Отключение подписок на мегафоне. Как отписаться от подписок "Мегафон"? Как отписаться от лишних платных услуг "Мегафона"? Как отключить подписки через личный кабинет

Многие пользователи Мегафона интересуются, как отключить мобильные подписки. А ведь существуют различные способы отключения этих услуг.

Платные подписки Мегафона

Мобильные подписки – это дополнительные услуги, по большей части развлекательного характера. Анекдоты, гороскопы и прочая информация, которую пользователи хотели бы получать регулярно. Есть, впрочем, среди них и действительно полезные: текущие курсы валют или прогноз погоды.

Иногда, получать такую информацию оперативно бывает действительно необходимо. Время поступления сведений зависит от региона. Например, для Кавказа это будет с 19 до 21 ч. по времени Краснодара, а вот для Дальнего Востока – по времени Хабаровска.

Стать подписчиком можно несколькими способами:

  • самостоятельно выбрав необходимые сервисы на сайте оператора Мегафон;
  • через короткий номер 5051 ;
  • по рекламной акции в «добровольно-принудительном» порядке.

Именно последний способ чаще всего используется для получения денег с забывчивых клиентов. Тактика проста. Человеку приходит SMS, предлагающая в течение недели бесплатно пользоваться одной из услуг. В течение определенного срока, например, недели, она бесплатна, а затем за нее предлагается платить определенную сумму в день.

Совет! Сразу же по получении такого сообщения, выполните все инструкции по отключению, если не планируете пользоваться такой услугой в дальнейшем. Ваше молчание может быть воспринято как согласие на подключение платной подписки.

О том, что данная услуга платная, Мегафон добросовестно информирует всех своих клиентов. Равно, как и о том, что при необходимости от данных услуг можно отказаться. Но кое-кто вспоминает об этом только тогда, когда приходит время оплачивать счет за услуги связи. И возникает вопрос, как эти разорительные подписки отключить навсегда. Рассмотрим же эти способы подробнее.

Способы избавиться от дополнительных платных услуг Мегафона

Итак, забывший вовремя отключить условно бесплатную услугу навсегда, клиент обнаружил, что деньги с его счета утекают слишком уж быстро. Первое, что ему необходимо сделать, это выяснить, какие платные подписки у него активированы. Способов это сделать несколько.

  1. Визит в ближайший офис компании. Это подходит тем, кто с техникой на «ВЫ», боится отключить что-то нужное, или просто больше доверяет общению с человеком. Но для такого обращения потребуется паспорт, причем с теми данными, что были использованы при покупке sim-карты. Предъявив его оператору и объяснив суть проблемы, можно узнать, какие из платных услуг подключены. А затем, по вашей просьбе, сотрудник Мегафона отключит их все или частично.
  2. Позвонить по короткому номеру 0500 и, выполнив инструкцию, пообщаться с «живым» оператором колл-центра. Принцип тот же, что и при обращении к сотрудникам офиса, но дистанционно. Даже если вы не знаете, включены ли дополнительные платные услуги, сотрудники компании выяснят это и по вашей просьбе отключат имеющиеся навсегда.
  3. Проделать все самостоятельно, воспользовавшись одним из нескольких способов, речь о которых пойдет ниже.

Отключаем все дополнительные приложения самостоятельно

Для желающих полностью контролировать предоставление любых услуг от Мегафона, самый удобный способ отключить навсегда все ненужные платные мобильные подписки – это проделать все полностью самостоятельно. Способов для этого также имеется несколько:

  • USSD-код;
  • SMS на короткий номер 5051 ;
  • услуга «Сервис-Гид»;
  • личный кабинет на сайте оператора Мегафон;
  • автоинформатор 0500 .

Используем USSD-коды

Для того, чтобы отключить навсегда надоевшие платные услуги Мегафона, потребуется только сам мобильный телефон.

