โพนี่เอ็กซ์เพรส เป็นบริษัทอะไร รีวิว โพนี่ เอ็กซ์เพรส รีวิวการทำงานที่ Pony Express

ฉันสั่งซื้อ Aliexpress พร้อมจัดส่งจากมอสโกไปยังภูมิภาคเลนินกราดโดยใช้บริการ Pony Express พัสดุของฉันมาถึงเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กอย่างรวดเร็วและในเช้าวันที่ 21 พฤศจิกายน ฉันได้รับ SMS อันมีค่า“ จัดส่งคำสั่งซื้อ E205501711130161 ไปยังที่อยู่ที่คุณระบุ.. คาดว่าวันนี้ตั้งแต่วันที่ 9 ถึง 21 พฤศจิกายน ผู้จัดส่งจะโทรหา

หนึ่งชั่วโมงก่อนมาถึง โพนี่ เอ็กซ์เพรส โทร. 8-800-250-80-66″. มันน่ารำคาญนิดหน่อยนั่นคือฉันต้องนั่งที่บ้านทั้งวันและรอให้ผู้ให้บริการโทรเรียกไม่มีช่วงเวลาใด ๆ เลย - แค่ทั้งวัน! โอเค ฉันเพิ่งไปพักร้อน ฉันจัดตารางงานทั้งหมดที่วางแผนไว้สำหรับวันนั้นใหม่ และเริ่มรอสาย ฉันรอจนถึง 20-00 เมื่อตระหนักว่าผู้ให้บริการจัดส่งจะไม่โทรมาอีก ฉันจึงกดหมายเลขที่ระบุใน SMS ซึ่งเครื่องตอบรับอัตโนมัติแจ้งว่าศูนย์บริการเปิดทำการจนถึง 20-00 น. (((ตอน 8.00 น. ฉันเริ่มโทรหาพวกเขาอีกครั้ง หญิงสาวในคอลเซ็นเตอร์สำหรับคำถามของฉันว่าพัสดุอยู่ที่ไหนพวกเขาตอบว่ามีข้อความว่าเมื่อวานไม่สามารถติดต่อฉันได้! เพื่อตอบความไม่พอใจของฉันพนักงานคอลเซ็นเตอร์ตอบว่าเธอแนะนำให้ฉันติดต่อเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก . สาขาเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กให้เบอร์ไว้กับพวกเขา (ซึ่งฉันขอย้ำว่าไม่ได้อยู่ในข้อความ) บอกว่าพวกเขาทำงานตั้งแต่ 9 โมงเช้า ฉันได้รับ SMS อีกครั้ง เช่นเดียวกับเมื่อวานทุกประการ ซึ่งผมจะต้องนั่งรอพนักงานส่งของทั้งวันอีก แน่นอนตอน 9 โมงผมโทรไปที่สาขาเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก ผมรู้สึกขุ่นเคืองมาก พนักงานคอลเซ็นเตอร์สัญญาไว้แบบนั้น! ในส่วนของเขาเขาจะทำทุกอย่างเพื่อให้ผู้จัดส่งโทรหาฉันก่อน 23.00 น. และบอกฉันอย่างน้อยก็ถึงเวลาโดยประมาณที่เขาจะมาถึง เธอยืนยันว่าพวกเขามีข้อความว่าเขาไม่สามารถติดต่อฉันได้ทางโทรศัพท์ ฉันบอกว่ามันเป็นไปไม่ได้เลยและอธิบายว่าทำไม พวกเขาไม่ได้ให้หมายเลขโทรศัพท์ของผู้จัดส่งมาให้ฉันเพื่อที่ฉันจะได้สามารถติดต่อเขาได้ด้วยตัวเอง เวลา 11 โมง ผมไม่รอสาย ผมจึงติดต่อคอลเซ็นเตอร์อีกครั้ง พัฟฟท์. พวกเขาตอบว่าฉันควรคาดหวังว่าผู้จัดส่งจะมาถึงจนถึง 14.00 น. ฉันจะโทรหาพวกเขาตอน 13-30 ถ้าฉันไม่ได้ยินจากเขา ฉันกำลังนั่งรอ เมื่อเวลา 11:48 น. สายที่รอคอยมานานก็ดังขึ้น คนส่งของพยายามค้นหาว่าถนนมิราตั้งอยู่ในหมู่บ้านของเราอยู่ที่ไหน (เมื่อสั่งจากอาลีคุณต้องระบุถนนถึงแม้เราจะไม่มีก็ตามและบ้านต่างๆ ตั้งอยู่แบบสุ่ม ฉันต้องเขียนชื่อ ที่อยู่ในใจ บริการจัดส่งทั้งหมดค้นหาที่อยู่ของฉันโดยไม่มีปัญหาใด ๆ ) ฉันอธิบายให้เขาฟังว่าเราไม่มีถนนและแนะนำให้เขาป้อนที่อยู่ลงในเครื่องนำทาง เขาตอบว่าเราไม่มีเครื่องนำทาง ฉันเริ่มตื่นเต้นแล้วยื่นโทรศัพท์ให้สามีเพื่อจะได้อธิบายวิธีมาหาเรา แล้วคุณคิดอย่างไร? ทันทีที่มีการตั้งชื่อสถานที่สำคัญแห่งแรก - ร้าน Magnit ซึ่งตั้งอยู่ที่ทางเข้าหมู่บ้าน - ผู้จัดส่งเชิญให้เราเข้าใกล้ Magnit เพื่อรับคำสั่งซื้อ! เมื่อได้รับการปฏิเสธ (ฉันคิดว่านี่ค่อนข้างเข้าใจได้ว่าหลังจากทัศนคติเช่นนี้ฉันไม่ต้องการพบเขาอีกครึ่งทาง) ในที่สุดเขาก็ถึงบ้านของฉันภายใน 5 นาที พอผมออกไปรับออเดอร์ก็ถามว่าเมื่อวานเขาทำงานทางเราหรือเปล่า ฉันเขาพูด ทำไมเมื่อวานไม่มาส่งแล้วโกหกอย่างโจ่งแจ้งว่าผ่านไม่ได้ล่ะ? ฉันไม่มีเวลา เขาพูด และทำเครื่องหมายว่าฉันไม่มีเวลา ทำไมฉันถึงบอกว่าพวกเขาไม่โทรมาดังนั้นฉันจึงไม่รอ? และเขาบอกว่าฉันมีการส่งมอบ 100 ครั้ง! แล้วฉันควรโทรหาทุกคนไหม? ฉันขอโทษที่รีวิวยาว ฉันเขียนทุกอย่างอย่างละเอียด - ตามที่ร้องขอ ในความคิดของฉัน การไม่คำนึงถึงเวลาของลูกค้าและความคิดเห็นของพวกเขาเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้โดยสิ้นเชิง! เป็นเรื่องน่าทึ่งที่บริษัทยังไม่ล้มละลายกับผู้ให้บริการจัดส่งเช่นนี้ ไม่มีการร้องเรียนเกี่ยวกับพนักงานคอลเซ็นเตอร์ - พวกเขาสุภาพมาก แต่เห็นได้ชัดว่า "Pony Express" ไม่มีการใช้ประโยชน์จากบริการจัดส่งเลย - ฉันไม่พบมันบนเว็บไซต์ที่คุณสามารถเขียนรีวิวให้พวกเขาได้ ในกลุ่ม VK ส่วนนี้ใช้งานไม่ได้ - อย่างที่ฉันเข้าใจ พวกเขาทำสิ่งที่พวกเขาต้องการและใช้ชีวิตแบบใดแบบหนึ่ง

