Беспроводное подключение к интернету имеет много преимуществ, но часто встречается ситуация, когда ноутбук не видит Wi-Fi сеть. Чтобы начать устранение проблемы, сначала нужно разобраться, что конкретно происходит. Иногда ноутбук «отказывается» видеть какую-то конкретную точку подключения, в других случаях устройство вообще не может подключиться ни к одной беспроводной сети.

Почему ноутбук не видит сеть

Наиболее часто встречается ситуация, когда ноутбук вообще не находит ни одну точку доступа Wi-Fi. При этом выполняются такие условия:

• домашний вай фай роутер работает нормально, и к точке доступа разрешено подключение
• вы тестировали ноутбук и в других местах, где есть беспроводной интернет, например, в кафе
• телефон, планшет или другие устройства нормально подключаются к Wi-Fi

Чтобы понять, почему это происходит, и справиться с проблемой, сначала надо попробовать вручную включить сетевой адаптер. В зависимости от операционной системы, это делается следующими способами.

Для windows 7 последовательность выглядит так:

1. Нужно зайти в Панель управления и выбрать пункт Центр управления сетями, а в нем – Изменить параметры адаптера.
2. Если иконка беспроводной сети неактивна, надо кликнуть по ней правой клавишей мышки и включить.

Если у вас на компьютере windows 8, то проверка активности делается через раздел Настройки ПК, который находится в Панели управления. В нем надо выбрать пункт Беспроводная связь и переместить ползунок на позицию «Включено».

В windows XP адаптер обычно не требуется включать вручную. Если это все-таки нужно, то делается это так же, как в windows 7 или через значок на панели задач.

То же самое можно сделать через Диспетчер устройств — Сетевые адаптеры.

Какая бы ни была операционка, если рядом со значком адаптера светится желтый треугольник с восклицательным знаком, это значит, что либо адаптер не активен, либо для него установлен драйвер не той версии. Если устройство не показывает подключение из-за драйвера, то следует скачать нужную версию, подходящую к вашему ноутбуку.

Сеть отключена аппаратным способом

Доступ к сети может быть отключен на самом ноутбуке с помощью сочетания клавиш или специального переключателя на корпусе. Как сделать, чтобы устройство подключалось к интернету? Необходимо опять нажать ту же комбинацию.

Для разных моделей ноутбуков это действие производится с помощью различных сочетаний клавиш: «FN+F2», «FN+F12», «FN+F3», «FN+F9». Эти комбинации помогают отключить сеть, например, перед авиаперелетом — эта опция называется «В самолете» и имеется на всех современных мобильных устройствах.

После чистки нет сети

Также иногда вы можете обнаружить, что ноутбук перестал видеть интернет после того, как его внутри почистили от пыли. Если такое произошло, то вероятно, в процессе чистки вы случайно отключили беспроводной модуль или где-то разъединили провода. При этом ноутбук даже не ищет сеть. Чтобы ликвидировать проблему, потребуется снова подключить адаптер, а если это не поможет — заменить его на новый.

Все устройства, кроме ноутбука, видят вайфай

Теперь рассмотрим другой случай, а именно – когда есть одна точка доступа wifi, которую видят телефон, нетбук и другие устройства, а ноутбук ее не ловит. В такой ситуации последовательность действий выглядит так:

• Сначала попытайтесь изменить способ шифрования, зайдя в настройки безопасности wifi
• Попробуйте устанавливать разные значения в пункте «Канал», возможно, после этого компьютер подключится к сети
• Можно также дать сети новое название, избегая слишком сложных комбинаций символов.

Еще одна распространенная причина того, что устройство игнорирует определенную сеть или вообще не видит точек доступа, в том числе и на windows 10, может быть присутствие в системе вирусного ПО. В этом случае необходимо просканировать ПК на предмет наличия вирусов и удалить их.

Неполадки с маршрутизатором

«Виновником» того что ПК не находит сеть, может быть и сам wifi роутер. Что делать в этом случае?

1. Во-первых, следует узнать, установлена ли на маршрутизаторе свежая прошивка. Если уже вышла новая версия, то соответственно, ее нужно установить на устройство.
2. Более радикальный вариант – сбросить настройки домашнего вай фай роутера до заводских установок и настроить устройство заново
3. Иногда приходится действовать более хитро. Сначала устанавливается более старая версия прошивки, затем настраиваются все параметры сети, после чего прошивка обновляется.

