บ่อยครั้งที่ผู้ใช้พบกับการสูญเสียเสียงในคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 7 มีเหตุผลหลายประการสำหรับเรื่องนี้ บางอย่างค่อนข้างง่าย และบางครั้งอาจต้องใช้เวลาหลายวันกว่าจะพบปัญหา บทวิจารณ์สั้นๆ นี้มีเนื้อหาเกี่ยวกับวิธีค้นหาและแก้ไขปัญหาโดยเฉพาะ

วิทยากรที่ไม่ทำงาน

ลองพิจารณาดู ตัวเลือกที่เป็นไปได้พัง:

มาตรการเหล่านี้เป็นพื้นฐาน แต่คุณไม่ควรลืมมาตรการเหล่านี้ หากเช็คไม่ได้ผลก็ถึงเวลาเดินหน้าต่อไป

การตั้งค่าเสียงของฮาร์ดแวร์

หลังจากตรวจสอบข้อบกพร่องที่ชัดเจนแล้ว ก็ควรให้ความสนใจ การตั้งค่าซอฟต์แวร์เสียง. ค่อนข้างเป็นไปได้ที่เสียงใน Windows จะถูกปิดหรือปิดโดยสมบูรณ์ หากลดลงมากจนแทบไม่ได้ยิน ผู้ใช้มักจะสันนิษฐานว่าคอมพิวเตอร์เสียเอง

เป็นการดีที่สุดที่จะดูว่าตัวอย่างเสียงได้รับการกำหนดค่าอย่างไรบน Windows 8 และ 10 หลักการทำงานจะเหมือนกัน:

มาดูฟังก์ชั่นของหน้าต่างที่เปิดขึ้นโดยละเอียด:

หากคุณไม่สามารถสืบพันธุ์ได้ ทดสอบเสียงควรตรวจสอบเพื่อดูว่าเสียงลดลงเหลือค่าต่ำสุดหรือปิดไปเลยหรือไม่:

ตรวจสอบตัวจัดการอุปกรณ์

หากไม่มีเสียงบนคอมพิวเตอร์ข้างใต้ การควบคุมหน้าต่าง Windows 10 และเวอร์ชันอื่น ๆ เช่นเดียวกับระบบปฏิบัติการ Windows 10 และเวอร์ชันอื่น ๆ คุณควรตรวจสอบสถานะของมินิโปรแกรม (ไดรเวอร์) สำหรับการ์ดเสียง เป็นไปได้มากว่าจำเป็นต้องอัปเดตหรือไม่มีเลย

คุณสามารถตรวจสอบสถานะของอุปกรณ์และไดรเวอร์ได้ใน “ ตัวจัดการอุปกรณ์"ซึ่งหาได้ง่ายใน แผงควบคุมบน " ระบบ».

แสดงอุปกรณ์ทั้งหมดที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปอย่างเป็นระบบตลอดจนสถานะของไดรเวอร์ หากมีรูปสามเหลี่ยมสีเหลืองสว่างอยู่ใกล้ๆ คุณควรให้ความสนใจก่อน ซึ่งหมายความว่าการ์ดเสียงไม่ทำงานเลยหรือทำงานไม่ถูกต้อง ในกรณีของเราเราสนใจรายการนี้” อุปกรณ์เสียง วิดีโอ และเกม».

หากมีการระบุปัญหาเนื่องจากเสียงไม่ทำงาน คุณต้องดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่เข้ากันได้กับพีซีเครื่องนี้ คุณสามารถทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณทันสมัยอยู่เสมอโดยใช้ สาธารณูปโภคพิเศษสำหรับการอัปเดตและค้นหาอัตโนมัติ รุ่นปัจจุบันไดรเวอร์สำหรับฮาร์ดแวร์ใด ๆ บนพีซีหรือแล็ปท็อป ยกตัวอย่างโปรแกรม เอเวอเรสต์จะกำหนดรุ่นของการ์ดเสียง ตรวจสอบความเกี่ยวข้องของไดรเวอร์ทั้งหมด และแจ้งให้คุณทราบว่าจะหาไดรเวอร์ที่จำเป็นสำหรับเสียงบน Windows 7 ได้ที่ไหน

เมื่อคุณตรวจสอบสถานะปัจจุบันของคอมพิวเตอร์ของคุณและดำเนินการอัพเดตเป็นประจำ คุณอาจประสบปัญหาไม่มีเสียงในระหว่างการอัพเดตไดรเวอร์อัตโนมัติครั้งถัดไป สาเหตุของปัญหาอาจเป็นไดรเวอร์ที่อัปเดต “” จะช่วยฟื้นฟูสถานการณ์การทำงาน บน " คนขับรถ» ของการ์ดเสียงของคุณ คุณต้องคลิกปุ่มย้อนกลับ

หากปัญหาหายไป ควรปิดการใช้งานจะดีกว่า อัปเดตอัตโนมัติไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้

การอัพเดตไดรเวอร์ใน Windows 10

อัลกอริธึมการดำเนินการประกอบด้วยขั้นตอนต่อไปนี้:

ไม่มีตัวแปลงสัญญาณสำหรับเสียง/วิดีโอ

หากมีเสียงในเบราว์เซอร์ แต่ไม่มีเสียงเมื่อคุณเริ่มวิดีโอบนพีซี คุณควรค้นหาปัญหาทั้งในเครื่องเล่นสื่อหรือในตัวแปลงสัญญาณเสียง

