Proč není Kaspersky aktualizován? Kaspersky se neaktualizuje automaticky, co dělat. Proč není Kaspersky Anti-Virus aktualizován Prodáváte Kaspersky pro vzdělávací instituce

Na rozdíl od ESET Nod 32 Smart Security se Kaspersky Anti-Virus aktualizuje pouze s platnou licencí a aktivním připojením k internetu. Pokud uživatel nemá delší dobu přístup k internetu, antivirové databáze zastarávají a může dojít k ohrožení systému. Proto byste měli antivirus pravidelně aktualizovat. Existuje několik způsobů, jak to provést: automatická aktualizace a ruční aktualizace.

Automatická aktualizace antiviru Kaspersky?

Chcete-li spustit automatické aktualizace antiviru databáze Kaspersky, je nutné provést několik jednoduchých kroků:

  • Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu antiviru v pravém dolním rohu obrazovky a vyberte „Aktualizovat“.
  • Nebo je to možné dvojklik otevřete hlavní okno programu a klikněte na „Aktualizovat“.
  • Otevře se nové okno. Zobrazí se proces aktualizace databáze.

Nutno podotknout, že během aktualizace se načítají nejen antivirové databáze, ale také softwarové moduly, které eliminují zranitelnost produktu vůči novým virům a potenciálně nebezpečným aplikacím.

Ruční aktualizace Kaspersky bez připojení k síti

Mnoho uživatelů se domnívá, že jednoduché zkopírování aktuálních databází Kaspersky z jiného počítače může pomoci aktualizovat databáze a moduly aplikace. Tato metoda však nefunguje.

Vývojáři samotného antiviru vydali pro své uživatele, kteří nejsou schopni aktualizovat program přes síť, speciální program - Kaspersky Update Utility. Tento nástroj vám umožňuje aktualizovat antivirus bez připojení přes lokální síť. Funguje to následujícím způsobem.

  • Spusťte UpdateUtility-Gui.exe.

  • Otevře se okno. Klikněte na tlačítko "Programy".

  • Zobrazí se seznam produktů. Vyberte verzi antiviru. Stiskneme "OK".

  • V dalším okně klikněte na tlačítko "Nastavení".

  • V novém okně přejděte do sekce "Stáhnout" a vyberte složku, kam se budou aktualizace stahovat, a dočasnou složku. Stiskneme "OK".
  • Po určení místa, kam se vyplatí stáhnout aktualizované antivirové databáze, klikněte na tlačítko "Spustit".

  • Po načtení databází se ve složce objeví podsložka s názvem „Aktualizace“.
  • Nyní zkopírujte tuto podsložku a přeneste ji na flash disk. Připojíme jej k PC, které nemá aktualizaci a v nastavení antiviru určíme cestu k této složce.

  • Poté klikněte na „Aktualizovat“. Antivirus aktualizuje databáze a moduly. Ochrana PC bude zaručena.

Jak aktualizovat antivirus, můžete vidět ve videu od vývojářů programu:

Podle statistik se denně objevují nové typy malwaru. A ještě častěji! Je docela možné, že právě ve chvíli, kdy čtete data linky, nový druh malware. Jednotlivce, kteří proměnili zásobárnu lidské moudrosti v potenciálně nebezpečné místo, nebudeme hodnotit – to necháme na psychologech.

Ať je to jak chce, aktuálně se připojte k bez antivirový program nedělej to.

Ochrana softwarové části počítače

Jak víte, tam, kde vzniká poptávka, na sebe nabídka nenechá dlouho čekat. Mnoho společností nabízí různá řešení pro ochranu dat počítačové viry. Některé z nich jsou velmi úspěšné, jako např softwarových produktů od Kaspersky Lab, NOD32 od Yeset atd. Tato řešení jsou mezi uživateli zaslouženě oblíbená. V současnosti komplexní softwarové systémy- tzv. skupina "Internet Security". Jsou v řadě každého výrobce, lze je však nazývat jinak. Například Dr.Web má Security Space a NOD32 má Smart Security. Ochrana však funguje správně pouze v případě, že je možné program aktualizovat – z nějakého zdroje získat aktualizované verze vlastních souborů a virových databází. V opačném případě může nastat situace, kdy je nový škodlivý kód pro antivirové detekční algoritmy neviditelný. Jelikož je téma příliš rozsáhlé, podíváme se dnes na to, proč není Kaspersky Anti-Virus aktualizován.

Málo známé nuance

Pokud Kaspersky není aktualizován, nepropadejte panice - vždy bude včas. Obvykle je příčina snadno odstraněna i bez kontaktování služby zákaznické podpory. No, doporučujeme vám vyhrnout si rukávy a ... nejprve si pozorně přečíst, co dělat, pokud Kaspersky není aktualizován.

Jedním z důvodů je působení viru, který provedl změny v systému.Ve Windows se k němu dostanete po cestě c:\Windows\System32\drivers\etc\. Provedením změn v jeho struktuře (upravené pomocí poznámkového bloku) můžete předefinovat adresy internetových zdrojů nebo zablokovat přístup k antivirovým serverům. Výsledek – Kaspersky není aktualizován. Doporučujeme se seznámit s běžným obsahem hostitelů (dostupným např. na Wikipedii) a případně jej upravit.

další možný důvod, kvůli kterému není Kaspersky aktualizován, jedná se o nestabilní připojení k internetu.