Какая бы проблема не привела к тому, что ноутбук не видит беспроводную сеть, ее можно решить каким-либо из перечисленных способов. Вначале в любом случае стоит установить актуальные драйвера и проверить, нормально ли функционирует wifi модуль.

Видео — что делать в такой ситуации?

Чтобы в дальнейшем такие проблемы не возвращались, стоит периодически устанавливать свежие версии программного обеспечения на ваш ноутбук или нетбук. Это можно сделать как вручную, так и используя специальные программы.

Владельцы портативных компьютеров нередко сталкиваются с тем, что ноутбук не видит WiFi роутер. Это довольно серьезная и досадная проблема, которая ставит в тупик многих, даже опытных пользователей. Что же может стать причиной того, чтобы ноутбук не видел WiFi роутер?

Причин этого явления может быть несколько, и каждая из них требует отдельного внимательного рассмотрения. Данная проблема может коснуться не только пользователей портативных машин, таких как ноутбуки и нетбуки, но и владельцев классических стационарных систем, имеющих приемник WiFi. Поэтому решение такой популярной проблемы будет актуально и полезно знать практически всем, кто хоть иногда имеет дело с компьютерами или WiFi.

Проблемы с подключением – ищем виновника

Одно из наиболее часто возникающих препятствий, способствующих тому, чтобы ноутбук не видел WiFi роутер – это неудачный запуск модуля WiFi на нем. Может даже случиться так, что поиск доступных сетей включается, все точки находятся в радиусе действия, но стоит лишь попытаться присоединиться, как система выдает ошибку подключения. Эти и подобные осложнения наиболее часто возникают на компах с Windows 7, именно данная система больше всех склонна создавать проблемы с подключением к WiFi.

Рисунок 1. Проверка установки драйвера на WI-FI. Сначала необходимо проверить установлен ли драйвер на Wi-Fi.

Помимо вины компа, не стоит исключать возможность неисправности точки доступа, т.е. роутера. Поэтому первым делом следует определить, что же именно спровоцировало проблему, кто виновник – компьютер или роутер? Простой и эффективный способ определиться с этим заключается в следующем:

1. Найти второй компьютер и попытаться подключиться к точке доступа с него.
2. С подозреваемого компа попробовать подключаться к различным другим точкам.

Таким образом, должно выясниться, какое из устройств в действительности спровоцировало проблему.

Если один компьютер не видит роутер, но другие компы и мобильные устройства свободно подключаются к нему, значит проблема именно в этом компьютере. В противном случае, если к роутеру не имеют возможности подключаться и прочие устройства, а остальные точки доступа никаких проблем не вызывают, разбираться все же придется с роутером.

Проверяем драйвера

В случае, когда WiFi не подключается по вине компа, первым делом стоит проверить, запущен ли модуль WiFi и установлены ли на него все драйвера.

Для проверки адаптера нужно через Панель управления зайти в Сетевые подключения и включить адаптер.

С этой целью открываем Диспетчер устройств (Компьютер – Свойства – Диспетчер устройств), в нем ищем и открываем подраздел «Сетевые адаптеры».

Проверяем, присутствует ли там устройство, в названии которого есть слова «Wireless Network Adapter», либо «Wireless», либо просто «Wi-Fi». Нужно зайти в “свойства” и посмотреть, нормально ли оно работает. (РИС. 1)

В случае если такое устройство отсутствует, или работает неправильно, а также присутствуют неопознанные устройства, необходимо переустановить их драйвера. Для этого находим сайт производителя модели ноутбука, на нем ищем подходящий драйвер Wireless Network Adapter, скачиваем его и устанавливаем.

Неверное автоматическое определение драйверов системой, либо устаревшие драйвера являются распространенным случаем, способным помешать корректной работе беспроводного адаптера.

Проверяем работу адаптера

Обязательно следует проверить, включен ли беспроводной адаптер на ноутбуке. Как правило, его включение / отключение производится нажатием комбинации клавиш, например FN + F2. Чтоб убедиться наверняка, какие кнопки нужно нажимать, найдите клавишу со значком беспроводной сети и нажмите ее одновременно с клавишей FN, либо обратитесь к инструкции пользователя для данной модели ноутбука. Некоторые ноутбуки имеют отдельный переключатель для включения / выключения WiFi.