หากต้องการดูวิดีโออย่างต่อเนื่อง ขอแนะนำให้ใช้ ผู้เล่น KMR- เขาได้พิสูจน์ตัวเองแล้วและกำลังแสดงผลลัพธ์ที่ดี ผู้สร้างโปรแกรมได้จัดเตรียมตัวแปลงสัญญาณต่าง ๆ มากมายสำหรับการเล่นวิดีโอ และตามกฎแล้ว ภาพยนตร์ส่วนใหญ่สามารถผลิตซ้ำได้สำเร็จในโปรแกรมนี้

ปัญหาเกี่ยวกับตัวแปลงสัญญาณสามารถแก้ไขได้อย่างรุนแรงโดยใช้แพ็คเกจ ตัวแปลงสัญญาณ K-Liteหีบห่อ- สามารถแก้ไขปัญหาเสียงที่หายไปได้ มันมี ชุดเต็มตัวแปลงสัญญาณปัจจุบันที่เปิดเกือบทุกรูปแบบยอดนิยมทั้งไฟล์วิดีโอและไฟล์เสียง

ไวรัสและแอดแวร์

ปัญหาเกี่ยวกับเสียงใน Windows 7 อาจหมายความว่ามีไวรัสปรากฏในระบบ ไวรัสมีหลายประเภทและอาจส่งผลเสียได้ ระบบปฏิบัติการ.

จะทำอย่างไรถ้าเสียงบนคอมพิวเตอร์ของคุณหายไปและคุณสงสัยว่ามีไวรัส:

• ดูรายละเอียดว่าคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานอย่างไรโดยรวม หากเครื่องเริ่มค้างบ่อยครั้งหรือช้าลงกะทันหัน เป็นไปได้มากว่าพีซีอาจถูกไวรัสโจมตี ถ้าติดตั้ง โปรแกรมป้องกันไวรัสล้มเหลวและพลาดการโจมตีของไวรัส ควรตรวจสอบระบบดีที่สุด โปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สามด้วยฐานข้อมูลไวรัสในปัจจุบัน ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ยูทิลิตีนี้ได้ ดร.เว็บ เคียวอิท- ยูทิลิตี้การรักษานี้รักษาระบบที่ติดไวรัสได้สำเร็จ
• คุณสามารถลองตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้ ซีดีสด(ภาวะฉุกเฉิน ดิสก์สำหรับบูต- ด้วยความช่วยเหลือนี้ คุณสามารถดาวน์โหลดระบบปฏิบัติการเวอร์ชันน้ำหนักเบาพร้อมโปรแกรมป้องกันไวรัสสำเร็จรูปได้ หากคุณบูตระบบที่กู้คืนจาก ซีดีสดเสียงปรากฏขึ้น เป็นไปได้มากว่าจะมีความผิดปกติใน Windows 10 เอง ส่วนใหญ่คุณจะต้องติดตั้งใหม่หรือทำการกู้คืนระบบโดยใช้จุดคืนค่าหากเปิดใช้งานโหมดนี้และสร้างจุดคืนค่า

ตรวจสอบการตั้งค่า BIOS

หากคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปของคุณมีการ์ดเสียงในตัวและไม่มีเสียงแม้แต่ในหูฟัง คุณก็สามารถดูได้ ไบออส.

นี่เป็นมาตรการที่รุนแรง - AC97 ถูกเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นในการตั้งค่าจากโรงงาน หากการตั้งค่าหายไป อุปกรณ์เสียงในระบบปฏิบัติการ Windows จะไม่ทำงาน

คอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องเข้าสู่ระบบ BIOS ต่างกัน ตัวอย่างเช่น สำหรับคอมพิวเตอร์ ACER ก่อนที่จะบูตระบบ คุณต้องกดปุ่ม Del ค้างไว้ โดยทั่วไป ก่อนที่จะโหลดระบบปฏิบัติการ คุณต้องระบุวิธีเข้า BIOS ก่อน

หลังจากกดปุ่ม Del กล่องโต้ตอบต่อไปนี้จะเปิดขึ้น ซึ่งคุณจะต้องเลือกรายการ “ การตั้งค่าไบออส».

ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นคุณจะต้องค้นหาคำจารึกเช่น AC 97 Audio ใช้ลูกศรบนแป้นพิมพ์เพื่อไฮไลต์คำจารึกนี้แล้วคลิกที่ปุ่ม Enter กล่องโต้ตอบจะปรากฏขึ้นเพื่อเลือกฟังก์ชันที่จะเปิดใช้งาน HD Audio หรือ AC97 เราสนใจจารึกคำว่า "อัตโนมัติ" ของ AC97 ยืนยันการเลือกของคุณและใช้ปุ่ม ESC เพื่อออกจากส่วนนี้ ออกจาก BIOS บันทึกการตั้งค่า

หากคุณไม่สามารถรับเสียงกลับได้หลังจากเปลี่ยนการตั้งค่า BIOS แล้ว ทางออกสุดท้าย- เปลี่ยนหรือส่งซ่อม การ์ดเสียง.

