ตอนนี้ หากต้องการไปช้อปปิ้งในร้านค้า คุณไม่จำเป็นต้องนำเงินกระดาษหรือบัตรเครดิตติดตัวไปด้วย การมี iPhone หรือโทรศัพท์ก็เพียงพอแล้ว แอปเปิ้ลวอทช์- ตั้งแต่ปี 2014 เจ้าของอุปกรณ์ Apple ได้รับฟังก์ชั่นที่มีประโยชน์ แอปเปิล เพย์ซึ่งช่วยให้คุณชำระใบแจ้งหนี้โดยใช้สมาร์ทโฟนหรือนาฬิกา
น่าเสียดายที่ผู้ใช้บางคนบ่นว่า Apple Pay ใช้งานไม่ได้ ในกรณีนี้วีซ่าหรือมาสเตอร์การ์ดที่เชื่อมโยงไว้ก่อนหน้านี้จะไม่มีประโยชน์โดยสิ้นเชิง มาเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับฟังก์ชันนี้และความผิดปกติที่อาจเกิดขึ้นได้
- คุณซื้อสำเนาที่ได้รับการตกแต่งใหม่ ใน 90% ของกรณี ชิป NFC จะถูกถอดออกหรือเสียหายระหว่างการกู้คืน
- เงินในบัญชีมีไม่เพียงพอ
- รหัส PIN ของบัตรเครดิตมีการเปลี่ยนแปลง
- โมดูลหรือเสาอากาศทำงานผิดปกติ
- iOS หรือ watchOS บกพร่อง
- ปัญหาเกี่ยวกับเทอร์มินัล
- เพิ่มการ์ดไม่ถูกต้อง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณเก่ากว่ารุ่น 5 การสนับสนุนการชำระเงินแบบไร้สัมผัสเริ่มต้นในรุ่น 6 เท่านั้น
การวินิจฉัยตนเอง
สำหรับ การวินิจฉัยตนเองทำแบบทดสอบ ผู้ช่วยเสมือนจะระบุปัญหาและบอกคุณว่าต้องทำอย่างไร
iPhone รุ่นเก่ากว่ารุ่น 5 แน่นอนหรือไม่?
ถูกต้อง! ผิด!
รุ่นสูงสุด 5S ไม่รองรับการชำระเงินแบบไร้สัมผัส
หากโมเดลเก่ากว่า 5 ให้คลิกปุ่ม "วินิจฉัยต่อ"
ดำเนินการต่อ >>
มีเงินในบัญชีมั้ย?
ถูกต้อง! ผิด!
ตรวจสอบความพร้อมของเงินในบัญชีของคุณ ใน 80% ของกรณีนี้คือปัญหา
ดำเนินการต่อ >>
จำไว้ว่าอาจเปลี่ยนรหัส PIN ของการ์ด?
ถูกต้อง! ผิด!
หากใช่ การเชื่อมโยงบัตรอีกครั้งในการตั้งค่า Wallet เท่านั้นที่จะช่วยได้
หากไม่ได้ผล ให้คลิกปุ่ม "วินิจฉัยต่อ"
ดำเนินการต่อ >>
เวลาและวันที่ในโทรศัพท์ของคุณตั้งค่าไว้ถูกต้องหรือไม่?
ถูกต้อง! ผิด!
ตั้งเวลาและวันที่ปัจจุบัน
หากทุกอย่างถูกต้องแล้ว ให้คลิกปุ่ม "วินิจฉัยต่อ"
ดำเนินการต่อ >>
คุณได้ตรวจสอบภูมิภาคในการตั้งค่าแล้วหรือยัง?
ถูกต้อง! ผิด!
บางครั้งขอบเขตของตำแหน่งถูกตั้งค่าไม่ถูกต้องและเกิดปัญหาขึ้น ที่ตั้งอยู่ที่เดียวกับเวลา
หากภูมิภาคถูกต้อง ให้คลิกปุ่ม "วินิจฉัยต่อ"
ดำเนินการต่อ >>
คุณได้ลองอัปเดต iOS แล้วหรือยัง?
ถูกต้อง! ผิด!
บางครั้งสิ่งนี้จะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์
หากคุณอัปเดตแล้ว ให้คลิกปุ่ม "วินิจฉัยต่อ"
ดำเนินการต่อ >>
โทรศัพท์หล่นหรือซ่อมหรือไม่?
ถูกต้อง! ผิด!
หากตกหล่นหรือซ่อมแซม ชิป NFC หรือเสาอากาศโมดูลอาจเสียหาย
หากไม่ขัดข้อง ให้คลิกปุ่ม "วินิจฉัยต่อ"
ดำเนินการต่อ >>
Apple Pay ใช้งานไม่ได้
เล่นอีกครั้ง!
วิธีการแก้ไข
- รีบูทอุปกรณ์ของคุณ
- บังคับรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ
- จัดแสดง ผิดเวลาหรือวันที่
- เปลี่ยนภูมิภาคเป็นภูมิภาคอื่นนอกเหนือจากประเทศที่คุณอาศัยอยู่
- ถอดและเชื่อมโยงการ์ดอีกครั้ง
- มีการติดตั้งโปรแกรมที่เป็นอันตรายหรือโปรแกรมป้องกันไวรัสบนระบบ
- ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์อื่น ๆ
- ชิป NFC ล้มเหลวหรือเสาอากาศของโมดูลหลุด - ซ่อมแซมโดยการบริการเท่านั้น
- ติดตั้งใหม่หรืออัปเดต iOS
ช่างเทคนิคตอบแบบติดตลกว่าการเปลี่ยน iPhone หรือ Apple Watch ก็เพียงพอแล้ว นอกเหนือจากเรื่องตลก แต่หาก Apple Pay ใช้งานไม่ได้สำหรับคุณ โปรดติดต่อศูนย์บริการจะดีกว่า หากตำหนิเสาอากาศ NFC เสาอากาศจะถูกเปลี่ยนก่อนที่คุณจะรู้ตัว แต่ไม่ต้องกังวลกับปัญหากับโมดูล ชิปที่ซ่อมแซมแล้วจะทำงานในระดับอะนาล็อกจากโรงงาน ระยะของการกระทำไม่ค่อยทนทุกข์ทรมานโดยลดลงเหลือ 5-3 ซม.
แม้จะเป็นเจ้าของก็ตาม ไอโฟนก็ได้รุ่นหรือ นาฬิกาอัจฉริยะไม่สามารถรับประกันความล้มเหลวที่ไม่คาดคิดได้ ซอฟต์แวร์- เนื่องจากข้อบกพร่องในซอฟต์แวร์ ฟังก์ชันหลักของ NFS จึงต้องทนทุกข์ทรมานซึ่งเริ่มส่งข้อมูลจากอุปกรณ์อย่างไม่ถูกต้อง
วิธีใช้ Apple Pay
เริ่มจากความจริงที่ว่า ไอโฟน แอปเปิ้ลเป่ยปรากฏตัวค่อนข้างเร็ว ๆ นี้ ดังนั้นคุณจึงไม่ควรแปลกใจกับเจ้าของสมาร์ทโฟนหรือนาฬิกาจากแบรนด์ Apple ที่เพิ่งรู้จักกัน เทคโนโลยีใหม่การชำระเงิน.
