¿Dónde se encuentra la solución de problemas? Cómo solucionar problemas de Windows usando herramientas integradas

A menudo, durante el trabajo activo con una computadora o computadora portátil en Windows, pueden ocurrir varios errores y problemas. Son causadas por acciones imprudentes e incorrectas del usuario, instalación y actualización incorrecta de programas y del sistema operativo. Para los usuarios no muy experimentados, incluso un pequeño mal funcionamiento puede ser una tarea difícil, sin mencionar el intento de diagnosticar la fuente del funcionamiento inestable del sistema operativo.

Fue integrado en Windows 7. "Bombero", que no todo el mundo conoce. Comprueba el funcionamiento de varios componentes del sistema y si detecta un error, notifica al usuario y lo corrige. Desafortunadamente, las capacidades de la utilidad cubren sólo los problemas básicos y comunes que enfrenta la mayoría de las personas. Por lo tanto, está destinado únicamente a un público principiante y no puede eliminar situaciones difíciles que ocurren con menos frecuencia.

Vale la pena señalar que esta herramienta sólo se ejecuta cuando el sistema operativo está en ejecución. No puede abrirlo antes de que se inicie Windows o durante un reinicio. Se requieren otros pasos para restaurar la funcionalidad del sistema.

Componentes y servicios que se pueden arreglar.

Con el Comprobador de Windows integrado, puede encontrar y corregir los siguientes errores:

  • Programas (problemas con la conexión a Internet, ejecución de programas antiguos en Windows 7, funcionamiento de la impresora, Internet Explorer, Media Player);
  • Hardware y sonido (grabación/reproducción de sonido no funcional, problemas con los dispositivos conectados, funcionamiento de la impresora, funcionamiento del adaptador de red, reproducción de discos ópticos insertados en la unidad);
  • Red e Internet (intentos fallidos de conectar una PC/portátil a la red, crear carpetas compartidas, grupos en el hogar, conectar otras computadoras a la suya, problemas con el adaptador de red, problemas con la impresora de red);
  • Diseño y personalización (Aero, responsable de la transparencia de las ventanas, no funciona correctamente);
  • Sistema y seguridad (seguridad de Internet Explorer, limpieza de archivos basura de su PC, problemas de rendimiento, problemas de energía de Windows, corrección de búsqueda e indexación, obtención de actualizaciones del sistema operativo).

Cómo funciona la herramienta de corrección de errores

Independientemente del tipo de error seleccionado, el sistema siempre ejecuta la misma utilidad de diagnóstico.

Primero, busca el problema comprobando todos los componentes, programas y servicios relacionados del sistema.

Si se detecta uno, la utilidad puede solucionarlo por sí misma, notificándolo al usuario.

Puede ver una lista de problemas encontrados y potenciales procesados. Para hacer esto, haga clic en el enlace "Ver más información".

La ventana que se abre mostrará todo lo que se puede diagnosticar.

Si no se encuentran problemas, recibirá el mensaje correspondiente.

Dependiendo del componente seleccionado para el diagnóstico, el principio de interacción con la utilidad puede diferir.

Lanzamiento de la herramienta de corrección de errores

Hay dos formas de iniciar la herramienta: a través de "Panel de control" y línea de comando. Veamos ambos.


Opción alternativa:


Usando el panel de la izquierda, puede aprovechar funciones adicionales:


Observamos el trabajo del Windows integrado. "Solucionadores de problemas". Este es un conjunto básico de herramientas que le permite eliminar problemas comunes asociados con el funcionamiento de ciertos componentes y servicios. No solucionará errores causados ​​​​por acciones no estándar y específicas de una computadora en particular, pero podrá eliminar problemas frecuentes para muchos usuarios de computadoras no muy experimentados.

Si te encuentras con un mal Rendimiento de Windows 7, el sistema se congela con bastante frecuencia, o tal vez el programa no responde, etc., entonces puedes probar algunas de mis sugerencias y recomendaciones que pueden ayudarte a resolver estos problemas.

Lanzamiento selectivo:

La mayoría de las veces, los servicios de inicio pueden causar problemas que afectan el rendimiento del sistema. Un inicio limpio puede resolver el servicio que está causando el problema. Para determinar esto podemos usar programa de configuración del sistema para encontrarla.

¡No hace falta decir que lo primero que debe hacer es siempre crear puntos de restauración del sistema!

En el menú Inicio, en el cuadro de búsqueda, escriba MSCONFIG y presione Entrar.

En la pestaña General, desmarque la casilla - Cargar elementos de inicio y luego ir a la pestaña - Servicio.

Luego marque la casilla "Ocultar todos los servicios de Microsoft" y haga clic en "Desactivar todo". Haga clic en el botón Aplicar y reinicie su computadora.

