De ce nu pot auzi interlocutorul pe iPhone. Nu pot auzi interlocutorul la telefon pe iPhone - ce să fac. Ar putea fi software-ul motivul?

Calitatea sunetului de pe iPhone se înrăutățește în timpul apelurilor? Îți este greu să înțelegi ce spun oamenii? Sau poate că nu te aud?

Unii proprietari de iPhone se plâng că în timpul apelurilor, sunetul este neclar, silențios, intermitent și zgomotos. Ei nu-l aud pe interlocutor, sau interlocutorul nu-i aude. Se întâmplă tuturor Modele de iPhone, dar cel mai frecvent cu iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone X, iPhone 8 Plus, iPhone 8 și iPhone 7.

Există multe motive pentru care un iPhone ar putea suna rău în timpul apelurilor. Mai jos, vom încerca să vă ajutăm să depanați problemele audio iPhone în timpul apelurilor. Vom analiza toate cauzele posibile și vă vom spune ce să faceți în privința lor.

Notă: Asigurați-vă că salvați backup dispozitivul dvs. înainte de a aplica sfaturile de mai jos, în cazul în care ceva nu merge bine.

1: Actualizați iOS

Dacă este disponibil pentru dvs Actualizare iOS, instalează-l. Poate că cauza problemei este o eroare care a fost remediată în versiune noua sisteme.

Pentru a face acest lucru, faceți următoarele:

  • Mergi la Setări > General > Actualizare software.
  • Dacă este disponibilă o actualizare iOS, faceți clic descarca si instaleaza.

iPhone-ul dvs. va instala actualizarea sistemului și va reporni automat. Încercați să sunați pe cineva, este posibil ca problema să fi fost rezolvată.

2: Măriți volumul pe iPhone

Acest lucru este evident, dar dacă sunetul în timpul apelurilor este doar liniștit, încercați să măriți volumul la maximum.

Cel mai bine este să măriți volumul chiar în timpul unui apel. Pentru a face acest lucru, pur și simplu apăsați butonul de creștere a volumului până când volumul este la maxim.

3: Activați și dezactivați modul Avion

Activarea și dezactivarea modului Avion va reseta toate comunicațiile dispozitivului, inclusiv cele celulare, Bluetooth și Wi-Fi.

  • deschis Setăriși faceți clic pe comutatorul de lângă Modul avion.
  • Așteptați 10 secunde și opriți Modul avion.

Pentru a putea efectua apeluri pe iPhone, modul Avion trebuie să fie dezactivat, așa că asigurați-vă că îl dezactivați.

4: Reporniți iPhone-ul

Adesea, o simplă repornire a dispozitivului poate rezolva problema, așa că încercați să reporniți iPhone-ul.

Puteți face o repornire normală prin oprirea și pornirea iPhone-ului, sau puteți face repornire forțată. Metoda este diferită pentru diferite modele.

5: Resetați setările de rețea

Resetarea setărilor de rețea poate rezolva problema. Aceasta va șterge parolele din salvate rețele WiFi, setările acestora, setările celulare, DNS etc. Notați parolele în avans, astfel încât să le puteți introduce din nou mai târziu.

  • deschis Setări> Principal> Resetează.
  • Selectați Resetați setările de rețeași confirmați decizia dvs.

iPhone-ul dvs. se va reporni automat. După aceea, va trebui să vă reconectați la Wi-Fi și să introduceți din nou parolele.

6: Verificați semnalul de legătură iPhone

Dacă puterea semnalului este scăzută, calitatea conexiunii poate avea de suferit. Când semnalul este de 1-2 bari, calitatea sunetului se deteriorează, acesta poate fi întrerupt etc. Uneori conexiunea nu este disponibilă deloc.

Nivelul de putere a semnalului este situat în bara de stare a iPhone-ului dvs. 4 bare sunt un semnal excelent, 3 bare sunt bune, 2 sunt normale și 1 este rău. Dacă nu există dungi, atunci conexiunea nu este disponibilă.

