ลำโพง iPhone ของฉันเงียบ - ทำไมเสียงถึงอู้อี้? การได้ยินไม่ดีจากคู่สนทนาบน iPhone สาเหตุหลักของความล้มเหลวของลำโพง

ด้วยการเปิดตัว iPhone 7 และ iPhone 7 Plus “เสียงเซอร์ราวด์ที่สมจริง” ไม่ใช่คุณสมบัติที่สำคัญน้อยที่สุดของสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ของ Apple อย่างไรก็ตาม การใช้งานทำให้ผู้ใช้เข้าใจผิดว่ากระจังหน้าตกแต่งสองคู่ที่ด้านล่างของเคสคิดว่าเป็นระบบสเตอริโอ แต่จริงๆ แล้วไม่มีสเตอริโออยู่ที่นั่น

ตั้งแต่ปี 2559 iPhone บอกลาแจ็คเสียงของหูฟัง - นั่นคือข้อเท็จจริง แทนที่จะเป็นรูกลมก่อนหน้านี้ขอบด้านล่างตกแต่งด้วยตะแกรงสองอัน มีเหตุผลที่จะสมมติว่ามีลำโพงซ่อนอยู่ด้วยความช่วยเหลือในการสร้างเอฟเฟกต์สเตอริโอเมื่อระบบลำโพงของสมาร์ทโฟนทำงาน อนิจจานี่เป็นการหลอกลวงตัวเอง - หากเราดูข้อกำหนดบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Apple เราจะพบว่าด้านหลังตะแกรงตกแต่งอันใดอันหนึ่ง (ทางด้านซ้ายของขั้วต่อ Lightning) มีเพียงไมโครโฟนเท่านั้น- และด้านหลังตัวที่สอง (ทางด้านขวา) จะมีลำโพงขอบเดียวและไมโครโฟนเพิ่มเติม

เสียงสเตอริโอใน iPhone 7 iPhone 8, iPhone X, iPhone XR และ iPhone XS สร้างขึ้นโดยใช้ลำโพงที่อยู่ถัดจากระบบการได้ยิน ซึ่งอยู่ที่ด้านบนของตัวเครื่อง.

เมื่อคุณคุยโทรศัพท์ คลื่นเสียงจะถูกส่งไปยังหูของคุณเพียงคลื่นเดียว แต่หากคุณเปิดเพลงที่ระดับเสียงสูงสุด อุปกรณ์ทั้งสองจะเริ่มทำงาน พลังงานสองเท่าหมายถึงเสียงสองเท่า ซึ่งสังเกตได้ชัดเจนเมื่อใช้สปีกเกอร์โฟน นอกจากนี้ Apple ยังบอกเป็นนัยว่า iPhone รุ่นล่าสุดมี "ช่วงไดนามิกที่เพิ่มขึ้น" เมื่อเทียบกับรุ่นเก่า

กระจังหน้าแบบสมมาตรที่ด้านล่างของ iPhone 7, iPhone 8, iPhone X และ iPhone XR มีไว้เพื่ออะไร?

เพื่อความสวยงามอย่างแท้จริง เจาะจงยิ่งขึ้นคือการเจาะเป็นสิ่งสำคัญสำหรับไมโครโฟนในการทำงาน ดังนั้นนักออกแบบจึงเพิ่มรูปแบบเดียวกันที่อีกด้านหนึ่งเพื่อความสมมาตร และคงจะมีกระต่ายฝุ่นสะสมอยู่ด้วย

ควรสังเกตว่าด้วยการเปิดตัว iPhone XS กระจังหน้าที่อยู่ด้านท้ายก็ไม่สมมาตร

ภาพด้านล่างแสดงส่วนปลายของ iPhone XS Max และ iPhone XR

23/09/2559 วันศุกร์ 13:09 น. ตามเวลามอสโก , ข้อความ: Valeria Shmyrova

เจ้าของ iPhone 7 และ 7 Plus จำนวนมากโพสต์ข้อร้องเรียนเกี่ยวกับคุณภาพเสียงระหว่างการโทรในฟอรัมสนับสนุนของ Apple เมื่อได้รับการร้องเรียนทางโทรศัพท์แล้ว บริษัท จึงเสนอให้ส่งอุปกรณ์ไปซ่อม