Еще один способ проверить, включен WiFi или нет – через программу управления сетями. Из Панели управления заходим в Центр управления сетями, потом слева выбираем «Изменение параметров адаптера». Откроется окно сетевых адаптеров и подключений, в котором нужно найти «Беспроводное сетевое соединение». Нажимаем правой клавишей мыши на иконке подключения. Если в открывшемся контекстном меню есть пункт «Включить» и иконка подключения выглядит серой, нажимаем на «Включить», адаптер должен запуститься.

В ином случае, если иконка цветная и в меню есть пункт «Отключить», рекомендуется перезапустить адаптер, т.е. нажать на «Отключить», подождать несколько секунд, пока модуль отключится, а затем включить его снова. Значок соединения в области уведомлений должен стать таким, как на скриншоте. Это означает, что адаптер включен и найдены точки доступа. Если появляется похожий значок, но вместо желтой звездочки показывается красный крестик – значит, модуль запущен, но точек для подключения не найдено.

Также довольно характерна ситуация, когда комп находит доступные точки WiFi, но не подключается к ним, вместо этого попытка подключения вызывает ошибку «Windows не удалось подключиться». Но в настоящее время, универсального и однозначного исправления для этой ошибки нет. Довольно часто причиной служат неправильные настройки роутера, например неверные параметры безопасности и шифрования, или проблемы с распределением адресов IP.

Один из возможных способов, выручающий во множестве ситуаций – это перезагрузка роутера и компа. В некоторых случаях исправить ошибку помогает нажатие ссылки «Устранение неполадок» в окне сообщения с ошибкой. Еще один совет: зайти в свойства беспроводного адаптера и запретить его отключение для экономии энергии, т.к. причина может быть в том, что компьютер некорректно управляет питанием WiFi модуля.

Довольно часто обрыв соединения происходит после выхода ноутбука из спящего или ждущего режима. Проявляется эта проблема в основном на системах Windows 7 и Windows 8. В этом случае также помогает мера, описанная выше, т.е. запрет отключения адаптера для экономии энергии. Для этого переходим в Диспетчер устройств, в подразделе сетевых устройств находим беспроводной адаптер, заходим в его свойства через контекстное меню. В окне свойств нужно перейти во вкладку «Управление электропитанием» и там снять отметку с пункта «Разрешить отключение устройства». Жмем ОК и перезагружаем систему.

Ошибка подключения неизбежно появится, если в свойствах WiFi соединения на ноуте был сохранен пароль и тип шифрования для автоматического подключения, а на роутере один или оба этих параметра были изменены. В этом случае система будет пытаться подсоединиться к роутеру со старыми параметрами, а тот, соответственно, их не примет и откажет в соединении. Решение проблемы – удалить сеть со старыми параметрами и подключиться по новым.

Проверяем конфигурацию роутера

Войти в настройки роутера можно через Сетевые подключения, где выбираем выбираем пункт “Центр управления сетями и общим доступом”, далее при необходимости меняем настройки роутера.

В том же случае, когда виноват роутер, и перезагрузка не помогает, есть несколько способов, способных исправить проблему:

1. Не использовать автоопределение канала, выставить его вручную, проверить различные каналы.
2. Сменить тип, частоту и регион сети.
3. Не использовать в пароле и имени SSID кириллические символы.

Попасть в настройки роутера несложно, для этого нужно проделать несколько простых шагов. Прежде всего, роутер должен быть подсоединен к компу сетевым кабелем. Есть возможность присоединиться и через беспроводную сеть, но это не так надежно и безопасно, как напрямую по кабелю. Затем открываем любой интернет-браузер, вводим в адресную строку IP роутера, обычно это 192.168.0.1 либо 192.168.1.1, точнее можно узнать в инструкции к маршрутизатору или прочесть прямо на наклейке у него на корпусе. Введя адрес роутера, попадаем в его веб-интерфейс.

Для получения доступа необходимо ввести имя и пароль, обычно они одинаковы: admin. Иногда могут отличаться, это должно быть указано там же, где и адрес – в инструкции или на наклейке. Попав в настройки, необходимо сперва попытаться установить их в соответствии с современными стандартами:

• тип защиты WPA/WPA2;
• версия WPA2-PSK;
• шифрование автоматическое;
• регион США или РФ.

http://сайт/

Рекомендуется изменить имя точки WiFi и ее пароль. Не используйте кириллицу, проверьте раскладку клавиатуры! Корректно работают только имена и пароли на латинице, допускается использование цифр. По окончании изменения параметров следует перезагрузить роутер. После этого новые параметры вступят в силу, можно удалять старое сохраненное соединение на ноутбуке и всех других устройствах, подключавшихся к роутеру ранее, и пробовать подключаться заново.

