A menudo escuchamos a los lectores hablar del problema de que el operador de telefonía móvil MTS cobra a algunas personas 3 rublos al día, la gente no puede entender por qué ni adónde va el dinero. veamos la situación. Después de todo, esto es completamente típico y tiene una explicación clara. Además, tienes completamente claro qué debes hacer si esto te sucede. Es sencillo.

Érase una vez un artículo donde hablábamos de la inactividad. Eso fue allá por 2016. Ahora, en 2018, MTS le otorga solo 90 días antes de comenzar cualquier acción para devolver la tarjeta SIM a su propio grupo de números.

Si no realiza ninguna acción pagada dentro de los 90 días, el operador comienza a cancelar esos mismos 3 rublos por día para eventualmente restablecer su saldo. Así se indica en el sitio web oficial de MTS: uno, dos, tres. Sin embargo, por alguna razón no fue posible encontrar noticias similares para Moscú y la región, pero aún así, esta regla funciona para MTS a nivel mundial en todas las regiones.

Tan pronto como hagas al menos una llamada a un amigo o envíes un SMS a familiares, esta tarifa de suscripción desaparecerá durante los próximos 90 días. Y así te guardas el número para ti.

Si no se realizan acciones pagadas, MTS consumirá todo su saldo disponible por 3 rublos por día y luego tomará el número para sí mismo, dejándolo reposar por un tiempo. Luego volverá a ponerse a la venta y podrá ser adquirido por otra persona.

¿Por qué me dan de baja si uso activamente la tarjeta SIM?

Pero esta pregunta no puede responderse de manera tan inequívoca. Pero puedes dar opciones que aclararán la situación:

• Consulte varios servicios pagos y suscripciones a través de su cuenta personal o la aplicación My MTS
• Llame al soporte técnico al 0890 y solicite verificar los servicios pagos de su número
• Vaya a la oficina de MTS más cercana con su pasaporte y solicite una explicación de los gastos, los consultores están obligados a ayudarle.

Si nada de esto aclara la situación y los asesores de la oficina no están muy dispuestos a ayudarle, tendrá que pedirles un modelo de formulario y redactar una declaración de reclamación en formato gratuito. Simplemente ponga su problema en papel. Describe la situación en detalle, pero sin emociones innecesarias, y pide explicaciones y explicaciones por escrito. No olvide solicitar una copia de su reclamo. Debe ser aceptado y firmado por los empleados. A veces ponen un sello.

Si los empleados se niegan a aceptar una queja, solicite un libro de quejas, deje su reseña allí y nuevamente exija una respuesta por escrito a su apelación.

De lo contrario, puede escribir una queja a Rospotrebnadzor con la conciencia tranquila. Es mejor presentar las quejas a través de Internet, revisando todas las autorizaciones y registros. Esto otorga más derechos a los empleados del departamento y también reduce las posibilidades de que usted simplemente reciba una cancelación de la suscripción, en lugar de una acción real sobre su reclamo.

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¡Hola! Hoy os mostraré una oferta muy ventajosa de MTS. Puede utilizar Internet ilimitado por 4 rublos al día. Tendrá acceso ilimitado a: VKontakte, Odnoklassniki, Facebook, FB Messenger, Instagram, Skype, WhatsApp, Viber, Twitter, Snapchat, Twitch. Para los usuarios habituales de las redes sociales, esta es una gran opción, ¡solo 120 rublos al mes! ¡Todo es muy sencillo y rápido! ¡Mira más allá!

Abierto . En la parte superior izquierda, haga clic en el botón Menú.

Se abrirá la página de servicio. Haga clic en el botón Conectar. Nota:

– Costo de conexión: 0 rublos.

– Tarifa diaria: 4 rublos.

– Cuota: Ilimitada.

– Área de cobertura: Toda Rusia.

– ¡Tráfico ilimitado dentro de los recursos de redes sociales y mensajería instantánea a un precio súper!

