เมื่อใช้งานคอมพิวเตอร์เครื่องใดเครื่องหนึ่ง อาจเริ่มทำงานช้ากว่าปกติ ช้าลง หรือค้างโดยสิ้นเชิง หยุดตอบสนองต่อการกระทำของผู้ใช้
จะทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้และเหตุใดจึงเกิดเหตุการณ์เช่นนี้? วิธีเพิ่มประสิทธิภาพคอมพิวเตอร์ของคุณบางส่วนมีอยู่ในหลักสูตรมินิฟรี
จะทำอย่างไรถ้าคอมพิวเตอร์ค้าง?
ก่อนอื่น เรามาตอบคำถามกันก่อนว่า “จะทำอย่างไรถ้าคอมพิวเตอร์ค้างและหยุดตอบสนองต่อการกระทำทั้งหมดของเรา (โปรแกรมไม่ปิด เมาส์ไม่ขยับ ฯลฯ)?”
ประการแรก อย่าตบหมัดบนคีย์บอร์ดหรือทุบเมาส์บนโต๊ะ
ประการที่สอง อย่ารีบปิดคอมพิวเตอร์ด้วยปุ่มเปิด/ปิด หรือรีบูตด้วยปุ่มรีเซ็ต ปุ่มเหล่านี้ควรใช้เป็นทางเลือกสุดท้ายเท่านั้น เนื่องจากอาจทำให้เกิดความล้มเหลวร้ายแรงในระบบปฏิบัติการได้
เราเปิดตัวตัวจัดการงาน Windows ด้วยคีย์ผสมการบันทึก CTRL+ALT+DEL หรือ CTRL+SHIFT+ESC ในแท็บ "แอปพลิเคชัน" เลือกโปรแกรมที่ไม่ตอบสนองแล้วคลิกปุ่ม "สิ้นสุดงาน"
หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณสามารถลองรีสตาร์ทหรือปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ ในการดำเนินการนี้คลิกแท็บ "ปิดเครื่อง" และเลือกการดำเนินการที่ต้องการจากเมนูแบบเลื่อนลง
หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผลและคอมพิวเตอร์ยังคงค้าง เราจะใช้มาตรการขั้นสูงสุดและรีบูตเครื่องด้วยปุ่มรีเซ็ตหรือปิดเครื่องด้วยปุ่มเปิด/ปิด
ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น คุณต้องใช้ปุ่มเหล่านี้ให้น้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และหากคอมพิวเตอร์ของคุณค้างบ่อยครั้ง คุณจะต้องเข้าใจสาเหตุและกำจัดสาเหตุเหล่านั้น
ทำไมคอมพิวเตอร์ถึงค้าง? สาเหตุและแนวทางแก้ไข
เหตุผลที่เป็นไปได้ 1: โปรแกรมไม่ดีหรือไม่เหมาะสม
สาเหตุหนึ่งของการค้างอาจเป็นเพราะตัวโปรแกรมเองหรือเกมที่คุณใช้อยู่ บางทีคุณลักษณะของคอมพิวเตอร์ของคุณอาจล้าสมัยหรือโปรแกรม (เกม) ที่คุณใช้อยู่อาจมีอยู่ ไฟล์เสียหาย- หากค้างเช่นในเกมเกิดขึ้นที่เดียวกันนี่คือ ลงชื่อแน่นอนว่าไฟล์ของเธอเสียหาย
โซลูชั่น:
– ก่อนที่จะติดตั้งโปรแกรมใดๆ โปรดอ่านข้อกำหนดของระบบที่จำเป็นอย่างละเอียดถี่ถ้วนเสมอ
– รันโปรแกรม (เกม) บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นจากคนที่คุณรู้จัก หากสังเกตเห็นการแข็งตัวที่นั่นเช่นกัน ก็เป็นไปได้มาก โปรแกรมนี้เสียหายจริงๆ ในกรณีนี้ ให้ค้นหาสำเนาที่มีคุณภาพสูงกว่า
เหตุผลที่เป็นไปได้ 2: โปรแกรมที่เป็นอันตราย
นอกเหนือจากความจริงที่ว่าโปรแกรมที่เป็นอันตรายต่างๆ (โทรจัน ไวรัส ฯลฯ) คุกคามความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์ของคุณ พวกเขายังสามารถลดประสิทธิภาพของระบบปฏิบัติการลงอย่างมากและนำไปสู่การค้าง
โซลูชั่น:
– อัพเดตโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
– สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณ
– หากโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณไม่พบสิ่งใดเลย แต่คุณยังคงมีข้อสงสัยเกี่ยวกับไวรัส ให้ดาวน์โหลดยูทิลิตี้ Kaspersky Virus Removal Tool จากเว็บไซต์ทางการของ Kaspersky และตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณด้วย
เหตุผลที่เป็นไปได้ 3: RAM โอเวอร์โหลด
โปรแกรมที่ทำงานอยู่จำนวนมาก พื้นหลังอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณค้างเนื่องจากใช้ทรัพยากรมากเกินไป แรม.
โซลูชั่น:
– คลิก “Start” => “Run” => ป้อนคำสั่ง msconfig
– ยกเลิกการเลือกโปรแกรมที่คุณไม่ควรใช้เป็นประจำ อันไหนที่จะยกเลิกการเลือกและอันไหนที่จะออก? ที่นี่ผู้ใช้แต่ละคนมีลำดับความสำคัญของตนเอง แต่ไม่ควรยกเลิกการเลือกโปรแกรมป้องกันไวรัสและโปรแกรมระบบบางโปรแกรม
เหตุผลที่เป็นไปได้ 4: การทิ้งขยะในระบบปฏิบัติการ
ในระหว่างการดำเนินการ ระบบปฏิบัติการจะค่อยๆ สะสมไฟล์ที่ไม่จำเป็นซึ่งรบกวนการทำงานปกติ และอาจทำให้คอมพิวเตอร์ค้างได้
โซลูชั่น:
– ดาวน์โหลด ติดตั้ง และรันยูทิลิตี้นี้
– ทำความสะอาดระบบปฏิบัติการของเศษซาก
สาเหตุที่เป็นไปได้ 5: ความเสียหายต่อระบบปฏิบัติการ
โดยทั่วไป ความเสียหายต่อไฟล์ระบบอาจเกิดขึ้นเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณติดไวรัส อย่างไรก็ตาม อาจเกิดจากการติดตั้งโปรแกรมหรือไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง
โซลูชั่น:
- ลองบูทเข้าไปดู เซฟโหมดและลบแอปพลิเคชันที่ติดตั้งล่าสุด
– กู้คืนระบบ โดยคลิก “Start” => “All Programs” => “Accessories” => “System Tools” => “System Restore” เลือก จุดควบคุมและเริ่มกระบวนการกู้คืน
เหตุผลที่เป็นไปได้ 6: คอมพิวเตอร์มีความร้อนสูงเกินไป
