ทุกคนควรรู้ว่าต้องทำอย่างไรหาก Android ไม่เริ่มทำงาน วิธีการทั้งหมดที่เสนอด้านล่างนี้ไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านเทคนิคเพิ่มเติมและไม่เป็นอันตรายต่อระบบปฏิบัติการหรือตัวอุปกรณ์เอง

ระบบปฏิบัติการ Android ไม่เพียงแต่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกเท่านั้น แต่ยังใช้งานง่าย สะดวก และเชื่อถือได้อีกด้วย อย่างไรก็ตามอุปกรณ์สมัยใหม่ใด ๆ ไม่ช้าก็เร็วจะล้มเหลวหรือเริ่มทำงานไม่ถูกต้อง เหตุการณ์ที่โชคร้ายเช่นนี้สร้างความปั่นป่วนและอาจทำลายประสาทของคุณได้ มีหลายครั้งที่ปัญหาร้ายแรงและมีเพียงผู้เชี่ยวชาญเท่านั้นที่สามารถช่วยได้ แต่ก่อนที่คุณจะไปศูนย์บริการคุณควรลองใช้เทคนิคง่ายๆ เล็กๆ น้อยๆ ที่สามารถฟื้นฟูสมาร์ทโฟนของคุณได้อย่างสมบูรณ์

แบตเตอรี่หรือเครื่องชาร์จ

อาจฟังดูเล็กน้อย แต่ปัญหามากกว่าครึ่งหนึ่งในการเปิด Android เกี่ยวข้องกับแบตเตอรี่หรืออุปกรณ์ชาร์จ นี่ไม่เกี่ยวกับความจริงที่ว่าคุณลืมชาร์จโทรศัพท์ แต่เป็นเหตุผลระดับโลกมากกว่า

เมื่อใช้สมาร์ทโฟนเป็นเวลานานและใช้งานอยู่ แบตเตอรี่จะค่อยๆ หมดลง ย่อมมีช่วงหนึ่งที่หลุดพ้นจนเป็นธรรมดา อะแดปเตอร์เครือข่ายไม่สามารถช่วยเธอได้อีกต่อไป

หากโทรศัพท์รุ่นเก่าและพับได้ ให้ถอดแบตเตอรี่ออกแล้วใช้อุปกรณ์ "กบ" นี่คือที่ชาร์จที่ให้การชาร์จที่ทรงพลังกว่าและสามารถประหยัดโทรศัพท์ของคุณได้ระยะหนึ่ง

รูปถ่าย: กบสำหรับชาร์จแบตเตอรี่

เจ้าของโมเดลที่เป็นชิ้นเดียวและแยกไม่ได้ไม่ควรทดลองที่บ้าน หากคุณสงสัยว่าแบตเตอรี่อาจเสีย โปรดติดต่อศูนย์บริการเพื่อขอเปลี่ยนแบตเตอรี่

อะแดปเตอร์ AC สำหรับชาร์จอาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน ใหม่ ที่ชาร์จอาจไม่ใช่ของแท้หรือเข้ากันได้กับสมาร์ทโฟนเครื่องนี้ ซึ่งหมายความว่าแบตเตอรี่ไม่ได้รับพลังงานระหว่างการชาร์จและ Android ก็ไม่สามารถสตาร์ทได้ ในที่ชาร์จเก่า หน้าสัมผัสหลุด สายไฟขาด ฯลฯ ดังนั้นจึงควรลองชาร์จโทรศัพท์จากอะแดปเตอร์อื่น

ปัญหาฮาร์ดแวร์ (โทรศัพท์ค้าง)

อาจเกิดขึ้นได้ว่าโทรศัพท์ไม่ได้ปิดเลย แต่ "ติดอยู่" เมื่อปิดหน้าจอ คุ้มค่าที่จะทราบว่าต้องทำอย่างไรหาก Android ไม่เริ่มทำงานเนื่องจากการค้าง

ขั้นตอนทั้งหมดจะมุ่งเป้าไปที่การเปิดใช้งานสูงสุดและการรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากโทรศัพท์มีฝาครอบแบบถอดได้ ให้ถอดแบตเตอรี่ออกสักสองสามนาที จากนั้นจึงใส่กลับเข้าไปแล้วเปิดอุปกรณ์ การจัดการแบบง่าย ๆ มักจะให้ผลลัพธ์ที่ดีและทำให้สมาร์ทโฟนกลับสู่การทำงานปกติ

ด้วยโมเดลที่ทันสมัยกว่า สถานการณ์จะแตกต่างออกไปเล็กน้อย แต่ก็ไม่มีอะไรซับซ้อนเช่นกัน

หากหลังจากการกดปุ่มปิดหรือปุ่มล็อคมาตรฐานเพียงครั้งเดียว แต่โทรศัพท์ไม่เปิดขึ้นมา ให้กดปุ่มนี้ค้างไว้ 10-15 วินาที หลังจากนี้หน้าจออาจสว่างขึ้นและโทรศัพท์จะยังคงทำงานต่อไป

วิธีที่สองในการรีบูตจะเรียกว่า " บังคับให้รีบูต- ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องค้นหาปุ่มรีเซ็ตและกดอย่างระมัดระวังด้วยเข็ม คลิปหนีบกระดาษ หรือไม้จิ้มฟัน ในทุกรุ่นจะตั้งอยู่ในที่ต่างกันแต่มีลักษณะเกือบจะเหมือนกัน หากคุณไม่พบปุ่มรีเซ็ต ให้เปิดคำแนะนำสำหรับโทรศัพท์ของคุณ