A continuación, se abrirá una ventana. Hacer clic DE ACUERDO, para confirmar la activación del servicio. Después de lo cual la opción VNet se habilitará en su teléfono. Recibirás una notificación por SMS.

Al final de la página, preste atención a la descripción del servicio.

En la parte inferior de la página puede encontrar los comandos USSD para conectar y deshabilitar este servicio.

Si es un suscriptor que necesita comunicarse con los usuarios de la red Tele2 en su región de origen, en este caso debe activar un servicio adicional llamado "Ilimitado en Tele2".

Este servicio permitirá al suscriptor realizar llamadas a números de Tele2 en su región de origen sin restricciones en el tiempo de comunicación y el número de llamadas.

En cuanto a la prestación del servicio, se proporciona mediante una tarifa.

Descripción de la opción ilimitada en Tele2

Vale la pena señalar que el servicio está disponible para conectarse a casi todos los planes tarifarios antiguos, lo que amplía sus capacidades.

La tarifa de suscripción por utilizar este servicio es de 3 rublos por día. Este servicio se proporciona por defecto en la tarifa Tele2 Classic.

Cabe señalar que este servicio opera exclusivamente dentro de la región de origen, si el usuario abandona la región de origen o realiza una llamada saliente a un número ubicado fuera de la zona de origen, dicha conversación se cobrará de acuerdo con los precios establecidos para el costo de una llamada saliente en la dirección especificada.

Como conectar

La activación del servicio se puede realizar de varias formas, que pueden ser utilizadas por cualquier suscriptor de la empresa:

1. La primera forma es utilizar su teléfono móvil. Para hacer esto, solo necesitas marcar la combinación en él. *155*411*1# y presione el botón de llamada
2. La segunda forma es utilizar su cuenta personal. https://tele2.ru/lk
3. La tercera forma es ponerse en contacto con el centro de atención al cliente más cercano o llamar a un número de ayuda breve. 611 y contactar con el operador

La primera conexión es gratuita y cada conexión posterior costará 3 rublos. Normalmente, el servicio está disponible un minuto después de que el usuario envía una solicitud mediante uno de los métodos anteriores.

Cómo deshabilitar ilimitado en Tele2

Si es necesario, el usuario puede desactivar el servicio de forma independiente en su teléfono. Después de lo cual ya no le cobrarán una tarifa de suscripción de 3 rublos por día. Entonces, puedes desactivar el servicio de las siguientes maneras:

1. Llame al número de soporte técnico 611 y solicitar la desactivación del servicio
2. Marque la solicitud USSD en su teléfono móvil *155*411*0# y presione el botón de llamada
3. Utilizar la cuenta personal del usuario.

Deshabilitar el servicio no lleva más de un minuto. Tan pronto como el servicio se desactive, recibirá una notificación por SMS.

Si no sabe si el servicio está conectado en su teléfono o no, puede verificar su estado usando la combinación *155*411# y un botón de llamada.

Beeline ocupa una posición de liderazgo entre los operadores móviles del país. Las comunicaciones móviles en nuestro tiempo han comenzado a abaratarse rápidamente. Así, el operador de Beeline comenzó a implementar una gran variedad de planes tarifarios, cuyo desarrollo tuvo en cuenta los deseos y sugerencias de todos los grupos de consumidores objetivo.

"My Beeline" es un servicio que permite a los suscriptores, por una tarifa nominal, hablar por teléfono sin parar, enviar una gran cantidad de SMS y gastar megabytes en Internet. Esto permite a los suscriptores que realizan llamadas frecuentes a amigos, familiares y compañeros de trabajo ahorrar significativamente. ¡Aclaración importante! ¡La opción de tarifa solo funciona dentro de la red!

En cuanto a las llamadas a otras localidades de Rusia dentro de la red, el coste de estas llamadas ha disminuido al coste de las llamadas locales.

