สวัสดี! เพื่อนร่วมงานของฉันได้อธิบายข้อผิดพลาดนี้ไว้บนเว็บไซต์ของเราแล้ว แต่ยังไม่ได้กำหนดขึ้นในลักษณะนี้ ใช่ และจะมีวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้มากกว่านี้เล็กน้อย แต่ทุกอย่างตรงประเด็น มาดูปัญหา “เครือข่ายที่ไม่ระบุตัวตนที่ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต” กัน และเช่นเคย ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว เหตุผล และการวิเคราะห์ที่สมบูรณ์จากฉัน ฉันขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นแล้ว!
ทางออกที่เร็วที่สุด
รีบูทคอมพิวเตอร์และเราเตอร์ของคุณ! 99% ของคดีได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วด้วยวิธีนี้! นี่เป็นสิ่งแรกที่ต้องทำ
เกี่ยวกับคนอื่นๆ ปัญหาที่เป็นไปได้และวิธีแก้ปัญหา อ่านต่อด้านล่าง
พื้นหลัง
เริ่มต้นด้วย Windows 7 ระบบปฏิบัติการสมัยใหม่ทั้งหมดของตระกูล Microsoft เริ่ม "คิด" วิเคราะห์ปัญหาที่เกิดขึ้นและพยายามแก้ไขปัญหาเหล่านั้น แต่สิ่งที่น่าทึ่งที่สุดคือเมื่อบางสิ่งไม่สามารถกำจัดได้ มันจะพยายามแสดงข้อผิดพลาดที่อาจไม่ใช่ข้อผิดพลาดด้วยซ้ำ...
เขาหมุนมันไปรอบ ๆ สิ่งที่สำคัญที่สุดคือเมื่อเกิดปัญหากับเครือข่าย ข้อผิดพลาดที่เราชื่นชอบคือ “Unidentified network” และ “No Internet access” จะปรากฏขึ้น หมายความว่ามีปัญหากับเครือข่าย แต่เราจะพบว่าอันไหนด้านล่าง
ในเวลาเดียวกัน สีเหลืองจะแสดงขึ้นในถาดที่ตำแหน่งการเชื่อมต่อ เครื่องหมายอัศเจรีย์และในคำแนะนำเครื่องมือเมื่อคุณวางเมาส์เหนือหรือในป๊อปอัปเมื่อคุณคลิก วลีอันทรงคุณค่าเดียวกันนั้นจะปรากฏขึ้น
ต่อไปเราเริ่มถอดแยกชิ้นส่วน ตัวเลือกที่เป็นไปได้ปัญหาและแนวทางแก้ไข อย่าลืมเกี่ยวกับตัวเลือกการรีบูตด้านบน - ฉันไม่ได้ล้อเล่น แต่ถ้าจู่ๆ คุณยังมีคำถามหรือปัญหาอยู่ คุณไม่สามารถลบคำจารึกออกได้ เขียนเกี่ยวกับมันในความคิดเห็น เราจะจัดการให้
วีดีโอ
ฉันแนะนำวิดีโอเฉพาะเรื่องทันทีสำหรับผู้ที่ไม่ต้องการอ่านบทความเป็นเวลานาน แต่ฉันรับรองกับคุณว่าหากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาด้วยวิธีนี้ได้ จะมีตัวเลือกอื่นด้านล่าง
เครือข่ายที่ไม่ปรากฏชื่อ
กรณีที่พบบ่อยที่สุด คอมพิวเตอร์ของคุณมองเห็นเครือข่ายและพยายามทำงานร่วมกับเครือข่ายนั้น และเขาก็ประสบความสำเร็จทางร่างกาย แต่ในอุปกรณ์แลกเปลี่ยนเครือข่ายนั้นมีการโต้ตอบหลายระดับ (อ่านใน Google แบบจำลองโอเอสไอ 7 ระดับ) ดังนั้นหากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้รับที่อยู่ IP ข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้น
สถานะ "การระบุตัวตน" อาจค้างเป็นเวลานานก่อนหน้านี้ - เมื่อระบบของคุณยังคงพยายามค้นหา IP ที่ถูกต้อง
ทำไมเขาถึงไม่ได้รับที่อยู่ IP? ใน เงื่อนไขในอุดมคติเราเตอร์โดยใช้เซิร์ฟเวอร์ DHCP จะกระจายที่อยู่ของตัวเองไปยังอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อแต่ละเครื่อง แต่ในบางจุดอาจเกิดความล้มเหลวและจะไม่มีการระบุที่อยู่ที่ถูกต้อง (มาตรฐาน – 192.168.x.x) และคอมพิวเตอร์จะพยายามทำสิ่งนี้เองและส่งคืนสิ่งที่ไม่ถูกต้องจากพูล 169.254.x.x รวม - คอมพิวเตอร์และเราเตอร์เชื่อมต่อกันทางกายภาพ (อย่างใดอย่างหนึ่งโดย สายอีเทอร์เน็ตหรือ Wi-Fi) แต่แทบจะตั้งอยู่ใน เครือข่ายที่แตกต่างกันและไม่เห็นหน้ากัน
โซลูชันการรีบูตมักจะช่วยได้ในกรณีนี้ อีกทางเลือกหนึ่งคือการตั้งค่าเครือข่ายด้วยตนเองเพื่อให้คุณไม่มีปัญหานี้ แต่หากจู่ๆ คุณไม่เข้าใจเรื่องนี้เลย ก็อย่าไปสนใจจะดีกว่า มีความเสี่ยงที่จะทำผิด
สำหรับผู้ใช้ขั้นสูง ฉันขอเสนอคำแนะนำต่อไปนี้
- จำที่อยู่ IP ของเราเตอร์ของเรากัน หากไม่ทราบ โปรดดูที่สติกเกอร์ด้านล่าง:
- ผ่าน "ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน ... " (Windows 7) หรือ "การตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต" (Windows 10) เราเข้าสู่การตั้งค่าอะแดปเตอร์ เลือกอะแดปเตอร์ที่มีปัญหา คลิกขวา "คุณสมบัติ" แล้วตามแผนภาพ:
