Cum să instalezi WhatsApp pe telefonul tău sau pe alt dispozitiv? Citiți instrucțiunile și verificați, de asemenea, dacă există spațiu liber în memoria dispozitivului pe care va trebui să instalați Whatsapp (poate avea nevoie de la 6 la 36-40 MB).

Instalare pe telefon

Dacă aveți un smartphone care rulează sistemul de operare Android, faceți următoarele (dacă nu aveți încă fișierul descărcat pentru a instala aplicația, urmați toți pașii din aceste instrucțiuni; dacă aveți deja distribuția necesară (fișierul de instalare), începeți de la pasul nr. 3):

1.Verificați versiunea dvs. de Android înainte de a instala. Nu trebuie să fie mai veche decât a doua versiune.

2. Accesați magazinul Google Play pe telefon.

3. Introduceți „Whatsapp” într-un motor de căutare dacă nu ați văzut acest program deja binecunoscut pe pagina principală a magazinului electronic.

4. Atingeți (clic) pe secțiunea găsită cu programul (pictograma verde cu un receptor) pentru a descărca fișierul.

5.Selectați țara în care vă aflați când programul ajunge la acest pas în timpul procesului de instalare, iar pe ecran va apărea o casetă de dialog corespunzătoare.

6.Introduceți numărul dvs. de telefon corect.

7.Așteptați SMS-ul.

8.Deschideți mesajul și uitați-vă: trebuie să trimiteți un cod pentru a „identifica” mesagerul.

9.După ce introduceți codul, întregul proces scurt de așa-numită înregistrare se va finaliza.

10.Regulile de utilizare vor apărea în fața dvs. - citiți și acceptați-le. Aceasta va finaliza instalarea Whatsapp.

Dacă aveți un sistem de operare diferit, accesați magazinul dvs. și urmați pașii din instrucțiunile anterioare de la punctele trei la zece.

Iată un exemplu de instalare a WhatsApp pe un telefon Samsung (OS Android) conform instrucțiunilor de mai sus:

1. Accesați meniul general al telefonului din „Play Market” (aceasta este pictograma butonului „Play” sau un triunghi pe fundal alb.

2.Scrieți numele programului în bara de căutare.

3. La sfârșitul căutării, veți vedea programul (verificați-i autenticitatea uitându-se la producător: ar trebui să spună: „WhatsApp Inc.”; și, de asemenea, studiați cu atenție numele: pe lângă cuvântul WhatsApp în sine, acesta ar trebui să spună „Messenger”, conform -englezei, desigur).

4. Apăsați pe el pentru a deschide descrierea programului. De asemenea, pe ecranul următor veți vedea un buton verde de instalare. Apasă-l.

5.După aceasta, trebuie să faceți clic pe butonul „Deschidere”.

7. Faceți clic pe „Ok” (“OK”).

8.Așteptați un nou mesaj SMS.

9.După aceasta, mesajul este de obicei sincronizat automat cu programul care este instalat pe telefon.

10.Dacă nimic nu s-a întâmplat automat, trebuie doar să priviți codul indicat în SMS-ul primit și să îl introduceți în câmpul de introducere a codului.

11. Ar trebui să așteptați un SMS timp de cinci minute, nu mai mult. Dacă nu îl primiți, verificați dacă ați introdus corect numărul înainte de a încerca din nou.

12. Dacă de data aceasta nu funcționează, faceți clic pe „Apelați”.

13.Codul necesar vă va fi dictat în modul audio, trebuie doar să așteptați un apel de la sistemul WhatsApp și să scrieți codul.

14.Introduceți codul.

Instalare pe un computer

Cum să instalezi WhatsApp pe computer:
1.Pentru a instala o nouă versiune a messenger pe computer, este mai bine să accesați site-ul său oficial.

2. Faceți clic pe meniul „Descărcare” - în fața dvs. se va deschide o pagină pentru descărcarea diferitelor versiuni ale programului.

3.Selectați una dintre versiunile prezentate în dreapta (în funcție de sistemul de operare pe care rulează computerul dvs. personal).

Pentru a face alegerea corectă a versiunii de descărcat, trebuie să știți ce sistem de operare aveți (Windows 32-bit, 64-bit sau Mac).

5.Acum puteți trece direct la instalare: faceți dublu clic pe fișierul descărcat pentru a lansa programul de instalare.

6.Luați un telefon cu WhatsApp instalat în prealabil, intrați în program și scanați codul care apare pe ecranul monitorului.