Después de reiniciar la computadora, verá si el problema se resuelve o no. En caso afirmativo, regrese a MSCONFIG y primero vaya a la pestaña - Inicio, ejecute el elemento por primera vez y reinicie el sistema. Debe realizar el mismo procedimiento hasta encontrar qué servicios o elementos de inicio están provocando que el sistema falle. Sé que puede llevar un tiempo descubrir qué servicio no funciona, pero no se recomienda iniciar el sistema constantemente en Inicio selectivo. Porque el inicio selectivo no soluciona, sino que soluciona problemas para encontrar al culpable que está causando que el sistema falle.

Créame, la mayoría de los problemas relacionados con el rendimiento se pueden resolver en este paso.

Actualización del controlador:

Los controladores obsoletos pueden provocar que su sistema falle, por lo que es un buen paso mantener actualizados los controladores de su dispositivo. Puede encontrar el modelo exacto de los controladores del dispositivo y verificar la versión y fecha del controlador; puede usar el archivo MSINFO32 para esto.

En el campo de búsqueda del menú Inicio, escriba y presione Entrar.

Así es como se ve MSINFO32, seleccione cada dispositivo que no sea de Microsoft y en la barra lateral derecha encontrará el modelo del dispositivo, la versión del controlador y la fecha, etc. Una vez que encuentre el nombre, la fecha y la versión del controlador, vaya al sitio web del fabricante y, en la sección correspondiente, descargue el controlador e instálelo.

No utilice actualizaciones de Windows ni aplicaciones de terceros para actualizar los controladores automáticamente porque la mayoría de las veces las actualizaciones de Windows o cualquiera de las aplicaciones de terceros no encontrarán los controladores más recientes y mejores, lo que puede bloquear el sistema e incluso provocar una pantalla azul.

Consejo: He visto muchos casos en los que los controladores causan problemas de visualización o retrasos relacionados con el rendimiento; es mejor actualizar o reinstalar los controladores relevantes desde el sitio web del fabricante.

Sistema de mantenimiento:

El mantenimiento del sistema es una consideración importante al solucionar un problema de rendimiento.

actualizacion de Windows: Es importante actualizar el sistema operativo periódicamente, ya que existen muchas actualizaciones que resolverán los problemas relacionados con el aumento de la seguridad del sistema. No dudes en ejecutar la actualización. Si tiene algunos errores al actualizar o si la actualización no se ejecuta desde Microsoft, use la herramienta Herramienta de preparación para la actualización del sistema. Microsoft ha lanzado una herramienta Herramienta de preparación para la actualización del sistema para resolver ciertas condiciones que pueden resultar en la instalación de actualizaciones y otro software que no funciona como se esperaba. No es necesario ejecutar esta herramienta manualmente. Esta herramienta conecta automáticamente su computadora a Windows Update con la condición de que la herramienta pueda resolver problemas de rendimiento.

Limpieza de archivos basura: Puede que el programa no parezca un gran paso para resolver problemas como el rendimiento del sistema, pero créame, hay muchas situaciones en las que este programa funciona. Hay una herramienta de limpieza incorporada en ventana 7, que te ayudará a eliminar archivos temporales, etc., pero recomendaría un programa gratuito llamado . Elimina archivos temporales y no utilizados de su sistema, lo que permite que Windows se ejecute más rápido y libere espacio en el disco duro. También borra rastros de sus actividades en línea, como el historial de Internet.

Puede o no utilizar Registry Cleaner, este o cualquier otro programa de limpieza de registro.. Esto no traerá ningún beneficio a su sistema operativo e incluso puede dañar el sistema. ¡La decisión es, por supuesto, tuya! Consulte uno de mis artículos para obtener más información.

Búsqueda de virus: Muy a menudo, las infecciones troyanos maliciosas pueden provocar un comportamiento inestable de su sistema operativo. Ejecute un análisis antivirus completo y asegúrese de que su computadora esté limpia. Existen muchos programas antivirus gratuitos. Lo recomendaría tiene una huella de sistema muy baja y menos falsos positivos.

Luego descargue versiones gratuitas o Emsisoft Anti-Malware 6.0 y realice un análisis completo en modo seguro. Si encuentra una infección y no puede eliminarla, puede utilizar el formulario de comentarios a continuación para hacer una pregunta e intentaré responder sus preguntas sobre la seguridad del sistema; estaré más que feliz de ayudarlo a resolver su problema.

Comprobación de integridad del sistema: equipos SFC/ESCANEAR(Comprobador de archivos del sistema) verifica la integridad de todos los archivos protegidos del sistema de Windows 7 y reemplaza las versiones incorrectas y corruptas con versiones correctas, si es posible.