ถอดรหัสนิดหน่อย เราเตอร์ของฉันที่บ้านมีที่อยู่ 192.168.0.1 เราป้อนมันลงในช่องเกตเวย์ หน้ากากจะเหมือนกันสำหรับทุกคนเสมอ แต่คุณสามารถลองสร้างที่อยู่ IP ใดก็ได้ แต่ตัวเลขที่สาม (0) ควรเหมือนกันกับบนเราเตอร์ "แปด" - ปล่อยให้มันเป็นอย่างนี้ เซิร์ฟเวอร์ DNSจาก Google จะมีประโยชน์ ทั้งหมด:
ที่อยู่ IP: 192.168.0.127
หน้ากาก: 255.255.255.0
เกตเวย์: 192.168.0.1
DNS: 8.8.8.8
DNS สำรอง: 8.8.4.4
หลังจากบันทึกแล้ว ทุกอย่างควรจะใช้งานได้ทันที ลองมัน. หากไม่ได้ผลให้ก้าวต่อไป
ปัญหา “ไม่มีการเข้าถึงเครือข่าย” ได้รับการปฏิบัติในลักษณะเดียวกัน
หากไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต เครือข่ายก็ได้รับการยอมรับ
กรณีที่แตกต่างออกไปเล็กน้อยคือเมื่อเครือข่ายดูเหมือนว่าจะได้รับการยอมรับ และแม้กระทั่งอินเทอร์เน็ตก็สามารถอยู่ในแอปพลิเคชันบางตัว เช่น Skype ได้ แต่ไซต์ไม่โหลดเลย และประเภทการเข้าถึงแจ้งว่า "ไม่มีการเข้าถึง" วิธีแก้ไขคือเพิ่ม DNS สำรองจากส่วนก่อนหน้า ในกรณีนี้ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนการตั้งค่าพื้นฐาน ผลลัพธ์ควรมีลักษณะดังนี้:
ตัวเลือกอื่นๆ
ที่นี่ฉันจะแสดงรายการตัวเลือกอื่น ๆ หากกรณีแรกยังไม่ช่วย แต่ข้อความระบุว่าไม่รู้จักเครือข่าย เป็นไปได้มากว่าบางสิ่งจากรายการนี้จะช่วยได้เช่นกัน:
- ปัญหาอยู่ที่ผู้ให้บริการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการเชื่อมต่อไม่ได้ผ่านเราเตอร์ แต่เป็นการเชื่อมต่อโดยตรง หากคุณมีข้อสงสัย เพียงโทรติดต่อผู้ให้บริการของคุณและขอคำแนะนำ ฟรีและมักจะช่วยได้จริง ๆ และบ่อยครั้งนี่เป็นวิธีเดียวที่จะค้นหาปัญหาด้านข้าง (จากประสบการณ์ส่วนตัวกับ Rostelecom พื้นเมืองของคุณ) โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าทุกอย่างทำงานได้อย่างราบรื่นเมื่อวันก่อน
- พยายามแยกปัญหาออกทันที สิ่งนี้เกิดขึ้นบนอุปกรณ์อื่นหรือทุกอย่างปกติหรือไม่ หากปัญหาเป็นเรื่องปกติ แสดงว่าผู้ให้บริการหรือเราเตอร์ต้องถูกตำหนิ หากอยู่ในคอมพิวเตอร์เครื่องเดียว ปัญหาอยู่ที่การตั้งค่าเครือข่าย แต่คุณสามารถแก้ไขได้โดยใช้วิธีการข้างต้น
- ปัญหาไดรเวอร์ หายากแต่แม่นยำ หลายครั้งในชีวิตการทำงานของฉันฉันประสบปัญหาว่าไม่มีปัญหากับไดรเวอร์ในตัวจัดการอุปกรณ์ แต่อุปกรณ์ทำงานไม่ถูกต้อง สิ่งนี้เห็นได้ชัดเจนเป็นพิเศษระหว่างการติดตั้งอัตโนมัติโดยไดรเวอร์ Windows เอง ดังนั้นหากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ ให้ลองติดตั้งทุกอย่างใหม่โดยใช้ DRP.su เดิม
- ที่อยู่ MAC เดียวกัน อีกกรณีที่เป็นไปได้ พบได้น้อย แต่ก็ยังควรค่าแก่การกล่าวถึง ความจริงก็คือผู้ผลิตสามารถออกที่อยู่ MAC เดียวกันให้กับอุปกรณ์บางตัวในสตรีมได้ ในตอนท้ายของวัน 2 อุปกรณ์สามารถแข่งขันกันเพื่อชิงสถานที่ในดวงอาทิตย์ได้โดยบังเอิญ ยอดรวม - อันหนึ่งมีการเชื่อมต่อ ส่วนอีกอันไม่สามารถเข้าถึงเครือข่าย ผู้รู้สามารถตรวจสอบ MAC ปัจจุบันบนอุปกรณ์ทั้งหมดของตนได้อย่างปลอดภัย และคิดที่จะเปลี่ยนแปลงอุปกรณ์เหล่านั้น (ตัวจัดการอุปกรณ์หรือ Technitium MAC Address Changer เพื่อช่วย)
- เซิร์ฟเวอร์ DHCP บนเราเตอร์ - หากเป็นไปได้ ให้ไปที่การตั้งค่าของเราเตอร์และตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่ และเซิร์ฟเวอร์ DHCP ที่เราต้องการเปิดใช้งานอยู่หรือไม่ มันปิดน้อยมาก
- บางครั้งอินเทอร์เน็ตของฉันหายไปพร้อมกับข้อผิดพลาดนี้ด้วยเหตุผลที่น่าสนใจอีกประการหนึ่ง - มีเครื่องขยายสัญญาณและแล็ปท็อปเชื่อมต่อใหม่จากเราเตอร์เป็นระยะ ๆ โดยเลือกสัญญาณที่ดีที่สุด (เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สาย) เป็นผลให้อินเทอร์เน็ตหายไประยะหนึ่งสถานะนี้จึงหลุดออกไป แต่ทุกอย่างจะถูกตัดสินใจอย่างแท้จริงในไม่กี่วินาที
แค่นั้นแหละ. อีกครั้งหนึ่ง - มากที่สุด เหตุผลทั่วไปเครือข่ายที่ไม่ปรากฏชื่อในการเชื่อมต่อผ่าน เครือข่ายท้องถิ่น– รับไม่ถูกต้อง การตั้งค่าเครือข่าย.