รูปถ่าย: ปุ่มรีเซ็ตบนโทรศัพท์
รูปถ่าย: ปุ่มรีเซ็ตบนสมาร์ทโฟน Sony

มีอีกวิธีง่ายๆ ที่สามารถ “กวน” โทรศัพท์ของคุณได้ เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณผ่าน USB เมื่อตรวจพบอุปกรณ์หรือแหล่งพลังงานที่เชื่อมต่อใหม่ สมาร์ทโฟนสามารถปลุกจากโหมดสลีปได้

ปัญหาซอฟต์แวร์

หากไม่มีวิธีใดข้างต้นที่ช่วยได้ โอกาสสุดท้ายที่คุณจะเปิดโทรศัพท์ด้วยตัวเองก็คือ รีเซ็ตเต็มการตั้งค่า (เรียกว่าในแวดวงเทคนิค)

นอกจากนี้ยังมีวิธีการและตัวเลือกหลายวิธีที่นี่

ขั้นแรก ให้พิจารณาสถานการณ์ที่โทรศัพท์ยังคงเปิดอยู่ แต่ทำงานไม่ถูกต้องและ Android ค้างอยู่ตลอดเวลา

เมื่อคุณกลับสู่การตั้งค่าจากโรงงาน ข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบออกไปโดยสิ้นเชิง และโทรศัพท์จะกลายเป็นเหมือนใหม่ ดังนั้นหากเป็นไปได้ควรสำรองข้อมูลทั้งหมดไว้ด้วย รุ่นใหม่ในเมนูมีฟังก์ชันต่างๆ เช่น "การสำรองข้อมูล", " การสำรองข้อมูล" จากนั้นจึงทำการกู้คืนข้อมูลให้เสร็จสิ้น สามารถคัดลอกข้อมูลไปยังบัญชีที่มีอยู่ Google Drive หรือไปยังระบบคลาวด์

รูปถ่าย: สำรองข้อมูลบนโทรศัพท์

นอกจากนี้ยังสามารถคัดลอกข้อมูลทั้งหมดไปยังพีซีหรือแล็ปท็อปได้เมื่อใด ยูเอสบีช่วยด้วยเคเบิลหรือโปรแกรม เป็นต้น แบ่งปัน (ดาวน์โหลด)- เป็นที่น่าจดจำว่าผู้ติดต่อจาก สมุดโทรศัพท์จะถูกบันทึกไว้ในโฟลเดอร์ใดโฟลเดอร์หนึ่งเป็นไฟล์ .vcf

หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่า ให้ไปที่ "การตั้งค่า" เลือก "ความเป็นส่วนตัว" (หาก Android เวอร์ชัน 2.2 หรือต่ำกว่า) จากนั้นเลือก "รีเซ็ตการตั้งค่า" ใน เวอร์ชันล่าสุดไปที่ "การตั้งค่า" เลือก "สำรองข้อมูลและรีเซ็ต" หรือ "สำรองข้อมูลและรีเซ็ต" จากนั้นคลิกที่ "รีเซ็ต", "รีเซ็ตการตั้งค่า", "รีเซ็ตแท็บเล็ตพีซี" หรือ "รีเซ็ตต้นแบบ"

รูปถ่าย: กำลังรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ รูปถ่าย: การรีเซ็ตการตั้งค่าโทรศัพท์ทั่วไป
รูปถ่าย: การรีเซ็ตสมาร์ทโฟนของคุณ
รูปถ่าย: การคืนค่าและการรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

เมื่อปิดโทรศัพท์และไม่สามารถเปิดได้ คุณต้องกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดพร้อมกัน (ในบางรุ่นจะมีปุ่มปรับระดับเสียง ปุ่มโฮม และปุ่มเปิดปิด) ข้อมูลทางเทคนิคควรปรากฏบนหน้าจอ เมนูการกู้คืน- คุณต้องเลือกบรรทัดล้างข้อมูล/ รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน(การควบคุมการลงทำได้โดยใช้ปุ่มปรับระดับเสียง) จากนั้นคลิกที่ ใช่ ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด

อย่าลืมว่าในการย้อนกลับไปยังการตั้งค่าจากโรงงานโดยสมบูรณ์ คุณจะต้องล้างแคชและการ์ด SD ทั้งหมด ในการดำเนินการนี้ คุณสามารถไปที่ "การตั้งค่า", "หน่วยความจำ", "ล้าง SD" หรือล้างข้อมูลทันทีที่รีเซ็ตโดยคลิกที่ล้างพาร์ติชันแคช

รูปถ่าย: เมนูการกู้คืน

ความแตกต่างที่สำคัญของการรีเซ็ตการตั้งค่า

มีกฎง่ายๆ แต่สำคัญหลายข้อที่ต้องปฏิบัติตาม เช่น ในการใช้งานสมาร์ทโฟนทุกครั้ง จะต้องเชื่อมต่อกับการชาร์จเสมอ จากนั้นโทรศัพท์จะไม่ปิดในช่วงเวลาที่สำคัญที่สุดซึ่งทำลายกระบวนการตั้งค่าทั้งหมด

