แป้นพิมพ์และเมาส์ค้างและโปรแกรมยังคงทำงานต่อไป คอมพิวเตอร์ไม่ตอบสนองต่อเมาส์: เหตุผล วิธีแก้ไข ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์

ข้อผิดพลาด ระบบปฏิบัติการส่งผลกระทบต่อการทำงาน อุปกรณ์ต่อพ่วงตรวจพบหลังจากโหลดระบบปฏิบัติการหลัก ตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์ทำงานอย่างถูกต้องใน BIOS ( ระบบพื้นฐานอินพุต/เอาต์พุต) โดยหลังจากการสำรวจเบื้องต้นเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์และ สัญญาณเสียง POST กด F10 หรือ Delete ขึ้นอยู่กับ เวอร์ชั่นไบออสและเปิดรายการเมนูทีละรายการ หากแป้นพิมพ์ใช้งานไม่ได้ แสดงว่ามีปัญหาทางเทคนิค

หากคุณมีเมาส์และคีย์บอร์ดที่มีขั้วต่อ ps/2 (ขั้วต่อ 6 พินกลมเล็ก) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้รวมพอร์ตเมาส์และคีย์บอร์ดเข้าด้วยกันเมื่อทำการเชื่อมต่อ โดยมีการทำเครื่องหมายด้วยสีหรือรูปภาพของอุปกรณ์เหล่านี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพินในขั้วต่อไม่งอหรือหัก ตรวจสอบการทำงานของเมาส์และคีย์บอร์ดบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

เชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับขั้วต่อ ps/2 เฉพาะเมื่อปิดเครื่องเท่านั้น มิฉะนั้น ไฟฟ้าลัดวงจรอาจทำให้พอร์ตเสียหายได้

สะพานใต้อาจมีความร้อนสูงเกินไป เมนบอร์ด- ถอดแผงด้านข้างออก หน่วยระบบและพบชิปขนาดใหญ่ 2 ตัวบนเมนบอร์ด ลองอันล่างอย่างระมัดระวัง หากชิปร้อนเกินไป ควรติดต่อศูนย์บริการคอมพิวเตอร์

ถอดแบตเตอรี่เซลล์แบบเหรียญที่จ่ายไฟให้กับชิป ROM ออกจากขั้วต่อบนเมนบอร์ด เชื่อมต่ออิเล็กโทรดในตัวเชื่อมต่อด้วยไขควงสักครู่เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่า BIOS เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน สิ่งนี้จะช่วยได้หากคุณเปลี่ยนแปลงบางสิ่งในการตั้งค่าไม่สำเร็จ

ข้อผิดพลาดของระบบปฏิบัติการ

เมาส์และคีย์บอร์ดอาจค้างเนื่องจากมัลแวร์ ดาวน์โหลดอิมเมจ LiveCD ที่ติดตั้งไว้ โปรแกรมป้องกันไวรัสและเบิร์นลงซีดี ใน BIOS ให้ตั้งค่าลำดับการบูตจากไดรฟ์ซีดีหรือดีวีดี และบูตคอมพิวเตอร์จากดิสก์ ตรวจสอบระบบของคุณด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัส

หากเมาส์และคีย์บอร์ดของคุณค้างเมื่อบูตจาก LiveCD ปัญหาเกิดขึ้นกับอุปกรณ์เหล่านั้นหรือกับเมนบอร์ดของคุณ

เหตุผลในการบล็อกอาจไม่ถูกต้อง ไดรเวอร์ที่ติดตั้งหรือโปรแกรมอื่นๆ เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วกด F8 หลังสัญญาณ POST เพื่อเปิดเมนูตัวเลือก บูตวินโดวส์- หากคุณติดตั้ง Windows 8 ไว้ ให้ใช้ปุ่ม Shift+F8 เพื่อเปิดเมนู เลือก "เซฟโหมด" ถ้าเข้า. เซฟโหมดอุปกรณ์ตอบสนองต่อการกระทำของคุณ ลบซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งล่าสุด