ปัจจุบัน PONY EXPRESS เป็นผู้ให้บริการระดับชาติชั้นนำในตลาดบริการจัดส่งด่วน ซึ่งเป็นผู้ให้บริการ 3PL ขนาดใหญ่ที่มีโครงสร้างพื้นฐานการผลิตที่พัฒนาแล้วในมอสโก เมืองต่างๆ ของรัสเซีย และกลุ่มประเทศ CIS

กว่า 20 ปีที่ประสบความสำเร็จในการทำงาน เราได้สร้างทีมงานมืออาชีพ สร้างเครือข่ายระดับภูมิภาคที่กว้างที่สุด ซึ่งรวมถึงสาขา 60 แห่ง สำนักงานตัวแทน 126 แห่งในรัสเซีย รวมถึงแผนกต่างๆ ในคาซัคสถาน ยูเครน และอาร์เมเนีย ปัจจุบันเราให้บริการจุดหมายปลายทางมากกว่า 9,000 แห่งในรัสเซียและ CIS ใน 218 ประเทศ ลูกค้าหลายพันรายจากภาคธุรกิจต่างๆ ไว้วางใจให้เราแก้ปัญหาด้านลอจิสติกส์ที่ซับซ้อนที่สุด เรานำเสนอบริการคุณภาพสูงแก่ลูกค้าระดับสากลซึ่งได้รับการรับรองโดยใบรับรองมาตรฐาน ISO 9001:2008

บริษัท PONY EXPRESS ให้บริการมากกว่า 7,000 เมืองในรัสเซีย และมากกว่า 2,000 เมืองในยูเครน เบลารุส คาซัคสถาน และมอลโดวา การจัดส่งไปยังประเทศ CIS อื่นนั้นดำเนินการภายใต้กรอบของบริการจัดส่งระหว่างประเทศ

การยอมรับการจัดส่งที่ไม่ใช่เอกสารจากบุคคลหรือ บุคคลไปยังต่างประเทศและ CIS (ยกเว้นเบลารุสและคาซัคสถาน)

สิ่งของทางไปรษณีย์ที่มีน้ำหนักสูงสุด 20 กก. (รวม) จะถูกจัดส่งในโหมดด่วนและโหมดประหยัด สิ่งของที่มีน้ำหนักไม่เกิน 2 กก. (รวม) จะถูกจัดส่งในโหมด "Super Express" สินค้าที่มีน้ำหนักมากกว่า 20 กก. จะถูกจัดส่งในโหมดด่วนและโหมดประหยัด