Solo necesitas seleccionar una tarifa o activar el servicio, como resultado de lo cual las llamadas de larga distancia serán ilimitadas. ¡No dudes en activar el servicio "My Beeline" y hablar con tu familia todo lo que quieras!

“Mi Beeline”: descripción del servicio

Los usuarios de redes móviles consideran que el servicio My Beeline es un verdadero hallazgo. El servicio brinda a cualquier suscriptor la oportunidad de comunicarse diariamente durante 100 minutos con los números del operador. El lado positivo de esta tarifa es la posibilidad de hablar no solo en su región de origen, sino también entre ciudades. ¡Así, las llamadas a las regiones orientales serán absolutamente gratuitas! Los beneficios descritos anteriormente están disponibles para las personas que utilizan un plan prepago.

"My Beeline" no termina con esta tarifa, el servicio también se utiliza en planes pospago. A los suscriptores que utilizan esta tarifa se les acreditan 3.000 minutos al mes, lo que les permite gestionar su tiempo a su propia discreción.

Luego de activar el servicio, el suscriptor puede elegir uno de los planes tarifarios:

• Tarifas prepago

• Tarifas pospago

El costo de conectarse a cualquiera de los servicios es de 3 rublos por día.

Cómo conectar la opción "Mi Beeline"

Este servicio no es relevante en 2017, la mayoría de las tarifas admiten llamadas casi gratuitas dentro de la red Beeline, ¡no es posible activar este servicio!

Sistema de pago prepago

¿Cómo activar el servicio “My Beeline”? Utilice cualquier método que le resulte conveniente:

• Una forma es conectarse sin conexión a Internet ni otros dispositivos. Llame al número gratuito, después de lo cual se activará el servicio y recibirá una notificación por SMS de que la conexión se realizó correctamente.
• También puede realizar una llamada desde su teléfono a un número gratuito (servicio de soporte). Después de conectarse con un empleado de Beeline, debe solicitar una conexión de servicio. Para conectarse, deberá proporcionar al operador de la empresa la información de su pasaporte para verificar su identidad. Después de la activación, el suscriptor recibirá una notificación sobre la finalización de la operación.
• Si tiene una computadora con acceso a Internet, puede utilizar su cuenta personal en el sitio web oficial de Beeline. Para ello es necesario registrarse, completar un sencillo formulario indicando su número de teléfono y contraseña. Para autorizar en el sistema, deberá ingresar una contraseña, que se enviará como SMS al número especificado. A continuación, utilizando la aplicación "My Beeline", debe habilitar el servicio.
• La aplicación móvil "My Beeline" es una especie de cuenta personal, pero no requiere registro. Para utilizar la aplicación, sólo necesitas descargarla desde cualquier mercado e instalarla en tu dispositivo. La aplicación es completamente gratuita.
• El último método para recibir el servicio en tu teléfono es visitar un salón oficial. Los empleados de la empresa activarán el servicio previa presentación de documentos de identificación.

La activación tarda unos 15 minutos, tras los cuales recibirás un mensaje SMS notificándote tu conexión.

Sistema de pago pospago

Los clientes de Beeline no pueden desactivar el servicio, sino pausarlo por un tiempo. Para realizar esta operación puedes:

• Busque en su cuenta personal en el sitio web.
• Utilice la aplicación móvil.
• Llame al 0611.
• Póngase en contacto personalmente con el salón de la empresa.

La restauración de esta opción se realizará en cuestión de minutos en cualquier momento deseado.

Uno de los componentes importantes de la vida de una persona moderna es la comunicación. Hoy en día, sin medios de comunicación, es difícil imaginar cómo interactuarían las personas. El plan tarifario “My Beeline”, presentado por el líder de comunicaciones móviles del país, ofrece a los usuarios condiciones favorables y muy atractivas que serán apreciadas por las personas que se comunican constantemente por teléfono y no se limitan a ello.