V tomto případě je proces v určité fázi jednoduše přerušen (například při dosažení 70 %). Řešení je jednoduché: musíte aktualizaci znovu povolit. Za zmínku také stojí, že někdy indikátor zamrzne na 99 % a dlouhou dobu (někdy až pět minut) se nic neděje. V tomto případě byste měli ještě chvíli počkat.

Pokud Kaspersky není aktualizován, je docela možné, že nastavení funguje přes proxy. Je nutné kliknout na tlačítko "Proxy server" v parametrech zdroje aktualizace a zadat správná data (pokud existují) nebo vypnout tento mechanismus(pokud se nepoužívá).

Dalším častým důvodem je vypršení platnosti klíče. Tento antivirus není aktualizován.

Kaspersky Lab nevyžaduje prezentaci. Je to jeden z nejlepších (ne-li nejlepší) vývojářů bezpečnostních aplikací operační systém Okna. Jeho antivirové a internetové bezpečnostní produkty jsou nejoblíbenější a nabízejí hodnotu za peníze.

Po instalaci KIS jsem produkt aktivoval zadáním licenčního klíče a následně ručně aktualizoval databázi na nejnovější dostupnou verzi. A poté jsem Kaspersky neotevřel, protože jsem měl dojem, že automaticky načte databázi a nebude vyžadovat ruční zásah, ale mýlil jsem se. Asi před 5 dny jsem zjistil, že Kaspersky automaticky neaktualizuje virovou databázi, a rozhodl jsem se najít opravu tohoto problému.

Ptal jsem se sám sebe: proč není Kaspersky aktualizován? A co je nejdůležitější, jak tuto chybu vyřešit?

Hlavní důvody, proč Kaspersky není aktualizován

  • Důvodem může být to, že dříve byl na PC nainstalován jiný program na ochranu před viry, které lze jednoduše odstranit nesprávně nebo neúplně.
  • Někdy, i když je program správně odinstalován, může dojít k chybám, protože protokoly byly ponechány pro obnovení.
  • Tento problém je vyřešen velmi jednoduše: musíte řádně vyčistit zbytky minulého programu.
  • Pokud sami takovým věcem nerozumíte, použijte speciální programy, které vám pomohou odstranit nepotřebné soubory.
  • K vyčištění zbytků takových nástrojů potřebujete výkonný program.
  • Po vyčištění databází a protokolů pro obnovu přeinstalujte program a zkuste aktualizovat databáze.
  • Problém může být také v tom, že je nainstalována demo (nebo nelicencovaná) verze.

Pokud máte také problémy s automatická aktualizace Kaspersky Antivirus nebo Kaspersky Internet Security, můžete vyzkoušet následující řešení.

Vyplatí se také zkontrolovat, zda je váš počítač připojen k internetu a že jste žádným způsobem nezablokovali Kaspersky.

Ujistěte se, že datum a čas vašeho systému jsou správné

Než začnete s odstraňováním problémů, ujistěte se, že je vaše systémové datum a čas správné, protože společnost Kaspersky závisí na datu a čase vašeho systému při stažení vzoru viru.

Naučte Kaspersky automaticky stahovat aktualizace

Je to velmi důležité. Ve výchozím nastavení se produkty Kaspersky pravidelně připojují k serveru a automaticky stahují dostupné aktualizace. Pokud jste však toto výchozí nastavení změnili, musíte jej nastavit na automatické stahování aktualizace podle následujících pokynů:

  1. Spusťte Kaspersky. Chcete-li to provést, dvakrát klikněte na ikonu „Kaspersky“ na hlavním panelu nebo v oznamovací oblasti.
  2. Klikněte na malou možnost Nastavení v pravém dolním rohu otevřete nastavení Kaspersky.
  3. V levém podokně klikněte na " dodatečně” pro zobrazení různých možností na pravé straně. Nyní klikněte na „Možnosti aktualizace“ vpravo a přejděte na stránku „Možnosti aktualizace“.
  4. zde se ujistěte, že je vybrána první možnost stažení a instalujte aktualizace automaticky, a pokud ne, vyberte totéž pro automatické stahování a instalaci aktualizací.
  5. Poté klikněte na " Nastavte režim spouštění aktualizace“, nastavte jej na Automaticky a klikněte na tlačítko „Uložit“. Připraveno!

Povolit aktualizační úlohy při provozu na baterii

Toto je nejdůležitější a při výchozím nastavení společnost Kaspersky při napájení z baterie nespouští plánované kontroly ani neaktualizuje virovou databázi. Stručně řečeno, pokud nabíjíte baterii notebooku, když je notebook vypnutý a používáte notebook vždy na baterii, může to být hlavní důvod, proč společnost Kaspersky automaticky neaktualizuje databázi.

Chcete-li nakonfigurovat Kaspersky pro stahování a instalaci aktualizací při napájení z baterie, musíte postupovat podle následujících kroků.

  1. Otevřete okno Kaspersky. Kliknutím na tlačítko „Možnosti“ v pravém dolním rohu otevřete nastavení.
  2. Na levém panelu klikněte na " Výkon” zobrazíte několik nastavení souvisejících s výkonem Kaspersky.
  3. Správný vzlet zaškrtávací políčko"Zakázat naplánované úlohy skenování" při provozu na baterii. Připraveno!