พัสดุ SML -วิธีที่ประหยัดในการส่งพัสดุในบรรจุภัณฑ์สามขนาดและมีน้ำหนักมากถึง 10 กก. รวมจากภูมิภาคไปยังมอสโกวและเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก

จัดส่งตรงเวลา -รับประกันการจัดส่งพัสดุไปรษณีย์และสินค้า โดยเน้นที่ความต้องการของธุรกิจของคุณเป็นหลัก ตัวเลือกภาษี “ด่วน 10:00”, “ด่วน 13:00”, “ด่วน 18:00”

จัดส่งไปรษณีย์ด่วนพิเศษ -รับประกันส่งด่วน รายการไปรษณีย์ชั่งน้ำหนักได้สูงสุด 2 กิโลกรัม (รวม) ภายในเวลาที่กำหนดในวันทำการถัดไปสำหรับบางเมืองในรัสเซีย

- จัดส่งไปรษณีย์ด่วนที่มีน้ำหนักมากถึง 20 กก. (รวม) ทั่วรัสเซียและ CIS

การจัดส่งทางไปรษณีย์แบบประหยัด -วิธีที่ประหยัดในการจัดส่งสิ่งของทางไปรษณีย์แบบไม่เร่งด่วนที่มีน้ำหนักมากถึง 20 กก. (รวม) ให้บริการในเส้นทางมอสโก - เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก และเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก - มอสโก

คาร์โก้เอ็กซ์เพรส -จัดส่งสินค้าด่วนที่มีน้ำหนักมากกว่า 20 กิโลกรัมทั่วรัสเซียและ CIS

สินค้า-เศรษฐกิจ -วิธีที่ประหยัดในการขนส่งสินค้าที่ไม่เร่งด่วนซึ่งมีน้ำหนักมากกว่า 20 กิโลกรัมทั่วรัสเซีย

เครื่องตรง -จัดส่งสินค้าจำนวนมากทั่วรัสเซียและประเทศ CIS บริการ “Direct Car” เกี่ยวข้องกับการบรรทุกรถจนเต็ม การส่งต่อสินค้า และความสามารถในการเลือกยานพาหนะขึ้นอยู่กับประเภทของการขนส่งสินค้า

ค่านิยมของเรา:

  • ความเป็นมืออาชีพ
  • ความเปิดกว้าง
  • ความน่าเชื่อถือ
  • นวัตกรรม

บริการจัดส่ง Pony Express ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการถือครอง Basic Element เป็นของการถือครองของ Oleg Deripaska

หากต้องการติดตามพัสดุของคุณ คุณต้องทำตามขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน
1. ไปที่ หน้าแรก
2. กรอกรหัสติดตามในช่องที่มีหัวข้อ "ติดตามรายการไปรษณีย์"
3. คลิกที่ปุ่ม "ติดตามพัสดุ" ที่อยู่ทางด้านขวาของช่อง
4. หลังจากนั้นไม่กี่วินาที ผลการติดตามจะปรากฏขึ้น
5. ศึกษาผลลัพธ์และโดยเฉพาะสถานะล่าสุดอย่างระมัดระวัง
6. ระยะเวลาการจัดส่งที่คาดการณ์ไว้จะแสดงอยู่ในข้อมูลรหัสติดตาม.

ลองดูสิ ไม่ยาก ;)

หากคุณไม่เข้าใจความเคลื่อนไหวระหว่าง บริษัทไปรษณีย์คลิกลิงก์ที่มีข้อความ “Group by company” ซึ่งอยู่ใต้สถานะการติดตาม

หากมีปัญหาใด ๆ กับสถานะที่เปิดอยู่ ภาษาอังกฤษคลิกที่ลิงค์พร้อมข้อความ "แปลเป็นภาษารัสเซีย" ซึ่งอยู่ใต้สถานะการติดตาม

อ่านบล็อก "ข้อมูลรหัสติดตาม" อย่างละเอียด คุณจะพบเวลาจัดส่งโดยประมาณและข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่น ๆ

เมื่อติดตาม หากบล็อกปรากฏขึ้นในกรอบสีแดงพร้อมหัวข้อ "ให้ความสนใจ!" ให้อ่านทุกสิ่งที่เขียนไว้อย่างละเอียด