เจ้าของแล็ปท็อปมักประสบปัญหาไม่มีเสียงในระบบ Windows เนื่องจากชิปเซ็ตเสียงร้อนเกินไปบ่อยครั้ง คอมพิวเตอร์จึงเริ่มทำงานผิดปกติ และส่วนประกอบอิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ ทั้งหมดก็หายใจไม่ออกด้วยฝุ่น เว้นแต่คุณจะทำความสะอาดเป็นประจำและค่อยๆ ล้มเหลว ซึ่งอาจทำให้แล็ปท็อปสูญเสียเสียงได้

บทสรุป

แน่นอนว่านี่ไม่ใช่สาเหตุทั้งหมดว่าทำไมถึงไม่มีเสียง แต่มีการเปิดเผยเวอร์ชันหลักที่พบบ่อยที่สุด

ดังนั้นเราจึงบอกวิธีคืนค่าเสียงใน Windows 10, 7 และ 8 และของเรา คำแนะนำหลัก- อย่าสิ้นหวัง แต่ลองใช้ตัวเลือกทั้งหมดทีละขั้นตอน

วิดีโอในหัวข้อ

วันหนึ่งเมื่อพยายามดูหนังหรือฟังเพลงเราอาจประสบปัญหาไม่มีเสียงในคอมพิวเตอร์ ในกรณีนี้ คุณต้องพิจารณาว่าเหตุใดจึงไม่มีเสียงในคอมพิวเตอร์เพื่อแก้ไขปัญหานี้

อาจไม่มีเสียงเนื่องจากฮาร์ดแวร์หรือ เหตุผลด้านซอฟต์แวร์- ปัญหาอาจเกิดจากส่วนประกอบที่ผิดปกติ เช่น ลำโพง การ์ดเสียง หรือในการตั้งค่าระบบปฏิบัติการหรือการตั้งค่าของบางโปรแกรม การสูญเสียเสียงสามารถเกิดขึ้นได้กับระบบปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ทุกเครื่อง

ขั้นตอนของการแก้ปัญหา

1. หากไม่มีเสียงหลังจากเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ อาจบ่งบอกถึงความผิดปกติของระบบปฏิบัติการ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ซึ่งจะอัปเดตระบบปฏิบัติการและคืนค่าเสียง
2. หากเสียงไม่ได้รับการกู้คืนหลังจากรีบูต คุณจะต้องตรวจสอบระบบเสียงที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบว่าระบบเสียงเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟและเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์โดยตรงหรือไม่ ตรวจสอบดูว่าเสียบปลั๊กเข้ากับขั้วต่อที่ถูกต้องหรือไม่ บน การ์ดเสียงมีเอาต์พุตแยกต่างหากสำหรับไมโครโฟนและลำโพง (หรือหูฟัง) โดยปกติแล้วเอาต์พุตไมโครโฟนจะเป็นสีชมพู และเอาต์พุตลำโพงจะเป็นสีเขียว หากมิกซ์กันจะไม่มีเสียง
3. ถ้าคุณมีในสต็อก คอมพิวเตอร์เพิ่มเติมหรือแล็ปท็อป คุณสามารถลองเชื่อมต่อระบบเสียงเข้ากับระบบเสียงและตรวจสอบการทำงานที่ถูกต้องได้ สามารถทำได้เช่นเดียวกันโดยเชื่อมต่อเครื่องเล่น MP3 หรือซีดีธรรมดาเข้ากับลำโพง
4. ในคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานมาเป็นเวลานาน ขั้วต่อเหล่านี้อาจเสื่อมสภาพ ดังนั้นจึงควรปรับเล็กน้อยควรถอดสายไฟของระบบเสียงออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่
5. จากนั้นคุณต้องตรวจสอบว่าระบบเสียงเปิดอยู่หรือไม่ มีปุ่มเปิดปิดบนตัวระบบเสียงที่ต้องเปิด เมื่อเปิดเครื่อง ไฟ LED ของระบบเครื่องเสียงจะสว่างขึ้น หลังจากนี้คุณควรตรวจสอบการทำงานของปุ่มปรับระดับเสียง
6. หากหลังจากตรวจสอบระบบเสียงแล้ว เสียงไม่ปรากฏ คุณต้องคลิกที่ไอคอนลำโพงบนเดสก์ท็อป หากขีดฆ่าแสดงว่าเสียงถูกปิดเสียง คุณจะต้องคลิกที่ไอคอนและปรับระดับเสียง
7. หากได้ยินเสียงจากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น แสดงว่าคอมพิวเตอร์ที่กำลังทดสอบอาจมีปัญหากับการ์ดเสียง หรือตัวโปรแกรมแหล่งกำเนิดเสียง หรือปัญหาอื่นๆ
8. คอมพิวเตอร์จะต้องถูกสแกนหาอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องคลิกที่ไอคอน "My Computer" จากนั้นเลือก "Properties" ส่วน "Hardware" "Device Manager" และเลือกแท็บ "Sound, video and gaming devices" จากรายการ ท่ามกลาง อุปกรณ์เสียงเครื่องหมายอัศเจรีย์อาจปรากฏขึ้น ซึ่งอาจบ่งบอกว่าอุปกรณ์ไม่รู้จักและมีปัญหาไดรเวอร์ ไดรเวอร์อาจเสียหาย ซึ่งบางครั้งอาจเกิดขึ้นหลังจากการรีบูต เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ไดรเวอร์ที่สอดคล้องกับการ์ดเสียงนี้จึงได้รับการติดตั้งใหม่
9. หากไดรเวอร์ใช้งานได้ แสดงว่ามีปัญหากับการ์ดเสียง หากต้องการตรวจสอบ แนะนำให้ทดสอบกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หากเสียหายคุณจะต้องซื้อการ์ดเสียงใหม่ หากคุณมีการ์ดเสียงที่ใช้งานได้ตั้งแต่แรก คุณสามารถลองติดตั้งในคอมพิวเตอร์ที่ไม่มีเสียงได้ หากลำโพงส่งเสียง อาจหมายความว่าปัญหาอยู่ที่การ์ดเสียงที่เสียหายซึ่งจำเป็นต้องเปลี่ยนและติดตั้งบนคอมพิวเตอร์
10. ใน Windows XP, Windows 7 และ Windows 8 คุณสามารถทำการคืนค่าระบบได้ การดำเนินการนี้ดำเนินการเพื่อขอเงินคืน ไฟล์ระบบพารามิเตอร์ไปสู่สถานะเริ่มต้น คุณสามารถคืนค่าจุดคืนค่าก่อนหน้าได้ด้วยวิธีนี้: ไปที่ "Start" จากนั้นไปที่ "All Programs", ส่วน "Accessories", ส่วน "System Tools" และคลิก "System Restore"
11. ปัญหาเสียงหายไปอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์ เช่น เสียงอาจหายไปเนื่องจากมีเสียงใหม่ โปรแกรมที่ติดตั้งไปยังคอมพิวเตอร์ ในการดำเนินการนี้ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าโปรแกรม เนื่องจากเสียงอาจถูกปิดไว้ตั้งแต่แรก หรือคุณอาจต้องใช้โปรแกรมเสริมซอฟต์แวร์พิเศษจากอินเทอร์เน็ต มิฉะนั้น แนะนำให้ถอดออก