หากคุณวางแผนที่จะรีเซ็ตการตั้งค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงานล่วงหน้า คุณจะต้อง "โอเวอร์คล็อก" แบตเตอรี่ของอุปกรณ์ ในการดำเนินการนี้ ขั้นแรกให้คายประจุแบตเตอรี่ออกจนกว่าจะปิดเครื่อง จากนั้นจึงชาร์จให้เต็ม สิ่งนี้จะทำให้แน่ใจได้ งานที่ถูกต้องไฟล์แบตเตอรี่.sys

เนื่องจากโทรศัพท์ทุกรุ่นมีความแตกต่างกันมากในด้านอินเทอร์เฟซและเฟิร์มแวร์ Android ผู้ใช้บางรายจึงประสบปัญหาบางอย่างในระหว่างขั้นตอนนี้ ไม่ต้องกังวล ใจเย็น และอ่านชื่อเมนูทุกเมนูอย่างละเอียด หากสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่มากหรือหายากควรศึกษาคำแนะนำหรือไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการจะดีกว่า

ปัญหาหลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

น่าเสียดายที่ค่อนข้างเป็นไปได้ที่ Android จะไม่เปิดหลังจากรีเซ็ตการตั้งค่า คุณควรกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงที่คุ้นเคย ปิดเครื่อง และปุ่มโฮมค้างไว้ 10 วินาที เมนูโหมดการกู้คืนจะปรากฏขึ้น เลือกรายการ "ล้าง" ยืนยันการตัดสินใจของคุณโดยกดปุ่มโฮม

ในโทรศัพท์แบบพับได้ ให้ถอดแบตเตอรี่ออก ข้างใต้จะมีปุ่มรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หลังจากกด การตั้งค่าจะถูกรีเซ็ตอีกครั้ง และโทรศัพท์จะเปิดขึ้น

หากคำแนะนำไม่ได้ผล โปรดติดต่อศูนย์บริการเพื่อทำการแฟลชซอฟต์แวร์อีกครั้ง

ข้อสรุป

เคล็ดลับที่แสดงไว้นั้นปลอดภัยและมีประสิทธิภาพมาก ในกรณีส่วนใหญ่ คุณสามารถทำให้สมาร์ทโฟนกลับสู่การทำงานปกติและถูกต้องได้ด้วยความช่วยเหลือ คุณไม่จำเป็นต้องครุ่นคิดเป็นเวลานานว่าจะทำอย่างไรถ้า Android ของคุณไม่เริ่มทำงานด้วยเหตุผลเดียว ในกรณีที่การวินิจฉัยที่บ้านไม่ให้ผลลัพธ์ที่เป็นบวกคุณต้องติดต่อผู้เชี่ยวชาญ สาเหตุของความล้มเหลวอาจร้ายแรง เช่น ซอฟต์แวร์มีข้อบกพร่องโดยสิ้นเชิง ปัญหาเกี่ยวกับเมทริกซ์ หรือความเสียหายภายในอื่นๆ

เรียนผู้อ่าน! หากคุณมีคำถามหรือความคิดเห็นเกี่ยวกับหัวข้อของบทความ โปรดทิ้งไว้ด้านล่าง

ฉันควรทำอย่างไรหากแท็บเล็ตหยุดเปิดหลังจากรีเซ็ตการตั้งค่าแล้ว จริงๆ แล้วมีวิธีแก้ไขปัญหานี้หลายวิธี ตามปกติแล้วมีความเรียบง่ายมากขึ้น วิธีที่ซับซ้อนแก้ไขปัญหานี้ แน่นอนว่ามาเริ่มกันด้วยสิ่งที่ง่ายที่สุด
ดังนั้นส่วนใหญ่ ด้วยวิธีง่ายๆเป็นเรื่องปกติ เนื่องจากแท็บเล็ตบางรุ่น (โดยเฉพาะรุ่นที่ใช้พลังงานต่ำ) สามารถบูตได้หลังจากฮาร์ดรีเซ็ตเป็นเวลาประมาณครึ่งชั่วโมง คุณต้องเข้าใจสิ่งนี้ อย่างไรก็ตามหลังจากกระพริบแล้วสถานการณ์ก็คล้ายกัน
มีอะไรอีกที่สามารถทำได้? คุณรออยู่ แต่ก็ไม่มีประโยชน์ จากนั้นลองรีเซ็ตการตั้งค่าอีกครั้งโดยใช้การกู้คืน คุณจะต้องค้นหารายการ "รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน" มีแนวโน้มว่าสิ่งนี้จะช่วยสตาร์ทแท็บเล็ตพีซีได้

บูตลูป

หากแท็บเล็ตติดอยู่บนหน้าจอเริ่มต้นและตัวอย่างเช่น วงกลมโหลดกำลังหมุน หรือหุ่นยนต์ที่มีหน้าท้องเปิดขาดปรากฏขึ้น หรือแสดงโลโก้เพียงอย่างเดียว ในกรณีนี้ ทำได้เพียงกะพริบเท่านั้น เงื่อนไขนี้เรียกว่า bootloop หลังจากรีเซ็ตการตั้งค่าแล้ว สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากโปรแกรมเมอร์ของผู้ผลิตไร้ความสามารถของ สิ่งนี้มักเกิดขึ้นบนสมาร์ทโฟนจาก Ulefone
ปัญหาสามารถแก้ไขได้ง่ายมากโดยการกระพริบโดยใช้ยูทิลิตี้ SP Flashtool หากแน่นอนว่าคุณมี Mediatek (โปรเซสเซอร์) อยู่บนเครื่องหากเป็น Spreadtrum ให้ใช้ยูทิลิตี้ UpgradeDownload อย่างไรก็ตาม มีโซลูชันมากมายสำหรับอุปกรณ์เหล่านั้นที่มี Qualcomm Snapdragon “ภายใต้ประทุน” หากคุณไม่สามารถรับมือกับสิ่งนี้ได้ด้วยตัวเอง ให้ไปที่ฟอรัม RuleSmart ในส่วนการปฐมพยาบาล ผู้เชี่ยวชาญจะแนะนำคุณฟรี