ในบล็อกข้อมูลเหล่านี้ คุณจะพบคำตอบ 90% ของทุกคำถามของคุณ

หากอยู่ในบล็อก "Pay Attention!" มีเขียนว่ารหัสติดตามไม่ได้รับการติดตามในประเทศปลายทาง ในกรณีนี้ การติดตามพัสดุจะเป็นไปไม่ได้หลังจากที่พัสดุถูกส่งไปยังประเทศปลายทาง / หลังจากมาถึงศูนย์กระจายสินค้ามอสโก / สินค้ามาถึงที่ Pulkovo / มาถึงใน Pulkovo / ซ้ายลักเซมเบิร์ก / ซ้ายเฮลซิงกิ / กำลังส่งไปยังสหพันธรัฐรัสเซียหรือหลังจากหยุดไปนาน 1 - 2 สัปดาห์จึงไม่สามารถติดตามตำแหน่งของพัสดุได้ ไม่และไม่มีที่ไหนเลย ไม่เลย =)
ในกรณีนี้คุณจะต้องรอการแจ้งเตือนจากที่ทำการไปรษณีย์ของคุณ

หากต้องการคำนวณเวลาจัดส่งในรัสเซีย (เช่น หลังการส่งออก จากมอสโกไปยังเมืองของคุณ) ให้ใช้ "เครื่องคำนวณเวลาจัดส่ง"

หากผู้ขายสัญญาว่าพัสดุจะมาถึงภายในสองสัปดาห์ แต่พัสดุใช้เวลานานกว่าสองสัปดาห์ นี่เป็นเรื่องปกติ ผู้ขายสนใจที่จะขาย และนั่นคือสาเหตุที่ทำให้เข้าใจผิด

หากผ่านไปน้อยกว่า 7 - 14 วันนับตั้งแต่ได้รับรหัสติดตามและพัสดุไม่ได้รับการติดตามหรือผู้ขายอ้างว่าตนได้ส่งพัสดุและสถานะของพัสดุ "รายการแจ้งล่วงหน้า" / "อีเมล การแจ้งเตือนที่ได้รับ” ไม่มีการเปลี่ยนแปลงเป็นเวลาหลายวัน ซึ่งเป็นเรื่องปกติ คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ตามลิงก์: .

หากสถานะของพัสดุไปรษณีย์ไม่เปลี่ยนแปลงภายใน 7 - 20 วัน ไม่ต้องกังวล ซึ่งเป็นเรื่องปกติของพัสดุไปรษณีย์ระหว่างประเทศ

หากคำสั่งซื้อก่อนหน้าของคุณมาถึงภายใน 2-3 สัปดาห์ และพัสดุใหม่ใช้เวลามากกว่าหนึ่งเดือน นี่เป็นเรื่องปกติ เนื่องจาก... พัสดุไปในเส้นทางที่แตกต่างกัน ในรูปแบบที่แตกต่างกันพวกเขาสามารถรอ 1 วันในการขนส่งทางเครื่องบินหรืออาจเป็นสัปดาห์

หากพัสดุออกจากศูนย์คัดแยก ศุลกากร จุดกลาง และไม่มีสถานะใหม่ภายใน 7 - 20 วัน ไม่ต้องกังวล พัสดุไม่ใช่บริษัทจัดส่งที่ส่งพัสดุจากเมืองหนึ่งถึงบ้านคุณ เพื่อให้สถานะใหม่ปรากฏขึ้น พัสดุจะต้องมาถึง ขนถ่าย สแกน ฯลฯ ที่จุดคัดแยกถัดไปหรือที่ทำการไปรษณีย์ ซึ่งใช้เวลานานมากกว่าการเดินทางจากเมืองหนึ่งไปอีกเมืองหนึ่ง

หากคุณไม่เข้าใจความหมายของสถานะ เช่น การรับ / ส่งออก / นำเข้า / มาถึงสถานที่จัดส่ง ฯลฯ คุณสามารถดูรายละเอียดสถานะหลักของไปรษณีย์ระหว่างประเทศได้:

หากพัสดุไม่ได้ถูกจัดส่งไปยังที่ทำการไปรษณีย์ของคุณ 5 วันก่อนสิ้นสุดระยะเวลาการคุ้มครอง คุณมีสิทธิ์ที่จะเปิดข้อพิพาท

จากที่กล่าวมาข้างต้น หากคุณไม่เข้าใจสิ่งใด โปรดอ่านคำแนะนำเหล่านี้ซ้ำแล้วซ้ำอีก จนกว่าคุณจะเข้าใจได้ชัดเจน ;)