หากได้ยินเสียงจากคอมพิวเตอร์ เสียงไม่ดี, เสียงแตก, หายใจดังเสียงฮืด ๆ และการหยุดชะงัก สัญญาณเสียงจากนั้นสิ่งนี้บ่งชี้ถึงความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์หรือการ์ดเสียง

สถานการณ์ที่ค่อนข้างบ่อยคือการสูญเสียเสียงในคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลหรือแล็ปท็อป บทความด้านล่างจะบอกคุณว่าคุณสามารถพยายามระบุปัญหาด้วยตนเองและแก้ไขได้อย่างไรโดยไม่ต้องอาศัยผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์คนใดเลย

ขั้นแรก คุณต้องพิจารณาว่าเหตุใดจึงไม่มีเสียงในคอมพิวเตอร์ ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหาจะเป็นดังนี้:

• ปัญหาเกี่ยวกับลำโพงหรือหูฟัง - ตั้งแต่สายที่เชื่อมต่อไม่ดีไปจนถึงการพัง
• ปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ - ตั้งแต่การตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องไปจนถึงไดรเวอร์การ์ดเสียง
• การ์ดเสียงทำงานผิดปกติ - ในกรณีส่วนใหญ่การซ่อมแซมภายใต้การรับประกันหรือการซ่อมแซมด้วยค่าใช้จ่ายของคุณเองในศูนย์บริการเฉพาะเท่านั้นที่จะช่วยได้ที่นี่

ปัญหาเกี่ยวกับลำโพงหรือหูฟัง

สิ่งแรกที่ต้องแยกแยะคือการทำงานผิดพลาดของอุปกรณ์ส่งสัญญาณเสียง ในการเริ่มต้น เป็นความคิดที่ดีที่จะตรวจสอบสายไฟ - ว่าเชื่อมต่ออย่างถูกต้องหรือไม่และเสียบเข้ากับขั้วต่อที่ต้องการจนสุดหรือไม่ ขั้วต่อการ์ดเสียงที่คุณต้องเสียบลำโพงหรือหูฟังมักจะเป็นสีเขียว

หากเสียบปลั๊กทุกอย่างอย่างถูกต้องแล้ว แต่ยังไม่มีเสียง เป็นความคิดที่ดีที่จะตรวจสอบเสียงผ่านลำโพงหรือหูฟังอื่นๆ ซึ่งจะช่วยขจัดโอกาสที่อุปกรณ์เอาต์พุตเสียงจะพังโดยสิ้นเชิง หากไม่มีเสียง แสดงว่าปัญหาอยู่ที่คอมพิวเตอร์

ปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์

ค่อนข้างเป็นไปได้ที่ระบบอาจมีปัญหากับซอฟต์แวร์ - การตั้งค่าไม่ถูกต้องหรือไดรเวอร์ "สูญหาย"

ภายใต้ " การตั้งค่าไม่ถูกต้อง" หมายความว่าการตั้งค่าระดับเสียงในระบบเกิดความสับสน

เพื่อให้แน่ใจว่าการตั้งค่าเสียงไม่ได้ขั้นต่ำ คุณต้องคลิกที่ไอคอนเสียงในถาด (ในรูปของลำโพง) และดูที่ตำแหน่งของแถบเลื่อนระดับเสียง

