดจำได้ ลองใช้ Mobile Go เพื่อเชื่อมต่อและถ่ายโอนข้อมูลจาก Android และ iOS ไปยังพีซี

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณไม่เห็นโทรศัพท์ Android ของคุณ เราหวังว่าโซลูชันเหล่านี้จะเป็นประโยชน์สำหรับคุณและคุณจะแก้ปัญหาของคุณได้

ปัญหาที่เกิดขึ้นกับผู้ใช้สมาร์ทโฟนหลายรายที่มีระบบปฏิบัติการที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง

ในบทความนี้ หากเป็นไปได้ เราจะเปิดเผยสาเหตุที่เป็นไปได้และพบบ่อยที่สุดของปัญหานี้และช่วยให้คำแนะนำที่จำเป็นในการกำจัดปัญหาเหล่านั้น

ทำไมคอมพิวเตอร์ไม่เห็นโทรศัพท์ผ่าน USB แต่กำลังชาร์จอยู่

เมื่อเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนกับพีซีแล้ว คุณคาดหวังว่าหน้าต่างการแจ้งเตือนจะปรากฏขึ้นตรงหน้าคุณ เพื่อขอหรือยืนยันการเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนกับคอมพิวเตอร์แล้ว

หากไม่พบสิ่งใดเลย แต่เปิดเฉพาะการชาร์จแบตเตอรี่อัตโนมัติเท่านั้น คุณจะต้องดำเนินการดังต่อไปนี้:

  1. หน่วยระบบพีซีหรือแล็ปท็อปสามารถมีขั้วต่อ USB ได้ตั้งแต่ 3 ถึง 10 ช่อง บางส่วนได้รับการออกแบบมาสำหรับเมาส์ คีย์บอร์ด โมเด็ม การ์ดหน่วยความจำแฟลช และอุปกรณ์อื่นๆ บ่อยครั้งที่ขั้วต่อ USB ที่แผงด้านหน้าไม่รองรับอุปกรณ์พกพา ลองเสียบสายไฟเข้ากับอินพุต USB อื่น โดยควรเป็นสีดำ (USB0) เนื่องจากออกแบบมาเพื่อใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ต่างๆ
  2. หากคุณมีสายไฟอเนกประสงค์อื่นๆ ที่บ้าน ให้ลองใช้สายไฟเหล่านั้น ค่อนข้างเป็นไปได้ว่าสาเหตุอยู่ที่สาย USB ที่มีปัญหา
  3. ปัญหาอาจเกิดจากซ็อกเก็ตนั่นเอง อุปกรณ์เคลื่อนที่- หากหลวมเกินไปหรือมีความชื้นเข้าไป อาจเกิดการทำงานผิดปกติได้ ลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณผ่านเต้ารับติดผนัง หากชาร์จต่อไป แสดงว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่ปลั๊กไฟ
  4. ในกรณีนี้ ให้เชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของคุณกับพีซีเครื่องอื่น อาจเป็นเพราะล่าสุด ติดตั้ง Windows ใหม่การตั้งค่าผิดพลาดหรือไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์บางตัว ไม่น่าเป็นไปได้ แต่มันเกิดขึ้นหนึ่งในล้าน

ถามตัวเองว่าแฟลชไดรฟ์เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่? ถ้าไม่เช่นนั้น ให้ตรวจสอบการตั้งค่าด้วยตนเอง ในการดำเนินการนี้ ไปที่แผงควบคุม => การแก้ไขปัญหา => การตั้งค่าอุปกรณ์ นี้ การกำจัดอัตโนมัติปัญหา.

หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ลองปิดการใช้งานโหมดประหยัดพลังงานใน Generic USB Hub

อย่าลืมตรวจสอบการตั้งค่าเริ่มต้นของ Gadget ของคุณ หากเลือกโหมดการชาร์จเท่านั้น เป็นเรื่องปกติที่คอมพิวเตอร์จะไม่เห็นโทรศัพท์ผ่าน USB

คุณสามารถทำเครื่องหมายทุกจุดยกเว้น MIDI เพราะแทบไม่มีใครใช้มันอีกต่อไป

ทำไมคอมพิวเตอร์ไม่เห็นโทรศัพท์ Android ผ่าน USB และชาร์จ

หากเกิดปัญหา ควรวิเคราะห์ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณตรวจพบโทรศัพท์อยู่เสมอหรือเพิ่งเกิดขึ้นตอนนี้ โทรศัพท์หยุดการมองเห็นผ่าน USB ด้วยตัวเองหรือหลังจากการยักย้ายบางอย่างหรือไม่?