เจ้าของ iPhone 7 บ่นเรื่องคุณภาพเสียง

ผู้ใช้ iPhone 7 และ 7 Plus บ่นเกี่ยวกับคุณภาพเสียงที่ไม่ดีระหว่างการโทร แหล่งข้อมูล AppleInsider ได้รับการร้องเรียนบางส่วน และบางส่วนได้รับการแจ้งในฟอรัมสนับสนุนของ Apple

ผู้ใช้ฟอรัมสนับสนุนรายหนึ่งระบุว่าคำพูดของคู่สนทนาระหว่างการสนทนาฟังดูราวกับว่ามาจากระยะไกล เพื่อเป็นการตอบสนอง ผู้ใช้อีกหลายคนได้แบ่งปันปัญหาของเสียง "ระยะไกล" ส่วนใหญ่รวมถึงผู้เขียนข้อร้องเรียนแรกสุดเป็นเจ้าของ iPhone 7 Plus

ปฏิกิริยาของบริษัท

ผู้ใช้รายหนึ่งระบุว่า เมื่อเขาโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Apple เขาถูกขอให้บันทึกข้อความเสียงและเล่นผ่านลำโพงที่ใช้ในการสนทนาทางโทรศัพท์ หลังจากฟังข้อความแล้วพนักงานบริการก็ยอมรับว่าเสียงแตกต่างจากปกติ ขอให้เจ้าของอุปกรณ์ส่งสมาร์ทโฟนไปซ่อมหรือติดต่อ Genius Bar ที่ใกล้ที่สุดซึ่งเป็นส่วนสนับสนุนด้านเทคนิคในร้านค้าปลีกของ Apple

ข้อร้องเรียนจำนวนมากจากเจ้าของ iPhone 7 เกี่ยวกับคุณภาพเสียงระหว่างการสนทนาทางโทรศัพท์ปรากฏในฟอรัมสนับสนุนของ Apple

ผู้ใช้ระบุว่าเมื่อเปิดสปีกเกอร์โฟนหรือฟังเพลงโดยไม่ใช้หูฟัง iPhone 7 จะฟังดูค่อนข้างปกติ ปัญหาเกี่ยวกับเสียง “ระยะไกล” ระหว่างการโทรสามารถแก้ไขได้เล็กน้อยโดยการลดระดับเสียง ในฟอรัมสนับสนุน พนักงานของ Apple ตอบสนองต่อข้อร้องเรียนของผู้ใช้โดยอ้างถึงคำแนะนำมาตรฐาน “จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่ได้ยินเสียงหรือได้ยินเสียงผิดเพี้ยนจาก iPhone, iPad หรือ iPod ของคุณ” ในทางกลับกัน ผู้ใช้อ้างว่าได้ทำตามขั้นตอนทั้งหมดที่ระบุไว้ในคำแนะนำแล้ว แต่วิธีนี้ไม่ได้ช่วยแก้ปัญหา

ปัญหาการค้นหาเครือข่ายบน iPhone 7 และ 7 Plus

นี่ไม่ใช่ปัญหาแรกที่ผู้ใช้ iPhone 7 และ 7 Plus พบ เมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมา เจ้าของอุปกรณ์เริ่มบ่นว่าสมาร์ทโฟนไม่เห็นเครือข่ายมือถือหลังจากปิด "โหมดเครื่องบิน" บริษัทแนะนำให้ผู้ใช้รีบูทอุปกรณ์ในกรณีเช่นนี้ และหากไม่ช่วย ให้ถอดและใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไปใหม่ ในบางกรณี Apple ไม่ได้ปฏิเสธการเปลี่ยนสมาร์ทโฟน เพื่อตอบคำถามจาก AppleInsider บริษัทกล่าวว่าปัญหาน่าจะเกิดจาก "ตำแหน่งของซิมการ์ดที่บิดเบี้ยวเล็กน้อย"

ไอโฟนที่กำลังส่งเสียงดัง

เมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมาข้อร้องเรียนจากเจ้าของ iPhone 7 และ 7 Plus รายแรกปรากฏทางออนไลน์แล้ว พวกเขาพูดคุยเกี่ยวกับภายในสมาร์ทโฟนซึ่งเกิดขึ้นเมื่อโปรเซสเซอร์มีภาระสูง ผู้เขียนสิ่งพิมพ์ไอที 512 Pixels และ TechCrunch บ่นเกี่ยวกับเสียงแปลก ๆ รายงานจำนวนมากเกี่ยวกับเสียงฟู่แปลก ๆ ถูกเผยแพร่บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก Twitter บริษัทไม่ได้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับสถานการณ์ดังกล่าว แต่เสนอให้เปลี่ยนสมาร์ทโฟนเพื่อตอบสนองคำขอส่วนตัวจากผู้ใช้