Все очень просто: отправляем USSD запрос *505# и следуем дальнейшим инструкциям. В ответном SMS будет перечень подключенных подписок с их USSD-кодами. Достаточно теперь отправить запрос *505*0* код услуги# и лишние расходы будут отключены навсегда.

Коды можно узнать и самостоятельно, на официальном портале. Тогда для отключения потребуется проделать только вторую часть предложенной инструкции – отправить USSD-запрос *505*0* код услуги# .

Отказываемся по SMS

Воспользоваться коротким сообщением на номер 5051 можно, как для оформления подписки, так и для отказа от нее. Но для этого потребуется код платной услуги. Узнать его можно на сайте оператора Мегафон в разделе подписки или из того SMS, которым она была подключена.

Для отключения услуги, на указанный номер отправляется сообщение следующего содержания:

  • Стоп №№№
  • Нет №№№
  • Отписка №№№
  • No №№№
  • Stop №№№

Где №№№ - это номер той платной услуги, которую необходимо отключить навсегда.

Используем «Сервис-Гид»

«Сервис-Гид» – это бесплатное приложение, которое можно установить на телефон или планшет, чтобы с его помощью буквально одним движением кнопки устанавливать и удалять различные платные и бесплатные подписки и прочие услуги. Чтобы его скачать, потребуется следующее:

  • отправить запрос на получение пароля *105*00# или SMS без текста на номер 000110 ;
  • получить в ответном сообщении пароль для входа на сайт Мегафон и управления подписками;
  • скачать приложение «Сервис-Гид» на свой телефон;
  • войти в систему, используя в качестве логина номер телефона (без 8 или +7);
  • получить полный доступ ко всем своим подпискам;
  • отключить навсегда ненужные платные услуги.

В дальнейшем, можно использовать «Сервис-Гид» для регулярного отслеживания возможно забытых платных подписок, подключения или удаления нужных сервисов. Удобство приложения состоит в том, что для управления всеми возможными услугами достаточно только смартфона с доступом в интернет. Ну а если его по каким-то причинам нет, то придется воспользоваться другими способами.

«Сервис-Гид» с компьютера

Для отключения платных и бесплатных подписок можно использовать «Сервис-Гид» и через компьютер. Необходимое условие – доступ в интернет, так как придется посетить сайт оператора – megafon.ru .

Также потребуется пароль, о получении которого достаточно подробно рассказано выше. Необходимо войти в Личный кабинет, используя номер телефона в качестве логина и полученный пароль.

Совет! Если вход выполняется с чужого компьютера, то необходимо принять меры безопасности, чтобы пароль не попал в чужие руки.

Отключаем все подписки через Личный кабинет

Получить полную картину всех имеющихся подписок и расходов на них, каждый клиент Мегафона может через Личный кабинет на официальном портале компании. Эта услуга абсолютно бесплатна и доступна в любое время. Стать обладателем Личного кабинета просто:

  • убедитесь, что вы действительно являетесь клиентом Мегафона;
  • получите пароль для доступа в систему через запрос *105*00# или SMS на номер 000110 ;
  • на страничке компании Мегафон, посвященной мобильным подпискам, войдите в Личный кабинет используя логин (номер телефона) и пароль;
  • проведите ревизию подписок и отключите ненужные.

Как видите, в отключении навсегда платных услуг от компании Мегафон нет ничего сложного. Требуется только немного внимательности и ответственности по отношению к собственным расходам.

Самая частая причина, по которой абоненты начинают задаваться вопросом как отключить подписки Мегафон - исчезновение средств с лицевого счета телефона. Да, к сожалению, никто из нас, абонентов, не застрахован от навязывания мобильными операторами своих платных сервисов.

Часто дополнительные платные услуги входят в комплектацию тарифных планов, или оператор просто предлагает подключить какую-нибудь новую опцию под видом бонуса. Это так называемые условно-бесплатные услуги. Первое время (обычно 14-30 дней пробного периода) вы действительно пользуетесь ею бесплатно, но если не успели или забыли отключить, оператор начинает списывать абонентскую плату за сервис.