Pentru a face acest lucru, va trebui să accesați meniul „Chats” și să apăsați butonul meniului contextual situat pe smartphone, apoi să selectați elementul „Whatsapp Web”.

7.Scanați codul.

8. Asta e! WhatsApp instalat pe computer poate fi folosit!

Folosind emulator

Whatsapp nu se instalează? Pentru a rula messenger, care este adaptat cerințelor sistemului de operare al telefonului, este posibil să aveți nevoie de un program special pe computer. Se numește emulator.

Dacă nu ați reușit să instalați Whatsapp messenger pe două dispozitive, adică așa cum este descris în secțiunea anterioară, vă sfătuim și să încercați să lucrați cu un emulator:

1. Accesați site-ul web al programului BlueStacks, de exemplu (acesta este unul dintre emulatorii gratuiti populari), http://www.bluestacks.com.
2. Dacă trebuie să selectați limba rusă, căutați în colțul din dreapta sus desemnarea limbii actuale a interfeței paginii.
3. Faceți clic pe butonul mare etichetat „Descărcați...” și introduceți datele corespunzătoare în câmpul de conectare la contul Google (Gmail). Aceasta va începe procesul de descărcare a programului dorit.
4. După ce ați terminat de scris fișierul de instalare Blue Stax în memoria laptopului sau computerului dvs., găsiți-l în folderul dorit (de obicei folderul „Descărcări”) și deschideți-l. Programul va începe instalarea.
5. Programul ar trebui să recunoască automat fișierele pe care le poate și ar trebui să le deschidă. Prin urmare, un program instalat corect se va deschide atunci când încercați să lansați distribuția WhatsApp (fișierul de instalare).
6. Dacă programul nu se deschide prin emulator, faceți opusul: deschideți mai întâi emulatorul, apoi selectați „calea” către fișierul WhatsApp în fereastra principală și apăsați tasta Enter de pe tastatură.

Avantajele utilizării WhatsApp și greșelile comune în instalarea acestuia

Știți deja cum să instalați Whatsapp, dar puteți afla mai multe despre motivul pentru care este necesar:

Toate contactele (nume și numere de telefon din agenda telefonică) sunt introduse automat în profilul WhatsApp.

Comunicarea în primul an de utilizare este complet gratuită.

În al 2-lea și în toți anii următori veți plăti o sumă ridicolă (dacă, desigur, doriți) - aproximativ un dolar pentru toată această perioadă.

Programul vă va oferi posibilitatea de a trimite atât mesaje text cu emoticoane (care vă vor permite să salvați mesajele SMS), cât și fișiere audio și video (care vor economisi timp la trimiterea de la alte servicii, inclusiv e-mail).

De îndată ce doriți, vă puteți schimba statutul în cel care se potrivește stării dvs. de spirit sau ocupației dvs. Acest lucru este foarte convenabil dacă nu vă plac apelurile enervante, dar uneori încă găsiți timp pentru a comunica cu prietenii și familia.

Puteți vizualiza istoricul tuturor mesajelor WhatsApp și le puteți bloca dacă este necesar.

Orice utilizator al sistemului WhatsApp poate trimite informații despre locația sa către altcineva pentru confortul desfășurării unei întâlniri personale.

De asemenea, merită să vă familiarizați cu opțiunile pentru erorile de instalare pentru a le evita. Deci, de ce WhatsApp nu este instalat? Pot exista mai multe motive:

• Versiunea anterioară a messengerului nu a fost eliminată și se încearcă reinstalarea software-ului peste versiunea veche a programului.
• Programul nu poate porni pe telefon deoarece nu există emulator.
• Antivirusul sau firewallul de pe computer (sau laptop) nu permite programului să treacă atunci când încercați să îl instalați. În acest caz, trebuie să „deschideți protecția” temporar, adică să permiteți instalarea unor programe terțe (programe terță parte).

Pentru a descărca WhatsApp pentru computerul dvs., nu aveți nevoie de instrucțiuni complexe sau instalarea de programe terțe. Cu această aplicație, comunicarea va fi gratuită și sigură. Trebuie doar să urmați linkurile de pe site-ul nostru și să descărcați versiunea oficială a WhatsApp pentru Windows. Am făcut descrierea instalării cât mai clară și convenabilă posibil; fiecare etapă este însoțită de o imagine. De asemenea, veți afla despre toate capacitățile programului și veți învăța cum să îl utilizați!

