Інформаційний контент - інформація у будь-якому вигляді, яка дає вичерпну відповідь на запитання користувача або розповідає про щось. До інформаційного контенту належать:

• опис товарів у картках інтернет-магазинів;
• статті "Як перевстановити Windows", "Як залити бетонну підлогу", "Навіщо потрібне шліфування зрубу";
• кейси рекламних агентств;
• статті у блозі з особистими роздумами;
• контент новин;
• та багато інших видів контенту.

Інформаційний контент допомагає або інший майданчик, опосередковано та допомагає в очах клієнтів, якщо і докладні відповіді на найчастіші питання. Інформація принесе вам користь, якщо ви публікуватимете дійсно корисні, актуальні, зрозумілі матеріали.

Соціальні мережі (SMM).Користувач у соціальних мережах концентрується на одному об'єкті в середньому 8 секунд, тому тут переважає короткий формат. Інформаційні матеріали подають у вигляді невеликих постів із цікавими фактами, окремими сторінками з великими статтями чи посібниками, інфографікою чи відео. Зараз дуже активно використовується новий.

Інші майданчики.Можна розміщувати інформаційний контент у ЗМІ, у відвідуваних блогах, сайтах новин та інших майданчиках. Такі гостьові пости приведуть відвідувачів на ваш сайт, підвищать впізнаваність бренду, допоможуть заявити про себе та розширити охоплення ЦА.

Роль інформаційного контенту у просуванні

Інформаційний контент допомагає просувати не лише сайт, а й бізнес загалом. З його допомогою можна:

• вивести портал у ТОП видачі пошукових систем за високочастотними, середньочастотними або за рахунок публікації оптимізованих під ключові слова матеріалів;
• підвищити впізнаваність бренду за рахунок частих розшарівувань корисних матеріалів, вірусних публікацій, зростання природного трафіку з пошукових систем;
• підвищити рівень експертності в очах читачів за рахунок публікації своїх досліджень, кейсів, реальних прикладів із практики, чек-листів, відповідей на складні питання.
• розповісти більше про товар, послугу та їх користь, навести приклади використання товару чи послуги, щоб підвищити інтерес читача до вашої пропозиції.

У комплексі, а саме – інформаційний контент – підвищує кількість продажів. Якщо ви постійно публікуватимете корисні матеріали, збільшиться відвідуваність сайту, профілю або групи. З'являться нові клієнти, покупці чи читачі.

Яскраві приклади ефективності інформаційного контенту:

• блог конструктора сайтів Tilda з корисними статтями, посібниками, інструкціями на тему інтернет-маркетингу;
• Олена Торшина із публікаціями оригінальних матеріалів на своєму Торшинському сайті;
• сайт торгової марки «Чиста лінія» з лайфхаками, секретами макіяжу та іншими корисними матеріалами.

Створення інформаційного контенту

Щоб створити дійсно корисний та якісний інформаційний контент, потрібно:

1. Визначити ЦАта дізнатися, про що їм буде цікаво читати. Для цього можна використовувати форми опитування клієнтів компанії, обговорення в соцмережах або останні тренди сфери.
2. Зібрати матеріал.Залежно від формату зберіть факти, посилання на дослідження, проведіть тестування товару або підготуйте докладний опис своєї думки.
3. Створити текст, зображення чи відео.Пишіть лаконічно, по ділу, не відволікаючись на несуттєві відхилення від теми. Це зробить матеріали насиченими, короткими, цікавими.

До створення інформаційного контенту можна залучити інші компанії чи авторів, щоб вони писали гостьові статті, або публікувалися на вашому сайті під своїм ім'ям. Також можна писати свої гостьові пости на найпопулярніші майданчики.

Приклади інформаційного контенту

А тепер наведемо приклади інформаційного контенту на сайті, що розходиться, як гарячі пиріжки.

А як ви використовуєте інформаційний контент? Як вважаєте, чи ефективний він? Поділіться своєю думкою у коментарях.