  • Vaya al menú Inicio y escriba CMD en el campo de búsqueda, luego haga clic derecho sobre él y haga clic en el botón Ejecutar como administrador.
  • Luego ingresa el tipo SFC/ESCANEAR
  • Este artículo le ayudará a analizar los registros SFC.

Diagnóstico de equipos:

El siguiente paso que recomendaría es ejecutar un análisis de hardware para asegurarse de que no haya fallas de hardware que provoquen que el sistema falle. Comprueba primero tu RAM siguiendo los artículos que te explican el proceso. Diagnóstico de memoria avanzado en Windows 7, con, ejecutar diagnósticos del disco duro, cada fabricante generalmente tiene sus propias herramientas de diagnóstico para verificar los discos duros .

El programa monitorea el estado de los discos duros, monitorea el rendimiento y la temperatura, y también verifica la fragmentación del registro y del sistema de archivos. En este caso, la verificación de fragmentación ocurre solo en el momento en que la computadora está "inactiva" y todos los recursos del sistema están libres. Puedes descargar el programa gratuito de comprobación del disco duro desde el siguiente enlace -.

Un programa igualmente interesante y útil para discos duros: este programa incluye varias herramientas para el mantenimiento de discos duros: una herramienta para reparar sectores defectuosos, una prueba de velocidad e información S.M.A.R.T. , prueba de superficie del disco duro, prueba de estabilidad de medios y prueba de controlador.

Utiliza S.M.A.R.T. tecnología para monitorear el estado de salud del disco duro, evitando así la pérdida de datos y prediciendo posibles fallas del disco. El programa también incluye HDDBadSectorRepair (una tecnología para reparar y restaurar sectores defectuosos en un disco duro). Descárgalo gratis usando el siguiente enlace

Por último, pero no menos importante, está la versión legal de Windows que se utiliza. Una copia ilegal o torrent puede parecer conveniente, pero estás exponiendo tus datos a riesgos y seguridad, y esto puede generar muchas preguntas para tu sistema operativo.

La mayor parte de las herramientas y utilidades de Windows 10 están diseñadas para proporcionar información sobre el rendimiento del sistema y ayudar a diagnosticar la causa de los problemas. Es decir, utilidades para solucionar problemas en Windows 10.

Las cuatro herramientas profesionales principales se pueden clasificar en las siguientes categorías:

  1. Visor de eventos. Este registro almacena todo lo importante que sucede en Windows, lo que convierte al Visor de eventos en una herramienta indispensable y potencialmente importante.
  2. Administrador de tareas y monitor de recursos. Cualquiera que actualice a Windows 10 desde Windows 7 debería quedar gratamente sorprendido por las mejoras en el Administrador de tareas. No menos útil es la utilidad de monitoreo de recursos ubicada en la pestaña Rendimiento del administrador de tareas.
  3. Suite Sysinternals. Este sorprendente y potente conjunto de utilidades (alrededor de 80 en total) se actualiza periódicamente y está disponible para su descarga gratuita.
  4. Conjunto de herramientas de diagnóstico y recuperación/Conjunto de herramientas para diagnóstico y recuperación. Esta herramienta no está disponible para todos los usuarios de Windows 10, pero si su organización tiene Software Assurance o tiene acceso a una suscripción de Visual Studio, este conjunto de herramientas es imprescindible.

Varias otras utilidades útiles no son tan funcionales, pero vale la pena mencionarlas.

Monitor de estabilidad

Por ejemplo, Reliability Monitor, que puede considerarse como una versión bien filtrada del Visor de eventos. Muestra instalaciones exitosas y fallidas de software y controladores, fallas, aplicaciones y programas que no responden y otros errores que ocurrieron durante un período de tiempo determinado. Esto suele proporcionar pistas importantes sobre la causa de cambios repentinos en el comportamiento del sistema. La siguiente figura es una visualización típica, con eventos presentados en una versión semanal.

Stability Monitor puede ayudarle a aclarar los grupos de eventos, permitiéndole comprender por qué se producen fallos o pérdidas repentinas de rendimiento.

Al hacer doble clic en cualquier evento de la lista se abre una visualización de información más detallada. Puede utilizar mensajes de error, códigos y otros detalles para encontrar más información sobre el problema.

Al hacer doble clic en un evento, se muestran sugerencias importantes que puede utilizar para solucionar problemas.

Otra herramienta que probablemente resulte familiar para los usuarios veteranos de Windows, especialmente si han tenido que solucionar problemas de PC, es la Configuración del sistema (MSConfig.exe). Una opción particularmente útil está en la pestaña Servicios. Aquí puede desactivar los servicios de terceros, uno a la vez o en lotes, y reiniciar el sistema, limitando la búsqueda de las causas del problema.