Nakonfigurujte aplikaci Kaspersky tak, aby nepoužívala proxy server

Pro uživatele, kteří se potřebují připojit k internetu pomocí proxy serveru, nabízí Kaspersky možnosti použití konkrétního proxy serveru. Pokud se nepřipojujete k síti pomocí proxy serveru, ujistěte se, že je povolena možnost „Nepoužívat proxy server“ podle následujících pokynů.

zjištění

Toto jsou hlavní důvody, proč není Kaspersky aktualizován. Doufáme, že pro vás byl článek užitečný. Řekněte nám o tom v komentářích!

Kaspersky Anti-Virus - nejpopulárnější antivirus ze stávajících. Svým uživatelům poskytuje kompletní ochranu v reálném čase, aniž by chyběla většina existujících virů. Pokud se však antiviru nepodaří včas aktualizovat antivirové databáze, veškerá jeho ochranná schopnost se vyčerpá.

Níže zvážíme hlavní důvody, které mohou ovlivnit neschopnost Kaspersky Anti-Virus aktualizovat své databáze.

1. Na počítači byl předtím nainstalován antivirus. Mnoho uživatelů ví, že na počítači nelze používat dva antiviry současně, protože. často to vede k tomu, že se začnou střetávat. Málokdo ale ví, že odstranění antiviru i přes „Ovládací panely“ nejde vždy úplně a v počítači zůstávají stopy, což se také může dostat do konfliktu s Kaspersky.

V tomto případě máte dvě cesty:

1) Téměř každý sebevědomý výrobce antiviru na svých stránkách nabízí speciální utilita, který zcela odstraní antivirus z počítače se všemi souvisejícími soubory.

2) Použijte speciální program na čištění počítače, například CCleaner. CCleaner vám umožňuje odstranit programy spolu se všemi odpadky, které zanechávají. A kromě toho s pomocí CCleaner můžete odstranit nejen antiviry, ale i jakékoli další programy.

2. Používáte demo verzi Kaspersky. Zkušební verze antiviru nemůže přijímat aktualizace databáze, takže přejděte na oficiální web společnosti Kaspersky.

3. Používáte nelicencovanou verzi antiviru. Antivirové databáze jsou aktualizovány ze serverů Kaspersky, takže systém může zkontrolovat platnost vašeho licenční klíč. Pokud program detekuje falešný klíč, budete okamžitě odmítnuti aktualizovat databáze.

4. Platnost vašeho klíče vypršela. Pokud vypršela placená verze Kaspersky, program nebude aktualizovat databáze, dokud situaci nenapravíte. Ačkoli to Kapersky zpravidla rád připomíná.

5. Do systému se dostal virus. Paradoxně ale důvodem neúspěchu aktualizace Kaspersky mohl být usazený virus, který soubor upravil hostitelé . Problém můžete vyřešit následovně: vyhledejte obsah původního souboru „hosts“ na internetu (vypadá vždy stejně) a otevřete soubor „hosts“ pomocí programu Poznámkový blok v adresáři C:\Windows\System\drivers\etc\ složka. Vraťte soubor do původní podoby, uložte změny a restartujte počítač.

6. Nestabilní internet. Pokud váš domácí internet není stabilní, stahování aktualizací může být občas přerušováno. Pokud se však stahování aktualizací zastavilo na 99 %, pak se vyplatí počkat. V této fázi se obvykle instalují základny, takže zbývající čas může trvat až 15 minut.

7. Proxy aktivován. Pokud máte v nastavení aktivovanou práci přes proxy, pak je třeba ji při instalaci antivirových databází zakázat.

Kaspersky Lab Antivirus je nejznámější antivirus. Díky včasným aktualizacím, obrovské antivirové databázi a výkonným ochranným systémům získal antivirus důvěru obrovského počtu uživatelů počítačů. Ale i v tomto programu může dojít k chybám. Zejména se budu zabývat problémem nemožnosti aktualizace antivirových databází a dám tipy, jak tuto chybu odstranit.


Proč by měly být antivirové databáze aktualizovány včas? Představte si, že každý den na internetu operují stovky tisíc hackerů, kteří vymýšlejí nové způsoby, jak proniknout do vašeho počítače. Společnost Kaspersky Lab je ale také ve střehu a snaží se opravit nové viry a přidat je do databáze. Pokud není databáze aktualizována včas, antivirus nemusí detekovat virový program, který se pokouší napadnout váš počítač.

Většina časté problémy, což může ovlivnit neschopnost antiviru aktualizovat databáze:

1. Nejčastěji je problém v tom V počítači byl dříve nainstalován antivirus od jiného výrobce . Po odstranění starého antiviru může program zanechat takzvané ocasy, které mohou být v konfliktu s antivirem Kaspersky. Vaším hlavním úkolem je proto pokusit se najít tyto ocasy v počítači a odstranit je. Pokud byste to sami nemohli udělat, pak na internetu existuje spousta programů, které jsou založeny konkrétně na odstraňování programů, včetně jejich stop.

Existuje i jiný způsob. Téměř každý respektovaný výrobce antiviru vydal speciální program pro úplné odstranění antivirus z vašeho počítače. Přejděte na oficiální web použitého antiviru a stáhněte si odstraňovač.

2. Druhým důvodem může být, že vaše antivirus elementary nemůže přijímat aktualizace . A možná je to z jednoho prostého důvodu: na vašem počítači je nainstalována demo verze Kaspersky Anti-Virus. Řešení tohoto problému je jednoduché, ale za tímto účelem budete muset přejít na oficiální web společnosti Kaspersky Lab a rozdělit se s určitou částkou peněz za plná verze.