กด Win และในส่วน "โปรแกรม" เลือก "อุปกรณ์เสริม" จากนั้นเลือก "เครื่องมือระบบ" และ "การคืนค่าระบบ" ทำตามคำแนะนำในตัวช่วยสร้างการกู้คืน ขึ้นอยู่กับ เวอร์ชันของ Windowsระบุวันที่สร้างจุดตรวจที่ใกล้ที่สุด

สวัสดีตอนบ่าย
ฉันมีปัญหาดังต่อไปนี้และจะขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ
แป้นพิมพ์ USB และเมาส์ PC/2 ค้างหลังจากช่วงระยะเวลาไม่กำหนด (อาจเป็น 2 นาทีหรือ 10 นาที) หลังจากที่คอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน คุณสามารถออกได้ทาง Peset เท่านั้น เมื่อทำงานเมาส์จะมีพฤติกรรมแปลก ๆ เช่น คุณต้องทำงานซ้ำหลายครั้ง คอมพิวเตอร์เองก็ทำงานตามปกติเมื่อทำการบูทโดยไม่มีการรายงานข้อผิดพลาดใด ๆ
1. ความสงสัยครั้งแรกของฉันเกิดขึ้นจากไวรัส ตรวจสอบด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัส Dr.Web ฮาร์ดไดรฟ์และสื่อเพิ่มเติมทั้งหมด (USB-Stick และ ภายนอกยากดิสก์) และตรวจพบไวรัสอย่างแน่นอน ฉันไม่ประสบความสำเร็จในการลบเพราะมันค้างเป็นระยะ และเพื่อไม่ให้เหลือที่ว่างสำหรับไวรัสและข้อสงสัย ฉันจึงฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์ ติดตั้ง Windows XP SP3 และไดรเวอร์ล่าสุด (มีลิขสิทธิ์ Windows ไดรเวอร์จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Nividia, Realtek) แต่ปัญหายังคงอยู่สี=แดง>
2.ตรวจอุณหภูมิด้วยโปรแกรม EVEREST อุณหภูมิไม่เกิน 45 องศา ทั่วทุกอวัยวะ ฉันทำความสะอาดโปรเซสเซอร์เมื่อน้อยกว่าปีที่แล้วเล็กน้อย และตอนนี้ฉันทำความสะอาดการ์ดแสดงผลที่มีฝุ่นแล้ว ฉันยังดูโมดูลทั้งหมดด้วย แรมเผื่อว่าจู่ๆจะมีอะไรเปรี้ยวขึ้นมา แต่ปัญหายังคงอยู่สี=แดง>.
3. ในกรณีที่ฉันตรวจสอบการทำงานของแหล่งจ่ายไฟโดยการลบออกจากคอมพิวเตอร์ที่มีสุขภาพดีและฮาร์ดไดรฟ์อื่นด้วย แต่ปัญหายังคงอยู่สี=แดง>.
4. ฉันตรวจสอบตัวเก็บประจุบนเมนบอร์ดโดยใช้ไฟฉายส่องสว่างแต่ละตัว ฉันไม่สังเกตเห็นตัวบ่งชี้เชิงลบใดๆ
5. การเชื่อมต่อสายไฟไม่หลวม
6. ฉันตรวจสอบ HBCD 10.4 จากฟล็อปปี้ดิสก์สำหรับบูตเพื่อดูข้อผิดพลาด ไม่มีข้อผิดพลาด แต่ color=blue>RAM สามารถตรวจสอบได้ วิธีการต่างๆมีให้ในดิสก์นี้และการตรวจสอบทั้งหมดไม่เปิดเผยข้อผิดพลาด แต่เมื่อเลือกแล้ว ฟังก์ชั่น -Windows Membery Test บางอย่างเช่นภาพนี้ปรากฏบนหน้าจอ: ""_______- color=red>. และคอมพิวเตอร์ค้าง เหล่านั้น. ไม่มีการดำเนินการตรวจสอบ
ฉันยังสังเกตเห็นด้วยว่าความถี่ของการแช่แข็งจะเพิ่มขึ้นตามการโอเวอร์โหลดใหม่แต่ละครั้ง และเมื่อทำงานในโหมดป้องกัน จะไม่มีการค้างใดๆ เกิดขึ้น ยกเว้นกรณีสุดท้ายที่เมาส์ไม่ตอบสนองและแป้นพิมพ์ยังมีชีวิตอยู่
แค่นั้นแหละ ฉันหวังว่าฉันจะไม่พลาดอะไรไป
การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์มีดังนี้:
เมนบอร์ด:
ประเภท CPU DualCore เอเอ็มดี แอธลอน 64 X2, 2400 เมกะเฮิรตซ์ (12 x 200) 4600+
ชื่อเมนบอร์ด Asus A8M2N-LA (NodusM3) (3 PCI, 1 PCI-E x16, 4 DDR2 DIMM, เสียง, วิดีโอ, LAN)
เมนบอร์ด Chipsatz nVIDIA GeForce 6150, AMD Hammer
กราฟิกการ์ด NVIDIA GeForce 7300 เลอ (256 เมกะไบต์)