Referencia histórica

No hace mucho, el plan de tarifas "My Beeline" tenía un nombre diferente. Pero era más comprensible. El TP se llamó "Cero en Beeline Rusia". Antes del cambio de nombre, las condiciones eran ligeramente diferentes, ya que el servicio funcionaba de manera diferente a diferentes tarifas. Así, el servicio “Cero en Beeline Rusia” ya estaba incluido en la oferta inicial del plan tarifario “Cero Dudas”. Con él, los usuarios podrían recibir lo siguiente: diariamente el operador otorgaba 100 minutos de llamadas gratis a otros números de la red en todo el país. Al mismo tiempo, la tarifa de suscripción era de sólo 3 rublos por día.

Volver a conectar un servicio de este tipo les cuesta a los clientes 50 rublos. En cuanto a otras tarifas, el servicio era mucho más caro y el precio diario era de 10 rublos. Pero después de 2 meses de uso, el costo bajó a 3 rublos.

Comparación de servicios

"My Beeline" resiste la comparación e incluso se convierte en líder, ya que las condiciones del servicio se han vuelto más universales. Para muchos planes tarifarios, la opción se ha vuelto más económica, considerándola desde el punto de vista de la tarifa de suscripción, pero para el plan “Cero Dudas” el servicio es más caro.

Si comparamos el servicio con "Super MTS", donde el cliente debe pagar 2 rublos cada día, o "Super Zero", donde los usuarios pagan 3,5 rublos cada día, los servicios del operador Beeline resultan más caros. Pero el servicio se puede conectar a casi cualquier tarifa. Todo esto nos permite llamar universal a la opción.

Vale la pena señalar que MTS ofrece a los suscriptores 100 minutos para llamadas en su red doméstica, así como 100 minutos para llamadas con clientes de MTS en todo el país. En el caso de My Beeline TP, los usuarios solo podrán obtener 100 minutos en total.

Compatibilidad

Antes de pasar a la descripción de la tarifa, así como a considerar los métodos de activación y desactivación, es necesario describir varios matices. La compatibilidad de "My Beeline" con otros servicios es bastante débil.

Al conectar el servicio descrito en modo automático, se desactivarán los siguientes servicios:

• Ilimitado dentro de la red.
• Ilimitado dentro de la red+.
• Ilimitado a números Beeline en Rusia.
• Ilimitado dentro de la red con descuento.
• Si conecta el servicio junto con el servicio "My Intercity", las llamadas dentro de la red se cobrarán de acuerdo con la tabla de tarifas "My Beeline". El resto de llamadas se calcularán según el cuadro tarifario “Mi Intercity”.
• El servicio se puede combinar con planes tarifarios, a excepción de planes corporativos, así como tarifas de la familia “Todo incluido” y “¡TODO!”.
• Los suscriptores que utilicen ofertas denominadas “Todos por” no podrán conectarse al servicio.

Conociendo las características de la tarifa, puedes proceder a su descripción. El servicio "My Beeline" se describirá teniendo en cuenta los precios de la ciudad de Moscú y la región de Moscú. Otras regiones deben detallar el costo y la descripción de la opción antes de usarla.

Descripción

El servicio "My Beeline" se considera no sólo rentable, sino también una verdadera bendición para los usuarios que pasan la mayor parte de su tiempo hablando a larga distancia. Con el servicio, cada cliente dispone de 100 minutos diarios, que solo se pueden gastar en llamadas a Beeline. La ventaja de esta opción es que puedes realizar llamadas dentro de la red no solo en tu región de origen, sino también fuera de ella, en todo el país. Las llamadas serán gratuitas incluso en el Lejano Oriente. Cien minutos es bastante. Resulta que un cliente puede hablar por teléfono aproximadamente una hora y media al día.

Todos los beneficios descritos se ofrecen únicamente a los usuarios que utilizan un plan tarifario prepago. "My Beeline", cuya descripción se presenta, no termina con las tarifas prepagas. El servicio también se puede utilizar en planes pospago. En este caso, a los usuarios se les acreditarán 3.000 minutos. El tiempo de comunicación se proporciona durante un mes, para que los clientes puedan administrar su tiempo como quieran.