มีสมาร์ทโฟนใหม่ๆ ออกมาเพิ่มมากขึ้นทุกวัน โดยมีการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่อัปเดตแล้ว หากคุณเป็นเจ้าของพีซีเครื่องเก่าตามมาตรฐานปัจจุบัน อาจเป็นไปได้ว่าโทรศัพท์ไม่สามารถมองเห็นได้เนื่องจากไม่มีปลั๊กอินบางตัว ลองติดตั้งโปรโตคอล MTP – Media Transfer Pritocol

Samsung เจเนอเรชั่นใหม่เริ่มตั้งแต่รุ่น ซัมซุง กาแล็คซี่ S3 อาจจำเป็นต้องติดตั้งโปรแกรมนี้ ในทางกลับกัน หากพีซีของคุณทันสมัยกว่า และโทรศัพท์ของคุณไม่ใช่รุ่นล่าสุด ก็มีแนวโน้มว่าจะคุ้มค่าที่จะอัปเดตเวอร์ชัน Android

พิจารณาสถานการณ์เมื่อคอมพิวเตอร์ไม่เห็นสมาร์ทโฟน วินโดวส์โฟน 8.1 และ Windows ใหม่โทรศัพท์ 10 โปรดจำไว้ว่าสมาร์ทโฟนโทรศัพท์ Android และ Windows ที่มีปุ่มล็อคแบบกราฟิกหรือดิจิทัลจะต้องปลดล็อคเมื่อเชื่อมต่อกับพีซี จากนั้นคุณจะสามารถเข้าถึงโฟลเดอร์ทั้งหมดได้

เมื่อเชื่อมต่อกับพีซี ให้ตรวจสอบว่ามีการแจ้งเตือนปรากฏขึ้นหรือมีไอคอน USB ปรากฏขึ้นหรือไม่ หากไม่มีสัญญาณปรากฏบนหน้าจอสมาร์ทโฟนให้เปิดการตั้งค่าการเชื่อมต่อซึ่งจะอธิบายรายละเอียดว่าสมาร์ทโฟนของคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ประเภทใด (เช่นกล้อง, การ์ดหน่วยความจำหรืออุปกรณ์ที่มีคุณสมบัติครบถ้วน)

โทรศัพท์ Windows มีโหมดการเชื่อมต่อมากมาย ดังนั้นจึงควรตรวจสอบว่าเลือกโหมดใดไว้ก่อนที่คุณจะตื่นตระหนก ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือโหมด MTP ซึ่งช่วยให้คุณสามารถแลกเปลี่ยนไฟล์ทั้งหมดได้

คอมพิวเตอร์ก็ไม่เห็นเช่นกัน โทรศัพท์แอนดรอยด์ผ่าน USB แต่ชาร์จในกรณีที่ไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ล้าสมัยหรือไม่เหมาะกับรุ่นโทรศัพท์ของคุณ ปัญหานี้เป็นเรื่องปกติในโทรศัพท์รุ่นใหม่ที่มี เครื่องหมายการค้าค่อนข้างเพิ่งปรากฏในตลาด

หากคุณสำรวจอินเทอร์เน็ต คุณจะเห็นว่าเจ้าของ Xiomi Redmi note3 ใหม่เอี่ยมมักจะเผชิญกับสถานการณ์ที่คล้ายกัน

ในกรณีเช่นนี้คุณควรดำเนินการดังต่อไปนี้:


เจ้าของ iPhone ประสบกับความไม่สะดวกอย่างมากเมื่อเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนกับพีซี ระบบปฏิบัติการ IOS ค่อนข้างซับซ้อนและเฉพาะเจาะจง หากเป็นเช่นนั้นเมื่อคุณเชื่อมต่อ iPhone หรือ iPad เข้ากับพีซี อุปกรณ์ไม่แสดง คุณควรลองวิธีต่อไปนี้:

  1. พยายามบังคับให้รีบูตระบบ ยิ่งไปกว่านั้น การทำเช่นนี้ไม่ใช่การปิดและเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง แต่โดยการกดปุ่ม "โฮม" และปุ่มล็อคพร้อมกัน หากพีซีและสมาร์ทโฟนของคุณทำงานอย่างถูกต้อง สิ่งนี้ก็น่าจะใช้ได้
  2. หนึ่งในปัญหาทั่วไปก็คือ สายยูเอสบี- บ่อยครั้งคุณต้องใช้ลูกไม้ที่ไม่ใช่ของแท้ หากคุณซื้อสายเคเบิลคุณภาพต่ำราคาถูก ปัญหาคือมันไม่แสดงขึ้นมา อุปกรณ์ภายนอกและชาร์จได้เพียงแบตเตอรี่เท่านั้น
  3. คอมพิวเตอร์ของคุณอาจไม่ได้รับการอัพเดตเป็นเวลานาน เวอร์ชั่นไอจูนส์- ลบ โปรแกรมที่มีอยู่และติดตั้งอันใหม่จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
  4. หลายคนคิดว่ามันเป็นเรื่องของเฟิร์มแวร์ แต่ก็ไม่เป็นเช่นนั้น อย่าตัดการอัพเดต เวอร์ชัน iOS- หากโทรศัพท์ของคุณไม่ผิดพลาดหรือทำให้คุณออกจากโปรแกรม ให้ลองรีเซ็ตตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ในการตั้งค่า สิ่งนี้น่าจะช่วยได้
  5. การอัพเดตเฟิร์มแวร์อาจจำเป็นเฉพาะในกรณีที่เสียหายเท่านั้น แอปพลิเคชัน Cidia ที่มีชื่อเสียงระดับโลกซึ่งทำให้สามารถติดตั้งเนื้อหาแบบชำระเงินได้ฟรีมักเป็นสาเหตุที่ทำให้สมาร์ทโฟนกับพีซีไม่เข้ากัน ในตอนแรก สิ่งนี้สะท้อนให้เห็นจากการไม่สามารถนำเข้าไฟล์บางไฟล์ได้ และในไม่ช้าพีซีก็ไม่เห็นโทรศัพท์ เมื่ออัพเดตเฟิร์มแวร์ คุณจะลบออก แอปพลิเคชันนี้และทุกอย่างควรจะทำงานได้อีกครั้ง

บันทึก! หากด้วยเหตุผลบางประการคุณไม่สามารถใช้การแลกเปลี่ยนข้อมูลมาตรฐานได้เมื่อใด ยูเอสบีช่วยด้วยอย่าเพิ่งอารมณ์เสียเพราะคุณสามารถแลกเปลี่ยนระหว่างอุปกรณ์ได้ด้วยวิธีอื่น:

  • การซิงโครไนซ์โดยใช้ที่เก็บข้อมูลเสมือน
  • โปรแกรมแลกเปลี่ยนไร้สาย - AirDroid

แม้ว่า โทรศัพท์มือถือได้กลายเป็นอุปกรณ์สื่อสารที่ค่อนข้างธรรมดามายาวนานหลายคนประสบปัญหาต่าง ๆ เป็นระยะ ๆ เมื่อใช้โทรศัพท์มือถือ หนึ่งในนั้นคือระบบคอมพิวเตอร์ไม่เห็นโทรศัพท์ผ่าน USB

นั่นคือเมื่อคุณเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือกับเครื่องฟรีโดยใช้สายเคเบิลพิเศษอักษรระบุไดรฟ์จะไม่ปรากฏในระบบปฏิบัติการ - ไม่ได้ติดตั้งการ์ดหน่วยความจำแฟลช (ในตัวหรือติดตั้งโดยผู้ใช้) และหากคุณยังสามารถทำงานกับแฟลชการ์ดเพิ่มเติมโดยใช้เครื่องอ่านการ์ดภายนอกได้ก็จะไม่สามารถเข้าถึงพาร์ติชันในตัวได้ ส่งผลให้ความสะดวกในการใช้งานโทรศัพท์ลดลงอย่างเห็นได้ชัด เหตุใดจึงเกิดขึ้นที่คอมพิวเตอร์ไม่เห็นพอร์ต USB ของโทรศัพท์มือถือ?

มาตรฐานและคุณสมบัติ

หลายคนคุ้นเคยกับความจริงที่ว่าทุกสิ่ง ฟังก์ชั่นที่สำคัญอุปกรณ์ใด ๆ ควรทำงานได้ "นอกกรอบ" นั่นคือไม่จำเป็นต้องมีการตั้งค่าพิเศษใด ๆ กล่าวอีกนัยหนึ่ง โทรศัพท์ควรจะแสดงข้อความโต้ตอบโดยอัตโนมัติเมื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ หน้าจอสัมผัสโหมดการทำงาน (การชาร์จ โมเด็ม ที่เก็บข้อมูล ฯลฯ) อย่างไรก็ตามในบางรุ่นสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นและเจ้าของสรุปว่าผ่าน USB โดยเฉพาะผู้ใช้สมาร์ทโฟน Samsung บางรุ่นประสบปัญหานี้