โปรเซสเซอร์ ไอเกนชาฟเทน:
เวอร์ชัน AMD Athlon(tm) 64 X2 โปรเซสเซอร์ดูอัลคอร์ 4600+
สัมผัสภายนอก 200 MHz
แม็กซิมาเลอร์แท็คท์ 3700 MHz
Aktueller Takt 2400 MHz
พิมพ์โปรเซสเซอร์กลาง
สแปนนัง 1.2V
สถานะใช้งานอยู่
ซ็อกเก็ตAufrüstung 940
ซ็อกเก็ตซ็อกเก็ต AM2
เอนกาเบเกเรท:
Tastatur Standardtastatur (101/102 Tasten) หรือ Microsoft Natural Keyboard (PS/2)
Maus รองรับ PS/2 Maus
เครือข่าย NVIDIA nForce 10/100/1000 Mbps Ethernet
อาร์ไบต์สไปเชอร์
พิมพ์ DIMM
Geschwindigkeit 70 ns
Aktivierte Größe 4*512 MB

เมาส์เป็นส่วนสำคัญของสิ่งใดๆ ระบบคอมพิวเตอร์และตั้งแต่ปี 1981 เป็นต้นมา มันได้กลายเป็นเครื่องมือหลักในการโต้ตอบกับระบบปฏิบัติการ

ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจที่เมาส์บนคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปค้างและไม่ตอบสนองต่อสิ่งใด ๆ ไม่ว่าจะนานแค่ไหน: มันค้างเป็นเวลาหนึ่งวินาทีสองสามวินาทีเป็นระยะหรือต่อเนื่องทำให้โกรธมาก

น่าเสียดายที่ปัญหาดังกล่าวมีอยู่จริงและในทางปฏิบัติไม่ได้ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการ ไม่ว่าจะเป็น windows xp, windows 7 หรือ windows 10 โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นเมาส์ไร้สาย

ส่วนใหญ่แล้วเคอร์เซอร์ของเมาส์จะช้าลงและค้างเนื่องจากความผิดของตัวเอง ทำไม เนื่องจากตามกฎแล้วผู้บริโภคจะได้รับคำแนะนำจากเกณฑ์สองประการ - ราคาและแบบมีสายหรือไร้สาย

นี่เป็นสิ่งที่ผิด การเลือกเมาส์มีความสำคัญมากกว่าการเลือกคีย์บอร์ด และการเลือกเมาส์ไม่ใช่เรื่องง่ายเนื่องจากมีจำนวนมาก ประเภทต่างๆรูปทรงและแบบจำลองล้นตลาด

ในบทความนี้ ผมจะกล่าวถึงตัวเลือกบางส่วน เนื่องจากคุณอาจต้องซื้ออันใหม่หลังจากอ่านคู่มือนี้แล้ว

ส่วนหลักจะเกี่ยวข้องกับหัวข้อของบทความ - เหตุใดเมาส์ไร้สายจึงค้างบนคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปบ่อยครั้งหรือบางครั้ง

หมายเหตุ: ไม่ใช่ทุกคนที่รู้ แต่ตอนนี้มีวิธีใช้แป้นพิมพ์โดยไม่ต้องใช้เมาส์ -

เมาส์คอมพิวเตอร์แตกต่างกันอย่างไร?