นอกจากนี้ เจ้าของ iPhone 7 และ 7 Plus ยังประสบปัญหากับปุ่มโฮม ซึ่งไวต่อการสัมผัสในรุ่นใหม่ ปุ่มจะตอบสนองต่อการสัมผัสวัตถุที่เป็นสื่อกระแสไฟฟ้าเท่านั้น กล่าวคือ ไม่สามารถกดขณะสวมถุงมือได้

ผ่านไปกว่าหกเดือนแล้วนับตั้งแต่การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่จาก Apple ณ จุดนี้พันธมิตรของเราซึ่งเป็นศูนย์บริการ ModMac ได้ซ่อมแซมอุปกรณ์มากกว่าสองร้อยเครื่องและพร้อมที่จะพูดคุยเกี่ยวกับปัญหาหลักของ iPhone 7 และ iPhone 7 Plus และค่าใช้จ่ายในการซ่อม


ในระหว่างการสนทนา คู่สนทนาได้ยินเสียงของคุณผิดเพี้ยนอย่างมาก เอฟเฟกต์ "ทรัมเป็ต" จะปรากฏขึ้น โดยปกติปัญหานี้จะแก้ไขได้สามวิธี:

– รีเซ็ตการตั้งค่า (ฟรี)
– (4,990 รูเบิล)
– ไปที่ศูนย์บริการอย่างเป็นทางการของ Apple แล้วลองลงทะเบียนกรณีนี้เป็นกรณีการรับประกัน (ฟรี)

“คำถามไม่มีที่สิ้นสุด”


เมื่อถ่ายโอนข้อมูลสำรองจาก iPhone เครื่องเก่า ปัญหาเล็กน้อยต่างๆ จะปรากฏขึ้น โดย "คำถามที่ไม่มีที่สิ้นสุด" จะปรากฏขึ้นหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง แม้ว่าจะได้รับคำตอบแล้วก็ตาม วิธีแก้ไขคือ "ฮาร์ดรีเซ็ต" iPhone หรือรีเซ็ตการตั้งค่าและคุณสามารถทำทั้งหมดนี้ได้ด้วยตัวเองและฟรีอย่างแน่นอน

การเปิดใช้งาน iPhone ใหม่ล้มเหลว


ลองนึกภาพ - คุณเพิ่งซื้อ iPhone 7 ที่รอคอยมานานคุณกำลังพยายามเริ่มใช้งาน แต่อนิจจาการเปิดใช้งานโทรศัพท์ใช้เวลาหลายชั่วโมง

พบวิธีแก้ปัญหาหลังจากการร้องขอหลายครั้ง: พยายามเปิดใช้งานอุปกรณ์ผ่านผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหลายราย (เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่แตกต่างกัน) - ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าการเปิดใช้งานจะเกิดขึ้นจากการเชื่อมต่อที่เป็นไปได้สองในห้ารายการ!

ปัญหาเกี่ยวกับปุ่มโฮม


– ปุ่มโฮมจะสุ่มยิงและเข้าสู่โหมดการกดอย่างต่อเนื่อง (การทำงานต่อเนื่องของ Taptic Engine) คุณสามารถติดต่อศูนย์บริการ Apple อย่างเป็นทางการและลองแก้ไขกรณีนี้เป็นกรณีการรับประกัน (ฟรี)

– ปุ่มร้อนมากและเมื่อถึงจุดหนึ่งกระจกที่แตกออก ขออภัย Apple ไม่ถือว่ากรณีนี้เป็นการรับประกัน ดังนั้นคุณจะต้องดำเนินการซ่อมแซมด้วยตนเอง

การลอกเคส iPhone 7 และ 7 Plus สี Jet Black


สีใหม่หมายถึงปัญหาใหม่ และหากทุกคนต้องเผชิญกับรอยขีดข่วนไม่มากก็น้อย การลอกสีเป็นชิ้น ๆ ก็เป็นสิ่งใหม่! มีหลายกรณีที่ความสมบูรณ์ของชั้นสีลดลงจนทำให้ตัวถังอะลูมิเนียมเปลือยถูกเปิดออก