ดังนั้นก่อนที่คุณจะตื่นตระหนกเนื่องจากคอมพิวเตอร์ไม่เห็นโทรศัพท์ผ่าน USB คุณต้องตรวจสอบการตั้งค่าทั้งหมดของสมาร์ทโฟนของคุณอย่างรอบคอบ ดังนั้นในรุ่น Samsung ที่กล่าวถึงก่อนเชื่อมต่อคุณควรไปที่ "การตั้งค่า" เลือก "เครือข่าย" และเปิดใช้งานรายการที่เปิดโหมดที่เก็บข้อมูล USB

สายจีน

ปัญหาต่อไปเนื่องจากคอมพิวเตอร์ไม่เห็นโทรศัพท์ผ่าน USB คือเจ้าของใช้สายคุณภาพต่ำในการเชื่อมต่ออุปกรณ์ สายไฟราคาถูกที่น่าสงสัยเป็นที่ทราบกันมานานแล้วว่าแกนลวดด้านในไม่ตรงตามข้อกำหนดด้านความต้านทาน (หน้าตัดวัสดุ) ดังนั้นบางครั้งเมื่อเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์จะไม่เห็นโทรศัพท์ผ่าน USB นอกจากนี้ การบัดกรีในตัวเชื่อมต่อและวัสดุหน้าสัมผัสแบบเลื่อนคุณภาพต่ำยังช่วยลดความน่าเชื่อถืออีกด้วย ดังนั้นจึงแนะนำให้ใช้สายไฟที่มาพร้อมกับตัวเครื่องหรือซื้อสายคุณภาพสูง ในกรณีนี้ความพยายามที่จะประหยัด "มโนสาเร่" ทำให้เกิดปัญหาตามมาเมื่อใช้โทรศัพท์

การเปลี่ยนพอร์ต

แม้จะมีขั้วต่อ USB อยู่มากมายก็ตาม เมนบอร์ดและแล็ปท็อป ซึ่งทั้งหมดนี้เชื่อมต่อกับคอนโทรลเลอร์เพียงไม่กี่ตัว โดยเฉพาะอย่างยิ่งชิป (หรือบล็อก) เหล่านี้ควบคุมพลังงานให้กับพอร์ต ดังนั้นสำหรับมาตรฐาน 2.0 กระแสพอร์ตสูงสุดคือ 500 mA แต่เนื่องจากการที่พารามิเตอร์ค่อยๆ ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์เริ่ม "ลอย" (ตัวเก็บประจุสูญเสียความจุ, ขดลวดลัดวงจรเกิดขึ้นในขดลวด ฯลฯ ) ปัญหาอาจเกิดขึ้นเมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่ต้องการพลังงาน นั่นคือหากเชื่อมต่อโมเด็ม (ปัจจุบัน 500 mA) เข้ากับขั้วต่อ USB หนึ่งช่องและมีโทรศัพท์เชื่อมต่อกับขั้วต่อที่อยู่ติดกันตัวควบคุมอาจไม่สามารถรับมือกับโหลดได้ วิธีแก้ปัญหานั้นง่ายมาก: หากคุณมีปัญหาในการตรวจจับโทรศัพท์มือถือที่เชื่อมต่ออยู่ คุณควรเปลี่ยนไปใช้พอร์ตอื่นที่ว่าง

ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์

บางครั้งการเชื่อมต่อถูกบล็อกโดยโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ จำเป็นต้องปิดการใช้งานชั่วคราว และในที่สุดผู้ใช้หลายคนอ้างว่าการรีบูทโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์อย่างง่าย ๆ ช่วยพวกเขาได้ - หลังจากนั้นตรวจพบไดรฟ์ในระบบ

คุณซื้อสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่และพูดว่าคุณต้องการดาวน์โหลดเพลย์ลิสต์จากคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังเครื่องนั้น หรือโทรศัพท์ของคุณมีอายุหนึ่งปีแล้วและตอนนี้คุณตัดสินใจเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณเท่านั้น แต่นั่นไม่ใช่กรณี: คอมพิวเตอร์ไม่เห็นโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อผ่านสาย USB

อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ มาจัดการกับทุกอย่างตามลำดับ

สิ่งแรกที่คุณต้องใส่ใจคือสายเคเบิลที่คุณเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับคอมพิวเตอร์ หากคุณซื้อสายเคเบิลราคาไม่แพงสำหรับสิ่งนี้ อาจไม่ตรงตามข้อกำหนดด้านความต้านทานหรือวัสดุที่จำเป็นได้อย่างง่ายดาย ในกรณีนี้ควรใช้สายเคเบิลมาตรฐานที่มาพร้อมกับโทรศัพท์จะดีกว่า

