เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Federal Antimonopoly Service (FAS) ได้ออกคำเตือนไปยังโครงสร้างรัสเซียของ Apple - Apple Rus LLC - ในกรณีของการบำรุงรักษาบริการและสั่งให้เปิดศูนย์บริการในรัสเซียภายในวันที่ 1 พฤษภาคม มิฉะนั้น ตามที่หัวหน้าแผนก Igor Artemyev กล่าว องค์กรอาจถูกปรับ

FAS เริ่มดำเนินคดีกับบริษัทหลังจากการร้องเรียนของ Dmitry Petrov ต่อศาล Basmanny ซึ่งถูกปฏิเสธที่จะทดแทนความเสียหาย จอแสดงผลไอโฟน 6 Plus ในศูนย์บริการหลายแห่งที่เป็นพันธมิตรอย่างเป็นทางการของ Apple ชายคนนั้นได้รับการเสนอให้เปลี่ยนอุปกรณ์ด้วยเครื่องใหม่โดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเพราะว่า

รัสเซียไม่ได้จัดหาชิ้นส่วนที่จำเป็นสำหรับการเปลี่ยนหน้าจอ

“ฉันพอใจอย่างยิ่ง (กับการตัดสินใจของ FAS) นี่ไม่ใช่ข้อพิพาทเกี่ยวกับการเปลี่ยนสินค้าหรือเก็บค่าปรับ Apple ต้องเปลี่ยนขั้นตอนการบริการลูกค้าสำหรับรัสเซีย ซึ่งเห็นได้ชัดว่าต้องได้รับการอนุมัติจากสำนักงานใหญ่ (สำนักงานใหญ่ - Gazeta.Ru) เห็นได้ชัดว่ากระบวนการดังกล่าวไม่ได้เกิดขึ้นในทันที” Petrov กล่าวในการให้สัมภาษณ์กับ Gazeta.Ru หลังจากเตือน Apple Rus

ตามที่เขาพูดตัวแทนของ Apple ที่ FAS ยืนยันความตั้งใจที่จะเปิดศูนย์บริการ สิ่งบ่งชี้ตามข้อมูลของ Petrov คือข้อเท็จจริงที่ว่าจนถึงตอนนี้ทางแผนกได้หลีกเลี่ยงการถูกปรับ “นี่หมายความว่าคณะกรรมการเชื่อว่า Apple จะปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้” แหล่งข่าวกล่าวเสริม

เป็นที่น่าสังเกตว่าไม่กี่วันหลังจากคำสั่งซื้อ FAS รัสเซียแอปเปิ้ลตามประกาศ MacRumorsผู้เชี่ยวชาญด้านข้อมูลภายในเกี่ยวกับชาวคูเปอร์ติโน ตัดสินใจไม่เพิกถอนการรับประกันของเจ้าของ iPhone ที่ใช้ศูนย์บริการอย่างไม่เป็นทางการ กฎเหล่านี้มีผลบังคับใช้หากมีการรับประกันที่ถูกต้องบนอุปกรณ์

อย่างไรก็ตามนวัตกรรมนี้ใช้ไม่ได้กับจอแสดงผลของสมาร์ทโฟนอีกครั้งซึ่งจะต้องเปลี่ยนตาม "ภาษีเก่า": แยกหน้าจอออก (หากมีให้สำหรับประเทศใดประเทศหนึ่ง) หรือเปลี่ยนอุปกรณ์ใหม่ มันไม่เป็นความลับเลย หน้าจอแตก- ที่สุด เหตุผลทั่วไปเพื่อขอซ่อมแซม

ข้อโต้แย้งไม่เกี่ยวกับเรื่องเงิน

ในเวลาเดียวกัน Dmitry Petrov ต่อสู้เพื่อจัดหาชิ้นส่วน iPhone นี้ให้กับรัสเซียสำหรับงานซ่อมแซม

เขาอธิบายว่าคดีนี้อิงตามกฎหมายรัสเซีย "ว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค" ตามที่ระบุไว้ Apple มีหน้าที่ให้การสนับสนุนด้านบริการแก่ลูกค้า นอกจากนี้คดีนี้ได้รับการยืนยันจากประสบการณ์จากต่างประเทศ “โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผมอ้างถึงประสบการณ์ของสหรัฐอเมริกา ซึ่งมีบริการดังกล่าว และตัวอย่างเช่น ค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนกระจกต่ำกว่าบริการเปลี่ยนอุปกรณ์ในรัสเซียถึง 3 เท่า” เขากล่าว

ตามที่คู่สนทนาของ Gazeta.Ru กล่าวไว้ Apple ไม่เพียงแต่ละเมิดกฎหมายเท่านั้น แต่ยังเลือกปฏิบัติต่อผู้บริโภคชาวรัสเซียอีกด้วย

Petrov ยืนยันกับสื่อสิ่งพิมพ์ว่าเขาละทิ้งการฟ้องร้องเนื่องจากในความเห็นของเขาไม่มีประเด็นใดที่จะโต้แย้งอีกต่อไป

“มันไม่ใช่ข้อพิพาทเรื่องเงิน แต่เป็นการจัดหาอะไหล่ให้กับรัสเซีย” เขาอธิบายการตัดสินใจของเขา

“บริการอย่างเป็นทางการของ Apple เป็นองค์กรปิดที่บุคคลทั่วไปไม่สามารถเข้าไปได้ ส่วนใหญ่จะสร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับพันธมิตรที่ได้รับอนุญาต สมาร์ทโฟนหรืออุปกรณ์ Apple อื่น ๆ จะได้รับบริการผ่านพวกเขา” Sergei Vilyanov กรรมการผู้จัดการของหน่วยงาน Mobile Speed ​​​​Rating อธิบายกับ Gazeta.Ru

พันธมิตรไม่ได้ซ่อม แต่ทำหน้าที่เป็นนักสะสม รับโทรศัพท์ และส่งไปที่ Apple บริษัท Apple เองก็ควบคุมพวกเขาอย่างเข้มงวดมาก

ด้วยความพยายามของ Petrov คาดว่าในรัสเซียจะมี สายเทคนิคซึ่งจะทำให้คุณเปลี่ยนหน้าจอผ่านการซ่อมอย่างเป็นทางการได้

สิ่งนี้ได้รับการยืนยันใน re:Store ซึ่งเจ้าของอุปกรณ์ Apple สามารถส่งอุปกรณ์เพื่อรับการซ่อมแซมตามการรับประกันในร้านค้าใดก็ได้ “ไม่จำเป็นต้องมีใบเสร็จ เรารู้จักลูกค้าทุกคนด้วยหมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์ ผู้ซื้อจะได้รับเอกสารแสดงการยอมรับและการโอนสินค้าเพื่อความปลอดภัยและออกจากอุปกรณ์เป็นเวลาสูงสุด 45 วันเพื่อซ่อมแซม ในความเป็นจริงกระบวนการนี้เกิดขึ้นเร็วขึ้น” บริการกดของร้านค้ากล่าว