Поэтому как только вы обнаружили, что с вашего лицевого счета стали пропадать деньги, первое, что следует предпринять - проверить нет ли у вас подключенных платных услуг. Если не знаете как это сделать, то вам поможет статья . А из этого обзора вы узнаете как отключить подписки Мегафон и деактивировать платные услуги от оператора.

Как отключить платные услуги и подписки Мегафон через интернет

Избавиться от платных услуг оператора проще всего через свой «Личный кабинет» — lk.megafon.ru . Для входа в него вам понадобится пароль, который можно получить набрав на своем мобильном команду ✶ 105 ✶ 00 # . В качестве логина укажите номер своего телефона Мегафон.

В «Личном кабинете» вы не найдете информации об имеющихся подписках. Для управления ими предназначен интернет-сервис moy-m-portal.ru .

Чтобы отписаться от имеющихся платных подписок, перейдите по адресу moy-m-portal.ru/moi_podpiski . Здесь вы увидите перечень подключенных на ваш номер подписок и легко сможете их отключить, нажав кнопку «Отказаться от подписки» .

Чтобы получить доступ к списку подписок на сайте moy-m-portal.ru, необходимо зайти на него через мобильный интернет Мегафон. В противном случае, сайт либо будет недоступен, либо сообщит, что вы не можете воспользоваться данной услугой.

Как отключить подписки Мегафон через СМС

Если у вас проблемы с выходом в интернет, то этот способ отключения платных подписок подойдет как нельзя лучше.

Чтобы отказаться от подписки, нужно отправить на на бесплатный короткий номер 5051 сообщение с текстом СТОП (или STOP ) и уникальным кодом подписки.

Например, чтобы отключить подписку «Безлимитные знакомства» , нужно отправить СМС с текстом Love Stop на короткий номер 5022 или набрать команду ✶ 561 ✶ 0 ✶ 9218 # .

Как отключить услуги и подписки Мегафон через USSD-команды

Скажу сражу: универсальной USSD-комбинации, набрав которую, можно было бы разом отключить все имеющиеся платные подписки или услуги Мегафон не существует. Поэтому каждая услуга или подписка отключается отдельно, вводом уникальной, соответствующей только ей комбинации клавиш. Более того, множество платных подписок и вовсе не имеют USSD-команд для отключения. Деактивировать их можно только через СМС либо через мобильный интернет-сервис moy-m-portal.ru.

Поскольку существует огромное множество платных подписок и услуг Мегафон, ниже будут приведены USSD-команды для отключения только самых популярных из них. Для удобства все комбинации сгруппированы по категориям.

  • USSD-комбинации для отключения платных развлекательных услуг и подписок:
    «Калейдоскоп» (служба новостных и развлекательных сообщений) - ✶ 808 ✶ 0 #

    «Замени гудок» (музыка вместо гудка для входящих вызовов) - ✶ 770 ✶ 12 #

    «Персональный гудок» (музыка вместо гудка для исходящих вызовов)- ✶ 660 ✶ 12 #

  • USSD-команды для отключения платных опций для звонков и СМС:
    «Безлимитное общение» (для звонков внутри сети) - ✶ 105 ✶ 0082 ✶ 0 #

    «Звони своим» (для общения с абонентами тарифной линейки «Тёплый приём») - ✶ 105 ✶ 1132 ✶ 0 #

    «Безлимитные СМС» - ✶ 456 ✶ 6 #

  • USSD-комбинации для отключения дополнительных услуг связи:
    «СуперАОН» (определитель скрытых номеров) - ✶ 502 ✶ 4 #

    «Черный список» (запрет входящих звонков с определенных номеров) - ✶ 130 ✶ 4 #

    «Мегафон.Почта» (электронная почта):
    отключить «легкую» версию - ✶ 656 ✶ 0 ✶ 2 #
    отключить «полную» версию — ✶ 656 ✶ 0 ✶ 1 #