7 Activați Apelarea prin Wi-Fi

Dacă este posibil, activați apelurile Wi-Fi pe iPhone dacă smartphone-ul și operatorul acceptă această funcție. Funcția folosește Wi-Fi în loc de telefon mobil pentru a efectua apeluri. Acest lucru afectează foarte mult calitatea sunetului.

  • deschis Setări > Telefon > Provocări peWifiși activați caracteristica.

Aceasta este o caracteristică deosebit de utilă dacă vă aflați într-o zonă cu semnal slab conexiuni.

8: Dezactivați și activați Bluetooth

Dacă utilizați căști, difuzoare și alte accesorii Bluetooth pentru a efectua apeluri, încercați să dezactivați și să activați Bluetooth.

  • deschis Setări, opriți Bluetooth, așteptați 10 secunde și porniți-l din nou.

Încercați să suni pe cineva, este posibil ca problema audio să fi fost rezolvată.

9: Folosiți numai date LTE

Uneori, opțiunea de a utiliza LTE pentru date rezolvă doar problema.

  • deschis Setări > celular> Opțiuni de date > ActivareLTE > Numai date.

Schimbarea acestei opțiuni a ajutat la rezolvarea problemelor legate de calitatea sunetului în timpul apelurilor pentru mulți utilizatori. Cu toate acestea, acest lucru va face ca iPhone-ul dvs. să folosească rețeaua 3G în loc de LTE pentru apeluri. Cu toate acestea, puteți schimba această opțiune în orice moment.

10Dezactivați anularea zgomotului telefonului

Funcția de anulare a zgomotului a telefonului elimină zgomotul de fundal atunci când țineți iPhone-ul la ureche și, de obicei, funcționează excelent. Cu toate acestea, uneori, dezactivarea funcției poate ajuta la rezolvarea problemelor de calitate a apelurilor.

  • deschis Setări > General > Accesibilitateși dezactivați caracteristica Antifonare telefon.

Data viitoare, întreabă-l pe celălalt dacă te aude mai bine. Uneori sunetul devine mai clar și pentru tine.

Dacă sunetul nu se îmbunătățește, este mai bine să activați funcția.

11: Verificați sursa de ieșire audio iPhone

Dacă utilizați accesorii Bluetooth cu iPhone-ul dvs., atunci ar trebui să le verificați și pe acestea.

Deschideți Centrul de control și faceți următoarele:

  • Apăsați lung pe widgetul muzical din colțul din dreapta sus al Centrului de control.
  • În colțul din dreapta sus al ecranului care se deschide, faceți clic pe pictograma semnal rotund, apoi selectați iPhone.

Poate că sunetul de la iPhone tocmai ieșea printr-un accesoriu și nu îl puteai auzi.

12: Folosiți difuzorul

Încercați să utilizați difuzorul, deoarece adesea sună mai bine.

Pentru a porni difuzor, în timpul unui apel, apăsați butonul Difuzor.

Dacă calitatea sunetului s-a îmbunătățit cu adevărat, puteți utiliza difuzorul pentru toate apelurile.

13: Curăță-ți smartphone-ul

Examinați-vă iPhone-ul și verificați dacă nimic nu îi blochează difuzorul și microfonul. Poate că smartphone-ul are nevoie de curățare. Dacă îl purtați adesea în buzunar, praful poate pătrunde în difuzor și microfon, iar acest lucru va afecta calitatea sunetului.

Asigurați-vă că păstrați curate conectorii, difuzoarele și microfonul dispozitivului.

14: Schimbați carcasa

Unele cazuri pot acoperi difuzorul și microfonul iPhone-ului. Acest lucru este valabil mai ales pentru carcase ieftine de calitate scăzută. Uneori pot apărea probleme cu huse scumpe. În orice caz, este mai bine să verificați capacul.