หลังจากที่ศูนย์บริการ Apple ปฏิเสธที่จะเปลี่ยนภายใต้การรับประกัน สิ่งที่เหลืออยู่สำหรับผู้ใช้คือการยอมรับหรือซื้อใหม่ในราคา 12,990 รูเบิล

กระจกกล้อง iPhone 7 และ 7 Plus


ในสัปดาห์ที่สองของการใช้งาน มีรอยขีดข่วนปรากฏบนกล้อง บางส่วนมีขนาดเล็กและไม่น่ากลัว ในขณะที่บางส่วนมีเต็มความยาวดวงตา และนี่ไม่ได้เป็นเพียงอุปสรรค แต่น่ารำคาญ แต่ความจริงที่ว่ากระจกอาจแตกหลังจากที่โทรศัพท์ตกเนื่องจากกล้อง "นูน" เป็นปัญหาที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง (แก้ว) จะทำให้เจ้าของ iPhone 7 เสียค่าใช้จ่าย 6,990 รูเบิล และ .

ปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ที่ต้องจัดการ


- การทำงานช้าของกล้อง iPhone 7 ลองนึกภาพ - คุณกำลังเดินไปตามถนนและสังเกตเห็นบางสิ่งที่ไม่เหมือนใคร - สิ่งที่คุณจะไม่เคยเห็นเป็นครั้งที่สองหยิบโทรศัพท์ออกจากกระเป๋าของคุณให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ปัดเข้าไปในกล้องเบา ๆ แล้ว ... แค่นั้นแหละ - รอคำสั่งซื้อ 20 วินาทีจนกว่ากิจกรรมที่น่าสนใจทั้งหมดจะสิ้นสุดลง

– ปัญหาเกี่ยวกับหูฟังที่มีขั้วต่อ Lightning เสียงเพี้ยนจนดึงสาย; การรบกวนซึ่งทำให้การฟังเพลงเป็นไปไม่ได้เลย

- เสียงเครื่องยนต์ทำงาน หากคุณนำด้านหลังของ iPhone 7 แนบหู คุณจะได้ยินเสียงหายใจดังเสียงฮืด ๆ อยู่ข้างใน นี่เป็นเพียงโปรเซสเซอร์ใหม่

น่าเสียดายที่ในกรณีเหล่านี้การไปที่ศูนย์ Apple อย่างเป็นทางการไม่น่าจะให้ผลลัพธ์ที่เป็นบวก

บนเว็บไซต์ ModMac คุณสามารถทำความคุ้นเคยกับบริการทุกประเภทและ.!

ก่อนที่คุณจะเริ่มอธิบายความผิดปกติและตอบคำถาม - เหตุใดจึงยากที่จะได้ยินคู่สนทนา iPhone ของคุณในระหว่างการสนทนาและจะทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้คุณต้องศึกษาอุปกรณ์ของสมาร์ทโฟนและแบ่งรายละเอียดออกเป็นกลไกและซอฟต์แวร์ .

iPhone มีลำโพงสองตัว ลำโพงตัวล่างทำหน้าที่ควบคุมสปีกเกอร์โฟน การเล่นเพลงและเสียงการโทร และลำโพงเสียงด้านบนซึ่งทำหน้าที่ฟังเสียงของคู่สนทนาบน iPhone

อาการและสาเหตุของความล้มเหลวของลำโพงกลไก

ในระหว่างการโทร คุณจะไม่ได้ยินบุคคลที่ใช้สปีกเกอร์โฟนบน iPhone ของคุณ ซึ่งหมายความว่าปัญหาอยู่ที่ลำโพงด้านล่าง

  • มินิแจ็คผิดพลาด 3.5 มม.

บ่อยครั้งมีสาเหตุมาจากความล้มเหลวของปลั๊ก 3.5 มม. บางทีผู้ติดต่ออาจลัดวงจร บางครั้งการต่อและถอดปลั๊กหลายครั้งก็ช่วยได้ 10–20 ดังนั้นคุณจึงทำความสะอาดตัวเชื่อมต่อจากออกไซด์และเศษอื่น ๆ ที่สะสมอยู่บนหน้าสัมผัส

แต่นี่เป็นเพียงเคล็ดลับชีวิตที่ไม่รับประกันผลลัพธ์ 100% หากไม่ได้ช่วยแสดงว่าคุณต้องการมัน สำหรับ iPhone รุ่นใหม่ ช่องเสียบหูฟังและการชาร์จจะเป็นชิ้นเดียวกัน