Instalare rapidă a WhatsApp pe computer

Este important de știut! Dacă aveți Windows 8.10 sau Windows 7 cu cele mai recente actualizări, puteți instala WhatsApp oficial fără emulator, descărcați fișierul și faceți totul conform instrucțiunilor. Pentru versiunile mai vechi ale sistemului de operare, instrucțiunile sunt mai jos sau utilizați mesagerul online - Web Whatsapp.
Utilizați această aplicație pentru a conversa și a trimite fișiere. Nu este încă potrivit pentru apeluri, deoarece dezvoltatorii nu au adăugat încă această funcție. De îndată ce apare o nouă versiune, actualizați programul pe site-ul nostru.

A doua opțiune de instalare este discutată în videoclip. Arată procesul de instalare prin intermediul unui emulator pe Windows 7. Vizionarea videoclipului va dura 3 minute, dar în schimb vei avea WhatsApp pe PC prin care poți efectua apeluri. Dacă nu sunt necesare apeluri, vă recomandăm prima opțiune de instalare rapidă.

Pentru ce este WhatsApp?

Stând mult timp în programul WhatsApp de pe un smartphone, apare un oarecare disconfort în ochi de pe ecranul mic al telefonului mobil. Și, în general, ar fi o prostie, în timp ce sunteți acasă, să nu folosiți PC-ul de acasă, pe care este mult mai convenabil să comunicați. Prin urmare, versiunea pentru computer a WhatsApp devine și mai populară decât versiunea pentru Android. Al doilea motiv este banal - telefoanele unor oameni nu acceptă această aplicație, dar vor să discute cu prietenii, de unde desktop-ul WhatsApp vine în ajutor.

Pentru a efectua apeluri, instalați WhatsApp pentru computer prin shell-ul Android - Bluestacks. Aplicația emulează un telefon pe un computer, iar WhatsApp descărcat prin emulator are toate funcțiile unui telefon, inclusiv apeluri și alte funcții care nu sunt prezente în versiunea pentru computer.

Instalarea unui emulator Android pe un computer

Descărcați emulatorul BlueStacks de pe linkul nostru făcând clic pe butonul albastru. Acesta este cel mai convenabil emulator în acest moment și chiar și un copil îl poate descurca.

Începeți procesul de instalare făcând dublu clic pe programul de instalare.

Instalarea va dura ceva timp, așa că aveți răbdare și așteptați.

După finalizarea procesului, pe desktop vor apărea noi comenzi rapide: aplicațiile instalate și programul în sine.

Acum computerul are un program pentru utilizarea WhatsApp și alte aplicații pe ecran complet. Joacă jocuri uimitoare atunci când nu ai un smartphone la îndemână sau nu vrei să-ți obosești ochii obosiți! Acesta este un smartphone cu drepturi depline într-un computer cu multe setări și chiar și capacitatea de a efectua apeluri și de a trimite SMS-uri. În plus, având Bluestacks pe computer vă permite să instalați un număr nesfârșit de programe și jocuri, inclusiv cele cu grafică 3D.

Instalarea aplicației printr-un emulator pentru PC

Dar iată problema - nu există un singur contact cu care să poți începe o conversație, deoarece lista de contacte trebuie mai întâi adăugată la programul WhatsApp.

Cum să adăugați contacte

Aceasta este cea mai frecventă întrebare după instalarea în sine, așa că merită să îi acordați o atenție deosebită. Sau va trebui să suferi cu transferul de contacte pentru o perioadă foarte lungă și plictisitoare.

Acesta este un mod modern și economic de a comunica. Dacă aveți acces la Wi-Fi gratuit, atunci folosind mesagerie instant puteți trimite mesaje, fișiere și chiar să efectuați apeluri absolut gratuit.

Una dintre cele mai faimoase și populare mesagerie instant este aplicația. Acest mesager a apărut la începutul anilor 2010 și a câștigat rapid o popularitate enormă. Baza de utilizatori WhatsApp depășește acum 1 miliard de utilizatori.

Dacă și tu vrei să începi să folosești WhatsApp, dar nu știi cum să-l instalezi pe telefonul tău Android, atunci acest articol ar trebui să te ajute. Aici vom analiza întregul proces de instalare și înregistrare cât mai detaliat posibil.

Ca orice alt messenger modern, aplicația WhatsApp este foarte ușor de instalat. Mai întâi, trebuie să deschideți aplicația Play Store. Acest lucru se poate face folosind o comandă rapidă de pe desktopul Android sau folosind o comandă rapidă din lista tuturor aplicațiilor instalate.