ใน โลกสมัยใหม่เป็นไปไม่ได้เลยที่จะจินตนาการถึงชีวิตของบุคคลโดยปราศจากโทรศัพท์ ทุกคนมีผู้ช่วยตัวน้อยนี้ ทำให้ง่ายต่อการติดต่อสมาชิกที่ต้องการ แต่ลองจินตนาการว่าโทรศัพท์ Android ของคุณไม่เปิดขึ้นมา จะทำอย่างไรในกรณีนี้? แน่นอนว่าหากไม่มีสมาร์ทโฟนก็จะค่อนข้างยาก หากคุณไม่มีอุปกรณ์สำรอง คุณจะต้องซ่อมแซมอุปกรณ์ของคุณอย่างรวดเร็ว ในบทความนี้ เราจะมาดูสาเหตุที่โทรศัพท์ Android ของคุณไม่เปิดขึ้นมา

เช็คมือถือ

หากโทรศัพท์หยุดเปิด คุณไม่ควรถอดแยกชิ้นส่วนทันทีและดูว่าเกิดอะไรขึ้นที่นั่น แน่นอน หากคุณไม่มีความรู้ การกระทำทั้งหมดนี้อาจเป็นอันตรายต่อสมาร์ทโฟนของคุณได้ ต่อมาการซ่อมแซมอาจกลายเป็นเรื่องยากและมีราคาแพงขึ้นเท่านั้น เหตุใดโทรศัพท์ Android ของฉันจึงไม่เปิดขึ้นมา จะทำอย่างไรในกรณีนี้?

ก่อนที่คุณจะดำเนินการขั้นรุนแรง คุณต้องตรวจสอบ - บางทีมันอาจจะไม่เสียหายเลยก็ได้ ก่อนอื่นคุณควรตรวจสอบว่าแบตเตอรี่ชาร์จอยู่หรือไม่หรืออาจเกิดจากสาเหตุ ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์อุปกรณ์

การตรวจสอบแบตเตอรี่ของอุปกรณ์เคลื่อนที่

ตามที่เราทราบแล้ว โทรศัพท์อาจไม่เปิดเนื่องจาก แบตเตอรี่เหลือน้อยแบตเตอรี่ เราชาร์จสมาร์ทโฟนแล้วรอประมาณ 30 นาที หลังจากนั้นเราลองเปิดใช้งาน หากคุณสามารถ "ฟื้น" โทรศัพท์ได้แสดงว่าปัญหาคือ การบริโภคสูงค่าใช้จ่าย. จะแก้ไขได้อย่างไร? ปิด Bluetooth และ Wi-Fi หลังการใช้งานก็เพียงพอแล้ว องค์ประกอบเหล่านี้ทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อค้นหาเครือข่ายที่เป็นไปได้เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ทราบ หากคุณปิดองค์ประกอบเหล่านี้ คุณจะสามารถ ระยะยาวประหยัดค่าใช้จ่าย คุณควรลดความสว่างบนสมาร์ทโฟนของคุณด้วย หน้าจอสว่างใช้พลังงานมาก

หากคุณมีฟังก์ชั่นบนโทรศัพท์มือถือที่ให้คุณเปลี่ยนความสว่างโดยอัตโนมัติตามความสว่างของห้อง คุณควรเปิดใช้งาน กลับมาที่ปัญหากันดีกว่า หากคุณสามารถเปิดโทรศัพท์ได้ในขณะที่กำลังชาร์จ ให้ปล่อยโทรศัพท์ไว้แบบนั้นประมาณ 4 ชั่วโมง ควรตรวจสอบวันหมดอายุของแบตเตอรี่ - อาจถึงเวลาเปลี่ยนส่วนประกอบนี้แล้ว หากโทรศัพท์ไม่เปิด แต่ Android กำลังชาร์จอยู่ คุณต้องพิจารณาสถานการณ์ที่เป็นไปได้อื่น ๆ

ปุ่มเปิดปิดสมาร์ทโฟน

โทรศัพท์อาจกะพริบแต่ไม่เปิดขึ้นมา อาจเป็นเพราะปุ่มเปิดปิดผิดพลาด สาเหตุที่อาจไม่ทำงานอาจแตกต่างกัน:

• หากคุณเพิ่งซื้อ โทรศัพท์มือถือและไม่เปิดขึ้นปุ่มเปิดปิดอาจผิดพลาดและสาเหตุอยู่ที่ข้อบกพร่องในการผลิต จะทำอย่างไรในกรณีนี้? คุณต้องติดต่อร้านค้าที่คุณซื้อสมาร์ทโฟนและขอเงินคืน เปลี่ยนโทรศัพท์ หรือซ่อมแซม ผู้ขายจำเป็นต้องดำเนินการบางอย่างในกรณีนี้