หากคอมพิวเตอร์ของคุณค้างหรือรีสตาร์ทเองบ่อยครั้ง อาจเป็นไปได้ว่าส่วนประกอบบางส่วนมีความร้อนสูงเกินไป ส่วนใหญ่แล้วนี่อาจเป็นโปรเซสเซอร์หรือการ์ดแสดงผล คุณสามารถตรวจสอบอุณหภูมิโดยใช้โปรแกรมต่างๆ เช่น EVEREST, SpeedFan เป็นต้น
โซลูชั่น:
– ถอดชิ้นส่วนคอมพิวเตอร์และทำความสะอาดส่วนประกอบต่างๆ อย่างระมัดระวังจากฝุ่น
– ติดตั้งระบบระบายความร้อนเพิ่มเติม (พัดลม)
สำคัญ!เมื่อติดตั้งพัดลมเพิ่มเติม ให้คำนึงถึงกำลังไฟของแหล่งจ่ายไฟของคอมพิวเตอร์ หากแหล่งจ่ายไฟอ่อนคุณควรเปลี่ยนแหล่งจ่ายไฟที่ทรงพลังกว่านี้
สาเหตุที่เป็นไปได้ 7: ความล้มเหลวของส่วนประกอบคอมพิวเตอร์
หากส่วนประกอบของคอมพิวเตอร์ล้มเหลว การบูตของคอมพิวเตอร์จะค้างก่อนที่ระบบปฏิบัติการจะเริ่มทำงานเสียอีก มักเข้า BIOS ไม่ได้
โซลูชั่น:
– ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญและเปลี่ยนส่วนประกอบที่เสียหาย
บทสรุป
แน่นอนว่ายังมีสาเหตุอื่นๆ อีกมากมายที่ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณค้าง เพื่อป้องกันสิ่งที่เป็นไปได้ วิธีการที่อธิบายไว้ในมินิคอร์สฟรีจะช่วยคุณได้
หนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ใช้พีซีพบคือการค้าง บางครั้งปัญหานี้ก็ทำให้ไม่สามารถทำงานได้ ก็ไม่ได้เลวร้ายนักหากสถานการณ์ไม่เกิดขึ้นอีกหลังจากรีบูตเครื่อง แต่จะแย่กว่านั้นมากเมื่อปรากฏการณ์นี้เริ่มเกิดขึ้นอีกตามความถี่ที่เพิ่มขึ้น เรามาดูกันว่าเหตุใดแล็ปท็อปจึงค้างหรือ คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะด้วย Windows 7 และยังกำหนดแนวทางในการแก้ไขปัญหานี้ด้วย
คุณต้องลากเส้นระหว่างคำว่า "คอมพิวเตอร์ค้าง" และ "การเบรก" ทันทีเนื่องจากผู้ใช้หลายคนสับสนเกี่ยวกับแนวคิดเหล่านี้ เมื่อเบรก ความเร็วในการทำงานบนพีซีจะลดลงอย่างมาก แต่โดยทั่วไปคุณสามารถทำงานต่อได้ เมื่อแช่แข็งจะเป็นไปไม่ได้ที่จะแก้ไขงานที่ได้รับมอบหมายเนื่องจากอุปกรณ์แทบไม่ตอบสนองต่อการกระทำของผู้ใช้จนถึงอาการมึนงงโดยสมบูรณ์ซึ่งคุณสามารถออกจากอุปกรณ์ได้โดยการรีบูตเครื่องเท่านั้น
สาเหตุของการค้างของพีซีอาจเกิดจากปัญหาหลายประการ:
- ปัญหาฮาร์ดแวร์
- การกำหนดค่าระบบปฏิบัติการไม่ถูกต้องหรือความล้มเหลวในการทำงาน
- ความขัดแย้งของโปรแกรม
- ไวรัส;
- การสร้างโหลดบนระบบโดยการรันแอพพลิเคชั่นที่เกินความสามารถที่ระบุไว้ของระบบปฏิบัติการหรือฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์
เหล่านี้คือกลุ่มปัจจัยพื้นฐานที่เริ่มต้นโดยตรงในการสร้างสาเหตุของปัญหาที่เรากำลังศึกษาอยู่ ยิ่งไปกว่านั้น บางครั้งกลุ่มปัจจัยที่แตกต่างกันก็สามารถนำไปสู่สาเหตุเดียวกันได้ทันที ตัวอย่างเช่น การค้างอาจเกิดจากการขาด PC RAM ซึ่งอาจเป็นผลมาจากการทำงานผิดพลาดของแถบ RAM จริงอันใดอันหนึ่งหรือการเปิดตัวโปรแกรมที่ใช้ทรัพยากรมาก
ด้านล่างเราจะตรวจสอบสาเหตุของปรากฏการณ์นี้และทางเลือกในการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
เหตุผลที่ 1: ขาด RAM
เนื่องจากเราได้กล่าวไปแล้วข้างต้นว่าสาเหตุหนึ่งที่ทำให้พีซีค้างคือการไม่มี RAM เราจะเริ่มอธิบายปัญหาพร้อมอภิปรายกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อ เหตุผลนี้เป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของการแช่แข็ง ดังนั้นเราจึงจะกล่าวถึงรายละเอียดมากกว่าปัจจัยอื่น ๆ
คอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องมี RAM จำนวนหนึ่งซึ่งขึ้นอยู่กับข้อมูลทางเทคนิคของ RAM ที่ติดตั้งในยูนิตระบบพีซี คุณสามารถดูจำนวน RAM ที่มีอยู่ได้โดยดำเนินการดังต่อไปนี้
นอกจากนี้ฟังก์ชั่นของ RAM ในกรณีที่โอเวอร์โฟลว์สามารถทำได้โดย ไฟล์พิเศษ swap ที่อยู่ในฮาร์ดไดรฟ์พีซี
ทำไมเราถึงค้นพบทั้งหมดนี้? คำตอบนั้นง่าย: ถ้าขนาดของหน่วยความจำที่จำเป็นสำหรับการทำงานทั้งหมดทำงานอยู่ ในขณะนี้แอปพลิเคชันและกระบวนการบนคอมพิวเตอร์ของคุณเข้าใกล้หรือเกินจำนวน RAM และไฟล์เพจที่มีอยู่ทั้งหมด ระบบจะหยุดทำงาน คุณสามารถดูได้ว่าต้องใช้กระบวนการที่ทำงานบนพีซีของคุณมากเพียงใด "ตัวจัดการงาน".
จะทำอย่างไรในกรณีนี้? หากระบบถูกแช่แข็ง "แน่น" และสถานการณ์นี้ยังคงอยู่เป็นเวลานานก็มีทางเดียวเท่านั้นที่จะทำการรีบูตแบบเย็นนั่นคือกดปุ่มที่อยู่บนยูนิตระบบซึ่งมีหน้าที่ในการรีสตาร์ทพีซี . ดังที่คุณทราบเมื่อคุณรีสตาร์ทหรือปิดคอมพิวเตอร์ RAM ในนั้นจะถูกล้างโดยอัตโนมัติดังนั้นหลังจากเปิดใช้งานแล้วจึงควรทำงานได้ตามปกติ
หากคอมพิวเตอร์ตอบสนองอย่างน้อยเล็กน้อยหรือในบางครั้งส่งคืนฟังก์ชันการทำงานบางส่วนเป็นอย่างน้อย ก็เป็นไปได้ที่จะแก้ไขสถานการณ์โดยไม่ต้องรีบูตเครื่อง ในการทำเช่นนี้คุณต้องโทร "ตัวจัดการงาน"และลบกระบวนการที่ใช้ RAM มากเกินไป แต่ความท้าทาย "ตัวจัดการงาน"ผ่าน "แผงควบคุม"ในสถานการณ์ที่เยือกแข็งอาจใช้เวลานานมากเนื่องจากต้องมีการปรับเปลี่ยนหลายครั้ง ดังนั้นเราจึงโทรมากขึ้น อย่างรวดเร็วโดยการกดผสม Ctrl+Shift+Esc.