รองรับอุปกรณ์ทั้งหมดที่มี NFC เช่น iPhone 6S หรือ Watch series แต่มันเกิดขึ้นที่การชำระเงินไม่ทำงานอย่างถูกต้องเสมอไป สาเหตุนี้อาจเกิดจากปัญหาการชำระเงินแบบไร้สัมผัสที่เรียกใช้เนื่องจากกรณีหรือความผิดปกติของเครื่องเทอร์มินัลเอง
อย่างไรก็ตาม เมื่อเปรียบเทียบกับบัตรเครดิตที่คุณต้องป้อน PIN เพื่อยืนยันการชำระเงิน ฟังก์ชั่นนี้จะดำเนินการบนโทรศัพท์โดยใช้ touch id แต่การชำระเงินจะสำเร็จก็ต่อเมื่อคุณป้อนลายนิ้วมือลงในหน่วยความจำของอุปกรณ์เท่านั้น
อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะไปช้อปปิ้ง คุณควรเชื่อมโยงบัตรของคุณก่อน เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ใช้โปรแกรมกระเป๋าสตางค์ เพื่อความสะดวกของคุณ คุณสามารถยืนยันบัตรเครดิตได้ที่นี่ (คุณจะได้รับรหัสทาง SMS) ซึ่งคุณได้ชำระเงินใน iTunes แล้ว
ข้อดีอีกประการที่ไม่ต้องสงสัยของแอปพลิเคชันคือการจัดการที่สะดวกซึ่งช่วยให้คุณสามารถลบบัตรทั้งหมดออกจาก Wallet ได้ตลอดเวลา เพียงจำไว้ว่าการช็อปปิ้งด้วย iPhone ของคุณนั้นยอดเยี่ยมมาก!
NFC คืออะไร และเหตุใดจึงจำเป็น
สาเหตุที่เป็นไปได้ที่ทำให้ Apple Pay หยุดทำงานอาจเป็นเพราะชิป NFC ทำงานผิดปกติ อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะดูวิธีการแก้ไขปัญหา เรามาดูสาเหตุว่าทำไมจึงจำเป็นก่อน
ก่อนอื่น นี่คือโมดูลการสื่อสาร ใช้ในการอ่านหรือส่งข้อมูล อาจปรากฏเป็นคีย์ตัวบ่งชี้ บัตรเดินทาง หรือบัตรเครดิต ปัจจุบันแม้แต่รถไฟใต้ดินและรถประจำทางก็มีอุปกรณ์ติดตั้งเพื่อทำงานกับเทคโนโลยีนี้
การส่งข้อมูลเกิดขึ้นผ่านเสาอากาศ NFS และเพื่อยืนยันความยินยอมในการแลกเปลี่ยนข้อมูลบนอุปกรณ์รุ่นล่าสุดลายนิ้วมือก็เพียงพอแล้ว หลังจากนั้นจะเกิดการเชื่อมต่อกับเครื่องเทอร์มินัล เทคโนโลยีนี้มีอยู่ใน iPhone SE เช่นกัน
ดังนั้นก่อนซื้อ “i-device” คุณต้องตรวจสอบการทำงานของ NFC ก่อน เพราะหากชำรุดอาจเกิดปัญหาในการเชื่อมต่อกับเครื่องชำระเงิน
จำเป็นต้องเตือนคุณว่า iPhone รุ่นสูงสุดและรวมถึง 5S ไม่สามารถใช้งานกับระบบไร้สัมผัสได้ สำหรับเจ้าของอุปกรณ์ที่ล้าสมัย คุณสามารถเชื่อมต่อ Apple Watch ที่ติดตั้งชิป NFS ได้
ข้อขัดข้องและปัญหาใน iOS
คุณสามารถฟังบทวิจารณ์ของผู้ใช้ได้จากทุกที่ที่อ้างว่า iOS ไม่เสถียรเหมือนเมื่อก่อนอีกต่อไป และนี่เป็นเรื่องจริง เนื่องจากฟังก์ชันเพิ่มเติมที่มากเกินไปทำให้เกิดการละเมิดซอฟต์แวร์เป็นระยะ ซึ่งอาจทำให้การตั้งค่า Apple Pay ล้มเหลว
ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาหาก paypass หยุดทำงานอย่างถูกต้อง:
- อุปกรณ์จำเป็นต้องรีบูต
- บังคับให้รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย (การตั้งค่า - ทั่วไป - รีเซ็ต - รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย)
- หากคุณสังเกตเห็นข้อผิดพลาดเมื่อชำระเงินให้ไปที่ แอพกระเป๋าเงินลบและเชื่อมโยงการ์ดอีกครั้ง
- เมื่อคุณแตะโทรศัพท์กับเครื่องชำระเงินแต่เครื่องไม่ตอบสนองเลย คุณควรลองเปลี่ยนภูมิภาคของสมาร์ทโฟนของคุณเป็นเครื่องชำระเงินแบบไร้สัมผัส ตัวอย่างเช่นโดยการเลือกประเทศ สหราชอาณาจักร (การตั้งค่า - ทั่วไป - ภาษาและภูมิภาค)
- วิธีสุดท้าย หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล ให้ติดตั้ง iO ใหม่ หรืออย่างน้อยก็อัปเดตเฟิร์มแวร์ จากนั้น ตรวจสอบการชำระเงินแบบไร้สัมผัสโดยไม่ต้องกู้คืนสำเนาสำรองของการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ
คุณสามารถดูได้ว่าฟังก์ชัน Apple Pay ใช้งานได้หลังจากการซื้อหรือไม่ ในกรณีนี้ อุปกรณ์จะเขียนพร้อมทันทีที่มีการหักเงินจากบัญชีของคุณ
ชิป NFC ล้มเหลว
หากคุณพบว่า Apple Pay ไม่ทำงาน คุณควรคำนึงถึงความสมบูรณ์ของชิป NFC ในกรณีส่วนใหญ่โมดูลจะยังคงอยู่ในสถานะทำงานได้ดีซึ่งไม่สามารถพูดเกี่ยวกับปัญหาเป็นระยะ ๆ กับหน้าสัมผัสเสาอากาศของสมาร์ทโฟนได้ ส่งผลให้เราประสบปัญหาด้านประสิทธิภาพเมื่อทำการซื้อใดๆ
ตัวยึดซึ่งรับผิดชอบในการส่งสัญญาณนั้นอยู่ที่มุมด้านบนของเคส อีกสาเหตุหนึ่งที่ NFC อาจมาจาก สัญญาณอ่อนนี่คือฝุ่นหรือเศษเล็กเศษน้อยที่เข้าไปในอุปกรณ์ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ การถอดแยกชิ้นส่วนโทรศัพท์ออก ถอดทุกสิ่งที่ไม่จำเป็นออกและขันน็อตยึดให้แน่น เพื่อกำจัด "การสัมผัสอันเดอร์"
สมมติว่าชิปใช้งานได้ ขยะถูกกำจัดออกไปแล้ว แต่อุปกรณ์ยังคงแสดงข้อผิดพลาดในการชำระเงินให้เสร็จสิ้น จากนั้นให้ใส่ใจอีกครั้งว่าโมดูล NFC อยู่ที่ใดใน iPhone หรือ Apple Watch บางทีกรณีนี้อาจทำให้ไม่สามารถชำระเงินได้ ท้ายที่สุดแล้วมันสามารถส่งผลโดยตรงต่อการทำงานของโมดูล สิ่งที่เรียกว่า "กันชน" และเคสอะลูมิเนียมมีผลเสียต่อการนำสัญญาณเป็นพิเศษ
บทสรุป
ตามที่เราพบว่าหาก Apple Pay หยุดทำงานบนโทรศัพท์หรือนาฬิกาของคุณ ปัญหาอาจมาจากซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ ในบางกรณี การชำระเงินอาจไม่ได้ผลเสมอไปเนื่องจากมีเคสหนาบนโทรศัพท์