ฉันแน่ใจว่าคุณพบสิ่งที่มีประโยชน์ในบทความนี้...
ผู้ใช้คอมพิวเตอร์และแล็ปท็อปที่ใช้ OS MS Windows 7 มักประสบปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบไร้สาย หนึ่งในนั้นคือ “ไม่มีอินเทอร์เน็ต” (การเชื่อมต่อมีจำกัด) ผ่านเทคโนโลยี Wi-Fi ดูเหมือนว่าทุกอย่างจะได้รับการกำหนดค่าและเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง แต่คุณไม่สามารถเข้าถึงเครือข่ายได้ บนไอคอนการเชื่อมต่อที่อยู่ในพื้นที่แจ้งเตือน คุณจะเห็นสามเหลี่ยมสีเหลืองพร้อมเครื่องหมายอัศเจรีย์
ซึ่งหมายความว่าเครือข่ายทำงานอยู่ แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต เลื่อนเคอร์เซอร์ของคุณแล้วคุณจะเห็นข้อความนี้: "ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต" “ในเวอร์ชั่นอื่นๆ ระบบปฏิบัติการ ข้อความของวินโดวส์จะแตกต่างออกไปเล็กน้อย: “การเชื่อมต่อมีจำกัด” แต่การเปลี่ยนคำไม่ได้เปลี่ยนความหมายของปัญหานี้ - ไม่มีการเข้าถึงเครือข่ายบนอุปกรณ์ของคุณ
และถ้าคุณเปิด Network Sharing Center คุณจะเห็นข้อความ “Unidentified network” ผู้ใช้จำนวนมากประสบปัญหานี้และแนวทางแก้ไขจะแตกต่างกันไป หากคุณมีข้อผิดพลาดดังกล่าวใน Windows 10 หรือ 8 ให้ค้นหาวิธีแก้ไขในบทความแยกต่างหากของเรา และที่นี่เราจะแสดงวิธีแก้ปัญหา "โดยไม่ต้องเข้าถึงอินเทอร์เน็ต" โดยเฉพาะสำหรับ Windows เวอร์ชันเจ็ด
ข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นไม่ว่าคอมพิวเตอร์จะเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอย่างไร - ผ่านสายอีเธอร์เน็ต (โดยตรงหรือผ่านเราเตอร์) หรือใช้การเข้าถึงแบบไร้สาย แต่ขอย้ำอีกครั้งว่า เรามีบทความแยกต่างหากเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ต และที่นี่เราจะพิจารณาเท่านั้น การเชื่อมต่อไร้สายโดย เครือข่าย Wi-Fi- คำแนะนำแยกต่างหากสำหรับการเชื่อมต่อแต่ละครั้งจะสะดวกและเข้าใจได้ง่ายกว่า
คุณได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล เดสก์ท็อป หรือแล็ปท็อปแล้ว เราเตอร์ไร้สาย- มีการเชื่อมต่อ แต่อินเทอร์เน็ตหายไป ตอนนี้เราจะพยายามแก้ไขข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อโดยค้นหาสาเหตุก่อน
“ ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต” ผ่านเครือข่ายไร้สายใน Windows 7: วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้
มีโซลูชั่นมากมายที่นำเสนอโดยทั้งผู้ใช้ทั่วไปและผู้เชี่ยวชาญ เราประสบปัญหาการเชื่อมต่อที่ จำกัด ซ้ำ ๆ (ไม่มีการเข้าถึงเครือข่าย) และเราสามารถพูดได้อย่างปลอดภัยว่ามีเพียงสามเหตุผล: พารามิเตอร์เราเตอร์ที่กำหนดค่าไม่ถูกต้องหรือทำงานผิดปกติ ความล้มเหลวที่ด้านข้างของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต และปัญหากับ คอมพิวเตอร์นั่นเอง
และหากเราพบเหตุผลข้อใดข้อหนึ่งจากสามเหตุผลนี้ ให้พิจารณาว่าได้ค้นพบวิธีแก้ไขแล้ว
แล้วไงล่ะ คุณควรทำสิ่งแรก:
- คุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณก่อน และหากหลังจากเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับคอมพิวเตอร์แล้ว คุณเห็นสถานะ "ไม่พร้อมใช้งาน" และเครื่องหมายอัศเจรีย์บนไอคอนเสาอากาศ ก็แค่นั้นแหละ การตั้งค่าเราเตอร์ไม่ถูกต้อง- สถานะการเชื่อมต่อระบุว่าอินเทอร์เน็ตไม่พร้อมใช้งานบนอุปกรณ์นี้ และเราเพิ่งพบสาเหตุ - เราเตอร์ต้องตำหนิ แต่อะไรนะ? ขั้นแรก คุณอาจลืมกำหนดค่าเราเตอร์ให้ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการของคุณ หรือคุณอาจตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ประการที่สอง เราเตอร์อาจกำหนดค่าไม่ถูกต้อง อย่าลืมว่าแต่ละรุ่นมีคำแนะนำในการตั้งค่าของตัวเอง ประการที่สาม เราเตอร์อาจมีข้อผิดพลาด และเพื่อตรวจสอบสิ่งนี้ ให้เชื่อมต่อจากสมาร์ทโฟน เป็นต้น หากอินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้แสดงว่าเราเตอร์ต้องตำหนิ