Odată ce aplicația Play Store este lansată, trebuie să găsiți pagina WhatsApp în ea. Cel mai simplu mod de a face acest lucru este să utilizați căutarea. Faceți clic pe bara de căutare (este situată în partea de sus a aplicației Play Store) și introduceți interogarea de căutare „WhatsApp” sau „Whatsapp”. După interogarea de căutare, va apărea o listă de aplicații găsite; aici trebuie să faceți clic pe aplicația WhatsApp pentru a deschide pagina acesteia.

Pe pagina aplicației WhatsApp va apărea un buton mare verde pe care scrie „Instalare”. Faceți clic pe el pentru a începe instalarea aplicației pe telefonul dvs. Android.

După aceasta, va începe descărcarea și instalarea WhatsApp messenger pe telefonul Android. Acest proces poate dura câteva minute, doar așteptați până se termină. Când instalarea este finalizată, va apărea butonul Deschidere. Faceți clic pe acest buton pentru a lansa aplicația instalată. De asemenea, puteți lansa aplicația instalată folosind o comandă rapidă care ar trebui să apară pe desktopul Android după finalizarea instalării.

Odată ce WhatsApp este lansat, va apărea o pagină de bun venit care vă va cere să acceptați termenii și condițiile. Aici trebuie doar să faceți clic pe butonul „Acceptați și continuați”.

Apoi vi se va cere să selectați țara și să introduceți numărul de telefon. Introduceți aceste date și faceți clic pe butonul „Ok” pentru a continua instalarea. Trebuie remarcat faptul că numărul de telefon trebuie introdus corect. Pentru că vei primi un mesaj SMS cu un cod de confirmare. În general, nu veți putea instala WhatsApp fără a introduce numărul de telefon.

După ce ați introdus numărul de telefon, WhatsApp îi va trimite un mesaj SMS. Dacă instalați aplicația pe un dispozitiv care utilizează numărul de telefon specificat, aplicația va fi activată automat.

Dacă instalați aplicația, de exemplu, pe o tabletă, atunci codul din mesajul SMS va trebui introdus manual. În orice caz, confirmarea înregistrării prin SMS nu ar trebui să provoace probleme.

În acest moment, instalarea WhatsApp pe telefonul Android este aproape completă. Tot ce trebuie să faceți este să vă introduceți numele și să completați informațiile de profil. După care puteți începe să utilizați messenger.

După înregistrarea cu WhatsApp, va trebui să vă activați contul. Dacă aveți dificultăți cu activarea, atunci acest articol vă va fi util.

Cum să activezi WhatsApp pe telefonul tău?

Una dintre cele mai frecvente probleme este formatul incorect al numerelor. Verificați - numărul trebuie să fie în format internațional cu un cod de țară. De exemplu, pentru Ucraina numerele sunt 38. De asemenea, foarte des se întâmplă ca utilizatorul să uite pur și simplu să activeze transferul de date pentru a accesa Internetul global.

Dacă ați verificat totul, dar încă nimic nu funcționează, atunci încercați să reporniți telefonul, uneori acest lucru vă ajută. Dacă utilizați o versiune învechită, atunci trebuie să descărcați și să instalați o versiune mai nouă, sau mai bine zis, cea mai recentă versiune de WhatsApp.

Dacă încă SMS-ul cu codul de activare nu a sosit, apoi așteptați până când apare opțiunea de a solicita un apel telefonic pentru a vă confirma și activa contul.

Dacă ați ales opțiunea de a solicita un apel telefonic pentru confirmare, așteptați câteva secunde până vă sună înapoi. Când ridicați telefonul, vi se va dicta automat un cod de activare. Amintiți-l și introduceți-l. Dacă ai făcut totul corect, contul tău WhatsApp va fi activat.

Dacă toate celelalte nu reușesc și apelul telefonic nu are loc, verificați-vă telefonul pentru interceptori de apeluri telefonice. Poate că un program blochează apelurile și SMS-urile primite. Dacă, până la urmă, nimic nu a funcționat pentru dvs., ar trebui să contactați suportul tehnic al serviciului WhatsApp și să descrieți în detaliu esența problemei. După aceasta, specialiștii tehnici vă vor spune Cum se activează whatsapp.