Son pocas las personas que utilizan el sistema de pago pospago, además, utilizar 100 minutos diarios es más conveniente.

Precio

Si excede el límite de tiempo asignado para el servicio "My Beeline", los precios serán ligeramente diferentes, ya que se incluye la facturación por minuto y luego los usuarios necesitarán:

1. Pague 2 rublos por minuto de conversación si utiliza un sistema de pago prepago.
2. Si el cliente tiene activado un plan tarifario pospago, la tarifa será la prevista en la tarifa.

El servicio tiene una tarifa de suscripción modesta, que será de 5 rublos por día según las tarifas del sistema de pago prepago. Si hay tarifas de pospago, la tarifa de suscripción será de 210 rublos.

Como puede ver, los clientes de prepago seguirán beneficiándose más. El coste de activación del servicio es, en principio, gratuito, pero los clientes de prepago deberán pagar 150 rublos. Al conectarse, el monto se debitará del saldo una vez.

Conexión de un sistema de pago prepago

El operador Beeline, cuyas comunicaciones móviles son bastante comunes en Rusia, ofrece diferentes métodos para activar el servicio. Todos ellos tienen ciertos matices. ¿Cómo activar la tarifa “My Beeline”? Puede elegir cualquier método conveniente:

1. Primero, debe describir cómo conectarse sin Internet ni otros dispositivos. Para activarlo sólo necesitas un teléfono móvil. Desde el dispositivo debe llamar al número gratuito 3000. Después de esto, el servicio se activará y el cliente recibirá una notificación por SMS del operador con información sobre una conexión exitosa.
2. También puede llamar a soporte desde su teléfono. El número para llamar a un empleado de Beeline es muy simple y gratuito: 0611. Después de conectarse con el empleado, debe solicitarle que conecte el servicio. A su vez, el operador le pedirá que proporcione los datos de su pasaporte para confirmar su identidad. Cuando se activa el servicio, el suscriptor recibirá una notificación de texto indicando una conexión exitosa.
3. Si tiene una computadora e Internet, puede utilizar su cuenta personal en el sitio web del operador. Para hacer esto, debe registrarse en su cuenta, completar un formulario simple, indicando su número de teléfono y contraseña. La contraseña se enviará al número especificado en forma de SMS y al ingresarla podrá iniciar sesión en el sistema. A continuación, el usuario debe dirigirse a la pestaña de servicios y utilizar la aplicación “My Beeline”, cuyo registro es muy sencillo, para activar el servicio. La secuencia de acciones es pequeña y su implementación no causará ningún problema.
4. Un análogo de una cuenta personal es una aplicación móvil llamada "My Beeline". De hecho, no es necesario registrarse en la aplicación. Para usarlo, sólo necesitas instalarlo en tu dispositivo móvil. Es totalmente gratuito y se puede descargar desde cualquier tienda de aplicaciones.
5. El último método que le ayudará a conseguir el servicio en su teléfono es una visita al salón de la empresa del operador. Los empleados conectarán rápidamente el servicio, pero para ello necesitará tener un pasaporte u otros documentos que puedan confirmar su identidad.

La activación no lleva mucho tiempo. El tiempo máximo de conexión es de 15 minutos. En cualquier caso, tras las acciones realizadas, el operador avisa a los usuarios mediante un mensaje SMS entrante.