Puede utilizar la Utilidad de configuración del sistema (también conocida como MSConfig) para tareas básicas de solución de problemas.

Aquí hay un pequeño consejo para usar esta utilidad: en la parte inferior de la pestaña Servicios, marque la opción "Ocultar todos los servicios de Microsoft", haga clic en el botón "Desactivar todo" y reinicie su computadora. Si el problema ya no ocurre, la causa del fallo está en servicios de terceros.

Finalmente, está el comando Powercfg, que es extremadamente útil para identificar las razones por las cuales una computadora portátil está hiperactiva (es decir, la batería está funcionando mucho menos de lo esperado). Cuando se utiliza con el modificador "/energy", crea un perfil de actividad del sistema en 60 segundos y lo guarda en el directorio actual como una página HTML.

Consola de administración universal de Microsoft

Por sí sola, Microsoft Management Console (MMC) es irremediablemente aburrida y buena para una sola tarea: agrega uno o más complementos que permiten un control más profundo de una función o modo específico. Puede guardar el resultado como archivos de documentos de Microsoft Common Console y luego identificarlos usando la extensión .msc.

MMC es la base de muchas herramientas de administración preconfiguradas, que están disponibles como archivos .msc en Windows 10. Quizás la más famosa y rica en funcionalidades sea la consola de administración de la computadora, que contiene varios complementos para acceder fácilmente a una amplia gama de configuraciones del sistema.

La administración de computadoras está integrada en la consola y combina varios complementos para un acceso rápido a herramientas comunes de administración del sistema.

El diseño de MMC (aunque un poco anticuado) encaja bien con todos sus instrumentos. MMC se basa en herramientas de configuración de hardware, incluido el Administrador de dispositivos, que se puede abrir sin conexión, la Administración de computadoras y la Administración de discos.

Si no le gusta el conjunto de complementos preconfigurados en la opción Administración de computadoras, puede crear el suyo propio. Para hacer esto, ejecute el comando MMC en la consola y luego agregue sus complementos en una nueva ventana vacía. La siguiente figura muestra el cuadro de diálogo para agregar o eliminar complementos, que puede abrir desde el menú Archivo. En la lista de la izquierda, seleccione el complemento requerido y haga clic en el botón Agregar para incluirlo en la consola de usuario. Guarde el resultado como un archivo .msc.

Puede crear una MMC personalizada con su propia lista de complementos.

La tabla enumera todos los complementos incluidos con Windows 10 Pro. Puede encontrar una descripción de cada uno de ellos en la parte inferior del cuadro de diálogo para agregar o eliminar complementos cuando lo selecciona de la lista de la izquierda.

Nombre de la consola - Nombre del archivo

Administrador de autorizaciones/Administrador de autorizaciones - Azman.msc
Administrador de certificados (máquina local) - Certlm.msc
Administrador de certificados (usuario actual) - certmgr.msc
Servicios de componentes - Comexp.msc
Gestión informática/Gestión informática - compmgmt.msc
Administrador de dispositivos/Administrador de dispositivos - devmgmt.msc
Administración de discos/Administración de discos - diskmgmt.msc
Visor de eventos - Eventvwr.msc
Carpetas compartidas/Carpetas compartidas: Fsmgmt.msc
Editor de políticas de grupo local/Editor de políticas de grupo local - Gpedit.msc
Usuarios y grupos locales/Usuarios y grupos locales - Lusrmgr.msc
Monitor de rendimiento: Perfmon.msc
Gestión de impresión/Gestión de impresión - Printmanagement.msc
Conjunto resultante de políticas: Rsop.msc
Política de Seguridad Local - Secpol.msc
Servicios/Servicios - Servicios.msc
Programador de tareas - Taskschd.msc
Módulo de plataforma confiable/Módulo de plataforma confiable: Tpm.msc
Administrador Administrador de Hyper-V / Administrador de tecnología Hyper-V - Virtmgmt.msc
Firewall de Windows con seguridad avanzada/Firewall de Windows con seguridad avanzada - WF.msc
Instrumental de administración de Windows: WmiMgmt.msc

Otra característica común de cada consola basada en MMC es la capacidad de abrir información adicional sobre un objeto, así como sus parámetros de configuración. Por ejemplo, en el complemento de servicios, puede hacer doble clic en cualquier entrada de la lista de servicios locales disponibles y establecer el tipo de inicio, parada, pausa o reanudación de ese servicio.

En el panel Detalles, puede ver información detallada sobre un elemento, como las opciones de configuración para ese servicio.

Herramientas de gestión e implementación

Normalmente, en un hogar o una pequeña empresa, solo hay un usuario por computadora. Pero en los dominios de Windows, puede utilizar objetos de política de grupo para configurar los ajustes del usuario y de la máquina.

Incluso si está en una red pequeña, puede utilizar el Editor de políticas para administrar la configuración de políticas locales de su computadora. Para completar esta tarea, abra el Editor de políticas de grupo local (gpedit.msc), que solo está disponible en Windows 10 Pro, Enterprise y Education. Muchas de las políticas disponibles aquí se remontan a años, incluso décadas, pero cada nueva versión de Windows tiende a agregar nuevas políticas. La siguiente imagen muestra un grupo de nuevas configuraciones de privacidad introducidas con Windows 10.

Con la Política de grupo, puede establecer o restringir los derechos de los usuarios en una PC individual.

Para aplicar una política específica en una PC, primero debe configurarla. Para algunas políticas, puede elegir entre varias opciones que un usuario normal no puede anular.

Trabajando con la nube

Muchos de los servicios en la nube independientes de la plataforma de Microsoft se administran a través de un navegador web y se ejecutan en cualquier sistema operativo. Por ejemplo, como administrador, puedes gestionar máquinas virtuales y servicios en la nube en Microsoft Azure a través de su interfaz web.

Varios servicios en la nube se vinculan directamente con Windows 10, incluido el último software cliente de almacenamiento de archivos en la nube de Microsoft. Este llamado cliente de sincronización de próxima generación es capaz de sincronizar archivos de OneDrive for Business con su computadora y mostrar contenido sincronizado en el Explorador de archivos.

Además, puedes crear una máquina virtual con Windows 10 en la nube de Microsoft Azure o conectar una cuenta de trabajo en tu PC usando Azure Active Directory.

Hola amigos. Trabajar en la computadora no siempre es fácil. A veces se producen fallos de software o hardware. Es posible que el monitor se apague repentinamente, que el sonido desaparezca o que el programa se congele. Debe mantener la calma en tales situaciones y recordar que, en muchos casos, la solución de problemas informáticos se puede lograr con simples pasos de su parte.

Ahora conocerá los problemas más comunes, así como los métodos de solución de problemas que le ayudarán a que su computadora vuelva a funcionar.

Hay muchos factores diferentes que pueden causar problemas en la computadora. No importa cuál sea la causa del problema, la solución de problemas siempre implica un método de eliminación. En algunos casos, es posible que deba probar varios enfoques diferentes antes de poder encontrar y solucionar el problema. Pero es una experiencia que permanecerá contigo. Estos son algunos de nuestros consejos para la resolución de problemas:

  • Recuerde, o mejor aún, escriba los pasos que realizó para solucionar el problema. Esto te ayudará a evitar movimientos innecesarios en el futuro y, si no puedes arreglártelas solo, definitivamente podrás explicarle a la otra persona lo que hiciste antes. Esto le ayudará a resolver rápidamente el problema.
  • Busque información sobre el error en Internet. A veces, cuando se trabaja con una computadora, un programa en particular no se completa correctamente y aparece un mensaje de error en la pantalla. Esto también puede suceder cuando trabajas solo. El mensaje de error se puede utilizar para buscar información y evitar que vuelva a ocurrir en el futuro.
  • comprobar la fiabilidad . Hay ocasiones en las que la pantalla del monitor se oscurece repentinamente o el mouse deja de funcionar, la impresora no imprime, etc. Cuando ocurre un problema similar con un equipo individual, primero verifique la conexión del cable de ese dispositivo a la computadora. A menudo sucede que el cable se suelta y el dispositivo deja de funcionar.
  • Reinicia tu computadora. Si su computadora se congela y no responde a sus acciones, puede recurrir al reinicio. El proceso de reinicio restablecerá el funcionamiento anterior del sistema operativo y los programas, y devolverá la computadora a su modo anterior.

Algoritmo para encontrar y solucionar problemas informáticos.

Si surgen problemas con su computadora y su equipo, debe actuar correctamente. Si hay un problema de hardware, como que la impresora no imprime, debe comenzar a buscar el problema desde ese dispositivo.

Primero, debe verificar la conexión de la impresora a la toma de corriente y a la computadora. Quizás este paso resuelva el problema.

En segundo lugar, es necesario asegurarse de que "Administrador de dispositivos" su computadora, la impresora se muestra y está lista para usar. Esto indica que el dispositivo está correctamente instalado, configurado y conectado a la fuente de alimentación.

En tercer lugar, debe comprobar si el papel está atascado en la impresora y si hay tóner en el cartucho.

Si hay problemas con la conexión del dispositivo, un atasco de papel o el cartucho de tóner se ha agotado, dichos problemas se pueden resolver eliminando rápidamente la causa del problema (corrija el cable, retire el papel atascado, rellene el cartucho).

Si el problema es "Administrador de dispositivos", la computadora no ve la impresora, entonces debe comprender esta dirección. Actualice los controladores del dispositivo y reinicie la computadora.