Словосполучення позитивний контент узвичаїлося порівняно недавно. Цей збірний термін включає кілька характеристик і може мати відношення як до матеріалів рекламного напряму, так і до популярно-пізнавальних сайтів, адресованих дітям і молоді. Як один із найяскравіших прикладів можна назвати однойменний конкурс-рейтинг пізнавальних та безпечних у всіх відносинах сайтів. Основна місія цього щорічного заходу – спонукати творців сайтів до розробки нових російськомовних проектів, а їхніх юних відвідувачів – до творчості та активної життєвої позиції.

Якісний контент

Орієнтований на просування товарів та послуг інтернет контент має, як мінімум, одну подібність із цим чудовим проектом – найбільш значущим показником його ефективності також є мотивація, тільки в даному випадку вона дається взнаки у вигляді заклику здійснити покупку або скористатися будь-яким іншим комерційною пропозицією. Результат багато в чому залежить від того, наскільки позитивним є контент. Не секрет, що емоції людей та вміння спрямовувати їх у потрібне русло є однією з найважливіших складових рекламного бізнесу. У той самий час, методи просування товарів та послуг регулюються законодавством, відповідно до постанов якого такі прийоми, як залякування чи будь-який інший пресинг на психіку потенційних покупців є однозначним табу. Враховуючи, що набір інструментів маркетолога не такий вже й різноманітний, як може здатися на перший погляд, позитивні емоції є найбільш доступним із практично безпрограшних засобів. Саме з цієї причини розважальні сайти є одними із найпопулярніших майданчиків для розміщення реклами. Не слід упускати з уваги й інформативність матеріалу, що продає, без якого сьогодні навряд чи вдасться досягти високих показників продажів. Згідно зі статистикою, покупців насамперед цікавлять такі пункти:

• Переваги саме цього продукту
• Цінова політика
• Основні критерії та параметри

Текст, що продає, не повинен бути надто докладним, переваги та характеристики товару можуть уміститися в декілька пропозицій; скласти уявлення про цінову політику можна за найменшою та найбільшою вартістю, на видноті бажано розмістити посилання на прайс-лист.

Чого хочуть пошукові системи

По-справжньому якісний контент має на увазі збіг інтересів потенційних покупців з вимогами пошукових систем, які сьогодні включають ряд нових критеріїв, що впливають на рейтинг сайту. Певну перевагу у видачі отримують сайти, конетнт яких вказує на географічне розташування, для жителів того ж регіону вони завжди очолюватимуть список за тим чи іншим запитом. Популярні пошукові системи враховують також фактори зовнішніх впливів, такі, як лайки або твіти, а також коментарі та відгуки, особливо ті, які з посиланням на першоджерело. Має значення та структура сайту, на сьогоднішній день у пошані сайти, що містять каталоги та підкаталоги. У той же час, не слід надто заглиблюватися в ніші, щоб не ускладнювати навігацію користувачам, відоме багатьом оптимізаторам «правило трьох кліків» залишається актуальним.

Контент – це зміст вашого сайту. Він може бути представлений текстами, відеороликами, статтями, прес-релізами, записами в блозі, новинами, інфографікою та іншими формами.

Контент умовно поділяють на три види: продаж, розважальний та освітній (інформаційний). Це інструмент, за допомогою якого ви досягаєте поставленої мети. Наприклад, щоб відрізати хліб, ви візьмете не бензопилу, а спеціальний хлібний ніж. Так і із контентом. Якщо вам потрібна впізнаваність бренду, створюйте, наприклад, забавні чи навчальні відеоролики за участю вашого продукту. Користувачі будуть ділитися роликами один з одним, а ваш продукт здаватиметься їм трохи знайомим.

Найефективніше залучають користувачів картинки, відео і лише потім текст.

Спершу ставте цілі, потім вибирайте інструмент.

Давайте розглянемо докладніше, як виглядає кожен вид контенту, де й у яких випадках його використовують.

Контент, що продає

Його призначення – продавати ваші товари чи послуги. Тексти, що продають, виявляють проблему покупця і пропонують її рішення за допомогою вашого продукту.

Повинен займати приблизно 30% всього контенту.

