Často od čtenářů slyšíme o problému, že mobilní operátor MTS některým lidem účtuje 3 rubly denně, lidé nemohou pochopit, proč a kam peníze jdou. podívejme se na situaci. Ostatně je to úplně typické, existuje pro to jasné vysvětlení. Navíc je zcela jasné, co musíte udělat, pokud se vám to stane. Je to jednoduché.

Kdysi dávno jsme vydali článek, kde jsme mluvili o nečinnosti. To bylo v roce 2016. Nyní, v roce 2018, vám MTS poskytne pouze 90 dní, než zahájí jakékoli akce k vrácení SIM karty do vlastního fondu čísel.

Pokud do 90 dnů neprovedete žádné placené akce, operátor začne odepisovat tytéž 3 rubly denně, aby případně vynuloval váš zůstatek. Toto je uvedeno na oficiálních stránkách MTS: jedna, dvě, tři. Z nějakého důvodu se však nepodařilo najít podobné novinky pro Moskvu a region, nicméně toto pravidlo funguje pro MTS globálně pro všechny regiony.

Jakmile alespoň jednou zavoláte příteli nebo pošlete SMS příbuzným, tento poplatek za předplatné na následujících 90 dní zmizí. A tak si číslo necháte pro sebe.

Pokud nebudou provedeny žádné placené akce, MTS využije celý váš dostupný zůstatek za 3 rubly denně a poté si vezme číslo pro sebe, což mu umožní chvíli odpočívat. Poté bude opět uveden do prodeje a může být zakoupen někým jiným.

Proč mi odepisují, když SIM kartu aktivně používám?

Ale na tuto otázku nelze tak jednoznačně odpovědět. Můžete však dát možnosti, které situaci objasní:

• Zkontrolujte různé placené služby a předplatné prostřednictvím svého osobního účtu nebo aplikace My MTS
• Zavolejte na technickou podporu 0890 a požádejte o kontrolu placených služeb pro vaše číslo
• Jděte se svým pasem do nejbližší kanceláře MTS a požádejte o vysvětlení výdajů, konzultanti jsou povinni vám pomoci

Pokud nic z toho nevyjasní situaci a konzultanti v kanceláři vám nebudou příliš ochotni pomoci, budete je muset požádat o vzorový formulář a napsat prohlášení o nároku ve volné formě. Stačí dát svůj problém na papír. Podrobně, ale bez zbytečných emocí popište situaci a požádejte o vysvětlení a vysvětlení písemně. Nezapomeňte si vyžádat kopii své reklamace. Musí být přijat a podepsán zaměstnanci. Někdy dávají razítko.

Pokud zaměstnanci odmítnou přijmout stížnost, požádejte o knihu stížností, zanechte tam svou recenzi a znovu požadujte písemnou odpověď na vaše odvolání.

V opačném případě můžete s čistým svědomím napsat stížnost Rospotrebnadzor. Stížnosti je lepší podávat přes internet, procházet všemi oprávněními a registracemi. To dává zaměstnancům oddělení více práv a také snižuje šance, že jednoduše obdržíte odhlášení z odběru, spíše než skutečnou akci na základě vašeho nároku.

Pokud vás zajímají novinky ze světa IT stejně jako nás, přihlaste se k odběru našeho kanálu Telegram. Všechny materiály se tam objeví co nejrychleji. Nebo je to pro vás pohodlnější? Jsme dokonce v .

Líbil se vám článek?

👍 / 👎

Ahoj! Dnes vám ukážu velmi výhodnou nabídku od MTS. Můžete používat neomezený internet za 4 rubly za den. Budete mít neomezený přístup k: VKontakte, Odnoklassniki, Facebook, FB Messenger, Instagram, Skype, WhatsApp, Viber, Twitter, Snapchat, Twitch. Pro běžné uživatele sociálních sítí je to skvělá volba, pouze 120 rublů měsíčně! Vše je velmi jednoduché a rychlé! Podívejte se dále!

OTEVŘENO . Vlevo nahoře klikněte na tlačítko Nabídka.