    «Живой баланс» (баланс на экране телефона) - ✶ 134 ✶ 0 #

  • USSD-коды для отключения платных роуминг-услуг:
    «Будь как дома» (стоимость услуг связи в роуминге по России по домашним тарифам) - ✶ 570 #

    «Вся Россия» (бесплатные входящие и недорогие исходящие звонки в роуминге по России)
    - ✶ 548 ✶ 0 #

    «Крым» (выгодные звонки, СМС и интернет при нахождении в Крыму) - ✶ 105 ✶ 1037 ✶ 2 #

    «Интернет по России» (интернет без оплаты трафика в поездках по России) - ✶ 105 ✶ 0042 ✶ 0 #

    «Весь мир» (бесплатные входящие в международном роуминге) - ✶ 131 ✶ 0 #

    «Вокруг света» (минимальная цена на входящие и исходящие звонки в международном роуминге) - ✶ 105 ✶ 708 ✶ 0 #

    «Отпуск онлайн» (мобильный интернет в международном роуминге без абонентской платы) - ✶ 105 ✶ 0060 #

В нынешних реалиях современного мира все операторы мобильной связи хотят зарабатывать все больше и больше денег. Платные услуги являются одним из способов повысить свой доход. В этом нет ничего плохого, если бы не одно НО! Некоторые подписки сначала предоставляются бесплатно для заманивания клиентов, а через две недели становятся платными. Или подключение происходит без ведома пользователя. Сегодня разберемся куда пропадают деньги с баланса телефона и как отключить все платные услуги и подписки на Мегафоне.

Если вы только подключились к данному оператору сотовой связи, то обязательно через две недели нужно проверить, какие платные услуги у вас подключены, я уверяю они у вас будут. Причем Мегафон делает это очень хитрым образом. Естественно, для заманивания он добавляет к выбранному тарифу и дополнительные услуги, которые якобы предоставляются бесплатно, но только на пробный период. Самое интересное, что если вы зайдете в личный кабинет и посмотрите какие платные подписки оформлены, вы там ничего не найдете!

Все услуги, которые станут платными через пару недель, находятся в разделе Без абонентской платы.

Конечно, подписку можно оформить случайно. Ее могут навязать на сайтах при заполнении полей, подтверждении входа. Когда вы пользуетесь интернетом в мобильных сетях, особо осторожно нажимайте на кнопки подтвердить, отправить, согласен и подобные. Внимательно читайте под чем подписываетесь. Итак, если деньги баланса телефона утекают рекой из-за платных опций, то самое время найти все платные подписки и отключить их.

Как отключить подписки на телефоне

Существует несколько способов для отключения. Каждый из них чем-то удобен, и мы рассмотрим их все. На взгляд нашей редакции самый распространенный и удобный способ - воспользоваться официальным приложением для телефона.

Через мобильное приложение Мегафон

Пожалуй, самым простым и удобным способом отключения всех платных услуг и подписок является мобильное приложение от Мегафона на телефоне. У большинства пользователей оно уже установлено, если вы еще не сделали этого, то советую скачать приложение прямо сейчас. Данная программа может предоставить вам подробную информацию по вашему лицевому счету.

Пошаговая инструкция как найти и отключить платные услуги:

  • Открываем приложение Мегафон на мобильном телефоне.
  • Пролистываем вниз до вкладки Услуги и опции.
  • В открывшемся меню нажимаем С абонентской платой.
  • Перед вами отображены все платные услуги и подписки.
  • Выбираем из списка опцию, которая больше не нужна и нажимаем на нее.
  • Теперь можно ознакомиться с описанием и стоимостью услуги.
  • Если подписка вам больше не нужна, тогда нажимаем Отключить.
  • После всех описанных действий выше вам придет смс с уведомлением об отключении.

В разделе приложения С абонентской платой, будут находиться все платные услуги Мегафона и подписки сторонних разработчиков.

