Как найти утерянный планшет. Как найти потерянный или украденный планшет. Разблокировка в случае утери Apple ID

Ежедневно на планете теряются сотни смартфонов и планшетов. Причины разные: забыли в кафе, вытянули из сумки в метро, выронили в дренажный сток, из рук выхватила птица или дикое животное и т.д. При этом большинство владельцев считают, что избегут подобной участи. А что бы не надеяться на счастливый случай, лучше один раз перестраховаться и установить приложение, которое поможет найти мобильное устройство в случае кражи или потери.

Android Device Manager

Бесплатное приложение, разработанное компанией Google. Предназначено для поиска утерянных Android устройств, удаленной блокировки и удаления личных данных.

При первом запуске программа запросит логин и пароль учетной записи, после чего на карте отметится местоположение привязанных к аккаунту устройств. Стоит отметить, что при тестировании, положение смартфона отобразилось верно. Доступна кнопка звонка, при котором в течение пяти минут, мобильное устройство проиграет мелодию на максимальной громкости. Это сделано для того, что бы найти потерявшееся устройство по звуку или привлечь внимание человека, который окажется рядом. Так же присутствуют кнопки блокировки и удаления всех данных, на случай если вернуть смартфон или планшет не представляется возможным.


Приложение Android Device Manager не требуется устанавливать на мобильное устройство. Утилита загружается на второй смартфон или планшет, который и поможет в поиске. При этом важно помнить, что программа бесполезна, если потерявшееся устройство не привязано к учетной записи Google или отсутствует соединение с интернетом.

Основные преимущества:

  1. Бесплатность.
  2. Простой и не перегруженный интерфейс.
  3. Высокая точность отображения местоположения.
  4. Удаленная блокировка и удаление личной информации.
  5. Не требуется предварительная установка приложения.
  6. Поиск всех привязанных к аккаунту устройств.

Основные недостатки:

  1. Требуется привязка к учетной записи Google и наличие активного соединения с интернетом.
  2. Приложение не обновлялось с апреля 2015 года.

Bitdefender Mobile Security & Antivirus

Приложение похоже на Android Device Manager, но с расширенным функционалом, а так же антивирусным пакетом. Пользователю предоставляется триал версия на 15 дней, а после требуется удалить программу или оформить платную подписку. Годовое использование обойдется примерно в 6.7 долларов, помесячная подписка 67 центов, что эквивалентно 8 долларам за год.

После установки программы, в настройках требуется задать «доверены номер». Это может быть резервный номер второго телефона, родственника или близкого друга. Если в смартфоне или планшете сменят SIM карту, на «доверенный номер» придет SMS сообщение с нового номера. Так же только с «доверенного номера» принимаются команды удаления личной информации.


Кроме вышеперечисленных действий, пользователю доступно удаленная съемка с камеры при неудачном вводе пароля, обнаружение местоположения устройства, удаленная блокировка, удаление данных и включение сигнала тревоги. Но перед этим требуется предоставить приложению полный контроль над мобильным устройством.

Среди прочих функций поддерживается установка пароля на загруженные приложения. Так же Bitdefender Mobile Security защищает пользователя в интернете, блокирует вредоносное ПО и мошеннические сайты, используя облачную базу данных.

Основные преимущества:

  1. Мощный антивирусный пакет.
  2. Удаленное управление устройством и удаление пользовательских данных через SMS.
  3. Защита паролем установленных приложений.
  4. Обеспечение безопасности в интернете.
  5. Регулярно обновляемая облачная база данных.
  6. Отчетность и журнал событий.

Основные недостатки:

  1. Платность.
  2. Требуется активное интернет соединение для корректной работы некоторых модулей.

Cerberus

Самое мощное средство защиты, поиска и отслеживания мобильного устройства. Новым пользователям предлагается бесплатный пробный период на 7 дней, после чего требуется оформить платную годовую подписку.

Количество устройств

Цена на год, EUR

22.50

Cerberus предлагает два способа удаленного управления устройством в случае кражи или потери. Первый, если устройство подключено к интернету, удаленное управление. Второй, если интернет отсутствует, при помощи SMS команд. Так же приложение работает в автоматическом режиме при соблюдении некоторых условий.

Для удаленного управления через интернет, требуется перейти на сайт разработчиков www.cerberusapp.com и ввести данные аккаунта. После это для пользователя доступен почти полный контроль над мобильным устройством:

  • Поиск и отслеживание перемещения на карте.
  • Резервное скачивание данных.
  • Запись звука и видео с камеры.
  • Включение и отключение различных функций.
  • Блокировка и удаление пользовательских данных.