Как уже упоминалось, если после изменения пароля, типа защиты или шифрования не произвести процедуру удаления старого и создания нового подключения на компе, компьютер может отказаться подключаться к WiFi, выдавая ошибку. Для совершения этой процедуры необходимо зайти в Центр управления сетями, сделать это можно из Панели управления либо через значок сети в области уведомлений. Зайдя в него, находим и жмем ссылку «Управление беспроводными сетями». Попав туда, выбираем сеть роутера, на котором были изменены параметры, щелкаем ПКМ на нем и в контекстном меню выбираем «Удалить сеть».

Если ноутбук не видит Wi-Fi, причин может быть множество. Однако не стоит впадать в панику раньше времени, поскольку существуют эффективные способы решения проблемы, доступные каждому пользователю.

Описание проблемы

Отсутствие сетей беспроводного доступа в видимости ПК - очень распространённая проблема, но имеет решение.

Экстренный доступ к интернету можно получить, подключив ПК к роутеру через интернет-кабель. Такой провод обычно продаётся в комплекте с роутером, но он достаточно короткий. Приобрести кабель нужной длины можно в специализированных магазинах.

Подсоединение к сетевым устройствам выполняется через разъём 8P8C

Этот способ подключения, конечно, не сработает, если интернета в помещении в настоящее время нет в принципе или же неисправен роутер. В других случаях проблема будет временно решена.

Наиболее частые причины

Теперь, когда желаемый доступ в интернет у вас уже есть, можно спокойно разобраться в причинах, по которым ПК не замечает Wi-Fi. Самые распространённые из них:

• интернет отсутствует вследствие аварии на линии;
• неисправен роутер;
• на ноутбуке выключен беспроводной доступ;
• доступ подключён, но Wi-Fi вообще не работает;
• компьютер замечает некоторые сети, но не находит именно вашу.

Чтобы решить возникшую проблему, постарайтесь исключать причины возможных неполадок поэтапно:

1. Убедитесь, что проблема находится не в вашем провайдере. Позвоните в нужную компанию. Если на линии провайдера произошла авария, вас об этом обязательно проинформируют и озвучат примерные сроки её устранения.
2. Проверьте, на заключается ли причина неполадки в роутере. Он может быть неисправен технически, тогда придётся отдавать его в ремонт или заменять новым. Но при такой неисправности интернета в помещении не будет вообще.

Возможно, нужно перезагрузить роутер. Отключите его от сети, подождите одну минуту и подключите заново. Если проблема не решена, стоит поэкспериментировать с настройкой каналов.

Чаще всего проблемы с подключением к Wi-Fi встречаются в Windows 7

Устройство может не работать из-за неправильного выбора канала. Самые ненадёжные - 12 и 13. Попробуйте заменить его на более низкий или выбрать режим Auto.

Можно переименовать канал. Только не используйте сложных и длинных названий. Измените режим шифрования.

В любой непонятной ситуации пытайтесь вернуть заводские настройки

Откатите настройки устройства до заводских.

Если это не поможет, посмотрите, что конкретно происходит с вашим Wi-Fi. Здесь возможны два варианта:

• ПК не идентифицирует ни единого канала;
• агрегат замечает другие каналы, но не идентифицирует именно ваш.

Если ПК не идентифицирует каналы в принципе, посмотрите, включён ли на нём Wi-Fi. В панели управления нажмите на значок сети. Если Wi-Fi подключён, он будет выделен цветом. Если этот значок не выделен, щёлкните по нему, чтобы включить беспроводной доступ.

Одной из причин отсутствия подключения могут являться драйвера. Они могли устареть, например, в случае если вы своевременно не обновили ПО. Чтобы проверить их, выполните следующие шаги:

1. Зайдите в «Пуск».
2. Нажмите правой кнопкой на вкладку «Компьютер».
3. Далее на «Управление».
4. В окне «Диспетчер устройств» перейдите в раздел «Сетевые адаптеры».
5. Выберите тот, в названии которого фигурирует слово Wi-Fi.

Если напротив такого адаптера есть красный значок, значит, устройство не работает. Щёлкните по нему правой кнопкой мыши и включите.