Otevře se stránka služby. Klikněte na tlačítko Připojit. Poznámka:

- Náklady na připojení: 0 rublů.

- Denní poplatek: 4 rubly.

– Kvóta: Neomezená.

– Oblast pokrytí: Celé Rusko.

– Neomezený provoz v rámci zdrojů sociálních sítí a instant messengerů za super cenu!

Dále se otevře okno. Klikněte OK, pro potvrzení aktivace služby. Poté bude na vašem telefonu povolena možnost VNet. Obdržíte upozornění SMS.

V dolní části stránky věnujte pozornost popisu služby.

Úplně dole na stránce najdete příkazy USSD pro připojení a vypnutí této služby.

Pokud jste předplatitelem, který potřebuje komunikovat s uživateli sítě Tele2 ve vašem domovském regionu, pak byste si v tomto případě měli aktivovat doplňkovou službu s názvem „Neomezeno na Tele2“.

Tato služba umožní účastníkovi volat na čísla Tele2 v jejich domovském regionu bez omezení doby komunikace a počtu hovorů.

Co se týče poskytování služby, je poskytována za úplatu.

Popis neomezené možnosti na Tele2

Za zmínku stojí, že služba je k dispozici pro připojení téměř ke všem starým tarifům, což rozšiřuje jejich možnosti.

Předplatné za používání této služby je 3 rubly za den. Tato služba je standardně poskytována u tarifu Tele2 Classic.

Nutno podotknout, že tato služba funguje výhradně v rámci domovského regionu, pokud uživatel opustí domovský region nebo dojde k odchozímu hovoru na číslo umístěné mimo domovskou zónu, bude takový hovor zpoplatněn dle stanovených cen za náklady na odchozí hovor v určeném směru.

Jak se připojit

Aktivaci služby lze provést několika způsoby, které může využít každý předplatitel společnosti:

1. Prvním způsobem je použití mobilního telefonu. Chcete-li to provést, stačí na něm vytočit kombinaci *155*411*1# a stiskněte tlačítko volání
2. Druhým způsobem je použití osobního účtu https://tele2.ru/lk
3. Třetím způsobem je kontaktovat nejbližší centrum zákaznické podpory nebo zavolat na krátké číslo pomoci 611 a kontaktujte operátora

První připojení je zdarma a každé další připojení bude stát 3 rubly. Služba je obvykle dostupná do minuty poté, co uživatel odešle požadavek pomocí jedné z výše uvedených metod.

Jak zakázat neomezené na Tele2

V případě potřeby může uživatel službu na svém telefonu samostatně zakázat. Poté mu již nebudou účtovat předplatné ve výši 3 rublů za den. Službu tedy můžete zakázat následujícími způsoby:

1. Zavolejte na číslo technické podpory 611 a požádat o deaktivaci služby
2. Vytočte požadavek USSD na svém mobilním telefonu *155*411*0# a stiskněte tlačítko volání
3. Použijte osobní účet uživatele

Deaktivace služby netrvá déle než minutu. Jakmile je služba deaktivována, obdržíte upozornění SMS.

Pokud nevíte, zda je služba připojena k vašemu telefonu nebo ne, můžete její stav zkontrolovat pomocí kombinace *155*411# a tlačítko pro volání.

Beeline zaujímá vedoucí postavení mezi mobilními operátory v zemi. Mobilní komunikace v naší době začala rychle zlevňovat. Operátor Beeline tak začal zavádět nespočet tarifních plánů, při jejichž vývoji byly zohledněny přání a návrhy všech cílových skupin spotřebitelů.

„My Beeline“ je služba, která umožňuje předplatitelům za symbolický poplatek telefonovat bez zastavení, posílat velké množství SMS a utrácet megabajty na internetu. To umožňuje účastníkům, kteří často volají přátelům, rodině a kolegům v práci, výrazně ušetřit. Důležité upřesnění! Možnost tarifu funguje pouze v rámci sítě!