สวัสดี มีสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์อย่างมากในการรับคำสั่งซื้อจากร้านค้าออนไลน์ LAMODA เมื่อวันอังคารที่ 16 กรกฎาคม 2562 เจ้าหน้าที่จัดส่งได้ติดต่อฉันมาเพื่อแจ้งความประสงค์ในการส่งสินค้า เนื่องจากไม่สะดวกรับออเดอร์วันธรรมดา จึงตกลงส่งสินค้าเป็นวันเสาร์ที่ 20 กรกฎาคม 2562 ค่ะ ในวันเสาร์ หลังจากรอจนถึงมื้อเที่ยงและยังไม่ได้รับสายจากผู้ให้บริการจัดส่ง เราก็โทรไปที่สำนักงานด้วยตัวเอง และต้องประหลาดใจอย่างยิ่งที่พบว่าเราไม่สามารถรับคำสั่งซื้อได้ในวันนี้ เนื่องจากไม่มีบริการจัดส่ง แม้ว่าหนึ่งสัปดาห์ก่อนหน้านี้เราจะได้รับคำสั่งซื้อจากร้านเดียวกันในวันเสาร์! ชายหนุ่มที่รับสายไม่แนะนำตัวเองด้วยซ้ำ จึงวางสายไปโดยไม่ฟังฉันเลย! และหลังจากนั้นเขาก็ไม่รับสายอีกเลย! ช่างเป็นทัศนคติที่ไม่เคารพต่อลูกค้า! ทำไมเราเพิ่งรู้ว่าไม่มีบริการจัดส่งเมื่อเราโทรไป??? ทำไมไม่มีใครโทรมาประสานงานจัดส่งอีกวันเลย???
สถานการณ์ไม่เป็นที่พอใจฉันจึงติดต่อร้าน Lamoda เพื่อรายงานและแก้ไขปัญหา มีการสนทนาเกิดขึ้นกับผู้จัดการอาวุโส Valentina ซึ่งสัญญาว่าจะติดต่อฝ่ายบริหารบริการจัดส่งของคุณและพยายามแก้ไขปัญหา พอโทรกลับบอกว่าไม่ส่งออเดอร์ให้ฝ่ายจัดการบริการจัดส่งปฎิเสธ! นี่เป็นไปไม่ได้! บริษัทขนาดใหญ่และเคารพตนเองเช่นนี้จะไม่สามารถแก้ไขปัญหาการจัดส่งและแก้ไขข้อผิดพลาดของตนเองได้อย่างไร! ข้อสรุปเชิงตรรกะแสดงให้เห็นว่าหัวหน้าแผนกไม่ต้องการรับผิดชอบโดยตรงในวันหยุด! ผู้นำที่เคารพตนเองจะจัดการปัญหาอย่างประมาทเลินเล่อได้อย่างไร! ฉันทราบอีกครั้งว่านี่ไม่ใช่ความตั้งใจของฉัน วันที่ตกลงกัน และฉันมีสิทธิ์ที่จะได้รับทัศนคติที่ให้ความเคารพมากขึ้นเพื่อเงินของฉัน! ฉันไม่ควรสนใจว่าคนส่งของของคุณมีวันหยุด วันหยุด หรือลาป่วย! เราให้เวลาสองชั่วโมงในการรอผู้จัดส่งโดยหวังว่าความเป็นมืออาชีพและทัศนคติที่รับผิดชอบต่อการทำงานของพนักงานของคุณจะเหนือกว่า แต่ในช่วงเวลานี้ไม่มีใครมาถึงหรือโทรกลับ!!!
โดยปกติแล้วฉันบอก Valentina ว่าเราปฏิเสธคำสั่งนี้เพราะทัศนคติที่ไม่เคารพต่อลูกค้าเช่นนี้ไม่เหมาะกับเรา สิ่งที่วาเลนติน่าควรรายงานไปยังบริการจัดส่งของคุณ ฉันรู้สึกประหลาดใจมากยิ่งขึ้นด้วยความจริงที่ว่าเมื่อฉันออกจากการเรียกร้องของคุณ สำนักงานกลางผู้จัดการรายงานว่าคำสั่งซื้อนี้มีข้อมูลเกี่ยวกับคำขอยกเลิกคำสั่งซื้อ ขอ??? ฉันไม่ได้โทรไปตามคำขอ แต่ด้วยความมั่นใจว่าพนักงานของคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดของตนได้ และจะไม่ปัดเป่าลูกค้าด้วยการปฏิเสธ!
ยิ่งขุ่นเคืองอีกเพราะเมื่อเช้านี้คุณยังตัดสินใจนำออเดอร์มา!!! และผู้จัดการยังไม่ทราบถึงสถานการณ์ปัจจุบันด้วยซ้ำ! นั่นคือฉันสรุปได้ว่าพนักงานของคุณขาดความรับผิดชอบมากจนพวกเขาไม่ได้พยายามแก้ไขปัญหาด้วยซ้ำ หรือนโยบายของบริษัทของคุณยอมให้มีทัศนคติเช่นนี้ต่อลูกค้า!!!

เป็นที่ทราบกันดีว่าความสำเร็จในธุรกิจส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับแนวคิดที่ถูกต้อง ซึ่งออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการที่เร่งด่วนที่สุดในสังคม ปัจจุบันนี้ถือเป็นบริการในการออกวีซ่า เตรียมเอกสาร และที่สำคัญที่สุดคือส่งมอบให้กับผู้รับ ความต้องการเดินทางไปต่างประเทศที่เพิ่มขึ้นได้กลายเป็นเครื่องค้ำประกันความต้องการอย่างมากสำหรับบริษัท เช่น บริการวีซ่า Pony Express ข้อดีของมันคืออะไรและในกรณีใดบ้างที่จะเป็นประโยชน์สำหรับทุกคนที่พยายามหลีกเลี่ยงพิธีการด้านสารคดี

