1.EroareActivXcapicommagazin (certificate):
Suplimente în partea de sus sau de jos a browserului.
A) Dacă nu există suplimente, ar trebui să aflați adâncimea de biți a browserului în IE meniul „Ajutor” - „Despre program”, dacă browserul 64 pic, îi spunem clientului că este necesar să se utilizeze numai 32 pic IE .Se poate găsi „Start” - „Toate programele” -I.E.
B) După ce ați verificat adâncimea de biți a browserului, încă nu există suplimente: Deschideți în IE „Instrumente” - „Opțiuni Internet” (Opțiuni browser, dacăIE 10) - „Securitate” - „Noduri de încredere”. Să aflăm ce nivel de securitate este setat pentru această zonă. Dacă „SPECIAL” - îi spunem clientului să apese butonul „Implicit” - „Aplicați” - „OK”
C) După verificarea punctelor „A” și „B”, încă nu există suplimente: software-ul suplimentar nu este instalat sau a fost instalat incorect. Vă rugăm să instalați sau să reinstalați (dacă clientul a instalat software-ul anterior) ștergând mai întâi biblioteca CryptoPro Cadescom (A nu se confunda cu CryptoPro CSP!). Îl căutăm aici: Windows XP)
2. Este imposibil să creați un obiect de către serverul de programare a obiectelor (servercantcreaobiect):
Suplimente din nou
A) Fără suplimente - niciun software instalat
B) Nu există suplimente, software-ul este instalat - Ștergeți biblioteca CryptoPro Cadescom „Start” - „Panou de control” - „Programe și caracteristici” sau „Adăugați sau eliminați programe” (
3. CryptoPro este configurat la verificarea semnăturii digitale:
Trebuie să eliminați biblioteca CryptoPro Cadescom „Start” - „Panou de control” - „Programe și caracteristici” sau „Adăugați sau eliminați programe” ( Windows XP), reinstalați software-ul.
4.Uneroarea avut locîn timpul
Trebuie să eliminați biblioteca CryptoPro Cadescom „Start” - „Panou de control” - „Programe și caracteristici” sau „Adăugați sau eliminați programe” ( Windows XP), reinstalați software-ul.
5.Certificatul este invalid
A) Certificatul rădăcină al autorității de certificare nu este instalat. Să verificăm. ÎN I.E.selectați meniul Instrumente-Opțiuni Internet (browser, dacă I.E.10)-Cuprins-Certificate. Apoi, faceți clic stânga de 2 ori pe certificatul pe care îl verifică utilizatorul - Accesați fila „Calea de certificare” și vezi dacă există un certificat cu cruce rosie: 1) Dacă există, faceți dublu clic pe el cu butonul stâng al mouse-ului - Instalați certificat - Următorul - Plasați în următorul depozit - Răsfoiți - Autorități de certificare rădăcină de încredere - OK - Următorul - Terminați. Sistemul va afișa un mesaj că certificatul este instalat - faceți clic pe DA. 2) Dacă nu există certificat cu cruce roșie, dar există unul cu exclamație. semn - trimitem clientul pe site-ul CA și îi cerem să descarce și să instaleze certificatul în „Autorități de certificare rădăcină de încredere”»
B)C căi de certificare Toate certificatele sunt prezente fără cruce. Aceasta înseamnă că listele de revocare a certificatelor nu sunt instalate. Spunem că trebuie să instalăm liste de revocare (sunt pe site-ul CA la acces deschis) , sau pur și simplu ignorați această eroare când verificați.
6.Format nevalid număr de serie certificat:
Cec depășit, ignorați.
7.Utilizatorul nu se poate autentifica la sistem folosind autentificarea și parola:
Spunem că trebuie să adăugați adresa site-ului la nodurile de încredere conform protocolului http șihttps.Puteți face acest lucru după cum urmează. ÎN Meniul IE Instrumente-Opțiuni Internet (browser)-Securitate-Site-uri de încredere (site-uri)- Faceți clic pe butonul „Noduri” 
În câmp „Adăugați următorul nod în zonă» introduceți http://www .gazneftetorg .ru – apăsați butonul "Adăuga". Facem același lucru și cu https://www.gazneftetorg.ru
Câmpul indicat în figură ar trebui să fie gol.