Încercați să eliminați carcasa și să sunați pe cineva. Dacă calitatea sunetului s-a îmbunătățit, este în carcasă. Apoi trebuie să cumpărați unul nou. Poate că dacă îl puneți din nou pe smartphone, problema nu va reveni.

Puteți, de asemenea, să inspectați carcasa și să aflați ce blochează microfonul sau difuzorul. Este posibil să fi avut murdărie în el și trebuie curățat.

15: Aduceți difuzorul iPhone-ului la ureche

Unii utilizatori își țin iPhone-ul astfel încât difuzorul să fie fie blocat, fie prea departe de ureche. Acest lucru poate face ca apelurile să sune silențioase chiar și la volum maxim. Difuzorul este situat deasupra ecran iPhone, este vizibil. Încercați să puneți difuzorul direct la ureche.

16: Țineți iPhone-ul diferit

Uneori, schimbarea poziției iPhone-ului în timpul apelurilor poate fi de ajutor. Este posibil să acoperiți microfonul cu degetul sau să apăsați accidental butonul de reducere a volumului. Încercați doar să vă luați smartphone-ul într-un mod diferit.

17: Folosiți căști

Pentru apeluri pe iPhone, puteți folosi căști cu microfon încorporat, ca și cele standard.

Conectați căștile la iPhone, puneți-le în urechi și sunați pe cineva. Poate că calitatea apelului va fi mai bună prin căști.

Mai mult, astfel poți avea mâinile libere în timpul unui apel. Smartphone-ul poate fi pus pe o masă sau într-un buzunar.

18: Deconectați și conectați difuzorul Bluetooth

Dacă calitatea sunetului în timpul apelurilor este mai proastă numai atunci când este conectat la un difuzor Bluetooth, încercați să îl deconectați de la dispozitiv și apoi să îl reconectați. Acest lucru poate rezolva adesea problemele de calitate audio.

Relativ recent, un client ne-a contactat și ne-a raportat că interlocutorul său a fost greu de auzit pe iPhone-ul său după actualizare. Sunetul apare numai când porniți difuzorul. Problema de mai sus este destul de tipică pentru al șaselea iPhone. De obicei, pot exista multe motive pentru eșec. Problema poate fi atât hardware, cât și software.

Pentru început, utilizatorul ar trebui să repornească telefonul. Este imposibil să excludeți eșecul firmware-ului, care ar trebui actualizat. Adesea, sunetul dispare sau este redus semnificativ din cauza instalării unor programe. După ce ați identificat astfel de programe, trebuie să le eliminați și apoi să reporniți gadgetul. De asemenea, ar trebui să verificați cât de corect au fost scoase difuzoarele sau căștile înainte de apariția defecțiunii (puteți reconecta accesoriile la priză și apoi le puteți îndepărta cu grijă). O altă cauză a defecțiunii poate fi o mufă audio sau un cablu superior deteriorat. De asemenea, este adesea necesar să căutați o defecțiune chiar și de cealaltă parte a „firului”. Mai multe încă cauze posibile- aceasta este pătrunderea umezelii sau murdăriei în corpul gadgetului, precum și a loviturilor și căderilor, drept urmare nu numai difuzorul, ci și microfonul, codecurile de vorbire sau cablul audio pot fi defecte.

Apple a fost un vânzător de top de mulți ani telefoane mobileȘi tehnologia calculatoarelor. Produsele sale se disting prin funcționalitate și calitate - acestea sunt proprietățile care atrag cumpărătorii. Sunt, de asemenea, stilate aspect, capacitatea de a actualiza programe, calitate superioară camere și multe alte funcții utile. Cu toate acestea, mulți posesori de astfel de smartphone-uri se confruntă adesea cu o situație neplăcută când nu aud bine. interlocutor iPhone(„iPhone”) și sunt în pierdere, neștiind ce să facă.

