Sberbank Ast ไม่เห็นปัญหาใด ๆ เมื่อทำการเพิ่ม Sberbank อธิบายวิธีผูกใบรับรองใหม่ ปลั๊กอินไม่พร้อมใช้งานใน Internet Explorer

คำแนะนำสำหรับลูกค้าภาครัฐ

เพื่อกำจัดข้อผิดพลาดเมื่อตั้งค่า EDS

เพื่อให้ทำงานตามคำแนะนำได้ง่ายขึ้น เราได้รวบรวมรายการลิงก์ที่ใช้งานอยู่:

1. Not_installed_Capicom_object………………………………………………………………......1

2. ข้อความ_ความปลอดภัย_การแจ้งเตือน………………………………………………..2

3. ไม่มีปุ่ม_not_working………………………………………………………………………...2

4. ไม่มีคีย์_ไม่มีอยู่………………………………………………………………………..3

5. การติดตั้ง_root_certificate………………………………………………………………...3

6. ลายเซ็นดิจิทัล_doesn't_work_in_personal_office……………………………………………………………5

7. การอัพโหลด_public_key_certificate………………………………………………...6

8. การอัปโหลดใบรับรอง กุญแจสาธารณะด้วย ruToken……………………………...11

9. ข้อผิดพลาด_ต้องติดตั้งใบรับรองส่วนบุคคลใหม่……………………..16

10. การติดตั้ง_personal_certificate_from_floppy……………………………………18

11. การติดตั้ง_personal_certificate_with_flash…………………………………...29

12. การติดตั้ง_personal_certificate_with_ruToken…………………………………………….40

I. หากข้อความปรากฏขึ้นเกี่ยวกับวัตถุ Capicom ที่ไม่ได้ถอนการติดตั้ง คุณจะต้องกำหนดค่าเบราว์เซอร์ของคุณตามคำแนะนำจากส่วน "หน้าแรก" - "คำถามและคำตอบ" ในคำถามข้อที่ 1 ปิดใช้งานการบล็อกป๊อปอัปหาก อินเทอร์เน็ตเอ็กซ์พลอเรอร์ 8 ตรวจสอบการตั้งค่าโหมดมุมมองที่เข้ากันได้ ติดตั้ง Capicom ไปยังโฟลเดอร์ C:\WINDOWS\system32 ถึง_เนื้อหา

ครั้งที่สอง หากข้อความ "การแจ้งเตือนความปลอดภัย" ปรากฏขึ้นพร้อมตัวเลือกให้เลือกใช่และไม่ใช่ (ดังนั้นระบบจะขออนุญาตเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการหลัก) คุณต้องคลิก "ใช่"

หากกดปุ่ม "ไม่" ข้อความจะมีลักษณะดังนี้:

หากทำเครื่องหมายในช่องและกดปุ่ม "ไม่" คุณจะต้อง: ลบสื่อ, รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์, ใส่สื่อกลับเข้าไปใหม่, ติดตั้งใบรับรองส่วนบุคคลใหม่ผ่านโปรแกรม CryptoPro ในข้อความที่เพิ่งออกคุณต้องคลิก "ใช่" ถึง_สารบัญ

ที่สาม หากไม่มีปุ่มหรือหลังจากกดแล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้น หรือไม่สามารถเลือกใบรับรองจากรายการได้ คุณจะต้องกำหนดค่าเบราว์เซอร์ตามคำแนะนำจากส่วน "หน้าแรก" - "คำถามและคำตอบ" ในคำถามข้อที่ 1 ปิดใช้งานการบล็อกป๊อปอัปหาก Internet Explorer 8 ตรวจสอบการตั้งค่าโหมดมุมมองที่เข้ากันได้ ถึง_เนื้อหา

IV. หากข้อความปรากฏขึ้น: “ไม่มีรหัส” คุณจะต้องติดตั้งโปรแกรม CryptoPro ใหม่โดยต้องล้างรีจิสทรีก่อน ถึง_เนื้อหา

V. หากข้อผิดพลาด “ไม่สามารถเชื่อมต่อกับใบรับรองคีย์สาธารณะ” ปรากฏขึ้น คุณจะต้องติดตั้งใบรับรองหลักใหม่ ถึง_เนื้อหา

การติดตั้งใบรับรองหลัก

( ถึง_เนื้อหา )

ใบรับรองหลักอยู่ในรูปแบบของคีย์สาธารณะ (โดยปกติจะเรียกว่าไฟล์: ราก-2012. ใบรับรอง).

· เปิดใบรับรองหลัก คลิกติดตั้งใบรับรอง


· ในตัวช่วยการติดตั้ง ให้เลือก "วางใบรับรองทั้งหมดในร้านค้าต่อไปนี้" และคลิก "เรียกดู" ใบรับรองจะอยู่ใน "Trusted Certification Authorities", "Ok"

· คลิก "เสร็จสิ้น" และในหน้าต่าง "นำเข้าเสร็จสมบูรณ์" คลิก "ตกลง" การติดตั้งเสร็จสมบูรณ์

วี. หากในส่วน "หน้าแรก" - "การตรวจสอบลายเซ็นดิจิทัล" ระบบแสดงข้อความ: "เบราว์เซอร์ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง" และใบรับรองลายเซ็นดิจิทัลไม่ทำงานในบัญชีส่วนบุคคลขององค์กรคุณจะต้อง: อัปโหลดรหัสสาธารณะ ใบรับรอง. เปิดใบรับรองนี้และในแท็บ "องค์ประกอบ" ให้เลือกบรรทัด "หัวเรื่อง" ชื่อเต็มในบรรทัดนี้ต้องตรงกับชื่อเต็มที่ระบุในชื่อเรื่องทุกประการ บัญชีส่วนตัว.