3. Třetí důvod může nastat, pokud V počítači používáte nelicencovanou verzi Kaspersky Anti-Virus . Aktualizace databáze pocházejí ze serverů Kaspersky, které mohou kontrolovat antivirovou licenci. Pokud si všimnou, že používáte antivirus „zdarma“, může vám být jednoduše zablokován přístup k aktualizacím. Řešení je jednoduché – získat licenci.

4. Také problém >může být expirace klíče, i když na to antivirus zpravidla často upozorňuje. V takovém případě byste měli obnovit klíč a stáhnout aktualizované databáze.

5. Dalším možným důvodem je upravený soubor "hosts". . Tento soubor se nachází na následující adrese: C:\Windows\System\drivers\etc\. Soubor lze upravit, pokud se do počítače dostal virus. Pokud byla změněna struktura tohoto souboru, může být antiviru zablokován přístup k aktualizacím. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte soubor otevřít pomocí standardního programu Poznámkový blok a porovnat obsah vašeho souboru hosts s původním obsahem stejného souboru, převzatým například z Wikipedie. V případě potřeby soubor upravte, vraťte jej do původní podoby a uložte změny. Nyní restartujte počítač a zkuste stáhnout aktualizace.

6. Někdy může být stahování aktualizací pomalé nestabilní připojení k internetu . V tomto případě se stahování obvykle v nějaké fázi přeruší, vezměte si například 75 %. Zrušte a restartujte stahování aktualizací. Pokud se stahování zasekne na 99 %, možná budete muset ještě nějakou dobu počkat, protože. tento krok zahrnuje instalaci aktualizací, takže to může trvat až 15 minut.

7. Pokud máte v nastavení práce přes proxy je povolena , pak jej musíte na chvíli zakázat, protože to může ovlivnit i výskyt chyby aktualizace databáze.

Kaspersky Lab Antivirus je nejznámější antivirus. Díky včasným aktualizacím, obrovské antivirové databázi a výkonným ochranným systémům získal antivirus důvěru obrovského počtu uživatelů počítačů. Ale i v tomto programu může dojít k chybám. Zejména se budu zabývat problémem nemožnosti aktualizace antivirových databází a dám tipy, jak tuto chybu odstranit.


Proč by měly být antivirové databáze aktualizovány včas? Představte si, že každý den na internetu operují stovky tisíc hackerů, kteří vymýšlejí nové způsoby, jak proniknout do vašeho počítače. Společnost Kaspersky Lab je ale také ve střehu a snaží se opravit nové viry a přidat je do databáze. Pokud není databáze aktualizována včas, antivirus nemusí detekovat virový program, který se pokouší napadnout váš počítač.

Nejčastější problémy, které mohou ovlivnit neschopnost antiviru aktualizovat databáze:

1. Nejčastěji je problém v tom V počítači byl dříve nainstalován antivirus od jiného výrobce . Po odstranění starého antiviru může program zanechat takzvané ocasy, které mohou být v konfliktu s antivirem Kaspersky. Vaším hlavním úkolem je proto pokusit se najít tyto ocasy v počítači a odstranit je. Pokud byste to sami nemohli udělat, pak na internetu existuje spousta programů, které jsou založeny konkrétně na odstraňování programů, včetně jejich stop.

Existuje i jiný způsob. Téměř každý uznávaný výrobce antivirů vydal speciální program, který jejich antivirus z počítače úplně odstraní. Přejděte na oficiální web použitého antiviru a stáhněte si odstraňovač.

2. Druhým důvodem může být, že vaše antivirus elementary nemůže přijímat aktualizace . A možná je to z jednoho prostého důvodu: na vašem počítači je nainstalována demo verze Kaspersky Anti-Virus. Řešení tohoto problému je jednoduché, ale za tímto účelem budete muset přejít na oficiální web společnosti Kaspersky Lab a rozdělit se s určitou částkou peněz za plnou verzi.

3. Třetí důvod může nastat, pokud V počítači používáte nelicencovanou verzi Kaspersky Anti-Virus . Aktualizace databáze pocházejí ze serverů Kaspersky, které mohou kontrolovat antivirovou licenci. Pokud si všimnou, že používáte antivirus „zdarma“, může vám být jednoduše zablokován přístup k aktualizacím. Řešení je jednoduché – získat licenci.

4. Také problém >může být expirace klíče, i když na to antivirus zpravidla často upozorňuje. V takovém případě byste měli obnovit klíč a stáhnout aktualizované databáze.

5. Dalším možným důvodem je . Tento soubor se nachází na následující adrese: C:\Windows\System\drivers\etc\. Soubor lze upravit, pokud se do počítače dostal virus. Pokud byla změněna struktura tohoto souboru, může být antiviru zablokován přístup k aktualizacím. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte soubor otevřít pomocí standardního programu Poznámkový blok a porovnat obsah vašeho souboru hosts s původním obsahem stejného souboru, převzatým například z Wikipedie. V případě potřeby soubor upravte, vraťte jej do původní podoby a uložte změny. Nyní restartujte počítač a zkuste stáhnout aktualizace.

6. Někdy může být stahování aktualizací pomalé nestabilní připojení k internetu . V tomto případě se stahování obvykle v nějaké fázi přeruší, vezměte si například 75 %. Zrušte a restartujte stahování aktualizací. Pokud se stahování zasekne na 99 %, možná budete muset ještě nějakou dobu počkat, protože. tento krok zahrnuje instalaci aktualizací, takže to může trvat až 15 minut.