มีสองประเภทหลัก - ออปติคัลและเลเซอร์ เทคโนโลยีทั้งสองมีความคล้ายคลึงกันมาก ทั้งสองใช้ลำแสงที่สะท้อนจากพื้นผิวและแจ้งให้คอมพิวเตอร์ทราบเกี่ยวกับตำแหน่งของเมาส์

เทคโนโลยีเลเซอร์ช่วยให้โต้ตอบได้แม่นยำยิ่งขึ้น ทำให้เป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับนักเล่นเกมและผู้ใช้รายอื่นที่ต้องการการกำหนดเป้าหมายเคอร์เซอร์ที่แม่นยำ

เลเซอร์ยังช่วยให้ DPI สูงขึ้น ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับนักเล่นเกม

สำหรับผู้ใช้โดยเฉลี่ย จุดต่อนิ้วที่สูงกว่า 1,000 นั้นมากเกินพอ และมีเพียงรุ่นดังกล่าวในตลาดเท่านั้น

ข้อดีของเทคโนโลยีออพติคัลคือราคาถูกกว่า แม้แต่ในกรณีของเกมเมอร์รุ่นต่างๆก็มีความคล้ายคลึงกันมากต่างกันแค่เซ็นเซอร์และราคาก็มาก

หากคุณต้องการใช้เมาส์บนพื้นผิวเกือบทุกประเภท คุณควรดูพื้นผิวที่มีเซ็นเซอร์เลเซอร์

นอกจากนี้ยังจะไม่ทำงานบนแผ่นกระจกหรือพื้นผิวโปร่งใสอื่นๆ แม้ว่าจะมีข้อยกเว้น ตัวอย่างเช่น Logitech Performance Mouse MX มาพร้อมกับเทคโนโลยี Laser Tracking ซึ่งช่วยให้สามารถใช้บนกระจกได้ (ที่มีความหนา 4 มม. ขึ้นไป) เนื่องจากเลเซอร์มีความแม่นยำมาก ซึ่งสามารถสะท้อนลำแสงจากข้อบกพร่องระดับจุลภาคในกระจกได้

Microsoft เป็นทางเลือกอื่นนอกเหนือจากเซ็นเซอร์ออปติคอลและเลเซอร์พร้อมเทคโนโลยี BlueTrack โดยใช้ลำแสงสีน้ำเงินที่กว้าง

สามารถทำงานได้บนพื้นผิวทุกชนิด (ยกเว้นพื้นผิวกระจกและกระจก) โดยยังคงความแม่นยำ แม้ว่าเธอจะไม่ทำ ทางออกที่ดีที่สุดสำหรับเกมเมอร์ตัวยง แต่ผู้ใช้ออฟฟิศจะรู้สึกถึงความแตกต่างในด้านเทคโนโลยี

ฉันจะแก้ไขปัญหาเมาส์ไร้สายของฉันค้างตลอดเวลาได้อย่างไร

มันทำให้ฉันรำคาญจนโกรธจนเมาส์ของฉันเริ่มค้างเป็นเวลาหลายวินาที - ที่กึ่งกลางของจอภาพที่มุมซ้ายบนพูดง่ายๆ ก็คือสิ่งนี้เกิดขึ้นทุกที่ - มันค้างและไม่ขยับ

ฉันขอย้ำอีกครั้งว่ามันเริ่มค้าง ก่อนหน้านี้มันทำงานได้ดี มีเพียงฉันเท่านั้นที่ใช้มันกับแล็ปท็อป

ฉันวิเคราะห์สถานการณ์ สิ่งเดียวที่ฉันสังเกตเห็นความแตกต่างคือตอนที่ฉันเชื่อมต่อกับแล็ปท็อป ฉันอยู่ข้างๆ แต่ในคอมพิวเตอร์ระยะห่างเพิ่มขึ้นเป็นอย่างน้อย 1 เมตร และมีสิ่งกีดขวาง 2 อย่างระหว่างทาง รูปทรงของผนังโต๊ะข้างเตียงและโต๊ะคอมพิวเตอร์

จากนั้นฉันก็ซื้อสายต่อ USB ดังภาพด้านล่างโดยเชื่อมต่อดองเกิลเข้ากับมันแล้ววางไว้ใกล้กับเมาส์