หากต้องการดาวน์โหลดใบรับรองคีย์สาธารณะจาก IE:

(ถึง_เนื้อหา)

· ในเบราว์เซอร์ ให้เลือกรายการเมนู “เครื่องมือ” - ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต

https://pandia.ru/text/78/154/images/image012_2.png" width="410" height="573 src=">

· หากใบรับรองไม่อยู่ในแท็บ "ส่วนบุคคล" (ในโฟลเดอร์) เราสามารถสรุปได้ว่าใบรับรองส่วนบุคคลได้รับการติดตั้งอย่างไม่ถูกต้อง คุณต้องดูแท็บ (โฟลเดอร์อื่น) ค้นหาใบรับรองคีย์สาธารณะซึ่งจะมีลักษณะดังนี้: นามสกุล ชื่อนามสกุล.ใบรับรอง.

https://pandia.ru/text/78/154/images/image014_37.jpg" width="458 height=358" height="358">

· เลือก “ไม่ ห้ามส่งออกคีย์ส่วนตัว” (ข้อมูลนี้เป็นความลับ)

https://pandia.ru/text/78/154/images/image016_29.jpg" width="470 height=367" height="367">

· ตั้งชื่อไฟล์ด้วยตัวเอง (123, ชื่อเต็ม ฯลฯ) คลิก "เรียกดู" เลือกส่วนการบันทึก "เดสก์ท็อป" คลิก "บันทึก"

https://pandia.ru/text/78/154/images/image018_31.jpg" width="470" height="365 src=">

· หากคุณต้องการส่งใบรับรองคีย์สาธารณะทางอีเมล คุณจะต้องเก็บถาวร มิฉะนั้นผู้รับจะไม่สามารถเปิดใบรับรองได้

· คลิกขวาที่ไอคอนใบรับรองแล้วเลือก "เพิ่มไปยังที่เก็บถาวร"

วิธีดาวน์โหลดใบรับรองกุญแจสาธารณะจาก RuToken ( อีโทเค็น ):

(ถึง_เนื้อหา)

1. ไปที่โฟลเดอร์ "แผงควบคุม"(เริ่ม → แผงควบคุม)

2. เปิดโปรแกรม “คริปโตโปร ซีเอสพี”

3. เปิดแท็บ "บริการ"และกดปุ่ม

4. การเลือกใบรับรอง

“ตามใบรับรอง” นามสกุล ชื่อนามสกุล. ใบรับรอง)

https://pandia.ru/text/78/154/images/image023_1.png" width="23 height=47" height="47">

    คลิก "ถัดไป..."

    เลือก "ไม่ ห้ามส่งออกคีย์ส่วนตัว" (ข้อมูลนี้เป็นความลับ)
    ตั้งชื่อไฟล์ด้วยตัวเอง (123, ชื่อเต็ม ฯลฯ) คลิก "เรียกดู" เลือกส่วนการบันทึก "เดสก์ท็อป" คลิก "บันทึก"

margin-top:0cm" type="disc"> หากคุณต้องการส่งใบรับรองคีย์สาธารณะทางอีเมล คุณจะต้องเก็บถาวร มิฉะนั้นผู้รับจะไม่สามารถเปิดใบรับรองนี้ได้ คลิกขวาที่ไอคอนใบรับรอง และเลือก “เพิ่มลงที่เก็บถาวร”

ปกเกล้าเจ้าอยู่หัว จำเป็นต้องติดตั้ง (ติดตั้ง) ใบรับรองส่วนบุคคลใหม่:

· หากใบรับรองที่ต้องการไม่แสดงในหน้าต่าง

· หากข้อความปรากฏขึ้น:

“ตรวจพบข้อผิดพลาดเมื่อตรวจสอบใบรับรองลายเซ็นดิจิทัล อาจเนื่องมาจากสาเหตุหนึ่งหรือหลายสาเหตุด้านล่างนี้:

1. ผู้ให้บริการคีย์หายไป

2. ไม่อนุญาตให้เชื่อมต่อกับที่เก็บใบรับรอง

3. ไม่อนุญาตให้ใช้รหัสส่วนตัว

หากต้องการคำแนะนำ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบอีเมลของคุณ แพลตฟอร์มการซื้อขาย»

· หากข้อความปรากฏขึ้น: “ข้อผิดพลาดในการเซ็นชื่อข้อมูล: พารามิเตอร์ถูกตั้งค่าไม่ถูกต้อง”

· เกิดข้อผิดพลาดเมื่อลงนามข้อมูล: ใบรับรองของผู้ลงนามไม่ถูกต้องสำหรับการลงนาม

· หากข้อความปรากฏขึ้น: “ไม่พบใบรับรองที่ถูกต้อง”

· หากข้อความปรากฏขึ้น: “ไม่อนุญาตให้เชื่อมต่อกับผู้ให้บริการหลัก”

· ข้อผิดพลาดอื่นๆ นอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น

การติดตั้ง (ติดตั้ง) ใบรับรองส่วนบุคคลใหม่จากฟล็อปปี้ดิสก์:

(ถึง_เนื้อหา)

1) คุณต้องเข้าสู่ระบบ "คอมพิวเตอร์ของฉัน"ดูว่าอักษรระบุไดรฟ์ใดแสดงถึงฟล็อปปี้ดิสก์ (ฟล็อปปี้ดิสก์ 3.5 A หรืออื่น ๆ )

2) ไปที่โฟลเดอร์ "แผงควบคุม"(เริ่ม → แผงควบคุม)

3) เรียกใช้โปรแกรม “คริปโตโปร ซีเอสพี”

https://pandia.ru/text/78/154/images/image035_12.jpg" width="339" height="403 src=">

6) ตรวจสอบการมีอยู่ของสื่อซึ่งมีใบรับรองคีย์สาธารณะอยู่ในรายการเครื่องอ่านที่ติดตั้ง

7) หากไม่มีเครื่องอ่านที่ต้องการ คุณจะต้องเพิ่มเข้าไป

8) เพื่อเพิ่มผู้อ่านใหม่:

·คลิกปุ่ม "เพิ่ม"

· เลือก "ผู้ผลิตทั้งหมด" ได้ในคลิกเดียว และในคอลัมน์ด้านขวาเลือกเครื่องอ่านที่ต้องการได้ในคลิกเดียว หากมีอยู่ ให้คลิกปุ่ม "ถัดไป"

https://pandia.ru/text/78/154/images/image041_10.jpg" width="377" height="295">

· เปิดแท็บ "บริการ"และกดปุ่ม

·การเลือกใบรับรอง

1. ในหน้าต่าง ให้คลิกปุ่ม "ต่อไป"

2. ในหน้าต่างถัดไป ให้คลิกปุ่ม "ทบทวน" นามสกุล ชื่อนามสกุล. ใบรับรองบนฟล็อปปี้ดิสก์ของคุณ)

https://pandia.ru/text/78/154/images/image045_1.png" width="560" height="413">

หากไม่พบใบรับรองคีย์สาธารณะบนฟล็อปปี้ดิสก์:

· ตรวจสอบเพื่อดูว่ากระทรวงการคลังได้ออกฟล็อปปี้ดิสก์หรือสื่ออื่นๆ ที่อาจมีใบรับรองนี้หรือไม่ หากมีฟล็อปปี้ดิสก์อื่นและฟล็อปปี้ดิสก์หนึ่งไดรฟ์ คุณต้องคัดลอกใบรับรองคีย์สาธารณะไปยังเดสก์ท็อป และเมื่อติดตั้งใบรับรองส่วนบุคคล จะต้องมีฟล็อปปี้ดิสก์พร้อมคอนเทนเนอร์ในไดรฟ์ รหัสส่วนตัว(โฟลเดอร์ที่มีชื่อเป็น “.000” ต่อท้าย) แล้วดึงคีย์สาธารณะขึ้นมาจากเดสก์ท็อป

“ชื่อไฟล์ใบรับรอง” "ต่อไป"

4. จากนั้นจะมีหน้าต่างปรากฏขึ้น “ใบรับรองการติดตั้ง” "ต่อไป"

https://pandia.ru/text/78/154/images/image048_7.jpg" width="353" height="274">

https://pandia.ru/text/78/154/images/image050_7.jpg" width="377" height="295">

1. เมื่อติดตั้งใบรับรองส่วนบุคคล คอนเทนเนอร์ถูกระบุไม่ถูกต้อง กลับไปที่คำแนะนำและระบุคอนเทนเนอร์ที่ถูกต้อง (ไดรฟ์ที่มีชื่อฟล็อปปี้ดิสก์)

2. ฟล็อปปี้ดิสก์ที่จัดเก็บคอนเทนเนอร์เสียหาย หากต้องการติดตั้งใบรับรอง ให้ใช้สำเนาของฟล็อปปี้ดิสก์และทำตามขั้นตอนด้านล่าง

3. เมื่อสร้างคีย์ คอนเทนเนอร์ถูกสร้างขึ้นอย่างไม่ถูกต้อง ในกรณีนี้คุณต้องติดต่อกระทรวงการคลัง

· การเลือกพื้นที่เก็บข้อมูล

2. กดปุ่ม "ทบทวน"และเลือกที่เก็บข้อมูล "ส่วนตัว"จากนั้นคลิกปุ่ม "ตกลง"

“ชื่อร้านหนังสือรับรอง”ให้กดปุ่ม "ต่อไป"

https://pandia.ru/text/78/154/images/image053_7.jpg" width="441" height="345 src=">

หากข้อความ "กดปุ่ม" ปรากฏขึ้น "ใช่".

แฟลช :

( ถึง_เนื้อหา )

1) คุณต้องเข้าสู่ระบบ "คอมพิวเตอร์ของฉัน"ดูว่าตัวอักษรของดิสก์แบบถอดได้แสดงถึงฟล็อปปี้ดิสก์ (ดิสก์แบบถอดได้ F, H, L ฯลฯ )

2) ไปที่โฟลเดอร์ "แผงควบคุม"(เริ่ม → แผงควบคุม)

3) เรียกใช้โปรแกรม “คริปโตโปร ซีเอสพี”

4) ตรวจสอบเวอร์ชั่นสินค้าต้องมีอย่างน้อย 3.0

6) ตรวจสอบการมีอยู่ของสื่อซึ่งมีใบรับรองคีย์สาธารณะอยู่ในรายการเครื่องอ่านที่ติดตั้ง (หรือรายการ "ไดรฟ์แบบถอดได้ทั้งหมด")

7) หากไม่มีเครื่องอ่านที่จำเป็น คุณจะต้องเพิ่มมัน (หรือรายการ "ไดรฟ์แบบถอดได้ทั้งหมด")

8) เมื่อเครื่องอ่านที่จำเป็นปรากฏอยู่ในเครื่องอ่านที่ติดตั้ง คุณสามารถติดตั้งใบรับรองส่วนบุคคลต่อไปได้:

· เปิดแท็บ "บริการ"และกดปุ่ม "ติดตั้งใบรับรองส่วนบุคคล"

·การเลือกใบรับรอง

1. ในหน้าต่าง "ตัวช่วยสร้างการติดตั้งใบรับรองส่วนบุคคล"คลิกปุ่ม "ต่อไป"

2. ในหน้าต่างถัดไป “ตำแหน่งไฟล์ใบรับรอง”คลิกปุ่ม "ทบทวน"และระบุตำแหน่งของใบรับรองส่วนบุคคล (ไฟล์ นามสกุล ชื่อนามสกุล. ใบรับรองบนฟล็อปปี้ดิสก์ของคุณ)


ถ้าเปิดแฟลชไม่พบใบรับรองคีย์สาธารณะ:

· ตรวจสอบเพื่อดูว่ากระทรวงการคลังได้ออกฟล็อปปี้ดิสก์หรือสื่ออื่นๆ ที่อาจมีใบรับรองนี้หรือไม่ สามารถคัดลอกใบรับรองคีย์สาธารณะไปยังคอมพิวเตอร์ (เดสก์ท็อป) และเมื่อติดตั้งใบรับรองส่วนบุคคล จะต้องแทรกแฟลชที่มีคอนเทนเนอร์คีย์ส่วนตัว (โฟลเดอร์ที่มีชื่อด้วย ".000" ต่อท้าย) และสาธารณะ ต้องดึงคีย์ออกจากเดสก์ท็อป

· หากมีการติดตั้งใบรับรองไว้ก่อนหน้านี้ คุณสามารถดาวน์โหลดใบรับรองคีย์สาธารณะได้จากที่เก็บใบรับรองใน IE

· มีความจำเป็นต้องชี้แจงว่ามีการส่งคำขอไปยังคลังเพื่อรับส่วนที่เปิดของลายเซ็นดิจิทัลอิเล็กทรอนิกส์หรือไม่ (ไฟล์ที่มีนามสกุล .reg) บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ทำงานกับคลังผ่านระบบ EDMS ใบรับรองมักจะอยู่ที่: C:/FKLCNT/SUBSYS/KEYS/CRYPTOAPI/… ในโฟลเดอร์หนึ่งที่มีชื่อที่ไม่สามารถออกเสียงได้

· หากวิธีการข้างต้นไม่ช่วยเราขอแนะนำให้ติดต่อคลังเพื่อขอระบุตำแหน่งของใบรับรองกุญแจสาธารณะ

3. หลังจากโหลดใบรับรองกุญแจสาธารณะลงสนามแล้ว “ชื่อไฟล์ใบรับรอง”เส้นทางไปยังใบรับรองจะปรากฏขึ้น คลิกปุ่ม "ต่อไป."