Текст – мовчазний продавець на вашому сайті

• Відмовтеся від складних термінів і хитромудрих довгих пояснень. Пишіть так, ніби розмовляєте з друзями чи знайомими.
• Подумайте, з чим можуть не погодитися ваші майбутні покупці. У тексті постарайтеся відповісти на їхні заперечення та запитання. Наприклад, читачі можуть вважати, що ціна на ваші квадроцикли надто висока. Запропонуйте варіанти покупки на виплат або кредит, пообіцяйте знижку по акції «Приведи друга» або роздробите суму на менші частини «Всього за 100 рублів на місяць ви отримаєте…».
• Не пишіть: «Ми виготовляємо якісні сукні». Замініть подібні фрази на конкретні властивості та користь для читача: «Плаття зберігають яскравий колір навіть після 30 прань».

створення

Є кілька способів створювати контент, що продає. Зазвичай тексти пишуться за моделлю AIDA, де кожна літера позначає ключову дію. Вам необхідно привернути увагу(Attention), пробудити інтерес(Interest), викликати бажання(Desire) та закликати до дії(Action). Увага привертається за допомогою заголовка, що пробуджує інтерес перший абзац. Для виклику бажання придбати товар або послугу використовується основна частина тексту, а закликає до дії останній абзац або кнопку «Купити/Замовити/Підписатися».

Є ще одна структура подання інформації – ODC. Це пропозиція(offer), обмеження за часом(deadline) та заклик до дії(Call to action).

Це виглядає приблизно так: «Весільні сукні від 5000 рублів. Пропозиція дійсна до 30 квітня. Телефонуйте зараз за телефоном +7 999 999 9999».

Заголовок, оголошення, комерційна пропозиція, опис продукту - майже всі тексти можна написати, ґрунтуючись на цій моделі.

Де використовується контент, що продає

• Посадкові сторінки (Landing page, лендінги, односторінники).
• Комерційна пропозиція.
• Тексти на домашній сторінці.
• В акціях, знижках, вигідних пропозиціях.
• Тексти "Про послуги".
• Тексти для розділів каталогу.
• Опис товарів.

Розважальний контент

Бомба, яка підірвала інтернет

Розважальний контент займає приблизно 20% загального обсягу.

Безпосередньо до продажу такий контент не веде. Його завдання - забезпечити охоплення аудиторії та впізнаваність вашої марки.

Немає почуття гумору чи вважаєте свою компанію надто серйозною, щоб загравати з клієнтами? Розвага не зашкодить вашому іміджу та репутації, тільки наблизить вас до потенційних покупців. А вони оцінять ваше вміння говорити з ними однією мовою.

Навіть корисну та нудну інформацію можна оформити сучасно та яскраво у вигляді картинок чи інфографіки.

Щоб вбудувати розважальні статті та пости у низку публікацій, орієнтуйтесь на свою аудиторію. Хто ваші клієнти? Який гумор вони оцінять? Чи сподобається їм тонка іронія більше, ніж вибірка анекдотів? Відповівши на ці питання, ви зможете вибрати стиль та зміст цього виду контенту.

Види розважального контенту

• Трендові меми.
• Жарти, що стосуються вашого продукту або області, де він використовується.
• Цікаві факти.
• Опитування та тести.
• Інфографіки.
• Конкурси та розіграші.
• Цитати.
• Спільні марафони, флешмоби.
• Провокаційні заяви
• Добірки картинок-демотиваторів.
• Смішні відео.

Освітній (інформаційний) контент

Корисний контент – запорука успішного залучення клієнтів

Освітній контент допомагає зміцнити статус експерта у вибраній ніші, розширює ваш вплив та чудово приваблює цільову аудиторію. Його споживають люди, які вже зацікавлені у вашому продукті. Іноді їм потрібно вирішити проблеми, а допомогти може ваш продукт.

Інформаційний контент займає приблизно 50% загального обсягу.

Він допомагає формувати довіру покупця, читача, клієнта. Наприклад, ваша компанія займається каркасним будівництвом. На головній сторінці, у розділі «Про нас» та в описах послуг ви розмістили тексти, що продають.

У соцмережах ви публікуєте жарти, відеоролики та забавні пости типу «10 фраз, які ми вимовляємо, потрапивши на пальці молотком». А в блозі пишете інформативні, корисні статті про каркасне будівництво: порівняльні таблиці матеріалів, переваги різних видів утеплювачів.