ปาฏิหาริย์เกิดขึ้น หยุดนิ่ง ประสาทสงบลง งานกลับมาเป็นปกติ พูดง่ายๆ ก็คือหนูตัวแข็งเนื่องจากการจับคู่ที่ไม่ดี

สาเหตุแรกที่เมาส์คอมพิวเตอร์ค้างคือเซ็นเซอร์ที่อ่อนแอ

หากคุณประสบปัญหาเมาส์คอมพิวเตอร์ค้าง - เมาส์ไม่ตอบสนองต่อการกดปุ่มหรือเปลี่ยนตำแหน่งเสมอไป สิ่งแรกที่คุณควรตรวจสอบคือเซ็นเซอร์

เซ็นเซอร์ออปติคอลตอบสนองต่อวัตถุที่ส่งผ่านลำแสง - นี่คือสาเหตุที่เคอร์เซอร์เคลื่อนที่และตอบสนอง ซึ่งจะเปลี่ยนตำแหน่งบนหน้าจอ

โปรดทราบว่าไม่ควรวางบนพื้นผิวกระจกหรือพื้นผิวลื่นโดยตรง

นอกจากนี้ยังควรทำความสะอาดเซ็นเซอร์ล้อและกุญแจ (คุณจะต้องถอดแยกชิ้นส่วน) - กระป๋องลมอัดและไม้จิ้มฟันเหมาะอย่างยิ่งสำหรับสิ่งนี้

เหตุผลที่สองที่ทำให้เมาส์คอมพิวเตอร์ค้างคือไดรเวอร์

ปัญหาในการใช้เมาส์คอมพิวเตอร์อาจเกิดจากไดรเวอร์ที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปของคุณ

หากต้องการลบและติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ชี้ตำแหน่งใหม่ ให้เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ และค้นหาส่วนเมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ

จากนั้นเลือกเมาส์ที่เข้ากันได้กับ HID และ RMB เลือกตัวเลือก "ถอนการติดตั้ง" หลังจากขั้นตอนนี้ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ - ระบบจะติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้นโดยอัตโนมัติ

เหตุผลที่สามที่ทำให้เมาส์คอมพิวเตอร์ค้างคือพอร์ต USB

ปัญหายังสามารถเกิดขึ้นได้จาก พอร์ต USBเชื่อมต่อกับเมนบอร์ด หากคุณยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาเมาส์คอมพิวเตอร์ค้างได้ คุณควรตรวจสอบว่าอุปกรณ์เสียหายหรือไม่

สิ่งที่ง่ายที่สุดคือการเชื่อมต่อเมาส์กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น วิธีนี้ทำให้คุณมั่นใจได้ว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่อุปกรณ์ แต่ควรค้นหาสาเหตุในคอมพิวเตอร์

นอกจากนี้คุณสามารถตรวจสอบได้ เมาส์คอมพิวเตอร์ในเซฟโหมด - ในการดำเนินการนี้เมื่อบู๊ตเครื่องให้กดปุ่ม F8 แล้วเลือกรายการเมนูเซฟโหมด

หากปรากฎว่าเมาส์ทำงานอย่างถูกต้องใน Safe Mode สาเหตุน่าจะอยู่ที่การตั้งค่าระบบ

หากเมาส์ของคุณเชื่อมต่อกับพอร์ต USB ด้านหน้าของคอมพิวเตอร์ ให้ลองเชื่อมต่อที่ด้านหลัง พอร์ต USB- นั่นคือทั้งหมดที่ ขอให้โชคดี.

ทั้งผู้เริ่มต้นและผู้ใช้ระบบคอมพิวเตอร์มืออาชีพบางครั้งอาจพบว่าคอมพิวเตอร์หยุดตอบสนองต่อเมาส์และคีย์บอร์ด น่าเสียดายที่ไม่มีใครรอดพ้นจากสิ่งนี้ มันไม่สำคัญเลยว่าคุณจะทำงานด้วยหรือไม่ คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะหรือกับแล็ปท็อปหากใช้อุปกรณ์ ประเภทภายนอก- ต่อไปจะเสนอให้พิจารณาสาเหตุหลักหลายประการสำหรับปรากฏการณ์อันไม่พึงประสงค์นี้และหลายวิธีในการแก้ไขสถานการณ์ปัจจุบัน