จากนั้นหน้าต่างจะปรากฏขึ้น “ใบรับรองการติดตั้ง”ซึ่งมีข้อมูลเกี่ยวกับใบรับรองที่จะติดตั้ง หากทุกอย่างถูกต้องให้คลิกปุ่ม "ต่อไป"

https://pandia.ru/text/78/154/images/image061_6.jpg" width="375" height="291">

https://pandia.ru/text/78/154/images/image063_5.jpg" width="406" height="318">

หากหน้าต่างปรากฏขึ้นพร้อมกับข้อผิดพลาด “คีย์ส่วนตัวบนคอนเทนเนอร์ที่ระบุไม่ตรงกับคีย์สาธารณะในใบรับรอง ให้เลือกคอนเทนเนอร์คีย์อื่น” ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

คำเตือนนี้ปรากฏขึ้นด้วยเหตุผลต่อไปนี้:

4. เมื่อติดตั้งใบรับรองส่วนบุคคล คอนเทนเนอร์ถูกระบุไม่ถูกต้อง กลับไปที่คำแนะนำและเลือกภาชนะที่ถูกต้อง (อันหนึ่ง ดิสก์แบบถอดได้ชื่ออะไรสะท้อนถึงแฟลช)

5. แฟลชที่ใช้จัดเก็บคอนเทนเนอร์เสียหาย หากต้องการติดตั้งใบรับรอง ให้ใช้สำเนาแฟลชแล้วทำตามขั้นตอนด้านล่าง

6. เมื่อสร้างคีย์ คอนเทนเนอร์ถูกสร้างขึ้นอย่างไม่ถูกต้อง ในกรณีนี้คุณต้องติดต่อกระทรวงการคลัง

· การเลือกพื้นที่เก็บข้อมูล

1. เลือกตัวเลือก: “วางใบรับรองทั้งหมดไว้ในร้านค้าต่อไปนี้”

2. กดปุ่ม "ทบทวน"และเลือกที่เก็บข้อมูล "ส่วนตัว"จากนั้นคลิกปุ่ม "ตกลง"


3. หลังจากชื่อที่เก็บข้อมูลปรากฏในช่อง “ชื่อร้านหนังสือรับรอง”ให้กดปุ่ม "ต่อไป"

https://pandia.ru/text/78/154/images/image053_7.jpg" width="441" height="345">

2.หากข้อความ “ ใบรับรองนี้มีอยู่แล้วในที่เก็บใบรับรอง"ให้กดปุ่ม "ใช่"

ติดตั้งใบรับรองส่วนบุคคลใหม่จาก ruToken :

( ถึง_เนื้อหา )

1) คุณต้องเข้าสู่ระบบ "คอมพิวเตอร์ของฉัน"หากไม่แสดง "แฟลชไดรฟ์" แสดงว่าเป็น ruToken จริง ๆ (หรือ eToken แม้ว่าจะยังค่อนข้างหายาก)

2) ไปที่โฟลเดอร์ "แผงควบคุม"(เริ่ม → แผงควบคุม)

3) เรียกใช้โปรแกรม “คริปโตโปร ซีเอสพี”

4) ตรวจสอบเวอร์ชั่นสินค้าต้องมีอย่างน้อย 3.0

5) เปิดแท็บ "ฮาร์ดแวร์" แล้วคลิกปุ่ม "กำหนดค่าผู้อ่าน"

6) ตรวจสอบการมีอยู่ของสื่อซึ่งมีใบรับรองกุญแจสาธารณะอยู่ในรายการเครื่องอ่านที่ติดตั้ง (หรือรายการ "เครื่องอ่านสมาร์ทการ์ดทั้งหมด")

7) หากไม่มีเครื่องอ่านที่ต้องการ คุณจะต้องเพิ่มเครื่องดังกล่าว (หรือรายการ "เครื่องอ่านสมาร์ทการ์ดทั้งหมด")

8) หากต้องการเพิ่มตัวอ่านใหม่:

· ใส่แผ่นดิสก์ที่ออกโดยกระทรวงการคลัง

· ไปที่แท็บ "อุปกรณ์" และคลิกปุ่ม "กำหนดค่าเครื่องอ่าน"

·คลิกปุ่ม "เพิ่ม"

· คลิกปุ่ม "มีดิสก์"

· ทำเครื่องหมายที่ช่อง "CD Drives" และคลิก "Next"

· ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้เลือก “PC/SC Reader” แล้วคลิกปุ่ม “ถัดไป”

· รอการติดตั้งจากดิสก์แล้วคลิก "เสร็จสิ้น"

· หากข้อความ “พบการกำหนดค่าส่วนประกอบเก่า คลิก 'เสร็จสิ้น' เพื่อบันทึก หรือคลิก 'ยกเลิก' เพื่อลบการกำหนดค่าเก่าสำหรับส่วนประกอบที่ติดตั้งทั้งหมด” จากนั้นคลิกปุ่ม "ยกเลิก"

· ในคอลัมน์ "Available Readers" เลือก "Activ ***** Token0" และคลิกปุ่ม "Next", "Next", "Finish"

· หลังจากนั้น ผู้อ่านอีกคน “Activ ***** Token0” ก็ปรากฏขึ้นในรายการของคุณ คลิกตกลง

· การตั้งค่า Reader เสร็จสมบูรณ์ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

9) เมื่อเครื่องอ่านที่จำเป็นปรากฏอยู่ในเครื่องอ่านที่ติดตั้ง คุณสามารถติดตั้งใบรับรองส่วนบุคคลต่อไปได้:

วิธีที่ 1

5. เปิดแท็บ "บริการ"และกดปุ่ม "ดูใบรับรองในคอนเทนเนอร์"