คุณสมบัติของศูนย์รับคำร้องขอวีซ่า Pony Express

ตามกฎการย้ายถิ่นฐานของประเทศส่วนใหญ่ของโลก นักท่องเที่ยวต่างชาติจะข้ามพรมแดนโดยใช้ตราประทับพิเศษ - ใบอนุญาตนี้ประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลที่เข้ามาและรายละเอียดการเดินทางของเขา สติกเกอร์ดังกล่าวจะถูกติดลงในเอกสารการเดินทางที่สถานกงสุลของรัฐที่เกี่ยวข้องหรือที่ชายแดน

ไม่ใช่เรื่องใหญ่ที่จะค้นพบว่าขั้นตอนการขอวีซ่าเข้าประเทศนั้นต้องใช้ระบบราชการเป็นพิเศษ และไม่เพียงต้องใช้เงินเท่านั้น แต่ยังต้องใช้เวลา ความพยายาม และบางครั้งก็ต้องใช้ความกังวลใจของผู้ยื่นคำขอด้วย ศูนย์วีซ่า Pony Express ได้รับการออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ทั้งหมด

เล็กน้อยเกี่ยวกับบริษัท

วันนี้บริการที่เราสนใจคืออะนาล็อกของบริษัทอเมริกันชื่อดังชื่อเดียวกันซึ่งมีอยู่ในศตวรรษที่ 19 และดำเนินธุรกิจด้านการจัดส่งสินค้าและเอกสารทางไปรษณีย์

ปีแห่งการก่อตั้งอะนาล็อก ขององค์กรแห่งนี้คือปี 1992 และสถานที่เริ่มงานคือรัสเซีย

ปัจจุบันบริการยอดนิยมที่ลูกค้าของบริษัทสามารถรับได้คือการส่งเอกสารไปยังสถานกงสุลเพื่อขอประทับตราวีซ่าและจัดส่งหนังสือเดินทางพร้อมวีซ่าให้กับลูกค้า

ภูมิศาสตร์ของสำนักงานตัวแทนครอบคลุมประเทศต่อไปนี้:

  • เบลารุส;
  • ยูเครน;
  • คาซัคสถาน;
  • คีร์กีซสถาน;
  • อาร์เมเนีย;
  • อุซเบกิสถาน;
  • ทาจิกิสถาน.

ข้อจำกัดเพียงอย่างเดียวคือรายชื่อประเทศที่คุณสามารถส่งเอกสารไปยังสถานกงสุลได้ไม่ครอบคลุมมากนัก ดังนั้นผู้สมัครจะสามารถใช้บริการนี้ได้เมื่อต้องขอวีซ่าไปยังรัฐต่อไปนี้:


ลักษณะเด่นของศูนย์ที่อำนวยความสะดวกในการยื่นขอวีซ่าคือความพร้อมของอุปกรณ์ในการรับข้อมูลไบโอเมตริกซ์และความรวดเร็วในการให้บริการ โดยเฉลี่ยแล้วจะมีการจัดสรรเวลาไม่เกิน 15 นาทีต่อผู้เข้าชม

ยื่นเอกสารขอประทับตราวีซ่าผ่าน Pony Express

สิ่งสำคัญที่สุดที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับบริษัทคือข้อเท็จจริงที่ว่าบริษัทมีสิทธิแต่เพียงผู้เดียวในการส่งเอกสารไปยังสถานกงสุลของรัฐที่อยู่ในรายการ ตลอดจนการขนส่งหนังสือเดินทางระหว่างประเทศสำเร็จรูปไปให้ลูกค้า

อัลกอริทึมในการขอวีซ่าผ่าน Pony Express นั้นง่ายมาก:

  1. จัดทำเอกสารเพื่อประทับตราวีซ่า
  2. การคำนวณต้นทุนการบริการบนเว็บไซต์ของบริษัทตามประเทศที่เลือกเยี่ยมชม
  3. เยี่ยมชมศูนย์วีซ่า
  4. รอแสตมป์ให้พร้อม

สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าขั้นตอนการยื่นขอวีซ่าไม่รวมถึงการไปสถานกงสุลและการสัมภาษณ์เป็นการส่วนตัว อย่างไรก็ตาม เราไม่ควรลืมว่าสำนักงานตัวแทนที่มีอำนาจบางประการขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสินใจในการออกหรือปฏิเสธตราประทับวีซ่า

ใบอนุญาตวีซ่าสหรัฐอเมริกา

และสุดท้ายที่น่าสนใจที่สุดคือการจำกัดการเดินทางไปต่างประเทศของลูกหนี้ เป็นสถานะลูกหนี้ที่ “ลืม” ได้ง่ายที่สุดเมื่อเตรียมตัวไปพักผ่อนในต่างประเทศครั้งต่อไป สาเหตุอาจเป็นสินเชื่อที่ค้างชำระ ใบเสร็จรับเงินที่อยู่อาศัยและการบริการชุมชนที่ค้างชำระ ค่าเลี้ยงดูหรือค่าปรับจากตำรวจจราจร หนี้ใดๆ เหล่านี้อาจคุกคามต่อการจำกัดการเดินทางไปต่างประเทศในปี 2561 เราขอแนะนำให้คุณค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับการมีอยู่ของหนี้โดยใช้บริการที่เชื่อถือได้