เหตุใดคอมพิวเตอร์ของฉันจึงไม่ตอบสนองต่อเมาส์และคีย์บอร์ดของฉัน

เมื่อพูดถึงเหตุผล มันอาจจะคุ้มค่าที่จะเริ่มต้นด้วยเหตุผลที่แย่ที่สุด สำหรับตอนนี้ ทิ้งปัญหาที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ตัวใดตัวหนึ่งไว้ และมุ่งเน้นไปที่กรณีที่คอมพิวเตอร์ไม่ตอบสนองต่อทั้งเมาส์และคีย์บอร์ด ปัญหานี้มักเกิดขึ้นบนแล็ปท็อป ช่างเทคนิคส่วนใหญ่อ้างว่ามีสาเหตุมาจากความล้มเหลวหรือการทำงานผิดปกติ สะพานใต้- ในกรณีนี้อุปกรณ์ทั้งหมดสามารถทำงานได้ ยกเว้นหุ่นยนต์และคีย์บอร์ด อย่างไรก็ตาม นี่เป็นกรณีพิเศษ

สำหรับสถานการณ์อื่น ๆ ที่พบบ่อยไม่น้อย ปัญหาส่วนใหญ่มักเกี่ยวข้องกับความล้มเหลวของอุปกรณ์ แม้ว่าจะพบกรณีเล็กน้อยก็ตาม ตัวอย่างเช่น หากคอมพิวเตอร์หยุดตอบสนองต่อเมาส์ USB ก็ไม่ได้หมายความว่าเมาส์ใช้งานไม่ได้

อาจเป็นไปได้ว่าปุ่มเปิดปิดบนอุปกรณ์นั้นถูกปิดใช้งานหรือแบตเตอรี่ใช้งานไม่ได้

คอมพิวเตอร์ไม่ตอบสนองต่อเมาส์: ปัญหาที่อาจเกิดขึ้น

สำหรับปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ควบคุม เมื่อใช้อุปกรณ์มาตรฐาน PS/2 ที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ หน่วยคอมพิวเตอร์ผ่านตัวเชื่อมต่อพิเศษบนเมนบอร์ดอาจทำให้ตัวเชื่อมต่อเสียหายได้เช่นกัน บ่อยครั้งคุณอาจประสบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับผลกระทบของไวรัสหรือโปรแกรมควบคุมขัดข้อง

อย่างน้อยในฟอรัมอินเทอร์เน็ตต่างๆ มักมีการเผยแพร่ข้อความว่าเมื่อระบบปฏิบัติการเริ่มทำงาน คอมพิวเตอร์ไม่ตอบสนองต่อเมาส์ แต่หลังจากทำให้แป้นพิมพ์เข้าสู่สถานะสลีปแล้วออกจากระบบ ทุกอย่างจะเข้าที่และ manipulator ทำงานเหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้น เห็นได้ชัดว่าปัญหาเกิดขึ้นกับไดรเวอร์

ในที่สุดก็หายาก แต่เป็นไปได้ที่จะเผชิญกับสถานการณ์ที่สาเหตุของความล้มเหลวของเมาส์คือซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งโดยผู้ใช้ แม้ว่าจะไม่ทราบแน่ชัดว่าเหตุใดความขัดแย้งดังกล่าวจึงเกิดขึ้น แต่ความจริงยังคงเป็นข้อเท็จจริง หากคอมพิวเตอร์ไม่ตอบสนองต่อปุ่มเมาส์หรือการทำงานของล้อ อาจมีความผิดปกติทางกลไกหรือ การตั้งค่าไม่ถูกต้องในระบบปฏิบัติการ ตามที่ชัดเจนแล้ว คุณควรตรวจสอบทั้งเมาส์และการตั้งค่าสำหรับปุ่มหรือการเลื่อน

รีบูทและเชื่อมต่ออุปกรณ์อีกครั้ง

ตอนนี้เรามาดูจากการพิจารณาสาเหตุของความล้มเหลวไปสู่ทางเลือกในการกำจัดมันกันดีกว่า ในกรณีที่แป้นพิมพ์บนแล็ปท็อปทำงานไม่ถูกต้อง คุณสามารถแนะนำให้ถอดชิ้นส่วนออก (ถอดปุ่มทั้งหมดออก) จากนั้นทำความสะอาดให้สะอาดหรือเช็ดด้วยผ้าชุบน้ำหมาดๆ นี่คือจุดที่ฝุ่นและสิ่งสกปรกสามารถสะสมได้มาก และถ้าคุณพิจารณาว่าคนหนุ่มสาวจำนวนมากชอบทำงานบนแล็ปท็อปในขณะที่ยังเคี้ยวแซนด์วิชอยู่ คุณจะเข้าใจ...