  • - ปุ่ม "ปิดเสียง" และปุ่มปรับระดับเสียง

หากคุณเพิ่งเป็นเจ้าของ iPhone และไม่เข้าใจอุปกรณ์และปุ่มต่างๆ ทางด้านซ้ายจะมีปุ่มสำหรับสลับไปที่โหมดปิดเสียง (ปิดเสียง) ซึ่งอาจสัมผัสโดยไม่ได้ตั้งใจระหว่างการสนทนา

ควรตรวจสอบดูว่าคุณได้กดปุ่มควบคุมระดับเสียงหรือปิดเสียงหรือไม่ ลองโทรกลับและกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้ หากคุณไม่ได้ยินเสียงคู่สนทนาของ iPhone อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาอยู่ที่ปลายอีกด้านของ "สาย"

  • - ลำโพงด้านบนเสีย

บ่อยครั้งที่ผู้คนติดต่อบริการ PlanetiPhone ด้วยลำโพงที่มีปัญหา มันล้มเหลวเนื่องจากการซึมของน้ำ สิ่งสกปรก และฝุ่น การซึมของน้ำทำให้เกิดการลัดวงจรและทิ้งออกไซด์ไว้บนหน้าสัมผัส ซึ่งรบกวนการนำสัญญาณจากลำโพงไปยังเมนบอร์ด

ตาข่ายบนลำโพงซึ่งทำหน้าที่ป้องกันอาจอุดตันด้วยฝุ่นละอองและสิ่งสกปรกขนาดเล็ก เป็นเรื่องยากมากที่จะได้ยินคนที่โทรมา ในสถานการณ์เช่นนี้คุณจะต้องทำความสะอาด iPhone จากน้ำและฝุ่นและคุณจะต้องทำให้แห้งและทำความสะอาดหน้าสัมผัสจากการเกิดออกซิเดชัน

  • - ไอโฟนพัง

หาก iPhone ตกจากที่สูง ไม่เพียงแต่ลำโพงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงไมโครโฟนของ iPhone ด้วย

ในระหว่างการโทร จะมีฟังก์ชั่นลดเสียงรบกวน เนื่องจากการล้ม ตัวแปลงสัญญาณเสียงหรือสายเคเบิลจึงล้มเหลว ซึ่งเป็นสาเหตุที่สมาร์ทโฟนรับรู้เสียงทั้งหมดที่มาจากผู้สมัครสมาชิกว่าเป็นเสียงรบกวนและทำให้เสียงลดลง เขาถูกตรวจสอบโดยการบันทึกเสียงของเขา

หากเสียงดังกล่าวมีสัญญาณรบกวน เสียงรบกวน และหายใจดังเสียงฮืด ๆ คุณควรเข้ามาใช้บริการวินิจฉัย iPhone ของเรา นี่อาจเป็นคำตอบว่าทำไมการได้ยินคนที่คุณกำลังคุยด้วยบน iPhone จึงเป็นเรื่องยาก

ความผิดพลาดและข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์

ตอนนี้เราจะวิเคราะห์ความผิดปกติของซอฟต์แวร์ที่เราสามารถแก้ไขได้เองโดยไม่ต้องอาศัยความช่วยเหลือจากบริการ

  • - ชุดหูฟังบลูทูธ

ควรจำไว้ว่าคุณเชื่อมต่อลำโพงหรือหูฟังผ่าน Bluetooth หรือไม่? iOS อาจตัดการเชื่อมต่อชุดหูฟังไม่ถูกต้องและคิดว่ายังคงเชื่อมต่อกับโทรศัพท์อยู่ เพียงไปที่การตั้งค่าแล้วปิดอีกครั้ง

  • - โปรแกรมของบุคคลที่สาม

บน iPhone เป็นการยากที่จะได้ยินคู่สนทนาเนื่องจากการใช้ซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม จำสิ่งที่คุณติดตั้งก่อนที่จะพบปัญหา ลองลบออกแล้วรีบูตเครื่อง กดปุ่ม Power และ Home ค้างไว้

  • - iOS ขัดข้อง

หากเสียงไม่ได้หายไปเสมอไป แต่เป็นระยะๆ เท่านั้น นี่อาจเป็นข้อผิดพลาดในระบบปฏิบัติการ iPhone ลองอัพเดตเฟิร์มแวร์

จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่ได้ยินคู่สนทนาของคุณบน iPhone?

