Пише сторінка не працює. Браузер не відкриває сторінку. Причини та лікування. Неправильна адреса DNS або сервер недоступний

Що робити, якщо не працює (не відкривається) сайт ВКонтакті (контакт)? Вирішити цю проблему можна кількома способами. Вибір найбільше з них залежить від причини виникнення проблеми з входом у цю соціальну мережу.

Найпоширенішою причиною неможливості входу до Контакту є потрапляння в комп'ютер вірусу та збій налаштувань, що викликають проблему входу на даний сайт. Однак, перш за все, слід перевірити своє Інтернет-з'єднання і дізнатися, чи завантажуються інші веб-сайти.

Чому не працює ймовірні причини

Будь-який користувач соціальної мережі рано чи пізно може зіткнутися з тим, що моя сторінка контакту не відкривається. Причин для цього може бути багато, деякі можуть вирішуватися швидко, в інших випадках потрібно деякий час і більш досвідчені знання комп'ютера.
Крім випадкових технічних проблем, можуть бути також навмисні дії сторонніх програм або скриптів, запущені на випадково відкритих веб-сайтах інтернету. Такі програми вносять системні зміниу важливі області комп'ютера, які відповідають за зв'язок сторінок мережі із системою.

Спробуймо поетапно розібратися, чому не працює контакт:

1 . Проблеми з підключенням до Інтернету

  1. Якщо Ваш комп'ютер не може зайти на сайт вконтакті, слід перевірити стан інтернет-підключення та переконатися, що мережа доступна, відкривши будь-які інші сайти. Визначивши, що підключення встановлено, а трафік, що використовується, забезпечує завантаження інтернет-сторінок, а моя сторінка сайту ВКонтакте не працює — будемо розглядати наступні ймовірні причини.
  2. Буває також, що проблеми пов'язані із самим роутером. Для відкидання цієї ймовірності необхідно вимкнути свій роутер більш як на 3 хв. — скидання часових параметрів модему та зміна ip-адреси (дуже часто провайдери роздають динамічну ip-адресу — залежно від моменту підключення). Також рекомендується перезавантажити комп'ютер.

2 . Проблема у самому браузері

Дуже поширені випадки, коли сторінка контакту (вк) не відривається через збій роботи браузера.

  • З простих випадків можливо збереження порушеної форми копії шаблону сайту (кеша) і при подальшому відкритті з тимчасових файлів завантажується спотворені деталі сторінки. Вирішити цю проблему можна одночасним натисканням кнопок « Ctrl+F5Після цього відбудеться повне оновлення кешу сторінки.
  • Також можна відкрити мою сторінку Контакту в іншому браузері(якщо іншого браузера на комп'ютері немає, то можете завантажити посилання на сторінці )
  • Часто допомагає чищення комп'ютера від сміттяспеціальними програмами, при цьому очищаються тимчасові файли та видаляються фрагменти попередньої діяльності програм операційної системи. Однією з самих популярних програмдля чищення є CCleaner - посилання на скачування та коротка інструкціяу статті.

3 . Перевірка антивірусом

Ще одним способом вирішення проблеми з непрацюючим Контактом є перевірка комп'ютера на предмет наявності шкідливих вірусів. Слід зробити повну перевірку системи, дозволивши у своїй видалення знайдених антивірусної програмою заражених файлів.

  • Крім стандартного антивірусу рекомендуємо провести перевірку спеціальною утилітою, що лікує, і Ці утиліти працюють саме в цьому напрямку і на сьогоднішній день мають велику базу вірусів, що займаються внесенням шкідливих змін до системні файли, призначені для підключення комп'ютера до сайтів. Їх установка має тимчасовий характер, завантажується у розпакованому вигляді на випадок перевірки. У той час як стандартні антивіруси можуть нічого виявити.
  • Якщо антивірус на комп'ютері не встановлений, обов'язково встановіть його. Можете скористатися безкоштовними версіямиКасперського, Panda, AVAST, Avira, AVG або безкоштовним антивірусомМайкрософт, посилання для завантаження на сторінці .

4 . Перенаправлення на іншу IP адресу

  • Часто зустрічаються випадки проблем з популярними соціальними мережами - це навмисні шкідливі зміни IP-адреси сайту та перенаправлення на інший. З'ясувати це можна набравши, наприклад, у браузері замість vk.comадреса www.vk.comабо ввівши його IP-адреса(дізнатися IP-адресу можна в Інтернеті наприклад на 2ip - див. на малюнку нижче). Можливо, фішинг-програма поставила пастку лише на певний спосіб введення назви сайту.