ในกรณีของโปรแกรมควบคุม เมื่อเมาส์ไม่ตอบสนอง คุณสามารถแนะนำว่าขั้นตอนแรกคือการรีบูตระบบ หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณสามารถลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ใหม่ได้

สำหรับคีย์ USB คุณสามารถใช้สิ่งที่เรียกว่าการเชื่อมต่อใหม่แบบด่วนในระบบที่ทำงานอยู่ได้ เพียงลองเสียบเมาส์เข้ากับพอร์ตอื่น แต่จำเป็นต้องเปิดอุปกรณ์ PS/2 อีกครั้งเมื่อปิดเครื่องแล้วเท่านั้น หากเอฟเฟกต์เป็นศูนย์ ให้ตรวจสอบการทำงานของเมาส์บนเทอร์มินัลอื่น และลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่ใช้งานได้เพื่อดูว่ามีปัญหากับตัวเชื่อมต่อหรือพอร์ตหรือไม่

ปัญหาไดรเวอร์

คุณมักจะสังเกตเห็นปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์ แม้ว่าไม่จำเป็นต้องติดตั้งไดรเวอร์พิเศษใดๆ สำหรับอุปกรณ์ทั่วไปส่วนใหญ่ (ไม่นับตัวควบคุมเกมเฉพาะ) ของมาตรฐานใดๆ ก็ตาม อย่างไรก็ตาม คุณสามารถดำเนินการบางขั้นตอนเพื่อติดตั้งใหม่ได้ เป็นทางเลือกหนึ่ง

ในการดำเนินการนี้เพียงเข้าสู่ "ตัวจัดการอุปกรณ์" ลบเครื่องมือจัดการที่ติดตั้งออกจากรายการแล้วรีบูตระบบ เมื่อรีสตาร์ท เครื่องจะตรวจจับเมาส์ที่เชื่อมต่ออยู่โดยอัตโนมัติและติดตั้งไดรเวอร์ใหม่

หลายคนอาจคัดค้านการเรียกตัวจัดการอุปกรณ์เอง ใช้แป้นพิมพ์สำหรับสิ่งนี้ ขั้นแรกให้เรียกคอนโซล Run (Win + R) จากนั้นป้อนคำสั่ง devmgmt.msc และในตัวจัดการที่ปรากฏขึ้น ให้นำทางโดยใช้แท็บ ลูกศร ลบ และป้อนปุ่ม

ซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งล่าสุด

สำหรับซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งดังกล่าว ในส่วนโปรแกรมและคุณสมบัติ เพียงตรวจสอบว่าคุณติดตั้งแอปพลิเคชันใดไว้ เมื่อเร็วๆ นี้และก่อนที่ความล้มเหลวจะเกิดขึ้น

หากจำเป็น เพียงถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เลือก ในกรณีนี้ให้รีบูทระบบและตรวจสอบว่าเมาส์ทำงานอย่างไร

การย้อนกลับระบบกลับสู่สถานะการทำงาน

โดยหลักการแล้ว หากมีปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากคอมพิวเตอร์ไม่ตอบสนองต่อเมาส์ บางครั้งการดำเนินการข้างต้นทั้งหมดกับไดรเวอร์หรือการรีบูตเครื่องก็อาจไม่จำเป็น ตามที่แสดงในทางปฏิบัติ ในกรณีส่วนใหญ่ หากปัญหาเกี่ยวข้องโดยเฉพาะ ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์วิธีที่ดีที่สุดคือใช้การย้อนกลับของระบบไปยังจุดเวลาที่เกิดขึ้นก่อนหน้าการปรากฏ