8.Inserați media cheie:
Fie utilizatorul nu are o unitate flash, fie a ales un certificat diferit de cel de pe unitatea flash
Când efectuează operațiuni de rețea legate de raportare, utilizatorul poate întâlni mesajul „Imposibil de creat obiect de către Object Programming Server”. Problema este cauzată de lipsa bibliotecilor de raportare în sistemul utilizatorului, versiune învechită browserul web utilizat, precum și diverse disfuncționalități ale PC-ului. Mai jos vom analiza esența acestei probleme și, de asemenea, vom enumera modalități de a o rezolva.
Problema în cauză este de obicei observată pe browserele web și este asociată cu încercarea utilizatorului de a efectua orice operațiune asupra resurselor legate de raportare. În special, eroarea apare atunci când:
- Efectuarea unei semnături digitale a unui document electronic (abreviat EDS);
- Trimiterea sau salvarea unui raport pentru Fondul de Asigurări Sociale (SIF);
- La finalizarea procedurii de înregistrare în cont personal pe site-ul serviciului fiscal (FTS);
- La conectarea la o bază de date 1C;
- La lansarea diferitelor sisteme CRM și altele.
Pentru a comunica cu resursele relevante ale rețelei, aici a fost folosit web-ul. browser de internet Explorer, unde a apărut această eroare.
Cum să remediați eroarea „Serverul nu poate crea un obiect”
Întrucât problema luată în considerare apare în diverse forme raportând pe diverse portaluri de internet, nu există un remediu universal pentru rezolvarea problemei „Serverul nu poate crea un obiect”. Dar înainte de a începe să enumerați modalități „puncte” de a scăpa de eroarea „Obiectul nu poate fi creat de serverul de programare a obiectelor”, vă recomand să efectuați mai multe operațiuni standard, și anume:
Dacă nu există probleme cu punctele enumerate, să trecem la descrierea algoritmilor de puncte pentru rezolvarea problemei.
Când utilizați produse digitale ale Rolis LLC
În special, atunci când lucrați cu produse digitale ale Rolis LLC, trebuie să închideți browserul (de obicei a fost folosit IE), să descărcați și să dezarhivați fișierul capicom.zip. Din acest folder va trebui să rulați fișierul register.bat, după care bibliotecile necesare„CAPICOM” va fi instalat pe sistem. Tot ce trebuie să faceți este să vă lansați browserul și să semnați documentul electronic de care aveți nevoie.
Când utilizați sistemul „Konturn.Extern”.
Când utilizați sistemul de raportare „Konturn.Extern”, este necesar să reinstalați componentele software „Konturn.Extern”. Pentru a face acest lucru, mai întâi eliminați componentele specificate în mod standard în sistemul de operare Windows (apăsați pe Win + R și introduceți comanda appwiz.cpl va ajuta). Apoi, reporniți computerul și apoi instalați software-ul de care aveți nevoie de pe site-ul web kontur-extern.ru. Dacă această soluție nu ajută, se recomandă utilizarea unui instrument special de diagnosticare de la producător, aflat pe pagina help.kontur.ru
Când lucrați cu pluginuri de la Cryptopro
Când lucrați cu pluginul pentru dezvoltatori CRYPTOPRO, destinat creării unei semnături digitale, trebuie să mergeți la resursa cryptopro.ru și să verificați funcționarea pluginului. Dacă eroarea continuă să apară, trebuie să faceți o captură de ecran a erorii și să o trimiteți la asistența tehnică, ceea ce vă va ajuta să scăpați de eroarea „Imposibil de creat obiect pe server” de pe computer.
De asemenea, o eroare similară poate apărea dacă biblioteca CryptoPro CADESCOM nu este instalată (proiectată pentru semnătură digitală). Se recomandă instalarea bibliotecii lipsă de pe https://www.cryptopro.ru/downloads.