Pokud jde o volání do jiných lokalit v Rusku v rámci sítě, cena těchto hovorů se snížila na cenu místních hovorů.

Stačí si vybrat tarif nebo službu aktivovat, díky čemuž se meziměstské hovory stanou neomezenými. Neváhejte a aktivujte si službu „My Beeline“ a mluvte se svou rodinou, jak chcete!

„My Beeline“: popis služby

Uživatelé mobilních sítí považují službu My Beeline za skutečný nález. Služba poskytuje každému účastníkovi možnost komunikovat denně po dobu 100 minut na čísla operátorů. Pozitivní stránkou tohoto tarifu je možnost domluvit se nejen v domovském regionu, ale i meziměstské. Volání do východních regionů tak bude zcela zdarma! Výše popsané výhody jsou dostupné lidem využívajícím předplacený plán.

Tímto tarifem „My Beeline“ nekončí, služba je využívána i u paušálních tarifů. Účastníkům využívajícím tento tarif je připsáno 3 000 minut měsíčně, což jim dává možnost řídit si svůj čas podle vlastního uvážení.

Po aktivaci služby si účastník může vybrat jeden z tarifních plánů:

• Předplacené tarify

• Následné tarify

Náklady na připojení k jakékoli ze služeb jsou 3 rubly za den.

Jak připojit možnost „My Beeline“.

Tato služba není v roce 2017 aktuální, většina tarifů podporuje téměř bezplatné volání v rámci sítě Beeline, tuto službu není možné aktivovat!

Předplacený platební systém

Jak aktivovat službu „My Beeline“? Použijte jakoukoli metodu, která vám vyhovuje:

• Jedním ze způsobů je připojení bez připojení k internetu nebo jiných zařízení. Zavolejte na bezplatnou linku, poté bude služba aktivována a obdržíte SMS upozornění o úspěšném připojení.
• Ze svého telefonu můžete také volat na bezplatné číslo (služba podpory). Po spojení se zaměstnancem Beeline musíte objednat servisní připojení. Chcete-li se připojit, budete muset poskytnout operátorovi společnosti údaje o vašem pasu, aby ověřil vaši identitu. Po aktivaci obdrží účastník oznámení o dokončení operace.
• Pokud máte počítač s přístupem k internetu, můžete použít svůj osobní účet na oficiálních stránkách Beeline. Chcete-li to provést, musíte se zaregistrovat, vyplnit jednoduchý formulář s uvedením vašeho telefonního čísla a hesla. Pro autorizaci v systému je potřeba zadat heslo, které bude zasláno jako SMS na zadané číslo. Dále pomocí aplikace „My Beeline“ musíte službu povolit.
• Mobilní aplikace „My Beeline“ je druh osobního účtu, ale nevyžaduje registraci. Chcete-li aplikaci používat, stačí si ji stáhnout z jakéhokoli trhu a nainstalovat do svého zařízení. Aplikace je zcela zdarma.
• Posledním způsobem, jak získat službu na vašem telefonu, je navštívit oficiální salon. Zaměstnanci společnosti službu aktivují po předložení identifikačních dokladů.

Aktivace trvá asi 15 minut, poté vám přijde SMS zpráva s upozorněním na vaše připojení.

Systém zpětných plateb

Zákazníci Beeline mohou službu nevypínat, ale na chvíli ji pozastavit. Chcete-li provést tuto operaci, můžete:

• Podívejte se na svůj osobní účet na webu.
• Použijte mobilní aplikaci.
• Volejte 0611.
• Kontaktujte firemní salon osobně.

Obnovení této možnosti proběhne během několika minut v jakoukoli požadovanou dobu.

Jednou z důležitých součástí života moderního člověka je komunikace. Dnes, bez prostředků komunikace, je těžké si představit, jak by se lidé vzájemně ovlivňovali. Tarif „My Beeline“, představený lídrem mobilních komunikací v zemi, nabízí uživatelům výhodné a velmi atraktivní podmínky, které ocení lidé, kteří neustále komunikují po telefonu a neomezují se jen na něj.