Через USSD команду или СМС

Отключить все платные услуги через телефон можно путем отправки СМС с кодом или набора USSD команды. Данный способ не так удобен, но тоже пользуется популярностью у пользователей. Например, если у вас телефон без выхода в интернет. Даже сам Мегафон старается отойти от данного способа предоставления услуг. Ранее действовал запрос *505# или отправка слова СТОП на сервисный номер 5051, после выполнения которого вам предоставлялась вся информация по подключенным услугам Мегафона и сторонних разработчиков. А теперь приходит СМС с рекомендацией отключить подписку в личном кабинете оператора.

Конечно, Мегафон не может полностью отказаться от данного вида услуг. При помощи USSD команд все еще можно отключить все платные и бесплатные услуги. Для этого наберите USSD команду *105*2*1*2*2# и на вашем экране отобразятся все подписки. Для отключения заходим в саму подписку и отправляем запрос на отключение.


USSD запрос удобен, как кнопочный телефон

Для того чтобы получить всю информацию в СМС, наберите *105*2*1*2*1#. К сожалению в этом сообщении будет содержаться только список всех опций и их стоимость, никаких кодов для отключения или прямых USSD команд нет. Конечно вы можете посетить страницу podpiski.megafon.ru/#!/?tab=1 , где перечислены все платные подписки Мегафона и партнеров и найти там код USSD код для отключения.

Звонок оператору сотовой связи

Если выше описанные способы отключения платных подписок для вас сложны, то можно позвонить на горячую линию оператора. Для этого позвоните по одному из следующих телефонов:

  • 8 800 550 05 00 – бесплатно для жителей России.
  • 0500 – бесплатно с мобильного телефона.
  • +7 920 111 05 00 – данный номер бесплатен в любой точке мира для абонентов Мегафона.

Не хотите звонить? Тогда отправляйтесь в ближайший солон связи Мегафон и попросите менеджера помочь вам. Главное, не забудьте взять паспорт, без него вам не смогут отключить платные подписки и услуги, в которых вы больше не нуждаетесь.

Отключаем подписки в личном кабинете на компьютере

Если у вас под рукой есть компьютер, то можно зайти в личный кабинет Мегафона. Там вы сможете получить самую полную информацию по подключенным опциям. Если вы делаете это в первые, то нужно запросить пароль со своего мобильного телефона. Для этого набираем команду *105*00# . В ответ придет сообщение с паролем для входа. Теперь можно приступить к отключению:

  • Заходим в личный кабинет Мегафона lk.megafon.ru
  • На главной странице находим раздел Услуги и опции и заходим в него

  • На этой странице отображены все платные и бесплатные услуги. Пролистываем вниз страницы и находим интересующую нас подписку. И нажимаем Отключить .

  • В открывшемся окне, ознакомившись со стоимостью отключения нажимаем Отключить .

  • Ваш запрос обработается системой, а когда все будет выполнено, результат отобразится на экране. На ваш телефон поступит СМС с подтверждением отключения подписки.

Сложностей такой способ практически не вызывает. Личный кабинет Мегафона хорошо продуман и интуитивно понятен. Огромным плюсом является подробное описание и возможность отключения всех подписок в одном месте.

Подводим итоги

В данной статье мы рассмотрели все способы как отключить все платные услуги и подписки на Мегафоне. На наш взгляд, самым удобным вариантом является мобильное приложение Мегафона. Данная программа не только поможет отписаться от ненужных опций, но и позволит держать под контролем все расходы и остатки по тарифам.

Не всегда услуги, которые предлагает мобильный оператор сотовой связи, могут быть полезны для клиента, особенно если они платные. Большинство абонентов даже не знают, как убрать мобильные подписки на Мегафоне. А сделать это можно самостоятельно, без обращения в салоны компании и службу клиентской поддержки.

Как проверить платные подписки на Мегафоне?

Прежде чем отключить ранее предоставленные подписки, которые были подключены на абонентский номер, нужно узнать о них подробно. Возможно, некоторые опции еще понадобятся в дальнейшем.

