จะทำอย่างไรถ้าเว็บไซต์ VKontakte (ติดต่อ) ไม่ทำงาน (ไม่เปิด)? มีหลายวิธีในการแก้ปัญหานี้ การเลือกสิ่งที่เหมาะสมที่สุดขึ้นอยู่กับสาเหตุของปัญหาในการเข้าสู่เครือข่ายโซเชียลนี้

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับการไม่สามารถเข้าสู่ Contact ได้คือไวรัสเข้าสู่คอมพิวเตอร์และความล้มเหลวในการตั้งค่าที่ทำให้เกิดปัญหาในการเข้าสู่ไซต์นี้ อย่างไรก็ตาม ก่อนอื่น คุณควรตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและดูว่าเว็บไซต์อื่นกำลังโหลดอยู่หรือไม่

ทำไมการติดต่อไม่ทำงาน - เหตุผลที่น่าจะเป็นไปได้

ผู้ใช้เครือข่ายโซเชียลไม่ช้าก็เร็วอาจพบว่าหน้าติดต่อของฉันไม่เปิดขึ้น อาจมีสาเหตุหลายประการ บางอย่างสามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว ในกรณีอื่นๆ อาจต้องใช้เวลาพอสมควรและมีความรู้ด้านคอมพิวเตอร์ขั้นสูงกว่า
ยกเว้นการสุ่ม ปัญหาทางเทคนิคอาจมีการกระทำโดยเจตนาของโปรแกรมหรือสคริปต์ของบุคคลที่สามที่เปิดตัวบนเว็บไซต์อินเทอร์เน็ตที่เปิดโดยไม่ได้ตั้งใจ โปรแกรมดังกล่าวมีส่วนช่วย การเปลี่ยนแปลงระบบไปยังพื้นที่สำคัญของคอมพิวเตอร์ที่รับผิดชอบในการเชื่อมต่อเพจเครือข่ายเข้ากับระบบ

ลองหาทีละขั้นตอนว่าเหตุใดผู้ติดต่อจึงใช้งานไม่ได้:

1. ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

1. หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ VKontakte คุณควรตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถเข้าถึงเครือข่ายได้ การเปิดเว็บไซต์อื่นๆ- เมื่อพิจารณาแล้วว่าสร้างการเชื่อมต่อแล้ว และปริมาณการใช้ข้อมูลที่ใช้ทำให้โหลดหน้าอินเทอร์เน็ตได้ และหน้าเว็บไซต์ VKontakte ของฉันไม่ทำงาน เราจะพิจารณาสาเหตุที่เป็นไปได้ดังต่อไปนี้
2. นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับเราเตอร์ด้วย หากต้องการปฏิเสธความเป็นไปได้นี้ คุณจะต้องปิดเราเตอร์ของคุณนานกว่า 3 นาที — พารามิเตอร์ชั่วคราวของโมเด็มจะถูกรีเซ็ตและที่อยู่ IP จะถูกเปลี่ยน (บ่อยครั้งที่ผู้ให้บริการแจกจ่ายที่อยู่ IP แบบไดนามิก ขึ้นอยู่กับช่วงเวลาของการเชื่อมต่อ) ขอแนะนำให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณด้วย

2. ปัญหาอยู่ในเบราว์เซอร์เอง

มีกรณีทั่วไปมากเมื่อหน้าติดต่อ (VK) ไม่เปิดขึ้นเนื่องจากเบราว์เซอร์ขัดข้อง

• ในกรณีทั่วไป สำเนาเทมเพลตไซต์ (แคช) ที่เสียหายอาจถูกบันทึก และเมื่อเปิดเพิ่มเติม รายละเอียดหน้าที่บิดเบี้ยวจะถูกโหลดจากไฟล์ชั่วคราว คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ด้วยการกดปุ่มพร้อมกัน " Ctrl+F5“ หลังจากนี้แคชของหน้าจะได้รับการอัปเดตอย่างสมบูรณ์
• คุณยังสามารถ เปิดหน้าติดต่อของฉันในเบราว์เซอร์อื่น(หากไม่มีเบราว์เซอร์อื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถดาวน์โหลดได้จากลิงค์ในหน้าเพจ)
• บ่อยครั้งก็ช่วยได้ ทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณจากเศษขยะโปรแกรมพิเศษซึ่งจะล้างไฟล์ชั่วคราวและลบส่วนของกิจกรรมก่อนหน้าของโปรแกรมระบบปฏิบัติการ หนึ่งในที่สุด โปรแกรมยอดนิยมสำหรับการทำความสะอาดคือ CCleaner - ลิงค์ดาวน์โหลดและ คำแนะนำสั้น ๆในบทความ

3. การสแกนไวรัส

อีกวิธีในการแก้ปัญหา Contact ไม่ทำงานคือการตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณ ไวรัสที่เป็นอันตราย- คุณควรสแกนระบบทั้งหมดโดยอนุญาตให้ลบไฟล์ที่ติดไวรัสที่โปรแกรมป้องกันไวรัสพบได้

• นอกเหนือจากโปรแกรมป้องกันไวรัสมาตรฐานแล้ว เราขอแนะนำให้ตรวจสอบด้วยยูทิลิตี้การรักษาพิเศษ ยูทิลิตี้เหล่านี้ทำงานได้อย่างแม่นยำในทิศทางนี้ และปัจจุบันมีฐานข้อมูลไวรัสขนาดใหญ่ที่ทำการเปลี่ยนแปลงที่เป็นอันตราย ไฟล์ระบบออกแบบมาเพื่อเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับเว็บไซต์ การติดตั้งของพวกเขามี มีลักษณะเป็นการชั่วคราว ดาวน์โหลดแบบคลายแพ็ก เผื่อมีการตรวจสอบ- ในขณะที่แอนตี้ไวรัสมาตรฐานตรวจไม่พบอะไรเลย
• หากคุณไม่ได้ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณ อย่าลืมติดตั้งด้วย คุณสามารถใช้ รุ่นฟรี Kaspersky, Panda, AVAST, Avira, AVG หรือ โปรแกรมป้องกันไวรัสฟรี Microsoft ลิงค์ดาวน์โหลดบนหน้า