Este ejemplo muestra un algoritmo general para solucionar problemas de hardware de computadora. Y permite comprender cómo actuar en tales situaciones.

Formas de resolver los problemas más comunes.

En la mayoría de los casos, los problemas se pueden resolver utilizando técnicas simples de resolución de problemas, como cerrar y volver a abrir el programa y verificar las conexiones de los cables. Es importante probar estos métodos primero antes de tomar otras medidas más serias.

El botón de encendido no enciende la computadora

  • Si su computadora no se enciende, comience revisando el cable de alimentación, asegurándose de que esté bien conectado a la unidad del sistema y al tomacorriente. Además, asegúrese de que el interruptor en la pared posterior de la unidad del sistema, al lado de la conexión del cable de alimentación, esté encendido.
  • Si el cable está enchufado a un tomacorriente, asegúrese de que funcione. Esto se puede hacer conectando otro dispositivo a esta toma de corriente, por ejemplo, una lámpara de mesa.
  • Si su computadora está conectada a un protector contra sobretensiones y a una fuente de alimentación ininterrumpida, asegúrese de que estos dispositivos estén encendidos. Hay protectores contra sobretensiones con un fusible que podría fundirse o “romperse” durante una sobretensión. Reemplazarlo o volver a conectarlo hará que el filtro vuelva a funcionar.
  • Si está utilizando , es posible que la batería se haya agotado demasiado. Conecte el adaptador de CA a la computadora portátil, espere hasta que la batería se cargue un poco y luego intente encender la computadora portátil.

En la mayoría de estos casos, estos pasos ayudan a encender la computadora. Si has comprobado todo, pero la computadora aún no se enciende, entonces debes contactar a un especialista.

El programa es lento y lento.

  • Cierra y vuelve a abrir este programa.
  • Verifique los requisitos del sistema para este programa. A menudo sucede que se instalan programas potentes en computadoras débiles que no pueden soportar la carga. En este caso, vale la pena instalar una versión anterior del programa, con requisitos de sistema más bajos.
  • Si su navegador se ralentiza cuando utiliza Internet, debe probar con otro navegador y comprobar su conexión a Internet. Quizás reinicie el enrutador.

El programa no responde"

A veces, mientras trabaja con un programa, puede congelarse y dejar de responder a sus acciones. En tales casos dicen "el programa está congelado". En tales casos, las siguientes acciones ayudarán:

  • Forzar el cierre de la aplicación. Para hacer esto, presione la combinación de teclas en su teclado. Ctrl+Alt.+ Borrar para abrir el Administrador de tareas » . Luego debes seleccionar el programa que no responde y hacer clic en el botón "Cancelar tarea".

  • A través de "Administrador de tareas" Puede reiniciar su computadora o apagarla si el método habitual no funciona.

Todos los programas de la computadora se ejecutan lentamente.

  • . La falta de espacio libre en disco ralentiza significativamente su computadora. Elimine todos los archivos y carpetas innecesarios e innecesarios. Intente mantener limpio su disco.
  • Revise su computadora en busca de virus. El malware ejecuta procesos ocultos que ralentizan su computadora.
  • Desfragmente su disco con regularidad. Esto ayuda a mantener el rendimiento de su computadora en el nivel adecuado.
  • Utilice productos de software que cumplan con los requisitos del sistema de su computadora. No debes esperar que un programa potente funcione correctamente en una computadora débil.

La computadora se congeló"

A veces ocurren situaciones en las que la computadora se congela. En tales casos, el culpable no es un programa específico, sino un fallo en el sistema operativo. Y en tales situaciones, las acciones dependerán de si puedes ejecutar "Administrador de tareas" O no.

  • Si "Administrador de tareas" funciona (solo Windows): reinicie el Explorador de Windows. Abra el Administrador, busque y seleccione el Explorador de Windows. Necesitas buscar en la pestaña. "Procesos". El proceso puede tomar la forma de un nombre (como arriba) o de un archivo que se iniciará (explorer.exe). En las versiones de Windows 7,8,10 es necesario hacer clic en el botón "Reanudar". En versiones anteriores de Windows, por ejemplo XP, solo habrá un botón "Proceso finalizado".

En este caso, deberá reiniciar el proceso usted mismo. Para hacer esto, vaya a la pestaña "Aplicaciones", presiona el botón "Nuevo desafío", ingrese el nombre del archivo explorer.exe y haga clic en el botón "DE ACUERDO".