Confruntați cu o astfel de problemă, proprietarii fac pretenții producătorului, neavând timp să scoată filmul de pe noul dispozitiv. Doar curățând orificiile sau eliberând accesul la difuzor, puteți elimina această problemă.

Motive pentru care interlocutorul iPhone-ului (iPhone) nu aude bine

Dacă interlocutorul tău este greu de auzit prin smartphone-ul tău, în primul rând, trebuie să-i verifici setările. Este posibil ca volumul difuzorului să fie setat la minim. În ciuda simplității, cazul este foarte frecvent.

Un alt motiv este că orificiul difuzorului este înfundat. Dacă purtați întotdeauna mobilul în buzunar fără husă, atunci în timp s-ar putea înfunda cu scame de la haine. Puteți scăpa de orice murdărie cu o perie moale, după care audibilitatea va fi restabilită. Unul dintre cele mai comune motive pentru funcționarea dispozitivului este manipularea neglijentă. Respectând regulile de funcționare, veți contacta rareori centrul de service pentru reparații.

În unele cazuri, problemele cu audibilitatea sunt direct legate de o defecțiune a căștilor. În acest caz, smartphone-ul va recunoaște căștile chiar dacă sunt conectate, iar volumul va fi redus ca urmare. Prin urmare, introduceți căștile și apoi trageți-le brusc afară. Dacă sunetul este restabilit, atunci aceasta indică o defecțiune a telefonului, așa că va trebui să solicitați ajutor de la specialiști.

După ce ați făcut toate cele de mai sus, dar nu ați obținut rezultate, cel mai probabil, va trebui să înlocuiți difuzorul superior. Performanța acestuia nu poate fi restabilită: este o piesă turnată neseparabilă, deci nu va fi posibilă curățarea unui astfel de element. În centrul nostru de service, specialiști calificați se vor ocupa de înlocuirea acestuia, iar procesul în sine nu va dura mult timp.

Probleme mai grave, de ce interlocutorul nu aude iPhone-ul ("iPhone")

  • Pătrunderea umezelii în telefon. O simplă conversație pe mobil în timpul ploii duce adesea la consecințe triste. Umiditatea în sine duce la coroziune în timp, care afectează toate componentele metalice. Odată cu orice pătrundere de lichid în corpul dispozitivului, acesta trebuie curățat și uscat, ceea ce va necesita ajutorul profesioniștilor.
  • Deteriora placa de sistem. Sub compresie sau impact puternic, deteriorarea poate fi foarte serioasă, dar de obicei afectează toate sistemele smartphone-ului. Diagnosticarea profesională completă va ajuta la verificarea acestora și doar un specialist ar trebui să repare placa de bază.
  • Adesea, pierderea auzului este cauzată de defecțiuni ale software-ului. În acest caz, va trebui să recurgeți la o intermitere completă a dispozitivului. Desigur, acest lucru se întâmplă extrem de rar: impacturile mecanice, și nu defecțiunile software și defectele din fabrică, sunt cele mai frecvente cauze ale defecțiunilor.

Auzi prost interlocutorul de pe iPhone („iPhone”)? Contactați APPLE-SAPPHIRE

Dacă ați observat astfel de probleme cu sunetul, ați făcut toate cele de mai sus, dar niciuna dintre metode nu a ajutat, atunci specialiștii noștri vă vor rezolva problema rapid și ieftin. Ei vor analiza cu atenție funcționalitatea funcțiilor smartphone-ului și vor determina cea mai preferată opțiune de reparație. În plus, fiecare dintre clienții noștri are posibilitatea de a folosi livrarea prin curier. Vă garantăm că numai piese de înaltă calitate de la producători vor fi instalate pe dispozitivul dvs., ceea ce va dura mulți ani.