Historický odkaz

Není to tak dávno, kdy se tarif „My Beeline“ jmenoval jinak. Ale bylo to srozumitelnější. TP se jmenoval „Zero on Beeline Russia“. Před změnou názvu byly podmínky mírně odlišné, protože služba fungovala jinak v různých tarifech. Služba „Zero on Beeline Russia“ tak byla již zahrnuta v původní nabídce k tarifu „Zero Doubts“. Uživatelé s ním mohli získat následující: denně operátor udělil 100 minut volání zdarma na čísla v jiných sítích po celé zemi. Současně byl poplatek za předplatné pouze 3 rubly za den.

Opětovné připojení takové služby stálo klienty 50 rublů. Pokud jde o ostatní tarify, služba byla mnohem dražší a denní cena byla 10 rublů. Ale po 2 měsících používání náklady klesly na 3 rubly.

Srovnání služeb

„My Beeline“ obstojí ve srovnání a dokonce se stane lídrem, protože podmínky služby se staly univerzálnějšími. U mnoha tarifních plánů se tato možnost zlevnila z hlediska předplatného, ​​ale u tarifu „Nulové pochybnosti“ je služba dražší.

Pokud porovnáme službu se službou „Super MTS“, kde klient musí platit 2 rubly každý den, nebo „Super Zero“, kde uživatelé platí 3,5 rublů každý den, pak se služby operátora Beeline ukáží jako dražší. Službu je ale možné propojit téměř s jakýmkoli tarifem. To vše nám umožňuje nazvat opci univerzální.

Za zmínku stojí, že MTS poskytuje předplatitelům 100 minut na hovory v jejich domácí síti a 100 minut na hovory s klienty MTS po celé zemi. V případě TP My Beeline budou uživatelé moci získat celkem pouze 100 minut.

Kompatibilita

Než přejdeme k popisu tarifu, stejně jako ke zvážení způsobů aktivace a deaktivace, je nutné popsat několik nuancí. Kompatibilita „My Beeline“ s jinými službami je spíše slabá.

Při připojení popsané služby v automatickém režimu budou následující služby deaktivovány:

• Neomezené v rámci sítě.
• Neomezené v rámci sítě+.
• Neomezeno na čísla Beeline v Rusku.
• Neomezené v rámci sítě se slevou.
• Pokud službu propojíte se službou „My Intercity“, budou hovory v rámci sítě účtovány podle tarifu „My Beeline“. Zbytek hovorů bude vypočítán podle tarifu „My Intercity“.
• Službu lze kombinovat s tarify s výjimkou firemních tarifů a tarifů z rodiny „All inclusive“ a „ALL!“.
• Předplatitelé, kteří využívají nabídky s názvem „Vše pro“, se nebudou moci ke službě připojit.

Když znáte vlastnosti tarifu, můžete přistoupit k jeho popisu. Služba „My Beeline“ bude popsána s ohledem na ceny pro město Moskva a Moskevskou oblast. Ostatní regiony musí před použitím podrobně uvést cenu a popis možnosti.

Popis

Služba „My Beeline“ je považována nejen za ziskovou, ale je skutečným darem z nebes pro uživatele, kteří tráví většinu času mluvením na dlouhé vzdálenosti. Se službou je každému klientovi poskytnuto 100 minut denně, které lze strávit pouze voláním do Beeline. Výhodou této možnosti je, že v rámci sítě můžete volat nejen ve svém domovském regionu, ale i mimo něj, po celé zemi. Hovory budou zdarma i na Dálném východě. Sto minut je opravdu hodně. Ukázalo se, že klient může telefonovat asi hodinu a půl denně.

Všechny popsané výhody jsou nabízeny pouze uživatelům, kteří využívají předplacený tarif. „My Beeline“, jehož popis je uveden, nekončí u předplacených tarifů. Službu lze využít i na paušálních tarifech. V tomto případě bude uživatelům připsáno 3 000 minut. Čas na komunikaci je poskytován na měsíc, klienti si tak mohou nakládat s časem dle libosti.