4. เปลี่ยนเส้นทางไปยังที่อยู่ IP อื่น

• กรณีปัญหาที่เกิดขึ้นบ่อยครั้งกับเครือข่ายโซเชียลยอดนิยมคือจงใจเปลี่ยนแปลงที่อยู่ IP ของไซต์และเปลี่ยนเส้นทางไปยังที่อื่น คุณสามารถค้นหาได้โดยพิมพ์ในเบราว์เซอร์แทน วีเค.คอมที่อยู่ www.vk.comหรือโดยการเข้าไป ที่อยู่ IP(คุณสามารถค้นหาที่อยู่ IP บนอินเทอร์เน็ตได้เช่นบน 2ip - ดูในภาพด้านล่าง) บางทีโปรแกรมฟิชชิ่งอาจวางกับดักสำหรับวิธีการป้อนชื่อเว็บไซต์เพียงวิธีเดียวเท่านั้น

• ป้อนที่อยู่ที่ได้รับลงในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์แล้วกด Enter

• หากเป็นผลให้หน้า VKontakte จะเปิดซึ่งหมายความว่าไวรัสได้ทำการเปลี่ยนแปลงไฟล์ระบบของคอมพิวเตอร์และ วีเค.คอมเปลี่ยนเส้นทางไปยังที่อื่น ที่อยู่ IP.
• ในกรณีที่ยังไม่เปิดไซต์ VKontakte โชคไม่ดีที่การเปลี่ยนเส้นทางที่มีอยู่ไม่สามารถระบุได้อย่างแน่นอนเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงแบบไวรัลสามารถเปลี่ยนเส้นทางการเปลี่ยนเส้นทางทั้งหมดได้ เนื่องจากผู้สร้างแผนการไวรัลดังกล่าวทุกวันจะพัฒนาทักษะของพวกเขา เราต้องทำความเข้าใจกันต่อไป

การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวสามารถเปลี่ยนเส้นทางที่ซ้ำกันของเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กไปยังเพจที่ไม่สามารถแยกแยะได้จากต้นฉบับและผู้ใช้อาจไม่สามารถระบุสิ่งนี้ได้ในทันที ทำตามคำแนะนำที่แนะนำสำหรับการกู้คืนเพจ (ซึ่งเป็นไปได้มากที่สุด) หรือเพียงแค่ป้อนใหม่ ข้อมูลของเขา (เข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน) เป็นผลให้คุณอาจสูญเสียเงินในบัญชีโทรศัพท์ของคุณหรือ บัญชีของตัวเองและอาจทั้งหมดเข้าด้วยกัน ในขณะนี้ น่าเสียดายที่มีการป้องกันกิจกรรมฉ้อโกงดังกล่าว แม้แต่โปรแกรมป้องกันไวรัสก็ไม่สามารถป้องกันได้อย่างสมบูรณ์.

5. VKontakte ไม่เปิดเนื่องจากมีการเปลี่ยนแปลงกับไฟล์ Hosts

หากคุณไม่สามารถเข้าสู่บางเพจบนอินเทอร์เน็ตได้ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งโซเชียลเน็ตเวิร์ก การห้ามไม่ให้เข้านั้นน่าจะอยู่ในไฟล์โฮสต์ที่อยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ หา ไฟล์นี้หากต้องการตรวจสอบว่าปัญหาของ VKontakte ไม่ทำงานนั้นเกี่ยวข้องหรือไม่คุณสามารถไปที่: ซี:\Windows\System32\drivers\etc ในระบบปฏิบัติการ (สำหรับ windows xp, 7, 8, 10)

• เปิดไฟล์ด้านบนโดยใช้ Notepad (ในกรณีของเรา Notepad เริ่มต้นคือ Notepad):

• ข้อมูลที่ปรากฏจะช่วยให้คุณระบุได้ว่าเหตุใดผู้ติดต่อหรือไซต์อื่นจึงไม่เปิด:

นี่คือหน้ามาตรฐานที่ไม่ห้ามการเข้าถึงเว็บไซต์ใดๆ หากด้านล่างนี้คุณเห็นที่อยู่ของไซต์ที่คุณไม่สามารถเข้าถึงได้หรือ IP ของไซต์นี้ แสดงว่าปัญหาของคุณเกี่ยวข้องกับไฟล์โฮสต์ซึ่งมีรายการที่อยู่ IP และชื่อโดเมนที่เกี่ยวข้อง หากที่อยู่ IP ไม่ถูกต้อง - ป้อนคู่โดเมน วีเค.คอมจากนั้นจะมีปัญหาในการเข้าสู่เว็บไซต์ VKontakte เมื่อพิมพ์ที่อยู่ คุณจะไม่ถูกพาไปยังไซต์นี้ แต่ไปยังอีกไซต์หนึ่ง - ว่างเปล่าหรือปลอม

ตัวอย่าง:

• คุณสามารถกำจัดปัญหาข้างต้นได้โดยลบการอ้างอิงที่ไม่จำเป็นทั้งหมดในไฟล์นี้ ดังที่แสดงในตัวอย่างการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น ตามหลักการแล้ว ไฟล์นี้ควรมีลักษณะเหมือนกับรูปภาพที่เราให้ไว้ (ในไฟล์ก่อนหน้า)
• สถานการณ์ของไฟล์นี้อาจซับซ้อนยิ่งขึ้นหากไวรัสสร้างไฟล์โฮสต์ปลอมและระบุเส้นทางของระบบไปยังไฟล์นั้น ในกรณีนี้ให้พยายามดูและล้างไฟล์ด้วย ที่อยู่ที่ระบุจะไม่นำไปสู่อะไรเลยเนื่องจากไม่ได้ใช้งานอยู่ หากต้องการแก้ไขกรณีนี้ โปรดอ่านเพิ่มเติมในบทความ
• หากคุณไม่สามารถบันทึกไฟล์นี้ได้หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงแล้ว โปรดอ่านบทความ

6. การกู้คืนระบบอัตโนมัติและรายการไฟล์

หากคุณกลัวที่จะทำการเปลี่ยนแปลงไฟล์ระบบ คุณสามารถลองกู้คืนระบบในช่วงเวลาที่คุณสามารถเข้าถึงไซต์ที่คุณต้องการได้โดยไม่มีปัญหา ในการดำเนินการนี้คุณต้องเข้าสู่เมนู " เริ่ม» -> « แผงควบคุม" และเลือก " การกู้คืน»:

• ถัดไป คุณควรเลือกตัวเลือกเพื่อกู้คืนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไม่ต้องลบไฟล์ออก
• การทำตามขั้นตอนทั้งหมดที่อธิบายไว้ข้างต้น จะช่วยแก้ปัญหาเรื่อง Contact ไม่ทำงานได้

7. การเชื่อมต่อ DNS การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ตั้งค่า DNS เริ่มต้นสำหรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ จากนั้นตรวจสอบกับฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคเพื่อดูว่า DNS ที่ตั้งไว้ตรงกับที่ ISP ของคุณใช้หรือไม่ เมื่อมีการนำไวรัสเข้าสู่ DNS คอมพิวเตอร์จะหยุดการเข้าถึงสถานที่บางแห่ง และส่งผลให้เว็บไซต์ (VK) ไม่ทำงาน หลังจากกู้คืนแล้วปัญหาจะหายไป

8. การติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่

หากไม่มีการจัดการข้างต้นใด ๆ ที่ช่วยคุณแก้ปัญหาการลงชื่อเข้าใช้ Contact ให้ลองติดตั้งใหม่ ระบบปฏิบัติการ- คุณสามารถทำได้จากเวอร์ชันที่มีอยู่ในพีซีของคุณ จากอินเทอร์เน็ต หรือจากดิสก์ แต่โปรดทราบว่า วิธีนี้เป็นพระคาร์ดินัลจึงควรใช้เป็นทางเลือกสุดท้าย

ถูกบล็อกโดยฝ่ายบริหารในที่ทำงานหรือเรียน

อย่าแปลกใจถ้าโซเชียลเน็ตเวิร์กไม่เปิดจากคอมพิวเตอร์ที่ทำงานหรือที่โรงเรียนของคุณ เป็นไปได้มากว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะเข้าสู่เครือข่ายโซเชียลเนื่องจากทางเข้าถูกบล็อกโดยผู้ดูแลระบบซึ่งสามารถถูกหลอกได้โดยใช้ไซต์ที่ไม่ระบุชื่อเท่านั้น (ในบทความ) การไม่ยอมให้พนักงานเสียสมาธิขณะทำงานเป็นงานของผู้ดูแลระบบซึ่งเขาได้รับค่าตอบแทน

บัญชีถูกบล็อกโดยผู้ดูแลไซต์

สาเหตุอื่นที่ทำให้หน้า VKontakte ของฉันไม่เปิด:

• เพจถูกบล็อกเพื่อป้องกันไม่ให้ถูกแฮ็กและเพื่อใช้บริการต่อไปคุณต้องปฏิบัติตามคำแนะนำทั้งหมดที่มีให้และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น หากต้องการคืนค่าการเข้าถึงเพจของคุณ คุณต้องคลิก "กู้คืนรหัสผ่าน" จากนั้นทำตามคำแนะนำที่ให้ไว้ ไม่ต้องกังวลหากคุณลืมคำถามลับของคุณ เพราะไม่จำเป็นในเครือข่าย VKontakte
• ปัญหาเกิดขึ้นบนเซิร์ฟเวอร์โซเชียลเน็ตเวิร์ก เช่น งานด้านเทคนิคกรณีดังกล่าวเกิดขึ้นและผู้ใช้คิดว่ามันเป็นปัญหาของพวกเขา

• หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบโซเชียลเน็ตเวิร์กได้ ให้ลองทำผ่านคอมพิวเตอร์ของคนอื่น เมื่อเข้าสู่บัญชีของคุณแล้ว ให้เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ
• แก้ไขปัญหาใด ๆ ที่เกิดขึ้นเฉพาะตัวคุณเองหรือโดยการติดต่อ

บางครั้งผู้ใช้คอมพิวเตอร์อาจพบกับสถานการณ์ที่มีอินเทอร์เน็ต แอปพลิเคชันที่ต้องใช้เครือข่ายจึงทำงานได้ดี แต่เบราว์เซอร์ไม่เปิดเพจ

ในบางกรณี เว็บไซต์ยังคงเปิดอยู่ แต่ช้ามากและภาพค้าง ไม่ต้องพูดถึงวิดีโอ

นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นว่าปัญหามีผลกับโปรแกรมเดียวเท่านั้น เช่น อินเทอร์เน็ตเอ็กซ์พลอเรอร์ในขณะที่คนอื่นทำงานได้ดี

หากต้องการคืนค่าฟังก์ชันการทำงานของเบราว์เซอร์ คุณต้องระบุสาเหตุของปัญหาก่อน

สาเหตุหลักที่เบราว์เซอร์ไม่ต้องการเปิดเมื่อมีอินเทอร์เน็ตคือ:

บางครั้งเบราว์เซอร์อาจไม่ทำงานเนื่องจากปัญหากับ TCP IP หรือเส้นทางแบบคงที่ ดังนั้นในบรรดาทางเลือกในการแก้ปัญหาจึงควรกล่าวถึงวิธีการเหล่านี้ด้วย

1. การตรวจสอบรีจิสทรี

การดำเนินการแรกที่ดำเนินการเมื่อตอบคำถามว่าต้องทำอย่างไรหากเบราว์เซอร์ไม่ทำงานกำลังตรวจสอบและแก้ไขรีจิสทรีหากจำเป็น

ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องเปิดยูทิลิตีที่เหมาะสมก่อน

คุณสามารถลองค้นหามันใน โฟลเดอร์วินโดวส์แต่จะโทรผ่านแผงคำสั่งได้เร็วกว่ามาก:

1. กด "ชนะ" + "R";
2. ป้อนคำสั่ง "regedit";
3. กด "เข้าสู่"

หน้าต่างที่ปรากฏขึ้นคือ Registry Editor ทางด้านซ้ายมีส่วนต่างๆ ซึ่งคุณควรพบ HKEY_LOCAL_MACHINE