Обычно требуются даже не драйверы, а специальные утилиты, доступные на официальном сайте производителя ноутбука и отвечающие за работу специфического оборудования

В случае если это действие не решило задачу или такого устройства на ПК нет вообще, придётся устанавливать новый драйвер. Скачать его можно в интернете или поискать на установочном диске, который шёл в комплекте с компьютером.

Если вы решили скачать драйвер в сети, делайте это только на официальном сайте производителя вашего ПК. В противном случае вы можете обрести дополнительные проблемы с компьютером в виде всевозможных вирусов.

Беспроводной доступ может не работать и по причине механического повреждения устройства Wi-Fi. Иногда такое происходит в процессе чистки ПК от пыли или падения устройства с высоты. В таком случае эта деталь потребует замены.

Нюансы в зависимости от операционной системы

В зависимости от того, какую операционку вы используете, можно попытаться устранить проблему, учитывая её нюансы.

Windows 7

Для данной системы самыми распространёнными причинами некорректной работы беспроводного доступа являются:

• неправильно заданные значения работы соответствующего адаптера;
• некорректная работа драйверов.

Для того чтобы проверить, как работает беспроводной адаптер, и работает ли он вообще, необходимо зайти в интернет. Вбейте в поисковую строку IP-адрес вашего роутера и авторизуйтесь на соответствующей странице. Дальнейшие действия:

1. Зайдите в расширенные настройки и найдите Wi-Fi.
2. Зайдите в основные настройки и проверьте, стоит ли галочка в окошке «Enable Wireless». Если её нет, роутер отключён. Соответственно, измените настройку, поставив галочку.

Почти в 80% случаев (по личному опыту) причина такого поведения - отсутствие нужных драйверов на Wi-Fi, которое является следствием переустановки Windows на ноутбуке

Если это не решило ситуацию, проверьте модуль удалённого доступа на вашем ПК. Для этого можно использовать сочетание клавиш FN + F2 /F3 / F4 / F5 (для каждой модели подходит своё сочетание, поэкспериментируйте с ними).

Убедитесь, что модуль беспроводного доступа включён.

Windows 10

Если ноутбук не видит Wi-Fi сети на Windows 10, прежде всего, нужно проверить следующие параметры:

• настройку беспроводного адаптера;
• настройки операционной системы.

Для проверки адаптера делаем следующее:

1. Заходим в меню «Пуск», выбираем «Диспетчер устройств» и далее находим нужный адаптер, в его названии должна присутствовать характеристика 108.11n. Если такого драйвера вы не обнаружили, его нужно будет скачать и установить.
2. Открываем вкладку «Свойства». Если устройство отключено, в этой вкладке будут нужные сведения. Для того чтобы его включить, нажмите соответствующую кнопку и далее на «ОК».

Если же это не помогло, проверьте настройки вашего роутера в интернете.

Нюансы в зависимости от производителя ноутбука

Чтобы понять, как устранить проблему с сетью, важно учитывать некоторые нюансы марки вашего ПК.

Dell

Для того чтобы решить задачу, в первую очередь проверьте работу беспроводного адаптера. Для этого в меню «Пуск» выберите вкладку «Диспетчер устройств», найдите нужный адаптер и проверьте его функциональность способом, описанным выше.

HP

На ПК этой модели есть специальная кнопка. На ней находится изображение антенны. Попробуйте включить беспроводной доступ, нажав на эту кнопку, или используйте сочетание клавиш FN и F12.

Asus

На этой модели нужно сначала проверить состояние сетевого адаптера вышеуказанным способом. Также может помочь сочетание клавиш FN и F2.

Lenovo

Существует несколько моделей этой марки, у которых есть специальная клавиша включения беспроводного доступа. Если в вашем ноутбуке её нет, воспользуйтесь сочетанием FN и F5.

Что делать, если ноутбук не видит определённую сеть Wi-Fi

Если вы переустановили Windows на ноутбуке и не установили все официальные драйверы с сайта производителя, функциональные клавиши, скорее всего, работать не будут

Если компьютер не видит только вашу сеть, проблему можно устранить двумя способами:

• Перезагрузить роутер и ПК.
• Поменять канал, на котором работает роутер.

Перезагрузка

Для перезагрузки роутера отключите его от электросети и подождите примерно минуту, после чего заново включите устройство в сеть. Перезагрузку компьютера сделайте обычным способом.

Теперь посмотрите, появилась ли нужная сеть в списке доступных для подключения. Сделать это можно на панели управления ПК, нажав левой кнопкой мыши на значок сети.