Je málo lidí, kteří využívají systém postpaid, navíc využít 100 minut denně je pohodlnější.

Cena

Pokud překročíte přidělený časový limit pro službu „My Beeline“, ceny se budou mírně lišit, protože je zahrnuta minutová fakturace a uživatelé budou potřebovat:

1. Zaplaťte 2 rubly za minutu konverzace, pokud používáte předplacený platební systém.
2. Pokud má klient aktivovaný paušální tarif, pak bude tarif v souladu s tarifem.

Služba má mírný poplatek za předplatné, který bude 5 rublů za den pro tarify předplaceného platebního systému. Pokud existují paušální tarify, bude poplatek za předplatné 210 rublů.

Jak můžete vidět, zákazníci předplacených služeb budou i nadále více využívat. Náklady na aktivaci služby jsou v zásadě zdarma, ale předplacení zákazníci budou muset zaplatit 150 rublů. Při připojení bude částka jednorázově odečtena ze zůstatku.

Připojení předplaceného platebního systému

Operátor Beeline, jehož mobilní komunikace je v Rusku zcela běžná, poskytuje různé způsoby aktivace služby. Všechny mají určité nuance. Jak aktivovat tarif „My Beeline“? Můžete si vybrat jakoukoli pohodlnou metodu:

1. Nejprve musíte popsat, jak se připojit bez internetu a dalších zařízení. K aktivaci potřebujete pouze mobilní telefon. Z gadgetu musíte zavolat na bezplatné číslo 3000. Poté bude služba aktivována a klient obdrží SMS upozornění od operátora s informací o úspěšném připojení.
2. Podporu můžete zavolat také z telefonu. Číslo pro volání na zaměstnance Beeline je velmi jednoduché a bezplatné - 0611. Po spojení se zaměstnancem musíte požádat o připojení služby. Operátor vás obratem požádá o poskytnutí údajů z pasu pro potvrzení vaší totožnosti. Když je služba aktivována, účastník obdrží textové upozornění indikující úspěšné připojení.
3. Pokud máte počítač a internet, můžete použít svůj osobní účet na webu operátora. Chcete-li to provést, musíte se zaregistrovat ve svém účtu, vyplnit jednoduchý formulář a uvést své telefonní číslo a heslo. Heslo bude zasláno na zadané číslo formou SMS a jeho zadáním se budete moci přihlásit do systému. Dále musí uživatel přejít na kartu služeb a aktivovat službu pomocí aplikace „My Beeline“, jejíž registrace je velmi jednoduchá. Posloupnost akcí je malá a jejich implementace nezpůsobí žádné potíže.
4. Analogem osobního účtu je mobilní aplikace s názvem „My Beeline“. Registrace v aplikaci ve skutečnosti není nutná. Chcete-li jej používat, stačí jej nainstalovat do mobilního zařízení. Je zcela zdarma a lze jej stáhnout z jakéhokoli obchodu s aplikacemi.
5. Poslední metodou, která vám pomůže získat službu na vašem telefonu, je návštěva firemního salonu operátora. Zaměstnanci službu rychle propojí, ale k tomu budete potřebovat cestovní pas nebo jiné dokumenty, které mohou potvrdit vaši identitu.

Aktivace nezabere mnoho času. Maximální doba připojení je 15 minut. V každém případě po provedených akcích operátor upozorní uživatele prostřednictvím příchozí SMS zprávy.

Připojení systému zpětných plateb

Pro zákazníky, kteří mají paušální tarif, se „My Beeline“ připojí pomocí mírně odlišných metod. Vzhledem k tomu, že Beeline je mobilní komunikace, která je velmi rozšířená a žádaná, existují různé způsoby aktivace služby, ale obecně jsou podobné těm, které jsou popsány výše:

1. Připojení lze provést prostřednictvím osobního účtu na webu provozovatele pomocí internetu a PC. Chcete-li se připojit prostřednictvím svého účtu, budete se muset zaregistrovat a přihlásit se do systému.
2. Tarif My Beeline si můžete aktivovat s pomocí zaměstnanců společnosti. K tomu můžete navštívit firemní showroom, kde zaměstnanci službu rychle povolí, nebo zavolat operátorovi podpory. Chcete-li zavolat pracovníkovi call centra, použijte stejné jednoduché číslo 0611.
3. Možnost si můžete aktivovat i prostřednictvím mobilní aplikace. Používání je velmi pohodlné a umožňuje vám kdykoli ovládat SIM kartu, tarify a služby. Jedinou nevýhodou aplikace je nutnost mobilního internetu.
4. Pokud nemůžete požádat personál o pomoc nebo nemáte přístup k internetu, aktivace se provádí pomocí servisního čísla. Uživatel musí ze svého mobilního telefonu zavolat na číslo 067 401 03 33 a poté bude služba aktivována.

Pomocí jedné z uvedených metod můžete rychle začít šetřit peníze na komunikaci. Po povolení volby operátor upozorní osobu, že TP byl úspěšně zapnut. Potvrzení přichází ve formě textové zprávy.

Deaktivace služby

Pokud již není nutné používat TP, lze „My Beeline“ bez problémů vypnout. K tomu nabízí mobilní komunikační společnost několik metod:

1. Je možné použít osobní účet. Postup je podobný jako při připojování, ale v menu se službou bude potřeba stisknout deaktivační klávesu.
2. Pro deaktivaci služby můžete použít mobilní aplikaci My Beeline.
3. Odpojení může provést zaměstnanec společnosti, ale pouze na žádost samotného účastníka. Chcete-li to provést, můžete kontaktovat operátora podpory nebo zaměstnance značkových komunikačních obchodů.
4. Nejpohodlnější a nejrychlejší metodou je zavolat na servisní číslo. U předplacených klientů je deaktivační číslo 3014, u paušálních klientů k deaktivaci dojde po vytočení čísla 067 401 03 33.

Pro koho je vhodný?

Před deaktivací služby se musíte ujistit, že vám nově zvolený tarif umožňuje ušetřit. Pro ovládání se doporučuje používat osobní účet.

Po přihlášení do systému musíte přejít do sekce podrobností a zobrazit informace o ceně služeb bez použití možnosti. Pro úplné upřesnění informací se doporučuje vytisknout zůstatek a náklady na volání za den.

Před deaktivací služby je lepší vše pečlivě vypočítat a analyzovat. Také je potřeba myslet na to, že pokud je hovorů za den opravdu hodně, pak je lepší možnost nadále využívat a ušetřit na poplatcích za komunikaci.

Pozastavení služby

Společnost Beeline umožňuje svým uživatelům službu nezakázat, ale na určitou dobu zastavit její provoz. Chcete-li zastavit načítání minut a odstranit poplatek za předplatné, použijte:

1. Osobní účet.
2. Mobilní aplikace.
3. Zavolejte operátorovi na číslo 0611.
4. Osobně kontaktujte pracovníka firemního salonu.

K zotavení dojde během několika minut, kdykoli to bude potřeba.

Správa TP

Pomocí služby My Beeline musíte znát metody správy, které budou velmi užitečné. Chcete-li ovládat zbývající čas pro komunikaci, musíte:

1. Vytočte na svém telefonu číslo 06743. Tato kombinace je vhodná pro předplacené tarify.
2. Pokud je tarif na bázi paušální platby, musíte na gadgetu zadat požadavek *110*06#.
3. Zůstatek si také můžete prohlédnout na svém osobním účtu nebo v mobilní aplikaci.

Chcete-li získat podrobné informace o samotné opci, můžete zavolat na číslo 3030. Hovor je zdarma.

Závěr

Znáte-li popis a funkce služby „My Beeline“, můžete ji bezpečně připojit. To bude zvláště nutné, pokud budete muset během dne hodně mluvit. Díky této možnosti můžete výrazně ušetřit na komunikaci bez ohledu na poplatek za předplatné. V případě potřeby lze službu vždy deaktivovat a znovu aktivovat způsoby uvedenými v článku.