- ทุกอย่างเรียบร้อยดีด้วยการเข้าถึงเครือข่าย Wi-Fi แต่หลังจากเปิดเครื่อง รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หรือในขณะที่ท่องเว็บ การเชื่อมต่อก็หายไป สิ่งแรกที่ต้องทำคือ รีบูททั้งเราเตอร์และคอมพิวเตอร์- หลังจากรีบูต ให้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไร้สาย ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาการสูญเสียการเชื่อมต่อที่ไม่คาดคิดจะได้รับการแก้ไข
- สาเหตุทั่วไปของการไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหลังจากเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์แล้ว ไวไฟไร้สายเครือข่ายเป็นเรื่องธรรมดา สายเคเบิล- ใช่ อันที่เปลี่ยนจากผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณไปยังเราเตอร์ของคุณ ตัวอย่างเช่น มีหลายกรณีที่ผู้ใช้ไม่ได้เชื่อมต่อกับตัวเชื่อมต่อ WAN โดยสมบูรณ์ หรือแม้กระทั่งสร้างความสับสนให้กับตัวเชื่อมต่อ และสิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อแทนที่จะเป็น WAN เนื่องจากข้อผิดพลาดโดยไม่ตั้งใจหรือความไม่รู้ สายเคเบิลจึงเชื่อมต่อกับขั้วต่อ LAN
- และมันก็เกิดขึ้นด้วยสาเหตุนั้น การเข้าถึงที่จำกัดกับเครือข่ายเป็นเรื่องธรรมดายิ่งกว่าในกรณีของตัวเชื่อมต่อ คุณสามารถตั้งค่าเราเตอร์ได้หลายชั่วโมงและเปลี่ยนแปลง ที่อยู่ DNSและไขปริศนาด้วยเหตุผลอื่นๆ แล้วจำไว้ บัญชีส่วนตัวไม่มีเงินเหลือแล้ว- ตรวจสอบยอดเงินของคุณ!
- เพื่อแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ คุณต้องระบุสาเหตุ ตามที่เราเขียนไว้ข้างต้น นี่อาจเป็นผู้ให้บริการ (ผู้ให้บริการ) คอมพิวเตอร์เอง หรือเราเตอร์ (ความผิดปกติทางเทคนิคหรือการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องเมื่อเชื่อมต่อ) การหาเหตุผลจะไม่ใช่เรื่องยาก ก่อนอื่นเลย เชื่อมต่อจากอุปกรณ์อื่น(สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต อัลตร้าบุ๊ก พีซี) ไปยังเราเตอร์นี้ หากอินเทอร์เน็ตทำงานได้ดี ให้ค้นหาปัญหาในอุปกรณ์เครื่องแรก - แล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์ แต่ถ้าไม่ เราจะเลือกหนึ่งในสองตัวเลือก - ปัญหาอยู่ที่ผู้ให้บริการ (กำหนดค่าไม่ถูกต้อง ไม่มีการเชื่อมต่อ) หรือกับเราเตอร์ (มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือตั้งค่าพารามิเตอร์ไม่ถูกต้อง) หากต้องการทราบว่าใครเป็นฝ่ายผิด ให้เชื่อมต่อสายเคเบิลเข้ากับแล็ปท็อปโดยตรงโดยไม่ต้องใช้เราเตอร์ ทุกอย่างเรียบง่ายที่นี่: อินเทอร์เน็ตปรากฏขึ้น - เราเตอร์ถูกตำหนิ แต่ก็ยังใช้งานไม่ได้ - ปัญหาเกิดขึ้นกับผู้ให้บริการหรืออีกครั้งกับพีซี เริ่มต้นด้วยการยกเว้น งานด้านเทคนิคทางฝั่งผู้ให้บริการโดยโทรติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุน บางทีพวกเขาอาจแค่ดำเนินงานป้องกันเท่านั้น อีกวิธีหนึ่งในการระบุสาเหตุของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่จำกัดคือการเชื่อมต่อเราเตอร์ผิด เทคโนโลยีไร้สายแต่ใช้สายเคเบิลเครือข่ายอีเธอร์เน็ต
ดังนั้นเราจึงพบสาเหตุแล้ว ตอนนี้เราจะบอกวิธีแก้ไขทุกอย่างให้คุณทราบ
ข้อผิดพลาด “ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต” ปัญหาในคอมพิวเตอร์ (แล็ปท็อป)
หากคุณเชื่อมต่อเราเตอร์กับสมาร์ทโฟนหรือแล็ปท็อปอื่นและอินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์นี้เริ่มทำงานแสดงว่าเป็นคอมพิวเตอร์ของคุณที่ต้องโทษว่าไม่สามารถเข้าถึงเครือข่าย ในกรณีนี้สามารถทำอะไรได้บ้าง? หากเป็นไปได้ ให้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอื่น ไม่ใช่ Wi-Fi และตรวจสอบว่ามีการเข้าถึงหรือไม่ หากจู่ๆ อินเทอร์เน็ตหายไป ให้จำไว้ว่าคุณเคยทำอะไรมาก่อน บางทีพวกเขาอาจเชื่อมต่อหรือปิดบางส่วน บริการวินโดวส์, ติดตั้งแอพพลิเคชั่นใหม่ หรือ ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส, เปลี่ยนแปลงพารามิเตอร์เครือข่าย โปรแกรม ฯลฯ ฯลฯ จดจำ.