Cu doar câțiva ani în urmă, capacitatea de a efectua apeluri gratuite și de a trimite mesaje nelimitate părea ciudată. Operatorii de telefonie mobilă plătesc pentru fiecare secundă de conversațieși fiecare mesaj trimis. Trimiterea unui fișier video sau audio mare prin MMS a fost o plăcere foarte costisitoare. Dar astăzi toate acestea au devenit realitate. Datorită aplicației WhatsApp complet gratuită, poți efectua apeluri audio și video gratuite către prietenii tăi care au această aplicație instalată. După descărcarea și instalarea WhatsApp, puteți schimba instantaneu mesaje prin intermediul aplicației mobile și, dacă vă este mai convenabil, înregistrați mesaje vocale și trimiteți-le.

Nu trebuie să aflați care dintre prietenii sau cunoscuții dvs. folosesc această aplicație. WhatsApp scanează automat contactele din agenda ta de telefon pe dispozitivul tău mobil și îi adaugă pe cei care sunt înregistrați în aplicație la aplicație. Astfel, prin adăugarea unui număr nou în agenda ta, poți afla dacă persoana respectivă este pe WhatsApp.

În acest articol, în instrucțiuni pas cu pas, vă vom explica cum să descărcați și să instalați WhatsApp pe telefon sau computer.

Instalarea WhatsApp pe telefon

Android

Pentru a instala WhatsApp pe dispozitivul mobil Android, trebuie să aveți acces la internet. Dacă există, îl găsim printre aplicațiile Google Play Market; această aplicație este standard pentru toate dispozitivele Android și este instalată inițial. Hai să lansăm Piața Google Play. În câmpul de căutare, este marcat în imagine cu o săgeată roșie, introduceți aplicația dorită „WhatsApp Messegrer”:

După aceasta, deschidem pagina aplicației de care avem nevoie, de unde o putem instala. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe butonul verde „Instalare”:

Imediat după ce faceți clic, aplicația vă va cere permisiuni pentru diverse accesări la dispozitivul dvs. Pentru a continua, trebuie să fiți de acord să acordați acces. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe butonul verde „Accept”.

Acum nu mai rămâne decât să așteptați finalizarea descărcării și instalarea automată a aplicației mobile pe dispozitivul dvs. Sistemul vă va anunța despre acest lucru:

Pe ecranul principal ar trebui să apară o comandă rapidă către aplicația mobilă instalată. Lansați-l pentru a finaliza configurarea. Se va deschide fereastra de setări:

Facem ceea ce ni se oferă, facem clic pe butonul mare verde din partea de jos a ecranului „Accept și continuă”. După aceasta, tot ce trebuie să faci este să te înregistrezi conectând numărul tău de telefon la aplicația mobilă:

După ce ați introdus numărul de telefon, faceți clic pe butonul verde „Următorul”. Acum aplicația trebuie să se asigure că sunteți proprietarul numărului pe care l-ați specificat la înregistrarea cu ea. La numărul este trimisă o parolă, pe care va trebui să o introduceți în fereastra următoare. După confirmarea parolei, veți fi dus la aplicația mobilă și, astfel, veți finaliza procedura de instalare. Felicitări! Acum îl puteți folosi pentru a comunica cu prietenii și cunoștințele dvs.

Instalarea WhatsApp pe iPhone

Pentru a instala WhatsApp pe iPhone, trebuie să aveți acces la internet. Dacă este acolo, îl găsim printre aplicațiile App Store instalate; această aplicație este standard pentru toate iPhone-urile și este instalată inițial. Lansăm App Store. În câmpul de căutare din partea de sus a ecranului, introduceți aplicația dorită „WhatsApp”:

Din rezultatele găsite, selectați aplicația cu pictograma ca în imaginea de mai jos. Faceți clic pe butonul „Descărcare” din dreapta și așteptați descărcarea și instalarea automată ulterioară a aplicației. Odată ce instalarea este finalizată, pe desktop va apărea o comandă rapidă către aplicația mobilă WhatsApp de care avem nevoie.

Lansați aplicația pentru a finaliza instalarea acesteia. În fereastra care apare, trebuie să introduceți numărul de telefon la care va fi legată aplicația. După aceasta, un mesaj cu o parolă va fi trimis la numărul dvs. pentru a finaliza înregistrarea. Acest lucru este necesar pentru a confirma că sunteți cu adevărat proprietarul numărului specificat.

Odată ce verificarea telefonului este finalizată, puteți începe să lucrați. Instalare și înregistrare finalizate!