• อีกสาเหตุหนึ่งก็เป็นไปได้เช่นกันซึ่งเกี่ยวข้องกับความประมาทของคุณแล้ว หากคุณทำของเหลวหกใส่ อุปกรณ์เคลื่อนที่หรือทำหล่นอาจเกิดจากสาเหตุหลายประการที่ทำให้โทรศัพท์ไม่เปิด ในกรณีนี้คุณไม่ควรถอดแยกชิ้นส่วนอุปกรณ์ด้วยตัวเอง แน่นอนถ้าคุณมีการรับประกันคุณสามารถลองติดต่อศูนย์บริการได้ มิฉะนั้นคุณจะต้องหันไปพึ่งความช่วยเหลือจากมืออาชีพด้วย น่าเสียดายที่แม้เขาไม่สามารถซ่อมโทรศัพท์เครื่องใดได้

การ์ดหน่วยความจำ

ดังนั้นโทรศัพท์ Android ของคุณจะไม่เปิดขึ้นมา จะทำอย่างไร? สาเหตุอาจอยู่ในการ์ด SD โทรศัพท์ของคุณอาจไม่รองรับการ์ดหน่วยความจำบางประเภท ส่งผลให้อุปกรณ์มือถือของคุณค้างหรือไม่เปิดเลย คุณควรเลือกการ์ดหน่วยความจำในร้านค้าเฉพาะโดยก่อนหน้านี้พบว่าการ์ดดังกล่าวจะพอดีกับสมาร์ทโฟนของคุณ หากการ์ดหน่วยความจำที่แตกต่างกันทำให้เกิดผลเหมือนกัน แสดงว่าปัญหาเกิดขึ้นกับโทรศัพท์ ในกรณีนี้ คุณต้องแฟลชอุปกรณ์มือถือใหม่ คุณสามารถทำได้ด้วยตัวเอง แต่คุณควรระวังเพราะคุณจะก่อให้เกิดอันตรายได้เท่านั้น

โทรศัพท์จะไม่เปิดขึ้นหลังจากอัปเดต Android

บางครั้งสถานการณ์เกิดขึ้นกับสมาร์ทโฟนเมื่อไม่เปิดขึ้นหลังจากการอัพเดต ตามกฎแล้วอุปกรณ์ใหม่มีแนวโน้มที่จะทำเช่นนี้มากกว่า การอัปเดตต่างๆ มาถึงอุปกรณ์มือถือของคุณ ซึ่งน่าเสียดายที่ไม่ปลอดภัย โดยปกติแล้วสมาร์ทโฟนที่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้อย่างต่อเนื่องจะอ่อนแอต่อสิ่งนี้ หลังจากการอัพเดตดังกล่าว โทรศัพท์อาจสุ่มปิดและเปิดใหม่หลังจากนั้นครู่หนึ่ง

สถานการณ์อื่นก็เป็นไปได้เช่นกัน: คุณพยายามเปิดโทรศัพท์และข้อความ Android สว่างขึ้นและไม่มีอะไรเกิดขึ้น การรีบูตเครื่องจะทำให้โทรศัพท์กลับสู่ปัญหานี้อีกครั้ง ดังนั้นโทรศัพท์ Android ของคุณจะไม่เปิดขึ้นมาอีก จะทำอย่างไร? ในกรณีนี้ คุณควรลองปิดอุปกรณ์และถอดแบตเตอรี่ออกสักสองสามนาที จากนั้นจึงเปิดเครื่องและรีเซ็ตการตั้งค่า หากปัญหาไม่ร้ายแรงทุกอย่างจะคลี่คลายและหลังจากนั้นไม่นานโทรศัพท์จะกลับสู่สถานะก่อนหน้า

หากเครื่องไม่ทำงานอย่างเหมาะสม คุณควรใช้การรีเซ็ตฮาร์ดแวร์ การดำเนินการนี้จะล้างการอัปเดตและข้อมูลทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณ แต่มีแนวโน้มมากที่สุดว่ามันจะกลับสู่สภาพการทำงาน แน่นอนว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณทั้งหมดจะหายไป แต่การที่โทรศัพท์ของคุณกลับคืนสู่สภาพเดิมอาจจะมีความสำคัญมากกว่า การรีเซ็ตนี้จะดำเนินการแตกต่างกันไปสำหรับสมาร์ทโฟนแต่ละเครื่อง คุณจำเป็นต้องค้นหา วิธีที่เหมาะสมสำหรับรุ่นของคุณ โทรศัพท์ของคุณจะไม่เปิดหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานใช่ไหม ขออภัย โซลูชันนี้อาจไม่เหมาะกับ Android ในกรณีนี้ คุณจะต้องแฟลชอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง

หลังจากกระพริบโทรศัพท์ไม่เปิด (Android)

หากคุณแฟลชอุปกรณ์อีกครั้งไม่สำเร็จ อุปกรณ์อาจไม่เปิดหรือค้างที่โลโก้ Android จะทำอย่างไรในกรณีนี้? แน่นอนว่าคุณจะต้องทำการแฟลชใหม่อีกครั้ง

ก่อนอื่นเราไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตแล้วค้นหา เฟิร์มแวร์ที่จำเป็นซึ่งจะพอดีกับรุ่นของคุณ คุณไม่ควรค้นหาเฟิร์มแวร์ผ่านเสิร์ชเอ็นจิ้นเพราะจะส่งคืนเฟิร์มแวร์มากมาย โปรแกรมต่างๆซึ่งส่วนใหญ่จะใช้งานไม่ได้ วิธีนี้จะทำให้ปัญหารุนแรงขึ้นและทำให้สมาร์ทโฟนของคุณอยู่ในสถานะ "อิฐ"