Читачі думають приблизно так: «Хм, а ці хлопці з «К-буду» знають багато тонкощів каркасного будівництва. Логічно так розповідають, аргументи наводять. Напевно, і роблять якісно. Ану, де в них прайс?»

Освіта клієнтів допомагає створити потребу у вашому продукті.

Види освітнього контенту

• Думки експертів.
• Аналіз ринку.
• Детальні посібники та інструкції з вашої або суміжної теми.
• Огляд товарів, сайтів, матеріалів, галузевих заходів.
• Новини галузі.
• Думки експертів.
• Відеоінструкції.
• Добірки книг.
• Тренінги.
• Буклети у форматі PDF.
• Переклади зарубіжних публікацій.

Такі матеріали доречні у блозі вашого сайту, соціальних мережах, відеохостингах, інтернет-виданнях. Там ви можете публікувати останні новини та тенденції вашої галузі, ділитися своїми успіхами, перетворюючи їх на лайфхаки, розміщувати корисні посібники.

Вибираючи, де і який вид контенту публікувати, орієнтуйтесь на інтереси читачів, їхні проблеми, потреби, страхи. Дотримуйтесь балансу між усіма видами, не бійтеся впроваджувати нове, постійно чергуйте форми подачі матеріалів. Не забувайте про поставлені вами цілі.

Вітаю Вас, мої дорогі. Вже не раз я писав про те, що контент кермує і саме він є запорукою успіху Ваших проектів. Але я рідко розповідаю про те, що таке контент, яких видів він буває, які особливості та призначення має. Але це теж дуже важливо! Тому сьогодні я вирішив присвятити свою статтю саме цареві Інтернет проектів — контенту.

Насправді говорити про контент можна вічно. Але в рамках сьогоднішнього посту я розповім лише про основні види контенту, які потрібно використати на своїх блогах.

Що таке контент?

Слово « Контент» походить від англійського слова « Content", що перекладається як " Зміст«.

Відповідно в контент-маркетингу це поняття означає будь-який вид інформації, що знаходиться на сайті. Іншими словами, контент – це матеріал будь-якого сайту (начинка), заради якого відвідувачі приходять на сайт.

Як я вже написав вище, контент є основою будь-якого Інтернет-проекту, будь то сайт, блог чи інфопродукт. І безпосередньо від нього залежать такі фактори, як відвідуваність, передплатна та клієнтська база, і заробіток. Саме тому дуже важливо ставитися до контенту з усією душею і докладати якнайбільше зусиль для його створення.

Ні для кого не є секретом, що раніше пошукові системи ранжували сайти за такими факторами, як оптимізація статті, наприклад, переспам жирним виділенням, покупка посилань і т.д. То зараз такі дії не лише не працюють, а й дозволяють посилити ситуацію. В даний час пошукові системи звертають увагу саме на якість та корисність статті!

Ще один фактор, який залежить від якості контенту, це поведінка користувача, тобто фактор поведінки. Адже якщо Ваш матеріал нецікавий, то з ймовірністю користувач відразу піде з блогу, і швидше за все до Вашого конкурента. А якщо контент корисний і цікавий, тобто частка ймовірності, що, крім вивчення даного матеріалу, відвідувач перейде ще й на інші сторінки Вашого блогу.

З поняттям ми розібралися, тепер давайте перейдемо до цікавішого, а саме до того які основні види контенту існують і яке призначення кожного з них!

І вже кожна з цих груп містить ще кілька видів. Давайте ознайомимося з кожним із них. І почнемо ми з групи під назвою « Текст«, з якою вже знайомий кожен блогер.

1. Текстова стаття— з цими видами контенту знайомий абсолютно кожен, адже саме він найбільш затребуваний і актуальний на сьогодні. По суті до цього виду належать статті у стилі ЗМІ. Текст, текст та ще раз текст.

2. Технічна стаття— цей вид також знайомий усім і не менш використовується у блогінгу. До цього виду належать статті, присвячені якимось технічних питань, наприклад.

3. Інтерв'ю— використовуються набагато рідше, ніж два попередні види, але насправді є не менш ефективними щодо і надання важливої ​​інформації. Докладніше про інтерв'ю Ви можете прочитати.