APPLE-SAPPHIRE se distinge printr-o echipă bine coordonată de profesioniști cu experiență și o bogată experiență în munca lor. Nivelul de profesionalism al maeștrilor este dovedit de mulți feedback pozitiv de la clienti. Vă garantăm reparații de înaltă calitate, fiabile și rapide, care vă vor restaura smartphone-ul și îi vor asigura o funcționare fiabilă. Pentru a utiliza serviciile noastre, lăsați o cerere sau sunați-ne.

Salutare tuturor! Continuăm și astăzi terminăm deja (pentru anul viitor - asta este aproape sigur) subiectul defectelor de fabrică la iPhone-uri. Următorul în linie este noul iPhone 7 și fratele său mai mare iPhone 7 Plus. Au reușit inginerii Apple să facă un gadget minunat, fără niciun defecte? Să aruncăm o privire și să aflăm...

Notă importantă. Deoarece dispozitivele sunt noi și au apărut doar recent la vânzare, articolul va fi completat pe măsură ce devin disponibile informații despre noile defecte identificate ale celui de-al șaptelea iPhone. Și tu poți participa la asta. De ce nu? Dacă ai ceva de adăugat, sau tu însuți te confrunți cu orice căsătorie comună în iPhone 7 (Plus), atunci nu fi leneș și asigură-te că scrii în comentarii.

Totul s-a încheiat cu introducerea. Ne întoarcem la cel mai important lucru - defecte. Noțiuni de bază!

Sâsâit procesor iPhone 7

Deci, necazul a venit de unde cu siguranță nu era de așteptat. Noul procesor A10 Fusion găsit în iPhone 7 și iPhone 7 Plus se dovedește a șuiera și scoate sunete diferite sub sarcină grea. Ce se înțelege prin sarcină grea? Jocuri, vizionarea de videoclipuri online, testare diverse programe etc. Mai mult, după cum se dovedește, același procesor (mai precis, tranzistori sau orice se întâmplă pe el) scoate sunete pe aproape orice iPhone 7. Undeva mai liniștit, undeva mai tare, dar în general - cele „șapte” șuierate și acest fapt.

Dar ceea ce este mai interesant este, dacă nu normal, atunci aproape. Practic orice iPhone face zgomot așa, doar că nu i-au dat atenție înainte. Și apoi a început isteria :)

Desigur, când spunem că orice iPhone face zgomot în acest fel, ne referim la un sunet liniștit. Dacă sunetele sunt puternice, atunci este mai bine să opriți dispozitivul și să-l returnați în garanție, aceasta este o căsătorie fără ambiguitate. Appe știe despre asta și astfel de iPhone 7s sunt schimbate cu altele noi fără probleme.

Problemă cu difuzorul - greu de auzit interlocutorul din iPhone 7

În comentariile la acest articol (mulțumesc!) și pe diverse alte resurse, mulți utilizatori remarcă faptul că sunetul difuzorului din iPhone 7 este puțin neobișnuit - „ca dintr-un butoi”. Având în vedere faptul că unii oameni își predau deja „șapte” cu o problemă similară cu serviciul (și sunt schimbați acolo!), Tragem concluzia că iPhone 7 are o nouă căsătorie - o cască care funcționează prost. Dacă este posibil, asigurați-vă că verificați atunci când cumpărați.

Aici, totuși, există două nuanțe pe care trebuie să le amintiți înainte de a alerga la serviciu. Dacă interlocutorul tău este greu de auzit pe iPhone 7, atunci:

  1. Pentru început, asigurați-vă că schimbați cartela SIM, mai ales dacă o aveți de mult timp și a fost tăiată singur sub Nano Sim. Ei bine, sau pur și simplu verificați cu o altă cartelă SIM „normală”.
  2. În iPhone 7, a apărut protecția împotriva umezelii și un sunet atât de plictisitor în timpul unei conversații se poate datora prezenței membranelor speciale de protecție. Care, pe de o parte, împiedică pătrunderea umezelii în interiorul carcasei și, pe de altă parte, distorsionează ușor sunetul în timpul unei conversații.