แน่นอนว่าหากการแช่แข็งเกิดขึ้นค่อนข้างน้อย ให้รีสตาร์ทหรือจัดการ "ตัวจัดการงาน"อาจเป็นทางออกจากสถานการณ์ได้ แต่จะทำอย่างไรถ้าคุณพบปรากฏการณ์ที่คล้ายกันค่อนข้างบ่อยและเหตุผลของสิ่งนี้คือการขาด RAM อย่างแน่นอน? ในกรณีนี้จำเป็นต้องใช้มาตรการป้องกันที่จะลดจำนวนกรณีดังกล่าวลงอย่างมากหรือกำจัดให้หมดไป ไม่จำเป็นต้องทำตามขั้นตอนทั้งหมดด้านล่างนี้ การทำอย่างใดอย่างหนึ่งหรือหลายอย่างก็เพียงพอแล้วจึงค่อยดูผลลัพธ์
เหตุผลที่ 2: โหลด CPU
ระบบค้างอาจเกิดจากการโหลดของ CPU หากเป็นเช่นนั้น คุณสามารถตรวจสอบได้ในแท็บ "กระบวนการ"วี "ตัวจัดการงาน"- แต่คราวนี้ให้ใส่ใจกับค่าในคอลัมน์ "ซีพียู"- หากค่าขององค์ประกอบใดองค์ประกอบหนึ่งหรือผลรวมของค่าขององค์ประกอบทั้งหมดเข้าใกล้ 100% แสดงว่านี่คือสาเหตุของความผิดปกติ
สถานการณ์นี้อาจเกิดจากปัจจัยหลายประการ:
- โปรเซสเซอร์กลางที่อ่อนแอ ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับงานที่ได้รับมอบหมาย
- การเปิดตัวแอปพลิเคชันที่ใช้ทรัพยากรจำนวนมาก
- ความขัดแย้งของโปรแกรม
- กิจกรรมของไวรัส
เมื่อมีคำถาม กิจกรรมของไวรัสเราจะลงรายละเอียดเมื่อพิจารณาเหตุผลแยกต่างหาก ตอนนี้เรามาดูกันว่าต้องทำอย่างไรหากปัจจัยอื่นเป็นสาเหตุของการหยุดนิ่ง
- ก่อนอื่นให้ลองยุติกระบวนการที่ใช้งาน CPU ผ่านทาง "ตัวจัดการงาน"ดังที่แสดงไว้ก่อนหน้านี้ หากไม่สามารถดำเนินการนี้ได้ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หากมีการเพิ่มโปรแกรมที่โหลดโปรเซสเซอร์ในการเริ่มต้นระบบ อย่าลืมลบออกจากที่นั่น ไม่เช่นนั้นโปรแกรมจะเปิดขึ้นอย่างต่อเนื่องเมื่อพีซีเริ่มทำงาน พยายามอย่าใช้มันในอนาคต
- หากคุณสังเกตเห็นว่าการโหลดบนพีซีของคุณเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อคุณเรียกใช้โปรแกรมบางโปรแกรมรวมกัน มีแนวโน้มว่าโปรแกรมเหล่านั้นจะขัดแย้งกัน ในกรณีนี้ อย่าเปิดพร้อมกันอีกต่อไป
- วิธีที่รุนแรงที่สุดในการแก้ปัญหาคือการเปลี่ยนมาเธอร์บอร์ดด้วยอะนาล็อกที่มีโปรเซสเซอร์ที่ทรงพลังกว่า แต่คุณต้องคำนึงว่าแม้ตัวเลือกนี้จะไม่ช่วยหากสาเหตุของการโอเวอร์โหลด CPU คือไวรัสหรือความขัดแย้งของโปรแกรม
เหตุผลที่ 3: โหลดดิสก์ระบบแล้ว
สาเหตุทั่วไปของการหยุดนิ่งอีกประการหนึ่งคือภาระงาน ดิสก์ระบบนั่นคือพาร์ติชันของฮาร์ดไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows เพื่อตรวจสอบว่าเป็นเช่นนั้นหรือไม่ คุณควรดูระดับเสียง พื้นที่ว่างบนนั้น
วิธีเดียวที่จะออกจากสถานการณ์นี้คือการทำความสะอาดฮาร์ดไดรฟ์ของขยะและไฟล์ที่ไม่จำเป็น ในกรณีนี้จำเป็นที่จำนวนพื้นที่ว่างจะเกินอย่างน้อย 2 - 3 GB นี่คือไดรฟ์ข้อมูลที่จะรับประกันการทำงานบนคอมพิวเตอร์ที่ค่อนข้างสะดวกสบาย หากไม่สามารถดำเนินการทำความสะอาดได้ตามนั้น เหตุผลที่ยากค้าง จากนั้นรีบูทระบบ หากการดำเนินการนี้ไม่ได้ผล คุณจะต้องทำความสะอาดฮาร์ดไดรฟ์โดยเชื่อมต่อกับพีซีเครื่องอื่นหรือเริ่มโดยใช้ LiveCD หรือ LiveUSB
หากต้องการล้างดิสก์ คุณสามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
การดำเนินการจัดการเหล่านี้จะช่วยกำจัดการค้าง
นอกจากนี้ คุณสามารถใช้การจัดเรียงข้อมูลในฮาร์ดไดรฟ์เป็นเครื่องมือเพิ่มเติมเพื่อเพิ่มความเร็วของคอมพิวเตอร์ของคุณได้ แต่ควรจำไว้ว่าขั้นตอนนี้เพียงอย่างเดียวไม่สามารถกำจัดการค้างได้ มันจะช่วยเร่งความเร็วของระบบเท่านั้นและคุณจะต้องทำความสะอาดฮาร์ดไดรฟ์ในกรณีที่ความแออัดยัดเยียดไม่ว่าในกรณีใด
เหตุผลที่ 4: ไวรัส
กิจกรรมของไวรัสอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณค้างได้ ไวรัสสามารถทำได้โดยการสร้างโหลดบน CPU การใช้ RAM จำนวนมาก และสร้างความเสียหายให้กับไฟล์ระบบ ดังนั้น หากคุณสังเกตเห็นกรณีพีซีค้างอยู่ตลอดเวลา คุณจะต้องตรวจสอบว่ามีโค้ดที่เป็นอันตรายหรือไม่
อย่างที่คุณทราบ การสแกนคอมพิวเตอร์ที่ติดไวรัสด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ติดตั้งอยู่นั้นแทบจะไม่ตรวจพบไวรัสแม้ว่าจะมีอยู่ก็ตาม ในสถานการณ์ของเรา เรื่องนี้มีความซับซ้อนมากขึ้นจากการที่ระบบค้างและรับประกันว่าจะป้องกันได้ ยูทิลิตี้ป้องกันไวรัสทำหน้าที่โดยตรงของตน มีทางเดียวเท่านั้นที่จะออก: เชื่อมต่อ ฮาร์ดไดรฟ์ถ่ายโอนพีซีที่ต้องสงสัยว่าติดไวรัสไปยังอุปกรณ์อื่น และสแกนด้วยแอปพลิเคชันพิเศษ เช่น Dr.Web CureIt
หากตรวจพบภัยคุกคาม ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำของโปรแกรม การทำความสะอาดระบบของไวรัสจะทำให้คอมพิวเตอร์ทำงานได้ตามปกติเฉพาะในกรณีที่ไม่ได้เสียหายที่สำคัญ ไฟล์ระบบ- มิฉะนั้นคุณจะต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่
เหตุผลที่ 5: โปรแกรมป้องกันไวรัส
ขัดแย้งกันที่บางครั้งสาเหตุของการแช่แข็งอาจเป็นเพราะโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ติดตั้งบนพีซีของคุณ สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากปัจจัยหลายประการ:
- ความสามารถทางเทคนิคของคอมพิวเตอร์ไม่ตรงตามข้อกำหนดของโปรแกรมป้องกันไวรัสและพูดง่ายๆ ก็คือพีซีนั้นอ่อนแอเกินไปสำหรับมัน
- โปรแกรมป้องกันไวรัสขัดแย้งกับระบบ
- โปรแกรมป้องกันไวรัสขัดแย้งกับแอปพลิเคชันอื่น
หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ ให้ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
หากหลังจากนี้เหตุการณ์ค้างไม่เกิดขึ้นอีก เป็นการดีกว่าสำหรับคุณที่จะใช้ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์อื่นเพื่อปกป้องพีซีของคุณจากมัลแวร์และผู้บุกรุก
เหตุผลที่ 6: ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์
บางครั้งสาเหตุของการค้างของคอมพิวเตอร์อาจเป็นความผิดปกติของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ เช่น แป้นพิมพ์ เมาส์ ฯลฯ ความล้มเหลวดังกล่าวมีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นเป็นพิเศษหากฮาร์ดไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows เสียหาย
หากคุณสงสัยปัจจัยดังกล่าว คุณต้องยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องและดูว่าระบบทำงานอย่างไรหากไม่มีอุปกรณ์ดังกล่าว หากไม่มีการตรวจสอบความล้มเหลวเป็นเวลานานหลังจากนี้ จะเป็นการดีกว่าสำหรับคุณที่จะเปลี่ยนอุปกรณ์ที่น่าสงสัยเป็นอุปกรณ์อื่น การใช้อุปกรณ์ที่ผิดพลาดซึ่งเชื่อมต่อกับพีซีอาจทำให้เกิดปัญหาร้ายแรงมากกว่าการค้างตามปกติ
บางครั้งสาเหตุของการแช่แข็งอาจเกิดจากแรงดันคงที่ที่สร้างขึ้นภายในยูนิตระบบ ในกรณีนี้ แนะนำให้ทำความสะอาดคอมพิวเตอร์จากฝุ่นและต่อสายดินตัวเครื่อง อย่างไรก็ตามฝุ่นอาจทำให้เกิดความร้อนสูงเกินไปซึ่งส่งผลเสียต่อความเร็วในการทำงาน
อย่างที่คุณเห็น ปัจจัยหลายประการอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คอมพิวเตอร์ค้างได้ ในการแก้ปัญหา สิ่งสำคัญมากคือต้องระบุสิ่งที่นำไปสู่การเกิดขึ้นอย่างแท้จริง หลังจากนี้เราก็สามารถเริ่มกำจัดมันได้ แต่ถ้าคุณยังไม่สามารถระบุสาเหตุได้ และไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไรต่อไป คุณสามารถลองย้อนกลับระบบไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าและเสถียรได้โดยใช้เครื่องมือการคืนค่าระบบ ขั้นตอนที่ร้ายแรงที่สุด หากความพยายามแก้ไขปัญหาโดยใช้วิธีอื่นล้มเหลว อาจเป็นการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ แต่คุณต้องคำนึงว่าหากสาเหตุของปัญหาคือปัจจัยด้านฮาร์ดแวร์แล้ว ตัวเลือกนี้จะไม่ช่วยคุณ
ขอให้เป็นวันที่ดีผู้อ่านที่รัก!