เมื่อยื่นขอวีซ่าอเมริกาเป็นครั้งแรก ผู้สมัครจะต้องไปสัมภาษณ์ที่สถานกงสุลอเมริกันด้วยตนเอง หากคุณเคยได้รับวีซ่าสหรัฐอเมริกามาก่อน คุณสามารถขอวีซ่าใหม่ได้ผ่านทาง Pony Express

โบนัสพิเศษคือบริษัทเสนอให้ผู้เยี่ยมชมใช้บริการจัดเตรียมเอกสารแบบครบวงจร ซึ่งหมายความว่าผู้สมัครจะต้องเตรียมชุดเอกสารตามรายการบนเว็บไซต์ของสถานกงสุลอเมริกัน กรอกแบบฟอร์มทั้งหมดเป็นภาษารัสเซียและส่ง ทุกอย่างไปที่สำนักงานของบริษัท

ในทางกลับกันก็พร้อมที่จะให้บริการดังต่อไปนี้:

  • การแปลแบบฟอร์มคำร้องขอวีซ่า
  • จัดทำและกรอกใบรับชำระค่าอากร
  • การลงทะเบียนบนเว็บไซต์บริการวีซ่าสหรัฐอเมริกา

เวลาในการจัดส่งสำหรับแพ็คเกจเอกสารที่จัดให้จะขึ้นอยู่กับศูนย์ที่ลูกค้าตัดสินใจใช้:

  • การจัดส่งชุดเอกสารจากมอสโก, เยคาเตรินเบิร์ก, เซนต์ปีเตอร์สเบิร์กและวลาดิวอสต็อกไปยังสำนักงานตัวแทนของอเมริกาที่สอดคล้องกับเมืองเหล่านี้จะดำเนินการภายในวันทำการถัดไป
  • จากสำนักงานภูมิภาคของบริษัท คำขอจะถูกส่งภายใน 2-5 วันทำการ

การส่งคืนเอกสารที่กรอกพร้อมวีซ่าจากสถานกงสุลสหรัฐอเมริกาไปยังสำนักงานของ บริษัท จะเกิดขึ้นในวันที่ออกหลังเวลา 17.00 น. หากเรากำลังพูดถึงมอสโกวเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กและสำนักงานอีกสองแห่งที่ระบุไว้ข้างต้น ลูกค้าจะได้รับหนังสือเดินทางในวันทำการถัดไป

โดยมีเงื่อนไขว่าผู้ให้บริการจัดส่งไม่พบผู้สมัครที่บ้านในวันที่จัดส่ง เอกสารจะถูกส่งกลับไปยังสำนักงาน Pony Express และการดำเนินการเพิ่มเติมจะต้องตกลงกับลูกค้าทางโทรศัพท์ ภายในภูมิภาคมอสโก เอกสารระหว่างประเทศที่เสร็จแล้วจะถูกจัดส่งโดยผู้จัดส่งภายใน 1-3 วัน แต่ภายในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซีย - ภายใน 2-5 วัน

การออกเอกสารที่ครบถ้วนจะดำเนินการโดยใช้หนังสือเดินทางของประเทศ หากออกให้กับตัวแทนอย่างเป็นทางการหรือบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี คุณจะต้องออกหนังสือมอบอำนาจ

วีซ่าเข้าประเทศจีนและสิงคโปร์

สิ่งต่างๆ จะค่อนข้างง่ายกว่าเมื่อขอวีซ่าที่สถานกงสุลจีนและสิงคโปร์ ในกรณีนี้คือรายการ เอกสารที่จำเป็นสามารถพบได้บนเว็บไซต์ Pony Express

นอกจากนี้การขอวีซ่าผ่าน Pony Express จะมาพร้อมกับบริการเพิ่มเติมดังต่อไปนี้:

  • การพิมพ์ภาพถ่าย
  • การทำสำเนาและการสแกนเอกสาร
  • การซื้อตั๋วเครื่องบิน
  • การเลือกเส้นทางการบิน
  • การลงทะเบียนประกันภัย

ใบอนุญาติวีซ่าเข้าประเทศญี่ปุ่น

ผู้สมัครจะสามารถใช้บริการของบริษัทได้ก็ต่อเมื่อวัตถุประสงค์ในการเยี่ยมชมรัฐนี้คือการท่องเที่ยว การเยี่ยมชมธุรกิจ หรือการเดินทางของแขก ในเวลาเดียวกัน ผู้อยู่อาศัยในภูมิภาค Kamchatka และ Magadan รวมถึงดินแดน Primorsky ถูกบังคับให้ติดต่อเฉพาะสถานกงสุลใหญ่ในเมืองวลาดิวอสต็อก