Для управления через SMS команды, требуется ввести «доверенный номер» в настройках приложения. Список команд и инструкция использования отправляется на адрес электронной почты указанный при регистрации. Стоит заметить, что для поддержки некоторых команд требуется предоставить права суперпользователя.


В автоматическом режиме Cerberus оповещает до трех других номеров о сомнительной активности. Если SIM карта заменена, смартфон отправит SMS и/или Email оповещение, а так же сообщит информацию о новой SIM карте и координаты местоположения. При вводе неправильного пароля, отправит фотографию на электронную почту и т.д. Ещё доступна конфигурация правил, где смартфон выполняет заданные действия, например, фотографирует лицо пользователя, который снимет или поставит устройство на зарядку.

Помимо большого количества настроек, доступна опция скрытия приложения из общего списка программ. Так же при наличии прав суперпользователя Cerberus делается системной утилитой и остается на устройстве после полной очистки или сбросе до заводских установок.

Чтобы вы могли найти телефон Android, заблокировать его или удалить с него данные, должны выполняться указанные ниже условия.

  • Устройство должно быть включено.
  • Оно должно быть связано с аккаунтом Google.
  • Оно должно быть подключено к Интернету.
  • Оно должно быть доступно в Play Маркете.
  • Функция "Местоположение" должна быть включена.
  • Функция "Найти устройство" должна быть включена.

Как узнать, где находится устройство, заблокировать его или удалить с него данные

  1. Откройте страницу android.com/find и войдите в аккаунт Google.
    • Если вы используете несколько телефонов, выберите нужный в верхней части экрана.
    • Если на потерянном телефоне несколько профилей пользователя, то войдите в аккаунт Google основного профиля. Подробнее о том, как добавлять пользователей, удалять их и переключаться между ними ….
  2. На потерянный телефон придет уведомление.
  3. На карте появится информация о том, где находится телефон.
    • Местоположение указано приблизительно.
    • Если его не удалось определить, вы увидите, где телефон был замечен в последний раз.
  4. Выберите действие. При необходимости сначала нажмите Заблокировать устройство и удалить данные .
    • Прозвонить. Сигнал будет воспроизводиться в течение пяти минут на полной громкости, даже если устройство находится в режиме вибрации или звук отключен.
    • Заблокировать устройство. На устройстве будет установлена блокировка с помощью PIN-кода, графического ключа или пароля. Если они не были настроены, вы можете заблокировать экран, а также добавить на него сообщение или номер телефона, чтобы нашедший смог вернуть вам устройство.
    • Очистить устройство. С телефона будут удалены все данные без возможности восстановления (но информация на SD-картах может сохраниться). После этого функция "Найти устройство" больше не будет работать.
      Важно! Чтобы пользоваться телефоном, с которого были удалены все данные, вам потребуется ввести пароль от аккаунта Google. Подробнее о защите устройства от посторонних ….

Совет. Свяжите с Google свой телефон, чтобы находить его и звонить на него с помощью поискового запроса Где мой телефон на

Мы абсолютно уверены, что наш мобильный друг всегда будет рядом. А что может произойти? Как показывает суровая реальность, произойти может что угодно. Самый простой вариант потери устройства — обычная пропажа на пикнике. Более негативный вариант — кража. Как найти потерянный/забытый телефон? Как минимизировать свои потери, если все же телефон был украден? Вот как раз этому и посвящена эта статья.

Первые действия в случае потери

Первое, что нужно сделать при обнаружении отсутствия телефона, попытаться успокоиться и восстановить цепь событий. Когда вы последний раз пользовались телефоном? Кому вы последний раз звонили? Где это было? Чаще всего смартфоны забывают в кафе, клубах, такси и … в дамских сумочках! Т.е. телефон, быть может, даже и не покидал вашего дома, а просто завален другими вещами или упал за диван, а звук на нем может быть выключен. Поэтому традиционный способ «позвонить» в данном случае не сработает. Что делать в этом случае?

iPhone или другое мобильное устройство Apple

У Apple есть сервис «Найти iPhone», который помогает найти устройство и заставить его включить сигнал вызова на полную громкость даже в том случае, если устройство стоит на «беззвучке». Для этого надо с планшета или компьютера зайти на страницу icloud.com, авторизоваться и выбрать пункт «Найти iPhone». В появившемся окне будет показано расположение вашего телефона на карте и доступные для него команды:

  • Воспроизведение звука будет осуществляться на полной громкости независимо от того, активирован тихий режим или нет. Это позволит найти телефон в сумке, за диваном или в траве.
  • Переключение телефона в «режим продажи». Позволит удаленно установить на телефоне пин-код и вывести для нашедшего сообщение об утрате и просьбой позвонить на указанный номер. После этого получить доступ к устройству можно будет только по пин-коду.
  • Удаление данных с устройства. Это на крайний случай, если на телефоне присутствуют конфиденциальные данные.