ตอนนี้คุณควรค้นหารายการพารามิเตอร์ทางด้านขวาของหน้าต่างและให้ความสนใจกับรายการ AppInit_DLLs หากค่าของมันว่างเปล่า ทุกอย่างก็โอเค

หากมีการระบุเส้นทางไปยังไฟล์ ข้อความนี้ควรถูกลบออกทั้งหมด

ค่าพารามิเตอร์มีการเปลี่ยนแปลงโดยใช้เมนูบริบทที่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณคลิกขวา

ควรตรวจสอบพารามิเตอร์เดียวกันในส่วน HKEY_CURRENT_USER ทำให้มีการเปลี่ยนผ่านส่วนย่อยเหมือนกัน

แก้ไขแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองทำงานในเบราว์เซอร์อีกครั้ง ใน 80% ของกรณีวิธีการนี้ช่วยได้

2. ไฟล์โฮสต์

หากเบราว์เซอร์ทั้งหมดหรืออย่างน้อยหนึ่งเบราว์เซอร์ไม่เปิดหน้าเดียว แต่ใช้งานได้คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาโดยทำการเปลี่ยนแปลงไฟล์ที่เรียกว่าโฮสต์

แม้ว่าโดยส่วนใหญ่แล้วการแก้ไขนี้จำเป็นเมื่อไม่สามารถเข้าถึงไซต์ใดไซต์หนึ่งได้ โดยเฉพาะเครือข่ายโซเชียล

ไฟล์อยู่ในโฟลเดอร์ที่ C:\Windows\System32\drivers\etc และไม่มีนามสกุล

ตามค่าเริ่มต้น ข้อความข้างในควรเป็นดังนี้:

บรรทัดสุดท้ายที่มีที่อยู่ IP ควรเป็น "127.0.0.1 localhost"

หากมีข้อความส่วนอื่นที่คล้ายกันหลังจากนั้น เป็นไปได้มากว่าส่วนเหล่านั้นไม่จำเป็นและถูกโปรแกรมที่เป็นอันตรายบางประเภทแทรกไว้ที่นั่น

ตอนนี้คุณสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองเข้าถึงเครือข่าย

3. ปัญหา DNS

หนึ่งในที่สุด วิธีง่ายๆแก้ไขปัญหา

สิ่งที่ผู้ใช้ต้องการก็แค่เปิดบรรทัดคำสั่งแล้วลองส่ง Ping ไปยังไซต์เฉพาะที่ควรจะใช้งานได้ในขณะนี้

รับรองว่ายังคงใช้งานได้ เซิร์ฟเวอร์ของ Google ping โดยการส่งคำสั่ง ping google.com

หากคำตอบใกล้เคียงกับด้านบนของภาพ แสดงว่าคุณได้พบเว็บไซต์ google.com ล้มเหลว.

และปัญหาก็อยู่ที่ DNS อย่างแน่นอน คุณสามารถแก้ไขได้โดยแทนที่ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ Google ด้วยที่อยู่ IP ที่ประกอบด้วยแปดเท่านั้น

หากวิธีนี้ช่วยได้ ในคุณสมบัติการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณต้องตั้งค่าที่อยู่ DNS เป็น 8.8.8.8 หรือ 8.8.4.4

ในเวลาเดียวกันของเขา การตรวจจับอัตโนมัติปิด หากสาเหตุเป็นเพียง DNS อินเทอร์เน็ตก็ใช้งานได้เหมือนเดิม แต่เพจต่างๆ กำลังเปิดอยู่แล้ว

4. ไวรัส

สาเหตุที่ไม่สามารถเข้าถึงไซต์จากเบราว์เซอร์ แม้ว่าจะใช้งานได้ดีเหมือนกัน แต่อาจเนื่องมาจากการทำงานของไวรัสหรือโปรแกรมที่เป็นอันตรายอื่นๆ

สิ่งเหล่านี้ส่งผลต่อแอปพลิเคชั่นบางตัวเท่านั้น เช่น และบ่อยครั้งที่โปรแกรมป้องกันไวรัสตรวจไม่พบด้วยซ้ำ

ไม่ใช่ไวรัสจริงและส่งผลกระทบต่อเบราว์เซอร์เท่านั้นและการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านไวรัสเหล่านี้ ผู้ใช้อาจตรวจไม่พบโปรแกรม

ในการต่อต้าน "ไวรัส" ดังกล่าวซึ่งเราเรียกว่ามัลแวร์ (แม้ว่าคำนี้จะหมายถึงโปรแกรมที่เป็นอันตรายในต่างประเทศก็ตาม) ก็มียูทิลิตี้พิเศษ - มัลแวร์

ส่วนใหญ่มักจะให้บริการฟรีอย่างจำกัด นั่นคือต้องมีใบอนุญาต แต่สามารถปกป้องคอมพิวเตอร์ได้บางส่วนโดยไม่ต้องจ่ายเงิน

ไวรัสบางตัวซึ่งเป็นโทรจันประเภทหนึ่ง Winlock (แต่ต่างจากมัน ห้ามมิให้ลงชื่อเข้าใช้เครือข่ายเท่านั้น และไม่ใช้คอมพิวเตอร์ทั้งหมด) ไม่เพียงรบกวนการเข้าถึงเครือข่าย แต่ยังบล็อกฟังก์ชันเบราว์เซอร์บางอย่างด้วย

ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณพยายามเข้าถึงเว็บไซต์ หน้าต่างจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอพร้อมคำขอให้ส่ง SMS อย่างเร่งด่วนเพื่อเลิกบล็อก

เป็นการยากที่จะปิด - วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้คือการปิดเบราว์เซอร์โดยใช้ "ตัวจัดการงาน" จากนั้นตรวจสอบคอมพิวเตอร์เพื่อหารหัสที่เป็นอันตราย

ไวรัสบางตัวสามารถบล็อกการเข้าถึงเครือข่ายได้บางส่วน ทำให้เกิดสถานการณ์ที่คุณไม่สามารถเข้าถึงเพจใดเพจหนึ่งได้ แต่มีอินเทอร์เน็ตให้บริการ

ซึ่งมักจะเกิดขึ้นกับไซต์ยอดนิยมเช่น “” หรือ “” รวมถึงแหล่งข้อมูลทั้งหมดที่คุณสามารถดาวน์โหลดโปรแกรมป้องกันไวรัสได้