  • Отриману адресу ввести в адресний рядок браузера та натиснути
  • Якщо в результаті сторінка Вконтакте відкриється, тобто вірус вніс зміни до системних файлів комп'ютера і vk.comперенаправляється на інший IP-адреса.
  • У випадку коли все одно не відкривається сайт вконтакті, існуюче перенаправлення, на жаль, так теж точно не з'ясуєш, оскільки вірусні зміни можуть перенаправляти всі переходи, оскільки щодня творці таких вірусних схем покращують свої вміння. Потрібно розбиратися далі.

Такі зміни можуть перенаправити на сторінки двійники сайту соціальної мережі, що зовні не відрізняються від оригіналу і користувач може відразу і не визначити це, прослідкувати запропонованим інструкціям відновлення сторінки (це найвірогідніше) або просто заново ввести свої дані (логін і пароль). В результаті, можна позбудеться грошей на рахунку телефону або власного акаунту, А може і все разом. На даний момент, на жаль, захисту від таких шахрайських дій повного захисту не надає навіть антивірусник.

5 .ВКонтакте не відкривається через внесені зміни до файлу Hosts

Якщо Ви не можете увійти на певну сторінку в Інтернеті і особливо в соціальну мережу, заборона на вхід міститься швидше за все в файлі hosts, що розташований на вашому комп'ютері. Знайти даний файл, щоб перевірити чи пов'язані саме з ним проблеми Вконтакте, що не працює, можна, перейшовши за адресою: C:\Windows\System32\drivers\etc в ОС (для windows xp, 7, 8, 10).

  • Відкрийте вищезгаданий файл через Блокнот (у нашому випадку за замовчуванням встановлено блокнот Notepad):

  • Інформація, що з'явиться, дозволить вам визначити, чому не відкривається Контакт або інші сайти:

Тут наведено стандартну сторінку, в якій немає заборони доступу до будь-яких сайтів. Якщо ж нижче Ви побачите адресу сайту, на який вам не вдається потрапити або IP цього сайту, це означає, що проблема пов'язана з файлом hosts, в якому присутній список відповідностей IP-адрес, а також доменних імен. Якщо буде вписана некоректна пара IP-адреса — домен vk.com, то з'явиться проблема із входом на сайт У Контакті. Набравши адресу, Ви потрапляєте не на даний сайт, а на іншу – порожню або підроблену.

Приклад:

  • Позбутися вищезгаданої проблеми можна, видаливши в даному файлі всі непотрібні згадки, як показано на прикладі внесених змін. В ідеалі цей файл має виглядати, як на наведеній нами картинці (у попередній).
  • Ситуація з цим файлом може бути і складнішою, якщо вірус створив фальшивий файл hosts і прописав шлях системи до нього. В даному випадку спроби перегляду та чищення файлу по вказаною адресоюні до чого не приведуть, оскільки він не є активним. Для вирішення цього випадку читайте докладніше у статті.
  • Якщо Ви після зроблених змін не можете зберегти цей файл, читайте у статті .

6 . Автоматичне відновлення системи та записів файлів

Якщо ж Ви побоюєтеся вносити в системні файли будь-які зміни, Ви можете спробувати зробити відновлення системи до того моменту, коли Ви могли без проблем заходити на потрібний вам сайт. Для цього Ви повинні увійти до меню « Пуск» -> « Панель керування» та вибрати « Відновлення»:

  • Далі слід вибрати опцію відновлення комп'ютера без видалення файлів.
  • Виконавши всі вищеописані дії, Ви швидше за все, позбавитеся проблеми з не працюючим Контактом.

7 . DNS підключення інтернет-з'єднання

Встановіть DNS інтернет підключення за замовчуванням, після чого перевірте у техпідтримці, чи збігаються встановлені DNS з тими, що використовуються вашим провайдером. При впровадженні в DNS вірусу комп'ютер перестає виходити у певні місця та в результаті не працює сайт (вк). Після відновлення проблеми зникає.

8 . Перевстановлення операційної системи

Якщо жодна з перерахованих вище маніпуляцій так і не допомогла вам вирішити проблему входу в Контакт, спробуйте перевстановити свою. операційну систему. Ви можете це зробити з версії, «вшитий» у ваш ПК, з Інтернету або з диска. Але врахуйте, що даний методє кардинальним, тому його слід використовувати в останню чергу.

Блокування адміністрацією на роботі чи навчанні

Не дивуйтеся, якщо соціальна мережа не відкривається з вашого робочого чи навчального комп'ютера. Зайти в соціальну мережу, швидше за все, не можна через те, що вхід був перекритий системним адміністратором, обдурити якого можна лише якщо скористатися анонімайзерами сайтів (у статті ). Не дозволяти співробітникам відволікатися під час роботи – завдання системного адміністратора, за яке платять йому гроші.

Обліковий запис було заблоковано адміністраторами сайту

Інші причини, чому не відкривається моя сторінка Контакт:

  • Сторінка заблокована з метою запобігання її злому і для продовження використання сервісу потрібно слідувати всім запропонованим інструкціям і вирішити таким чином проблему, що виникла. Для відновлення доступу до своєї сторінки необхідно натиснути «Відновити пароль», а потім дотримуватися запропонованих інструкцій. Не хвилюйтеся, якщо Ви забули своє секретне питання, в мережі ВКонтакті воно не потрібне.
  • На сервері соцмережі виникли проблеми, наприклад, ведуться технічні роботиТакі випадки так бувають і користувачі думають, що це у них проблеми.
  • Якщо вам не вдається увійти до соціальної мережі, спробуйте зробити це через чужий комп'ютер. Увійшовши до облікового запису, змініть пароль.
  • Всі проблеми вирішуйте тільки самостійно або звернувшись в

Іноді користувач комп'ютера може зіткнутися з такою ситуацією, коли Інтернет є, програми, для яких потрібна мережа, працюють нормально, а браузер не відкриває сторінки.

У деяких випадках сайти все ж таки відкриваються, але дуже повільно і з зависанням зображень, не кажучи вже про відео.

А ще буває, що проблема стосується лише однієї програми, наприклад, Internet Explorerпоки інші працюють нормально.

Для відновлення працездатності браузера потрібно спочатку визначити причину несправності.

Головними причинами того, що браузер не хоче відкривати за наявності Інтернету, є:

Іноді браузер може не працювати через проблеми з TCP IP або статичними маршрутами. Тому серед варіантів вирішення проблем слід згадати і ці способи.

1. Перевірка реєстру

Першими діями, які виконують, відповідаючи на запитання, що робити, якщо браузер не працює, є перевірка та, у разі потреби, редагування реєстру.

Для цього потрібно спочатку відкрити відповідну утиліту.

Її можна спробувати знайти в папки Windows, але набагато швидше викликати через панель виконання команд:

  1. Натиснути "Win" + "R";
  2. Ввести команду "regedit";
  3. Натиснути "Enter".

вікно, Що З'явилося, являє собою редактор реєстру. У лівій частині розташовані розділи, серед яких слід знайти HKEY_LOCAL_MACHINE.

Тепер слід знайти у правій частині вікна список параметрів і звернути увагу на AppInit_DLLs. Якщо його значення порожнє, все гаразд.

Якщо вказано шлях до якогось файлу, цей текст слід повністю стерти.

Значення параметра змінюють за допомогою контекстного меню, що з'являється при кліку на ньому правою кнопкою миші.

Той самий параметр слід перевірити й у розділі HKEY_CURRENT_USER, здійснивши такі самі переходи по підрозділам.

Виправивши його, перезавантажують комп'ютер і намагаються знову попрацювати у браузері. У 80% випадків спосіб допомагає.

2. Файл hosts

Якщо всі браузери або хоча б один з них не відкриває жодну сторінку, а працює, вирішити проблему можна спробувати внесення змін до файлу під назвою hosts.

Хоча найчастіше ця редагування потрібна за відсутності доступу до конкретних сайтів, в основному, до соцмереж.

Файл знаходиться в папці, розташованій за адресою C:WindowsSystem32driversetc і не має ніякого розширення.

За замовчуванням, всередині має бути приблизно такий текст:

Останнім рядком з IP-адресою має бути "127.0.0.1 localhost".

Якщо після неї є інші схожі ділянки тексту, швидше за все вони зайві і внесені туди якоюсь шкідливою програмою.

Тепер можна перезавантажити комп'ютер і спробувати зайти до мережі.

3. Проблема з DNS

Один із самих простих способіввирішення питання.

Все, що потрібно від користувача, це лише відкрити командний рядок і спробувати попінгувати якийсь конкретний сайт, який точно повинен працювати.

Гарантовано має залишатися працездатним сервер Google, що пінгують, відправляючи команду ping google.com.

Якщо відповідь вийшла приблизно такою, як на верхній частині зображення, значить, виявити сайт google.com. не вдалося.

І проблема полягає саме у DNS. Виправити її можна, замінивши адресу сервера Гугл на IP-адресу, що складається з одних вісімок.

Якщо це допомогло, у властивостях Інтернет-з'єднання необхідно виставити як DNS адресу 8.8.8.8 або 8.8.4.4.

При цьому його автоматичне визначеннявідключається. Якщо причиною був лише DNS, інтернет працює, як і раніше, але сторінки вже відкриваються.

4. Віруси

Причиною того, що на сайти не можна зайти з браузера, хоча той працює нормально, може бути дія вірусів або інших шкідливих програм.

Вони впливають тільки на певні програми, типу і часто навіть не визначаються антивірусами.

Не є справжніми вірусами та впливаючи лише на браузери та доступ через них в Інтернет, програми можуть не виявлятися користувачем.

Для знешкодження таких вірусів, які у нас називають malware (хоча за кордоном цим словом позначають будь-яку шкідливу програму) існують спеціальні утиліти – antimalware.

Найчастіше вони обмежено безкоштовні, тобто вимагають ліцензію, але можуть частково захищати комп'ютер без оплати.

Деякі віруси, які є різновидом Trojan.Winlock (але, на відміну від нього, що забороняють лише вхід у мережу, а не користування всім комп'ютером) не лише заважають доступу до мережі, але й блокують деякі функції браузера.

Наприклад, при спробі доступу до якогось сайту виводять на екран вікно, що містить прохання терміново надіслати СМС для розблокування.

Закрити його важко – найпростіше це зробити, закривши браузер за допомогою «Диспетчера завдань», а надалі перевірити комп'ютер на шкідливі коди.

Деякі віруси можуть блокувати доступ до мережі частково, створюючи ситуацію, коли потрапити на конкретну сторінку ви не можете, а інтернет є.

Зазвичай це відбувається з популярними сайтами, на кшталт " " або " ", а також всіх ресурсів, на яких можна завантажити антивірус.

Щоб захистити комп'ютер від цих та інших вірусів, слід передбачити на своєму комп'ютері. надійний захист. У її якості найкраще підходять.

Здебільшого ці програми платні, але на захисті важливої ​​інформаціїне варто заощаджувати.

Якщо ж ніякої серйозної шкоди вірусу завдати на вашому комп'ютері не вийде, можна поставити і безкоштовну антивірусну програму.

5. Антивіруси та firewall

Ще одним поясненням того, що браузер перестав відкривати доступ до всіх або лише до певних сайтів, є заборона Брандмауера, firewall або одного з встановлених в системі антивірусів.

Щоб отримати можливість безперешкодного інтернет-серфінгу, варто змінити налаштування цих програм, щоб вони дозволяли перегляд сторінок.

Важливо!Якщо проблема стосується кількох сайтів, не виключено, що вони дійсно небезпечні для системи.

Налаштування доступу через "файрвол" на робочому місці зазвичай проводить системний адміністратор.

6. Статичні маршрути

Проблема також може полягати у наявності підроблених записів у таблиці маршрутизації. Якщо їх багато, видалення по одній буде надто довгим.

І варто скористатися командою «route» зі спеціально призначеним для таких ситуацій ключем «-f»:

  1. Викликається командний рядок (виклик меню виконання Win+R, введення команди cmd);
  2. Запускається до виконання команда "route -f".

Це очищає список маршрутів і часто є одним із завершальних способів вирішення проблеми з відсутністю доступу до мережі через браузер.

7. Скидання параметрів TCP IP

Буває так, що жоден із варіантів не допоміг, і залишається лише останній варіант – скидання параметрів TCP IP системи.

Для цього знову викликається і вводяться по черзі дві команди: "netsh winsock reset" і "netsh int ip reset".

Тепер потрібно перезавантажити комп'ютер і перевірити результати спроб відновлення доступу до мережі.

Підсумки

Розібравшись, чому частково або повністю не виконує свою функцію браузер і вирішивши проблему, наступного разу можна впоратися набагато швидше.

Якщо ж жоден із способів не допоміг, і Інтернет продовжує працювати частково (у додатках, але не в браузері), не виключено, що доведеться викликати фахівця.

Останній спосіб радикальний, але допомагає порівняно швидко отримати доступ до інтернету (принаймні для Windows 7 і вище, оскільки версія XP може вимагати встановлення драйверів вручну).

Проблеми, що виникають у реєстрі, найчастіше виникають через встановлення програмного забезпечення, що викликає збійу роботі пристрою. Щоб усунутинесправність, реєстр потребує чищення. Для швидкого вирішення проблеми необхідно виконати низку дій:

  1. За допомогою комбінації із клавіш Win таR, з'являється рядок виконання команд. У ній необхідно вказати regedit»:
  2. При відкритті нового вікна потрібно пройти за наступною адресою: « HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows»
  3. Потрібно знайти Applnit_DLLs. Якщо адреса з'являється з додатковими написами, їх необхідно видалити та зберегти новий вигляд.

Деякі користувачі звикли вдаватися до альтернативного варіанту за допомогою безкоштовної програми Ccleaner. Цей додатокдопомагає оптимізувати роботу системи.

Блокування у файлі hosts

Іноді сайт може не відкриватися через дії шпигунської програми або підозрілих додатків, які можуть бути заражені вірусом. Як одна з частих причин, сайт не відкривається через включення блокування у файлі Hosts. Для перевірки, необхідно відкрити папкуна диску C у Windows ( C:\Windows\System32\Drivers\etc).

Тут розміщується файл Hosts. Відкриваємо його за допомогою звичайного блокнотаі шукаємо у списку адрес запису з назвою сайтів, які не відкриваються. Якщо вони присутні, то у файлі потрібно їх видалитита зберегти у зміненому вигляді. Далі копіюємо його назад у директорію, звідки його витягли.

Несправності DNS

«Важкі» сайти перестають відкриватися через переповнений КЕШ DNS. Тому профілактичне чищення може стати раціональним вирішенням проблеми. Для цього необхідно виконати такі дії:

  1. Щоб активувати консоль, викликаємо командний рядок та вбиваємо cmd
  2. Далі необхідно у певній послідовності вбити три команди: Ipconfig/flushdns, Ipconfig/registerdnsі Netsh winsock reset. Тоді станеться автоматична чищення, після чого необхідно перезавантажитиПК.

Як альтернативний спосіб, можна спробувати використовувати браузер Опера та стиснути розмір сайту, як показано на наступному зображенні:

Віруси на комп'ютері

Якщо в комп'ютер потрапив вірус, то система роботи з сайтами, що не відкриваються, змінюється. У нормі кожен користувач прямує на оригінальний сайт, а під час роботи вірусу він потрапляє на фішинговий ресурс. Під останнім поняттям мається на увазі використання шахраями сайтів, які допомагають вилучити персональні дані користувача. Візуально відрізнити ресурси неможливо, але за допомогою папки Host можна побачити різницю.

Як і в першому пункті необхідно відкрити файлза допомогою блокнота та видалити всі дані, де є потрібні нам сайти (на скріншоті напис «Сміття»). Всі зміни зберігаємо у файлі та переносимо назад на те місце, звідки був переміщений файл.

Для виявлення вірусних програмрекомендується використовувати антивірус. Можна використовувати Avast, Dr. Web чи Nod-32. Пошук необхідно здійснювати з допомогою глибокого аналізу вмісту, записаного на ПК. При виявленні програмою небезпечних файліврекомендується очистити або видалити всі знайдені дані.

Неправильно налаштований firewall або антивірус

Оскільки для розробників антивірусних програм основною метою є максимальний ступінь захисту ПК, інколи вони включають занадто жорсткий системний аналіз, внаслідок чого відбувається блокуваннявідвідування навіть нешкідливих сайтів. Якщо антивірус має найменшу підозру на загрозу, пакетний фільтр починає блокувативсю інформацію, що надходить із цього джерела.

Щоб впоратися з подібною проблемою, антивірус потребує деактивації. Потрібно відкрити налаштування або параметри програми та вибрати пункт відключення. Далі потрібно знову запустити браузер і перевірити, чи відкривається сайт. Якщо все працює, то проблема була усунена.

Очищення статичних маршрутів

Вважається одним з оптимальних методів вирішення проблеми. Для цього необхідно відкрити командний рядокз правами адміністратора. Далі вводимо route-f.