А вот какие настройки должны быть сделаны на самом телефоне, чтобы эта возможность была доступна.

Смартфон на Android

Буквально в конце августа 2013 Google запустил аналогичный сервис Android Device Manager . Сервис позволяет «перезвонить» на устройство. Кроме того, можно получить удаленное управление над телефоном/планшетом. Пока из таких функций доступно только удаление данных со смартфона. Для всего остального потребуется специальное приложение, которое на момент написания статьи не готово.

Ваше мобильное устройство при этом должно быть настроено следующим образом.

А когда придет уведомление от сервиса, то нужно сделать еще две настройки.

Действия в случае кражи

Меры по поиску телефона

Если все-таки устройство найти не удалось и есть явные признаки кражи, то потребуется обратиться в правоохранительные органы. Не забудьте подготовить все необходимое для визита к участковому! Потребуется список последних звонков с телефона и на телефон, который можно будет заказать на сайте сотового оператора. Также необходимо будет предоставить документы на телефон.

Предотвращение еще больших потерь

На современном смартфоне может храниться множество важной и конфиденциальной информации, которая в том числе может носить очень личных характер. Но еще больше этих данных в сервисах, в которых вы регистрировались. Если уверенность в краже есть почти стопроцентная, то блокируйте SIM-карту. А при любом намеке на кражу — меняйте пароль в Google аккаунте, во всех социальных сетях, почте и других сайтах и сервисах. Так злоумышленники не смогут получить данные к конфиденциальной информации.

Вспомните, не хранили ли вы в приложении менеджера паролей на телефоне номеров карт или пин-кодов к ним. Если да — то поменяйте пин-код на карте. Это можно сделать в любом терминале вашего банка. Стоит эта услуга совсем не дорого, а сэкономит вам кучу нервов и денег. В крайнем случае, можно заблокировать саму карту и получить в банке новую.

Попытайтесь договориться с нашедшим телефон

Я всегда возвращаю телефоны, которые нахожу. Так делают многие мои знакомые. Однако с современными смартфонами тут может быть загвоздка. Владельцы блокируют их графическими ключами и пин-кодами. Теперь вот так запросто уже не позвонишь хозяину.

Обычно проблема решается, если вы сами позвоните на свой телефон. Принять звонок можно без проблем, никакая блокировка этому не помеха. Но не будете же вы звонить три, четыре дня… А ведь между потерей телефона и его находкой может пройти и неделя. А если нашедший не сможет с вами связаться, то рискуете получить вот такое объявление о находке.

Чтобы этого не случилось, потрудитесь снабдить телефон (если это не iPhone) наклейкой с вашим email или вторым телефоном. Ее можно засунуть под аккумулятор или расположить на видном месте. Также есть сервис в сети, на котором вы можете сделать объявление с обещанием вознаграждения. LoSToleN — один из таких таких сервисов.

К сожалению, человечество несовершенно, и одно из его проявлений – воровство. Часто злоумышленники похищают дорогостоящие устройства, и раньше это было настоящей проблемой – в большинстве случаев с любимым планшетом можно было попрощаться. Однако разработчики учли эту проблему, и создали средства, позволяющие владельцам самостоятельно, или при содействии правоохранительных органов найти украденный планшет.

Для владельцев планшетов Android компания Google в 2013 году разработала специальный инструмент, который позволит найти пропавшее или похищенное устройство даже без предварительно установленных программ.

Он позволяет найти, заблокировать или стереть все данные на своем планшете. Можно даже заставить его совершить звонок, даже при условии что базовая SIM-карта была заменена. Речь идет о функции удаленного управления планшетом андроид.

Она позволяет найти утраченное устройство, для чего нужно зайти на официальный портал компании Google и войти в . Важно, что для этого нужно предварительно зарегистрироваться и убедиться, что там находятся все данные о вашем устройстве, а также принять указанные условия, что позволит диспетчеру пользоваться данными о дислокации устройства.

Если все это сделано, на сайте Google в вашем аккаунте будет список ваших устройств, с которыми можно осуществлять ряд действий по поиску украденного планшета. Можно обнаружить местоположение планшета по системе GPS или Wi-Fi, а также через мобильных операторов.