เพื่อปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณจากไวรัสเหล่านี้และไวรัสอื่นๆ คุณควรจัดเตรียมไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ การป้องกันที่เชื่อถือได้- เหมาะที่สุดสำหรับจุดประสงค์นี้

โปรแกรมเหล่านี้ส่วนใหญ่ได้รับค่าตอบแทน แต่ได้รับการคุ้มครอง ข้อมูลสำคัญไม่คุ้มที่จะประหยัด

หากไวรัสไม่สามารถสร้างความเสียหายร้ายแรงต่อคอมพิวเตอร์ของคุณได้ คุณยังสามารถติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสฟรีได้

5. โปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์

คำอธิบายอีกประการหนึ่งเกี่ยวกับความจริงที่ว่าเบราว์เซอร์หยุดอนุญาตให้เข้าถึงไซต์ทั้งหมดหรือเพียงบางแห่งเท่านั้นคือการห้ามโดยไฟร์วอลล์ ไฟร์วอลล์ หรือหนึ่งในโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ติดตั้งในระบบ

เพื่อให้สามารถท่องอินเทอร์เน็ตได้โดยไม่มีข้อ จำกัด ควรเปลี่ยนการตั้งค่าของโปรแกรมเหล่านี้เพื่อให้สามารถเรียกดูหน้าต่างๆ ได้

สำคัญ!หากปัญหาส่งผลกระทบต่อหลายไซต์ อาจเป็นไปได้ว่าไซต์เหล่านั้นอาจเป็นอันตรายต่อระบบอย่างแน่นอน

โดยปกติการตั้งค่าการเข้าถึงผ่านไฟร์วอลล์ในที่ทำงานจะดำเนินการโดย ผู้ดูแลระบบ.

6. เส้นทางแบบคงที่

ปัญหาอาจเกิดจากการมีรายการปลอมในตารางเส้นทาง หากมีจำนวนมาก การถอดทีละรายการอาจใช้เวลานานเกินไป

และควรใช้คำสั่ง "เส้นทาง" พร้อมสวิตช์ "-f" ที่ออกแบบมาเป็นพิเศษสำหรับสถานการณ์ดังกล่าว:

1. เรียกบรรทัดคำสั่ง (เรียกเมนูดำเนินการ "Win" + "R" ป้อนคำสั่ง "cmd");
2. คำสั่ง “route –f” ถูกเรียกใช้เพื่อดำเนินการ

วิธีนี้จะล้างรายการเส้นทางและมักเป็นวิธีสุดท้ายในการแก้ปัญหาการไม่สามารถเข้าถึงเครือข่ายผ่านเบราว์เซอร์

7. รีเซ็ตการตั้งค่า TCP IP

มันเกิดขึ้นว่าไม่มีตัวเลือกใดที่ช่วยได้และเหลือเพียงตัวเลือกสุดท้ายเท่านั้น - การรีเซ็ตพารามิเตอร์ระบบ TCP IP

หากต้องการทำสิ่งนี้ ให้โทรอีกครั้งแล้วป้อนคำสั่งสองคำสั่งตามลำดับ: “รีเซ็ต netsh winsock” และ “รีเซ็ต netsh int ip”

ตอนนี้คุณควรรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบผลลัพธ์ของความพยายามในการกู้คืนการเข้าถึงเครือข่าย

ผลลัพธ์

เมื่อทราบว่าเหตุใดเบราว์เซอร์จึงไม่ทำงานบางส่วนหรือทั้งหมดและแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถจัดการกับมันได้เร็วขึ้นมากในครั้งต่อไป

หากไม่มีวิธีการใดที่ช่วยได้และอินเทอร์เน็ตยังคงทำงานต่อไปได้บางส่วน (ในแอปพลิเคชัน แต่ไม่ใช่ในเบราว์เซอร์) เป็นไปได้ที่คุณจะต้องโทรหาผู้เชี่ยวชาญ

วิธีสุดท้ายนั้นรุนแรง แต่ช่วยให้สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ค่อนข้างรวดเร็ว (อย่างน้อยสำหรับ Windows 7 ขึ้นไปเนื่องจากเวอร์ชัน XP อาจต้องมีการติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเอง)

ปัญหาที่เกิดขึ้นในรีจิสทรีมักเกิดจากการติดตั้ง ซอฟต์แวร์ทำให้เกิด ความล้มเหลวในการทำงานของอุปกรณ์ ถึง กำจัดจำเป็นต้องทำความสะอาดรีจิสทรี หากต้องการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว คุณต้องดำเนินการต่างๆ ต่อไปนี้:

1. การใช้คีย์ผสม ชนะและรบรรทัดคำสั่งจะปรากฏขึ้น จะต้องระบุว่า “ ลงทะเบียนใหม่»:
2. เมื่อเปิดหน้าต่างใหม่คุณต้องไปที่ที่อยู่ต่อไปนี้: " HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows»
3. จำเป็นต้องค้นหา Applnit_DLLs- หากที่อยู่ปรากฏขึ้นพร้อมคำจารึกเพิ่มเติม จะต้องลบออกและต้องบันทึกมุมมองใหม่

ผู้ใช้บางคนคุ้นเคยกับการหันไปใช้ตัวเลือกอื่นโดยใช้ โปรแกรมฟรีคลีนเนอร์ แอปพลิเคชั่นนี้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทั้งระบบ

การบล็อกในไฟล์โฮสต์

บางครั้งเว็บไซต์อาจไม่เปิดเนื่องจากการดำเนินการ สปายแวร์ หรือแอพพลิเคชั่นที่น่าสงสัยที่อาจติดไวรัส เป็นหนึ่งใน เหตุผลทั่วไปไซต์ไม่เปิดขึ้นเนื่องจากมีการเปิดใช้งานการบล็อกในไฟล์ เจ้าภาพ- ในการตรวจสอบคุณต้องมี เปิดโฟลเดอร์บนไดรฟ์ C ใน Windows ( C:\Windows\System32\ไดรเวอร์\ฯลฯ).