Как их посмотреть:

  1. Команда *105# и вызов. В предложенном меню следует выбрать цифру «1» для входа в личный кабинет. Далее абоненту предлагают сделать выбор. Получить информацию на сим-карте – цифра «4», для отказа – «2», платные возможности – «3».
  2. *505# . Информация только о заранее предоплаченных предложениях.
  3. Через СМС на 5051 . Текст должен состоять из слова INFO или ИНФО.
  4. Звонок на номер 0505 . Выбрать цифру «1», а затем «2».
  5. На https://lk.megafon.ru в разделе «Услуги и опции».

Если телефон не поддерживает режим СМС-сообщений, лучше обратиться в салон оператора связи для получения более новой сим-карты.

Отписаться от подписок самостоятельно в личном кабинете Мегафон

Без посторонней помощи обслуживать номер и следить за денежными средствами, которые поступают и снимаются со счета, очень просто с помощью своего личного кабинета.

Оператор сотовой связи дает возможность отписаться от всех предложений самостоятельно:

  • https://lk.megafon.ru/login/ ;
  • получить пароль от личного кабинета с помощью команды *105*00# ;
  • категория «Услуги и опции», далее выбрать пункт «Все доступные», в нижней части списка нажать «Все подключённые».

Информацию о других подписках можно получить, используя ссылку: http://podpiski.megafon.ru/col/mds4/web/subscriptions/new/ . В списке выбрать нужное предложение и отказаться от него, следуя инструкции.

Как отключить подписки на модеме Мегафон?

Оформить запрет подписок на модеме проще всего из личного кабинета. Он находится по адресу https://lk.megafon.ru/login/ .

На странице http://megafon.ru/internet/ можно ограничить доступ в интернет на модеме.

Еще вариант — связаться со службой поддержки компании по указанным телефонам на http://megafon.ru/help/faq/ в разделе «Позвоните нам». Для звонков по территории РФ – 8-800-550-05-00 , из любой точки мира – +7 926-111-05-00 .

Мобильные подписки не подключаются автоматически. Их подключение происходит с помощью отправки sms-сообщения, набора короткой команды, а также при переходе по ссылкам на сторонних сайтах.

Подключить подписку вы можете по невнимательности, например #558* - чтобы узнать об остатке. А есть номер #588* - это мгновенное подключение услуги и тут же снимаются деньги. Любой просто может забыть и набрать всесто 558 - 588

Так как оператор предоставляем большое количество услуг, опций и тарифов, то и количество использованных для управления команд очень большое. В связи с этим, команды могут иметь схожий набор. Все основные короткие команды, в том числе *558#, представлены на сайте Мегафон. Перед набором короткой команды, рекомендуем проверять ее корректность.

Как проверить подключенные подписки на Мегафоне

Существуют четыре способа, которые помогают разузнать о присутствие платных услуг:

  • при помощи телефона;
  • используя интернет;
  • отправив СМС-сообщение;
  • через специальную USSD-команду.

Первый способ (через телефон):

Вы должны совершить звонок на короткий номер 0505 и выполнять направления оператора. Введите число 1 для получения данных по карте, затем число 2, с целью перейти в меню услуг.

Внимание! Стараясь не пропустить ни слова, слушайте оператора и выполняйте его указания.

Способ номер два (используя интернет):

Используйте следующие два способа:

  1. Перейдите в “Личный кабинет”. Если вы входите в первый раз, то вас встретит регистрация. После небольшой регистрации вы получите код на мобильный телефон. Далее переходите во вкладку “Услуги”, где находятся все активированные услуги, их функции и стоимость.
  2. Пройдите регистрацию на специальном сайте: https://podpiski.megafon.ru/, где после входа можно узнать о своих платных услугах.

Третий способ (отправив СМС-сообщение):

Отправьте сообщение со словом INFO(ИНФО) на короткий номер 5051. После отправки приходит СМС-сообщение со всей нужной информацией.