Când vă conectați la o bază de date 1C
Instala utilitate specială http://www.community.terrasoft.ua/system/files/1c_230512.zip pentru integrarea cu 1C în conformitate cu instrucțiunile sale de instalare (situat în interiorul arhivei). Folosind funcția de căutare globală, găsiți linia:
Param.Con1C = nou ActiveXObject(Param.Version + ‘.ComConnector’);
si inlocuieste-l cu:
//Param.Con1C = nou ActiveXObject(Param.Version + ‘.ComConnector’);
Param.Con1C = nou ActiveXObject('V83.ComConnector');
Concluzie
Eroarea „Imposibil de creat obiect de către Object Programming Server” este de obicei cauzată de diverse disfuncționalități care apar la conectarea browserului utilizatorului la portalurile de Internet corespunzătoare. În fiecare caz specific, există un algoritm de soluție corespunzător, care trebuie efectuat pentru a elimina eroarea „serverul nu poate crea un obiect” pe computer.
Întrebare: Când lucrați cu o semnătură electronică, CryptoPro 4.0 afișează un mesaj cu o recomandare de a trece la utilizarea tastelor ES GOST R 34.10-2012 în avans, ce trebuie făcut în legătură cu acest mesaj?
Răspuns: Este necesar să folosiți în continuare cheile EP GOST R 34.10-2001. Este necesar să treceți la utilizarea noilor chei ES GOST R 34.10-2012 numai după ce Trezoreria Federală a notificat tranziția.
Întrebare: Vor funcționa cheile în CryptoPro 4.0 dacă au fost generate pe un computer cu CryptoPro 3.6?Răspuns: Da, o vor face.
Întrebare: Cum se obține un duplicat al Acordului de Aderare (acord) la regulamentele Centrului de Certificare al Trezoreriei Federale?
Răspuns: Un reprezentant al organizației poate obține un duplicat al acordului la Centrul Regional de Înregistrare al Oficiului. Nu este necesară înregistrarea prealabilă. Pentru a obține un duplicat al contractului, reprezentantul organizației trebuie să cunoască TIN-ul, OGRN și numele organizației solicitante.
Întrebare: Este necesară reintrarea în Acordul de Aderare (acord) la regulamentele Centrului de Certificare al Trezoreriei Federale dacă șeful s-a schimbat?
Răspuns: Nu este nevoie să reîncheiați Acordul, deoarece Acordul de Aderare (acordul) este încheiat cu organizația, și nu cu managerul. Acordul de aderare este renegociat dacă TIN-ul și OGRN ale organizației solicitante s-au modificat.
Întrebare: Cum se completează corect detaliile unei organizații pentru a încheia un contract de afiliere?
Răspuns: Toate detaliile organizației trebuie să corespundă informațiilor specificate în Extrasul din Registrul Unificat de Stat al Entităților Juridice.
Întrebare: Cum să obțineți CIPF (CryptoPro)?
Răspuns: Pentru a obține CIPF, trebuie să furnizați următoarele RCR:
Întrebare: De unde pot obține instrucțiuni pentru generarea unei semnături digitale?
Răspuns: Instrucțiunile pentru generarea unei chei, a cererii și a cererii pentru KSKP se află pe site-ul web al Departamentului în secțiuneaÎntrebare: La generarea unei semnături electronice folosind portalul online, apare o eroare: A apărut o eroare la formarea cererii: Eroare: Serverul de programare obiect nu poate crea un obiect.
Instalare
Copiați CAPICOM.dll în sistem folderul Windows(sistemul 32)
Pentru a face acest lucru, înregistrați-vă în folderul cu CAPICOM.dll instalat linie de comandă introduceți comanda:
regsvr32 CAPICOM.dllCAPICOM 1.0 - poate fi folosit în mediul înconjurător Microsoft Windows 95, Microsoft Windows 98, Microsoft Windows ME, Microsoft Windows NT 4.0, Microsoft Windows 2000, Windows XP și Windows .NET Server.
CAPICOM 2.0 - Windows 98, Windows Me, Windows NT 4.0, Windows 2000, Windows XP și Windows .NET Server.