6. การเลือกใบรับรอง

· ในหน้าต่างถัดไป ให้คลิกปุ่ม “ตามใบรับรอง”และเลือกใบรับรองส่วนบุคคลที่ต้องการ (ไฟล์ นามสกุล ชื่อนามสกุล. ใบรับรอง)

DIV_ADBLOCK55">

· หากติดตั้งใบรับรองไว้ก่อนหน้านี้ คุณสามารถดาวน์โหลดใบรับรองคีย์สาธารณะจากที่เก็บใบรับรองใน IE หรือดาวน์โหลดใบรับรองจาก RuToken

· มีความจำเป็นต้องชี้แจงว่ามีการส่งคำขอไปยังคลังเพื่อรับส่วนที่เปิดของลายเซ็นดิจิทัลอิเล็กทรอนิกส์หรือไม่ (ไฟล์ที่มีนามสกุล .reg) บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ทำงานกับคลังผ่านระบบ EDMS ใบรับรองมักจะอยู่ที่: C:/FKLCNT/SUBSYS/KEYS/CRYPTOAPI/… ในโฟลเดอร์หนึ่งที่มีชื่อที่ไม่สามารถออกเสียงได้

· หากวิธีการข้างต้นไม่ช่วยเราขอแนะนำให้ติดต่อคลังเพื่อขอระบุตำแหน่งของใบรับรองกุญแจสาธารณะ

หลังจากพบใบรับรองกุญแจสาธารณะแล้ว คุณต้องใช้โปรแกรม Crypto Pro SCP:

· เปิดแท็บ "บริการ"และกดปุ่ม "ติดตั้งใบรับรองส่วนบุคคล"

·การเลือกใบรับรอง

ในหน้าต่าง "ตัวช่วยสร้างการติดตั้งใบรับรองส่วนบุคคล"คลิกปุ่ม "ต่อไป"ในหน้าต่างถัดไป “ตำแหน่งไฟล์ใบรับรอง”คลิกปุ่ม "ทบทวน"และระบุตำแหน่งของใบรับรองส่วนบุคคล (ไฟล์ นามสกุล ชื่อนามสกุล. ใบรับรองบนฟล็อปปี้ดิสก์ของคุณ)


https://pandia.ru/text/78/154/images/image046_2.png" width="501" height="392">

5. จากนั้นจะมีหน้าต่างปรากฏขึ้น “ใบรับรองการติดตั้ง”ซึ่งมีข้อมูลเกี่ยวกับใบรับรองที่จะติดตั้ง หากทุกอย่างถูกต้องให้คลิกปุ่ม "ต่อไป"

การเลือกคอนเทนเนอร์

1. ในหน้าต่าง "คอนเทนเนอร์คีย์ส่วนตัว"คลิกปุ่ม "ทบทวน"และระบุคอนเทนเนอร์ที่สอดคล้องกับใบรับรองส่วนบุคคล (เช่น Activ ru Token 0)

3. หลังจากชื่อที่เก็บข้อมูลปรากฏในช่อง “ชื่อร้านหนังสือรับรอง”ให้กดปุ่ม "ต่อไป"

·เสร็จสิ้นการติดตั้งใบรับรองส่วนบุคคล

1. ในหน้าต่างสุดท้าย “ดำเนินการตัวช่วยสร้างการติดตั้งใบรับรองส่วนบุคคลให้เสร็จสิ้น”คลิกปุ่ม "พร้อม"

2.หากข้อความ “ ใบรับรองนี้มีอยู่แล้วในที่เก็บใบรับรอง"ให้กดปุ่ม "ใช่"

ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเนื่องจากไม่ได้ลงทะเบียน CIPF "VipNet CSP" ในระหว่างการเชื่อมต่อครั้งแรกกับบริการ 1C-Reporting เราขอเชิญคุณอ่านคำแนะนำในการลงทะเบียน

คำแนะนำในการลงทะเบียนผลิตภัณฑ์วีไอพีเน็ตซีเอสพี.

1. หากต้องการลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ “VipNet CSP” ให้ไปที่ “เริ่ม” → “โปรแกรมทั้งหมด” → “ViPNet” → “ViPNet CSP” → “การกำหนดค่าผู้ให้บริการเข้ารหัส ViPNet CSP” ( ข้าว. 1.).

ข้าว. 1.

2. หน้าต่างต่อไปนี้จะเปิดขึ้นต่อหน้าคุณ ( ข้าว. 2.) เลือก “ลงทะเบียน ViPNet CSP” แล้วคลิกปุ่ม “ถัดไป”


ข้าว. 2.

3. ในหน้าต่างถัดไป เลือก “คำขอลงทะเบียน (รับรหัสการลงทะเบียน)” แล้วคลิกปุ่ม “ถัดไป” ( ข้าว. 3.).


ข้าว. 3.

4. ในหน้าต่าง “วิธีการขอลงทะเบียน” ( ข้าว. 4.) เลือก “ผ่านทางอินเทอร์เน็ต (ออนไลน์)” ในกรณีนี้ คอมพิวเตอร์ของคุณจะต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต คลิกปุ่ม "ถัดไป"


ข้าว. 4.

5. ในหน้าต่าง “ข้อมูลการลงทะเบียน” ( ข้าว. 5.) กรอกข้อมูลทุกช่องแล้วป้อนข้อมูลของคุณ หมายเลขซีเรียลสำหรับ ViPNet CSP (หมายเลขซีเรียลระบุไว้ในระหว่างการลงทะเบียน (รูปที่ 5) และจะถูกส่งระหว่างการลงทะเบียนไปยังที่อยู่ที่คุณระบุด้วย อีเมล(ภาพที่ 5))- คลิกปุ่ม "ถัดไป"


ข้าว. 5.

6. หากการลงทะเบียนสำเร็จ ผู้ติดตั้งจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับเรื่องนี้ ( ข้าว. 6.- คลิกปุ่ม "เสร็จสิ้น"


ข้าว. 6.

7. หน้าต่าง “การกำหนดค่า ViPNet CSP” จะเปิดขึ้น ( ข้าว. 7.- คลิกปุ่ม "ตกลง" ที่นั่น


ข้าว. 7.

สินค้ามีการลงทะเบียน.