แต่ผู้อยู่อาศัยในเขต Buryatia, Yakutia, Amur, Irkutsk, Khabarovsk และ Chita จะต้องส่งใบสมัครไปที่สำนักงานตัวแทนทั่วไปที่ตั้งอยู่ใน Khabarovsk เท่านั้น ผู้อยู่อาศัยในภูมิภาครัสเซียอื่น ๆ สามารถดำเนินการตามขั้นตอนผ่าน Pony Express

วีซ่าไปลัตเวียและฮังการี

ผู้ที่ตั้งใจจะใช้บริการของบริษัทเพื่อขอใบอนุญาตวีซ่าลัตเวียควรจำเงื่อนไขหลายประการ:

  • วีซ่าที่ร้องขอสามารถเป็นประเภท C เท่านั้นสำหรับการมาเยือนระยะสั้น
  • คุณไม่สามารถขอวีซ่าอย่างเร่งด่วนได้
  • ผู้สมัครจะต้องเป็นพลเมืองของสหพันธรัฐรัสเซียหรือบุคคลต่างชาติที่อาศัยอยู่ในอาณาเขตของตนอย่างถูกกฎหมาย
  • เนื่องจากจำเป็นต้องให้ข้อมูลไบโอเมตริกซ์สำหรับประทับตราเชงเก้น เด็กอายุต่ำกว่า 12 ปี จึงต้องมาปรากฏตัวที่สำนักงานศูนย์วีซ่าด้วยตนเอง

ข้อได้เปรียบที่สำคัญของการยื่นขอวีซ่าผ่านศูนย์วีซ่าคือการติดตามวีซ่าออนไลน์สำหรับผู้สมัครทุกคน

วิธีติดตามความพร้อมของวีซ่า

ในการขอประทับตรา ความเครียดส่วนใหญ่อยู่ที่ขั้นตอนการรอซึ่งเอกสารได้ถูกส่งไปแล้ว แต่ไม่ทราบสถานะการขอแสตมป์ สถานกงสุลบางแห่งไม่ได้ให้โอกาสนี้ซึ่งไม่สามารถพูดถึงศูนย์วีซ่าได้

ขั้นตอนในการส่งแพ็คเกจเอกสารไปยังคนกลางเพื่อโอนไปยังสถานกงสุลมักจะจบลงด้วยการกำหนดหมายเลขคำสั่งซื้อแต่ละรายการให้กับใบสมัคร การติดตามวีซ่าบนเว็บไซต์ Pony Express ขึ้นอยู่กับชุดอักขระนี้

คุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนการติดตามออนไลน์ได้โดยไม่ต้องมีข้อมูลเพิ่มเติม การบันทึกหมายเลขใบแจ้งหนี้ที่ออกโดยศูนย์เป็นสิ่งสำคัญมาก ไม่เช่นนั้น จะไม่สามารถตรวจสอบสถานะได้

การติดตามใบกำกับสินค้าวีซ่า Pony Express ต้องการเพียงคอมพิวเตอร์ อินเทอร์เน็ต และหมายเลขคำสั่งซื้อ

อัลกอริธึมการตรวจสอบ

ขั้นตอนการตรวจสอบความพร้อมของหนังสือเดินทางมีดังนี้

อย่างไรก็ตาม การเลือกประเทศไม่ใช่ขั้นตอนบังคับ คุณสามารถค้นหาด้วยหมายเลข

อะไรสามารถป้องกันไม่ให้คุณติดตามพัสดุของคุณ?

โปรดทราบว่าหมายเลขใบแจ้งหนี้จะไม่ซ้ำกัน และโดยปกติจะเป็นรหัส 12 หลักซึ่งประกอบด้วยตัวเลข 10 หลักและขีดกลางสองตัว เช่น 12-2400-3654 อาจมีสาเหตุสองประการที่ทำให้ผู้รับบริการไม่พบคำสั่งซื้อของเขาในฐานข้อมูลของบริษัท:

  • บาร์โค้ดถูกป้อนไม่ถูกต้อง
  • การจัดส่งยังไม่ได้ลงทะเบียนในฐานข้อมูล Pony Express

ตามกฎของบริษัท พัสดุแต่ละชิ้นจะต้องลงทะเบียนภายใน 24 ชั่วโมงหลังการรับพัสดุ ดังนั้น หากคุณพยายามค้นหาไม่สำเร็จ ให้ลองทำตามขั้นตอนอีกครั้งในวันถัดไป

ศูนย์รับคำร้องขอวีซ่า Pony Express: วีดีโอ

สำเร็จการศึกษาจากมหาวิทยาลัยแห่งรัฐมอสโก พลเรือเอก เนเวลสกี้ คณะการจัดการการขนส่งทางทะเล ฉันเชื่อว่าในชีวิตคุณต้องมีเวลาทดสอบตัวเองในด้านต่างๆ ฉันชอบท่องเที่ยวอย่างอิสระแล้วแบ่งปันประสบการณ์และความประทับใจที่ได้ไปเยือนมากกว่า 25 ประเทศทั่วโลก