Скидаємо Tcp IP

Скидання параметрів вважається крайнім методом, коли перераховані вище способи не дали належного результату. Знову викликаємо командний рядокз правами адміністратора та у відповідній послідовності прописуємо: netsh winsock resetі netsh int ip reset. Далі обов'язково ПК потрібно перезавантажити.

Сайти заблоковані на рівні провайдера

Якщо провайдер блокує з деяких причин відвідування певного інтернет-ресурсу, необхідно використовувати програму, яка допоможе приховати відвідування забороненого сайту. Причому воно виявляється корисним не тільки для вирішення цієї проблеми, але й допомагає залишитись непоміченим для шахраїв. Одним з таких програм є Host shield VPN.

Все, що потрібно для його використання, це завантажити інсталяційний файлз перевіреного ресурсу, розпакувати та запустити. Якщо при запуску, значок програми позеленів, це означає, що тунель вільний і можна приступати до веб-серфінгу.


Є кілька причин, чому браузер не відкриває веб-сторінки сайтів, способи рішення прочитаєте в статті. Сучасні користувачі часто зустрічаються з такою ситуацією, коли програми пов'язані з інтернетом функціонують, а ось якісь соціальні мережі, окремі веб-сторінки або взагалі всі сторінки в браузері не відкриваються.
У деяких випадках ці сайти можуть відкриватися, але дуже довго, із зависанням і довгим провантаженням як зображень, так і іншого контенту на ньому.

1. Реєстр

Насамперед переходимо до перевірки реєстру. Робиться це через папку віндовс, але швидше та простіше зробити налаштування та перевірку через рядок виконання команд:
- Win+R викликає рядок виконання команд;
- Вводимо команду regedit;
– Підтверджуємо введення команди.

Наступне віконце – і є потрібний нам редактор реєстру. У частині ліворуч розташувалися розділи, де потрібно знайти пункт HKEY_LOCAL_MACHINE. Після чого по черзі вибираються різні компоненти, нам потрібно знайти компонент Windows.
У правій частині є список налаштувань, зверніть увагу на налаштування « Applnit_DLLs». Якщо в ньому нічого немає, він пусто – то все гаразд. Якщо там вказано якийсь шлях, то зітріть весь вміст та підтвердіть зміни.


Також у реєстрі порийтеся в іншому розділі: HKEY_CURRENT_USER, де слід зробити так само, як і з минулим розділом. Коли операція закінчиться – перезавантажте комп'ютер і спробуйте увійти на потрібну сторінку. Найчастіше це допомагає.

2. HOST файл

Якщо скайп працює, а ось браузери не сприймають жодну сторінку, то швидше за все проблема в файлі hosts. Хоча часто обмеження в хост вносяться саме на соціальні мережі, але бувають винятки.
Шлях до HOSTS: C:\Windows\System32\drivers\etc, розширення файлу ніякого немає. За замовчуванням у ньому наступний текст:


Останній рядок – обов'язково 127.0.0.1 localhosts. Якщо є інший текст, це все внесений програмами чи іншими утилітами код, який потрібно видалити, після чого перезавантажити комп'ютер і спробувати увійти в мережу.

3. DNS

Буває, що справа у DNS – це не рідкість. Все, що потрібно зробити користувачеві в такому випадку – звернутись до командному рядкута пропінгувати певний сайт, який має, але не працює.
Для перевірки, як правило, пінгують пошукову систему: google, yandex.


Якщо відповідь виявилася такою, як на фото вище – значить google.com виявлено не було. І проблема саме у ДНР. Виправити її можна заміною адреси сервера Гугла на всі вісімки.
Якщо допомогло, то тепер переходимо у властивості з'єднання інтернету та вставляємо ці вісімки як повноцінні DNS серверів. Якщо причиною відмови в обслуговуванні виявився DNS, після налаштування можливість взаємодіяти з певним ресурсом відновиться.

4. Віруси

Причиною неможливості з'єднання з певним сайтом із браузера, коли програми працюють, можуть виявитися звичайними. шкідливі програми, у народі – віруси.

Зазвичай віруси діють цілеспрямовано за додатком: Хром, Яндекс, Опера, і часто трапляється так, що антивірусні програмине бачать їх у системі.

Щоб знайти та знешкодити такі віруси, існують спеціальні програми- Antimalware. Найчастіше ці програми безкоштовні на певний термін, але зазвичай вони потрібні лише в екстрених ситуаціях і користуватися нею більше 1 дня навряд чи хтось буде.