หากคุณจำ "บาป" ไม่ได้ ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหายอดนิยมก่อน - เปลี่ยนพารามิเตอร์ DNS และ IP ตัวอย่างเช่น หากคุณได้รับที่อยู่โดยอัตโนมัติ ให้ตั้งค่าด้วยตนเอง และในทางกลับกัน: หากคุณลงทะเบียนด้วยตนเอง เราจะเปลี่ยนตัวเลือกให้รับโดยอัตโนมัติ เรามาทำสิ่งต่อไปนี้กันดีกว่า
- คลิกที่ไอคอนเสาอากาศที่มีเครื่องหมายสีเหลืองเพื่อเข้าสู่ "ศูนย์การจัดการเครือข่าย"
- ทางด้านซ้ายจะมีตัวเลือกสำหรับ "เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์" คลิกที่มัน
- ค้นหาอแด็ปเตอร์ไร้สายของคุณแล้วดูที่ "คุณสมบัติ" โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราต้องการพารามิเตอร์ “Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)” ดูว่ารายการไหนถูกทำเครื่องหมายไว้ หากคุณได้รับ DNS และ IP โดยอัตโนมัติ ให้ยกเลิกการทำเครื่องหมายในช่องและระบุที่อยู่แบบคงที่ วิธีการทำเช่นนี้จะแสดงอยู่ในภาพด้านล่าง แต่ก่อนที่คุณจะป้อนพารามิเตอร์เหล่านี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า IP ของเราเตอร์ตรงกัน (ดูที่อยู่ที่ระบุบนสติ๊กเกอร์เราเตอร์) และระบุที่อยู่ DNS ดังนี้: 8.8.4.4 , 8.8.8.8 .
- หากคุณเปิดคุณสมบัติของ “Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)” และเห็นพารามิเตอร์ที่ระบุ ให้ยกเลิกการเลือกการตั้งค่าคงที่ และตั้งค่าที่อยู่ที่จะรับโดยอัตโนมัติ นั่นคือเราลองทุกอย่างในทางกลับกันหรือทั้งสองอย่างตามลำดับ
การเปิดใช้งานโหมดการปฏิบัติตามข้อกำหนดของรัฐบาลกลาง (FIPS)) - เป็นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้
ลองใช้โหมด FIPS และอาจจะช่วยได้ คลิกที่ไอคอนเสาอากาศในพื้นที่แจ้งเตือน โดยที่สามเหลี่ยมสีเหลืองพร้อมเครื่องหมายอัศเจรีย์ยังคงดึงดูดสายตา
ในการดำเนินการนี้ไปที่ส่วน "การเปลี่ยนพารามิเตอร์อะแดปเตอร์" (ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น) คุณจะพบ "ปัญหา" ของคุณ เครือข่ายไร้สาย" และเปิด "คุณสมบัติ" หน้าต่างใหม่พร้อมแท็บจะเปิดขึ้น เลือกความปลอดภัยและคลิกที่ปุ่มด้วยการตั้งค่าขั้นสูง นี่คือจุดที่โหมดความเข้ากันได้กับ FIPS ซึ่งเป็นมาตรฐานการประมวลผลข้อมูลของอเมริกาเปิดอยู่
ทำเครื่องหมายที่ช่องคลิกตกลงและรีบูตเพื่อเปิดใช้งานการตั้งค่าใหม่
- คุณสามารถสร้างอะไรได้อีกหากไม่มีสิ่งใดที่กล่าวมาข้างต้นไม่ได้ผล? พยายามหยุดทุกสิ่งที่รบกวนการทำงานปกติของเครือข่ายชั่วคราวหรือบล็อกโดยสมบูรณ์ มันอาจจะเป็นเช่นนั้น โปรแกรมป้องกันไวรัส ซึ่งปรากฏครั้งแรกบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่ติดตั้งหลังการติดตั้ง ไฟร์วอลล์ ฯลฯ
- คุณยังสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งได้ ไดรเวอร์ใหม่สำหรับอะแดปเตอร์ (ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตแล็ปท็อปหรือพีซีของคุณ) หรือแทนที่ด้วยอะแดปเตอร์อื่นที่มีอยู่ในระบบ อ่านเกี่ยวกับสิ่งนี้ในบทความ (อธิบาย Windows 10 ทุกอย่างเหมือนกันบน Windows 7)
มีปัญหากับเราเตอร์หรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือไม่ วิธีแก้ไขปัญหานี้
การตรวจสอบผู้ให้บริการนั้นง่ายมาก - เชื่อมต่อโดยตรงโดยไม่ต้องใช้เราเตอร์ (to สายเคเบิลเครือข่าย) ถ้ามีอินเตอร์เน็ตโทรหาเทค สนับสนุน. นี่อาจเป็นอะไรก็ได้ ตั้งแต่อุปกรณ์เสียหายและการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน ไปจนถึงการไม่ชำระค่าบริการ ดังนั้น ก่อนที่จะตั้งค่าเราเตอร์ เชื่อมต่อสายเคเบิล ฯลฯ ให้โทรติดต่อผู้ให้บริการของคุณหรือไปที่เว็บไซต์ของพวกเขา
หากเราเตอร์ไม่ทำงานบนอุปกรณ์อื่น ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายเคเบิลที่ถูกต้องและการตั้งค่าด้วยตนเอง ดูภาพและแก้ไขหากภาพของคุณแตกต่าง:
หากเชื่อมต่อสายเคเบิลไม่ถูกต้อง ให้แก้ไขและอย่าลืมรีบูตเราเตอร์