7. Pokud máte v nastavení práce přes proxy je povolena , pak jej musíte na chvíli zakázat, protože to může ovlivnit i výskyt chyby aktualizace databáze.

Mnoho uživatelů PC se často diví, proč není Kaspersky nainstalován ve Windows 10? Odpověď lze získat na oficiálních stránkách vývojářů antiviru. Téma novinky jasně říká, které verze programu jsou kompatibilní s novým operačním systémem. Kromě toho, že víte o vhodných verzích obránce, musíte znát také všechny jemnosti správná instalace programy.

Jaké verze Kaspersky jsou kompatibilní s Windows 10?

Na stránkách vývojáře antiviru jsou uvedeny verze určené pro Windows 10:

  • Kaspersky Anti-Virus 2017;
  • Kaspersky Internet Security 2017;
  • Kaspersky Total Security 2017;
  • Kaspersky Small Office Security 5.0.

Je třeba vzít v úvahu, že pokud je na počítači nainstalována aplikace Kaspersky Internet Security nebo Kaspersky Anti-Virus 15.0.1.415 s opravou D nebo verze 15.0.1.415 s opravou C, verze 14.0.0.4651 s opravou J, verze 13.0.1.4190 s opravou M PC, poté po upgradu na Windows 10 vás program upozorní na stažení a instalaci verze kompatibilní s Windows 10.

DŮLEŽITÉ! Kompatibilní verze produktu bude do počítače nainstalována pouze v případě nainstalovaná aktualizace KB3074683 pro Windows 10. V opačném případě se zobrazí chyba.

Po instalaci aplikace budou soubory umístěny do adresáře: "CommonProgramFiles%\AV\Kaspersky Internet Security". Program si můžete přizpůsobit tak, aby vyhovoval vašim potřebám.

Přípravná fáze před instalací Kaspersky Anti-Virus

Pro správnou instalaci programu Kaspersky Endpoint Security 10 pro Windows 10 Chcete-li chránit počítače a souborové servery, měli byste nejprve deaktivovat vestavěnou ochranu. V opačném případě může brána firewall blokovat instalaci Kaspersky. Chcete-li to provést, postupujte takto:

  • Přejděte na Ovládací panely a vyberte Brána firewall systému Windows.
  • Otevře se nové okno. V nabídce vlevo vyberte „Zapnout nebo vypnout firewall“.

  • Dále zaškrtněte políčko „Vypnout bránu Windows Firewall“.

  • Možná budete muset zakázat vestavěný program Windows Defender. Chcete-li to provést, přejděte na „Nastavení“, „Aktualizace a zabezpečení“, „ Windows Defender“ a deaktivujte všechny aktivní funkce.

Po vypnutí ochrany systému antivirus kaspersky Endpoint Security 10 pro Windows 10 lze nainstalovat bez obav z zachycení chyby.

Instalace Defenderu na Windows 10

Chcete-li nainstalovat Kaspersky Endpoint Security 10 pro Windows 10 nebo jiný vhodný antivirus, postupujte takto:

  • K internetu připojíme PC nebo notebook.
  • Stáhněte si instalační soubor programu.

  • Spusťte stažený soubor exe. Klikněte na "Instalovat". Spustí se Průvodce instalací. Musíte přijmout licenční smlouvu.

  • V další fázi program nabídne instalaci další součásti Security Network. Klikněte na „Odmítnout“ nebo „Přijmout“.

  • Dále zrušte zaškrtnutí nebo odejděte, pokud chcete nainstalovat Prohlížeč Google Chrome.

  • Spustí se instalace programu. Nainstalovaný obránce ve Windows 10 bude nutné aktivovat. Vyberte „Vyzkoušet zkušební“.

  • Pro registraci budete muset zadat uživatelské jméno a jméno. Po potvrzení dopisu, který přijde na e-mail, dojde k aktivaci antiviru.

DŮLEŽITÉ! Při instalaci antiviru se vyplatí zakázat všechny programy, které mají přístup k síti nebo mohou ovlivnit proces instalace.

Podle statistik většina uživatelů internetu preferuje antivirus od společnosti Kaspersky Lab. Splňuje mnoho požadavků a je jedním z nejspolehlivějších antivirů, které existují. Někdy se ale stane, že antivirus nedokáže aktualizovat své databáze. software a to může vést ke snížení úrovně ochrany PC uživatele.

Když už mluvíme o důležitosti aktualizace antivirového programu, stojí za zmínku, že se každý den objevují nové typy malwaru, které mohou vážně poškodit váš počítač i osobní údaje.

Existují hlavní důvody tohoto problému:

1. Nejčastějším důvodem je byl na vašem počítači nainstalován jiný antivirus , která by za sebou mohla zanechat „ocásky“. Tyto koncové části mohou být v konfliktu s aplikací Kaspersky Anti-Virus. K vyřešení tohoto problému je tedy nutné najít tyto ocasy v počítači a odstranit je. Pokud jste je nenašli sami na svém PC, přijdou vám na pomoc různé programy, specializující se na odstraňování právě takových souborů. Nainstalujte podobný program a odstraňte z počítače veškerý odpad. Na konci odstranění musíte restartovat počítač a pokusit se aktualizovat antivirus.