หลังจากเฟิร์มแวร์โทรศัพท์จะไม่เปิดขึ้น ยังคงเป็นไปได้ที่จะทำให้ Android กลับมามีชีวิตอีกครั้ง คุณจะต้องติดตั้งอย่างถูกต้อง เฟิร์มแวร์ใหม่- หากคุณไม่ทราบวิธีการทำเช่นนี้คุณต้องติดต่อศูนย์บริการ วิธีนี้ทำให้คุณมั่นใจได้ว่าทุกอย่างจะเรียบร้อยดีกับโทรศัพท์

ความเสียหายทางกล

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของความล้มเหลวของสมาร์ทโฟนคือความเสียหายทางกล หากโทรศัพท์หล่นหรือทำของเหลวหกใส่ แสดงว่าเป็นปัญหาร้ายแรงที่ไม่สามารถจัดการได้อย่างง่ายดาย

หากตกไม่ร้ายแรงก็สามารถลองถอดแบตเตอรี่ ซิมการ์ด การ์ด SD ออกได้ หลังจากนั้นครู่หนึ่งเราจะคืนทุกอย่างให้เข้าที่ หากโทรศัพท์ใช้งานได้แสดงว่าคุณโชคดีและผู้ติดต่อก็หายไป มิฉะนั้นปัญหาจะรุนแรงกว่านี้ หากคุณไม่มีความรู้ที่จำเป็น คุณไม่ควรพยายามถอดประกอบและซ่อมแซมอุปกรณ์เคลื่อนที่ด้วยตัวเอง ในกรณีนี้โปรดติดต่อศูนย์บริการ

ผู้ใช้ อุปกรณ์ที่ทันสมัยจัดการให้คุ้นเคย ฟังก์ชั่นที่มีประโยชน์รีเซ็ตโทรศัพท์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่หรือแก้ไขการตั้งค่าอุปกรณ์ให้ถูกต้อง เป็นเรื่องยากมากที่โทรศัพท์จะไม่เปิดขึ้นหลังจากรีเซ็ตการตั้งค่า เหตุใดสิ่งนี้จึงเกิดขึ้นและวิธีแก้ปัญหา เราจะหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรารู้อยู่แล้วว่าการฮาร์ดรีเซ็ตไม่ได้ช่วยให้โทรศัพท์กลับสู่สถานะดั้งเดิมเสมอไป แต่ในทางกลับกันกลับทำให้สถานการณ์หายนะแย่ลงไปอีก หลังจากการย้อนกลับไม่สำเร็จ คุณสามารถสังเกตได้ว่า Android ไม่เริ่มทำงาน หน้าจอมืดยังคงอยู่ หรือมีการรีบูตแบบวนซ้ำ นั่นคืออุปกรณ์สามารถแสดงสัญญาณของชีวิตได้ แต่ไม่สามารถโหลดระบบปฏิบัติการได้

ในกรณีนี้ ผู้ใช้จะถูกแบ่งออกเป็นสามกลุ่มตามเงื่อนไข: กลุ่มแรกไม่เข้าใจว่าต้องทำอย่างไรหาก Android ล้มเหลว กลุ่มที่สองไปที่ศูนย์บริการ และกลุ่มสุดท้ายตัดสินใจ reflash อุปกรณ์ด้วยตนเอง ตัวเลือกสุดท้ายเป็นสิ่งที่อันตรายที่สุดเนื่องจากโทรศัพท์อาจกลายเป็น "อิฐ" โดยไม่มีโอกาสฟื้นตัวเนื่องจากไม่ทราบสาเหตุของการเสีย

สารละลาย

1. ลองรีบูต
2. ถอดแบตเตอรี่ออกเป็นเวลา 20 นาที
3. ถอดการ์ดหน่วยความจำและซิมการ์ดออก
4. ปล่อยให้สมาร์ทโฟนชาร์จทิ้งไว้อย่างน้อย 3 ชั่วโมง
5. ลอง reflash Android ดูครับ
6. มอบให้กับเวิร์คช็อป.

ปัญหาซอฟต์แวร์

สาเหตุหลักที่ทำให้โทรศัพท์ไม่ทำงานหลังจากการฮาร์ดรีเซ็ตคือความล้มเหลวในระบบปฏิบัติการ อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากการติดตั้งแอปพลิเคชันที่ไม่ได้รับการยืนยันจากแหล่งที่ไม่ได้รับการป้องกันบนอุปกรณ์ คุณไม่ควรละทิ้งตัวเลือกการอัปเดตระบบปฏิบัติการที่ไม่สำเร็จในขณะที่ติดตั้งอุปกรณ์ถูกปิดโดยไม่ตั้งใจหรือแบตเตอรี่หมด

ความพยายามที่จะคืนแกดเจ็ตกลับเป็นบริการล้มเหลวและโทรศัพท์หยุดเปิด ในสถานการณ์เช่นนี้ มีเพียงเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์เท่านั้นที่สามารถช่วยได้จริงๆ นอกจากนี้ ความล้มเหลวของซอฟต์แวร์ทั้งหมดจะถูกลบออกจากหน่วยความจำของอุปกรณ์ และเจ้าของจะได้รับระบบที่สะอาด

เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญเกี่ยวกับเจ้าของ Android ที่ติดตั้งเฟิร์มแวร์ไม่ถูกต้องด้วยตนเองซึ่งอาจกลายเป็นเหตุผลที่จะปฏิเสธที่จะบูตระบบปฏิบัติการ Android หลังจากฮาร์ดรีเซ็ต