Atât CAPICOM 1.0, cât și CAPICOM 2.0 necesită Microsoft Internet Explorer nu mai mică decât versiunea 5.0.Întrebare: Când schimb în mod regulat un certificat prin portalul online, apare o eroare 401, ce ar trebui să fac?
Răspuns: Eroare înseamnă că vă conectați cu un certificat care nu este înregistrat în sistem. În acest caz, trebuie să utilizați prezentarea inițială a documentelor.
Întrebare: Când se formează o semnătură electronică folosind portalul online, nu este posibilă selectarea puterilor sub 44-FZ, ce ar trebui să fac?
Răspuns: Pentru a lucra pe site http://zakupki.gov.ru Conform 44-FZ, nu este necesară selectarea puterilor atunci când se întocmește o cerere pentru un certificat, este suficientă o casetă de selectare „Autentificare client”. Puterile sunt distribuite în contul dvs. personal. Același lucru este valabil și pentru SMEV (GIS GMP).
Centrul regional de înregistrare al Oficiului este situat la adresa: Moscova, st. Bolshaya Maryinskaya, 9. Bldg. Etajul 1, 2.
Pentru orice întrebări rămase, ne puteți scrie la adresa e-mail [email protected]
Când trimiteți sau salvați un raport 4-FSS, apare unul dintre următoarele mesaje de eroare:
1. Eroare de script cu textul:
Mesaj: Serverul de automatizare nu poate crea obiect
Linia: 102
Personaj: 9
Cod: 0
Cod URI: https://fss.kontur.ru/rsv/Front/TheForm/1412301/1412301.FileBuilder.js
2. Mesaj cu textul de eroare „A apărut o eroare: nedefinit”.
3. „Please wait” este afișat pentru o lungă perioadă de timp.
Pentru a rezolva eroarea, trebuie să urmați acești pași
1. Configurați Internet Explorer folosind următoarele recomandări.
2. Reinstalați componentele „Contour.Extern”.
Pentru a face acest lucru, deschideți meniul « Start" > "Panou de control" > "Adăugați sau eliminați programe" (pentru Windows Vista \ Windows Seven, meniul "Start" > "Panou de control" > "Programe și caracteristici"). În listă programe instalate găsiți și ștergeți „Contour.Extern Components” (elementul specificat poate fi duplicat, caz în care ar trebui să le ștergeți pe toate).
După dezinstalare, trebuie să instalați din nou componenta. Distribuția instalării este disponibilă în secțiunea Software / Programe auxiliare.
3. Dacă soluția propusă nu a ajutat la remedierea erorii, trebuie să verificați versiunea instalată Internet Explorer. Pentru a face acest lucru, selectați meniul „Ajutor” > „Despre” din fereastra Internet Explorer. Dacă acest meniu nu este afișat, trebuie să apăsați tasta „Alt”.
Dacă Versiune pentru internet Explorer este sub 8.0, atunci trebuie să vă actualizați browserul. Distribuția este disponibilă în secțiunea Software / Programe necesare.
4. Accesați portalul de diagnosticare la https://help.kontur.ru/ke.
- Faceți clic pe butonul „Porniți diagnosticarea”.
- Odată ce diagnosticarea este finalizată, selectați „Luați acțiuni recomandate” . Se deschide o fereastră pentru selectarea problemelor de rezolvat. Se recomandă să bifați caseta de selectare „Selectați tot”.
- Faceți clic pe butonul „Începe instalarea și configurarea”.
- Așteptați finalizarea procesului, reporniți browserul și verificați dacă problema este rezolvată.
Dacă soluțiile propuse nu ajută la corectarea erorii, trebuie să contactați suport tehnic la adresa [email protected]. Scrisoarea trebuie să includă următoarele informații:
TIN și punct de control al organizației;
Număr de diagnostic. Trebuie să reveniți la portalul de diagnosticare la https://help.kontur.ru/ke, faceți clic pe butonul „Porniți diagnosticarea”. După finalizarea testului, informați numărul de diagnostic atribuit într-o scrisoare.