  • En los ordenadores Apple el proceso es similar, sólo hay que reiniciar la búsqueda. Para hacer esto necesitas llamar a la utilidad. "Forzar el cierre de aplicaciones" presionando la combinación de teclas Comando+Opción+Esc en su teclado. A continuación, busque y seleccione Buscar (Finder) y haga clic en el botón "Reanudar".
  • Si los métodos anteriores no funcionan, deberá forzar el apagado de la computadora. Mantenga presionado el botón de encendido de su computadora o computadora portátil. Mantenga presionado el botón durante 5 a 10 segundos, la computadora debería apagarse. Después de esperar de 10 a 15 segundos, puedes volver a encenderlo.
  • Si la computadora aún no se apaga, puede apagarla usando el interruptor en la parte posterior de la unidad del sistema o desconectando el cable de alimentación del tomacorriente. Si está trabajando en una computadora portátil, puede desconectar la batería. Advertencia: Utilice este método como último recurso si otras medidas no ayudan.

Su mouse o teclado ha dejado de funcionar

  • Si está utilizando un mouse o teclado con cable, asegúrese de que esté conectado correctamente a su computadora.
  • Si está utilizando un mouse o teclado inalámbrico, asegúrese de que esté encendido y que sus baterías no estén agotadas.

Sin sonido

  • Verifique el nivel de volumen en sus parlantes o auriculares y en su sistema operativo. Gire el control a la posición de potencia suficiente. Los ajustes de sonido se pueden realizar en la configuración de “audio” del sistema operativo o en el reproductor.
  • Revisar cables. Asegúrese de que los altavoces externos estén conectados a la computadora y que esté seleccionado el puerto correcto para la conexión. Si su computadora tiene puertos codificados por colores, el puerto de audio generalmente tendrá verdemiNueva Yorkcolor.
  • Algunas computadoras tienen múltiples puertos de audio, les conecta auriculares y verifica el sonido de esta manera.

No hay imagen, el monitor no enciende

  • La computadora puede ir a "durmiendo" modo. Haga clic con el mouse o presione la barra espaciadora de su teclado para despertarlo.
  • Asegúrese de que el monitor esté conectado a la computadora y a una toma de corriente. Verifique todas las conexiones eléctricas.

Encontrar soluciones a problemas más complejos

Los problemas informáticos no siempre se pueden resolver de forma sencilla. Si eres principiante, es posible que necesites ayuda si no puedes resolver el problema por tu cuenta. Si tienes amigos, conocidos o familiares que saben de informática, ellos pueden ayudarte. Pero tendrás que explicar qué sucedió y qué acciones tomaste. Esto ayudará a resolver una situación difícil más rápidamente.

Si tu computadora tiene problemas, pero aún funciona, tienes acceso a Internet, allí puedes encontrar la respuesta. Lo más probable es que la gente ya haya encontrado un problema similar y exista una solución preparada que lo ayudará.

Pero debes recordar que los métodos simples no siempre ayudan; a veces puede suceder que la única forma de restaurar la funcionalidad de tu computadora sea reinstalando el sistema operativo o reemplazando piezas.

Aquí también es necesario comprender cosas importantes; si no las comprende, entonces sólo necesita confiar en un especialista. Porque puedes reinstalar el sistema y guardar todos tus datos, o puedes formatear el disco y perderlo todo. Un buen especialista siempre te preguntará qué hacer con tus datos, si guardarlos o no. Si no hay tales preguntas, usted mismo debe recordárselo al maestro.

Esta es sólo una pequeña lista de problemas que a veces surgen al trabajar con una computadora. Y que podrás solucionar fácilmente por tu cuenta. Y si sigue las medidas preventivas y de seguridad, no tendrá ningún problema crítico con su computadora.

Un programa para corregir errores de Windows 7 Si esto es lo que estabas buscando, entonces has venido al lugar indicado.

Para hacer frente a los errores del sistema, a menudo hay que recurrir a la ayuda de programas de terceros. Hoy nos familiarizaremos con las capacidades de los cinco más populares.

Microsoft lo arregla

Y su principal inconveniente es que muchas veces resultan ineficaces.

Reparación de NetAdapter todo en uno

Diseñado para un usuario experimentado que comprende la esencia y el propósito de los elementos del subsistema de red: el archivo Hosts, el protocolo TCP/IP, los servicios DNS, DCHP, NetBIOS y el resto.

NetAdapter Repair All In One no corrige errores automáticamente. Invita al usuario a decidir por sí mismo e indicar qué solucionar.

Además, la utilidad incluye herramientas de diagnóstico y visualización de configuraciones de red.

La visualización está disponible para todos, pero las funciones de corrección solo están disponibles para el administrador de la computadora.

El uso de la utilidad para principiantes dificulta mucho la interfaz en inglés, pero para aquellos a quienes está dirigida, esto no será un problema.