2. Druhým možným důvodem nemožnosti aktualizace antiviru je ten, který používáte produkt nepodporuje aktualizace . To se může stát, pokud váš počítač má zkušební verze(demo verze) antivirus. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte si zakoupit plnou verzi antiviru na oficiálních stránkách společnosti Kaspersky Lab. Abyste nebyli v budoucnu rozptylováni neustálou aktualizací antiviru, zaškrtněte políčko vedle položky „Stahovat a instalovat aktualizace automaticky“, kterou najdete v nastavení antiviru.

3. Třetí důvod - ve vašem počítači je nainstalována nelicencovaná verze antiviru . Protože Aktualizace antiviru procházejí oficiálními servery Kaspersky, mohou sledovat vaši antivirovou licenci a blokovat aktualizace. Tento problém ošetřena zakoupením licence na webu Kaspersky Lab.

4. Kaspersky nemusí být aktualizován, pokud má antivirus platnost klíče vypršela . A zde je řešení problému extrémně jednoduché: kupte si nový klíč na webu vývojáře.

5. Dalším důvodem může být upravený soubor "hosts". , který se nachází na adrese: C:\Windows\System\drivers\etc\. Změnou struktury tohoto souboru může virus blokovat přístup na servery Kaspersky. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte najít typ původního souboru hosts např. na Wikipedii, porovnat jej s obsahem souboru na vašem počítači (otevřít jej standardním programem Poznámkový blok) a případně upravit.

6. Je možné, že antivir nelze aktualizovat kvůli nestabilnímu připojení internetu. V takovém případě může být vaše aktualizace v určité fázi stahování přerušena (například 85 %). V tomto případě musíte restartovat stahování aktualizace. Pokud se aktualizace antiviru zastavila na 99 %, musíte ještě počkat, protože. na poslední stadium instalace může trvat až 10 minut.

7. Kaspersky také nemusí být aktualizován, pokud práce přes proxy je povolena v nastavení . V tomto případě je nutné zakázat proxy mechanismus (pokud byl dříve používán).

Jaké produkty Kaspersky jsou dostupné pro právnické osoby?

Jak aktualizovat kaspersky small office security 5 bez internetu?

Sledujte na samostatné stránce

Potřebujete Kaspersky pro Windows Server. Je možné používat Kaspersky zdarma na serveru?

Sledujte na samostatné stránce

Jak koupit kaspersky antivirus pro 1ks?

Sledujte na samostatné stránce

Jak nainstalovat Kaspersky Endpoint Security na Windows xp?

Sledujte na samostatné stránce

Kolik serverů lze chránit pomocí kaspersky endpoint security for business?

Sledujte na samostatné stránce

Kolik souborových serverů lze chránit pomocí zabezpečení kaspersky tar office?

Sledujte na samostatné stránce

Jak získat kasperské suvenýry?

Sledujte na samostatné stránce

Je aplikace Kaspersky Internet Security zahrnuta pro všechna zařízení v jednom registru?

Sledujte na samostatné stránce

Jaké jsou certifikáty FSB a FSTEC pro Kaspersky, jak koupit CIS s certifikátem FSTEC?

Sledujte na samostatné stránce

Jak aktualizovat zabezpečení koncového bodu kaspersky bez internetu?

Sledujte na samostatné stránce

Mohu ve své organizaci používat kaspersky internet security?

Sledujte na samostatné stránce

Po instalaci Windows 10 antivirus zmizel, co mám dělat?

Sledujte na samostatné stránce

Poskytujete speciální podmínky pro zdravotnická zařízení

Sledujte na samostatné stránce

Prodáváte kaspersky pro vzdělávací instituce

Sledujte na samostatné stránce

Vyžaduje firemní antivirus Kaspersky. Jak získat komerční (cenovou) nabídku na nákup (obnovení) licence Kaspersky Anti-Virus pro organizaci

Sledujte na samostatné stránce

Který produkt je lepší koupit pro pět počítačů – Kaspersky Internet Security (KIS) nebo Kaspersky Small Office Security (KSOS)? Zdá se vám cena stejná?

Sledujte na samostatné stránce

Naše organizace zakoupila licenci na Kaspersky Endpoint Security for Business – Standard (dříve to byla Kaspersky Business Space Security). Stáhl jsem si a nainstaloval nové ovládací centrum - Kaspersky Bezpečnostní centrum 10, ale v zásadách nemohu najít Web Control. Není Web Control pro naši licenci k dispozici? Co bychom měli udělat – vrátit se k verzi 8 nebo zakoupit licenci pro Kaspersky Endpoint Security for Business – Advanced?

Sledujte na samostatné stránce

Naše licence pro Kaspersky Work Space Security končí. Je potřeba rozšíření, ale tento produkt již není dostupný. Jak si mohu zakoupit obnovení této licence? Potřebujeme možnost používat aplikaci Kaspersky Anti-Virus pro pracovní stanice Windows (verze 6.0.4) na starších počítačích.

Sledujte na samostatné stránce

Kaspersky Lab nevyžaduje prezentaci. Je to jeden z nejlepších (ne-li nejlepší) vývojářů bezpečnostních aplikací OS. Systémy Windows. Jeho antivirové a internetové bezpečnostní produkty jsou nejoblíbenější a nabízejí hodnotu za peníze.