ไฟล์อยู่ที่นี่ เจ้าภาพ- เราเปิดมันตามปกติ สมุดบันทึกและดูในรายการที่อยู่เพื่อหารายการที่มีชื่อไซต์ที่ไม่เปิด หากมีอยู่ แสดงว่าคุณต้องการสิ่งเหล่านั้นในไฟล์ ลบและบันทึกในรูปแบบที่แก้ไข จากนั้น ให้คัดลอกกลับไปยังไดเร็กทอรีที่แตกไฟล์ไว้

ปัญหา DNS

ไซต์ "ใช้งานหนัก" หยุดเปิดเนื่องจากแคช DNS เต็ม ดังนั้นการทำความสะอาดเชิงป้องกันจึงเป็นวิธีแก้ปัญหาที่สมเหตุสมผล ในการทำเช่นนี้คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

1. หากต้องการเปิดใช้งานคอนโซล ให้เรียกบรรทัดคำสั่งแล้วพิมพ์ คำสั่ง
2. ถัดไป คุณต้องป้อนคำสั่งสามคำสั่งตามลำดับ: Ipconfig/flushdns, Ipconfig/registerdns.phpและ netsh รีเซ็ต winsock- แล้วมันจะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ ทำความสะอาดหลังจากนั้นก็จำเป็น รีบูตพีซี

ยังไง ทางเลือกอื่นคุณสามารถลองใช้เบราว์เซอร์ Opera และบีบอัดขนาดไซต์ดังที่แสดงในภาพต่อไปนี้:

ไวรัสบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากมีไวรัสเข้าสู่คอมพิวเตอร์ของคุณ ระบบการทำงานกับไซต์ที่ไม่สามารถเปิดได้จะมีการเปลี่ยนแปลง โดยปกติแล้ว ผู้ใช้แต่ละคนจะถูกส่งไปยังไซต์ดั้งเดิม แต่เมื่อไวรัสทำงาน ไวรัสก็จะทำงานต่อ ทรัพยากรฟิชชิ่ง- แนวคิดหลังหมายถึงการใช้งานโดยนักหลอกลวงเว็บไซต์ที่ช่วยยึดข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ เป็นไปไม่ได้ที่จะแยกความแตกต่างระหว่างทรัพยากรด้วยสายตา แต่การใช้โฟลเดอร์ Host คุณจะเห็นความแตกต่าง

เช่นเดียวกับข้อแรกก็มีความจำเป็น เปิดไฟล์ใช้แผ่นจดบันทึกและลบข้อมูลทั้งหมดที่ไซต์ที่เราต้องการอยู่ (ในภาพหน้าจอระบุว่า "ขยะ") เราบันทึกการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดในไฟล์และย้ายกลับไปยังตำแหน่งที่ไฟล์ถูกย้าย

สำหรับการตรวจจับ โปรแกรมไวรัสขอแนะนำให้ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส คุณสามารถใช้ Avast, Dr. เว็บหรือ Nod-32 การค้นหาจะต้องดำเนินการผ่านการวิเคราะห์เชิงลึกของเนื้อหาที่บันทึกไว้ในพีซี เมื่อโปรแกรมตรวจพบ ไฟล์ที่เป็นอันตรายแนะนำให้ล้างหรือลบข้อมูลที่พบทั้งหมด

ไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง

เนื่องจากเป้าหมายหลักของนักพัฒนาซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสคือการเพิ่มการป้องกันพีซีให้สูงสุด บางครั้งอาจมีความรุนแรงเกินไป การวิเคราะห์ระบบส่งผลให้ การปิดกั้นเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ไม่เป็นอันตราย หากโปรแกรมป้องกันไวรัสมีข้อสงสัยเล็กน้อยถึงภัยคุกคาม ตัวกรองแพ็กเก็ต เริ่มปิดกั้นข้อมูลทั้งหมดที่มาจากแหล่งนี้

โปรแกรมป้องกันไวรัสจำเป็นต้องมีเพื่อรับมือกับปัญหาดังกล่าว การปิดการใช้งาน- คุณต้องเปิดการตั้งค่าหรือตัวเลือกโปรแกรมแล้วเลือก การปิดระบบ- ถัดไปคุณต้องเปิดเบราว์เซอร์อีกครั้งและตรวจสอบว่าไซต์เปิดขึ้นหรือไม่ หากทุกอย่างใช้งานได้แสดงว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว

การทำความสะอาดเส้นทางแบบคงที่

ถือเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการแก้ปัญหา ในการทำเช่นนี้คุณต้องเปิด บรรทัดคำสั่งด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ ต่อไปเราจะเข้า เส้นทาง-ฉ.

การรีเซ็ต TCP IP

การรีเซ็ตพารามิเตอร์ถือเป็นวิธีสุดท้ายเมื่อวิธีการข้างต้นไม่ได้ให้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการ เราโทรอีกครั้ง บรรทัดคำสั่งด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบและในลำดับที่เหมาะสมเราเขียน: netsh รีเซ็ต winsockและ netsh int รีเซ็ตไอพี- ถัดไปคุณต้องมีพีซีอย่างแน่นอน รีบูต.

ไซต์ถูกบล็อกในระดับผู้ให้บริการ

หากผู้ให้บริการของคุณบล็อกการเยี่ยมชมแหล่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตด้วยเหตุผลบางประการ คุณจะต้องใช้แอปพลิเคชันที่จะช่วยซ่อนการเยี่ยมชมไซต์ต้องห้าม ยิ่งไปกว่านั้น มันกลับกลายเป็นว่ามีประโยชน์ไม่เพียงแต่สำหรับการแก้ปัญหานี้เท่านั้น แต่ยังช่วยให้ไม่มีใครสังเกตเห็นจากนักหลอกลวงอีกด้วย แอปพลิเคชันหนึ่งดังกล่าวคือ Host Shield VPN

สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อใช้งานก็คือการดาวน์โหลด ไฟล์การติดตั้งจากทรัพยากรที่เชื่อถือได้ ให้แกะและรัน หากเมื่อเริ่มต้น ไอคอนโปรแกรมเปลี่ยนเป็นสีเขียว แสดงว่าอุโมงค์นั้นว่าง และคุณสามารถเริ่มท่องเว็บได้