จากอาการเสียที่เป็นไปได้และอาการที่อธิบายไว้ข้างต้น การวินิจฉัยตำแหน่งและสาเหตุของการเสียอย่างถูกต้องเป็นเรื่องยากมาก หากคุณมีประสบการณ์น้อย ควรเริ่มตรวจสอบโดยตรวจสอบระดับเสียงในการตั้งค่าและปุ่มโหมดเงียบจะดีกว่า

คำตอบที่ดีที่สุดและง่ายที่สุดสำหรับคำถามว่าทำไมคุณไม่ได้ยินเสียงคู่สนทนาของ iPhone คือการมาที่ศูนย์บริการ PlanetiPhone เพื่อรับการวินิจฉัย iPhone ฟรี

ขั้นตอนการซ่อมแซมใน PlanetiPhone

  • - มาที่ศูนย์บริการใกล้บ้านคุณแล้วแจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับอาการเสียหรือโทรหาช่างเทคนิคไปที่บ้านของคุณโดยฝากคำขอไว้บนเว็บไซต์ (อาจารย์เยือนมอสโคว์ - ฟรี)
  • - ก่อนอื่น ก่อนที่จะเริ่มดำเนินการใดๆ จะมีการตรวจสอบเพื่อระบุปัญหาที่ซ่อนอยู่และสาเหตุทั้งหมด (การดำเนินการนี้ไม่มีค่าใช้จ่าย แม้ว่าคุณจะตัดสินใจเลื่อนการบูรณะในภายหลังก็ตาม)
  • - ต่อไป เราจะประกาศข้อบกพร่องทั้งหมดที่พบ เวลาที่ใช้ในการแก้ไข และราคาสุดท้าย (ราคานี้รวมราคาค่าอะไหล่และผลงานของอาจารย์แล้ว! ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหลังการซ่อม!)
  • - ดำเนินการตามขั้นตอนที่ตกลงกันไว้และการทดสอบสมาร์ทโฟนอย่างเต็มรูปแบบ
  • - คุณชำระค่าบริการแล้วคุณจะได้รับ iPhone ที่ได้รับการบูรณะใหม่ทั้งหมด การรับประกัน และบัตรส่วนลด

*รับส่วนลดทันทีเพียงกรอกใบสมัครบนเว็บไซต์

ทำไมคุณควรติดต่อ PlanetiPhone?

บริการของเรามีข้อได้เปรียบที่ทำให้เราแตกต่างจากคู่แข่งทั้งหมดในมอสโกอย่างชัดเจน ซึ่งรวมถึง:

  • - แตกต่างจากเวิร์กช็อปชั้นนำอื่น ๆ เรามีค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมที่ไม่แพงในเมืองหลวง
  • - ตรวจเช็คคอมพิวเตอร์อุปกรณ์ฟรี แม้ในกรณีที่ปฏิเสธที่จะซ่อมที่ศูนย์บริการและผู้เชี่ยวชาญไปเยี่ยมบ้านของคุณในเมืองหลวง
  • - เฉพาะส่วนประกอบดั้งเดิมเท่านั้นซึ่งมีอยู่ในสต็อกเสมอ
  • - อุปกรณ์ทันสมัยและช่างฝีมือผู้มีประสบการณ์
  • - จัดส่งอุปกรณ์ฟรีถึงศูนย์บริการและกลับบ้านในเมืองหลวง

เราไม่พบคำตอบสำหรับคำถาม - ทำไมคุณไม่ได้ยินคู่สนทนาของ iPhone? มาที่ PlanetiPhone แล้วเราจะค้นหาสาเหตุอย่างรวดเร็ว!