Деякі віруси мають можливість часткового блокування мереж, створюючи ситуацію неможливості з'єднання з певною адресою.
Зазвичай блокується якась велика соціальна мережатипу: Однокласники, Вконтакте, рідше Facebook.


Щоб таких казусів не траплялося, слід встановити на свій пк надійний та перевірений захист. Як такий захист підійдуть популярні антивірусні програми. Здебільшого, більша їхня частина, платна, але на захисті не варто економити.

5. Файєрволл та антивіруси

Буває так, що блокування сайтів відбувається вже самим фаєрволом, або антивірусом. Щоб без проблем продовжити взаємодію з певним ресурсом, встановіть налаштування антивірусу так, щоб на певний ресурс заборони не було.

6. Статичні маршрути

Іноді можуть підроблятися записи таблиці маршрутизації. Якщо їх досить багато, то видаляти зайве доведеться довго. І найкраще в такому разі скористатися командою route, зі спеціальним для неї ключем f.

- Викликаємо командний рядок, у якому прописуємо route-f.
Ця команда очистить список маршрутів та дозволить взаємодіяти з усіма сайтами через свій браузер.

7. Параметри TCP IP

Трапляється ще так, що може знадобитися скидання TCP IP параметрів. Робиться це, знову ж таки, через командний рядок, куди вводяться такі команди: netsh winsock reset, і навіть nets in ip reset.

Перезавантажуємо комп'ютер і намагаємось приєднатися до мережі.

Користувачі мережі нерідко стикаються з такою проблемою, коли під час роботи з ПК не відкриваються деякі сайти у браузері(Mozilla Firefox, Opera, Safari, Google Chrome, Internet Explorer та інші). Можливо раніше цей сайт працював і відкривався, а тепер, за невідомої причини, перестав. Або ж ви вперше відвідуєте сайт, а його не вдається відкрити. Чому це відбувається і що необхідно робити в таких випадках?

Причини та шляхи вирішення проблеми:

1. Налаштування проксі-сервера встановлено неправильно.

Для того, щоб знайти потрібне вікно необхідно в меню « Пуск» знайти значок « Панель керуванняі перейти в нього. Потім оберіть у меню «», далі слідуйте в підпункт « Підключення» та натисніть на опцію « Налаштування мережі».

Якщо ви використовуєте проксі-сервер, вкажіть правильні параметри. Якщо ПК для домашнього використання, зазвичай ця опція вимкнена (не повинно бути галочки навпроти пункту « Використовувати проксі-сервер для локальних підключень»).


2. Сайти не відкриваються через блокування у файлі hosts.

Також є поширеною причиною, коли віруси у файлах hosts вносять без вашого відома деякі адреси сайтів, які автоматично блокуються. Для пошуку цього файлу вам необхідно виконати такі дії: через опцію « Пуск» у вікні вбиваємо комбінацію %systemroot%\System32\drivers\etcі підтверджуємо дії натиснувши « Ок». Потім перед вами відкриється вікно, де потрібно вибрати пункт hosts, який відкривається за допомогою блокнота (лівою кнопкою клацніть по файлу, відкриється список програм, через які можна відкрити документ, виберіть « Блокнот»).

Якщо ви знайшли у файлі hosts нижче запису " localhost" щось на кшталт адрес сайтів (наприклад, як на малюнку вище сайт вконтакте) – видаліть їх. Збережіть усі налаштування і тепер можете закритий файл. Проблема з файлами hostsмає бути вирішена. Якщо сайти ще не відкриються, рекомендуємо вам наступні дії: натисніть Пуск, у вбийте " cmd", а потім у новому командному рядку" route -fТепер перезавантажте свій комп'ютер і спробуйте запустити сайт заново, має вийти.

3. Сайти не відкриваються через вірус.

Пошуки вручну вірусів справа невдячна та трудомістка. У цьому випадку рекомендуємо вам встановити новий антивірус(завантажений з офіційного сайту), потім перевстановити сам браузер (старий міг сильно постраждати від вірусів) та новим антивірусом усю систему, а також почистити її.

4. Антивірус або фаєрвол блокує роботу браузера.

Необхідно відключити фаєрвол: у пуску набираємо « Брандмауер», вибираємо « Брандмауер Windows», та натискайте на опцію в лівому куті вікна « Увімкнення та вимкнення Брандмауера Windows», Вимикаємо брандмауер.