หากตั้งค่าระดับเสียงเป็น 0 จะเท่ากับการปิดเสียงในระบบ ในกรณีนี้ คุณต้องตั้งค่าระดับเสียงให้สูงขึ้น

ด้วยเหตุผลหลายประการ ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์อาจเกิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เช่น เนื่องจากไวรัส หรือระบบขัดข้องบางประเภท คุณสามารถตรวจสอบสถานะไดรเวอร์เสียงได้ดังต่อไปนี้:

กำลังติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง

สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือค้นหา ไดรเวอร์ที่จำเป็น- ส่วนใหญ่มักจะมากที่สุด ด้วยวิธีง่ายๆจะพบมันในดิสก์ที่มาพร้อมกับคอมพิวเตอร์

ตามตัวอย่าง รูปภาพแสดงดิสก์ที่มาพร้อมกับเมนบอร์ด

คุณยังสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่จำเป็นได้จากอินเทอร์เน็ตด้วยเหตุนี้คุณต้องทราบรุ่นของการ์ดเสียงของคุณ ในกรณีส่วนใหญ่จะติดตั้งอยู่ในเมนบอร์ด ดังนั้นคุณจึงสามารถค้นหาข้อมูลที่จำเป็นบนการ์ดเสียงในตัวบนอินเทอร์เน็ตได้อย่างง่ายดาย

การติดตั้งไดรเวอร์การ์ดเสียง Realtek

ในส่วนใหญ่ คอมพิวเตอร์สมัยใหม่ผู้ผลิตการ์ดเสียงคือ Realtek คุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์การ์ดเสียงได้ หากต้องการเริ่มดาวน์โหลด คุณต้องทำเครื่องหมายที่ช่อง "ฉันยอมรับข้างต้น" ก่อน จากนั้นจึงคลิกปุ่ม "ถัดไป" จากนั้นคุณจะต้องเลือกไดรเวอร์ที่ต้องการตามบิตเนสของระบบปฏิบัติการ (คุณสามารถดูได้โดยเปิด "คุณสมบัติของระบบ")

• สำหรับระบบปฏิบัติการ 32 บิต (86 บิต) Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 คุณต้องดาวน์โหลดไดรเวอร์ชื่อ " ไดร์เวอร์ 32 บิต Vista, Windows7, Windows8, Windows8.1, Windows10 เท่านั้น (ไฟล์ปฏิบัติการ)"
• สำหรับระบบปฏิบัติการ 64 บิต (64 บิต) Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 คุณต้องดาวน์โหลดไดรเวอร์ชื่อ " ไดร์เวอร์ 64 บิต Vista, Windows7, Windows8, Windows8.1, Windows10 เท่านั้น (ไฟล์ปฏิบัติการ)"
• สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows XP คุณต้องดาวน์โหลดไดรเวอร์ชื่อ " Windows 2000, Windows XP/2003(32/64 บิต) ไดร์เวอร์เท่านั้น (ไฟล์ปฏิบัติการ)"

หากต้องการโหลดไดรเวอร์ที่เลือก คุณต้องคลิกปุ่ม "สากล" ในบรรทัดเดียวกัน

คุณต้องเรียกใช้ไฟล์ที่ดาวน์โหลดและปฏิบัติตามคำแนะนำที่ง่ายที่สุดในภาษารัสเซีย - กล่าวโดยย่อคุณเพียงแค่กดปุ่ม "ถัดไป" ตลอดเวลา เมื่อสิ้นสุดกระบวนการติดตั้งไดรเวอร์ คุณจะต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเสียงได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากสิ่งอื่นล้มเหลว

หากการตรวจสอบอุปกรณ์เอาต์พุตเสียง (ลำโพง/หูฟัง) การตรวจสอบการตั้งค่าระดับเสียงและการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ไม่ได้ช่วยอะไร อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาอยู่ที่ระดับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว ยังไงก็ควรติดต่อกลับนะครับ ศูนย์บริการโดยพวกเขาจะวินิจฉัยและระบุปัญหา

สาเหตุของการสูญเสียเสียงอาจเกิดจากทั้งซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ หากปัญหาอยู่ที่ฮาร์ดแวร์ แสดงว่าส่วนประกอบบางส่วนทำงานล้มเหลว

หากสาเหตุของการสูญเสียเสียงนั้นอยู่ในสภาพแวดล้อมของซอฟต์แวร์ แสดงว่าจำเป็นต้องแก้ไขบางสิ่งทั้งในระบบหรือในแต่ละโปรแกรม

หากคุณใช้งานชิ้นส่วนซอฟต์แวร์ได้ไม่ดี ไม่ว่าส่วนประกอบของคุณจะมีคุณภาพสูงแค่ไหน ก็ยังไม่มีเสียง

หลายๆ คนยังถามคำถามบนอินเทอร์เน็ต เช่น ทำไมเสียงในหูฟังบนคอมพิวเตอร์ไม่ทำงาน สาเหตุและวิธีแก้ปัญหาของทั้งลำโพงและหูฟังแทบจะเหมือนกัน

ตรวจสอบครั้งแรก

ก่อนที่จะนำคอมพิวเตอร์ไปซ่อมแซม คุณต้องตรวจสอบสาเหตุของการเสียก่อน ถ้าเป็นซอฟต์แวร์ โดยหลักการแล้วคุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง

การควบคุมระดับเสียง

ตัวควบคุมระดับเสียงอาจเป็นได้ทั้งซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์อยู่ที่มุมขวาล่างของหน้าจอ

วิธีแก้ปัญหานั้นง่ายมาก คุณเพียงแค่ต้องเปิดเสียงทั้งบนลำโพงและใน Windows XP หรือระบบปฏิบัติการอื่น

การเชื่อมต่อทางกายภาพของอุปกรณ์เอาท์พุตเสียง

เสียงอาจจะหายไปเนื่องจากการที่ลำโพงหรือหูฟังไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายหรือคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบว่าเสียบปลั๊กเข้าไปในเอาต์พุตเสียงหรือไม่ คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลและปลั๊กจากลำโพงเข้าที่ช่องเสียบ

หากเคล็ดลับที่ระบุไว้ข้างต้นไม่ได้ผล และในกรณี 90% เป็นเช่นนั้น เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบการทำงานของลำโพงกับแล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

หากคุณยังไม่สามารถทำซ้ำบางสิ่งผ่านสิ่งเหล่านี้ได้ ก็ถึงเวลาที่ลำโพงจะต้องถูกทิ้งหรือซ่อมแซม มันขึ้นอยู่กับคุณที่จะตัดสินใจ

การกำหนดการตั้งค่าเสียง

1. ผู้ใช้ Windows 7 สามารถเข้าถึงการตั้งค่าเสียงได้หลายวิธี แต่เราจะอธิบายวิธีที่ง่ายที่สุดด้านล่างนี้
2. ไปที่ "เริ่ม";
3. เลือก "การตั้งค่า";
4. ไปที่ "แผงควบคุม";

เลือกแท็บ "เสียง"

หลังจากที่คุณดำเนินการข้างต้นแล้ว หน้าต่างจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอพร้อมรายการอุปกรณ์เสียง รูปภาพด้านล่างแสดงอุปกรณ์เพียงเครื่องเดียว ในกรณีของคุณอาจมีหลายเครื่อง

หากอุปกรณ์ทำงานอย่างถูกต้อง คุณจะทราบได้จากเครื่องหมายถูกสีเขียวและคำว่า "ใช้งานได้" ข้างๆ มิฉะนั้น คุณจะต้องติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ใหม่

สำหรับผู้ใช้ Windows XP ขั้นตอนจะเป็นดังนี้:

หากทุกอย่างถูกต้องในการตั้งค่าข้างต้น แสดงว่าคุณทำทุกอย่างตามคำแนะนำแล้ว แต่ไม่มีเสียงปรากฏขึ้น จากนั้นอ่านบทความเพิ่มเติม

บริการ Windows Audio ทำงานอยู่หรือไม่ หาบริการวินโดวส์ เสียงค่อนข้างยากด้วยซ้ำไป 8.

ผู้ใช้วินโดวส์

ไปตามส่วนต่างๆ ตามลำดับนี้:

หากทุกอย่างเป็นไปตามภาพด้านบนนั่นคือบริการ "ใช้งานได้" และอยู่ในโหมด "อัตโนมัติ" แต่เสียงยังคงใช้งานไม่ได้แสดงว่าไม่ใช่ปัญหา หากมีบางอย่างผิดปกติคุณต้องเปิดใช้งาน โดยคลิกขวาที่ Windows Audio แล้วคลิก "Properties"

ที่นั่นเราตั้งค่าพารามิเตอร์ต่อไปนี้:

การตั้งค่าในไบออส หากคุณลองทั้งหมดข้างต้นแล้ว แต่ยังไม่เข้าใจว่าทำไมเสียงจึงหายไป แสดงว่าปัญหาน่าจะอยู่ที่การตั้งค่าไบออส นั่นคือการ์ดเสียงถูกปิดโดยตรงในการตั้งค่าเมนบอร์ด

- จะทำอย่างไรต่อไป? ทุกอย่างอธิบายไว้ด้านล่าง

วิดีโอ: ไม่มีเสียงบนคอมพิวเตอร์

ก่อนอื่นคุณต้องเข้าไปที่ BIOS นี้ ทำเช่นนี้:

หากทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผล แสดงว่าปัญหาไม่ใช่ซอฟต์แวร์ 100% นั่นคือลำโพงหรือการ์ดเสียงเสียหาย

ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานอยู่หรือไม่ ในกรณีส่วนใหญ่ ไฟแสดงสถานะควรสว่างขึ้นเพื่อระบุว่าลำโพงเปิดอยู่

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น ให้ลองเชื่อมต่อลำโพงเข้ากับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หากเสียงไม่เล่น แสดงว่าลำโพงเสีย

ไดรเวอร์เสียง ขาดไดรเวอร์เสียง เดียวกันเหตุผลทั่วไป

สูญเสียเสียงบนคอมพิวเตอร์

เพื่อตรวจสอบความเกี่ยวข้องของไดรเวอร์และความสามารถในการอัปเดต คุณต้อง:

หากติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์เสียงอย่างถูกต้อง คุณจะไม่สังเกตเห็นสิ่งใดเป็นพิเศษที่นั่น