Po instalaci KIS jsem produkt aktivoval zadáním licenčního klíče a následně ručně aktualizoval databázi na nejnovější dostupnou verzi. A poté jsem Kaspersky neotevřel, protože jsem měl dojem, že automaticky načte databázi a nebude vyžadovat ruční zásah, ale mýlil jsem se. Asi před 5 dny jsem zjistil, že Kaspersky automaticky neaktualizuje virovou databázi, a rozhodl jsem se najít opravu tohoto problému.

Ptal jsem se sám sebe: proč není Kaspersky aktualizován? A co je nejdůležitější, jak tuto chybu vyřešit?

Hlavní důvody, proč Kaspersky není aktualizován

  • Důvodem může být to, že dříve byl na PC nainstalován jiný program na ochranu před viry, které lze jednoduše odstranit nesprávně nebo neúplně.
  • Někdy, i když je program správně odinstalován, může dojít k chybám, protože protokoly byly ponechány pro obnovení.
  • Tento problém je vyřešen velmi jednoduše: musíte řádně vyčistit zbytky minulého programu.
  • Pokud sami takovým věcem nerozumíte, použijte speciální programy, které vám pomohou odstranit nepotřebné soubory.
  • K vyčištění zbytků takových nástrojů potřebujete výkonný program.
  • Po vyčištění databází a protokolů pro obnovu přeinstalujte program a zkuste aktualizovat databáze.
  • Problém může být také v tom, že je nainstalována demo (nebo nelicencovaná) verze.

Pokud máte také problémy s automatickou aktualizací Kaspersky Antivirus nebo Kaspersky Internet Security, můžete vyzkoušet následující řešení.

Vyplatí se také zkontrolovat, zda je váš počítač připojen k internetu a že jste žádným způsobem nezablokovali Kaspersky.

Ujistěte se, že datum a čas vašeho systému jsou správné

Než začnete s odstraňováním problémů, ujistěte se, že je vaše systémové datum a čas správné, protože společnost Kaspersky závisí na datu a čase vašeho systému při stažení vzoru viru.

Naučte Kaspersky automaticky stahovat aktualizace

Je to velmi důležité. Ve výchozím nastavení se produkty Kaspersky pravidelně připojují k serveru a automaticky stahují dostupné aktualizace. Pokud jste však toto výchozí nastavení změnili, musíte jej nastavit na automatické stahování aktualizací podle následujících pokynů:

  1. Spusťte Kaspersky. Chcete-li to provést, dvakrát klikněte na ikonu „Kaspersky“ na hlavním panelu nebo v oznamovací oblasti.
  2. Klikněte na malou možnost Nastavení v pravém dolním rohu otevřete nastavení Kaspersky.
  3. V levém podokně klikněte na " dodatečně” pro zobrazení různých možností na pravé straně. Nyní klikněte na „Možnosti aktualizace“ vpravo a přejděte na stránku „Možnosti aktualizace“.
  4. zde se ujistěte, že je vybrána první možnost stažení a instalujte aktualizace automaticky, a pokud ne, vyberte totéž pro automatické stahování a instalaci aktualizací.
  5. Poté klikněte na " Nastavte režim spouštění aktualizace“, nastavte jej na Automaticky a klikněte na tlačítko „Uložit“. Připraveno!

Povolit aktualizační úlohy při provozu na baterii

Toto je nejdůležitější a při výchozím nastavení společnost Kaspersky při napájení z baterie nespouští plánované kontroly ani neaktualizuje virovou databázi. Stručně řečeno, pokud nabíjíte baterii notebooku, když je notebook vypnutý a používáte notebook vždy na baterii, může to být hlavní důvod, proč společnost Kaspersky automaticky neaktualizuje databázi.

Chcete-li nakonfigurovat Kaspersky pro stahování a instalaci aktualizací při napájení z baterie, musíte postupovat podle následujících kroků.

  1. Otevřete okno Kaspersky. Kliknutím na tlačítko „Možnosti“ v pravém dolním rohu otevřete nastavení.
  2. Na levém panelu klikněte na " Výkon” zobrazíte několik nastavení souvisejících s výkonem Kaspersky.
  3. Správný vzlet zaškrtávací políčko"Zakázat naplánované úlohy skenování" při provozu na baterii. Připraveno!

Nakonfigurujte aplikaci Kaspersky tak, aby nepoužívala proxy server

Pro uživatele, kteří se potřebují připojit k internetu pomocí proxy serveru, nabízí Kaspersky možnosti použití konkrétního proxy serveru. Pokud se nepřipojujete k síti pomocí proxy serveru, ujistěte se, že je povolena možnost „Nepoužívat proxy server“ podle následujících pokynů.

zjištění

Toto jsou hlavní důvody, proč není Kaspersky aktualizován. Doufáme, že pro vás byl článek užitečný. Řekněte nám o tom v komentářích!

Kaspersky Anti-Virus - nejpopulárnější antivirus ze stávajících. Svým uživatelům poskytuje kompletní ochranu v reálném čase, aniž by chyběla většina existujících virů. Pokud se však antiviru nepodaří včas aktualizovat antivirové databáze, veškerá jeho ochranná schopnost se vyčerpá.

Níže zvážíme hlavní důvody, které mohou ovlivnit neschopnost Kaspersky Anti-Virus aktualizovat své databáze.

1. Na počítači byl předtím nainstalován antivirus. Mnoho uživatelů ví, že na počítači nelze používat dva antiviry současně, protože. často to vede k tomu, že se začnou střetávat. Málokdo ale ví, že odstranění antiviru i přes „Ovládací panely“ nejde vždy úplně a v počítači zůstávají stopy, což se také může dostat do konfliktu s Kaspersky.