ต้องจำไว้ว่าเทคโนโลยีเริ่มได้รับการสนับสนุนตั้งแต่วันที่ 6 เท่านั้น ไอโฟนรุ่นต่างๆก่อนหน้านี้ 5, 5S, 4S, 4 ไม่รองรับการชำระค่าสินค้าและบริการแบบไร้สัมผัส
อีกทางเลือกหนึ่งที่ทำให้การชำระเงินไม่ผ่านอาจเป็นที่เครื่องเทอร์มินัลเอง และอย่ามองข้ามความเป็นไปได้ที่ทุกอย่างจะต้องถูกตำหนิ การตั้งค่าแอปเปิ้ลโดยเฉพาะการชำระเงิน - เพิ่มบัตรเครดิตไม่ถูกต้องหรือรหัสพินมีการเปลี่ยนแปลง
วีดีโอ
คุณรู้ไหมว่าฉันได้ยินเกี่ยวกับความล้มเหลวต่างๆ ผิดปกติมาก แต่สิ่งสุดท้ายที่ฉันคาดหวังคือการที่สิ่งนี้เกิดขึ้นกับฉัน
เอาล่ะ วางมันลงซะ
วันก่อนเมื่อวาน ฉันยืนอยู่ในร้านและไม่เข้าใจว่าทำไมเครื่องไม่ตอบสนองต่อ iPhone ของฉัน
2. ฉันเลือก iPhone ในรายการอุปกรณ์ เลื่อนลงและเลือก “ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple” ทันที
4. โรมตอบฉัน หลังจากติดต่อกันไป 5 นาที เขาแนะนำว่าปัญหาอยู่ที่ฮาร์ดแวร์ ไม่ใช่เฟิร์มแวร์
5. โรมันจากแอปเปิ้ลขอมา การตั้งค่า – การรักษาความลับ – การวิเคราะห์ (การวินิจฉัย)- โดยปกติแล้วจะว่างเปล่า แต่ตอนนี้มี "คำขอการวินิจฉัย" ปรากฏขึ้น ฉันเลือกเขา
6. มีอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่สองเครื่องของฉัน ได้แก่ iPhone และ Apple Watch ฉันเลือกไอโฟน เขาคิดเกี่ยวกับมันเป็นเวลา 30 วินาที จากนั้นตั้งเป็น "รอ"
ฉันกลับมาที่แชท และพนักงานของ Apple ได้รับการตอบกลับ: เขาได้รับข้อมูลการทดสอบ จะศึกษาและกลับมาพร้อมผลลัพธ์ภายในไม่กี่นาที
7. ปรากฎว่าหากคุณปิดหน้าต่างแชทโดยไม่ได้ตั้งใจ คุณจะไม่สามารถกลับเข้าไปใหม่ได้ และการสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุนจะยุติลง สะดวกมาก Apple คุณจะเห็นได้ทันทีว่าปี 2018 ใกล้เข้ามาแล้ว
8. Roman เพียงตอบได้ว่าการวินิจฉัยไม่ได้เผยให้เห็นปัญหาใด ๆ และทุกอย่างก็ใช้ได้ดีกับ Apple Pay หลังจากนั้น Chrome ก็ค้างบน iPhone ฉันปิดและเปิดแอปพลิเคชันและแชทก็ไม่สามารถเข้าถึงได้
เรามีการพูดคุยที่ดี
จะทำอย่างไรต่อไป?
อนิจจาโรมันจะไม่บอกคุณอะไรอีกแล้ว และฉันจะไม่บอกคุณ เนื่องจากการวินิจฉัยไม่พบปัญหาใดๆ
ฉันพยายามค้นหาสถานการณ์ที่คล้ายกันใน Google และในฟอรัมสนับสนุนด้านเทคนิค ฉันไม่พบอะไรเลย ข้อบกพร่องของ Apple Pay เกิดขึ้นได้น้อยมาก หรือผู้คนมักไม่สังเกตเห็นข้อบกพร่องเหล่านี้ หรือไม่ใช้การชำระเงินแบบไร้สัมผัส
พรุ่งนี้ฉันจะไปที่ศูนย์บริการถ้าไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงในตอนเช้า และฉันสงสัยว่าโทรศัพท์จะถูกเปลี่ยนใหม่ทั้งหมด ในระหว่างนี้ฉันกำลังนั่งอยู่กับอุปกรณ์ราคา 79,000 รูเบิล ซึ่ง Apple Pay ใช้งานไม่ได้
คุณเคยประสบปัญหาที่คล้ายกันบ้างไหม?
ป.ล.ล่าสุด Artem Bausov จริงอยู่ที่ทุกอย่างจริงจังที่นั่น - โปรเซสเซอร์ปิดอยู่ แต่ความจริงแล้ว: โทรศัพท์สองเครื่องตั้งแต่เริ่มขายมีข้อบกพร่องสองข้อ iPhone มีราคาแพงขึ้นเรื่อยๆ แต่คุณภาพกลับลดลง
เกี่ยวกับเรื่องนี้ ฉันมีคำถามเชิงวาทศิลป์หนึ่งคำถาม เราจะได้รับอีโมจิและแอนิโมจิแทนอุปกรณ์ทั่วไปที่ไม่มีข้อผิดพลาดนานเท่าใด
13.12.2017
คุณมักจะติดต่อเราเพื่อสอบถามเกี่ยวกับบริการ Apple Pay ทุกคนได้เรียนรู้วิธีการตั้งค่าและเพิ่มบัตรแล้ว อย่างไรก็ตาม บนอุปกรณ์บางชนิดระบบการชำระเงินแบบไร้สัมผัสจะไม่ทำงานเลยหรือใช้งานได้เพียงบางครั้งคราวเท่านั้น นี่คือหนึ่งในข้อความของคุณ: สวัสดีตอนบ่าย iPhone 6 ของฉันปฏิเสธที่จะชำระเงินสำหรับการซื้อโดยใช้ Apple Pay เป็นระยะ ฉันพยายามค้นหารูปแบบโดยขึ้นอยู่กับเทอร์มินัลเฉพาะ แต่ถึงแม้ ณ จุดเดียวกันก็มีการชำระเงินทั้งสำเร็จและไม่สำเร็จ ปัญหาอาจเกิดจากอะไร? บ่อยครั้งที่ปัญหาเกิดจากความล้มเหลวทางกล แต่มาพูดถึงทุกอย่างตามลำดับกัน การคืนค่าเฟิร์มแวร์ ก่อนที่จะเข้าสู่สมาร์ทโฟนเรามาตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่า ระดับโปรแกรมไม่มีปัญหา. เมื่อต้องการทำเช่นนี้ เราทำสิ่งต่อไปนี้:
เหตุใด Apple Pay จึงใช้งานไม่ได้
เครื่องอ่านบัตรของร้านค้าไม่รู้จักอุปกรณ์ของตนและไม่ปฏิเสธธุรกรรม แม้ว่าจะมีการประทับตราไว้อย่างประณีตก็ตาม หากคุณเป็นหนึ่งในนั้นก็ไม่ต้องกังวล บันทึก. ตอนนี้คุณมีข้อแก้ตัวน้อยลงในการชะลอการจ่ายเงินให้เพื่อนของคุณ การใช้ระบบการชำระเงินแบบ peer-to-peer บนมือถือแบบใหม่นั้นง่ายดาย
นอกจากนี้ยังไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับการทำธุรกรรมบัตรเครดิตโดยใช้เครื่องมือการชำระเงิน ยังไม่ชัดเจนว่าจะมีวิธีที่รวดเร็วในการดูประวัติการชำระเงินเช่นเดียวกับแอปอื่นๆ หรือไม่ ชำระเงินและรับเงินโดยตรงในแอพข้อความ หรือบอกให้ Siri ชำระเงินให้ผู้อื่นโดยใช้บัตรเครดิตและเดบิตที่พวกเขามีใน Wallet