วันที่ดีสำหรับผู้อ่านพอร์ทัลของเราทุกคนที่อุทิศตนเพื่อบริการของ Sberbank แห่งรัสเซีย วันนี้เราอยากจะบอกคุณถึงวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดเมื่อลงนามข้อมูลของผู้ลงนาม เรามาเริ่มต้นดูปัญหานี้ตามลำดับกัน

ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นระหว่างการลงทะเบียนผู้ใช้ เมื่อหลังจากลงนามข้อมูลแล้ว จะมีข้อความปรากฏขึ้นเพื่อแจ้งให้ทราบว่า “ใบรับรองของผู้ลงนามไม่ถูกต้องสำหรับการลงนาม”

ข้อความเกี่ยวกับความไม่ถูกต้องเกิดขึ้นเนื่องจากข้อเท็จจริงที่ว่าในระหว่างกระบวนการรับรองมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเกี่ยวกับการดำเนินการตามเอกสารอย่างเป็นทางการจำนวนหนึ่ง

ควรบรรจุเอกสารที่มีข้อความมากกว่าหนึ่งหน้าลงในเอกสารที่แนะนำทันที รูปแบบซิปไม่ใช่ ราร์

ขนาดไฟล์ควรไม่เกิน 10 MB ดังนั้นจึงควรลดความละเอียดของหน้าให้พอดีกับวอลุ่มนี้จะดีกว่า หากเป็นไปไม่ได้ คุณจะต้องสร้างเอกสารสำคัญหลายฉบับที่มีชื่อที่ชัดเจน เพื่อที่ผู้ดำเนินการของศูนย์ที่ออกลายเซ็นดิจิทัลอิเล็กทรอนิกส์จะไม่สามารถทำการเรียกร้องได้

สแกนเอกสารให้หมดจะดีกว่า แต่แทนที่จะสั่งแต่งตั้งหรือขยายอำนาจ ก็เพียงพอที่จะยื่นคำวินิจฉัยที่ได้รับอนุมัติและลงนามแล้ว

อย่างไรก็ตามฉันอยากจะเบี่ยงเบนไปจากหัวข้อของบทความเล็กน้อยและบอกคุณเกี่ยวกับบริการ microloan 24Finance

บริการนี้จะช่วยให้คุณดำเนินการกู้เงินออนไลน์ได้อย่างรวดเร็วและไม่มีความล่าช้าโดยไม่จำเป็นจาก 2,000 รูเบิลถึง 15,000 รูเบิลเป็นระยะเวลาสูงสุดหนึ่งเดือน

วิธีแก้ปัญหาที่ให้ผลกำไรและรวดเร็วมากสำหรับกรณีเหล่านั้นเมื่อคุณต้องการเงินอย่างเร่งด่วน และยังมีเวลาอีกหนึ่งสัปดาห์ก่อนถึงวันจ่ายเงินเดือน! ทีนี้เรากลับมาที่หัวข้อของเรากันดีกว่า

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดเมื่อลงนามข้อมูลของผู้ลงนาม

ก่อนอื่น คุณจะต้องติดต่อศูนย์ติดตั้งที่รับผิดชอบในการออกลายเซ็นดิจิทัลอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งจะช่วยแก้ไขสถานการณ์ได้เร็วขึ้น

หากข้อผิดพลาดระหว่างการลงนามทำให้อินเทอร์เฟซไม่รองรับอีกต่อไป คุณจะต้องดาวน์โหลดไลบรารียูทิลิตี้ CryptoPro และติดตั้ง

สิ่งสำคัญคือต้องหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดเมื่อลงนามข้อมูล เนื่องจากชุดคีย์อาจสูญหาย โดยที่คีย์ไม่สามารถทำงานได้

ส่วนใหญ่มักเกิดจากการที่รหัสผ่านถูกเขียนไม่ถูกต้องหรือจำไม่ได้ ดังนั้นเมื่อใช้ CryptoPro เดียวกัน คุณจะต้องลบรหัสผ่านที่จดจำทั้งหมดแล้วป้อนรหัสผ่านใหม่เท่านั้น

ควรตรวจสอบคีย์ฟล็อปปี้ดิสก์และหากการคัดลอกทำถูกต้องคุณจะต้องทำอีกครั้ง นอกจากนี้คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ายูทิลิตี้นี้ยังไม่หมดอายุ

เราหวังว่าเราจะสามารถตอบทุกคำถามของคุณและช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นเมื่อทำงานร่วมกับ Sberbank AST หากคุณมีคำถามอื่น ๆ เกี่ยวกับบริการของ Sberbank แห่งรัสเซีย ค้นหาคำตอบได้จากหน้าพอร์ทัลของเรา

หน้าต่างข้อผิดพลาดนี้เริ่มปรากฏใน Continent AP... พูดตามตรง ฉันไม่เข้าใจว่าปัญหาคืออะไรในทันที และเขายังแนะนำให้ฉันติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดของทวีปด้วย แต่... มาดูกันว่าปัญหาที่แท้จริงคืออะไร

ข้อผิดพลาดในการเซ็นชื่อคีย์ 0x0000065B

1. ก่อนอื่น เราตรวจสอบข้อกำหนดสิทธิ์การใช้งานของ Crypto PRO ของคุณ - ซึ่งอยู่ในแผงควบคุม - ดับเบิลคลิกที่ไอคอน CryptoPRO CSP และบนแท็บ "ทั่วไป" - ในบรรทัด "หมดอายุ" - เป็นไปได้มากว่าคุณจะ อ่านว่า "หมดอายุ")))

2. ฉันจะบอกคุณถึงวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ - เมื่อไม่มีใบอนุญาต และคุณไม่มีเวลาเขียนจดหมายถึงคลังเพื่อรับมัน (ต้องส่งการชำระเงินตอนนี้) มีวิธี - เปลี่ยนวันที่ในคอมพิวเตอร์ของคุณกลับ เพียงจำไว้ว่าครั้งสุดท้ายที่คุณเข้าสู่ Continent AP สำเร็จ และเปลี่ยนเป็นวันที่เดียวกัน วิธีการนี้ใช้งานได้ (ด้วยการทดแทนวันที่) แต่อย่าลืม - คุณยังต้องได้รับ รหัสใบอนุญาตเนื่องจากการไม่มีใบอนุญาต crypto pro จะทำให้เกิดข้อผิดพลาดอื่นๆ อีกมากมาย โปรแกรมที่แตกต่างกันซึ่งมีการออกลายเซ็นดิจิทัลอิเล็กทรอนิกส์