สิ่งที่สองที่ต้องตรวจสอบคือ พอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ที่โทรศัพท์เชื่อมต่ออยู่ เชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับพอร์ตอื่นบนคอมพิวเตอร์ หากทุกอย่างเรียบร้อยดี แสดงว่าพอร์ตนั้นเสีย เหตุผลนี้อาจเป็นได้ทั้ง ไม่ ไดรเวอร์ที่ติดตั้งหรือพอร์ต USB ไม่ได้เชื่อมต่อกับเมนบอร์ด

ตอนนี้ลอง รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์ของคุณ- มันเกิดขึ้นว่าหลังจากการรีบูตซ้ำ ๆ อุปกรณ์ต่างๆจะเริ่ม "มองเห็น" กัน เมื่อปิดโทรศัพท์ ให้ถอดแบตเตอรี่ออก รอสองสามนาทีแล้วใส่กลับเข้าไป วิธีนี้อาจช่วยได้เช่นกัน

หากคุณมีระบบปฏิบัติการติดตั้งอยู่ ระบบวินโดวส์ XP และคุณเชื่อมต่อกับ คอมพิวเตอร์แอนดรอยด์อุปกรณ์ จากนั้นติดตั้ง Media Transfer Protocol บนคอมพิวเตอร์ของคุณ สามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ทางการของ Microsoft: https://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=19153

สำหรับโทรศัพท์บางรุ่นเมื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์คุณสามารถเลือกได้ ตัวเลือกการเชื่อมต่อ USB- วางเครื่องหมายไว้ข้างรายการ "อุปกรณ์สื่อ (MTP)"- หากคุณไม่เห็นเมนูดังกล่าว ให้ไปที่ "การตั้งค่า" - "เครือข่าย" และเปิดใช้งานพารามิเตอร์ตัวใดตัวหนึ่ง: หรือ "อุปกรณ์สื่อ (MTP)"หรือ "ไดรฟ์ USB"

อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้คอมพิวเตอร์ไม่เห็นโทรศัพท์ผ่าน USB อาจเป็นเพราะติดตั้งไดรเวอร์ไว้ ขั้นแรก ยกเลิกการเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณจากคอมพิวเตอร์ จากนั้นไปที่ "เริ่ม" - "แผงควบคุม""ตัวจัดการอุปกรณ์".

ที่นี่เราคลิกที่ลูกศรโปร่งใสตรงข้ามรายการ "คอนโทรลเลอร์ USB"เพื่อเปิดรายการ ตอนนี้เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณโดยใช้สายเคเบิลเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ ตัวจัดการอุปกรณ์ควรรีเฟรชและอุปกรณ์ใหม่จะปรากฏในรายการ เพื่อการเปรียบเทียบฉันโพสต์รูปภาพสองรูป หลังจากเชื่อมต่อแล้ว วินาทีนั้นก็ปรากฏขึ้น

ทุกอย่างเรียบร้อยดีกับไดรเวอร์ของฉัน หากตรงข้ามกับรายการนี้ คุณจะมีสีเหลือง เครื่องหมายอัศเจรีย์หรือกากบาทสีแดง ดังแสดงในรูปด้านล่าง หมายความว่าไดรเวอร์จำเป็นต้องอัปเดตหรือไม่ได้ติดตั้งเลย

หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้คลิกขวาที่รายการ "อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล USB"และเลือกจาก เมนูบริบท"คุณสมบัติ" .

จากนั้นคุณจะพบไดรเวอร์ตามโค้ดอินสแตนซ์ของอุปกรณ์ วิธีการทำเช่นนี้ได้อธิบายไว้ในบทความ หากคุณได้ติดตั้งแล้ว ระบบปฏิบัติการ Windows 7 จากรายการแบบเลื่อนลงแทน "รหัสอินสแตนซ์ของอุปกรณ์"มองหา “รหัสอุปกรณ์”.

ปัญหาอีกประการหนึ่งที่ทำให้คอมพิวเตอร์ไม่เห็นโทรศัพท์อาจเป็นไวรัสได้ ตรวจสอบอุปกรณ์ที่ใช้ โปรแกรมป้องกันไวรัสหากพบสิ่งใดให้ลบไฟล์ที่เป็นอันตราย จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

ฉันหวังว่าเคล็ดลับข้อใดข้อหนึ่งจะช่วยคุณได้และปัญหาที่คล้ายกันจะไม่เกิดขึ้นอีกในอนาคต

ให้คะแนนบทความนี้: