АОН «Ростелеком» представляет собой классическую опцию, которая позволяет видеть номер входящего, не поднимая трубки. Благодаря ей абоненты мгновенно идентифицируют звонки от присутствующих в записной книжке телефона собеседников, отвечают только знакомым или устанавливают отдельные мелодии на каждого человека. Рассказываем, во сколько обходится автоматический определитель номера от «Ростелекома» на мобильном и как подключить услугу на домашний.

После подключения опции «Автоматический определитель номера» на экране абонента во время входящего звонка высвечивается информация о человеке, инициировавшим вызов. Вместо надписи «Неизвестный» пользователь видит телефон и имя, если собеседник сохранен в записной книжке. Полученные от компании данные дают возможность перезвонить на указанный номер и проделать другие доступные операции.

Стоимость услуги АОН от «Ростелеком»

Отдельно платить за пользование услугой АОН «Ростелеком» не требует. Опция предустановлена на всех тарифах мобильной связи и в ряде случаев на домашнем телефоне, а стоимость включена в итоговую сумму. Цена ручного подключения и отключения автоматического определителя составляет 0 рублей. Абонентская плата за работу также не взимается.

Как подключить АОН на домашнем телефоне «Ростелеком»

Чтобы подключить АОН «Ростелеком», стационарный аппарат должен поддерживать Caller ID. Без этой функции определять номер собеседника не получится. Если технические характеристики телефона требованиям соответствуют, пути у вас 2.

1. Позвоните в контактный центр компании по номеру 8 800 100 08 00. Дождитесь ответа оператора, изъявите желание подключить услугу. Учтите, что для работы потребуются адрес, имя держателя и номер договора – приготовьте документ заранее.
2. Зайдите в ближайший офис. Для подачи заявки потребуется заполнить заявление и предоставить личные данные: адрес и ФИО, на которые зарегистрирован телефон. Не забудьте паспорт и договор – они могут потребоваться для подтверждения личности.

Учтите, что на «Базовом» и «Расширенном» тарифах АОН предоставляется по умолчанию. За 530 и 636 рублей в месяц соответственно можете получить опцию вместе с набором других услуг связи.

Как отключить АОН «Ростелеком»

Для удаления автоматического определителя воспользуйтесь теми же способами, что и при добавлении услуги.

Что делать, если АОН не работает?

Когда номер не определяется даже после подключения услуги, оператор советует действовать в 4 шага.

1. Убедитесь, что телефон поддерживает Caller ID. Прочтите инструкцию к аппарату в разделе «Как настраивать АОН» и поэтапно перепроверьте параметры, рекомендуемые оператором.
2. Отключите устройство и включите снова. Осмотрите кабель на наличие повреждений и уровень заряда на автономных трубках.
3. Позвоните на домашний с мобильного. Если ваш номер определился, а другие нет, вероятно, владельцы последних используют антиопределитель. Это опция-противоположность АОН, которая позволяет скрывать телефон.
4. Если и ваш номер не определяется, позвоните в контактный центр. Дождитесь ответа, объясните ситуацию и оставьте заявку на вызов мастера.

Из статьи вы узнаете особенности использования услуги «Автоматический определитель номера», а также опции «СуперАОН».

Стандартная услуга «АОН»

Стандартная услуга «Автоматический определитель номера» дает пользователю возможность распознать номер телефона звонящего - он высветится на экране устройства. «АОН» позволяет провести синхронизацию телефонного номера с установленной для него картинкой и мелодией вызова.

Услуга предоставляет возможность легко просмотреть пропущенные вызовы и перезвонить абоненту, без необходимости искать его номер в телефонной книге.

Сочетание услуги с тарифами

Опция «АОН» действует практически на всех тарифных планах. В большинстве случаев она включена в пакет предоставляемых услуг . При необходимости ее можно подключить самостоятельно.

Стоимость

Услуга «АОН» прикрепляется к линейке тарифных планов «МегаФона», и ее стоимость уже включается в пакет предоставляемых опций. Отдельно оплачивать использование функции не потребуется.

Если после отключения «АОН» абонент снова желает отслеживать, от кого приходят звонки, услугу можно подключить повторно. При этом стоимость за подключение не будет взиматься, повторное использование тоже не требует оплаты.

Подключение

Дополнительно подключать услугу «АОН» не требуется, поскольку такая опция входит в пакет услуг практически всех тарифов сотового оператора «Мегафон».

Особенности услуги «СуперАОН»

Стандартный «АОН» может не работать в случае, если позвонивший подключил опцию «АнтиАОН». Для обхода такого ограничения потребуется подключение опции «СуперАОН».
Опция действует даже на территории, находящейся вне досягаемости домашней сети. Кроме того, воспользоваться сервисом можно и во время поездок за пределы Российской Федерации.

Опцию нельзя использовать, если баланс телефона окажется в минусе.

Услуга «СуперАОН» может действовать на всех современных мобильных телефонах. Исключениями можно считать только старые модели. Подробную информацию можно выяснить у операторов службы поддержки по номеру 0500 .

Подключение «СуперАОН»

Подключить услугу можно несколькими способами.

СМС

Для активации услуги «СуперАОН» следует отослать пустое СМС-сообщение на номер 5502 . После обработки его оператором абоненту вышлют другое сообщение, в котором будет содержаться подтверждение успешности проведенной операции.

USSD-запрос

Следующий способ активации услуги - USSD-запрос. Надо набрать сочетание *502# и нажать клавишу звонка. После выполнения активации с абонента спишут требуемую сумму, а опция начнет действовать. Клиент получит уведомление, что услуга активирована.

Отключение «СуперАОН»

Если больше не планируется использование этой услуги, то можно провести ее деактивацию, чтобы избежать лишнего списания средств. Для этого используют следующие способы:

1. USSD-команда *502*4# . После проведенной обработки услуга отключается, о чем пользователя уведомят по СМС.
2. СМС-сообщение с текстом «стоп » либо «off » на номер 5502 . После этого придет уведомление, подтверждающее успешность проведенной деактивации.

Для деактивации можно также воспользоваться приложением «Сервис-Гид».

Стоимость «СуперАОН»

Абонентская плата составляет 1 500 рублей в месяц. Сумма будет списываться не единоразово. Средства взимаются ежедневно равными суммами. Это позволяет использовать опцию только один день за 50 рублей.

Подключение и отключение «СуперАОН» происходит на безвозмездной основе. При этом не ограничивается количество активаций этой опции.

Вопросы абонентов

Можно ли определить номер при звонке от абонента другого оператора?

У абонента есть возможность определения номера при звонке, полученного от пользователя другого сотового оператора, но иногда бывают исключения.

Можно ли определить скрытый номер, который звонил до подключения «СуперАОН»?

Определение скрытого номера возможно после того, как будет подключена услуга «СуперАОН».

Услуга «АОН» предоставляется всем абонентам «МегаФон». Но если другой пользователь использует опцию «АнтиАОН», то для определения его номера потребуется платная услуга «СуперАОН».

Содержание

Пользуясь мобильными, люди привыкли, что вызывающий абонент определяется автоматически. Установка определителей данных о звонке и звонящем больше актуальна в вопросе стационарных аппаратов. Важна эта функция, если вы желаете автоматически узнавать, кто звонит, когда люди по любым причинам скрывают свои телефонные данные.

Определитель номера Мегафон

Функция уже есть в пользовательском пакете. Клиент этого телефонного оператора не должен искать, как подключить определитель номера на Мегафоне. Высвечивание данных абонентов оператора автоматическое, но не обязательно сработает, если у звонящего другой оператор связи либо он в роуминге. Отключить определитель номера телефона можно в справочной (0500). Спрятать информацию о себе при вызове поможет функция «АнтиАОН» как разово, так и на постоянной основе. Для этого перед цифрами вызываемого человека наберите *31#. Однако это уже будет стоить некоторых денег.

Определитель номера Билайн

Услугу Определитель номера Билайн предоставляет такую: возможно назначение на каждый контакт уникальной мелодии, чтобы узнавать, кто сейчас будет на связи. Она же помогает узнать, что это были за вызовы последними, кто не смог дозвониться. За установку или пользование плата не взимается. Сделать это можно по запросу *110*061#, а еще добавление проводится при наборе 0674 09 061.

Определитель номера МТС

Технология CLIP позволяет работать функции определителя номера МТС и ее антагонисту – антиопределителю. Если первая по умолчанию находится в пакете услуг, то скрытие сотового говорящего добавляется при наборе *111*236#, с помощью сотрудника службы поддержки либо в личном интернет-кабинете. Есть нюансы – ваш мобильный будет видим, если:

• отправите СМС-сообщение;
• воспользуетесь голосовой почтой;
• будете звонить по экстренному вызову;
• в настройках аппарата не отключите функцию по определению вашей информации.

Определитель номера Теле2

Аналогично дело обстоит с автоматическим определителем номера Теле2. Он находится в пакете услуг для всех пользователей сервиса. Определитель номера телефона можно подключить или удалить, обратиться за справочной информации при наборе *117*1#. Цена за использование – нулевая. Если же хотите узнавать, что это за неизвестный, скрытый абонент пытается к вам дозвониться, можно воспользоваться запросом *210*1# за определенную плату.

Определитель номера на домашнем телефоне

Есть разные стандарты определителя номера телефона. Это АОН и Caller ID – условное обозначение типов FSK и DTMF. У пользователей возникают вопросы, что такое АОН в телефоне, чем он отличается от остальных стандартов, выгодно ли его подключить. Ответы: это технология в аппарате, разрешающая идентифицировать данные звонящего на устройстве. АОН распространен в СНГ, а Caller ID – на Западе. И если первый определяет телефон только после соединения, то второй – сразу. Кроме цифр он высвечивает имя/фамилию вызывающего либо название компании. Ни тот, ни другой не укажут регион или город.

Стационарный телефон с определителем номера и автоответчиком, с поддержкой АОН и Caller ID, – обычное явление в современных условиях. Можно купить отдельную приставку для идентификации, затем установить и подключить, если проводной или радиотелефон не обладает такой функцией. Когда нужно будет выбрать стандарт, учитывайте, что телефон с АОН можно настроить самостоятельно, Caller ID – это услуга телефонной сети, которая имеет свою стоимость. Она определяет мобильные и городские устройства, не снимая трубки в полном формате, отображая данные на дисплее или в голосовой форме.

На цифровых АТС будет определять только абонентов аналоговых линий, которых скоро совсем не останется…

Касаемо ответа на исходный вопрос: “русский” (советский) АОН в Москве на сегодняшний день живёт и здравствует в вымирающем аналоговом сегменте (код 495, в основном номера на 3 и 4), но больше 7 цифр выдать не может принципиально. После замены этих АТС аппараты “Русь” и прочие можно будет выкинуть.

Чтобы номера определялись, и показывали полный набор цифр с кодами, надо заказать и ежемесячно оплачивать услугу “цифровой АОН” (Caller ID) - 54 руб. Работает замечательно и абсолютно незаметно бесплатно для звонящих, про рус АОН можно забыть.

Вот что пишет по этому поводу МГТС:

Цифровой АОН
Теперь вы можете пользоваться современным цифровым определителем номера, работающим с применением технологии CLIP FSK (поддерживает ли ваша АТС эту технологию, вы узнаете, позвонив в Контактный центр ОАО МГТС по телефону +7 495-636-0-636.

Отличия цифрового АОНа
— Определение номера происходит без установления соединения. Это выгодно отличает технологию CLIP FSK от старой технологии (ее еще называют «русским АОНом»), где определитель номера имитирует снятие трубки.
— На табло телефона будет высвечиваться десятизначный номер. Вам не придется в поисках абонента обзванивать все похожие номера с разными префиксами.
— Используются телефонные аппараты без дополнительных доработок и изменений фирменных внутрисхемных решений. Следовательно, работа аппарата будет устойчивой, как и предусмотрено гарантией фирмы-производителя.
К сведению абонентов. Для пользования услугой «Цифровой АОН» необходим телефонный аппарат, поддерживающий функцию CLIP FSK АОН. В большинстве телефонов, выпускаемых известными фирмами-производителями (такими как Panasonic, Siemens, Philips, GE, LG, «Палиха» и др.) данная функция реализована. Как правило, эта информация указывается в документации на телефон. Если же документация у вас не сохранилась, можно уточнить информацию в Контактном центре ОАО МГТС.

Номера абонентов других компаний (не МГТС), а также абонентов, обслуживаемых УПАТС, могут не определяться.

Что нужно сделать для пользования услугой
Просто позвоните в Контактный центр ОАО МГТС и активируйте услугу!

ОАО МГТС максимально быстро включит услугу «Цифровой АОН» и вышлет вам счет. Вам нужно оплатить этот счет в указанные сроки. Факт оплаты является подтверждением вашего согласия на пользование услугой.

Внимание! При отсутствии оплаты счета в указанный срок услуга будет автоматически деактивирована.

Процедура оплаты. Например, вы заказали услугу 5 сентября. Вам придет счет, который надо оплатить в указанный срок с момента его получения. Обращаем ваше внимание на то, что в счете в качестве месяца платежа будет указан октябрь. Это означает, что 25 дней в сентябре вы пользуетесь услугой совершенно бесплатно!

Итак, пользование услугой «Цифровой АОН» в октябре вы оплатили. За пользование услугой в ноябре вы получите в Едином счете ОАО МГТС.

Что нужно сделать для отказа от пользования услугой
Вам достаточно будет позвонить в Контактный центр по телефону +7 495-636-0-636 и сообщить оператору об отказе от пользования услугой.

Стоимость
54 руб. в месяц

Каждый из нас хоть раз сталкивался с ситуацией, когда нужно было сделать звонок анонимно, и самый простой способ для абонентов Билайн – это скрыть номер телефона. Данная услуга называется «Антиопределитель номера» или «АнтиАОН».

Определитель и Антиопределитель номера Билайн

Иногда услугу «Антиопределитель номера» ошибочно называют АОН, что не совсем корректно, так как АОН – расшифровывается как «Автоматический Определитель Номера».

Автоматический определитель номера (АОН)

Автоматический определитель позволяет вам видеть на экране своего телефона номер звонящего. Эта услуга по умолчанию включена на большинстве sim-карт, однако, если у вас она не работает то вы можете включить ее в ручную одним из двух способов:

1. Отправьте USSD-запрос: *110*061# .
2. Позвоните: 067409061 , автоответчик зафиксирует вашу заявку.

Услуга подключается и обслуживается бесплатно.

Антиопределитель номера Билайн (АнтиАОН)

Антиопределитель номера сохранит при звонке ваш номер телефона в секрете.

Для подключения наберите: *110*071# , или: 067409071 .

Для отключения наберите: *110*070# .

Для проверки состояния услуги наберите: *110*09# «вызов» .

Для того, чтобы при включенном антиопределителе, ваш номер увели тот кому вы звоните, наберите: *31#номер_телефона «вызов» . Где «номер_телефона» – это полный номер вызываемого абонента начиная с +7 или 8.

Услуга антиопределителя является платной, ее стоимость составляет от 3,77 рублей в день до 88 рублей в месяц, в зависимости от вашего тарифного плана – подробности вы можете уточнить в службе поддержки.

Запомните, антиаон не гарантирует полной анонимности, так как скрыть номер телефона Билайн (и любого другого оператора) вы можете только на время – при желании ваш номер будет найти довольно просто. Например, при отправке sms или mms ваш номер отобразится у получателя.

Как определить скрытый номер телефона Билайн?

Способов определить номер телефона Билайн который скрыт несколько:

1) Подключите услугу Супер-Определитель номера и тогда вы будете видеть номер телефона звонящего вам абонента даже если у него подключен АнтиАОН.

Для подключения наберите: *110*4161# «вызов» , или 06744161 .

Для отключения наберите: *110*4160# , или 06744160 «вызов» .

Стоимость услуги составляет от 50 рублей в сутки до 1500 рублей в месяц, в зависимости от вашего тарифного плана, детали вы можете уточнить у специалистов центра обслуживания клиентов по телефону 0611 .