คอมพิวเตอร์ค้างเป็นระยะๆ ซึ่งมีเสียงติดอยู่ สิ่งเดียวที่ช่วยได้คือการรีบูตโดยกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ (ฮาร์ดรีเซ็ต)
ความผิดปกติประเภทนี้น่าสนใจเพราะพฤติกรรมของคอมพิวเตอร์ที่มีข้อผิดพลาดเดียวกันนั้นแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงและนอกจากนี้ วิธีการที่แตกต่างกันการตัดสินใจของเธอ
พฤติกรรมคอมพิวเตอร์:
- คอมพิวเตอร์ค้างแบบสุ่มโดยสมบูรณ์ (บนอินเทอร์เน็ตระหว่างเกมขณะพัก)
- คอมพิวเตอร์ค้างเฉพาะเมื่อเล่นเกมเท่านั้น
- คอมพิวเตอร์ค้างขณะโหลดทอร์เรนต์
- คอมพิวเตอร์ค้างเมื่อเปิดแอปพลิเคชัน (เช่น Skype)
- คอมพิวเตอร์ค้างหลังจากติดตั้งการ์ดแสดงผลใหม่
ในขณะนี้ ฉันไม่พบกรณีอื่นใดที่เกิดความผิดปกติขึ้น อาการใหม่ทั้งหมดของข้อผิดพลาดนี้จะรวมอยู่ในรายการนี้อย่างแน่นอน
สาเหตุของข้อผิดพลาดที่เป็นไปได้ รวมถึงวิธีแก้ไข:
- ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์อุปกรณ์ เช่น เสียงและ การ์ดเครือข่าย- ตามกฎแล้วแก้ไขได้ด้วยการอัพเดตไดรเวอร์หรือติดตั้งอุปกรณ์แยกใหม่
- ปัญหาเกี่ยวกับแรม วิธีแก้ไขคือเพิ่มแหล่งจ่ายไฟผ่าน BIOS
- ปัญหาคือ สายเคเบิลเครือข่ายซึ่งเข้าสู่แหล่งจ่ายไฟ กล่าวคือ สัมผัสกับแหล่งจ่ายไฟอย่างหลวมๆ ปัญหาได้รับการแก้ไขโดยการเปลี่ยนสายเคเบิล
- ปัญหาเกี่ยวกับโปรเซสเซอร์ วิธีแก้ปัญหาในกรณีนี้คือแทนที่ด้วยอันใหม่ ในบางกรณี การโอเวอร์คล็อกโปรเซสเซอร์เล็กน้อยจะช่วยได้
- ปัญหากับ Windows 7 ฉันอ่านบนอินเทอร์เน็ตว่าหลังจากติดตั้ง XP การค้างหายไปดังนั้นฉันจึงแนะนำให้ทดลองใช้ระบบปฏิบัติการ
- ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดดิส ตามกฎแล้วการเรียกใช้ HDD ช่วยได้ โปรแกรมวิคตอเรียหรือเปลี่ยนอันใหม่
- SSD ผิดพลาด วิธีแก้ไขคืออัปเดตเฟิร์มแวร์ ไดรฟ์ SSDก.
- แหล่งจ่ายไฟผิดพลาด ในบางกรณี ปัญหาได้รับการแก้ไขโดยการเปลี่ยนแหล่งจ่ายไฟ อย่างไรก็ตามสิ่งนี้ช่วยฉันได้ในเวลานั้น
- เมนบอร์ดผิดพลาด การปิดใช้งานโหมดเทอร์โบใน BIOS ช่วยใครบางคนได้ โหมดเทอร์โบ - เปิด/ปิดเทคโนโลยี เทอร์โบบูสท์สำหรับโปรเซสเซอร์ Intel (เพิ่มความถี่คอร์พร้อมโหลดที่เพิ่มขึ้น) โดยส่วนตัวแล้ว เมื่อต้องเผชิญกับปัญหาคอมพิวเตอร์ค้าง การเปลี่ยนเมนบอร์ดช่วยได้ด้านล่าง
ฉันเจอวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ในฟอรั่มต่างๆ ดังนั้นฉันจึงไม่สามารถยืนยันทุกประเด็นเป็นการส่วนตัวได้ แต่ฉันยืนยันในสอง สาม และสองอันสุดท้าย ฉันพบกับอาการค้างสองครั้ง ในกรณีแรกจุดที่ 9 ช่วยได้ ในกรณีที่สองหมายเลข 8 และจุดที่ 2 หมายเลข 3 และหมายเลข 4 เป็นวิธีแก้ปัญหาสำหรับผู้เยี่ยมชมบล็อกนี้ ดังนั้นขอบคุณมาก มากสำหรับการแบ่งปันประสบการณ์ของคุณซึ่งตอนนี้สามารถพบได้ในความคิดเห็นในบทความ
ฉันประสบปัญหานี้มาแล้วสองครั้งและบอกได้ทันทีว่าปัญหาไม่ใช่เรื่องง่าย และเท่าที่ฉันเข้าใจ สามารถแก้ไขได้ด้วยการเต้นรำรำมะนาที่ยืดเยื้อและต่อเนื่อง ในกรณีแรก ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นแบบสุ่ม (อันดับ 1 ในรายการของเรา) ประการที่สอง ในเกมส่วนใหญ่ใน Battlefield
คอมพิวเตอร์ค้างแบบสุ่ม
ครั้งแรกที่ฉันพบความผิดปกติประเภทนี้คือที่ทำงาน เมื่อถึงจุดหนึ่ง คอมพิวเตอร์ของพนักงานคนหนึ่งของเราขัดข้อง และได้รับเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการค้างของคอมพิวเตอร์
ข้อมูลจำเพาะของคอมพิวเตอร์:
- เสื่อ. บอร์ด : Asus P8H61-M LX3 R2.0
- ซีพียู: อินเทลคอร์ i5-2310 2.9GHz
- แหล่งจ่ายไฟ: FSP460-60HCN
- แรม: 2x2gb
เมื่อพบว่าตัวเองอยู่ใกล้กับแหล่งที่มาของความไม่พอใจ ฉันค้นพบคอมพิวเตอร์ค้างที่ไม่ตอบสนองต่อการปรับแต่งใด ๆ มีเพียงการรีบูตโดยกดปุ่มเปิด/ปิดเท่านั้นที่ช่วยได้ หลังจากรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ยังคงทำงานในโหมดปกติ ไม่นาน
ฉันรู้ว่าปัญหาอยู่ที่ฮาร์ดแวร์ และสิ่งแรกที่ฉันตัดสินใจใส่ใจก็คือการ์ดแสดงผล เมื่อถอดวิดีโอแยกออกแล้ว ฉันจึงเชื่อมต่อขั้วต่อ VGA เข้ากับการ์ดแสดงผลที่ติดตั้งอยู่ในเมนบอร์ด เปิดคอมพิวเตอร์แล้ว ทุกอย่างเริ่มต้นขึ้นและทำงานได้ตามที่คาดไว้เป็นเวลาหลายวัน จากนั้นอาการค้างก็ดำเนินต่อไปอีกครั้ง และเพื่อค้นหาวิธีแก้ไข ฉันก็ไปท่องอินเทอร์เน็ต มีอะไหล่อยู่มากมาย และฉันก็เต้นต่อไปรอบๆ คอมพิวเตอร์ที่ค้างอยู่
สิ่งที่ฉันทำ:
- จัดเรียง RAM ใหม่ ฉันพยายามติดตั้งหน่วยความจำบนสติ๊กอันหนึ่ง ติดตั้งหน่วยความจำในช่องอื่น เปลี่ยนหน่วยความจำเป็นอีกอันหนึ่ง
- เปลี่ยนพาวเวอร์ซัพพลาย รีเฟรช BIOS
- พิการ การ์ดเสียง.
- ฉันเปลี่ยนโปรเซสเซอร์ด้วยโปรเซสเซอร์ที่คล้ายกัน
- เปลี่ยนฮาร์ดดิสแล้ว.
- ติดตั้ง Windows ใหม่แล้ว เวอร์ชันที่ใช้คือ Windows 7 (ผมยังไม่ได้ทดสอบเครื่องกับเครื่องอื่นๆ เวอร์ชันของ Windows).