Смена канала

Перебои с работой беспроводной сети могут происходить из-за того, что ПК работает на одном и том же канале с аналогичным устройством поблизости. Например, ваш роутер и роутер соседа работают на пятом канале.

В этом случае оба устройства создают друг другу помехи. Таким образом, одно из них может не принимать беспроводной сигнал. Решение будет очень простым - поменяйте канал для своего устройства. Сделать это можно в настройках.

Если у вас возникли проблемы с беспроводным доступом к сети, сначала подключите ноутбук к роутеру через интернет-кабель и спокойно разберите сложившуюся ситуацию. Вполне возможно, что вы просто забыли включить беспроводной адаптер. Но даже если проблема является более серьёзной, пошагово исключите возможные причины неисправности - это поможет устранить неполадку.

1. Перезагрузите роутер и проверьте правильность подключения кабелей

При использовании кабеля для подключения, проверьте, в какие порты подключены сетевые разъёмы. Интернет-кабель, который предоставляется провайдером, должен быть включен в отдельный слот. Обычно он находится на некотором удалении от остальных портов или обозначается другим цветом (зачастую синим).

После этого перезагрузите маршрутизатор. Это действие следует выполнить независимо от того, как выполняется подключение к роутеру — с помощью провода или по беспроводной сети (WiFi). Для перезагрузки устройства используйте кнопку «Power» или «On/Off» на самом устройстве. Нажмите кнопку для отключения маршрутизатора, а через 10-15 секунд повторите нажатие, чтобы его включить. В случае, когда на задней панели нет отдельной кнопки для перезагрузки, отключите аппарат от электрической сети, вынув блок питания из розетки. По прошествии 30-40 секунд снова включите устройство, и после его загрузки проверьте, видит ли компьютер роутер.

2. Выполните диагностику подключения

Запустите панель управления Windows на том компьютере, где возникают трудности с подключением. В центре управления сетями выберите отмеченный на скриншоте пункт меню.

Найдите необходимый адаптер сети, кликните на нём правой кнопкой и запустите диагностику. Windows попытается выявить проблему, которая возникает при подключении. В случае успешного обнаружения и исправления неполадок система сообщит вам, что неисправности были устранены. Затем повторите подключение, и компьютер будет видеть роутер.

Важно! Диагностика сети может занимать несколько минут. Рекомендуется не прерывать процесс выявления неполадок.

3. Используйте другой тип подключения

Если предыдущие действия не помогли, попробуйте подключиться к домашней сети другим способом. Если используется кабельное подключение, подключитесь по WiFi, и наоборот. Такой метод позволяет локализовать ошибку и для её дальнейшего исправления. Среди недостатков можно отметить, что настольные ПК редко оснащены WiFi адаптером, поэтому зачастую воспользоваться этим способом можно только на ноутбуке. Для диагностики можно воспользоваться вторым компьютером. Это поможет определить, где возникает ошибка — на компьютере или роутере.

4. При использовании WiFi проверьте открытость имени сети

Компьютер может не находить домашний WiFi, если сеть настроена как скрытая. Такие сети не отправляют окружающим беспроводным устройствам своё название (SSID). Подключиться к скрытой сети можно после ввода её имени и авторизации (при наличии шифрования). Проверить текущие настройки WiFi можно в веб-интерфейсе маршрутизатора. Подключитесь к роутеру кабелем и убедитесь, что соединение установлено (компьютер его видит). Переверните маршрутизатор и на его нижней стороне посмотрите адрес для входа в админ-панель, а также логин и пароль. Перейдите по указанному адресу в браузере, введите данные учётной записи и найдите настройки беспроводной сети.

Среди настроек будет флажок, отвечающий за видимость имени беспроводной сети. В роутерах различных производителей он называется по-разному, например, «Сделать сеть скрытой», «Скрыть SSID», «Скрыть имя сети». На маршрутизаторах TP-Link нужный пункт называется «Включить широковещание SSID», а найти его можно в меню «Беспроводной режим -> Настройки беспроводного режима». Измените этот параметр, перезагрузите роутер и попробуйте выполнить повторное подключение.

5. Убедитесь в исправности Ethernet-порта на компьютере

Подключите интернет-кабель непосредственно к компьютеру, без использования роутера. Если доступ в Интернет появится, то компьютер не видит роутер из-за проблем с самим маршрутизатором. В противном случае, если доступ в Интернет не появится, ошибка может возникать из-за неполадок с сетевой картой компьютера. Рекомендуется переустановить драйвер сетевой карты или заменить её.