4. Огляди- Вигляд, що використовується в досить вузьких тематиках, наприклад на сайтах з оглядами електроніки або автомобілів. Але так само його можна використовувати і в інших тематиках, але набагато рідше, ніж усі попередні види, описані мною.

5. Опитування— цей вид не зовсім відноситься до цієї групи, але все-таки його не варто забувати. Можна використовувати тільки пости-опитування, так і писати текстові або технічні статті з використанням опитування всередині посту. Це дозволяє зібрати необхідну інформацію без особливих зусиль.

З першою групою ми успішно розібралися, тепер перейдемо до другої, яка має назву « Відео“. Що ж належить сюди та яке призначення мають?

6. Відео-подкаст— використовується найчастіше в такій сфері, як і дуже рідко в блогінгу, хоча дуже шкода. Даний вид полягає в тому, що автор Інтернет-проекту записує відео-ролик, де сам записує для своїх читачів, відвідувачів або клієнтів певну тему та дає відповідь на поставлене на початку питання. Даний вид чудово доповнює текстову чи технічну статтю!

7. Скринкаст— найчастіше використовуваний вигляд, який полягає в тому, що автор записує відео з екрана свого комп'ютера або ноутбука, наприклад, слайдову презентацію, де знову ж таки розповідає про тему і дає відповідь на поставлене запитання. Даний вид часто використовується як у блогінгу, так і в інфобізнесі та призначений, як я вже сказав для навчання відвідувача тій чи іншій темі.

Третя група має назву « Аудіоі містить у собі лише один основний вигляд.

8. Аудіо-подкаст— по суті, цей вигляд дуже схожий на два вищеописані, але відрізняється тим, що записується тільки на мікрофон, без використання відео-камери або запису з екрана комп'ютера. Тобто знову ж таки Ви голосом розповідаєте про тему і даєте відповідь на поставлене запитання, але вже просто у форматі аудіо.

І остання, але не менш використовувана група Графіка«, яка мало використовується окремо від групи «Текст», т.к. саме в сукупності має невимовні переваги в порівнянні з іншими.

8. Зображення- До цього виду відносяться типові зображення в постах, наприклад як у цій статті, схеми, креслення, фотографії та анімації. Тут я думаю розповідати нічого не потрібно, все й так до болю знайоме та зрозуміле.

9. Інфографіка— а ось цей вид останнім часом стає все популярнішим і популярнішим, адже не дарма. Інфографіка це спеціально намальоване зображення, яке дозволяє вмістити статтю будь-якого розміру у вигляді зрозумілих і коротких діаграм, нотаток, картинок і т.д.

Ось і ми розібрали з Вами, що таке контент, яких видів він буває і яке призначення має кожен із них. Тепер саме час перейти до того, як найбільш правильно створювати контент для своїх Інтернет-проектів, щоб вони приносили максимальну користь.

Найголовніше правило, що стосується всіх видів контенту, яке необхідно запам'ятати раз і назавжди, це те що контент має бути максимально кориснимдля ваших читачів. Зараз багато хто скаже «Ага, прям Америку відкрив»… Так, це правило вже замучене до жаху і його глаголят на кожному кроці, всі кому не ліньки. Але чому? чому тоді багато хто досі пишуть огидні статті, записує жахливі ролики і викладає кострубату інфографіку!? Зрозумійте, що якщо Ви хочете досягти в блогінгу класних результатів, навчити тисячу людей, то почніть із себе, почніть із навчання себе самого! Навчіться писати класні статті, можете, навчитеся записувати корисні скринкасти, купіть якісну камеру і почніть записувати відео-ролики і т.д.

І тільки після того, як Ви навчите самих себе, то тільки тоді приступайте до навчання інших! Саме тоді на Вас чекає успіх!

Скажіть СТОП рерайтингу та іншій крадіжки чужого контенту! Створюйте свій унікальний контент і просуйте російський блогінг на новий щабель!

А докладніше про написання статей Ви можете прочитати в іншій статті, посилання на яку я дав трохи вище.

Висновок

На цьому я вважаю, варто закінчити цю статтю. Якщо Ви прочитали її з початку до кінця, то прошу залишити свій коментар нижче. Або, якщо виникло якесь питання, поставити його, так само у формі коментарів нижче. Я обов'язково відповім на нього.