- เปลี่ยนเมนบอร์ดด้วยอันที่คล้ายกัน ในขั้นตอนนี้ การเต้นรำของฉันเสร็จสิ้น คอมพิวเตอร์ไม่ค้างอีกต่อไป และสาเหตุของความไม่พอใจก็หมดไป
ต่อมามีการติดตั้งแผ่นรองใหม่ในคอมพิวเตอร์ บอร์ดใหม่กว่าเดิมนิดหน่อย
จากผลงาน ฉันคิดว่าฉันพบวิธีแก้ปัญหานี้แล้ว ซึ่งก็คือ การเปลี่ยนเมนบอร์ด แต่ในบางฟอรั่ม ฉันได้พบกับคนที่เปลี่ยนเมนบอร์ด โดยปกติแล้วบอร์ดจะเหมือนกันทุกประการ แต่ปัญหายังคงอยู่
คอมพิวเตอร์ค้างในเกม
ครั้งที่สองที่ฉันพบปัญหานี้ คอมพิวเตอร์ที่บ้านของฉันได้รับผลกระทบ ปัญหาเกิดขึ้นหลังจากติดตั้ง 120Gb SSD ใหม่และติดตั้ง Windows 7 ความแตกต่างจากกรณีก่อนหน้าคือคอมพิวเตอร์ค้างเฉพาะในเกมและโดยเฉพาะใน Battlefield ฉันเล่น Battlefields ที่แตกต่างกัน (Heroes, 1941, 3, ออนไลน์) และในแต่ละอันก็เกิดการค้างเกิดขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป ยังไม่พบการค้างในเกมเช่น Dota 2 และ Far Сry 3
ข้อมูลจำเพาะของคอมพิวเตอร์:
- เสื่อ. บอร์ด: Asus p5kpl pro
- การ์ดแสดงผล: ASUS GeForce GTX 550 ติ
- หน่วยประมวลผล: Intel Core 2 duo CPU E8300
- แหล่งจ่ายไฟ: พาวเวอร์แมน IP-S450AQ2-0
- แรม: 2x2gb, 2x1gb DDR2
สิ่งที่ฉันทำ:
- จัดเรียง RAM ใหม่
- ฉันแฟลช BIOS แล้ว
- ฉันปิดการใช้งานเครือข่ายในตัวและสร้างการเชื่อมต่อเครือข่ายผ่านแฟลชไดรฟ์ USB WIFI
- ฉันเปลี่ยนการ์ดแสดงผล เพราะ ในเสื่อของฉัน บอร์ดไม่มีวิดีโอในตัว ฉันเปลี่ยนไดรฟ์วิดีโอภายนอกของ GTX 550<->จีฟอร์ซ 9600.
- ฉันคืนระบบกลับไปที่ HDD
- ติดตั้งระบบตั้งแต่เริ่มต้น โหมด AHCI(Advanced Host Controller Interface - กลไกที่ใช้ในการเชื่อมต่อ HDD, SSD) เข้ากับไดรฟ์ SSD พร้อมการสร้าง พาร์ติชัน GPT- หลังจากนั้นคอมพิวเตอร์ก็เริ่มค้างแบบสุ่ม (เช่นในกรณีแรก)
- เปลี่ยนแหล่งจ่ายไฟแล้ว เมื่อถึงจุดนี้อาการค้างก็หยุดลง ชัยชนะ!
เป็นผลให้ผู้กระทำผิดกลายเป็นแหล่งจ่ายไฟผิดพลาด
คอมพิวเตอร์ค้างหลังจากติดตั้งการ์ดแสดงผลใหม่
ฉันพบปัญหาอื่นที่อธิบายไว้ในบทความคือคอมพิวเตอร์เริ่มค้างหรือค้างหลังจากติดตั้งการ์ดแสดงผลใหม่
ในกรณีนี้ มีสองทางเลือกในการแก้ปัญหา:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแหล่งจ่ายไฟที่มีอยู่ของคุณตรงกับกำลังไฟฟ้าที่แนะนำโดยผู้ผลิตกราฟิกการ์ด ถ้าไม่เช่นนั้นให้เปลี่ยนแหล่งจ่ายไฟ
- อัพเดต bios เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด
การทำตามขั้นตอนข้างต้นควรแก้ไขปัญหากับคอมพิวเตอร์ของคุณ
บทสรุป.
ความผิดปกติดังกล่าวยังคงเป็นปริศนา โดยไม่ทราบวิธีแก้ไข หากคุณคิดอย่างมีเหตุผล ในขณะที่คอมพิวเตอร์ค้าง ฮาร์ดไดรฟ์ (พอร์ต sata) จะถูกตัดการเชื่อมต่อทันที ดังนั้นจึงหยุดตอบสนองต่อการปรับแต่งใด ๆ สิ่งที่ไม่ชัดเจนคือสาเหตุของการปิดระบบอาจเป็นอุปกรณ์คอมพิวเตอร์เกือบทุกชนิด
ตามที่ฉันได้เขียนไปแล้ว ปัญหาไม่ใช่เรื่องง่าย และหากคอมพิวเตอร์ของคุณค้างโดยสิ้นเชิงและยังอยู่ภายใต้การรับประกัน คุณคงไม่อยากเสียเวลาและความกังวลใจ แล้วเอาไปให้ ศูนย์บริการ.
หากการรับประกันหมดอายุแล้วบทความนี้จะช่วยคุณได้ อดทนไว้ คุณจะยังต้องการมันอยู่
กรุณาแสดงความคิดเห็นหากคุณไม่เข้าใจบางสิ่งบางอย่างหรือต้องการบางสิ่งบางอย่าง ข้อมูลเพิ่มเติมในหัวข้อ นอกจากนี้ หากคุณเคยประสบปัญหาที่คล้ายกันมาก่อน ให้เขียนว่าคุณจัดการกับสถานการณ์นี้อย่างไรและคุณชนะได้อย่างไร
เราทุกคนรู้สึกรำคาญมากเมื่อคอมพิวเตอร์ใช้เวลาโหลดนานและค้างในเวลาต่อมา สิ่งนี้ไม่เพียงสร้างความรู้สึกไม่สบายในที่ทำงาน แต่ยังใช้เวลานานอีกด้วย วันนี้ในบทความของเราเราจะพูดคุยกับคุณว่าจะทำอย่างไรถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณค้าง เราจะให้คำแนะนำที่ได้ผลจริงเท่านั้น
เคล็ดลับ 11 ข้อเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำหากคอมพิวเตอร์ค้างอยู่ตลอดเวลา
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อฉันเถอะว่าวิธีที่ง่ายและรวดเร็วที่สุดในการแก้ปัญหาการค้างคือการรีสตาร์ทระบบปฏิบัติการ ใช่ คุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างสมบูรณ์ แต่คุณจะกำจัดอาการนั้นออกไป ท้ายที่สุดแล้ว บางครั้งสาเหตุของการแช่แข็งอาจเป็นข้อผิดพลาดแบบสุ่ม ดังนั้นหลังจากการรีบูตตามปกติ ทุกอย่างจะเป็นเหมือนเครื่องจักร คุณสามารถรีสตาร์ทพีซีได้ด้วยปุ่มบนหน้าจอหรือด้วยปุ่มบนยูนิตระบบ ก่อนดำเนินการนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจะไม่สูญเสียข้อมูลสำคัญใดๆ เช่น ถ้าคุณทำงานด้วย เอกสารข้อความและคอมพิวเตอร์ค้างและคุณไม่มีเวลาบันทึกคุณจะต้องรอจนกว่าทุกอย่างจะดีขึ้นและห้าม "รีสตาร์ท" ไม่ว่าในกรณีใด
- ปิดการใช้งานโปรแกรมที่ไม่จำเป็นทั้งหมดในตอนนี้เราสังเกตเห็นพฤติกรรมที่เป็นอันตราย (สำหรับคอมพิวเตอร์) ในหมู่หลาย ๆ คน: การเปิดตัวโปรแกรมและหน้าต่างหลายสิบโปรแกรมจากนั้นจึงรู้สึกขุ่นเคืองกับการทำงานที่ช้าของระบบโดยถามคำถามซ้ำ: "ทำไมมันค้าง!" ตั้งกฎไว้ว่าจะไม่เปิดโปรแกรมมากเกินความจำเป็นในอีก 5 นาทีข้างหน้า และปิดยูทิลิตี้ที่คุณไม่ต้องการหรือไม่ได้ใช้งานมานานกว่า 10 นาที ด้วยวิธีง่ายๆ นี้ คุณสามารถลดภาระบนระบบได้ เราขอแนะนำให้ปิดการใช้งานโปรแกรมผ่าน "ตัวจัดการงาน" เนื่องจากในนั้นคุณจะพบโปรแกรมที่คุณไม่ได้เปิดด้วยตนเอง ปิดการใช้งานรายการโปรแกรมที่ไม่จำเป็นเมื่อเริ่มต้น (คุณยังคงพบได้ใน "ตัวจัดการงาน" เดียวกัน)
- ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไวรัสใน 70% ของกรณี การค้างเป็นประจำและพฤติกรรมที่ไร้เหตุผลของคอมพิวเตอร์จะส่งสัญญาณไปยังผู้ใช้ว่ามีไวรัสเข้าสู่ระบบ ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายสามารถสร้างภาระงานหนักให้กับส่วนประกอบคอมพิวเตอร์ทั้งหมด (โปรเซสเซอร์, RAM, ฮาร์ดไดรฟ์ ฯลฯ) ในกรณีนี้คุณจำเป็นต้องทำการสแกนเชิงลึกด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือหลายโปรแกรมอย่างเร่งด่วน เราได้อธิบายคำแนะนำที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นสำหรับการดำเนินการของคุณในบทความ “” ซึ่งคุณจะพบคำตอบทั้งหมดสำหรับคำถามที่เกี่ยวข้องกับไวรัส หากคุณหลงทางในการเลือกสิ่งที่ดี โปรแกรมป้องกันไวรัสบทความนี้จะมีประโยชน์สำหรับคุณ: “?”
- ทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณจากฝุ่น (อาจทำให้ร้อนเกินไป)คุณอาจเคยอ่านเกี่ยวกับเรื่องนี้มาก่อนหน้านี้แล้วและโดยสรุปคุณต้องปิดเครื่องที่ยูนิตระบบและดูดฝุ่นคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างทั่วถึง แต่คุณต้องทำสิ่งนี้อย่างระมัดระวังมากเพื่อไม่ให้ชิ้นส่วนสำคัญเสียหายเช่น เป็นเมนบอร์ด จำเป็นต้องทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณ เนื่องจากชั้นฝุ่นที่ปกคลุมโปรเซสเซอร์ การ์ดแสดงผล ฮาร์ดไดรฟ์ หรือมาเธอร์บอร์ดอาจส่งผลต่อความเร็วของกระบวนการทั้งหมดอย่างมาก ในทางกลับกันกระบวนการที่ช้าลงสามารถรับมือกับงานที่ได้รับมอบหมายได้ไม่ดีซึ่งต่อมานำไปสู่อาการเช่นการแช่แข็ง ควรทำความสะอาดอย่างน้อย 1-2 ครั้ง ทุก 6 เดือน
- อุปกรณ์บางอย่างในคอมพิวเตอร์มีข้อผิดพลาดโดยปกติแล้วเรากำลังพูดถึงหน่วยระบบเนื่องจากส่วนประกอบอื่น ๆ (หรือ) ไม่สามารถเป็นสาเหตุให้พีซีค้างได้ สาเหตุของการแช่แข็งอาจแตกหักได้ เมนบอร์ดฮาร์ดไดรฟ์และแม้แต่ microcrack ใน RAM อย่างไรก็ตามในกรณีนี้ นอกเหนือจากการแช่แข็งแล้ว การทำงานของพีซีจะหยุดชะงักกะทันหัน (รีบูตอัตโนมัติ) การระบุเหตุผลนี้ด้วยตนเองค่อนข้างเป็นเรื่องยากเนื่องจากคุณต้องมีอุปกรณ์พิเศษที่สามารถตัดสินได้ว่าอุปกรณ์มีความผิดปกติหรือไม่ ดังนั้นเราขอแนะนำให้ติดต่อศูนย์บริการเพื่อขอความช่วยเหลือที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
- จัดเรียงข้อมูลบนดิสก์ของคุณทุกวันนี้เรามีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องในการเขียนไฟล์ใหม่และการลบไฟล์เหล่านั้น เป็นผลมาจากการกระทำมากมาย ไฟล์สามารถถูกแยกระหว่างทุกส่วนของดิสก์ ซึ่งทำให้เกิดการแตกแฟรกเมนต์ซึ่งทำให้การทำงานของทั้งระบบช้าลงอย่างมากและโดยเฉพาะอย่างยิ่ง โปรแกรม เพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้น ประการแรก พยายามอย่าออกไป ฮาร์ดไดรฟ์พื้นที่จำนวนเล็กน้อย ประการที่สอง ทำการจัดเรียงข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ (คุณจะพบฟังก์ชั่นนี้ในเมนู "เริ่ม" - "โปรแกรมทั้งหมด" - "อุปกรณ์เสริม" - "เครื่องมือระบบ" ใน Windows 7 หรือ XP หรือเมื่อพิมพ์คำค้นหาในระบบปฏิบัติการ) .
- ส่วนประกอบของคอมพิวเตอร์ไม่เหมาะกับงานประจำวันสมัยใหม่อีกต่อไปไม่ว่าคุณจะต้องการอย่างไร เมื่อเวลาผ่านไปคอมพิวเตอร์ของคุณก็จะห่างไกลจากเครื่องที่ทรงพลังและใหม่ล่าสุดและที่สำคัญที่สุดคือช่วงเวลานี้อาจมาถึงโดยไม่คาดคิด ตัวอย่างเช่นหากคุณซื้อคอมพิวเตอร์ย้อนกลับไปในปี 2010 และในเวลานั้นเป็นคอมพิวเตอร์ที่ดีที่สุดเครื่องหนึ่ง ตอนนี้เป็นรุ่นที่ค่อนข้างปานกลางซึ่งมีข้อบกพร่องมากมายและไม่สามารถรับมือกับงานที่ได้รับมอบหมายได้เสมอไป ดังนั้นหากคุณถูกทรมานจากการค้างอย่างต่อเนื่อง คุณควรคิดถึงการเปลี่ยนพีซีของคุณด้วยรุ่นที่ทรงพลังกว่านี้ และเราได้เขียนเกี่ยวกับเรื่องนั้นในบทความก่อนหน้านี้แล้ว
- อดทน อดทน และทนอีกครั้ง!หากคุณมีเงินไม่พอสำหรับ คอมพิวเตอร์เครื่องใหม่หรือการซ่อมแซม/อัพเดต หรือคุณไม่ทราบสาเหตุที่แท้จริงของการค้าง คุณก็ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องอดทน ชะตากรรมนี้กำลังรอคอยผู้ที่มีคอมพิวเตอร์อายุ 5-7 ปีแล้ว ไม่ว่าคุณจะทำอะไรแต่จากปัญหาที่นำไปสู่ ทำงานช้า PC คุณจะไม่กำจัดมัน สม่ำเสมอ พยายามอย่าเปิดโปรแกรมเกิน 1-2 โปรแกรมพร้อมกัน และอย่าคลิกเร็ว ๆ บนหน้าจอ ไม่เช่นนั้นคุณอาจคลิกมากเกินไป ค้นหาและติดตั้งเฉพาะซอฟต์แวร์ที่ไม่กินทรัพยากรที่ไม่จำเป็น
- ความไม่เข้ากันของโปรแกรมบางครั้งควรค้นหาสาเหตุของการค้างในบางโปรแกรมดังนั้นลองสังเกตการพึ่งพา: โปรแกรมใดที่เปิดอยู่คอมพิวเตอร์ค้างและหยุดดำเนินการใด ๆ กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้เมื่อยูทิลิตี้พบข้อผิดพลาดระหว่างการติดตั้งหรือไม่ได้ถูกสร้างขึ้นมาสำหรับระบบปฏิบัติการเวอร์ชันนี้ ความไม่เข้ากันอาจยังคงเกิดขึ้นเนื่องจากการใช้ที่ผิดกฎหมาย ซอฟต์แวร์ซึ่งทำขึ้นพูดประมาณว่า "แบบทำเอง" หรือไม่ได้ติดตั้งไว้ รหัสใบอนุญาตเนื่องจากการใส่รหัสของผู้อื่นเข้ามาในโปรแกรมอาจทำให้เกิดการทำงานที่ไม่ถูกต้อง ซึ่งไม่มีใครรับผิดชอบได้ยกเว้นคุณ
- ทำความสะอาดระบบเศษซากหากก่อนหน้านี้เราแนะนำให้คุณทำความสะอาดด้วยตัวเอง หน่วยระบบ(จากฝุ่น) จากนั้น ณ จุดนี้เราขอแนะนำให้ดำเนินการทำความสะอาดระบบของ Windows OS จาก โปรแกรมที่ไม่จำเป็น, ไฟล์, เอกสาร, แคช และ “ขยะ” ที่คล้ายกัน ประเด็นนี้ถูกกล่าวถึงโดยละเอียดในบทความ “” ซึ่งเรายังกล่าวถึงการทำความสะอาดระบบทั้งหมดด้วย สาระสำคัญของประเด็นและบทความคือการกำจัดไดรฟ์ C (ที่ติดตั้งระบบปฏิบัติการ) ออก ไฟล์ที่ไม่จำเป็นซึ่งสามารถอยู่ในโฟลเดอร์ชั่วคราว (ชั่วคราว) แคชของเบราว์เซอร์และในรีจิสทรีด้วย
- ติดตั้งคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่และคำแนะนำสุดท้ายที่รุนแรงที่สุดซึ่งช่วยได้แม้ในเครื่องที่อ่อนแอมากก็คือการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่โดยลบระบบปฏิบัติการก่อนหน้า นี่เป็นกระบวนการที่ค่อนข้างลำบากและยาวนาน อย่างไรก็ตามเชื่อฉันเถอะว่ามันมาก ตัวเลือกที่ดีกว่าซึ่งคุณจะต้องทนกับเสียงหอนอย่างต่อเนื่อง การติดตั้งใหม่จะช่วยในกรณีที่คุณไม่สามารถลบหรือค้นหาไวรัสในระบบได้ ถ้า OS รก โปรแกรมที่ไม่จำเป็นและคุณขี้เกียจเกินไปที่จะลบหรือจัดเรียงข้อมูลเหล่านั้น ติดตั้งใหม่ระบบจะทำให้งานของคุณง่ายขึ้น คำแนะนำแบบเต็มคุณสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการติดตั้งระบบได้ในบทความ: “?”