6. Замените сетевой кабель

Выход сетевого кабеля из строя — одна из частых причин, по которым компьютер не видит роутер. Поломка кабеля обычно связана с его физическим повреждением, которое не всегда легко заметить. Шнур могут повредить дети или домашние животные, он может быть передавлен дверью или зажат плинтусом. Попробуйте использовать другой Ethernet-кабель для подключения компьютера к маршрутизатору.

7. Вставьте сетевой кабель в другой порт роутера

Причиной возникновения неполадок может являться поломка одного из LAN-портов устройства. Современные маршрутизаторы оснащены несколькими портами Ethernet, как правило, их четыре. Отсоедините сетевой кабель, которым роутер подключается к компьютеру, от используемого входа и подключите к соседнему. Если компьютер всё ещё не видит роутер, попробуйте вставить шнур в другой порт. Если подключение успешное, на корпусе маршрутизатора загорится соответствующий индикатор LAN.

Каждый человек, пользующийся персональным компьютером, очень часто встречается с проблемой подключения к Wi-Fi. Возникают ситуации, когда ноутбук или другое устройство не видит беспроводную сеть, либо она неправильно отображается в списке имеющихся подключений. А ещё бывает так, что сеть подсоединилась, но передача данных не происходит.

Причин, по которым возникает подобная проблема, немало. И для того чтобы это поправить, для начала нужно определить, в связи с чем могла возникнуть такая неисправность. Первое, из-за чего подобное случается, - это то, что ноутбук отказывается находить любые доступные поблизости точки доступа Wi-Fi. Другая же причина зависит от источника беспроводной сети. И в такой ситуации компьютер, наоборот, видит все зоны Wi-Fi, кроме той, к которой нужно подключиться.

Начинать диагностику неисправности всегда нужно с выяснения причин. И далее действовать по приведённому ниже плану выявления виновника проблемы:

• Правильно ли работает маршрутизатор, и доступна ли к подключению его точка Wi-Fi? Могут ли видеть сигнал роутера другие устройства, имеющие приёмник Wi-Fi?
• Есть ли рядом иные источники беспроводной сети? И как они отображаются в списке сетевых подключений компьютера или смартфона?

Исправление проблемы средствами Windows 7 или 8

Когда выясняется, что роутер исправно раздаёт сигнал и другие устройства его определяют, а ноутбук не видит Wi-Fi даже соседних маршрутизаторов, то это говорит о том, что адаптер ноутбука вышел из строя или попросту отключён программно или аппаратно. Чтобы окончательно убедиться в этом, нужно:

1. Запустить диспетчер устройств и найти в списке пункт «Сетевые адаптеры».
2. В появившемся подпункте должны быть все сетевые устройства, в списке которых должен присутствовать беспроводной адаптер. У каждой модели ноутбука он может обозначаться по-разному. Точное его название должно иметься в технических характеристиках, которое можно найти на сайте производителя.
3. Ещё нужно, чтобы в строке с названием сетевого устройства не было никаких дополнительных значков жёлтого цвета со знаком восклицания (это предупреждение о том, что устройство отключено либо на него установлен неправильный драйвер).
4. Сначала необходимо попытаться включить Wi-Fi. Для этого нужно вызвать контекстное меню на строке с названием адаптера и выбрать команду «Задействовать».
5. Если такой метод не помогает, то нужно попробовать переустановить драйвера устройства. Для этого требуется загрузить их с сайта производителя и заново установить.
6. Ещё можно удалить адаптер из списка диспетчера устройств и перезагрузить компьютер. А после включения и загрузки снова открыть диспетчер и проверить, правильно ли определился Wi-Fi адаптер. Если он отображается как «Неизвестное устройство», то установить заранее загруженные драйвера.

Можно воспользоваться и другим способом проверки работоспособности беспроводной карты вай-фай. Для этого нужно зайти в «Панель управления» и найти там раздел «Центр управления сетями…». После перешагнуть на пункт «Изменение параметров адаптера» в левой колонке окна. При включённом и нормально работающем Wi-Fi на значке «Беспроводное сетевое соединение» не должно быть красных крестиков и других дополнительных символов. Если возле ярлыка адаптера имеется надпись «Отключено», то его можно запустить, вызвав контекстное меню и нажав на команду «Включить».