โปรดทราบว่าคุณไม่จำเป็นต้องทำทั้งหมดนี้ผ่านร้านค้า แต่ติดต่อศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตทันทีโดยเลือกด้วยตนเองบนเว็บไซต์ Apple “หากศูนย์ไม่อยู่ในรายชื่อ นั่นหมายความว่าศูนย์ไม่ได้รับอนุญาตจากผู้จำหน่าย และคุณต้องระวังพันธมิตรที่ไร้ยางอาย” re:Store เตือน

ตามข้อมูลที่นำเสนอบนเว็บไซต์ของ บริษัท Apple มีศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต 18 แห่งในมอสโกซึ่งดำเนินงานซ่อมแซมตามการรับประกันประเภทใดประเภทหนึ่ง

หนึ่งในนั้นคือ MCLABS - Gazeta.Ru ได้รับแจ้งว่าในปัจจุบันโมดูลจอแสดงผลและตัวอย่างเช่นเมนบอร์ดไม่ได้ถูกแทนที่จริงๆ มีชิ้นส่วนอื่นๆ ที่ไม่สามารถเปลี่ยนแยกกันได้ในสถานที่ที่ได้รับอนุญาต

วิลลานอฟทำนายไว้อย่างนั้น

ค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนหน้าจอ "เป็นสีขาว" จะเฉลี่ย 13-14,000 รูเบิล สำหรับคนชรา ไอโฟนรุ่นต่างๆราคาจะถูกกว่า แต่สำหรับของใหม่สามารถเข้าถึงได้มากถึง 20,000 รูเบิล

สมาร์ทโฟนสำหรับอวัยวะ

ผู้เชี่ยวชาญยังได้กล่าวถึงหัวข้อขององค์กรซ่อมแซมอย่างไม่เป็นทางการด้วย “จนกระทั่งเมื่อเร็วๆ นี้ พูดตามตรง คุณภาพไม่มีความแตกต่างระหว่างบริการที่ดีที่ผิดกฎหมายกับบริการอย่างเป็นทางการในแง่ของคุณภาพ” วิลลานอฟกล่าว

นี่เป็นเพราะความจริงที่ว่าโทรศัพท์ค่อนข้างเรียบง่ายด้วย จุดทางเทคนิควิสัยทัศน์และหากมีชิ้นส่วนพร้อมให้บริการก็เป็นไปได้ที่จะดำเนินการซ่อมแซมโดยไม่สูญเสียทรัพย์สินของผู้บริโภคอย่างเห็นได้ชัด

การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่สำหรับธุรกิจซ่อมสีดำมาพร้อมกับการเปิดตัว 6S

“การเปลี่ยนหน้าจอเล็กๆ น้อยๆ แทบจะเป็นไปไม่ได้เลย เพราะจอแสดงผลกลายเป็นหนึ่งเดียวกัน ปุ่มโฮมซึ่งอ่านลายนิ้วมือ

บน iPhone 5S สามารถเปลี่ยนได้ แต่ด้วยการเปิดตัวรุ่นใหม่ การซ่อมแซมจะไม่ดำเนินการเช่นนั้น หากคุณเปลี่ยนคีย์ที่มีหมายเลขเขียนอยู่ เมนบอร์ดสมาร์ทโฟนก็ไม่รู้จักมัน” วิลลานอฟอธิบาย

ยังมีชิ้นส่วนอื่นๆ ที่แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะเปลี่ยนโดยไม่กระทบต่อประสิทธิภาพของอุปกรณ์ ดังนั้น iPhone 7 และ iPhone 7 Plus จึงได้รับการต้านทานความชื้นซึ่งทำได้โดยระบบปะเก็นภายใน “เป็นไปไม่ได้ที่จะถอดและประกอบโดยไม่มีอุปกรณ์พิเศษ มีความแตกต่างอื่น ๆ อีกมากมายที่ต้องใช้แนวทางที่จริงจังกับอุปกรณ์ที่จริงจัง ซึ่งบริการ "กระตุกเข่า" ส่วนใหญ่เหล่านี้ไม่มี" ผู้เชี่ยวชาญตั้งข้อสังเกต

คุณไม่ควรไว้วางใจวิศวกรในศูนย์บริการที่ไม่ได้รับอนุญาตเมื่อพวกเขาเสนอให้เปลี่ยนกระจกด้วยกระจกผิดกฎหมายราคาถูกซึ่งตามที่พวกเขาอ้างว่ามีคุณภาพไม่ด้อยกว่าแต่อย่างใด แต่มีเพียง "สีเหลือง" หรือที่เรียกว่าเป็นทางการเท่านั้น ซึ่งราคาจะสูงกว่า

Villanov อ้างว่า Apple ไม่ได้วางตลาดหน้าจอเดียวอย่างเป็นทางการในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

“คนเหล่านี้ยอมรับว่าพวกเขาซื้อสิ่งที่เรียกว่าหน้าจออย่างเป็นทางการบน eBay พวกเขาถูกกู้คืนจากโทรศัพท์ที่เสียแล้ว”

— ผู้เชี่ยวชาญแบ่งปันประสบการณ์ของเขาในการสื่อสารกับช่างซ่อมดังกล่าว

ชาวจีนประสบความสำเร็จเป็นพิเศษในการวิเคราะห์รายละเอียดประเภทนี้ โดยนำอุปกรณ์ที่ "ตาย" แล้วแยกชิ้นส่วนทีละชิ้นโดยใช้อุปกรณ์ที่จำเป็นซึ่งช่วยให้สามารถแยกชั้นการทำงานออกจากหน้าจออย่างระมัดระวัง

ปัจจุบันผู้เชี่ยวชาญได้เรียนรู้ที่จะ "ทำซ้ำ" การแสดงผลสำหรับ iPhone รุ่นที่ห้าทุกรุ่น แต่สำหรับ iPhone 6/6S และโดยเฉพาะ iPhone 7 - ยังไม่ได้

ซื้ออุปกรณ์มือสอง - นี่คือ วิธีที่ดีประหยัดเงินเนื่องจากผู้คนจำนวนมากขายโทรศัพท์และแท็บเล็ตเกือบจะทันทีหลังจากซื้อ แต่คุณยังต้องลดราคาและในราคาปัจจุบันสำหรับอุปกรณ์จาก Apple นี่จะเป็นส่วนลดที่เหมาะสม แต่เมื่อซื้ออุปกรณ์มือสอง มีความเสี่ยงใหญ่ประการหนึ่ง นั่นคือการจ่ายเงินเพื่อซื้อ iPhone หรือแท็บเล็ตที่เสียหรือไม่ใช่ของแท้ เพื่อหลีกเลี่ยงการตกเป็นเหยื่อผู้หลอกลวง คุณต้องตรวจสอบอุปกรณ์ก่อนซื้อและปฏิบัติตามกฎต่างๆ ซึ่งจะกล่าวถึงในส่วนถัดไปของบทความ