V tomto případě máte dvě cesty:

1) Téměř každý sebevědomý výrobce antiviru na svých webových stránkách nabízí speciální nástroj, který zcela odstraní antivirus z počítače se všemi souvisejícími soubory.

2) Použijte speciální program na čištění počítače, například CCleaner. CCleaner vám umožňuje odstranit programy spolu se všemi odpadky, které zanechávají. A kromě toho s pomocí CCleaner můžete odstranit nejen antiviry, ale i jakékoli další programy.

2. Používáte demo verzi Kaspersky. Zkušební verze antiviru nemůže přijímat aktualizace databáze, takže přejděte na oficiální web společnosti Kaspersky.

3. Používáte nelicencovanou verzi antiviru. Antivirové databáze jsou aktualizovány ze serverů Kaspersky, takže systém může zkontrolovat platnost vašeho licenčního klíče. Pokud program detekuje falešný klíč, budete okamžitě odmítnuti aktualizovat databáze.

4. Platnost vašeho klíče vypršela. Pokud vypršela placená verze Kaspersky, program nebude aktualizovat databáze, dokud situaci nenapravíte. Ačkoli to Kapersky zpravidla rád připomíná.

5. Do systému se dostal virus. Paradoxně ale důvodem neúspěchu aktualizace Kaspersky mohl být usazený virus, který soubor upravil hostitelé . Problém můžete vyřešit následovně: vyhledejte obsah původního souboru „hosts“ na internetu (vypadá vždy stejně) a otevřete soubor „hosts“ pomocí programu Poznámkový blok v adresáři C:\Windows\System\drivers\etc\ složka. Vraťte soubor do původní podoby, uložte změny a restartujte počítač.

6. Nestabilní internet. Pokud váš domácí internet není stabilní, může se stahování aktualizací pravidelně přerušovat. Pokud se však stahování aktualizací zastavilo na 99 %, pak se vyplatí počkat. V této fázi se obvykle instalují základny, takže zbývající čas může trvat až 15 minut.

7. Proxy aktivován. Pokud máte v nastavení aktivovanou práci přes proxy, pak je třeba ji při instalaci antivirových databází zakázat.

Podle statistik se denně objevují nové typy malwaru. A ještě častěji! Je docela možné, že právě ve chvíli, kdy čtete tyto řádky, je registrován nový typ malwaru. Jednotlivce, kteří proměnili zásobárnu lidské moudrosti v potenciálně nebezpečné místo, nebudeme hodnotit – to necháme na psychologech.

Ať je to jakkoli, v současné době byste se neměli připojovat bez antivirového programu.

Ochrana softwarové části počítače

Jak víte, tam, kde vzniká poptávka, na sebe nabídka nenechá dlouho čekat. Mnoho společností nabízí různá řešení ochrany dat před počítačovými viry. Některé z nich jsou velmi úspěšné, např. softwarové produkty od Kaspersky Lab, NOD32 od Esetu atd. Tato řešení jsou mezi uživateli zaslouženě oblíbená. V současné době jsou relevantní zejména komplexní softwarové systémy – tzv. skupina „Internet Security“. Jsou v řadě každého výrobce, lze je však nazývat jinak. Například Dr.Web má Security Space a NOD32 má Smart Security. Ochrana však funguje správně pouze v případě, že je možné program aktualizovat – z nějakého zdroje získat aktualizované verze vlastních souborů a virových databází. V opačném případě může nastat situace, kdy je nový škodlivý kód pro antivirové detekční algoritmy neviditelný. Jelikož je téma příliš rozsáhlé, podíváme se dnes na to, proč není Kaspersky Anti-Virus aktualizován.

Málo známé nuance

Pokud Kaspersky není aktualizován, nepropadejte panice - vždy bude včas. Obvykle je příčina snadno odstraněna i bez kontaktování služby zákaznické podpory. No, doporučujeme vám vyhrnout si rukávy a ... nejprve si pozorně přečíst, co dělat, pokud Kaspersky není aktualizován.

Jedním z důvodů je působení viru, který provedl změny v systému.Ve Windows se k němu dostanete po cestě c:\Windows\System32\drivers\etc\. Provedením změn v jeho struktuře (upravené pomocí poznámkového bloku) můžete předefinovat adresy internetových zdrojů nebo zablokovat přístup k antivirovým serverům. Výsledek – Kaspersky není aktualizován. Doporučujeme se seznámit s běžným obsahem hostitelů (dostupným např. na Wikipedii) a případně jej upravit.

Dalším možným důvodem, proč není Kaspersky aktualizován, je nestabilní připojení k internetu.

V tomto případě je proces v určité fázi jednoduše přerušen (například při dosažení 70 %). Řešení je jednoduché: musíte aktualizaci znovu povolit. Za zmínku také stojí, že někdy indikátor zamrzne na 99 % a dlouhou dobu (někdy až pět minut) se nic neděje. V tomto případě byste měli ještě chvíli počkat.

Pokud Kaspersky není aktualizován, je docela možné, že nastavení funguje přes proxy. Je nutné kliknout na tlačítko "Proxy server" v parametrech zdroje aktualizace a zadat správná data (pokud existují) nebo tento mechanismus deaktivovat (pokud se nepoužívá).

Dalším častým důvodem je vypršení platnosti klíče. Tento antivirus není aktualizován.