Аппаратные проблемы

Кроме того, Wi-Fi карта может быть включена с помощью функциональных клавиш и переключателей ноутбука. В этом случае нужно поискать на клавиатуре среди кнопок (F1-F12) символ, обозначающий стандарт Wi-Fi. И, нажав клавишу Fn вместе с этим значком, можно запустить устройство. Точное расположение этой кнопки или переключателя можно узнать, ознакомившись с руководством к ноутбуку. Подобные сочетания клавиш сделаны, чтобы быстро выключить сигнал вай-фай во время авиаперелёта, и могут иметь символ самолёта на клавиатуре ноутбука. Здесь все зависит от производителя и модели устройства.

Ещё одной из причин отказа адаптера может служить недавний ремонт или чистка ноутбука от пыли. Вероятно, при сборке карта могла быть повреждена или неправильно подключена. При таких обстоятельствах необходимо или поменять адаптер на рабочий, или правильно установить его в предназначенный для этого слот. А также стоит обратить внимание на идущие к нему провода. Возможно, какой-то из них мог быть повреждён при сборке ноутбука после обслуживания.

Бывают случаи, когда ноутбук видит не все Wi-Fi сети, в то время как остальные компьютеры и гаджеты нормально соединяются с роутером. Первым делом, конечно же, стоит попробовать перезагрузить маршрутизатор. Для этого нужно отключить его от сети питания на 20−30 секунд и дождаться, пока он полностью загрузится.

Если такой простой метод не помог и компьютер все равно упорно не хочет ловить вай-фай, то далее нужно действовать таким образом:

1. Вначале можно попробовать поменять тип шифрования в конфигурации беспроводной сети адаптера или маршрутизатора. А ещё стоит попытаться изменить цифру канала, по которому вещается сигнал.
2. Можно также переименовать сеть, придумав ей более простое название, состоящее из обычных латинских букв.

Ещё одной проблемой, из-за которой не ловит вай-фай на ноутбуке, могут быть вирусы в операционной системе и технические неисправности сетевой карты. Такой неверно работающий адаптер способен отображать список сетей , но не подключаться к ним. Например, из-за испорченного программного обеспечения, зашитого в его контроллер.

Однако источником проблемы может быть не только ноутбук, но и неправильно настроенный и работающий роутер. Чтобы решить трудности с подключением к беспроводной сети, нужно:

1. Сбросить ПО маршрутизатора на заводские параметры, установленные производителем по умолчанию. И ввести новые значения в его настройки.
2. Проверить, какая прошивка установлена на роутере, насколько она актуальна. Если программное обеспечение роутера устарело, то необходимо скачать более новую версию и обновить устройство.

Рекомендуется периодически следить за появлением новых прошивок и при появлении свежего ПО обновлять маршрутизатор. Это не только может улучшить его производительность и убрать некоторые ошибки в его работе, но и обеспечит надёжную безопасность.

Кроме трудностей с подключением, существуют и косвенные проблемы, создающие много неприятностей при использовании сети Wi-Fi. Одной из таких неудобств может быть медленная скорость передачи информации по беспроводной сети. И причины у неё такие:

1. Очень большое количество пользователей, подключённых к точке доступа Wi-Fi.
2. Неправильное размещение маршрутизатора. Далеко расположенный или неудачно установленный в помещении роутер может «не добивать» сигнал вай-фай к компьютеру, к тому же если это ноутбук, с которым люди часто передвигаются из одного места в другое. Для этого лучше поставить точку доступа там, где к ней будет одинаковое расстояние со всех уголков комнаты или дома.
3. Помехи, созданные другими источниками. Качество сигнала нередко страдает из-за возникших поблизости источников прочих беспроводных сетей. Они могут создавать помехи и снижать скорость соединения. Особенно это сильно влияет тогда, когда таким источником служит более мощный роутер, установленный у соседей. Ещё одной причиной могут быть расположенные поблизости офисные здания, оборудованные множеством таких точек доступа.
4. Некачественный или дешёвый роутер, выданный провайдером. Многие компании, предоставляющие выход в интернет, для экономии своих затрат закупают недорогое оборудование. Это позволяет снизить цену за подключение, но создаёт пользователю некоторые неудобства. Поэтому перед заключением договора лучше посоветоваться с техподдержкой и приобрести более мощный маршрутизатор.

Ещё на скорость передачи данных влияют постоянно включённые торренты и просматриваемые в сети медиафайлы и онлайн-игры. Если необходимо получить максимальную скорость соединения, то в это время лучше отключить все потребляющие трафик приложения.