ความแตกต่างเล็กน้อยอาจถูกรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานผ่านอินเทอร์เฟซอุปกรณ์ อาจเป็นไปได้ที่จะแก้ไขปัญหาด้วยการรีเซ็ตแบบลึก ระบบปฏิบัติการซึ่งดำเนินการโดยการป้อนรหัสพิเศษสำหรับเวอร์ชันเฟิร์มแวร์หรือรุ่นอุปกรณ์เฉพาะ

หากคุณยังคงเปิดอุปกรณ์ได้ ให้ตรวจสอบไวรัสที่อาจขัดขวางการทำงานของซอฟต์แวร์หรือไม่ คุณอาจต้องใช้โปรแกรมเพื่อตรวจสอบความสมบูรณ์ หน่วยความจำภายใน- เนื่องจากความเสียหาย จึงเกิดความผิดปกติที่ไม่คาดคิดซึ่งไม่สามารถระบุได้หากไม่มีการวินิจฉัยอย่างละเอียด

ความแตกต่างที่สำคัญของการรีเซ็ตการตั้งค่า

ใครก็ตามที่วางแผนจะย้อนกลับควรจำกฎสองสามข้อที่สามารถทำให้อุปกรณ์ Android ของตนทำงานได้

1. ก่อนทำการฮาร์ดรีเซ็ต ให้เตรียมอุปกรณ์ชาร์จก่อน หากแบตเตอรี่หมดระหว่างการย้อนกลับของระบบ ความเสียหายจะเกิดขึ้น ซอฟต์แวร์- ได้มีการกล่าวไปแล้วก่อนหน้านี้ว่าในกรณีนี้เฉพาะการอัปเดตเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์เท่านั้นที่สามารถแก้ไขสถานการณ์ได้
2. แม้ว่าคุณจะมีที่ชาร์จอยู่ในมือ แต่ก็เป็นการดีกว่าที่จะไม่เสี่ยงและชาร์จแบตเตอรี่ให้เต็ม คำแนะนำนี้เกี่ยวข้องอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่เลือกขั้วต่อ USB บนพีซีหรือแล็ปท็อปเป็นแหล่งพลังงาน ไม่สามารถให้แรงดันไฟฟ้าที่ต้องการได้ซึ่งเป็นเหตุให้อุปกรณ์ไม่สามารถเติมพลังงานที่ใช้ไปจนเต็มจำนวนและจะปิดลง
3. อย่าลืมว่าเมื่อคุณรีเซ็ตการตั้งค่า ไฟล์ทั้งหมดในหน่วยความจำภายในจะถูกลบ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาสามารถคัดลอกข้อมูลไปที่ ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ไปยังการ์ดหน่วยความจำหรือพีซี
4. ผู้ใช้ที่ทำเช่นนี้เป็นครั้งแรกควรปฏิบัติตามคำแนะนำในการย้อนกลับของระบบที่ผู้ผลิตอุปกรณ์ของตนกำหนดไว้ สิ่งนี้จะช่วยหลีกเลี่ยงปัญหาในการทำงานและการสูญเสียการติดต่อที่สำคัญ
5. หากคุณสังเกตเห็นว่าแบตเตอรี่ทำงานไม่เหมาะสม เติมพลังงานเอง หรือเหลือน้อยแม้ว่าจะชาร์จก็ตาม ก็ไม่ควรเสี่ยงและเลื่อนการตั้งค่าใหม่ออกไปจนกว่าคุณจะซื้อแบตเตอรี่ใหม่

บทสรุป

อุปกรณ์สมัยใหม่อาจมีปัญหาแม้ว่าระบบจะรีเซ็ตเป็นสถานะโรงงานแล้วก็ตาม เพื่อหลีกเลี่ยงการทำงานผิดพลาดส่วนใหญ่คุณต้องศึกษากฎข้างต้นอย่างรอบคอบ

อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้โทรศัพท์ปฏิเสธที่จะบูต: ความล้มเหลว ฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ล้มเหลว หากการฮาร์ดรีเซ็ตไม่ช่วยคุณ คุณไม่ควรพยายามซ่อมแซมอุปกรณ์ด้วยตัวเอง ในสถานการณ์ที่เลวร้ายหากโทรศัพท์ไม่เปิดขึ้นมา วิธีที่ดีที่สุดเพื่อแก้ไขปัญหาจะมีการไปเยี่ยมชมศูนย์บริการซึ่งมีผู้เชี่ยวชาญคอยดูแล

วีดีโอ

แม้กระทั่งอุปกรณ์ที่ทันสมัย ระดับสูงการพัฒนาเทคโนโลยีอาจล้มเหลว มักมีกรณีที่สมาร์ทโฟนของคุณไม่ต้องการเปิด หลายๆ คนตกอยู่ในอาการมึนงงและไม่รู้ด้วยซ้ำว่าต้องทำอย่างไรหากโทรศัพท์ไม่เปิดขึ้นมา เราจะนำเสนอสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของความล้มเหลวนี้ รวมถึงแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้