0

“ อย่าขี้เกียจกดหมายเลขเพื่อนเพื่อนร่วมงานหรือคนรู้จักและตรวจสอบการทำงานของลำโพงสมาร์ทโฟนของคุณ“ โดยไม่ต้องออกจากเครื่องบันทึกเงินสด”” - มิทรีพวกเขาจะไม่ยอมให้คุณเปิดกล่องจนกว่าคุณจะชำระเงิน . น่าแปลกที่ตัวฉันเองเจอสิ่งนี้เมื่อปีที่แล้ว ตอนที่ฉันซื้อ 6s ในเดือนพฤศจิกายนปีที่แล้ว และมันอยู่ใน iCases:
ตอนนั้นผมสอนแล้วว่า 6s มีวงกบที่หายากในรูปของส่วนบนของหน้าจอที่เข้มกว่าเล็กน้อย ตอนที่ฉันซื้อโทรศัพท์ฉันตัดสินใจตรวจสอบก่อนให้เงินซึ่งผู้ขายบอกฉันว่าสามารถเปิดกล่องได้หลังจากชำระเงินแล้วเท่านั้นและหากมีข้อผิดพลาดประการใดจะต้องส่งอุปกรณ์ไป เพื่อการตรวจสอบไม่ว่ากรณีใด ๆ หลังจากนั้นจะมีการตัดสินใจซ่อมแซมหรือเปลี่ยนอันใหม่ การเปิดกล่องเกี่ยวข้องกับการรับประกันของ Apple
ในความคิดของฉัน ในกรณีของวงกบ นี่อาจเป็นการขายผลิตภัณฑ์คุณภาพต่ำโดยเจตนา คงจะน่าสนใจหากได้รับคำตอบจากตัวแทนของ iCases แต่ก็ไม่น่าจะเกิดขึ้นได้

@w_maybach คุณชำระค่าสินค้า-คุณเปิดกล่อง-กรณีชำรุดต้องเปลี่ยนทันที
ไม่อย่างนั้นขอโทษด้วย คุณยังสามารถส่งสินค้าที่มีข้อบกพร่องไปตรวจสอบได้ ฉันซื้อทีวี - ฉันเปิดมันตรงนั้นในห้องโถง - ครึ่งหนึ่งของหน้าจอใช้งานไม่ได้ - อ๊ะ! ขออภัย กำลังจะสอบ!
และตาม POSA ผู้ขายมีหน้าที่ต้องถ่ายโอนผลิตภัณฑ์ที่ดีทางเทคนิคเมื่อขาย การกล่าวอ้างใดๆ ของ Apple ที่ขัดแย้งกับกฎหมายท้องถิ่นถือเป็นโมฆะในอาณาเขตที่กฎหมายเหล่านี้บังคับใช้

@w_maybach หลังจากเปิดใช้งานอุปกรณ์ การนับถอยหลังการรับประกันตามฐานข้อมูล Apple จะเริ่มต้นขึ้น การไม่เต็มใจที่จะเปิดแพ็คเกจยังเกี่ยวข้องกับปัญหาในการขายครั้งต่อไปหากคุณเปลี่ยนใจกะทันหัน - มีคนเพียงไม่กี่คนที่อยากซื้อโทรศัพท์ที่เปิดและเปิดใช้งานแล้ว

@Adversa Fortuna ฉันรู้ ผู้ขายบอกฉันแบบเดียวกัน ซึ่งฉันตอบกลับไปว่าฉันต้องเปิดมันเพื่อให้หน้าจอสว่างเท่านั้น แน่นอนว่าฉันจะไม่เปิดใช้งานและป้อนข้อมูลใดๆ ฉันเชื่อว่าฉันมีสิทธิ์ทุกประการเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะขายอุปกรณ์เสียงทางเทคนิคให้ฉันและไม่ใช่หมูที่กระตุ้น: ฉันจะเปิดมันตอนนี้จะมีข้อบกพร่องและอุปกรณ์จะออกจากร้านเพื่อฉัน 50,000 (หรือเท่าไหร่ที่ฉันจ่ายไปที่นั่นจำไม่ได้) เป็นเวลาสองสัปดาห์ใน SC นี่เป็นเรื่องไร้สาระ
ไม่ได้ตั้งใจจะเปลี่ยนใจมารับออเดอร์และเทบิลแดงไปกองหนึ่งแล้ว ถ้ามีตำหนิก็ส่งคืนให้ Apple เอง ถ้าทุกอย่างโอเคก็รับไป .