1. สร้าง สำเนาสำรองข้อมูลใน iTunes หรือ iCloud 2. กู้คืนเฟิร์มแวร์ผ่าน iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ 3. เราไม่ดาวน์โหลดข้อมูลสำรองไปยังอุปกรณ์ แต่ตั้งค่าเป็นข้อมูลใหม่ 4. เพิ่มการ์ดลงใน Apple Pay แล้วลองชำระเงิน เมื่อชำระเงิน ให้ถอดฝาครอบและเคสทั้งหมด (แม้แต่ของดั้งเดิม) ออกจาก iPhone ของคุณ ลองสัมผัสสมาร์ทโฟนของคุณกับเครื่องเทอร์มินัลไม่เพียงเท่านั้น ปกหลังแต่ยังรวมถึงส่วนปลายของอุปกรณ์ด้วย หากคุณโชคไม่ดี เป็นไปได้มากว่าคุณจะโชคไม่ดีและการคืนค่าเฟิร์มแวร์จะไม่ทำงาน ในกรณีนี้ คุณต้องนำ iPhone ไปที่ศูนย์บริการ เมื่อเครื่องอยู่ในประกันก็ไม่มีอะไรต้องกังวล แต่หากซื้อเครื่องมือสองโดยไม่มีเอกสารหรือหมดระยะเวลาการรับประกัน ก็อาจจบลงด้วย “ค่าซ่อมแพง” ขึ้นอยู่กับความไม่สุภาพของช่างเทคนิคพวกเขาสามารถเรียกเก็บเงินจากหนึ่งถึงครึ่งถึงห้าพันรูเบิลเพื่อแก้ไขปัญหาและนี่ไม่ใช่ขีด จำกัด ศูนย์บริการที่ "จริงจัง" บางแห่งอาจปฏิเสธการซ่อมแซมดังกล่าวด้วยซ้ำ ก่อนที่จะมอบอุปกรณ์ที่คุณชื่นชอบไปอยู่ในมือคนผิด เรามาดูกันว่าปัญหาคืออะไรก่อน ทั้งหมดนี้เกี่ยวกับสิ่งเล็กๆ น้อยๆ นี้ Apple Pay บน iPhone ใช้ชิป NFC โมดูลนี้ไม่ค่อยล้มเหลว บ่อยครั้งที่การติดต่อระหว่างมันกับเสาอากาศของสมาร์ทโฟนหายไป วงเล็บซึ่งทำหน้าที่ส่งสัญญาณอยู่ที่มุมขวาบนของเคส มันเป็นจัมเปอร์ขนาดเล็ก จัมเปอร์นี้มักจะมีการสัมผัสที่ไม่ดีกับตัวเรือนเสาอากาศ ด้วยเหตุนี้ บริการการชำระเงินจึงปฏิเสธที่จะทำงาน ก็เพียงพอที่จะขันสกรูสองสามตัวให้แน่นขึ้นและปัญหาก็ได้รับการแก้ไข บางครั้งฝุ่นหรือเศษที่อุดตันทำให้ไม่สามารถสัมผัสได้ดี คุณต้องคลายเกลียวจัมเปอร์ออกทั้งหมด ทำความสะอาดหน้าสัมผัส เป่าออก และติดตั้งชิ้นส่วนให้เข้าที่ ในบางกรณี กาวหรือพลาสติกหยดหนึ่งที่ทิ้งไว้อย่างไม่ระมัดระวังเมื่อประกอบอุปกรณ์จะรบกวนการยึดเกาะ
บริษัทกล่าวว่าโปรแกรมจะมี "เสียงใหม่ที่เป็นธรรมชาติมากขึ้น" เร็วๆ นี้ ซึ่งจะ "แสดงออก" มากกว่าหุ่นยนต์ที่มีอยู่ในปัจจุบัน ในการประชุมเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว มีการเล่นเสียงทั้งชายและหญิงหลายเสียงเพื่อแสดงการออกเสียงที่ละเอียดอ่อนยิ่งขึ้นของเขา ตัวอย่างเช่น มันจะแนะนำเรื่องราวข่าวตามสิ่งที่ได้เรียนรู้สำหรับคุณ มันจะจัดคิวเพลงที่คุณต้องการโดยอัตโนมัติ แนะนำเพลงที่คิดว่าคุณจะชอบ หรือตอบคำถามเล็กๆ น้อยๆ เกี่ยวกับเพลงที่คุณกำลังเล่น
บางครั้งผู้ใช้ที่เปิดสมาร์ทโฟนอาจเกิดอาการตกใจเล็กน้อย - ไม่มีอะไหล่ที่จำเป็นเลย เช่นเดียวกับสกรูสองตัวที่ควรรับประกันการสัมผัสที่เชื่อถือได้ คุณสามารถหาชิ้นส่วนได้ในศูนย์บริการและศูนย์บริการที่ซื้อ iPhone เพื่อใช้งาน คุณสามารถสั่งซื้อจัมเปอร์ใน AliExpress ไม่มีอะไรที่เป็นเทคโนโลยีขั้นสูงในนั้นไม่จำเป็นต้องไล่ล่าต้นฉบับ สิ่งนี้เกิดขึ้นได้อย่างไร ตัวยึดอาจหลวมเนื่องจากการสั่นหรือการตกของอุปกรณ์ ถ้ามันไม่มีเลยมันก็เป็น ลงชื่อแน่นอนว่า iPhone ได้รับการสร้างขึ้นใหม่ มันสามารถขายภายใต้หน้ากากของการซ่อมแซมหรือแม้กระทั่งของใหม่ สิ่งนี้มักเกิดขึ้นที่จุดขายที่ไม่ได้รับอนุญาต เมื่อซื้อมือสอง หรือเมื่อสั่งซื้อ iPhone ในต่างประเทศ บางทีอุปกรณ์อาจได้รับการซ่อมแซมและพวกเขาอาจลืมขันสกรูส่วนที่ "ไร้ประโยชน์" โดยเจตนาหรือโดยไม่ได้ตั้งใจ ไม่ว่าในกรณีใด โชคไม่ดี สิ่งที่เหลืออยู่คือการแก้ไขปัญหาเพื่อให้ทุกอย่างทำงานได้ จะแก้ไขอย่างไร
Siri จะรู้เรื่องเกี่ยวกับคุณมากมาย เมื่อพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณเหลือน้อย ใหม่ ฟังก์ชั่นเพิ่มเติมจะลบแอปที่คุณไม่ได้ใช้บ่อยออกโดยอัตโนมัติ แอพที่เลือกจะถูกลบออกและคุณจะได้รับพื้นที่ทั้งหมดที่ใช้กลับคืนมา ซึ่งมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ต้องการเพิ่มพื้นที่ว่างสำหรับ มากกว่าภาพถ่าย เพื่ออัพเดตโทรศัพท์ หรือเพียงเพื่อดาวน์โหลดเพลงหรือภาพยนตร์สำหรับเที่ยวบินระยะไกล โทรศัพท์ของคุณจะเก็บข้อมูลใดๆ ที่คุณเชื่อมโยงกับแอปที่ถูกลบ ซึ่งจะปรากฏเป็นไอคอนสีเทาหลังจากที่คุณลบออก
คุณต้องไปที่ศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุด บอกช่างเทคนิคทุกอย่างทั้งภายในและภายนอก และขอให้เขาขันสกรูที่จำเป็นให้แน่นต่อหน้าคุณ การใช้มากกว่า 500 รูเบิลสำหรับขั้นตอนดังกล่าวถือเป็นการปล้นการต่อรองราคา ช่างเทคนิคที่มีประโยชน์จะทำทุกอย่างให้เสร็จสิ้นภายใน 15 นาที และจะยินดีคืนเงินสองหรือสามร้อยรูเบิลเป็นการขอบคุณ คุณสามารถลองซ่อมแซมด้วยตัวเองได้ ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องมีชุดเครื่องมือและคำแนะนำจากทีมงานจาก iFixit ความสนใจ! คุณดำเนินการทั้งหมดด้วยอุปกรณ์ของคุณด้วยความเสี่ยงและอันตราย การดูแลไซต์จะไม่รับผิดชอบต่อผลที่ตามมา การดำเนินการ 9 ขั้นตอนแรกให้เสร็จสิ้น จากนั้นจึงขันสกรูให้แน่นจากขั้นตอนที่ 33 ไม่จำเป็นต้องถอดการเชื่อมต่อ จอแสดงผลและโมดูลอื่นๆ นี่คือวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปที่ Apple Pay ใช้งานไม่ได้ ซึ่งศูนย์บริการจะขอเงินจำนวนมากเพื่อแก้ไข
ไม่ต้องการที่จะเห็นลิ้นชักแอปข้อความของคุณ?