หากอินเทอร์เน็ตยังคงใช้งานไม่ได้ ให้ตรวจสอบว่าได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้องหรือไม่ อุปกรณ์ของคุณอาจไม่สามารถสื่อสารกับผู้ให้บริการของคุณได้เนื่องจากคุณได้กำหนดค่าพารามิเตอร์ที่ไม่ถูกต้องในการเชื่อมต่อ เปิดการตั้งค่าเราเตอร์ (นี่คือแท็บอินเทอร์เน็ตหรือ WAN ขึ้นอยู่กับรุ่น) และตั้งค่าการเชื่อมต่อที่ถูกต้องที่ผู้ให้บริการเครือข่ายใช้ รวมถึงการตั้งค่าอื่นๆ เราเตอร์แต่ละรุ่นมีการกำหนดค่าแตกต่างกัน ค้นหาคำแนะนำสำหรับอุปกรณ์ของคุณและกำหนดค่าตามความจำเป็น ไม่มีอะไรซับซ้อนเกี่ยวกับการตั้งค่าเราเตอร์แม้แต่กับผู้ใช้ที่ไม่ผ่านการฝึกอบรมหากคุณปฏิบัติตามคำแนะนำทุกประการ
ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปใน Windows 7 และหากคุณระบุสาเหตุของปัญหาได้อย่างถูกต้อง (อุปกรณ์ขัดข้อง งานบำรุงรักษาของผู้ให้บริการ ลืมชำระค่าบริการ หรือการตั้งค่าเราเตอร์ไม่ถูกต้อง หรือคอมพิวเตอร์ทำงานผิดปกติ) อินเทอร์เน็ตไร้สายของคุณก็จะใช้งานได้
หากคุณมีวิธีแก้ไขอื่น ๆ โปรดแบ่งปันกับเรา และคอยติดตามการอัปเดตของเราบางทีมันอาจจะปรากฏขึ้น วิธีใหม่ซึ่งจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้อย่างจำกัด การเชื่อมต่อ Wi-Fi คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลบนระบบปฏิบัติการ MS Windows 7
บ่อยครั้งที่ผู้ใช้คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลจำนวนมากอาจประสบปัญหาในการระบุการเชื่อมต่อเครือข่ายอย่างถูกต้อง ในกรณีนี้อุปกรณ์จะแจ้งให้เจ้าของทราบถึงปัญหาที่เกิดขึ้น สามารถมีการแจ้งเตือนได้ 2 แบบ: กากบาทสีแดงบนไอคอนเครือข่าย Windows (หากไม่มีการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์) และเครื่องหมายอัศเจรีย์ (ไม่ทราบ เครือข่ายวินโดวส์โดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต) บทความนี้อธิบายสาเหตุที่เกิดปัญหากับตัวเลือกที่สองของการแจ้งเตือนและวิธีแก้ปัญหา 
ปัญหาทางด้านผู้ให้บริการ
หากคุณไม่ได้เปลี่ยนการตั้งค่าระบบหรือเราเตอร์ Wi-Fi ไม่ได้เปลี่ยนเมนบอร์ดและการ์ดเครือข่ายหรือติดตั้ง Windows ใหม่ ไม่น่าจะมีปัญหาเกิดขึ้นจากฝั่งของคุณ
อาจเป็นไปได้ว่าทุกอย่างเรียบร้อยดีกับคอมพิวเตอร์และเราเตอร์ของคุณ เครือข่ายอยู่ที่นั่นและทำงานอย่างถูกต้อง แต่เป็นผู้ให้บริการ ในขณะนี้ไม่ได้ให้บริการอินเทอร์เน็ตแก่คุณ
ประการแรกบางทีคุณอาจไม่ได้ชำระค่าบริการ - ในกรณีนี้การแจ้งเตือน "เครือข่ายที่ไม่ระบุตัวตนที่ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต" ก็จะปรากฏขึ้นเช่นกัน ลองติดต่อดู การสนับสนุนด้านเทคนิคและสอบถามว่าบริการถูกระงับหรือไม่ และกำลังดำเนินการบำรุงรักษาตามกำหนดเวลาหรือไม่ได้กำหนดไว้อยู่หรือไม่
บางทีอาจมีวิธีง่ายๆ ในการแก้ปัญหาและผู้ปฏิบัติงานจะแจ้งให้คุณทราบ มิฉะนั้นเขาจะสามารถฝากคำขอเพื่อตรวจสอบความสมบูรณ์ของสายงานของคุณได้
การรับที่อยู่ IP
อีกสาเหตุหนึ่งของข้อผิดพลาด "เครือข่ายที่ไม่ระบุตัวตนที่ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต" คือข้อขัดแย้งในการรับที่อยู่ IP มักปรากฏบนระบบปฏิบัติการ Windows ใหม่หรือปรากฏขึ้นหลังจากกำหนดค่าเราเตอร์ที่บ้านใหม่
มาดูสาเหตุหลักที่เป็นไปได้ว่าทำไมถึงเป็นเช่นนั้น:
- เราเตอร์ Wi-Fi กระจายที่อยู่ IP แบบไดนามิก แต่คอมพิวเตอร์มีที่อยู่แบบคงที่
- เราเตอร์ไม่มีเซิร์ฟเวอร์ DHCP ดังนั้นจึงไม่สามารถกำหนดที่อยู่แบบไดนามิกให้กับคอมพิวเตอร์ได้ และการรับประเภทนี้ระบุไว้ในระบบ
- เซิร์ฟเวอร์หรือเราเตอร์มีระบบรักษาความปลอดภัยและบล็อก IP ของคุณเนื่องจากไม่ได้รับการยืนยัน นี่เป็นเหตุการณ์ปกติเมื่อเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi ในบริษัทและสำนักงานขนาดใหญ่ ในกรณีนี้ คุณต้องติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ
- IP ที่เลือกใน Windows ตรงกับ IP อื่นที่ใช้งานอยู่บนเครือข่ายแล้ว หรืออยู่นอกพื้นที่ที่เราเตอร์รองรับ
การตั้งค่าเครือข่าย Windows
หากต้องการแก้ไขข้อขัดแย้งของเครือข่ายคุณจะต้องไปที่ การตั้งค่าวินโดวส์- โดยทำตามคำแนะนำที่ให้ไว้:
ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าเราเตอร์ Wi-Fi ของคุณ คุณจะต้องทำเครื่องหมายในช่องถัดจาก "รับ IP โดยอัตโนมัติ" และ "รับ DNS โดยอัตโนมัติ" หรือป้อนที่อยู่คงที่ที่ถูกต้อง 
การตั้งค่าต่อไปนี้จะใช้ได้กับเราเตอร์ส่วนใหญ่:
- IP – “192.168.0.*” หรือ “192.168.1.*” โดยที่ “*” คือตัวเลขใดๆ ตั้งแต่ 2 ถึง 254
- หน้ากาก – “255.255.255.0”.