วิธีตรวจสอบ iPhone เมื่อซื้อมือสอง

หากคุณตัดสินใจซื้อ iPhone, iPad หรือ ไอแพดทัชจากมือไม่ใช่ในร้านค้าอย่างเป็นทางการสิ่งแรกที่คุณควรใส่ใจคือผู้ขายเอง นี่เป็นตัวบ่งชี้ที่อ่อนแอ แต่ก่อนที่คุณจะซื้ออะไรจากบุคคลหนึ่ง ลองดูว่าเขาสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความไว้วางใจหรือไม่ หากนี่คือซัพพลายเออร์ที่มีส่วนร่วมในการขายต่ออุปกรณ์ที่ใช้แล้วจำนวนมาก โปรดอ่านบทวิจารณ์เกี่ยวกับอุปกรณ์ดังกล่าวและติดต่อกับบริษัทดังกล่าว ลูกค้าเก่า: ถามพวกเขาว่าพวกเขาพอใจกับการซื้อหรือไม่ อุปกรณ์พังหลังจากเปิดใช้งานหรือไม่ แต่โปรดจำไว้ว่าบทวิจารณ์ปลอม ๆ ของนักหลอกลวงจำนวนมากซึ่งหมายความว่าไม่ใช่ทุกสิ่งที่พูดเกี่ยวกับผู้ขายบนอินเทอร์เน็ตอาจเป็นเรื่องจริง

หากผู้ขายแก้ไขปัญหาได้แล้ว สิ่งถัดไปที่ควรตรวจสอบคือตัวอุปกรณ์เอง

รูปร่าง

ก่อนที่จะซื้อให้ไปที่ร้านค้าอย่างเป็นทางการและถืออุปกรณ์ที่ต้องการไว้ในมือศึกษาความรู้สึกสัมผัสของวัสดุที่ใช้ทำ ค้นหาราคาโดยประมาณที่คุณสามารถซื้ออุปกรณ์ดั้งเดิมได้หากเวอร์ชันที่ใช้มีราคาแตกต่างกันมากเกินไปก็ควรพิจารณา

รายการที่จำเป็นสำหรับการทดสอบอุปกรณ์

ดังนั้น หากคุณกำลังทำข้อตกลง เพื่อให้มั่นใจในการทำงานของอุปกรณ์อย่างสมบูรณ์ คุณต้องมีสิ่งต่อไปนี้ติดตัว:

• หูฟังที่ใช้งานได้ คุณจะต้องใช้มันเพื่อตรวจสอบว่าใช้งานได้กับอุปกรณ์ที่คุณกำลังซื้อหรือไม่ อย่าลังเลที่จะขอให้ผู้ขายมอบอุปกรณ์สำหรับการทดสอบให้คุณ นี่เป็นขั้นตอนบังคับ คุณไม่สามารถซื้ออุปกรณ์โดยไม่ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ใช้งานโปรแกรมที่คุณสนใจและเปิดใช้งานคุณสมบัติบางอย่างหรือไม่
• แล็ปท็อปที่จะติดตั้ง iTunes ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบคุณสมบัติหลายประการของอุปกรณ์ได้ วิธีการทำเช่นนี้จะมีการกล่าวถึงด้านล่างในบทความเดียวกัน
• แบตเตอรี่ภายนอกที่สามารถใช้เพื่อตรวจสอบว่าอุปกรณ์กำลังชาร์จอยู่หรือไม่
• โทรศัพท์ที่มีความเสถียร อินเทอร์เน็ตบนมือถือ.
• ซิมการ์ด - มีประโยชน์สำหรับการตรวจสอบการเชื่อมต่อมือถือและอินเทอร์เน็ต
• คลิปหนีบกระดาษหรือกุญแจพิเศษที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ Apple จำเป็นต้องใช้รายการเหล่านี้เพื่อถอดถาดซิมการ์ดออกจากตัวเครื่อง

เมื่อมีสิ่งข้างต้นคุณสามารถตรวจสอบการทำงานของฟังก์ชั่นและแอพพลิเคชั่นทั้งหมดของอุปกรณ์ที่ซื้อได้อย่างง่ายดาย พารามิเตอร์ใดที่คุณจะต้องใส่ใจเป็นพิเศษจะมีการอธิบายเพิ่มเติม

วิธีแยกแยะรุ่นอุปกรณ์

หากนี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่คุณพบกับอุปกรณ์ Apple คุณสามารถข้ามจุดนี้ไปได้ แต่หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณซื้ออุปกรณ์จาก Apple ข้อมูลนี้จะมีประโยชน์มากสำหรับคุณ การแยก iPhone 5 จาก iPhone 6 เป็นเรื่องง่าย แต่จะยากกว่าเล็กน้อยในการแยก iPhone 4 จาก iPhone 4S

ทั้งสองรุ่นมีความแตกต่างกันตามหมายเลขรุ่นซึ่งสามารถดูได้ที่ ปกหลังโดยคว่ำหน้าจออุปกรณ์ลง

อีกด้วย คุณสมบัติที่โดดเด่นแบบหนึ่งจากอีกแบบหนึ่งคือ รูปร่างกล้องหลังและปุ่มโฮม iPhone 5 มีกล้องที่แคบกว่า ในขณะที่ iPhone 5S มีสี่เหลี่ยมจัตุรัสบนปุ่มโฮม ซึ่งบ่งบอกว่ามีฟังก์ชั่น Touch ID

ไอโฟน 6 และ 6S

แยกความแตกต่างระหว่างสองรุ่นนี้ได้ง่ายกว่า - เพียงหมุนด้านหน้าของอุปกรณ์โดยคว่ำหน้าจอลง และที่ด้านหลังให้ตรวจสอบไอคอนรูปเพชรที่มีตัวอักษรภาษาอังกฤษ S

สถานการณ์นี้คล้ายกับ iPhone 5 เนื่องจากคุณสามารถตรวจสอบรุ่นอุปกรณ์ได้โดยใช้รหัสที่ด้านหลังเคส:

รุ่นอุปกรณ์สามารถกำหนดได้จากตำแหน่งของเสาอากาศ

คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับอุปกรณ์ทุกรุ่นได้จากเว็บไซต์ทางการของ Apple โดยคลิกที่ลิงค์ต่อไปนี้ - https://support.apple.com/ru-ru/HT201296

ตรวจสอบเซ็นเซอร์น้ำ

ก่อนที่จะซื้ออุปกรณ์ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดภาคเรียนไว้ การเจาะน้ำเข้า iPhone, iPad หรือ ไอพอดทัชสามารถนำไปสู่ความล้มเหลวทันทีและการกัดกร่อนของโลหะ นำไปสู่ความล้มเหลวภายในไม่กี่สัปดาห์หรือหลายเดือน ปัจจัยสำคัญอีกประการหนึ่งคืออุปกรณ์ที่โดนน้ำจะทำให้การรับประกันเป็นโมฆะโดยอัตโนมัติ

อุปกรณ์ Apple มีเซ็นเซอร์ภายนอกพิเศษ - ตัวบ่งชี้การสัมผัสของเหลวซึ่งเป็นตัวบ่งชี้ความชื้น หากมีน้ำเข้าไปในอุปกรณ์ เซ็นเซอร์นี้จะเปลี่ยนสีจากสีเทาหรือสีขาวเป็นสีแดงสด อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับตำแหน่งของตัวบ่งชี้นี้ รุ่นที่แตกต่างกันโทรศัพท์ ตามรายละเอียดในตาราง:

อุปกรณ์

ตอนนี้เรามาดูสิ่งที่ควรอยู่ในกล่องนอกเหนือจากตัวโทรศัพท์:

อุปกรณ์เสริมอื่นๆ ทั้งหมดต้องซื้อแยกต่างหาก หากส่วนประกอบอย่างใดอย่างหนึ่งของบรรจุภัณฑ์ไม่อยู่ในกล่องเมื่อขายจะต้องตกลงกับผู้ขายแยกต่างหากและจะส่งผลต่อราคาของผลิตภัณฑ์

การรับรองความถูกต้อง

ขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบความถูกต้องของอุปกรณ์โดยใช้หมายเลขซีเรียลและรหัส IMEI ที่ไม่ซ้ำกัน ข้อมูลนี้สามารถพบได้ที่ด้านหลังกล่องบนสติกเกอร์พิเศษ แต่ข้อมูลนี้ไม่ควรเชื่อถือ เนื่องจากกล่องอาจมาจากอุปกรณ์อื่นหรือสติกเกอร์อาจเป็นของปลอม

มีวิธีที่เชื่อถือได้มากกว่าในการค้นหาข้อมูลนี้ - ผ่านการตั้งค่าโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณซึ่งไม่มีใครสามารถปลอมแปลงได้

1. เราถืออุปกรณ์ไว้ในมือแล้วเปิดแอปพลิเคชัน "การตั้งค่า"
2. ไปที่ส่วน "พื้นฐาน" กันดีกว่า
3. ไปที่ส่วนย่อย "เกี่ยวกับอุปกรณ์นี้"
4. ที่นี่คุณจะพบสองบรรทัด: หมายเลขซีเรียลและอีมี่ คุณสามารถตรวจสอบหมายเลขเหล่านี้ได้ตามที่ระบุไว้ในกล่องที่ผู้ขายนำเสนอ หากไม่ตรงกันแสดงว่าอุปกรณ์ไม่อยู่ในกล่องและนี่คือเหตุผลที่ต้องคำนึงถึงความซื่อสัตย์ของผู้ขาย

อีกวิธีในการค้นหารหัสที่เราต้องการคือการดึงถาดที่มีซิมการ์ดออกมาแล้วอ่านหมายเลขซีเรียลและ IMEI ที่ระบุไว้ คุณสามารถถอดถาดออกได้โดยใช้คลิปหนีบกระดาษ วิธีนี้มีข้อเสียเปรียบประการหนึ่ง - อุปกรณ์บางรุ่นอาจมีรหัสระบุไว้บนถาด

วิธีสุดท้ายในการค้นหา IMEI คือการพลิกด้านหลังของอุปกรณ์แล้วดูตัวอักษรและตัวเลขขนาดเล็กที่ด้านล่างของฝาครอบซึ่งมีหมายเลขอันมีค่าของเราอยู่

ทันทีที่คุณค้นหาตัวเลขและรหัสเสร็จแล้ว คุณควรไปที่ไซต์ใดไซต์หนึ่งที่แนะนำด้านล่างและป้อนข้อมูลที่จำเป็นที่นั่น เว็บไซต์จะแสดงให้คุณเห็น ข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับอุปกรณ์: สี, วันที่วางจำหน่าย, เนื้อหาและการเติม, หมายเลขรุ่น เปรียบเทียบข้อมูลทั้งหมดกับสิ่งที่คุณเห็นบนอุปกรณ์และสิ่งที่ผู้ขายบอกคุณเอง หากทุกอย่างตรงกันคุณก็สามารถเข้าใจเพิ่มเติมได้ รายชื่อไซต์ที่ให้บริการที่คล้ายกันในการให้ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ Apple:

กำลังตรวจสอบการฟื้นตัว

กำลังตรวจสอบการปิดกั้น

อุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Apple มีสามประเภท:

• ล็อค - โทรศัพท์ที่ใช้งานได้กับผู้ให้บริการที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเพียงรายเดียวเท่านั้น นั่นคือหากคุณซื้ออุปกรณ์ดังกล่าว คุณจะสามารถใช้บริการของบริษัทเดียวที่ให้บริการได้ การสื่อสารเคลื่อนที่และอินเทอร์เน็ตบนมือถือ และอีกมากมาย
• Neverlock เป็นอุปกรณ์ที่ไม่มีข้อจำกัดใดๆ ในด้านที่ผู้ให้บริการเลือกใช้
• Softunlock เป็นอุปกรณ์ที่ก่อนหน้านี้อยู่ในกลุ่ม Lock แต่จากนั้นถูก "ปลดล็อค" โดยทางโปรแกรมนั่นคือตอนนี้มีคุณสมบัติพารามิเตอร์ทั้งหมดของ Neverlock

แน่นอนว่าอุปกรณ์ล็อคมีราคาถูกกว่า Neverlock เล็กน้อย แต่การประหยัดนี้จะไม่นำไปสู่สิ่งที่ดีและจะมีปัญหามากมายกับผู้ให้บริการที่กำหนดไว้ล่วงหน้าโดยไม่มีสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง

จะระบุอุปกรณ์ที่ปลดล็อคได้อย่างไร?

มีสัญญาณลักษณะเฉพาะหลายอย่างที่ช่วยในการระบุอุปกรณ์ที่ถูกปลดล็อคซอฟต์แวร์:

การทดสอบการทำงานและทางกายภาพ

ขณะนี้มีขั้นตอนสุดท้าย แต่ในทางปฏิบัติแล้วเป็นขั้นตอนที่สำคัญที่สุด - การตรวจสอบ คุณสมบัติมาตรฐานอุปกรณ์และรูปลักษณ์ของมัน

กรอบ

ตรวจสอบว่ามีรอยบุบ รอยแตก หรือชิ้นส่วนที่แตกหักที่เห็นได้ชัดเจนบนเคสหรือไม่ พารามิเตอร์ทั้งหมดเหล่านี้สามารถบอกคุณได้ว่าอุปกรณ์หล่นและได้รับผลกระทบทางกายภาพอื่นๆ บ่อยแค่ไหน อันตรายอย่างยิ่งคือความเสียหายต่อบริเวณเสาอากาศซึ่งอาจนำไปสู่การรบกวนการสื่อสาร

สกรู

ควรมีสกรูสองตัวที่คลายเกลียวออกใกล้กับอินพุตสาย USB หากอุปกรณ์หายไปเราสามารถพูดได้อย่างปลอดภัยว่าอุปกรณ์ถูกถอดประกอบด้วยตนเอง ดังนั้นการรับประกันจึงไม่มีผลกับอุปกรณ์ดังกล่าว

ปุ่ม

ตรวจสอบว่าปุ่มทั้งหมดทำงานได้ดีเพียงใด เนื่องจากการเปลี่ยนปุ่มในบริการอาจต้องใช้เงินเป็นจำนวนมาก