Conexión de un sistema de pago pospago

Para los clientes que tienen un plan tarifario pospago, "My Beeline" se conectará utilizando métodos ligeramente diferentes. Debido a que Beeline es una comunicación móvil muy extendida y demandada, existen diferentes métodos para activar el servicio, pero en general son similares a los descritos anteriormente:

1. La conexión se puede realizar a través de una cuenta personal en el sitio web del operador utilizando Internet y una PC. Para conectarse a través de su cuenta, deberá registrarse e iniciar sesión en el sistema.
2. Puede activar el plan tarifario My Beeline con la ayuda de los empleados de la empresa. Para ello, puede visitar la sala de exposición de la empresa, donde los empleados habilitarán rápidamente el servicio, o llamar a un operador de soporte. Para llamar a un empleado del call center, utilice el mismo número simple 0611.
3. También puedes activar la opción a través de la aplicación móvil. Es muy cómodo de usar y te permite controlar tu tarjeta SIM, tarifas y servicios en cualquier momento. El único inconveniente de la aplicación es la necesidad de Internet móvil.
4. Si no puede pedir ayuda al personal o no tiene acceso a Internet, la activación se realiza mediante el número de servicio. El usuario deberá llamar desde su teléfono móvil al 067 401 03 33 y luego se activará el servicio.

Con uno de los métodos presentados, puede comenzar rápidamente a ahorrar dinero en comunicación. Después de habilitar la opción, el operador notifica a la persona que el TP se ha activado correctamente. La confirmación llega en forma de mensaje de texto.

Deshabilitar el servicio

Si ya no es necesario utilizar TP, entonces "My Beeline" se puede desactivar sin dificultad. Para ello, la empresa de comunicación celular ofrece varios métodos:

1. Es posible utilizar una cuenta personal. El procedimiento es similar a la conexión, pero en el menú con el servicio deberás presionar la tecla de desactivación.
2. Para desactivar el servicio, puede utilizar la aplicación móvil My Beeline.
3. La desconexión puede ser realizada por un empleado de la empresa, pero sólo a petición del propio suscriptor. Para hacer esto, puede comunicarse con un operador de soporte o empleados de tiendas de comunicación de marca.
4. El método más cómodo y rápido es llamar al número de servicio. Para clientes prepago el número de desactivación es 3014; para clientes pospago la desactivación se producirá luego de marcar el 067 401 03 33.

¿Para quién es adecuado?

Antes de desactivar el servicio, debe asegurarse de que la tarifa recién seleccionada le permita ahorrar dinero. Para el control, se recomienda utilizar una cuenta personal.

Después de iniciar sesión en el sistema, debe ir a la sección de detalles para ver información sobre el costo de los servicios sin utilizar la opción. Para especificar completamente la información, se recomienda realizar una impresión del saldo y los costos de llamadas por día.

Antes de desactivar el servicio, es mejor calcular y analizar todo cuidadosamente. También debe pensar en el hecho de que si realmente hay muchas llamadas por día, entonces es mejor continuar usando la opción y ahorrar en tarifas de comunicación.

Suspensión del servicio

La empresa Beeline permite a sus usuarios no desactivar el servicio, sino detener su funcionamiento durante un período de tiempo determinado. Para dejar de acumular minutos y eliminar la tarifa de suscripción, utilice:

1. Cuenta personal.
2. Aplicación movil.
3. Llame al operador al 0611.
4. Póngase en contacto personalmente con un empleado del salón de la empresa.

La recuperación se producirá en minutos cuando sea necesario.

gestión de TP

Al utilizar el servicio My Beeline, necesita conocer métodos de gestión que le resultarán de gran utilidad. Para controlar el tiempo restante de comunicación es necesario:

1. Marca en tu teléfono 06743. Esta combinación es adecuada para planes prepago.
2. Si la tarifa es de pospago, debe ingresar la solicitud *110*06# en el dispositivo.
3. También puede ver el saldo en su cuenta personal o aplicación móvil.

Para obtener información detallada sobre la opción en sí, puede llamar al 3030. La llamada es gratuita.

Conclusión

Conociendo la descripción y las características del servicio "My Beeline", puede conectarlo de forma segura. Esto será especialmente necesario si tienes que hablar mucho a lo largo del día. Con esta opción, puede ahorrar significativamente en comunicación, independientemente de la tarifa de suscripción. Si es necesario, el servicio siempre se puede desactivar y reactivar utilizando los métodos indicados en el artículo.