NetAdapter Repair le permite reparar:

  • configuración de DHCP;
  • Direcciones DNS (reemplácelas por públicas de Google);
  • tabla de ruteo;
  • funcionamiento del protocolo NetBIOS;
  • configuración de criptografía y privacidad en línea;
  • Configuración de los servicios de red de Windows.

La utilidad NetAdapter Repair All In One es conveniente y útil para quienes comprenden el significado de las tareas que resuelve, y no hay demasiadas entre los usuarios comunes de PC.

Doctor Kerish

Kerish Doctor es un programa de optimización que soluciona muchos problemas a la vez y aumenta el rendimiento de la computadora.

Capacidades reclamadas de Kerish Doctor:

  • corregir errores de registro;
  • eliminación de basura: restos de programas, archivos temporales, accesos directos no válidos, etc.;
  • optimización de los servicios del sistema;
  • aumentar la velocidad de la conexión a Internet;
  • control de eventos del sistema;
  • prevención de fallas;
  • crear un modo de juego óptimo;
  • cerrar Windows y vulnerabilidades del programa.

¡Nota! Kerish Doctor puede funcionar en dos modos: automático y manual. En modo automático, se inicia junto con Windows y trabaja en segundo plano, consumiendo una parte importante de los recursos del procesador. En modo manual, el usuario debe elegir qué quiere optimizar.

El programa está dirigido a aquellos que sueñan con un botón "Hacer que todo vuele", para no molestarse con un montón de operaciones incomprensibles.

Los usuarios experimentados que están acostumbrados a profundizar en la esencia de cualquier "chamanismo" probablemente se asustarán ante sus pretensiones de amplitud y universalidad.

El programa Kerish Doctor se distribuye de forma gratuita. La duración del período de prueba es de 15 días. El costo de una licencia anual para 3 PC es de 390 rublos.

Anvisoft PC PLUS

Anvisoft PC PLUS es otra herramienta para corregir todo tipo de errores de sistema y programas, pero esta vez es gratuita.

La lista de características de Anvisoft PC PLUS:

  • resolver problemas con íconos y accesos directos en el escritorio;
  • resolución de problemas de conexiones de red;
  • eliminar errores de software, incluida la falta de las bibliotecas necesarias (dll);
  • corregir errores del sistema, informar al usuario sobre problemas;
  • resolver problemas comunes en juegos populares, por ejemplo, FIFA World y Angry Birds;
  • borrar el caché del navegador;
  • Soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana (lamentablemente, solo en inglés).

El programa no está localizado en ruso, pero, según los desarrolladores, incluso un principiante puede utilizarlo.

Sin embargo, también será útil para usuarios avanzados, y especialmente para los amantes de los juegos.

Reparación de registro

Registry Repair de Glarysofte es un programa fácil de usar para corregir errores de registro en Windows 7, 8 y XP.

Comprueba el registro del sistema en busca de errores, rutas incorrectas y entradas incompletas y las corrige automáticamente.

Registry Repair, a diferencia de sus análogos, puede reconocer hasta 18 tipos de errores en el registro. La tecnología de escaneo bien pensada utiliza los recursos del sistema con moderación y no ralentiza su PC.

Funciones de reparación del registro:

  • escanear todo el registro o solo áreas seleccionadas (menú Inicio, servicios del sistema, fuentes, rutas de programas, inicio, asociaciones de archivos, extensiones, listas de historial, sonidos y eventos, ayuda y recursos, elementos de usuario y más);
  • buscar y eliminar entradas realizadas por adware y spyware (publicidad y spyware);
  • escaneo profundo de la partición del sistema, la partición de todos los usuarios y solo la cuenta actual;
  • crear una lista personalizada de exclusiones de escaneo;
  • deshacer los cambios realizados por el programa (crear copias de seguridad del registro antes de corregirlos);
  • guardar un historial de cambios con una función de visualización.

Registry Repair admite muchos idiomas, incluido el ruso, se distribuye bajo una licencia gratuita y está dirigido al usuario común.

El desarrollador garantiza que el programa no cometerá errores aleatorios que puedan alterar la carga y el rendimiento de Windows.

¿Qué elegir?

¿Qué programa es mejor para corregir errores de Windows 7, 8 y XP? Kerish Doctor tiene la mayor gama de funciones: la única solución paga en la revisión de hoy.

La utilidad más profesional es NetAdapter Repair, que, lamentablemente, no es para todos. La Reparación del Registro sólo funciona en el registro, pero Anvisoft PC PLUS hace un poco de todo.

Las utilidades Microsoft Fix it son las más "nativas" para Windows: cercanas y seguras.

En una palabra, cada uno de los programas es "el mejor" a su manera. Y cuál es mejor: deje que cada usuario lo determine personalmente.

Programa para corregir errores en Windows 7.

Los 5 mejores programas gratuitos para corregir errores de Windows 7