กล้อง

ตรวจสอบความเสียหายภายนอกที่ด้านหน้าและ กล้องด้านหลัง- ลองถ่ายภาพบางอย่างด้วยกล้องทั้งสองตัว หากคุณสังเกตเห็นสีที่ไม่ถูกต้อง เซ็นเซอร์กล้องอาจได้รับความเสียหาย

หน้าจอ

เปิด แอพพลิเคชั่นต่างๆรีบูทอุปกรณ์ของคุณ ตรวจสอบ พิกเซลที่ตายแล้ว(จุดสีดำ). หากเวลากดหน้าจอมีเสียงกระทืบ หรือรู้สึกว่าหน้าจอไม่เรียบหรือว่างเปล่า แสดงว่าหน้าจอไม่ใช่ของแท้ แสดงว่าหน้าจอถูกเปลี่ยนแล้ว ให้ความสนใจกับความสม่ำเสมอของความสว่างและการสร้างสี

เซ็นเซอร์หน้าจอ

ย้ายไอคอนไปรอบๆ เมนูอุปกรณ์ของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าไอคอนจะเคลื่อนไหวได้อย่างราบรื่น ลองใช้อุปกรณ์ในตำแหน่งแนวนอนและแนวตั้ง หากเป็นไปได้ ให้พิมพ์ข้อความบนแป้นพิมพ์อย่างรวดเร็ว และตัวอักษรทั้งหมดที่คุณกดควรปรากฏบนหน้าจอ หากไม่เกิดขึ้นแสดงว่าอุปกรณ์มีปัญหากับเซ็นเซอร์อย่างเห็นได้ชัด

แบตเตอรี่

เริ่มถ่ายวิดีโอและตรวจสอบว่าอุปกรณ์ย่อขนาดเท่าใดใน 2-3 นาที ยอมรับได้ในช่วง 1–5% พารามิเตอร์อื่นๆ ทั้งหมดหมายความว่ามีปัญหา และไม่มีใครต้องการเปลี่ยนแบตเตอรี่ทันทีหลังจากซื้อ

การเชื่อมต่อเซลลูล่าร์

วิทยากร

ที่นี่ทุกอย่างเรียบง่าย - เปิดทำนองเพลงและตรวจสอบว่าอุปกรณ์ทำซ้ำได้ดีแค่ไหน ไม่ควรมีสิ่งรบกวน ห้ามกระโดด ห้ามส่งเสียงกรอบแกรบ คุณยังสามารถตรวจสอบลำโพงระหว่างการสนทนาทางโทรศัพท์ได้

ไวไฟ, บลูทูธ

ตรวจสอบว่าทั้งสองฟังก์ชั่นนี้ทำงานหรือไม่ โปรดจำไว้ว่าบลูทูธใช้งานได้กับอุปกรณ์ Apple อื่นๆ เท่านั้น และจะไม่ถ่ายโอนไฟล์ด้วย Android ไปยังเครือข่าย อุปกรณ์ไวไฟควรเชื่อมต่ออย่างรวดเร็วและสามารถดาวน์โหลดไฟล์ผ่านได้

ที่ชาร์จ

สำหรับรายการนี้ คุณนำแบตเตอรี่ของบริษัทอื่นติดตัวไปด้วย เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบว่าชาร์จหรือไม่

กำลังเชื่อมต่อกับ iTunes

หากคุณบังเอิญนำแล็ปท็อปติดตัวไปด้วย ให้ลองซิงค์อุปกรณ์ของคุณกับ iTunes สิ่งนี้จะยืนยันความถูกต้อง คุณไม่ควรซื้อโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตที่ไม่รองรับใน iTunes

ออกจากระบบบัญชี Apple ID ของคุณ

สิ่งสุดท้ายที่คุณควรทำก่อนมอบเงินค่าอุปกรณ์คือการออกจากระบบโดยสมบูรณ์ บัญชี แอปเปิ้ลเก่า ID ที่เป็นของเจ้าของคนก่อน มิฉะนั้น เขาสามารถแจ้งว่าอุปกรณ์หายไปเมื่อใดก็ได้และบล็อกอุปกรณ์จากระยะไกลโดยไม่ต้องขอความยินยอมจากคุณเลย

1. เปิดแอปพลิเคชันการตั้งค่า
2. ไปที่ส่วน iCloud
3. ปิดค้นหา iPhone ของฉัน
4. ให้เจ้าของคนก่อนป้อนรหัสผ่านสำหรับบัญชีของเขา ซึ่งจำเป็นในการปิดใช้งานฟังก์ชันนี้

   ดังนั้นก่อนที่คุณจะให้เงิน ให้ตรวจสอบอุปกรณ์อย่างละเอียดโดยใช้คำแนะนำที่อธิบายไว้ข้างต้น ระวังให้มากให้เงินเฉพาะสิ่งที่คุณถืออยู่ในมือและทดสอบเท่านั้น ต้องการชุดที่สมบูรณ์หรือคำอธิบายว่าทำไมสิ่งนี้หรือรายการนั้นจึงหายไป สิ่งสำคัญคืออย่าลืมออกจากระบบบัญชีของเจ้าของคนก่อน เนื่องจากนักต้มตุ๋นส่วนใหญ่สร้างรายได้จากการกำกับดูแลของผู้ซื้อ

– ทางออกที่ดีที่สุด, หากคุณตัดสินใจที่จะพักผ่อนที่เดชา, กับเพื่อน ๆ ในการเดินป่าหรือตัดสินใจที่จะไปพักผ่อนที่ทะเล ข้อดีของเฟอร์นิเจอร์เป่าลมคือความกะทัดรัดเมื่อพับเก็บ ฟังก์ชั่นการใช้งานสูงเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ การพักผ่อนที่สะดวกสบายและดีต่อสุขภาพขณะนอนหลับ ร้านค้าออนไลน์มีผลิตภัณฑ์ให้เลือกมากมายในราคาที่เหมาะสมและต่ำ

จะตรวจสอบได้อย่างไรว่า iPhone ได้รับการซ่อมหรือไม่?

ผลิตภัณฑ์ของ Apple ถือเป็นผลิตภัณฑ์ที่เชื่อถือได้และมีคุณภาพสูงที่สุดชิ้นหนึ่ง ด้วยเทคโนโลยีขั้นสูงและการออกแบบที่สวยงาม ต้องขอบคุณนวัตกรรมนวัตกรรมที่ทางบริษัทได้นำมาสู่มือถือและ โลกคอมพิวเตอร์ผู้ผลิตส่วนใหญ่พยายามที่จะเป็นเหมือน Apple หรือแข่งขันอย่างดุเดือดกับพวกเขา

โทรศัพท์มือถือ iPhone นั้นมีลำดับความสำคัญที่สูงกว่าสมาร์ทโฟนรุ่นเดียวกันจากผู้ผลิตรายอื่น นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไม ซื้อไอโฟนด้วยมือ - นี่เป็นเหตุการณ์ที่ค่อนข้างธรรมดา แต่คุณจะทราบได้อย่างไรก่อนซื้อโทรศัพท์ดังกล่าวว่าได้รับการซ่อมหรือไม่? คุณสามารถเชื่อถือคำพูดของผู้ขายได้ แต่ความตั้งใจของเขาบริสุทธิ์แค่ไหน?