При этом смена сим-карты не скроет устройство от поиска. Как только планшет будет найден, оно будет показано на карте. Однако украденный планшет может быть выключен, или просто не подсоединен к сети Интернет.

В таком случае его текущее местонахождения будет невозможно выяснить, однако система покажет место, в котором в последний раз планшет «выходил на связь». Можно также заставить планшет издавать звук.

Включение этой функции даст планшету команду запустить определенный аудиофайл на полную громкость, даже если до этого в устройстве звук был отключен или сведен к минимуму. Включение этой функции еще одна попытка как найти потерянный планшет, если оно находится в пределах небольшой зоны.

Это позволит отыскать планшет в том случае если он просто оказался под стопкой бумаги или затерялся другим способом. Ну а в более экзотических случаях (на работе, или мероприятии) это создаст немую паузу, когда у злоумышленника в сумке вдруг раздастся звук вашего планшета.

Если же на планшете находились важные данные, полезной будет функция, с помощью которой можно стереть все данные с устройства. Это, конечно, крайний случай, но иногда и такое действие может оказаться полезным.

Потерять дорогой гаджет, порой даже такой большой, как планшет, весьма неприятно. Но от этого не застрахован никто (хотя можно купить страховку). В этой статье расскажем, как быстро найти Айпад, если есть подозрения, что он украден или потерян.

Актуально для всех моделей Apple iPad (1, 2, 3, 4, Mini, Pro, Air) и всех версий iOS и iPadOS, включая 10, 11, 12 и 13.

Не паникуйте

Самое лучшее, что можно сделать при потере девайса - не волноваться. Даже если он дорогой. Даже если боитесь наказания от начальства или родителей. Эмоции только отберут время и нервы - а если устройство правда украдено, реагировать нужно быстро и без ошибок.

Заблокируйте устройство

Прежде всего заблокируйте iPad дистанционно. Для этого зайдите на сайт icloud.com и войдите в учётную запись Apple ID, которая использовалась на айпад. Выберите функцию «Найти iPad», затем - «Режим пропажи». Планшет будет «залочен» паролем.

Смените пароли важных учётных записей

Смена паролей вряд ли поможет найти пропажу, но защитит личные данные, которые могут попасть в руки злоумышленников. Возможно, новый владелец уже подобрал или «отследил» пароль к вашему корпоративному аккаунту, «учёткам» Яндекса, ютуба, соцсетей, банковской карте или чему-то ещё. А то и хуже - все пароли оказались одинаковыми или очень похожими друг на друга.

Если устройство украдено или потеряно

Если айпад потерян в публичном месте, всё-таки попробуйте обратиться в МВД. Да, для кого-то это прозвучит странно: придётся как-то доказывать, что айпад ваш, пытаться вспомнить место и время пропажи, предоставить чеки о покупке и так далее. Но иногда помогает только полиция. К тому же не исключено, что кто-то бдительный уже отнёс девайс по адресу - например, отдал охранникам, а те сообщили правоохранителям.

Ищем iPad через другой гаджет на iOS

Для поиска утерянных девайсов компания Apple выпустила специальную программу «Локатор» (ранее - «Найти iPhone»). Она показывает на карте все девайсы, привязанные к одному Apple ID.

Заранее разрешите поиск iPad в настройках: «Настройки» → логин Apple ID → «Локатор» → название планшета → «Найти iPad».

На мобильных устройствах и десктопной MacOS Catalina «Локатор» встроен в операционную систему. На Windows, Андроиде и других ОС он доступен на сайте Айклауда (функция «Найти iPad»).

Если устройство отключено

Если планшет выключен, разрядился или намеренно отключен от интернета, он будет показан в «Локаторе» серой точкой на карте. Зелёная точка означает, что аппарат продолжает работать и находится в сети.

Тут придется набраться терпения и ждать когда техника «вплывет», выйдет на связь. Хотя бывают случаи, что злоумышленники весьма хитророумным способом.

Поиск по серийному номеру и IMEI

Самостоятельно найти айпад по «серийнику» или IMEI вряд ли удастся, но знание этих кодов может существенно помочь в поисках: скорей всего, если вы обратитесь в полицию, «серийник» потребуется при оформлении заявления.