- เกตเวย์เริ่มต้นคือที่อยู่ของเราเตอร์ Wi-Fi ของคุณ สามารถพบได้บนฉลากที่ติดไว้ที่ตัวเครื่อง โดยปกติจะเป็น "192.168.1.1" หรือ "192.168.0.1"
- DNS – คุณต้องป้อนเราเตอร์ของคุณในช่องนี้ด้วย
- DNS สำรอง – คุณสามารถเว้นว่างไว้หรือป้อนเซิร์ฟเวอร์ DNS ยอดนิยมได้ Google– “8.8.8.8”.
หลังจากนั้นกลับไปที่คุณสมบัติเครือข่ายท้องถิ่นแล้วคลิกที่ปุ่ม "ตัดการเชื่อมต่อ" หลังจากนั้นใน "การตั้งค่าอะแดปเตอร์" ให้ดับเบิลคลิกที่ไอคอนอินเทอร์เน็ตเพื่อเปิดอีกครั้ง คุณยังสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อสายแพทช์ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณได้
ปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ DHCP
หากเราเตอร์ของคุณกระจายที่อยู่ผ่าน Wi-Fi หรือการเชื่อมต่อแบบมีสายโดยอัตโนมัติ อาจมีปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ DCCP ในกรณีนี้ การรีเซ็ตและอัปเดตการกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์จะช่วยได้ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้เปิดในโหมดผู้ดูแลระบบ คอนโซลวินโดวส์และป้อน 2 คำสั่งตามลำดับ: “ipconfig /release” และ “ipconfig /renew” 
หนึ่งในที่สุด ปัญหาทั่วไปซึ่งผู้ใช้พบเมื่อเชื่อมต่อกับเวิลด์ไวด์เว็บ คือความล้มเหลวที่มีการแจ้งเตือนสองรายการ: เกี่ยวกับการไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต และเกี่ยวกับการมีอยู่ของเครือข่ายที่ไม่ปรากฏชื่อ อันแรกจะปรากฏขึ้นเมื่อคุณวางเมาส์เหนือไอคอนเครือข่ายในถาดและอันที่สอง - เมื่อคุณไปที่ “ศูนย์ควบคุม”- เรามาดูวิธีแก้ปัญหานี้เมื่อทำงานกับ Windows 7 กันดีกว่า
มีหลายอย่าง เหตุผลที่เป็นไปได้เกิดขึ้นจากสถานการณ์ข้างต้น:
- ปัญหาด้านผู้ปฏิบัติงาน
- การกำหนดค่าเราเตอร์ไม่ถูกต้อง
- ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์
- ปัญหาภายในระบบปฏิบัติการ
หากมีปัญหาทางฝั่งผู้ให้บริการตามกฎแล้วคุณเพียงแค่ต้องรอจนกว่าเขาจะกู้คืนเครือข่ายหรือดีกว่านั้นให้โทรและชี้แจงสาเหตุของปัญหาและกรอบเวลาในการกำจัด
หากชิ้นส่วนฮาร์ดแวร์ล้มเหลว: เราเตอร์, โมเด็ม, สายเคเบิล, การ์ดเครือข่าย, อแด็ปเตอร์ Wi-Fi คุณต้องส่งส่วนประกอบที่ผิดพลาดไปซ่อมแซมหรือเพียงแค่เปลี่ยนใหม่
เรามีบทความแยกต่างหากเกี่ยวกับปัญหาการตั้งค่าเราเตอร์
ในบทความนี้เราจะเน้นที่การขจัดข้อผิดพลาด "เครือข่ายที่ไม่ระบุชื่อ"ซึ่งเกิดขึ้นเนื่องจากการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องหรือความล้มเหลวภายในระบบปฏิบัติการ Windows 7
วิธีที่ 1: การตั้งค่าอะแดปเตอร์
สาเหตุหนึ่ง ข้อผิดพลาดที่ระบุป้อนพารามิเตอร์ไม่ถูกต้องภายในการตั้งค่าอแด็ปเตอร์
- คลิก "เริ่ม"และไปที่ "แผงควบคุม".
- เปิด "เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต".
- ย้ายไปที่ "ศูนย์ควบคุม...".
- ในเชลล์ที่เปิดขึ้น ในพื้นที่ด้านซ้าย ให้คลิก "กำลังเปลี่ยนพารามิเตอร์...".
- หน้าต่างที่มีรายการการเชื่อมต่อเปิดใช้งานอยู่ เลือกการเชื่อมต่อที่ใช้งานอยู่ซึ่งทำงานกับข้อผิดพลาดข้างต้น คลิกขวาที่มัน ( หยวน) และเลือกจากรายการที่ปรากฏขึ้น "คุณสมบัติ".
- ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นในบล็อกที่มีรายการองค์ประกอบให้เลือก Internet Protocol รุ่น 4 แล้วคลิกที่ปุ่ม "คุณสมบัติ".