Sberbank-AST คือ ระบบอัตโนมัติการประมูลเพื่อจัดซื้อจัดจ้าง การขาย การประมูลโครงสร้างเทศบาล รัฐ และเชิงพาณิชย์ ในการเข้าถึง Sberbank-AST คุณจะต้องได้รับสถานะของผู้ประกอบการและในขณะเดียวกันก็มีลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ซึ่งเป็นคีย์ดิจิทัลชนิดหนึ่งสำหรับการเข้าถึงระบบ เอกสารอิเล็กทรอนิกส์จะถูกลงนามโดยใช้รหัสเดียวกัน (หากได้รับอนุญาต) จะรับลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์สำหรับ Sberbank AST ได้ที่ไหนและอย่างไร มีอายุการใช้งานหรือไม่? คุณจะต้องจ่ายเงินจำนวนเท่าใดเพื่อสร้างลายเซ็นดิจิทัลอิเล็กทรอนิกส์ให้กับผู้ประมูล

ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับลายเซ็นดิจิทัล

EDS สำหรับการซื้อขาย Sberbank AST ทำให้สามารถซื้อขายบนแพลตฟอร์มที่แตกต่างกันหกแพลตฟอร์มที่ได้รับการรับรองตามมาตรฐานของกฎหมายของรัฐบาลกลาง 223 ว่าด้วยการจัดซื้อจัดจ้างของรัฐ นอกจาก Sberbank AST แล้ว ยังมี:

  • แพลตฟอร์มการซื้อขายทางอิเล็กทรอนิกส์แบบครบวงจร
  • AGZRT;
  • ไมซ์เอ็กซ์;
  • บ้านประมูลของรัสเซีย
  • ETS-Tender.

การลงทะเบียนลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์กับ Sberbank AST ยังช่วยให้คุณใช้ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ในโฟลว์เอกสารดิจิทัลเพื่อตรวจสอบผู้ใช้ (รวมถึงในฐานะนิติบุคคล) บนเว็บไซต์บริการของรัฐ ปัจจุบันมีระบบโต้ตอบทางอิเล็กทรอนิกส์ที่คล้ายกันประมาณ 100 ระบบซึ่งสามารถลงนามในสัญญาสำหรับ Sberbank AST ผ่านลายเซ็นดิจิทัลได้ และรายการของพวกเขาก็จะถูกขยายออกไปเป็นประจำ ดังนั้นการได้รับลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์จึงเป็นการขยายโอกาสทางธุรกิจเป็นประการแรก

จะขอรับ EDS ได้อย่างไร

ตามกฎที่กำหนดโดย Sberbank AST การลงทะเบียน การตรวจสอบ และรับลายเซ็นดิจิทัลใหม่สำหรับ Sberbank AST จะดำเนินการที่ศูนย์ออกใบรับรองที่ได้รับอนุญาต เหล่านั้นบนในขณะนี้ วีสหพันธรัฐรัสเซีย

  1. มีแปด:
  2. สเบอร์กี้.
  3. Corus (ดำเนินการใน CIS)
  4. ศูนย์รับรองแห่งชาติ
  5. เทนเซอร์
  6. ทีซี "การันต์"
  7. ศูนย์ศึกษาการตลาดและราคาแห่งชาติ
  8. เอสเคบี "คอนตูร์"

ภาษีคอม.

เงื่อนไขในการรับและตรวจสอบลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์สำหรับ Sberbank AST ยังคงเหมือนเดิม เช่นเดียวกับข้อกำหนดสำหรับเอกสาร ควรพิจารณาว่ารายชื่อมีการเปลี่ยนแปลงและมีการปรับเปลี่ยนเป็นประจำ ดังนั้นคุณควรตรวจสอบทันทีก่อนส่งใบสมัคร

  • ในปัจจุบัน หากต้องการขอรับลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ บุคคลจะต้องมี:
  • หนังสือเดินทาง;
  • สนิลส์;
  • ใบรับรองการโอนหมายเลขประจำตัว

แบบฟอร์มคำร้องขอออกใบรับรอง

ผู้ประกอบการจะต้องจัดเตรียมสารสกัดจาก Unified State Register of Individual Entrepreneurs หรือ Unified State Register of Legal Entities (ขึ้นอยู่กับรูปแบบขององค์กร)

ราคาเท่าไหร่? การสนับสนุนข้อมูลพร้อมทั้งให้ความช่วยเหลือในการเตรียมแพ็คเกจเอกสารในการยื่นคำขอ ดังนั้นบริการเหล่านี้จึงถูกเพิ่มเข้าไปในต้นทุนของลายเซ็นดิจิทัลด้วย

ราคาเฉลี่ยอยู่ที่ 5,000 รูเบิลต่อปี

ความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ

วลาดิมีร์ อนาโตลีเยวิช โซโรคิน

นอกจากนี้ยังควรพิจารณาว่าในปัจจุบันมีลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์สองรูปแบบ สิ่งเหล่านี้เรียกว่า "บุคคล" และ "รัฐ" รายการใดเหมาะสำหรับการซื้อขายบน Sberbank AST เช่นเดียวกับการมีส่วนร่วมในการซื้อขายและการประมูลประเภทต่างๆ ความแตกต่างระหว่างพวกเขาส่วนใหญ่อยู่ที่ฟังก์ชันเพิ่มเติม (การโต้ตอบกับพอร์ทัลบริการของรัฐที่แตกต่างกัน)

เอกสารอิเล็กทรอนิกส์มีการลงนามอย่างไร?