  • Серийный номер планшета можно узнать на странице Apple ID в разделе «Устройства». То же можно проделать с привязанного айфона: меню «Настройки» → имя записи → «Устройства».
  • Если под рукой есть оригинальная упаковка, найдите на ней белую наклейку со штрихкодами и надписью «Serial No.». У планшетов с поддержкой мобильного интернета тут же указан идентификатор IMEI.

  • Если айпад на месте, коды можно найти в меню «Настройки» → «Основные» → «Об этом устройстве», увидеть при подключении к iTunes или прочитать на задней панели.

Когда ничего не помогает

Когда ни один способ выше не помог, не опускайте руки: вспоминайте места, где могли оставить гаджет, спрашивайте людей, которые могли его найти - работников кафе, магазинов, водителей общественного транспорта, охранников и прочий обслуживающий персонал. В конце концов, человеку будет проще вернуть iPad за вознаграждение, чем остаться с заблокированным девайсом.

Если услуга не нужна

Возможно, вы читаете эту статью не потому, что потеряли iPad, а потому что нашли свою пропажу, купили планшет на вторичном рынке или вовсе получили в подарок и не хотите, чтобы оно было заблокировано. Это вполне может произойти при или . В таком случае устройством больше нельзя будет пользоваться до выяснения обстоятельств, его активация будет заблокирована.

Рассказываем, как отключить эту функцию и обезопасить себя.

Через настройки

Самое простое и быстрое решение.

Откройте «Настройки» - «Apple ID» - «Локатор» и отключите пункт «Найти iPad». Система потребует ввести пароль от Apple ID. Рекомендуем отключить и другие настройки - «Включить офлайн-поиск» и «Последняя геолокация».

Отключение при помощи iCloud

Выйдите из учётной записи iCloud на устройстве. Это сотрёт с планшета все данные аккаунта, включая фото и видео - но если вы собираетесь пользоваться планшетом и дальше, этот способ имеет право на жизнь.

Штатное приложение

Проверьте, имеете ли вы доступ к «Локатору» через сайт iCloud или устройство на iOS. Затем проверьте, видно ли айпад в приложении и в аккаунте iCloud. Немедленно перенастройте облако, если возникли какие-либо подозрения.

Разблокировка с любого компьютера

Разблокировать iPad также легко, как и заблокировать - если техника ваша и вы имеете доступ к учётной записи. На сайте iCloud снова выбираем «Найти iPad» и привязанное устройство, но отключаем «Режим пропажи».

Лайфхаки

Иногда перечисленных методов не хватает, какие-то данные могут быть утеряны или забыты. К счастью, и в таких моментах бывают лазейки.

Разблокировка в случае утери Apple ID

Восстановить утерянный ID можно через специальный сайт - https://iforgot.apple.com/appleid . Если возникают проблемы, попробуйте связаться с теми, кто пользовался устройством ранее, и уточнить у них забытую информацию.

Письмо в техническую поддержку

В этом есть смысл, если у вас сохранился чек от покупки или любые другие доказательства того, что именно вы являетесь законным владельцем заблокированного iPad. Сотрудники технической поддержки Apple смогут дистанционно разблокировать устройство и сбросить на нём учетную запись iCloud. Но приготовьтесь к сложностям.

Что делать, если сервис не отключается

В случае возникновения проблем с отключением службы поиска через сам iPad, можно попробовать сделать это через компьютер или полное удаление активной учётной записи и замена её на новую.

Сторонние программы для поиска

Помимо официальных функций от Apple, также можно воспользоваться и сторонними программами для поиска потерянного или украденного планшета. Как и «Локатор», их нужно включить заранее.

Contact If Found

Простейшее приложение, позволяющее выводить информацию на утерянном айпаде. Мало чем отличается от стандартной функции, поэтому оценка в App Store - три балла.

iHound

Более продвинутое приложение. С его помощью можно попробовать найти местоположение гаджета, если функция «Найти iPad» не была включена или не сработала.

iLocalis

Старое, но функциональное приложение. Имеет бесплатную версию, с помощью которой можно дистанционно управлять устройством. Также в арсенале имеется отслеживание по геолокации и оповещения. К сожалению, никакой свежей информации о программе недоступно: скорей всего, установить её получится только на старые модели iPad.

Антивирусы

В большинстве мобильных антивирусов есть функции блокировки при краже - некоторые даже позволяют незаметно сделать фото «похитителя».

Заключение

Говоря объективно, существует большое количество решений в случае утери или блокировки Apple iPad. Техника этой компании является одной из самых защищённых в мире, а поддержка - одной из самых лучших.

Теперь вы знаете, как найти айпад, если неприятная ситуация случилась с вами или вашими близкими.

Видео