หากคุณต้องการติดตั้งใหม่ สิ่งที่คุณต้องทำคือคลิกไอคอนสีเทา แล้วทุกอย่างจะกลับไปเหมือนเดิม หรือบางทีคุณอาจไม่ต้องการเห็นคุณลักษณะนี้ ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม มีเคล็ดลับที่ทำให้ลิ้นชักแอปหายไป
กดค้างไว้สักครู่แล้วปล่อย - ลิ้นชักแอปของคุณหายไป ครั้งถัดไปที่คุณเปิดการสนทนานั้นหรือเริ่มข้อความอื่น ลิ้นชักแอปจะกลับมา เปิดแอป Messages อีกครั้งโดยกดปุ่มโฮมสองครั้ง จากนั้นปัดภายในแอปเพื่อบังคับออก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้นิ้วหรือสไตลัสกดเพียงพอกับปุ่มส่งข้อความ และคุณกดสัมผัสนี้นานกว่าปกติเพื่อแสดงเมนูส่งพร้อมเอฟเฟกต์
- การดำเนินการนี้จะปิดแอป Messages
- ไม่ต้องกังวล คุณจะไม่สูญเสียข้อมูลหรือข้อความใดๆ
- จากนั้นรีสตาร์ทแอป Messages
- จากนั้นกดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียงอย่างรวดเร็ว
และทุกคนก็ได้เรียนรู้วิธีการเพิ่มบัตรแล้ว อย่างไรก็ตาม ระบบการชำระเงินแบบไร้สัมผัสนั้นไม่ทำงานเลยหรือใช้งานได้เป็นครั้งคราวในอุปกรณ์บางเครื่องเท่านั้น
นี่คือหนึ่งในคำขอของคุณ:
สวัสดีตอนบ่าย. iPhone 6 ของฉันปฏิเสธที่จะชำระเงินสำหรับการซื้อโดยใช้ Apple Pay เป็นระยะ ฉันพยายามค้นหารูปแบบโดยขึ้นอยู่กับเทอร์มินัลเฉพาะ แต่ถึงแม้ ณ จุดเดียวกันก็มีการชำระเงินทั้งสำเร็จและไม่สำเร็จ
ใช่ มันง่ายที่จะลืม
ในปีนี้ประกอบด้วยโยคีสาว เอลฟ์ มาร ซอมบี้ ผู้หญิงกำลังให้นม ม้าลายตัวใหม่ ผู้ชายมีหนวดมีเครา ไดโนเสาร์ตัวใหม่ และผู้หญิงสวมฮิญาบ และพวงหน้าเหลืองใหม่ราวกับดาวและหัวระเบิด ช่างน่ายินดีจริงๆ ทุกปีเราได้รับไอคอนแสดงความรู้สึกของเรามากขึ้นเรื่อยๆ โดยไม่ต้องใช้คำพูด ใช่แล้ว ภาพหนึ่งภาพแทนคำพูดได้ล้านคำ
มักจะคาดเดาได้ สตริงข้อความไม่แสดงอิโมจิที่เกี่ยวข้อง ดังนั้นผู้ใช้จึงถูกบังคับให้ค้นหาด้วยตนเอง ป้อนรหัสผ่านของคุณหากต้องการแล้วคลิกรีเซ็ตพจนานุกรมอีกครั้ง - คุณอาจได้รับการแจ้งเตือน "ส่งแล้ว" แต่ข้อความจะไม่มาถึงทันที เพื่อแก้ไขปัญหาเวลาแฝงเหล่านี้ ให้เปลี่ยนการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ ข้อความจะปรากฏขึ้นเพื่อระบุว่ากำลังรอการเปิดใช้งาน หากไม่ได้ผล บางครั้งการรีบูตง่ายๆ อาจแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับข้อความที่ล่าช้าได้
ปัญหาอาจเกิดจากอะไร?
บ่อยครั้งที่ปัญหาเกิดจากความล้มเหลวทางกล แต่มาพูดถึงทุกอย่างตามลำดับกัน
การคืนค่าเฟิร์มแวร์
ก่อนที่เราจะปีนเข้าไปในสมาร์ทโฟน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหาในระดับซอฟต์แวร์ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ เราทำสิ่งต่อไปนี้:
1. สร้างสำเนาสำรองข้อมูลของคุณใน iTunes หรือ iCloud
2. การกู้คืนเฟิร์มแวร์ผ่าน iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากเปิดไว้แล้ว ให้ลองปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง ลองสลับแล้วรีสตาร์ทหรือบังคับให้รีสตาร์ท โชคดีที่ผู้อ่านรายหนึ่งพบวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะกับพวกเขา เมื่อคุณส่งข้อความถึงเพื่อนของคุณ ด้วยเหตุผลบางประการ ข้อความจะถูกส่งสองหรือสามครั้ง หากคุณประสบปัญหานี้ ให้ลองแก้ไขตามที่อธิบายไว้ข้างต้น
โหลดข้อความของคุณซ้ำ
ผู้อ่านหลายคนรายงานว่าพวกเขาไม่เห็นลูกศรย้อนกลับเพื่อกลับไปยังข้อความหลังจากพิมพ์และส่งข้อความ โชคดีที่ผู้อ่านคนหนึ่งชื่อ Jen แบ่งปันเคล็ดลับดีๆ ที่เหมาะกับเธอ นั่นคือการเปลี่ยนขนาดตัวอักษร
3. เราไม่ดาวน์โหลดข้อมูลสำรองไปยังอุปกรณ์ แต่ตั้งค่าเป็นข้อมูลใหม่
4. เพิ่มบัตรลงใน Apple Pay แล้วลองชำระเงิน
เมื่อชำระเงิน ให้ถอดฝาครอบและเคสทั้งหมด (แม้แต่ของดั้งเดิม) ออกจาก iPhone ของคุณ ลองใช้สมาร์ทโฟนกับเครื่องเทอร์มินัลไม่เพียงแต่กับฝาหลังเท่านั้น แต่ยังรวมถึงส่วนปลายของอุปกรณ์ด้วย
หากคุณโชคไม่ดี
ขัดข้องเมื่อพยายามป้อนข้อความ
ดูว่ามันสร้างความแตกต่างหรือไม่ เคล็ดลับประการหนึ่งที่ใช้ได้ผลก็คือการปิดเครื่อง การตั้งค่าต่อไปนี้คีย์บอร์ด: ปุ่มกดอัตโนมัติ การแก้ไขอัตโนมัติ การทำนาย และการตรวจสอบตัวสะกด นี่เป็นวิธีแก้ปัญหามากกว่า แต่ใช้งานได้และบรรเทาปัญหาข้อขัดข้อง
ข้อความ "บริการถูกปฏิเสธ" จาก "ไม่ทราบ"
หากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนข้อความใหม่ โปรดดูนี่คือความงดงามของการสนับสนุน! เป็นไปได้มากว่าข้อความเหล่านี้อยู่ในข้อมูลสำรองของคุณ! ดูวิธีการรับพวกมันตามนี้ เมื่อตรวจสอบทุกอย่างแล้วและเพิ่มทุกอย่างแล้ว อีเมลให้เปิดแอป Messages บนอุปกรณ์แต่ละเครื่องอีกครั้ง และดูว่าทุกอย่างทำงานได้ตามที่คาดไว้หรือไม่!
เป็นไปได้มากว่าคุณจะโชคไม่ดีและการคืนค่าเฟิร์มแวร์จะไม่ทำงาน
ในกรณีนี้ คุณต้องนำ iPhone ไปที่ศูนย์บริการ เมื่อเครื่องอยู่ในประกันก็ไม่มีอะไรต้องกังวล แต่หากซื้อเครื่องมือสองโดยไม่มีเอกสารหรือหมดระยะเวลาการรับประกัน ก็อาจจบลงด้วย “ค่าซ่อมแพง”
อาจถูกเรียกเก็บเงินทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความไม่สุภาพของช่างเทคนิค จากหนึ่งและครึ่งถึงห้าพันรูเบิลและนี่ไม่ใช่ขีดจำกัด
รูปภาพไม่ถูกส่งพร้อมข้อความกลุ่ม?