การรับรองความถูกต้องของอุปกรณ์

เมื่อซื้อสมาร์ทโฟนมือสองจาก Apple ในระหว่างการตรวจสอบ คุณจะต้องตรวจสอบความถูกต้องและ "ความบริสุทธิ์" ก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบ IMEI ของโทรศัพท์มือถือของคุณโดยตรวจสอบหมายเลขด้วยหมายเลขที่ระบุในเอกสารของอุปกรณ์ คุณสามารถกำหนดหมายเลขผ่านเมนูการตั้งค่า

จากนั้นตรวจสอบการทำงานของโทรศัพท์มือถือ พารามิเตอร์หลักทั้งหมดได้รับการทดสอบและประเมินประสิทธิภาพโดยรวม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเจ้าของได้ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์จากบริการ iCloud โดยสมบูรณ์ และหลังจากนั้นดำเนินการต่อไปเท่านั้น

การตรวจสอบ ไอโฟนสำหรับซ่อม

ตอนนี้เราต้องพิจารณาว่ามีหรือไม่ โทรศัพท์มือถือกำลังซ่อม จม และติดอะไหล่จีนคุณภาพต่ำเข้าไปหรือเปล่า? เมื่อได้รับการซ่อมแซม ศูนย์บริการที่ไม่เป็นทางการ มักจะติดตั้งชิ้นส่วนอะนาล็อกจีนราคาไม่แพง เนื่องจากอะไหล่แท้มีราคาสูง

ให้ความสนใจกับสีของพอร์ตชาร์จของอุปกรณ์และอินพุตหูฟัง สีของพวกเขาจะต้องตรงกับสีของสมาร์ทโฟนทั้งหมด หากคุณพบความแตกต่าง แสดงว่าอาจมีการเปลี่ยนแปลงหรือซ่อมแซมบางอย่างในโทรศัพท์

ตามกฎแล้วเมื่อทำการแยกชิ้นส่วนและประกอบโทรศัพท์ในศูนย์บริการ เครื่องหมายและข้อบกพร่องยังคงอยู่ที่สลักเกลียว บางทีอาจมีรอยขีดข่วนหรือจะเห็นว่าร่องสลักเกลียวนั้น "ใช้งานแล้ว" เล็กน้อย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าจอโทรศัพท์มือถือเป็นของแท้ ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องกดไอคอนใดๆ ค้างไว้แล้วย้ายไปยังตำแหน่งอื่น ตามกฎแล้วแทนที่หน้าจอสัมผัสราคาถูกจะมีปัญหา (ความล่าช้า)

สังเกตสีของปุ่มกลางและกระจกตัวเครื่อง พวกเขาจะต้องเหมือนกันด้วย แต่ถึงแม้ว่าโทรศัพท์จะได้รับการซ่อมแล้ว แต่มันก็ทำงานได้ค่อนข้างเร็วโดยไม่มีเบรกหรือปัญหาอื่น ๆ และราคาของมันก็น่าดึงดูด ไม่มีใครห้ามไม่ให้คุณตัดสินใจเลือกและซื้อ iPhone

พลเมืองรัสเซียเพียงไม่กี่คนสามารถซื้อของเล่นราคาแพงเช่น iPhone ได้ แต่แม้แต่คนที่มีรายได้ดีก็ไม่ได้ตั้งใจที่จะทิ้งเงินไป หากโทรศัพท์ราคาแพงมีคุณภาพไม่ดี (และสิ่งนี้เกิดขึ้น) พวกเขามุ่งมั่นที่จะเปลี่ยนอุปกรณ์หรือคืนเงินที่จ่ายให้กับอุปกรณ์

สถานการณ์ยิ่งน่าเศร้ายิ่งขึ้นเมื่อผู้ซื้อยากจนต้องการเป็นเจ้าของรายการสถานะกู้ยืมเงินหลังจากนั้นปรากฎว่าโทรศัพท์ใช้งานไม่ได้ ดังนั้นคำแนะนำในการแลกเปลี่ยน iPhone ที่เสียหายภายใต้การรับประกันสำหรับอุปกรณ์ใหม่หรือรับเงินคืนจะเป็นประโยชน์สำหรับผู้อ่านที่มีระดับรายได้ต่างกัน

จนถึงเดือนเมษายน 2017 เจ้าของ iPhone ที่ไม่ทำงานภายใต้การรับประกันมีสองทางเลือก เมื่อติดต่อศูนย์บริการ พวกเขาสามารถ:

• ขอเงินคืนสำหรับอุปกรณ์ที่ชำรุด
• รับโทรศัพท์มือถือใหม่เพื่อทดแทนอุปกรณ์ที่ไม่ทำงาน

ในตัวเลือกที่สองการรับ ไอโฟนใหม่มีเงื่อนไข ผู้ผลิต iPhone เตือนผู้ซื้ออย่างตรงไปตรงมาบนเว็บไซต์ภาษารัสเซียอย่างเป็นทางการว่าอุปกรณ์คุณภาพต่ำจะถูกแลกเปลี่ยนเป็นผลิตภัณฑ์ "มีฟังก์ชันเหมือนกัน" ภายใต้การรับประกัน บริษัทไม่ได้สัญญาว่าจะไม่เคยมีใครใช้มาก่อน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ส่วนประกอบจากโทรศัพท์อื่นๆ ที่ส่งคืนอาจถูกนำมาใช้ในระหว่างการซ่อมตามการรับประกัน เกี่ยวกับเรื่องนั้น

สถานการณ์เปลี่ยนไปตั้งแต่ฤดูใบไม้ผลิ โทรศัพท์มือถือชั้นยอดสามารถซ่อมแซมได้แล้ว เนื่องจาก Apple ได้เริ่มจัดส่งชิ้นส่วนดั้งเดิมให้กับรัสเซียแล้ว ตอนนี้ผู้ซื้อที่ต้องการอุปกรณ์ทันสมัยไม่ใช่เงินมีสิทธิ์เลือกประเภทคำขอที่จะติดต่อศูนย์บริการ - เพื่อเปลี่ยนหรือซ่อมแซม เจ้าของ iPhone 5 และ 6 ที่เสียเตือนว่าศูนย์ต่างๆ ยินดีซ่อมมากกว่าเปลี่ยนเครื่องใหม่

จะทำอย่างไรถ้า iPhone ของคุณเสีย

ก่อนที่จะตัดสินใจว่าจะนำ iPhone ไปที่ไหน ผู้ซื้อจะต้องตัดสินใจว่าจะทำอย่างไร เจ้าของโทรศัพท์มือถือที่ไม่ทำงานจะต้องมีความคิดที่ชัดเจนว่าต้องการบรรลุอะไรจากผู้ขายหรือผู้ผลิต:

• การคืนเงินเพื่อแลกกับโทรศัพท์
• เปลี่ยน iPhone ที่ชำรุดด้วยอุปกรณ์ใหม่ที่ใช้งานได้
• การซ่อมแซมอุปกรณ์

ควรส่งคำขอคืนเงินสำหรับ iPhone ให้กับผู้ที่ได้รับการชำระเงินซึ่งก็คือผู้ขาย หากต้องการขอเปลี่ยนหรือซ่อมแซมอุปกรณ์โปรดติดต่อศูนย์บริการ พนักงานของบริษัทมีโทรศัพท์ทดแทนและชิ้นส่วนของแท้และไม่ใช่ของปลอมที่คล้ายกันซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถซ่อมแซมอุปกรณ์ราคาแพงได้

ผู้ใช้ iPhone ที่มีประสบการณ์แนะนำ: หากโทรศัพท์พังเจ้าของจะได้รับประโยชน์มากกว่าในการติดต่อศูนย์บริการที่ไม่ได้รับอนุญาตจาก บริษัท แต่ติดต่อบริการโดยตรง การสนับสนุนของแอปเปิ้ล- สิ่งนี้ทำให้ผู้ซื้อมีข้อดีหลายประการ:

1. ผู้เชี่ยวชาญของแผนกสามารถทดสอบโทรศัพท์ที่ไม่ทำงานจากระยะไกลได้ บ้างแล้วที่ ในขั้นตอนนี้ปัญหาการทำงานของมันได้รับการแก้ไขแล้ว
2. เจ้าของ iPhone จะได้รับการเสนอให้ดำเนินการซ่อมแซมด้วยตนเองโดยส่งชิ้นส่วนใหม่ (แทนที่จะเป็นชิ้นส่วนที่ "ตาย")
3. หากโทรศัพท์ของคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่หรือซ่อมแซมครั้งใหญ่ บริษัทจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าขนส่งและบรรจุภัณฑ์ ผู้ซื้อจะต้องโทรหาผู้จัดส่งเท่านั้น

เมื่อพวกเขาปฏิเสธการเปลี่ยนฟรี

ฟรี การเปลี่ยนไอโฟนให้ไว้ภายใต้การรับประกันเท่านั้น คุณสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่ายังคงใช้งานได้บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตโดยป้อนหมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์ ระยะเวลาการรับประกันอยู่ระหว่าง 1 ถึง 3 ปี ขึ้นอยู่กับประเภทของอุปกรณ์ที่ซื้อ โดยไม่มีการรับประกัน แม้แต่การดำเนินการเล็กๆ น้อยๆ (เช่น การเปลี่ยนชิ้นส่วน) กระจกไอโฟน 7 บวก) ที่ไม่เสียค่าใช้จ่ายจะกลายเป็นสิ่งที่เป็นไปไม่ได้

อย่างไรก็ตาม มีหลายสถานการณ์ที่ไม่มีประโยชน์ในการคืน iPhone ภายใต้การรับประกันตั้งแต่นั้นมา บริการฟรีรวมถึงการจัดหาอุปกรณ์ใหม่ผู้ซื้อจะถูกปฏิเสธ สิ่งนี้จะเกิดขึ้นในกรณีต่อไปนี้:

• หมายเลขซีเรียลหายไปหรือเสียหายบนผลิตภัณฑ์
• คุณมอบโทรศัพท์ที่ถูกขโมยให้กับศูนย์บริการ (แม้ว่าเจ้าของใหม่จะไม่เกี่ยวข้องกับการขโมยก็ตาม)
• ความเสียหายต่ออุปกรณ์เกิดขึ้นเนื่องจากการทำงานที่ไม่เหมาะสมของอุปกรณ์หรือการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาต
• โทรศัพท์ล้มเหลวอันเป็นผลมาจากภัยธรรมชาติ: น้ำท่วม, แผ่นดินไหว, ไฟไหม้;
• พบร่องรอยความชื้นในอุปกรณ์
• คุณขอเปลี่ยนใหม่หลังจากที่พวกเขาพยายามซ่อมโทรศัพท์มือถือของคุณนอกศูนย์บริการ

ก่อนที่คุณจะส่งคืน iPhone เพื่อเปลี่ยน คุณต้องตรวจสอบว่าได้รับการรับรองหรือไม่ อุปกรณ์นี้บนดินแดนของรัสเซีย หากไม่มีสิ่งนี้ จะไม่สามารถเปลี่ยนหรือซ่อมแซมอุปกรณ์ได้ หากโทรศัพท์มีข้อบกพร่องภายนอก (รอยขีดข่วน คราบสกปรก) การเปลี่ยนทดแทนก็จะถูกปฏิเสธเช่นกัน

เริ่มต้นและขยายระยะเวลาการรับประกัน

การรับประกันสำหรับผลิตภัณฑ์ Apple ส่วนใหญ่เริ่มนับจากวันที่ซื้อ แต่มีข้อยกเว้นสำหรับ iPhone: จุดเริ่มต้นของระยะเวลาการรับประกันคือช่วงเวลาที่เปิดใช้งานอุปกรณ์

หากอุปกรณ์ที่ชำรุดถูกแทนที่ด้วยอุปกรณ์ใหม่ ระยะเวลาการรับประกันจะเริ่มทำงานอีกครั้งนับตั้งแต่ได้รับอุปกรณ์ นั่นคือผู้ซื้อมีเวลาอย่างน้อยอีกหนึ่งปีเพื่อให้แน่ใจว่าคราวนี้เขาได้ซื้ออุปกรณ์คุณภาพสูง

วิธีรับเงินคืนโดยไม่มีใบเสร็จรับเงิน

ผู้ซื้อมีสิทธิ์คืน iPhone ที่อยู่ภายใต้การรับประกันแก่ผู้ขาย ในกรณีนี้ ร้านค้ามีหน้าที่ต้องชำระเงินให้กับผู้บริโภคด้วยการคืนค่าโทรศัพท์เต็มจำนวน หากไม่คืนสินค้าในวันที่ซื้อ พลเมืองจะต้องเขียนใบสมัครและแสดงหนังสือเดินทาง (หากพนักงานร้านค้าร้องขอ)

เป็นระยะๆ สถานการณ์ความขัดแย้งเกิดขึ้นเนื่องจากผู้ซื้อไม่มีใบเสร็จรับเงิน หากไม่มีสิ่งนี้ ร้านค้ามักจะปฏิเสธที่จะรับโทรศัพท์ราคาแพงคืน ตำแหน่งพนักงานนี้ไม่เหมาะสมด้วยเหตุผลหลายประการ:

• ร้านค้าเก็บรักษาเอกสารโดยละเอียดเกี่ยวกับสินค้าที่ขายและมีโอกาสที่จะตรวจสอบว่าขาย iPhone คุณภาพต่ำจริงหรือไม่
• พระราชบัญญัติสิทธิผู้บริโภคอนุญาตให้ส่งคืนสินค้าโดยไม่ต้องรับ (มาตรา 18 และ 25)