Și asta e tot deocamdată. Pe acest moment, nu există niciun alt defect de fabrică cunoscut în iPhone 7 - smartphone perfect:) Desigur, în timp, vor apărea defecte, unde fără. Dar deocamdată, iată-l.

P.S. Pune „like-uri” și dacă este ceva de adăugat la articol, atunci scrie în comentarii - vom aduna totul Dezavantaje iPhone 7 la un loc!

Corect, nici prea sus sau prea jos. Ar trebui să existe prețuri pe site-ul Serviciului. Neapărat! fără „asteriscuri”, clare și detaliate, acolo unde este posibil din punct de vedere tehnic - cel mai precis, final.

Dacă sunt disponibile piese de schimb, până la 85% din reparațiile complexe pot fi finalizate în 1-2 zile. Reparațiile modulare durează mult mai puțin. Site-ul indică durata aproximativă a oricărei reparații.

Garanție și răspundere

Pentru orice reparație trebuie acordată o garanție. Totul este descris pe site și în documente. O garanție este încrederea în sine și respectul pentru tine. O garanție de 3-6 luni este bună și suficientă. Este necesar să se verifice calitatea și defectele ascunse care nu pot fi detectate imediat. Vezi termeni onesti si realisti (nu 3 ani), poti fi sigur ca vei fi ajutat.

jumătate de succes în Reparație Apple- aceasta este calitatea si fiabilitatea pieselor de schimb, deci un serviciu bun lucreaza direct cu furnizorii, exista intotdeauna mai multe canale de incredere si un depozit cu piese de schimb dovedite pentru modelele actuale astfel incat sa nu mai fie nevoie sa pierdeti timp suplimentar.

Diagnosticare gratuita

Acest lucru este foarte important și a devenit deja o regulă a bunului gust pentru centru de service. Diagnosticul este cea mai dificilă și importantă parte a reparației, dar nu ar trebui să plătiți un ban pentru aceasta, chiar dacă nu reparați dispozitivul după el.

Service reparatii si livrare

Serviciu bun apreciază timpul dvs., prin urmare oferă transport gratuit. Și din același motiv, reparațiile se efectuează numai în atelierul centrului de service: se poate face corect și conform tehnologiei doar într-un loc pregătit.

Program convenabil

Dacă Serviciul funcționează pentru tine și nu pentru el însuși, atunci este întotdeauna deschis! absolut. Programul ar trebui să fie convenabil pentru a fi la timp înainte și după muncă. Servicii bune funcționează în weekend și sărbători. Vă așteptăm și lucrăm la dispozitivele dumneavoastră în fiecare zi: 9:00 - 21:00

Reputația profesioniștilor constă din mai multe puncte

Vârsta și experiența companiei

Serviciile de încredere și cu experiență sunt cunoscute de mult timp.
Dacă o companie este pe piață de mulți ani și a reușit să se impună ca expert, apelează la ea, scriu despre ea, o recomandă. Știm despre ce vorbim, deoarece 98% din dispozitivele de intrare în SC sunt restaurate.
Suntem de încredere și transmitem cazuri complexe altor centre de service.

Câți maeștri în direcții

Dacă așteptați mereu mai mulți ingineri pentru fiecare tip de echipament, puteți fi sigur:
1. nu va fi coadă (sau va fi minimă) - dispozitivul tău va fi îngrijit imediat.
2. dai reparatie macbook un expert în domeniul reparațiilor Mac. El cunoaște toate secretele acestor dispozitive

alfabetizare tehnică

Daca pui o intrebare, specialistul trebuie sa ii raspunda cat mai exact posibil.
Pentru a vă face o idee despre ceea ce aveți nevoie.
Va încerca să rezolve problema. În cele mai multe cazuri, din descriere, puteți înțelege ce s-a întâmplat și cum să remediați problema.