- หน้าต่างพารามิเตอร์โปรโตคอลจะเปิดขึ้น ย้ายปุ่มตัวเลือกทั้งสองไปที่ตำแหน่ง "รับ…"และกด "ตกลง"- ซึ่งจะช่วยให้สามารถกำหนดที่อยู่ IP และที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ได้โดยอัตโนมัติ
น่าเสียดายที่ตอนนี้ผู้ให้บริการบางรายยังไม่รองรับ การตั้งค่าอัตโนมัติ- ดังนั้น หากตัวเลือกข้างต้นไม่ได้ผล คุณจะต้องติดต่อ ISP ของคุณและค้นหาการตั้งค่าที่อยู่ IP และ DNS ปัจจุบัน หลังจากนั้นให้ตั้งค่าปุ่มตัวเลือกทั้งสองให้อยู่ในตำแหน่ง "ใช้…"และกรอกข้อมูลในช่องที่ใช้งานด้วยข้อมูลที่ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตให้ไว้ เมื่อทำสิ่งนี้แล้วให้คลิก "ตกลง".
- หลังจากทำตามหนึ่งในสองตัวเลือกที่ระบุไว้ในขั้นตอนก่อนหน้าแล้ว คุณจะกลับสู่หน้าต่างคุณสมบัติการเชื่อมต่อหลัก อย่าลืมคลิกที่ปุ่มที่นี่ "ตกลง"มิฉะนั้นการเปลี่ยนแปลงที่แนะนำก่อนหน้านี้จะไม่มีผล
- หลังจากนี้ การเชื่อมต่อจะถูกระบุ และปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายที่ไม่ปรากฏชื่อจะได้รับการแก้ไข
วิธีที่ 2: การติดตั้งไดรเวอร์
ปัญหาที่กล่าวถึงในบทความนี้อาจเกิดจากการติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องหรือการติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ได้มาจากผู้ผลิตการ์ดเครือข่ายหรืออะแดปเตอร์ ในกรณีนี้ คุณต้องติดตั้งใหม่ โดยต้องแน่ใจว่าใช้เฉพาะที่นักพัฒนาอุปกรณ์ให้มาอย่างเป็นทางการเท่านั้น ต่อไปเราจะพิจารณาหลายทางเลือกเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ ก่อนอื่น มาดูการติดตั้งใหม่แบบง่ายๆ กันก่อน
- ไปที่ "แผงควบคุม"โดยใช้ขั้นตอนเดียวกับวิธีก่อนหน้า ไปที่ส่วน “ระบบและความปลอดภัย”.
- คลิกที่ชื่อเครื่องมือ "ตัวจัดการอุปกรณ์"ในบล็อก "ระบบ".
- อินเทอร์เฟซจะเปิดขึ้น "ตัวจัดการอุปกรณ์"- คลิกที่ชื่อบล็อก "อะแดปเตอร์เครือข่าย".
- รายการจะเปิดขึ้น อะแดปเตอร์เครือข่ายเชื่อมต่อกับพีซีเครื่องนี้ ค้นหาชื่อของอะแดปเตอร์หรือการ์ดเครือข่ายที่คุณพยายามเข้าถึงเวิลด์ไวด์เว็บ คลิกรายการนี้ หยวนและเลือกจากรายการแบบเลื่อนลง "ลบ".
- หลังจากนี้หน้าต่างจะเปิดขึ้นในตำแหน่งที่คุณต้องคลิก "ตกลง"เพื่อยืนยันการดำเนินการ
- ขั้นตอนจะเริ่มขึ้นในระหว่างที่อุปกรณ์จะถูกถอดออก
- ตอนนี้คุณต้องเชื่อมต่ออีกครั้งเพื่อติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ซึ่งเป็นสิ่งที่จำเป็น โดยคลิก "การกระทำ"และเลือก "อัปเดตการกำหนดค่า...".
- การกำหนดค่าฮาร์ดแวร์จะได้รับการอัปเดต การ์ดเครือข่ายหรืออะแดปเตอร์จะถูกเชื่อมต่อใหม่ ไดรเวอร์จะถูกติดตั้งใหม่ ซึ่งท้ายที่สุดแล้วมักจะช่วยแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายที่ไม่ปรากฏชื่อได้
มีหลายกรณีที่เกิดปัญหากับไดรเวอร์เมื่ออัลกอริธึมการดำเนินการข้างต้นไม่ช่วย จากนั้นคุณจะต้องลบไดรเวอร์ปัจจุบันและติดตั้งอะนาล็อกจากผู้ผลิตการ์ดเครือข่าย แต่ก่อนที่จะลบต้องแน่ใจว่าคุณมี ไดรเวอร์ที่จำเป็น- พวกเขาจะต้องถูกเก็บไว้บน ดิสก์การติดตั้งซึ่งมาพร้อมกับ การ์ดเครือข่ายหรืออะแดปเตอร์ หากคุณไม่มีดิสก์ดังกล่าว คุณสามารถดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ที่จำเป็นได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิต
ความสนใจ! หากคุณวางแผนที่จะดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิต คุณต้องดำเนินการนี้ก่อนที่จะเริ่มขั้นตอนการลบไดรเวอร์ปัจจุบัน เนื่องจากหลังจากถอนการติดตั้งแล้ว คุณจะไม่สามารถออกจากระบบได้ เวิลด์ไวด์เว็บแล้วจึงโหลดวัตถุที่จำเป็น
มีหลายทางเลือกในการดำเนินการหากเกิดข้อผิดพลาดกับเครือข่ายที่ไม่ปรากฏชื่อใน Windows 7 เมื่อพยายามเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต การแก้ปัญหาขึ้นอยู่กับสาเหตุที่แท้จริง หากปัญหามีสาเหตุมาจากการทำงานผิดพลาดประการใดหรือ การตั้งค่าไม่ถูกต้องระบบ ในกรณีส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้โดยการกำหนดค่าอะแดปเตอร์ผ่านอินเทอร์เฟซระบบปฏิบัติการหรือโดยการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่