นอกจากนี้มิทรียังแนะนำให้ตรวจสอบผู้พูดด้วย ฉันไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไรโดยไม่ให้เงินก่อน

@w_maybach เนื่องจากด้านบนของหน้าจอมืดใน 6 วินาที (วงกบไม่ได้หายาก แต่แพร่หลาย) ฉันเปลี่ยนมัน 5 ครั้งภายใต้การรับประกัน :) จริงอยู่ที่การดำเนินการเกิดขึ้นในสเปน

@fantique นั่นแหละสิ่งที่เกิดขึ้นกับแฟนเก่าของฉัน สุดท้ายโดยไม่มีการสอบ ฯลฯ ฉันเปลี่ยนให้เธอแล้ว แต่ฉันจำชื่อร้านไม่ได้ กลัวเรื่องนี้เลยอยากเช็คก่อนให้เงิน (แต่คิดว่ามีสิทธิ์ทำได้นะ)

@w_maybach
พวกเขาพยายามหลอกลวงคุณ
กฎหมายระบุไว้อย่างชัดเจน (ฉันจะไม่มองหามันในตอนนี้) ว่าไม่จำเป็นต้องใช้บรรจุภัณฑ์ในการส่งคืนสินค้าที่มีข้อบกพร่อง
เช่น พวกเขาพาฉันและเพื่อนไปที่ Mvideo เราตรวจสอบทันทีที่โต๊ะบริการ ตรวจสอบครบถ้วนพร้อมเปิดใช้งาน เป็นผลให้อุปกรณ์ของเขาไม่จับเครือข่าย ทุกอย่างเรียบร้อยดีสำหรับฉัน
พวกเขาแทนที่ด้วยอันใหม่โดยไม่มีคำถามใด ๆ
ตรวจสอบโดยตรงที่ร้านเสมอ ถ้าเจอวงกบตรงนั้นก็จะเปลี่ยนทันที หากคุณออกจากร้านแล้วโทรศัพท์ของคุณเสีย ขออภัย การตรวจสอบจะใช้เวลาสูงสุด 14 วัน

@Timsan ฉันจะชี้แจง: ฉันไม่ได้รับอนุญาตให้เปิดอุปกรณ์ ไม่มีประโยชน์ที่จะเอามันออกจากกล่อง แม้ว่าพวกเขาจะไม่อยากให้ฉันเปิดมันก็ตาม ไม่สามารถเปิดใช้งานได้อย่างแน่นอน
ไม่จำเป็นต้องใช้กระดาษแก้วเลยเมื่อกลับมาที่ร้านค้าไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
พูดตามตรง ฉันไม่ต้องการที่จะชนหัวเลย แม้ว่าฉันจะทำได้ก็ตาม ฉันเพิ่งมาถึงหลังเลิกงานด้วย 5 วินาทีที่กำลังจะตาย (ตัวควบคุมพลังงานหมดชีวิตไปแล้ว) ฉันอยากจะหยิบมันขึ้นมาแล้วออกไป ที่จริงฉันให้เงิน เปิดมัน ตรวจสอบทุกอย่างอย่างรอบคอบต่อหน้าผู้ขาย ทุกอย่างโชคดีที่ไม่เป็นไร :) ถ้าไม่เป็นเช่นนั้นการสนทนาก็จะแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง

@w_maybach ดังนั้นสิ่งที่ฉันหมายถึงคือ ตรวจสอบโดยไม่ต้องออกจากร้าน เห็นได้ชัดว่าคุณจะต้องจ่ายเงินก่อน (แม้ว่าจะขัดต่อตรรกะก็ตาม) แต่ก็เป็นเช่นนั้นทุกที่ - ฉันจ่ายเงิน ไปที่โต๊ะเช็คและตรวจสอบกับที่ปรึกษาว่าทุกอย่างเรียบร้อยดี โดยทั่วไป โรคริดสีดวงทวารจะเริ่มตั้งแต่วินาทีแรกที่คุณตัดสินใจว่า “ฉันจะซื้อ iPhone ใหม่!”

@Dmitry Bardash ฉันไม่รังเกียจเลย แต่ไม่ใช่เมื่อพวกเขาบอกฉันว่า: “คุณใส่เงินบางส่วนไว้ในเครื่องบันทึกเงินสดแล้วเปิดมันออกมา หากมีข้อบกพร่องเราจะพาคุณไปตรวจสอบเป็นเวลาสองสัปดาห์ หลังจากนั้นคุณจะได้รับอุปกรณ์ใหม่หรือซ่อมแซมเครื่องนี้” ขอโทษนะ แต่นี่เป็นรูปแบบหนึ่งของการเยาะเย้ยและความอัปยศอดสูหากนั่นคือสิ่งที่ผู้ขายพูดต่อหน้าต่อตาคุณที่คุณเพิ่งถอดฟิล์มออก