เหตุใดจึงไม่เปิดและวิธีแก้ไข

ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาจะเกี่ยวข้องกับแบตเตอรี่ของอุปกรณ์ ตัวเลือกที่พบบ่อยน้อยกว่าคือปัญหากับระบบปฏิบัติการ ก่อนที่จะนำอุปกรณ์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและเตรียมเงินสำหรับการซ่อม เราขอแนะนำให้ทำตามขั้นตอนอิสระสองสามขั้นตอนเพื่อระบุปัญหา ปัญหาอาจเป็นเรื่องเล็กน้อย ซึ่งคุณสามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องอาศัยความช่วยเหลือจากภายนอก

ความผิดปกติของแบตเตอรี่

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้โทรศัพท์ของคุณไม่เปิดขึ้น บางทีแบตเตอรี่อาจหมดและการชาร์จไม่มีผลใดๆ นี่เป็นปัญหายอดนิยม แต่อาจมีสาเหตุหลายประการ:

• อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ Android ไม่เปิดก็คือปุ่มเปิดปิดเสีย ถ้าคุณมี สมาร์ทโฟนใหม่แล้วมันอาจจะเป็นการแต่งงาน แล้วนำกลับมาเปลี่ยนเป็นสำเนาใหม่ มิฉะนั้นคุณจะต้องไปที่เวิร์กช็อปซึ่งพวกเขาจะเปลี่ยนปุ่มเพื่อเงินหากปัญหาอยู่ที่นั่นจริงๆ
• สถานการณ์กรณีที่เลวร้ายที่สุดคือตัวควบคุมพลังงานของโทรศัพท์เกิดไฟไหม้ เขาคือผู้รับผิดชอบกระบวนการชาร์จอุปกรณ์ ทางออกเดียวคือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการแล้วเปลี่ยนใหม่

อย่างที่คุณเห็นผู้ใช้สามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ได้ด้วยตนเองหากโทรศัพท์ไม่เปิดขึ้นมา เพื่อยืดอายุแบตเตอรี่ อย่าปล่อยอุปกรณ์ให้เป็นศูนย์บ่อย ๆ แต่ใช้เฉพาะเครื่องชาร์จที่ได้รับการรับรองจากผู้ผลิตเท่านั้น

การ์ดหน่วยความจำ

ปัญหาอาจเกิดจากการที่คุณใส่การ์ด SD ลงในอุปกรณ์ที่สมาร์ทโฟนไม่รองรับ สิ่งนี้อาจนำไปสู่ความล้มเหลวในโค้ดโปรแกรมและไม่สามารถรวมได้ จะเปิด Gadget ได้อย่างไร? เพียงเลื่อนการ์ดหน่วยความจำผิดออก หากยังไม่เปิดใช้งาน คุณอาจต้องแฟลชสมาร์ทโฟนของคุณใหม่

ล่วงหน้า โปรดอ่านข้อมูลจำเพาะของการ์ดหน่วยความจำและความจุของคุณที่รองรับเสมอ อุปกรณ์เคลื่อนที่- คุณยังสามารถรับคำแนะนำจากผู้ขายโชว์รูมมือถือได้อีกด้วย

การอัปเดตระบบไม่ถูกต้อง

สมาร์ทโฟนบางรุ่นหลังจากอัปเดตเป็นเฟิร์มแวร์ล่าสุดแล้ว ให้เปลี่ยนเป็น ซึ่งจะไม่เปิดโดยใช้วิธีปกติอีกต่อไป วิธีแก้ไขอาจเป็นการคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงาน ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้ หากต้องการป้อน ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดปุ่ม "เพิ่มระดับเสียง" ค้างไว้
2. โดยไม่ต้องปล่อย ให้กดปุ่มโฮมค้างไว้
3. ในเวลาเดียวกันให้กดปุ่ม "Power" ที่สาม

ในสมาร์ทโฟนบางรุ่น การเปลี่ยนแปลงทำได้โดยการกด "+.- ระดับเสียง" และปุ่ม "เปิดปิด" เมื่อใช้ปุ่มปรับระดับเสียง คุณจะต้องเลื่อนแถบเลื่อนไปที่บรรทัด “ล้างข้อมูล/รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน” จากนั้นยืนยันการเลือกของคุณโดยคลิก “ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด”

คุณจะสามารถเคลียร์ส่วนเงินสดและข้อมูลได้ แต่ควรระวังเนื่องจากข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมด (รูปภาพ รายชื่อติดต่อ วิดีโอ และแอป) จะสูญหาย หากมีบางสิ่งที่สำคัญในโทรศัพท์ของคุณ โปรดติดต่อศูนย์บริการ

สิ่งนี้เกี่ยวข้องหากการโหลดโทรศัพท์ของคุณค้างอยู่ที่ไอคอน "Android" นอกจากนี้ยังบ่งชี้ว่าเฟิร์มแวร์ทำงานไม่ถูกต้อง ในอุปกรณ์บางชนิดจะมีปุ่มพิเศษที่สามารถกดได้ด้วยเข็มหรือไม้จิ้มฟันเท่านั้น

ไวรัส

หากโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถบู๊ตได้ ไฟล์ระบบปฏิบัติการอาจได้รับความเสียหายจากไวรัส ที่นี่คุณจะต้อง reflash โทรศัพท์อีกครั้ง ในบางส่วน ศูนย์บริการผู้เชี่ยวชาญจะสามารถคืนค่าฟังก์ชันการทำงานของโทรศัพท์ได้โดยการล้างไวรัส เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ดังกล่าว เราขอแนะนำให้ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจาก Play Store อย่างเป็นทางการเท่านั้น และติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส คุณสามารถเลือก ESET หรือ Dr.Web สำหรับอุปกรณ์มือถือ