หากมีเครื่องหมายอัศเจรีย์ติดกับอุปกรณ์เสียง แสดงว่าไม่มีไดรเวอร์เลย หรือทำงานไม่ถูกต้อง ค้นหาไดรเวอร์ของคุณทางอินเทอร์เน็ต หรือคลิกขวาที่ไดรเวอร์แล้วอัปเดต

ฮาร์ดแวร์การ์ดเสียงล้มเหลว หากหลังจากติดตั้งไดรเวอร์ใหม่แล้ว เสียงยังคงไม่ปรากฏขึ้น แสดงว่าปัญหาอยู่ที่การ์ดเสียงเอง เป็นไปได้มากว่ามันทำงานผิดปกติเพื่อไม่ให้เสียเงินไปกับ

บอร์ดใหม่

เราแนะนำให้คุณปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ เขาจะตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณและบอกคุณว่าคุณต้องซื้อเครื่องใหม่ ไม่เช่นนั้นเครื่องเก่ายังใช้งานได้

การเปลี่ยนการ์ดเสียงควรทำโดยผู้เชี่ยวชาญเนื่องจากเป็นไปได้มากว่าคุณไม่มีอุปกรณ์ที่จำเป็นสำหรับสิ่งนี้

อย่างที่คุณเห็น ปัญหาเกี่ยวกับเสียงมักเกิดจากซอฟต์แวร์มากกว่าฮาร์ดแวร์ หากคุณไม่สามารถส่งเสียงกลับมาได้ด้วยตัวเอง โปรดติดต่อผู้เชี่ยวชาญ

สาเหตุของการขาดเสียงในคอมพิวเตอร์อาจอยู่ในสภาพแวดล้อมซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์เท่านั้น () นั่นคือปรากฎว่าคุณมีปัญหากับการตั้งค่าระบบหรือโปรแกรม หรือส่วนประกอบของคอมพิวเตอร์ (ลำโพง การ์ดเสียง) เกิดข้อผิดพลาด ซึ่งไม่ได้ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์โดยตรง สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้กับ Windows XP, Linux และแม้แต่ระบบปฏิบัติการใหม่ ระบบวินโดวส์ 7 และ Windows 8 แม้ว่าลำโพงพร้อมหูฟังและการ์ดเสียงที่ติดตั้งจะทันสมัยและมีราคาแพงที่สุดก็ตาม

จะคืนค่าเสียงได้อย่างไร?

ก่อนอื่นคุณต้องค้นหาสาเหตุของการขาดเสียง คุณสามารถหาคำตอบได้ ในรูปแบบที่แตกต่างกันแต่ก่อนอื่นคุณต้องลองสิ่งที่ง่ายที่สุด
ดังนั้น, การกู้คืนทีละขั้นตอนเสียง. แต่ละขั้นตอนที่คุณทำจะทำให้คุณเข้าใกล้ผลลัพธ์ที่ต้องการมากขึ้น

1). ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ มีความเป็นไปได้ที่เสียงจะปรากฏขึ้นเมื่อเริ่มต้นระบบหลังจากรีสตาร์ทระบบปฏิบัติการ สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อมีการอัพเดตไดรเวอร์สำหรับการ์ดเสียง

2). ตรวจสอบว่าเสียบปลั๊กลำโพงเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าอย่างแน่นหนา (ถ้ามี) ตรวจสอบว่าลำโพงเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์หรือไม่และเสียบปลั๊กแน่นดีหรือไม่ หากคุณพบปัญหาเหล่านี้ ให้แก้ไขให้ถูกต้อง

3). ตรวจสอบสวิตช์บนลำโพง ซึ่งอาจอยู่ในตำแหน่ง "ปิด" เปิดลำโพง หมุนปุ่มควบคุมระดับเสียงเพื่อเพิ่ม หากทุกอย่างเป็นไปตามลำดับ LED บนคอลัมน์ที่ติดตั้งปุ่มควบคุม (มีอยู่ในเกือบทุกรุ่น) ควรจะสว่างขึ้น

ต้องเปิดลำโพง - ต้องเปิดไฟเปิดปิดที่ตัวใดตัวหนึ่ง

4) บนแถบงาน ให้ค้นหาไอคอนลำโพง ไม่ควรขีดฆ่าออกไป หากปิดอยู่คุณเพียงแค่ต้องเปิดเสียงโดยคลิกที่ปุ่ม "เปิดเสียง"

หากไอคอนเดสก์ท็อปปรากฏเป็นปิดใช้งาน คุณต้องคลิกที่โลโก้ของผู้พูด

5). บนทาสก์บาร์ ให้ตรวจสอบระดับลำโพงที่ตั้งไว้ อาจเป็นได้ว่าลดระดับลงเหลือต่ำสุดหรือเป็นศูนย์ หากเป็นเช่นนั้น ให้เพิ่มระดับเสียงโดยยกแถบเลื่อนขึ้นไปยังระดับที่ต้องการ

6). ควรตรวจสอบประสิทธิภาพของลำโพงโดยใช้แหล่งกำเนิดเสียงอื่น บนโทรศัพท์ เครื่องเล่น หรือคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นของคุณ

7). ตรวจสอบ Device Manager สำหรับอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก อุปกรณ์ดังกล่าวถูกกำหนดไว้ เครื่องหมายอัศเจรีย์.