เพียงเลื่อนดูเท่านั้นคุณก็จะค้นพบคนที่คุณกำลังมองหา ผู้อ่านของเรา Willie รายงานว่าใช้งานได้ แต่เพียงชั่วคราวเท่านั้น
หากไม่ได้ผล ให้ออกจากการสนทนากลุ่มแล้วเริ่มใหม่
ใครไม่ชอบการส่งข้อความ?
แอปเปิ้ลมิวสิคและผองเพื่อน
โปรดจำไว้ว่าเคล็ดลับที่เหมาะกับคุณจะช่วยผู้อื่นในเรือลำเดียวกัน - และคืนกรรมดีให้กับคุณ! Nick พูดว่า Derek พูดว่า John Simpson พูดว่า John Simpson พูดว่า Wyam พูดว่า Gabby Curry พูดว่า Elizabeth พูด
การส่งข้อความขณะขับรถเป็นอันตรายถึงชีวิต เราทุกคนรู้เรื่องนี้ดี และถึงอย่างนั้นก็มีคนขับเพียงไม่กี่คนที่สามารถต้านทานการเรียกร้องข้อความใหม่ได้ น่าเสียดายที่สมาร์ทโฟนไม่ฉลาดพอที่จะเข้าใจว่าคุณกำลังขับรถและสามารถส่งการตอบกลับอัตโนมัติไปยังชื่อของคุณได้
ศูนย์บริการที่ "จริงจัง" บางแห่งอาจปฏิเสธการซ่อมแซมดังกล่าวด้วยซ้ำ
ก่อนที่จะมอบอุปกรณ์ที่คุณชื่นชอบไปอยู่ในมือคนผิด เรามาดูกันว่าปัญหาคืออะไรก่อน
มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับสิ่งเล็กน้อยนี้
Apple Pay ใช้ชิป NFC บน iPhone โมดูลนี้ไม่ค่อยล้มเหลว บ่อยครั้งที่การติดต่อระหว่างมันกับเสาอากาศของสมาร์ทโฟนหายไป
ตั้งค่าศูนย์ควบคุมใหม่
คุณยังสามารถแก้ไขข้อความเครื่องตอบรับอัตโนมัติที่ส่งถึงใครก็ตามที่ส่งข้อความถึงคุณขณะขับรถ เปิดใช้งานห้ามรบกวนขณะขับรถ ขณะนี้ทางลัดทั้งหมดของคุณรวมอยู่ในแผงเดียวแล้ว และคุณสามารถปรับแต่งแอปและลำดับที่แอปจะปรากฏได้
ศูนย์ควบคุมได้รับการกำหนดค่าแล้ว เขาจะให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการประหยัดพื้นที่เก็บข้อมูล รวมถึงตัวเลือกการอัปโหลดใหม่ด้านล่างนี้ แอปพลิเคชันที่ไม่ได้ใช้.
แอพที่คุณไม่ได้ใช้มาระยะหนึ่งสามารถลบออกได้โดยอัตโนมัติเมื่อคุณต้องการพื้นที่
วงเล็บซึ่งทำหน้าที่ส่งสัญญาณอยู่ที่มุมขวาบนของเคส มันเป็นจัมเปอร์ขนาดเล็ก
จัมเปอร์นี้มักจะมีการสัมผัสที่ไม่ดีกับตัวเรือนเสาอากาศ ด้วยเหตุนี้ บริการการชำระเงินจึงปฏิเสธที่จะทำงาน ก็เพียงพอที่จะขันสกรูสองสามตัวให้แน่นขึ้นและปัญหาก็ได้รับการแก้ไข
การตั้งค่าใหม่สำหรับบริการระบุตำแหน่ง
ครั้งถัดไปที่คุณต้องแบ่งบิลที่ร้านอาหาร คุณสามารถใช้แอพ Messages ได้ จะไม่ลบแอปเก่าที่ไม่ได้รับการอัปเดตด้วยการสนับสนุน 64 บิต แต่เมื่อคุณคลิกแอปเหล่านั้น แอปเหล่านั้นก็จะไม่โหลด คุณสามารถติดต่อนักพัฒนาแอปที่คุณชื่นชอบและขอให้พวกเขาอัปเดตให้คุณได้ แต่นั่นอาจจะไม่เกิดขึ้น เนื่องจากพวกเขาใช้แอปนี้มาประมาณสามปีแล้ว คุณยังสามารถลองค้นหาทางเลือกอื่นแทนแอพที่คุณชื่นชอบได้
บางครั้งฝุ่นหรือเศษที่อุดตันทำให้ไม่สามารถสัมผัสได้ดี คุณต้องคลายเกลียวจัมเปอร์ออกทั้งหมด ทำความสะอาดหน้าสัมผัส เป่าออก และติดตั้งชิ้นส่วนให้เข้าที่
ในบางกรณี กาวหรือพลาสติกหยดหนึ่งที่ทิ้งไว้อย่างไม่ระมัดระวังเมื่อประกอบอุปกรณ์จะรบกวนการยึดเกาะ
บางครั้งผู้ใช้ที่เปิดสมาร์ทโฟนอาจเกิดอาการตกใจเล็กน้อย - ไม่มีอะไหล่ที่จำเป็นเลย เช่นเดียวกับสกรูสองตัวที่ควรรับประกันการสัมผัสที่เชื่อถือได้ คุณสามารถหาชิ้นส่วนได้ในศูนย์บริการและศูนย์บริการที่ซื้อ iPhone เพื่อใช้งาน
คุณสามารถสั่งซื้อจัมเปอร์ใน AliExpress ไม่มีอะไรที่เป็นเทคโนโลยีขั้นสูงในนั้นไม่จำเป็นต้องไล่ล่าต้นฉบับ
สิ่งนี้เกิดขึ้นได้อย่างไร
ตัวยึดอาจหลวมเนื่องจากการสั่นหรือการตกของอุปกรณ์
หากไม่มีเลย แสดงว่า iPhone ได้รับการสร้างขึ้นใหม่แล้ว มันสามารถขายภายใต้หน้ากากของการซ่อมแซมหรือแม้กระทั่งของใหม่ สิ่งนี้มักเกิดขึ้นที่จุดขายที่ไม่ได้รับอนุญาต เมื่อซื้อมือสอง หรือเมื่อสั่งซื้อ iPhone ในต่างประเทศ
บางทีอุปกรณ์อาจได้รับการซ่อมแซมและพวกเขาอาจลืมขันสกรูส่วนที่ "ไร้ประโยชน์" โดยเจตนาหรือโดยไม่ได้ตั้งใจ
ไม่ว่าในกรณีใด โชคไม่ดี สิ่งที่เหลืออยู่คือการแก้ไขปัญหาเพื่อให้ทุกอย่างทำงานได้
จะแก้ไขอย่างไร
คุณต้องไปที่ศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุด บอกช่างเทคนิคทุกอย่างทั้งภายในและภายนอก และขอให้เขาขันสกรูที่จำเป็นให้แน่นต่อหน้าคุณ การใช้มากกว่า 500 รูเบิลสำหรับขั้นตอนดังกล่าวถือเป็นการปล้นการต่อรองราคา
ช่างเทคนิคที่มีประโยชน์จะทำทุกอย่างให้เสร็จสิ้นภายใน 15 นาที และจะยินดีคืนเงินสองหรือสามร้อยรูเบิลเป็นการขอบคุณ
คุณสามารถลองซ่อมแซมด้วยตัวเองได้ ในการทำเช่นนี้คุณจะต้องมีชุดเครื่องมือและคำแนะนำจากพวก iFixit.