Четвёртый способ (через USSD-команду):

Вы можете использовать три метода:

1. Наберите код *105#. С целью перехода в “Личный кабинет, в открывшемся окне введите число “1”, ” и число “4”, чтобы оказаться в разделе “Услуги”. Для получения нужной вам информации, выберете цифру из этого списка:

  • “4” - Вызов СМС, которое показывает: Все подключенные к сим-карте подписки и услуги.
  • “2” - Показывает только те услуги, которые абонент может отключить
  • “3” – Платные услуги. Вся информации приходит в СМС.

2. Введите команду *505#. Она информирует о подключённых услугах на платной основе.

3. С помощью набора команды *583# можно проверить и при необходимости отключить мобильные подписки

Как отключить подписки

Отключение услуг осуществляется несколькими методами:

  • в интернете;
  • через СМС-сообщение;
  • используя USSD-запрос;
  • через меню сим-карты.

Способ отключения номер один (через интернет):

Существует два варианта отключения через интернет:

  1. В “Личном кабинете”, на сайте Мегафона, находится меню “ Услуги и опции” со списком подключенных сервисов. Возле каждого сервиса располагается кнопка деактивации.
  2. Зайдите на сайт https://podpiski.megafon.ru/. Для отключения услуг кликнете на “Отказаться от подписки”.

Второй способ отключения платных услуг (с помощью СМС-сообщения):

Отправьте СМС-сообщение на короткий номер 5051, содержащее текст СТОП(STOP), с целью получения списка платных услуг и инструкции по отключению.

Способ отключения номер три (USSD-запрос):

Введя код *505#, вы получите список активных платных услуг и инструкции по отключению.

С помощью набора команды *583# можно проверить и при необходимости отключить мобильные подписки

Через меню вашей симки:

Откройте опции телефона для перехода в “Инструменты SIM” или же “Мегафон PRO”

Прошу заметить, что отсутствие данного меню свидетельствует об устарелой сим-карте.

В этом меню зайдите во вкладку “Мегафон”, далее во вкладку “Услуги”. В разделе “Подписки” выберите пункт “Активированные на сим-карте”. Вы получите СМС-сообщение со списком платных услуг и способом удаления.

Как же защитить себе от платных услуг?

Для защиты от установки платных подписок, в Мегафоне предусмотрена функция “Стоп-контент”. Для включения этой функции используйте следующие методы:

  • Введите код *105*801# . После успешной попытки, появится уведомление.
  • Ещё можно активировать через “Личный кабинет”, на сайте мегафона, в меню “Услуги”.
  • Обратиться к сотрудникам Мегафон в салонах компании.

Отключить эту функции можно при помощи кода *526*0# . Уведомление о отключении придет ввиде СМС.

Смс сообщения от Мегафона с предложения подключить подписку

Когда вы пишете смс или сообщение и тут же выскакивает вопрос с подключением какой-либо из услуг, с вариантами выбора «ок и отмена» на уровне клавиатуры - то есть любой человек может совершенно случайно не желая того нажать на ОК и подключить подписку даже не сообразив об этом.

Подобные сообщения поступают в рамках сервиса "Калейдоскоп". При необходимости Вы можете их отключить одним из следующих способов:

  • С помощью набора бесплатной команды *808*0# вызов;
  • Путем отправки SMS на номер 5038 с текстом СТОП, STOP, OFF;
  • В приложении MegaFonPRO ("Калейдоскоп" - "Настройки" - "Вещание" - "Выключить").

Можно ли вернуть деньги

Если вы вдруг выяснили, что какое-то время платили за услугу, подключенную без вашего ведома, можно попробовать вернуть деньги. Получить назад всю сумму получится вряд ли, но попробовать стоит. Для этого надо пойти в офис или салон-магазин вашего оператора и написать претензию. Стандартной формы для такого заявления нет, как и особых хитростей. Просто опишите, почему вы считаете, что услуга оказывалась без вашего ведома.