นั่นคือทั้งหมด! ตอนนี้คุณสามารถกำจัดคอมพิวเตอร์ของคุณที่ค้างได้อย่างอิสระและตัดสินใจด้วยตัวเองว่าจะเลือกวิธีใด ขอให้โชคดี!
เมื่อคอมพิวเตอร์ค้าง บางครั้งการค้นหาสาเหตุก็ค่อนข้างยาก ในการแก้ไขปัญหาประเภทนี้อาจใช้เวลาค่อนข้างมาก จำนวนมากเวลา.
หลังจากเกิดเหตุการณ์ดังกล่าวครั้งแรก คุณจะต้องระมัดระวังและติดตามอย่างต่อเนื่อง อาจเป็นไปได้ที่จะสร้างความเชื่อมโยงระหว่างเหตุการณ์บางอย่างกับ "ความผิดพลาด" โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าพีซีไม่ตอบสนองต่อสิ่งใด
เหตุผล
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้พีซีค้างเป็นระยะ บ่อยครั้งนี่คือจุดที่ความยากลำบากทั้งหมดในการค้นหาสาเหตุของเหตุการณ์นั้นอยู่ เนื่องจากมีตัวเลือกมากมายว่าทำไมพีซีที่บ้านของคุณจึงหยุดทำงานตามปกติ
ความผิดปกติที่พบบ่อยที่สุดที่เกี่ยวข้องกับปัญหาประเภทนี้ ได้แก่:
ปัญหาแห่งศตวรรษที่ 21 – ไวรัส
แม้จะอัพเดทอยู่เรื่อยๆ ฐานข้อมูลป้องกันไวรัสเช่นเดียวกับไฟร์วอลล์ที่ทรงพลัง มัลแวร์ประเภทต่างๆ มักจะเจาะพีซีที่ติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows
เพราะแฮกเกอร์และพวกอันธพาลกำลังออกแบบโทรจันและไวรัสใหม่ๆ ทุกวัน การมีอยู่ของแอพพลิเคชั่นดังกล่าวในระบบปฏิบัติการมักจะนำไปสู่การค้างและข้อบกพร่อง
ซีพียูร้อนเกินไป
มักเกิดขึ้นที่โปรเซสเซอร์อุ่นเครื่องจนถึงอุณหภูมิสูงผิดปกติ ในกรณีนี้พีซีมักจะรีบูทด้วยตัวเองซึ่งเป็นการป้องกันความร้อนสูงเกินไปซึ่งได้รับการกำหนดค่าใน BIOS แต่บ่อยครั้งที่เหตุผลบางอย่างถูกปิดใช้งานและใช้งานไม่ได้ ในกรณีนี้พีซีค้าง
รูปถ่าย: การควบคุมอุณหภูมิของ CPU
การตั้งค่าไบออส
BIOS เป็นเครื่องมือกำหนดค่าง่ายๆ แต่คุณต้องใช้งานอย่างระมัดระวังอย่างยิ่ง การป้อนพารามิเตอร์ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดผลที่ไม่พึงประสงค์ เช่น อุปกรณ์เสียหาย “ข้อบกพร่อง” และปัญหาอื่นๆ มากมาย
นั่นคือเหตุผลที่หากจำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ขอแนะนำให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญก่อน มีความเป็นไปได้สูงที่พีซีจะล้มเหลว
ความเข้ากันไม่ได้ของคอนโทรลเลอร์กับประเภทของฮาร์ดไดรฟ์
ผู้ใช้จำนวนมากประกอบคอมพิวเตอร์ด้วยตนเอง และนี่ก็ไม่ดีเสมอไป เนื่องจากจำเป็นต้องมีความรู้บางอย่างเกี่ยวกับส่วนประกอบบางอย่าง บางส่วนอาจเข้ากันไม่ได้ดังนั้นจึงมีความเป็นไปได้สูงที่จะเกิดปัญหาประเภทต่างๆ ด้วยเหตุนี้รถจึงอาจ "หยุด"
บริการวินโดวส์
บริการระบบปฏิบัติการมีอิทธิพลอย่างมากต่อกระบวนการการทำงานของพีซี จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องตรวจสอบอย่างรอบคอบว่ารายการใดบ้างที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน การปิดใช้งานสิ่งสำคัญจะส่งผลให้ระบบปฏิบัติการหยุดทำงาน คุณไม่ควรดำเนินการใดๆ ที่เป็นผื่นกับบริการที่ทำงานตามค่าเริ่มต้น สิ่งนี้จะนำไปสู่ผลกระทบด้านลบ
การปรากฏตัวของกระบวนการที่ไม่สามารถควบคุมได้
บ่อยครั้งที่โปรแกรมทุกประเภทที่ติดตั้งบนระบบปฏิบัติการเรียกใช้กระบวนการต่างๆ นอกจากนี้พวกเขาเริ่มทำกิจกรรมอิสระบางประเภทและบางครั้งผลิตภัณฑ์ก็ส่งผลเสียต่องานของพวกเขาอย่างมาก สิ่งนี้มักเกิดขึ้นระหว่างการติดตั้ง โปรแกรมป้องกันไวรัส Kasperskyหรือแอปพลิเคชันอื่นที่คล้ายคลึงกัน คุณต้องติดตามพวกเขาอย่างใกล้ชิดที่สุด
การกระจายตัวของดิสก์
ฮาร์ดไดรฟ์ที่เก็บไฟล์ขนาดใหญ่ซึ่งต่อมาถูกลบ คัดลอก หรือย้ายมักจะมีการแยกส่วนสูง สิ่งนี้ส่งผลให้ประสิทธิภาพของเครื่องลดลงอย่างมาก รวมถึงการหยุดนิ่งอย่างต่อเนื่อง การจัดการกับปรากฏการณ์นี้ค่อนข้างง่าย คุณจะต้องวินิจฉัย HDD เป็นระยะเท่านั้น
ปัญหาเกี่ยวกับ OP
หน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่ม (RAM) เป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุด คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล- หากเกิดความผิดปกติใด ๆ ที่เกี่ยวข้อง มีความเป็นไปได้สูงที่จะเกิดการแช่แข็ง นี่อาจเป็นผลมาจากความไม่เข้ากันระหว่างเมนบอร์ดและ OP ซึ่งมักเกิดขึ้น นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นที่แถบไม่ได้เสียบเข้าไปในช่องแน่นพอ
ดิสก์ C ปริมาณน้อย
บางครั้งข้อมูลจำนวนมากถูกจัดเก็บไว้ในฮาร์ดดิสก์ บางครั้งผู้ใช้ก็เติม HDD ของตนจนเต็มความจุ แต่คุณควรจำไว้ว่าการทำงานของพีซีปกตินั้นเป็นไปได้ก็ต่อเมื่อมีพื้นที่ว่างประมาณ 10% เพราะไม่เช่นนั้นกระบวนการประมวลผลข้อมูลอาจช้าลงหรือหยุดลงโดยสิ้นเชิงและเครื่องจะหยุดทำงาน
ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์
ตลาดสำหรับโปรแกรมต่างๆ ในปัจจุบันมีการใช้งานที่หลากหลายมากเกินไป มักประกอบด้วย ข้อผิดพลาดต่างๆซึ่งนำไปสู่ ความล้มเหลวของซอฟต์แวร์- นี่คือหนึ่งในที่สุด เหตุผลทั่วไปการเกิดขึ้นของพีซีทุกประเภท "ค้าง"
การสแกนระบบด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัส
บ่อยครั้งสาเหตุของความผิดพลาดบนพีซีคือไวรัส แต่ก็ไม่ใช่เรื่องยากเลยที่การทำงานผิดพลาดจะเกิดขึ้นอย่างแน่นอนเนื่องจากโปรแกรมป้องกันไวรัส ยูทิลิตี้ดังกล่าวจำนวนมากเป็นแพ็คเกจซอฟต์แวร์ที่ค่อนข้างซับซ้อน นี่คือสิ่งที่อาจทำให้ระบบปฏิบัติการทำงานผิดปกติได้ การสแกนมักส่งผลให้ค้าง