ความสนใจ!คุณดำเนินการทั้งหมดด้วยอุปกรณ์ของคุณด้วยความเสี่ยงและอันตรายของคุณเอง การดูแลไซต์จะไม่รับผิดชอบต่อผลที่ตามมาที่อาจเกิดขึ้น
เพียงทำ 9 ขั้นตอนแรกให้เสร็จสิ้น จากนั้นขันสกรูจากขั้นตอนที่ 33 ให้แน่น ไม่จำเป็นต้องถอดจอแสดงผลและโมดูลอื่นๆ ออก
นี่คือวิธีการแก้ไขปัญหาทั่วไปของ Apple Pay ที่ใช้งานไม่ได้ซึ่งวิธีแก้ไขก็คือ ศูนย์บริการพวกเขาจะขอเงินเป็นจำนวนมาก
ฉันอยากรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับ Apple:
การชำระเงินแบบไร้สัมผัสมีประสิทธิภาพเหนือกว่าวิธีการชำระด้วยบัตรหรือเงินสดแบบดั้งเดิมในหลาย ๆ ด้าน คุณไม่จำเป็นต้องพกกระเป๋าสตางค์ติดตัวไปด้วย จัดเรียงบัตร หรือกังวลเกี่ยวกับการขโมยเงินสดที่อาจเกิดขึ้นได้อีกต่อไป คุณเพียงแค่ต้องแน่ใจว่าคุณมีสมาร์ทโฟนติดตัวไปด้วย ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถทำให้คนอื่นประหลาดใจได้ เพราะไม่ใช่ทุกคนที่สามารถชำระเงินทางโทรศัพท์ได้ แต่ปัญหาอยู่ตรงหน้าจุดชำระเงิน iPhone เครื่องโปรดของคุณอาจใช้งานไม่ได้ เพื่อหลีกเลี่ยงความลำบากใจ คุณต้องทราบสาเหตุที่ Wallet ใช้งานไม่ได้บน iPhone และวิธีแก้ไข
สิ่งที่จำเป็นสำหรับการชำระเงิน
บน iPhone Wallet ไม่ทำงานด้วยตัวเองในฐานะกระเป๋าเงินอิสระ แต่ทำงานผ่านระบบ Apple Pay ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดผลกระทบจากหลายสาเหตุ ก่อนอื่น คุณต้องตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด:
- ความเข้ากันได้ของโมเดล Wallet ทำงานอย่างถูกต้องในเวอร์ชันที่หกและสูงกว่า (iPhone 6s, 7, 10, aka X) แต่ใน "ห้า" (และแม้กระทั่ง 5s) Apple Pay ไม่ทำงานเนื่องจากขาด NFC สามารถเปิดใช้งานได้ผ่านเท่านั้น นาฬิกาอัจฉริยะ ;
- บัตรธนาคารที่เหมาะสม - ผู้ออกบัตรบางรายไม่ได้เชื่อมต่อกับระบบ (สำหรับยุโรป คุณสามารถดูลิงก์ได้ https://support.apple.com/ru-ru/HT206637 );
- สถานที่ชำระเงินจะรวมอยู่ในจำนวนภูมิภาคที่ดำเนินการอยู่ ระบบการชำระเงิน(รายชื่ออยู่ในเพจ https://support.apple.com/ru-ru/HT207957 );
- เข้าสู่ระบบ iCloud;
- ขอแนะนำให้อัปเดต iOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด
Wallet จะทำงานแบบออฟไลน์หรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ iCloud หรือไม่ หากคุณเข้าสู่ระบบสำเร็จ คุณสามารถชำระเงินได้ เนื่องจากธุรกรรมได้รับการประมวลผลโดยเครื่องชำระเงินเอง iPhone จะให้ "รูปภาพ" ดิจิทัลของการ์ดเท่านั้น จึงไม่จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่อโดยตรงเมื่อชำระเงิน แต่หากคุณไม่ได้เข้าสู่ระบบ ระบบจะไม่สามารถตรวจสอบอายุของคุณได้ (แตกต่างกันไปในแต่ละภูมิภาค ขั้นต่ำ 13 ปี) และจะทำงานไม่ถูกต้อง
มิฉะนั้นปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากส่วนประกอบบางส่วนทำงานไม่สำเร็จ:
- ระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ไม่สามารถเปิดโปรแกรมการชำระเงินได้อย่างถูกต้อง - หนึ่งในสาเหตุยอดนิยมที่ทำให้ Valet ไม่ทำงานบน iPhone ปรากฏขึ้นแบบสุ่ม การชำระเงินอาจดำเนินการในวันหนึ่ง แต่ไม่ใช่ในอีกวันหนึ่ง
- ระบบปฏิบัติการทำงานอย่างถูกต้อง แต่โมดูล NFC ใช้งานไม่ได้หรือหายไปเลย (สิ่งนี้จะเกิดขึ้นหากอุปกรณ์ได้รับการซ่อมแซมในเวิร์กช็อปของบุคคลที่สาม คุณสามารถดูได้ว่าไม่สามารถดำเนินการโต้ตอบกับ NFC ใด ๆ ได้)
- โมดูลและ iOS ทำงานอย่างถูกต้อง แต่เนื่องจากอิทธิพลภายนอกสัญญาณจึงไม่ผ่าน (ตัวอย่างเช่นหากวัสดุของเคสรบกวนการทำงานของ NFC)
ลองพิจารณาแต่ละกรณีโดยละเอียด
ความยากในการใช้ Wallet บน iPhone ในระดับระบบปฏิบัติการ
ผู้ผลิตพยายามทำให้การทำงานกับ iOS เป็นเรื่องง่ายและไร้ปัญหาเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่ก็ไม่ได้ผลเสมอไป เป็นผลให้เกิดความล้มเหลวซึ่งส่วนใหญ่มักมีลักษณะที่วุ่นวาย นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำหากทุกอย่างเรียบร้อยดี แต่จู่ๆ Wallet ก็ใช้งานไม่ได้ และคุณสงสัยว่าระบบปฏิบัติการ:
ปัญหาทางกายภาพของ NFC
หากต้องการเชื่อมต่อกับเทอร์มินัลและถ่ายโอนข้อมูล คุณต้องสร้างการเชื่อมต่อ NFC ในขั้นตอนนี้ กระบวนการอาจหยุดทำงานด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:
ปัญหาฮาร์ดแวร์มักจะเกิดขึ้นถาวรและไม่ขึ้นอยู่กับสถานที่ชำระเงิน การรีบูตอุปกรณ์ และปัญหาอื่นๆ คุณควรลบออกด้วยตนเองหากคุณมีประสบการณ์ที่เหมาะสมเท่านั้น และหากเครื่องอยู่ในประกันก็สามารถไปที่ศูนย์บริการอย่างเป็นทางการได้อย่างปลอดภัย
ปัจจัยภายนอก
ไม่สามารถแยกอิทธิพลของปัจจัยอื่น ๆ ได้ กรณีต่างๆ ได้รับการพิสูจน์แล้วอย่างมั่นคงจากสาเหตุสำคัญที่ทำให้ Wallet Apple Pay ใช้งานไม่ได้ นี่อาจเป็นกันชนที่หนาเกินไปหรือส่วนที่เป็นโลหะในกล่องเสริมแรง เพื่อกำจัดอิทธิพลของพวกเขา ให้ลองชำระเงินโดยใช้อุปกรณ์ที่ไม่มีการป้องกัน
ปัญหาอาจอยู่ในเครื่องเทอร์มินัลหรือธนาคาร ในกรณีนี้ พยายามซื้อของจากที่อื่นหรือจากที่อื่น บัตรธนาคาร- สุดท้ายนี้ โปรดใส่ใจกับเครื่องเทอร์มินัล เนื่องจากเครื่องอาจไม่รองรับการชำระเงินแบบไร้สัมผัส
และทุกคนก็ได้เรียนรู้วิธีการเพิ่มบัตรแล้ว อย่างไรก็ตาม ระบบการชำระเงินแบบไร้สัมผัสนั้นไม่ทำงานเลยหรือใช้งานได้เป็นครั้งคราวในอุปกรณ์บางเครื่องเท่านั้น
นี่คือหนึ่งในคำขอของคุณ:
สวัสดีตอนบ่าย. iPhone 6 ของฉันปฏิเสธที่จะชำระเงินสำหรับการซื้อโดยใช้ Apple Pay เป็นระยะ ฉันพยายามค้นหารูปแบบโดยขึ้นอยู่กับเทอร์มินัลเฉพาะ แต่ถึงแม้ ณ จุดเดียวกันก็มีการชำระเงินทั้งสำเร็จและไม่สำเร็จ
ปัญหาอาจเกิดจากอะไร?