เอกสารอิเล็กทรอนิกส์ลงนามตามมาตรฐานที่กำหนด ขั้นตอนแรกคือการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เข้ากันได้ (ซึ่งต้องได้รับการรับรองจาก Federal Tax Service) ผู้ที่ใช้ลายเซ็นดิจิทัลจำนวนมากรวมถึงการประมูลใน Sberbank AST แนะนำให้ติดตั้ง CyberSafe โดยให้เหตุผลว่า ซอร์สโค้ดโปรแกรมนี้เปิด ดังนั้นทุกคนจึงสามารถศึกษาและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มี “ไวรัส” หรือโค้ดที่เป็นอันตรายอื่นๆ (ซึ่งได้รับการยืนยันโดยการมีใบอนุญาตจาก FSN) และแน่นอนว่าโปรแกรมนี้ฟรี

ถัดไปคุณควรติดตั้งใบรับรองดิจิทัลที่ได้รับผ่านโปรแกรม (โดยปกติจะออกบนสื่อและสำเนาจะถูกส่งไปยังระบบอิเล็กทรอนิกส์ ตู้ไปรษณีย์- สำหรับนิติบุคคล หากได้รับใบรับรองหลายใบ (สำหรับพนักงานแต่ละคนแยกกัน) พวกเขาจะต้องติดตั้งใบรับรองทั้งหมดทีละใบ

เป็นที่น่าสังเกตว่าเพื่อตรวจสอบ EDS ของ Sberbank AST หรือใช้เพื่อลงนามในเอกสาร คุณจะต้องใช้คอมพิวเตอร์ที่ติดตั้งไว้ ระบบปฏิบัติการ ครอบครัววินโดวส์, ยิ่งไปกว่านั้น รุ่น 7 หรือสูงกว่า (8, 8.1, 10 รวมถึงเวอร์ชันองค์กร)

คุณต้องมี:

หากคุณวางแผนที่จะใช้ Internet Explorer จะต้องเพิ่มที่อยู่ของแพลตฟอร์มการซื้อขายทางอิเล็กทรอนิกส์ของ Sberbank AST ลงในรายการเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้ ครั้งแรกที่คุณพยายามลงชื่อ เบราว์เซอร์จะขออนุญาตใช้ตัวควบคุม ActiveX ด้วย โดยธรรมชาติแล้วจะต้องอนุญาตให้ใช้เทคโนโลยีนี้

น่าเสียดายที่บนระบบ Linux และ MacOS จะไม่สามารถทำงานกับลายเซ็นดิจิทัลได้อย่างสมบูรณ์ - ยังไม่มีการพัฒนาความเข้ากันได้สำหรับพวกเขา ซอฟต์แวร์- บางส่วน ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ด้วย Wine (การจำลองซอฟต์แวร์ สภาพแวดล้อมของวินโดวส์ผ่านไลบรารีเคอร์เนล) แต่ไม่มีการรับประกัน การดำเนินงานที่มั่นคงอย่างไรก็ตาม ไม่มีการจัดเตรียมไว้ให้ Federal Tax Service และตัวแทนของ Sberbank AST ไม่แนะนำให้ใช้ตัวเลือกนี้

การใช้ลายเซ็นดิจิทัลสำหรับการซื้อขายบน Sberbank AST

จะเพิ่มลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ให้กับ Sberbank AST ได้อย่างไร ก่อนอื่น คุณต้องลงทะเบียนบนเว็บไซต์โดยใช้แบบฟอร์มที่สร้างขึ้น จากนั้นจึงลงชื่อเข้าใช้บัญชีส่วนตัวของคุณ ใบรับรองจะถูกดาวน์โหลดจากที่นั่น หน้าแรก- มีรายละเอียด คำแนะนำทีละขั้นตอนดังนั้นแม้แต่ผู้ใช้ที่ไม่มีประสบการณ์ก็ไม่ควรมีปัญหาใดๆ

ความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ

วลาดิมีร์ อนาโตลีเยวิช โซโรคิน

ผู้เชี่ยวชาญเว็บไซต์ที่ได้รับการรับรอง

จะลงนามสัญญาบนแพลตฟอร์ม Sberbank AST โดยใช้ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ได้อย่างไร

เช่นเดียวกับเอกสารอื่นๆ

นั่นคือก่อนอื่นมันเป็นสิ่งจำเป็น ดาวน์โหลดแบบฟอร์มจากบัญชีส่วนตัวของคุณ(ทุกช่องจะถูกกรอกโดยอัตโนมัติ) จากนั้น - ลงนามในเอกสารผ่านโปรแกรมเช่น CyberSafe(แอปพลิเคชันใด ๆ สำหรับการทำงานกับลายเซ็นดิจิทัล) จากนั้น – ดาวน์โหลดที่ลงนามแล้ว เอกสารอิเล็กทรอนิกส์ ไปยังบัญชีส่วนตัวของคุณ

ควรพิจารณาว่าโอกาสนี้จะใช้ได้เฉพาะในช่วงเซสชั่นการซื้อขายที่ใช้งานอยู่เท่านั้น (กล่าวคือ ในช่วงเวลาทำการตามเวลามอสโก)

มากกว่า คำแนะนำโดยละเอียดสำหรับความแตกต่างทั้งหมดของการทำงานกับ Sberbank AST สามารถรับได้ที่ มีการอธิบายทุกอย่างไว้อย่างละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ รวมถึงข้อกำหนดทางเทคนิคสำหรับพีซีและส่วนประกอบซอฟต์แวร์

ปัญหาที่เป็นไปได้เมื่อทำงานกับ Sberbank AST

ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดคือข้อผิดพลาดระหว่างการลงนาม Sberbank AST ในกรณีส่วนใหญ่ บ่งชี้ว่าสภาพแวดล้อมซอฟต์แวร์ไม่ตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำ หรือมีการใช้ซอฟต์แวร์ที่เข้ากันไม่ได้

หากเนื้อหาของลายเซ็นว่างเปล่า Sberbank AST (หมายถึงเมื่อลงนามในการกระทำ) สิ่งนี้อาจบ่งชี้ว่ากระบวนการกำลังดำเนินการนอกเวลาทำงาน (นั่นคือไซต์ไม่ทำงาน) หรือผู้ใช้ไม่ได้ ได้รับอนุญาตให้ใช้ ActiveX ใน Internet Explorer สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเช่นกันหากไม่ได้เพิ่มแพลตฟอร์ม Sberbank AST ลงในรายการโดเมนที่เชื่อถือได้

แล้วจะเซ็นสัญญากับ Sberbank AST ได้อย่างไร? ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องได้รับลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์จากศูนย์ออกใบรับรอง สิ่งนี้เป็นไปได้สำหรับบุคคล ผู้ประกอบการแต่ละราย และ นิติบุคคล- กระบวนการสร้างลายเซ็นใช้เวลา 1 วันอย่างแท้จริง แต่หากเป็นเช่นนั้น เอกสารที่จำเป็นไปยังศูนย์รับรอง

บทความที่เกี่ยวข้อง