Cum se instalează WhatsApp pe un computer sau laptop

Oficial, acceptă doar sistemele de operare Windows 8 și versiuni ulterioare, atât versiunile pe 32 de biți, cât și pe 64 de biți, precum și sistemele de operare MAC OS X 10.9 și versiuni ulterioare.

Recent, cazurile de phishing au devenit mai frecvente, așa că pentru a vă proteja computerul de viruși și troieni, este recomandat să descărcați programul de pe site-ul oficial al dezvoltatorului https://www.whatsapp.com/download/?l=en.

În fereastra care se deschide, selectați sistemul de operare care ni se potrivește și faceți clic pe numele corespunzător.

După aceasta, kitul de distribuție (instalator de program) este descărcat. Rulați fișierul descărcat și așteptați câteva minute până când programul se instalează. Odată ce instalarea este finalizată, pe desktop va apărea o comandă rapidă a programului. Lansăm WhatsApp de pe acesta și se deschide următoarea fereastră:

Acum, pentru a sincroniza aplicația cu computerul, avem nevoie de dispozitivul nostru mobil. Lansați WhatsApp pe el. În aplicația care se deschide, faceți clic pe cele trei puncte din partea dreaptă sus a ecranului. Ar trebui să apară un meniu derulant. Trebuie să facem clic pe linia WhatsApp Web.

Acum se va deschide o fereastră cu o cameră, pe care trebuie doar să indicați codul QR într-un program deschis de pe computer.

După aceasta, aplicația va raporta finalizarea cu succes a procedurii de sincronizare și vor apărea în program chat-urile și contactele dvs. din aplicația mobilă.

În acest moment, procedura de instalare WhatsApp poate fi considerată finalizată.

Ce e de facut in continuare? Dacă v-ați înregistrat la o companie, atunci puteți creați un grup WhatsApp pentru clienți, indicați numărul cu care veți răspunde la mediile publicitare: site-ul web, Profil Instagram , Pagina de afaceri Facebook , grup pe VK si altii.

De ce WhatsApp nu se descarcă, nu se instalează sau nu funcționează

Uneori, aplicația se poate bloca. Să ne uităm la cele mai comune dintre ele și la cum să le eliminăm.

• Problemă: Aplicația nu se descarcă. Se spune „Eșuat la descărcarea aplicației”. Soluţie: Eliberați spațiu pe telefon, eliminați alte aplicații sau fișiere media inutile.
• Problemă: Nu pot efectua un apel. Soluţie: Motivul ar putea fi fie software, fie hardware. Îl puteți identifica eliminând una dintre opțiuni. Este mai ușor să verificați dacă problema este software. Motivul eșecului software poate fi faptul că ați dezactivat actualizarea aplicației și utilizați o versiune învechită care nu are funcția de a efectua apeluri. Verificați dacă aveți cea mai recentă versiune instalată și nu există actualizări noi pentru WhatsApp, atunci este o problemă hardware. O problemă hardware înseamnă că telefonul dvs. nu acceptă apelarea. Din păcate, singura soluție la această problemă este înlocuirea dispozitivului.
• Problemă: Nu se aude apelul WhatsApp. Soluţie: Dacă nu auziți apeluri din aplicație când ecranul este oprit, cel mai probabil aveți modul de economisire a energiei activat. Oprește internetul când ecranul este oprit și, prin urmare, apelurile prin Internet nu funcționează.
• Problemă: Nu-mi aud interlocutorul. Soluţie: Microfonul este probabil dezactivat sau folosit într-o altă aplicație. Verificați butonul microfonului. Dacă aceasta nu este problema, pur și simplu reporniți dispozitivul mobil.
• Problemă: Apelurile sunt renunțate. Soluţie: Dacă apelurile sunt renunțate în timpul unei conversații, soluția este următoarea: Internet prost - poate fi tratat prin schimbarea furnizorului sau conectarea la o rețea bună. Modul de economisire a energiei. Poate opri apelurile atunci când bateria este descărcată. Dezactivarea economisirii energiei va rezolva problema. Un accesoriu este conectat la dispozitiv prin Bluetooth. Doar dezactivați-l pe durata apelului.
• Problemă: Nu se poate efectua un apel. Soluție: Poate că persoana nu are internet, va funcționa cu el. Poate că smartphone-ul său nu acceptă apeluri. Poate fi tratată prin actualizarea aplicației dacă există o defecțiune a software-ului sau prin înlocuirea dispozitivului dacă este o problemă hardware.