บ่อยครั้งที่ปัญหาเกิดจากความล้มเหลวทางกล แต่มาพูดถึงทุกอย่างตามลำดับกัน
การคืนค่าเฟิร์มแวร์
ก่อนที่เราจะปีนเข้าไปในสมาร์ทโฟน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหาในระดับซอฟต์แวร์ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ เราทำสิ่งต่อไปนี้:
1. สร้างสำเนาสำรองข้อมูลของคุณใน iTunes หรือ iCloud
2. การกู้คืนเฟิร์มแวร์ผ่าน iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
3. เราไม่ดาวน์โหลดข้อมูลสำรองไปยังอุปกรณ์ แต่ตั้งค่าเป็นข้อมูลใหม่
4. เพิ่มบัตรลงใน Apple Pay แล้วลองชำระเงิน
เมื่อชำระเงิน ให้ถอดฝาครอบและเคสทั้งหมด (แม้แต่ของดั้งเดิม) ออกจาก iPhone ของคุณ ลองใช้สมาร์ทโฟนกับเครื่องเทอร์มินัลไม่เพียงแต่กับฝาหลังเท่านั้น แต่ยังรวมถึงส่วนปลายของอุปกรณ์ด้วย
หากคุณโชคไม่ดี
เป็นไปได้มากว่าคุณจะโชคไม่ดีและการคืนค่าเฟิร์มแวร์จะไม่ทำงาน
ในกรณีนี้ คุณต้องนำ iPhone ไปที่ศูนย์บริการ เมื่อเครื่องอยู่ในประกันก็ไม่มีอะไรต้องกังวล แต่หากซื้อเครื่องมือสองโดยไม่มีเอกสารหรือหมดระยะเวลาการรับประกัน ก็อาจจบลงด้วย “ค่าซ่อมแพง”
อาจถูกเรียกเก็บเงินทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความไม่สุภาพของช่างเทคนิค จากหนึ่งและครึ่งถึงห้าพันรูเบิลและนี่ไม่ใช่ขีดจำกัด
ศูนย์บริการที่ "จริงจัง" บางแห่งอาจปฏิเสธการซ่อมแซมดังกล่าวด้วยซ้ำ
ก่อนที่จะมอบอุปกรณ์ที่คุณชื่นชอบไปอยู่ในมือคนผิด เรามาดูกันว่าปัญหาคืออะไรก่อน
มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับสิ่งเล็กน้อยนี้
Apple Pay ใช้ชิป NFC บน iPhone โมดูลนี้ไม่ค่อยล้มเหลว บ่อยครั้งที่การติดต่อระหว่างมันกับเสาอากาศของสมาร์ทโฟนหายไป
วงเล็บซึ่งทำหน้าที่ส่งสัญญาณอยู่ที่มุมขวาบนของเคส มันเป็นจัมเปอร์ขนาดเล็ก
จัมเปอร์นี้มักจะมีการสัมผัสที่ไม่ดีกับตัวเรือนเสาอากาศ ด้วยเหตุนี้ บริการการชำระเงินจึงปฏิเสธที่จะทำงาน ก็เพียงพอที่จะขันสกรูสองสามตัวให้แน่นขึ้นและปัญหาก็ได้รับการแก้ไข
บางครั้งฝุ่นหรือเศษที่อุดตันทำให้ไม่สามารถสัมผัสได้ดี คุณต้องคลายเกลียวจัมเปอร์ออกทั้งหมด ทำความสะอาดหน้าสัมผัส เป่าออก และติดตั้งชิ้นส่วนให้เข้าที่
ในบางกรณี กาวหรือพลาสติกหยดหนึ่งที่ทิ้งไว้อย่างไม่ระมัดระวังเมื่อประกอบอุปกรณ์จะรบกวนการยึดเกาะ
บางครั้งผู้ใช้ที่เปิดสมาร์ทโฟนอาจเกิดอาการตกใจเล็กน้อย - ไม่มีอะไหล่ที่จำเป็นเลย เช่นเดียวกับสกรูสองตัวที่ควรรับประกันการสัมผัสที่เชื่อถือได้ คุณสามารถหาชิ้นส่วนได้ในศูนย์บริการและศูนย์บริการที่ซื้อ iPhone เพื่อใช้งาน
คุณสามารถสั่งซื้อจัมเปอร์ใน AliExpress ไม่มีอะไรที่เป็นเทคโนโลยีขั้นสูงในนั้นไม่จำเป็นต้องไล่ล่าต้นฉบับ
สิ่งนี้เกิดขึ้นได้อย่างไร
ตัวยึดอาจหลวมเนื่องจากการสั่นหรือการตกของอุปกรณ์
หากไม่มีเลย แสดงว่า iPhone ได้รับการสร้างขึ้นใหม่แล้ว มันสามารถขายภายใต้หน้ากากของการซ่อมแซมหรือแม้กระทั่งของใหม่ สิ่งนี้มักเกิดขึ้นที่จุดขายที่ไม่ได้รับอนุญาต เมื่อซื้อมือสอง หรือเมื่อสั่งซื้อ iPhone ในต่างประเทศ
บางทีอุปกรณ์อาจได้รับการซ่อมแซมและพวกเขาอาจลืมขันสกรูส่วนที่ "ไร้ประโยชน์" โดยเจตนาหรือโดยไม่ได้ตั้งใจ
ไม่ว่าในกรณีใด โชคไม่ดี สิ่งที่เหลืออยู่คือการแก้ไขปัญหาเพื่อให้ทุกอย่างทำงานได้
จะแก้ไขอย่างไร
คุณต้องไปที่ศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุด บอกช่างเทคนิคทุกอย่างทั้งภายในและภายนอก และขอให้เขาขันสกรูที่จำเป็นให้แน่นต่อหน้าคุณ การใช้มากกว่า 500 รูเบิลสำหรับขั้นตอนดังกล่าวถือเป็นการปล้นการต่อรองราคา
ช่างเทคนิคที่มีประโยชน์จะทำทุกอย่างให้เสร็จสิ้นภายใน 15 นาที และจะยินดีคืนเงินสองหรือสามร้อยรูเบิลเป็นการขอบคุณ
คุณสามารถลองซ่อมแซมด้วยตัวเองได้ ในการทำเช่นนี้คุณจะต้องมีชุดเครื่องมือและคำแนะนำจากพวก iFixit.
ความสนใจ!คุณดำเนินการทั้งหมดด้วยอุปกรณ์ของคุณด้วยความเสี่ยงและอันตรายของคุณเอง การดูแลไซต์จะไม่รับผิดชอบต่อผลที่ตามมาที่อาจเกิดขึ้น
เพียงทำ 9 ขั้นตอนแรกให้เสร็จสิ้น จากนั้นขันสกรูจากขั้นตอนที่ 33 ให้แน่น ไม่จำเป็นต้องถอดจอแสดงผลและโมดูลอื่นๆ ออก
นี่คือวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปที่ Apple Pay ใช้งานไม่ได้ ซึ่งศูนย์บริการจะขอเงินจำนวนมากเพื่อแก้ไข