เมื่อส่งคืน iPhone โดยไม่มีใบเสร็จรับเงิน พลเมืองมีสิทธิ์พิสูจน์ข้อเท็จจริงในการซื้อพร้อมพยานหลักฐาน มีเพียงพอที่จะเริ่มขั้นตอนการแลกเปลี่ยนสินค้าเป็นเงิน อย่างไรก็ตามผู้ซื้อไม่ควรคาดหวังว่าจำนวนเงินที่ชำระสำหรับ iPhone จะถูกส่งคืนให้เขาในวันเดียวกัน เป็นไปได้มากว่าผู้ขายจะส่งอุปกรณ์ไปตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าการทำงานผิดปกติไม่ใช่ความผิดของเจ้าของ

ข้อได้เปรียบที่สำคัญของการเปลี่ยน iPhone คือผู้ซื้อจะได้รับอุปกรณ์ใหม่ที่ไม่มีระยะเวลาการรับประกันที่เป็นโมฆะ อย่างไรก็ตาม ศูนย์บริการมีข้อกำหนดที่เข้มงวดสำหรับการส่งคืนโทรศัพท์ ผู้ซื้อจะไม่สามารถคืนอุปกรณ์ "สีเทา" หรือที่ถูกขโมยได้ แต่หากการซื้อมีความโปร่งใสและการชำรุดไม่ใช่ความผิดของเจ้าของผู้บริโภคก็มีโอกาสสูงที่จะได้รับอุปกรณ์ที่ใช้งานได้เป็นการตอบแทน

Apple ให้การรับประกันหนึ่งปีสำหรับผลิตภัณฑ์ของตน การนับถอยหลังของระยะเวลาที่มีการเปลี่ยน iPhone ใหม่ตามการรับประกันเริ่มต้นจากช่วงเวลาที่เปิดใช้งานไม่ใช่การขาย เมื่อคุณเปิด iPhone เป็นครั้งแรก ระบบจะแจ้งให้คุณเปิดใช้งาน หากไม่เกิดขึ้นแสดงว่าคุณต้องเผชิญกับผู้ขายที่ไร้ยางอาย ในกรณีนี้ คุณสามารถค้นหาสิทธิ์ในการรับประกันได้โดยตรวจสอบหมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์ของคุณบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Apple ในส่วนพิเศษ

เมื่อติดต่อศูนย์บริการ Apple ของเรา คุณจะมั่นใจได้ว่าอุปกรณ์ของคุณจะถูกแทนที่ด้วยเครื่องใหม่โดยเร็วที่สุด หลังจากเปลี่ยนคุณจะได้รับอุปกรณ์ใหม่และ การรับประกันใหม่เป็นเวลา 1 ปีของการดำเนินงาน

ราคาสำหรับการเปลี่ยนการรับประกัน iPhone ด้วยเครื่องใหม่ในมอสโก

แบบอย่าง	ราคา	เวลาแลกเปลี่ยน
ไอโฟน 5	0 ถู	จาก 2 วัน
ไอโฟน 5ซี	0 ถู	จาก 2 วัน
ไอโฟน 5เอส	0 ถู	จาก 2 วัน
ไอโฟน เอสอี	0 ถู	จาก 2 วัน
ไอโฟน 6	0 ถู	จาก 2 วัน
ไอโฟน 6 พลัส	0 ถู	จาก 2 วัน
ไอโฟน 6เอส	0 ถู	จาก 2 วัน
ไอโฟน 6S พลัส	0 ถู	จาก 2 วัน
ไอโฟน 7	0 ถู	จาก 2 วัน
ไอโฟน 7 พลัส	0 ถู	จาก 2 วัน
ไอโฟน 8	0 ถู	จาก 2 วัน
ไอโฟน 8 พลัส	0 ถู	จาก 2 วัน
iPhone X	0 ถู	จาก 2 วัน

7 | 8 | X ผลิตเฉพาะในกรณีที่เกิดความเสียหายเนื่องจากข้อบกพร่องในการผลิตเท่านั้น อย่างไรก็ตามในสหพันธรัฐรัสเซียมีความแตกต่างบางประการ ไม่มีบริการรับประกันและการเปลี่ยนโทรศัพท์ที่ผลิตในอเมริกา สามารถเปลี่ยนโมเดลเหล่านี้ได้เท่านั้น โปรแกรมที่ต้องชำระเงินการรีไซเคิล นี่เป็นเพราะคุณสมบัติการออกแบบ ดังนั้นการบริการจึงดำเนินการผ่านตัวแทนอย่างเป็นทางการในประเทศอื่น ๆ

การบริการเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบหมายเลขซีเรียล (เพื่อระบุประเทศต้นทาง) และ (เพื่อระบุสาเหตุของความผิดปกติ) จากนั้นหากทุกอย่างเป็นไปด้วยดี ลูกค้าก็จะสั่งซื้ออุปกรณ์ใหม่ นี่เป็นขั้นตอนบังคับ หลังจากนั้นคุณสามารถไว้วางใจในการรับอุปกรณ์ใหม่ได้

คำสั่ง

รับประกัน เปลี่ยน iPhone ใหม่ 7 | 7 พลัสในมอสโก

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ใบสมัครของคุณถูกปฏิเสธ ภาระผูกพันในการรับประกัน.

หากอุปกรณ์ของคุณเสียหายอันเนื่องมาจาก:

• ● การจัดการที่ไม่ถูกต้อง
• ● อุบัติเหตุ
• ● น้ำเข้า
• ● ภัยพิบัติทางธรรมชาติ
• ● โทรศัพท์ถูกใช้โดยละเมิดกฎการทำงานที่ระบุไว้ในคำแนะนำ
• ● มีร่องรอยการเปิด
• ● หมายเลขซีเรียลถูกลบแล้ว
• ● iPhone ถูกขโมย
• ● ก่อนหน้านี้ให้บริการในศูนย์ที่ไม่ได้รับอนุญาต
• ● การรับประกันใช้ไม่ได้กับ:
• – ข้อบกพร่องด้านความงาม
• – แบตเตอรี่และ เคลือบป้องกันหากไม่มีข้อบกพร่อง

ประกันเปลี่ยน iPhone 6S ใหม่ | 7 | 10 ในมอสโก

ที่สุด คำถามที่พบบ่อยทำให้เกิดการเปลี่ยนการรับประกันของ iPhone 6S ตามที่กล่าวไว้ Apple มีข้อจำกัดในการให้บริการผลิตภัณฑ์ในรัสเซีย

การรับประกันการเปลี่ยน iPhone 6S ใช้กับรุ่น A1688 ที่ผลิตในยุโรป หากคุณเป็นเจ้าของ iPhone 6S A1688 หรือ A1633, A1700 ที่ผลิตในอเมริกาซึ่งมีไว้สำหรับตลาดอเมริกาและเอเชียโดยเฉพาะอย่าสิ้นหวัง การเปลี่ยน iPhone เครื่องใหม่ในเคสของคุณตามประกันสามารถทำได้โดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม จะผลิต ขั้นตอนนี้สำหรับโทรศัพท์ของคุณในของเรา ศูนย์บริการภายในหนึ่งเดือน