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เบราว์เซอร์ไม่เปิดหน้าเว็บของไซต์ คุณสามารถอ่านวิธีแก้ปัญหาได้ในบทความ ผู้ใช้สมัยใหม่มักเผชิญกับสถานการณ์ที่แอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องกับอินเทอร์เน็ตทำงาน แต่บางเครือข่ายโซเชียล บางหน้าเว็บ หรือแม้แต่ทุกหน้าในเบราว์เซอร์ไม่เปิดขึ้นมา
ในบางกรณีไซต์เหล่านี้อาจเปิดขึ้น แต่เป็นเวลานานมากโดยมีทั้งรูปภาพและเนื้อหาอื่น ๆ ค้างอยู่และโหลดนาน

1. ทะเบียน

ก่อนอื่น มาดูการตรวจสอบรีจิสทรีกันก่อน ดำเนินการผ่านโฟลเดอร์ Windows แต่การกำหนดค่าและตรวจสอบผ่านบรรทัดคำสั่งทำได้เร็วและง่ายกว่า:
- Win+R จะแสดงบรรทัดคำสั่ง;
- ป้อนคำสั่ง regedit;
- ยืนยันรายการคำสั่ง

หน้าต่างถัดไปคือตัวแก้ไขรีจิสทรีที่เราต้องการ ทางด้านซ้ายมีส่วนที่คุณต้องค้นหารายการ HKEY_LOCAL_MACHINE หลังจากที่เลือกส่วนประกอบต่าง ๆ ทีละรายการแล้ว เราจำเป็นต้องค้นหาส่วนประกอบของ Windows
ทางด้านขวาจะมีรายการการตั้งค่า โปรดสังเกตการตั้งค่า " Applnit_DLLs- ถ้าไม่มีอะไรในนั้น ก็ว่างเปล่า ทุกอย่างก็เรียบร้อยดี หากมีการระบุเส้นทางใด ๆ ให้ลบเนื้อหาทั้งหมดและยืนยันการเปลี่ยนแปลง

นอกจากนี้ในรีจิสทรี ให้ดูในส่วนอื่น: HKEY_CURRENT_USER ซึ่งคุณควรทำเหมือนกับส่วนก่อนหน้าทุกประการ เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองเข้าสู่หน้าที่ต้องการ ส่วนใหญ่มักจะช่วยได้

2. ไฟล์โฮสต์

หาก Skype ใช้งานได้ แต่เบราว์เซอร์ไม่ยอมรับหน้าเดียว ปัญหาน่าจะอยู่ที่ไฟล์โฮสต์ แม้ว่าโฮสต์มักจะกำหนดข้อจำกัดเฉพาะบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก แต่ก็มีข้อยกเว้นอยู่
เส้นทางสู่โฮสต์: C:\Windows\System32\drivers\etcไฟล์ไม่มีนามสกุล โดยค่าเริ่มต้นจะมีข้อความต่อไปนี้:

บรรทัดสุดท้ายคือ 127.0.0.1 localhosts หากมีข้อความอื่นหลังจากนั้น นี่คือโค้ดทั้งหมดที่โปรแกรมหรือยูทิลิตี้อื่นเพิ่มซึ่งจำเป็นต้องลบ จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองเข้าสู่ระบบเครือข่าย

3.DNS

มันเกิดขึ้นว่าปัญหาอยู่ใน DNS ซึ่งไม่ใช่เรื่องแปลก สิ่งที่ผู้ใช้ต้องทำในกรณีนี้คือการติดต่อ บรรทัดคำสั่งและ ping ไปยังไซต์ใดไซต์หนึ่งที่ควรทำแต่ไม่ควร
ในการตรวจสอบ พวกเขามักจะส่ง Ping เครื่องมือค้นหา: google, ยานเดกซ์

หากคำตอบเหมือนกับในภาพด้านบน แสดงว่าตรวจไม่พบ google.com และปัญหาก็อยู่ที่ DNS อย่างแน่นอน คุณสามารถแก้ไขได้โดยแทนที่ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ของ Google ด้วยทั้งแปด
ถ้ามันช่วยได้ตอนนี้ไปที่คุณสมบัติของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้วใส่แปดเหล่านี้ให้เป็นอันเต็ม เซิร์ฟเวอร์ DNS- หากสาเหตุของการปฏิเสธบริการคือ DNS หลังจากกำหนดค่าแล้ว ความสามารถในการโต้ตอบกับทรัพยากรเฉพาะจะกลับมาทำงานอีกครั้ง

4. ไวรัส

สาเหตุของการไม่สามารถเชื่อมต่อกับบางไซต์จากเบราว์เซอร์เมื่อแอปพลิเคชันทำงานอาจเป็นเรื่องปกติ มัลแวร์ที่นิยมเรียกกันว่าไวรัส

โดยทั่วไปแล้ว ไวรัสจะทำหน้าที่เฉพาะกับแอปพลิเคชันเฉพาะ: Chrome, Yandex, Opera และมักจะเกิดขึ้นเช่นนั้น โปรแกรมป้องกันไวรัสพวกเขาไม่เห็นพวกเขาในระบบ

เพื่อค้นหาและต่อต้านไวรัสดังกล่าวมีอยู่ โปรแกรมพิเศษ– แอนติมัลแวร์ บ่อยครั้งที่โปรแกรมเหล่านี้ให้บริการฟรีในช่วงระยะเวลาหนึ่ง แต่โดยปกติแล้วจะมีความจำเป็นในสถานการณ์ฉุกเฉินเท่านั้น และแทบไม่มีใครใช้เกิน 1 วัน

ไวรัสบางตัวมีความสามารถในการบล็อกเครือข่ายได้บางส่วน ทำให้เกิดสถานการณ์ที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับที่อยู่เฉพาะได้
มักจะเป็นวิชาเอกบ้าง เครือข่ายทางสังคมประเภท: Odnoklassniki, VKontakte, ไม่ค่อยใช้ Facebook

เพื่อป้องกันไม่ให้เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้น คุณควรติดตั้งการป้องกันที่เชื่อถือได้และผ่านการพิสูจน์แล้วบนพีซีของคุณ โปรแกรมป้องกันไวรัสยอดนิยมเหมาะสำหรับการป้องกันดังกล่าว โดยพื้นฐานแล้วส่วนใหญ่จะได้รับเงิน แต่คุณไม่ควรละเลยการคุ้มครอง

5. ไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัส

มันเกิดขึ้นที่เว็บไซต์ถูกบล็อกโดยไฟร์วอลล์เองหรือโดยโปรแกรมป้องกันไวรัส หากต้องการโต้ตอบกับทรัพยากรบางอย่างต่อไปโดยไม่มีปัญหาใดๆ ให้ตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัสเพื่อไม่ให้มีการห้ามทรัพยากรบางอย่าง

6. เส้นทางแบบคงที่

บางครั้งรายการในตารางเส้นทางอาจถูกแก้ไขได้ หากมีจำนวนมากก็จะใช้เวลานานในการเอาส่วนเกินออก และในกรณีนี้ เป็นการดีที่สุดที่จะใช้คำสั่งเส้นทาง โดยมีสวิตช์ –f พิเศษสำหรับคำสั่งนั้น

- เรียกบรรทัดคำสั่งที่เราเขียนเส้นทาง -f
คำสั่งนี้จะล้างรายการเส้นทางและอนุญาตให้คุณโต้ตอบกับทุกไซต์ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ

7. ตัวเลือก TCPไอพี

นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นว่าคุณอาจต้องรีเซ็ตพารามิเตอร์ TCP IP สิ่งนี้เสร็จสิ้นอีกครั้งผ่านบรรทัดคำสั่งโดยป้อนคำสั่งต่อไปนี้: การรีเซ็ต netsh winsock เช่นเดียวกับ nets ในการรีเซ็ต ip

รีบูทคอมพิวเตอร์และลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย

ผู้ใช้เครือข่ายมักประสบปัญหานี้เมื่อบางไซต์ไม่เปิดในเบราว์เซอร์เมื่อทำงานบนพีซี(มอซิลลา ไฟร์ฟอกซ์, โอเปร่า, ซาฟารี, กูเกิลโครม, Internet Explorer และอื่นๆ)- บางทีไซต์นี้อาจใช้งานได้และเปิดก่อนหน้านี้ แต่ตอนนี้ ไม่ทราบสาเหตุหยุดแล้ว หรือคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์เป็นครั้งแรกแต่ไม่สามารถเปิดได้ เหตุใดจึงเกิดขึ้นและต้องทำอย่างไรในกรณีเช่นนี้?

สาเหตุและวิธีแก้ไขปัญหา:

1. การตั้งค่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ไม่ถูกต้อง

เพื่อค้นหาหน้าต่างที่คุณต้องการคุณต้องไปที่เมนู " เริ่ม» ค้นหาไอคอน « แผงควบคุม"และไปที่มัน จากนั้นเลือก “” ในเมนู จากนั้นปฏิบัติตามรายการย่อย “ การเชื่อมต่อ" และคลิกที่ตัวเลือก " การตั้งค่าเครือข่าย».

หากคุณใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ โปรดระบุ พารามิเตอร์ที่ถูกต้อง- หากพีซีมีไว้สำหรับใช้ในบ้าน ตัวเลือกนี้มักจะถูกปิดใช้งาน (ไม่ควรมีเครื่องหมายถูกถัดจาก " ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับการเชื่อมต่อภายในเครื่อง»).

2. ไซต์ไม่เปิดเนื่องจากการบล็อกในไฟล์โฮสต์

นอกจากนี้ยังเป็นสาเหตุทั่วไปที่ไวรัสในไฟล์โฮสต์แนะนำที่อยู่เว็บไซต์บางแห่งโดยที่คุณไม่รู้ ซึ่งจะถูกบล็อกโดยอัตโนมัติ ในการค้นหาไฟล์นี้คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: ผ่านตัวเลือก " เริ่ม» ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้ป้อนชุดค่าผสม %systemroot%\System32\drivers\etcและยืนยันการดำเนินการโดยคลิก “ ตกลง- จากนั้นหน้าต่างจะเปิดขึ้นตรงหน้าคุณซึ่งคุณต้องเลือกรายการ เจ้าภาพซึ่งเปิดขึ้นโดยใช้แผ่นจดบันทึก (คลิกซ้ายที่ไฟล์รายการโปรแกรมที่คุณสามารถเปิดเอกสารจะเปิดขึ้นเลือก " โน๊ตบุ๊ค»).

หากคุณพบรายการด้านล่างในไฟล์โฮสต์ " โลคัลโฮสต์"บางอย่างเช่นที่อยู่เว็บไซต์ (เช่นเช่นไซต์ VKontakte ในภาพด้านบน) - ลบออก บันทึกการตั้งค่าทั้งหมดและตอนนี้คุณสามารถปิดไฟล์ได้แล้ว ปัญหากับ ไฟล์โฮสต์จะต้องได้รับการแก้ไข หากเว็บไซต์ยังไม่เปิด เราแนะนำให้ดำเนินการดังต่อไปนี้: คลิก เริ่มขับเข้าไป" คำสั่ง" จากนั้นในบรรทัดคำสั่งใหม่ " เส้นทาง –ฉ" ตอนนี้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองเปิดไซต์อีกครั้ง มันควรจะใช้งานได้

3. เว็บไซต์ไม่เปิดเนื่องจากไวรัส

การค้นหาไวรัสด้วยตนเองเป็นงานที่ไม่เห็นคุณค่าและใช้เวลานาน ในกรณีนี้ เราขอแนะนำให้คุณติดตั้ง โปรแกรมป้องกันไวรัสใหม่(ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ) จากนั้นติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่ (ตัวเก่าอาจได้รับความเสียหายจากไวรัสอย่างรุนแรง) และติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสใหม่ทั้งระบบและทำความสะอาดด้วย

4. โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์กำลังบล็อกเบราว์เซอร์

คุณต้องปิดการใช้งานไฟร์วอลล์: ในการเริ่มต้นให้พิมพ์ “ ไฟร์วอลล์", เลือก " ไฟร์วอลล์วินโดวส์" และคลิกตัวเลือกที่มุมซ้ายของหน้าต่าง " เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows" ให้ปิดไฟร์วอลล์