โปรแกรมในการทำงานอัตโนมัติ
ระบบปฏิบัติการ Windows มีพาร์ติชันพิเศษที่ประกอบด้วยแอปพลิเคชันและยูทิลิตี้ที่ทำงานอยู่ โหมดอัตโนมัติ- บางครั้งโปรแกรมที่อยู่ในนั้นทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการทำงานของพีซี คุณควรตรวจสอบสิ่งของที่อยู่ในนั้นอย่างระมัดระวัง
วิดีโอ: 4 วิธีในการแก้ไขปัญหาการแช่แข็ง
คำแนะนำบางประการเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำเพื่อป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์ค้าง
คำถามนี้มักถูกถาม: คุณควรทำอย่างไรเพื่อให้พีซีของคุณอยู่ในสภาพดี? คุณเพียงแค่ต้องปฏิบัติตามคำแนะนำบางส่วนที่สรุปไว้ด้านล่าง
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
บ่อยครั้งที่ปัญหาสามารถแก้ไขได้ง่าย ๆ คุณเพียงแค่ต้องรีสตาร์ทรถ นอกจากนี้การดำเนินการนี้จะช่วยได้ในกรณีส่วนใหญ่หากไม่มีปัญหาร้ายแรงกับฮาร์ดแวร์
คุณสามารถใช้วิธีนี้ได้หาก:
ปิดการใช้งานโปรแกรมที่ไม่จำเป็น
บ่อยครั้งที่คุณสามารถจัดการกับปัญหาได้โดยการปิดบางส่วน แอปพลิเคชันที่ไม่จำเป็น- ซึ่งสามารถทำได้ผ่าน Windows Task Manager
สิ่งนี้ต้องการ:
หลังจากนั้นขอแนะนำให้ทำการรีสตาร์ท
ตรวจหาไวรัส
บ่อยครั้งที่ผู้ใช้จำนวนมากไม่ได้ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสด้วยเหตุผลบางประการ การมีแอปพลิเคชันเหล่านี้โดยส่วนใหญ่จะช่วยแก้ปัญหาเกี่ยวกับการรีสตาร์ทได้
การทำงานและทรงพลังที่สุดในปัจจุบันคือระบบซอฟต์แวร์ต่อไปนี้:
นอกจากนี้ การใช้แอนติไวรัสหลายตัวยังฟรีอีกด้วย การดำเนินการและการติดตั้งต้องใช้ทรัพยากรขั้นต่ำ การลบรหัสที่เป็นอันตราย ไวรัส และโทรจันประเภทต่างๆ ไม่เพียงแต่กำจัดข้อบกพร่องเท่านั้น แต่ยังเพิ่มความเร็วในการทำงานอีกด้วย
ขจัดฝุ่น
บ่อยครั้งที่เครื่องเริ่มแข็งตัวหากอุณหภูมิความร้อนของส่วนประกอบแต่ละชิ้นถึงค่าวิกฤต ปรากฏการณ์นี้มักเกิดขึ้นกับโปรเซสเซอร์กลางเป็นพิเศษ
ในกรณีส่วนใหญ่ การแก้ไขสถานการณ์ประเภทนี้ค่อนข้างง่าย - คุณเพียงแค่ต้องทำความสะอาดฝุ่นที่อยู่ด้านใน มันเกิดขึ้นที่ความร้อนสูงเกินไปเกิดขึ้นเนื่องจากแผ่นระบายความร้อนแบบแห้ง - เพียงแค่เปลี่ยนใหม่
อุปกรณ์ผิดพลาด
ปัญหาทุกประเภทเกิดขึ้นเนื่องจากความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ ส่วนใหญ่มักเกี่ยวข้องกับองค์ประกอบหลักดังต่อไปนี้:
- ฮาร์ดไดรฟ์;
- แรม;
- เมนบอร์ด
พาวเวอร์ซัพพลาย การ์ดแสดงผล และส่วนประกอบอื่นๆ ทำงานผิดพลาดน้อยลงเล็กน้อย
จัดเรียงข้อมูลบนดิสก์ของคุณ
พื้นที่ที่มีการแยกส่วนสูงส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพของพีซี ด้วยเหตุนี้จึงจำเป็นต้องดำเนินกระบวนการจัดเรียงข้อมูลเป็นระยะ
ในการทำเช่นนี้คุณสามารถใช้ทั้งยูทิลิตี้จากผู้ผลิตบุคคลที่สามและ โปรแกรมมาตรฐาน– เปิดตัวดังนี้:
ส่วนประกอบที่ล้าสมัย
การอัพเกรดรถของคุณให้ตรงเวลาเป็นสิ่งสำคัญมาก เพราะทุกๆวัน ระบบปฏิบัติการมีความต้องการเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ
หากคุณมีปัญหา คุณควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับพารามิเตอร์ต่อไปนี้ของพีซีของคุณ:
- ขนาดแรม;
- ความถี่ซีพียู;
- ความเร็วของฮาร์ดไดรฟ์
- ประสิทธิภาพของการ์ดแสดงผล
แนะนำให้อัพเดตรถยนต์อย่างน้อยปีละครั้ง จำเป็นต้องกำจัดจุดอ่อน - นี่คือกุญแจสำคัญในการทำงานที่มั่นคง
ความเข้ากันไม่ได้ของโปรแกรมและไดรเวอร์
บ่อยครั้งที่ "เบรก" ทุกประเภทเกิดขึ้นเนื่องจากความไม่เข้ากันของยูทิลิตี้และไดรเวอร์ต่างๆ การรับมือกับปัญหาประเภทนี้ค่อนข้างเป็นปัญหา
ทางออกเดียวคือตรวจสอบองค์ประกอบของระบบที่ติดตั้งใหม่อย่างต่อเนื่องและลบองค์ประกอบที่ไม่ต้องการออก
ทำความสะอาดระบบ
โอกาสอื่นในการจัดการกับการค้างของระบบคือการทำความสะอาดโดยใช้ยูทิลิตี้พิเศษ
ความนิยมมากที่สุดในวันนี้มีดังต่อไปนี้:
ติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่
บางครั้งแม้แต่การทำความสะอาด การจัดเรียงข้อมูลบนดิสก์ และการดำเนินการ "การรักษา" อื่น ๆ ที่คล้ายกันโดยสมบูรณ์ก็ไม่ได้ช่วยคุณจากการเกิด "ข้อบกพร่อง" การตรวจสอบฮาร์ดแวร์ก็ไม่ได้ให้ผลลัพธ์ใด ๆ ในกรณีนี้ ทางออกเดียวที่ดีที่สุดคือการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ มันอาจจะคุ้มค่าที่จะเปลี่ยนเวอร์ชั่น
เพื่อที่จะไม่จัดการกับผลที่ตามมาของปัญหาประเภทต่างๆ คุณควรปฏิบัติตามขั้นตอนบางอย่างเพื่อป้องกันปัญหาเหล่านั้น
ผู้ใช้ที่ตรวจสอบสถานะของคอมพิวเตอร์จะต้อง:
การปฏิบัติตามเคล็ดลับข้างต้นทั้งหมดทำให้สามารถกำจัดปัญหาต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับพีซีของคุณได้ สิ่งนี้จะทำให้ชีวิตและการทำงานของผู้ใช้โดยเฉลี่ยง่ายขึ้นอย่างมาก คุณควรทำอย่างไรหากคอมพิวเตอร์ของคุณยังคงค้างอยู่? ในสถานการณ์เช่นนี้ วิธีที่ดีที่สุดคือติดต่อผู้เชี่ยวชาญ
กุญแจสำคัญสู่การทำงานปกติ คอมพิวเตอร์ที่บ้านคือการบำรุงรักษาตามกำหนดเวลา การทำความสะอาดตามระยะเวลา: ทั้งฮาร์ดแวร์ (จากฝุ่น) และซอฟต์แวร์ (จากไวรัสและข้อผิดพลาด)