ในกรณีนี้ คุณสามารถใช้ส่วนที่เกี่ยวข้องใน "แผงควบคุม" ซึ่งเรียกผ่านเมนู "เรียกใช้" ด้วยคำสั่งควบคุมหรือดำเนินการ บังคับให้รีบูตระบบคอมพิวเตอร์โดยการกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ แน่นอนว่าวิธีการนี้ป่าเถื่อน แต่บางครั้งก็ยังใช้ได้อยู่ เมื่อเริ่มการกู้คืน คุณจะต้องปฏิบัติตามคำแนะนำของ "ตัวช่วยสร้าง" และหากจำเป็น ให้เลือก จุดควบคุมย้อนกลับจากรายการขยายด้วยตัวคุณเอง

การตรวจสอบไวรัส

สุดท้ายนี้ คิดว่าปัญหาที่เกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์ไม่ตอบสนองต่อเมาส์ได้รับอิทธิพลเป็นพิเศษ ไวรัสคอมพิวเตอร์- แน่นอนว่าไม่ใช่ทั้งหมด แต่ภัยคุกคามเฉพาะบางอย่างสามารถทำให้เกิดความล้มเหลวดังกล่าวได้ วิธีแก้ปัญหาในการขจัดปัญหานั้นชัดเจน: ควรตรวจสอบระบบว่ามีภัยคุกคามดังกล่าวหรือไม่ และหากตรวจพบก็ควรทำให้เป็นกลาง

แต่คุณควรใช้เครื่องมืออะไรในการสแกน? เป็นที่ชัดเจนว่าในกรณีนี้ คุณไม่สามารถพึ่งพาโปรแกรมป้องกันไวรัสมาตรฐานที่ติดตั้งในระบบได้ เนื่องจากพลาดภัยคุกคามไปแล้ว ในกรณีนี้ ซอฟต์แวร์แบบพกพาถือว่ามีความเกี่ยวข้องมากที่สุด ส่วนใหญ่มักแนะนำให้ใช้โปรแกรมเช่น KVRT, Dr. เว็บ เคียวอิท- และสิ่งที่คล้ายกัน แต่มีเฉพาะการอัปเดตที่จำเป็นเท่านั้น ฐานข้อมูลป้องกันไวรัสก่อนเปิดตัว และคุณต้องเลือกการสแกนไม่เพียงแต่ฮาร์ดไดรฟ์ (ระบบหรือโลจิคัลพาร์ติชัน) แต่ยังรวมถึงพื้นที่ที่ซ่อนอยู่หรือบูตทั้งหมดด้วย

แต่ส่วนใหญ่ เครื่องมืออันทรงพลังในยุคของเราไม่ว่าใครจะพูดอะไรก็ตาม มียูทิลิตี้ที่มีชื่อทั่วไปว่า Rescue Disk ซึ่งมี bootloader ของตัวเองซึ่งคุณสามารถบูตจากสื่อบันทึกข้อมูลแบบถอดได้และทำการสแกนระบบคอมพิวเตอร์และ RAM ในเชิงลึกก่อนที่จะเปิดใช้งาน การเริ่มระบบปฏิบัติการบนคอมพิวเตอร์ ซึ่งเพิ่มโอกาสในการระบุและกำจัดภัยคุกคามได้อย่างมาก อย่างไรก็ตามมันเป็นยูทิลิตี้เหล่านี้ที่ค้นหาและต่อต้านไวรัสเกือบทั้งหมดที่รู้จักในปัจจุบัน

แทนที่จะเป็นยอดรวม

นี่เป็นเรื่องสั้นทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแป้นพายและคีย์บอร์ด ยังคงต้องกล่าวกันว่ามีเพียงสถานการณ์ที่โดดเดี่ยวเท่านั้นที่ได้รับการพิจารณาที่นี่ แต่การปรากฏตัวของปัญหาอาจได้รับอิทธิพลจากปัจจัยหลายประการในเวลาเดียวกัน ดังนั้นในกรณีนี้คุณจะต้องค้นหาสาเหตุของความล้มเหลวอย่างสม่ำเสมอและหลังจากนั้นจึงเลือกวิธีการแก้ไขสถานการณ์ที่ต้องการ