เปิด “ตัวจัดการอุปกรณ์” ดังนี้: เริ่ม -> แผงควบคุม -> ระบบและความปลอดภัย ในส่วน "ระบบ" ค้นหาคำจารึก "Device Manager" อุปกรณ์ทั้งหมดที่แสดงที่นั่นจะต้องได้รับการยอมรับ เช่น ไม่ควรมีไอคอนเครื่องหมายอัศเจรีย์ ไอคอนที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์แสดงว่าอุปกรณ์ทำงานไม่ถูกต้อง คุณต้องติดตั้งไดรเวอร์ หากอุปกรณ์เสียงมีไอคอนดังกล่าวแสดงว่าคุณต้องแก้ไข

สาเหตุของการขาดเสียงสามารถพบได้ในตัวจัดการงาน

8). ติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับการ์ดเสียงของคุณ สามารถติดตั้งโปรเซสเซอร์เสียงบนการ์ดเสียงแยกต่างหากหรือติดตั้งไว้ในเมนบอร์ดได้ ดาวน์โหลด ไดรเวอร์ที่จำเป็นสำหรับการ์ดเสียงจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตและติดตั้ง

9) ลองติดตั้งใน หน่วยระบบการ์ดเสียงอื่นที่ใช้งานได้ เช่น จากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่มีเสียง คุณสามารถถามเพื่อนของคุณ หากหลังจากขั้นตอนเหล่านี้แก้ไขปัญหาแล้ว คุณจะต้องซื้อการ์ดเสียงใหม่สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ

10) ลองใช้ System Restore เพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณกลับสู่สถานะระบบปฏิบัติการก่อนหน้า “System Restore” ใน Windows จะอยู่ในเมนู “Start -> All Programs -> Accessories -> System Tools -> System Restore” ซึ่งจะช่วยได้หากเสียงหายไปหลังจากติดตั้งโปรแกรมของบริษัทอื่นโดยการส่งคืนระบบ สภาพก่อนการติดตั้งโปรแกรมนี้

11) สิ่งที่เหลืออยู่คือลองติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ ก่อนอื่นให้ติดตั้งไดรเวอร์สำหรับการ์ดเสียงหลังจากติดตั้งไดรเวอร์สำหรับเมนบอร์ดของคอมพิวเตอร์แล้ว อาจมีข้อขัดแย้งด้านฮาร์ดแวร์ หากเสียงปรากฏขึ้น คุณสามารถติดตั้งโปรแกรมและแอพพลิเคชั่นต่อได้

เสียงอาจหายไปในช่วงเวลาที่ไม่คาดคิดที่สุด มันอาจจะเป็นอย่างใดอย่างหนึ่ง ความขัดแย้งของซอฟต์แวร์หรือข้อขัดแย้งด้านฮาร์ดแวร์

12) หากไม่มีวิธีใดที่กล่าวมาข้างต้นช่วยได้และยังไม่มีเสียงในคอมพิวเตอร์ แสดงว่าเหลือทางเลือกเดียวเท่านั้น - ติดต่อผู้เชี่ยวชาญหรือนำคอมพิวเตอร์ไปที่ศูนย์บริการ

ก่อนที่คุณจะทำอะไรหากไม่มีเสียงหรือคุณภาพไม่ดี ให้จำไว้ว่าคุณทำอะไรไป เช่น เมื่อวานที่ยังมีเสียงในคอมพิวเตอร์ ที่ โปรแกรมเพิ่มเติมคุณติดตั้งหรือยัง? แน่นอนว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขหากคุณลบโปรแกรมนี้ออก หรือบางทีคุณอาจลบบางส่วนออกไป ไฟล์ที่ต้องการจากคอมพิวเตอร์ หากคุณยังไม่ได้ติดตั้งอะไรเลย ให้ลองทำตามขั้นตอน 12 ขั้นตอนที่อธิบายไว้ข้างต้นเพื่อแก้ไขปัญหาไม่มีเสียง แน่นอนว่าสิ่งที่แนะนำจะช่วยคุณได้

คุณยังสามารถใช้ส่วนช่วยเหลือและสนับสนุนในเมนูเริ่มได้

ส่วนช่วยเหลือและสนับสนุน -> เพลงและเสียงสามารถช่วยคุณค้นหาและแก้ไขสาเหตุของการขาดเสียงได้

หากเสียงหอบ หรือเงียบ หรือมีอย่างอื่นผิดปกติ ให้ลองใช้การตั้งค่าเสียงในโปรแกรม อาจเป็นไปได้ว่าคุณได้เพิ่มเอฟเฟกต์บางอย่างให้กับการสร้างเสียง ดังนั้นคุณภาพเสียงจึงแย่มาก
หากไม่มีเสียงเฉพาะในบางโปรแกรม ให้ดูที่การตั้งค่าของโปรแกรมนั้น มันเกิดขึ้นว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นระหว่างการติดตั้งและหลังการติดตั้งใหม่เสียงจะปรากฏขึ้น

อย่าสิ้นหวัง ปัญหาใดๆก็สามารถแก้ไขได้ วันนี้คุณสามารถซื้อการ์ดเสียงได้ ไม่จำเป็นต้องหรูหรา บางครั้งบางอย่างที่เรียบง่ายก็ใช้ได้ผลดีกว่ามาก