Google Chrome ocupă o poziție de lider în listele de browsere populare. Este cunoscut drept cel mai rapid, mai convenabil și mai practic navigator pe internet. Dar nici companiile gigantice precum Google nu pot planifica totul. Din acest motiv, poate apărea o eroare în Google Chrome, ceea ce va duce la oprirea funcționării sau deschiderea acestuia. Dar dacă urmați câțiva pași, puteți readuce browserul la viață pe cont propriu.

De ce nu pornește Google Chrome: posibilele cauze ale problemei și soluțiile acestora

Există mai multe motive pentru care Google Chrome ar putea opri deschiderea. Dacă nu știți care este motivul în cazul dvs., atunci încercați toate metodele în ordine.

Soluții rapide la problemă

Verificarea conexiunii la rețea funcționează corect

Dacă pașii anteriori nu au ajutat și browserul încă refuză să se deschidă, atunci ar trebui să verificați starea conexiunii la rețea. Asigurați-vă că sunteți conectat la rețea și că Internetul primește și trimite trafic:

Verificarea computerului pentru viruși

Există viruși care, în linii mari, au ca scop distrugerea browserelor. Poate ai luat unul de pe internet, iar acum s-a făcut cunoscut. Pentru a afla dacă aceasta este cauza și pentru a o remedia, urmați acești pași:

• Deschideți antivirusul instalat pe computer.
• Accesați „Scanare” sau „Antivirus”.
• Selectați „Scanare completă”.
• Așteptați finalizarea procesului și eliminați orice viruși găsit. Puteți bifa caseta pentru ca antivirusul să elimine automat toate amenințările detectate și să oprească computerul.

Reinstalarea browserului

Este posibil să existe o eroare critică în browser care împiedică în mod constant lansarea acestuia. Atunci ar trebui să-l reinstalați. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

• Deschideți Windows Search.
• În bara de căutare, introduceți „Adăugați sau eliminați programe”.
• Găsiți Google Chrome și faceți clic pe butonul Dezinstalare.
• Descărcați fișierul de instalare de pe site-ul oficial Google (http://tinyurl.com/gmukt7b).
• Parcurgeți procesul de instalare și deschideți browserul.

Eroare în setările utilizatorului

Este posibil ca browserul să nu se deschidă din cauza setărilor incorecte ale profilului. Pentru ca acesta să funcționeze din nou, trebuie să creați unul nou:

• Deschide exploratorul.
• În linia de cale scriem %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\.
• Urmați această cale și redenumiți folderul implicit cu orice alt nume. Apoi, când este deschis, browserul va observa că nu există un folder implicit și va crea unul nou.
• Dacă acest lucru nu ajută, atunci accesați calea %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\ și redenumiți folderul Date utilizator cu orice alt nume. Deschideți din nou browserul și așteptați ca acesta să recreeze folderul Date utilizator.

Conflicte cu alte programe

Pe lângă browser, există și alte programe terțe instalate pe computerul dvs. cu care Google Chrome poate intra în conflict. Pentru a evita acest lucru, urmați acești pași:

• Descărcați și instalați un program de pe site-ul oficial Google pentru a găsi și elimina programele care pot interfera cu funcționarea Google Chrome (https://www.google.ru/intl/ru/chrome/cleanup-tool/).
• Lansați aplicația și începeți verificarea.
• Programul va găsi software-ul nedorit și vă va solicita să îl eliminați. Confirmați acțiunea. Dacă nu se găsește nimic, faceți clic pe butonul Continuare.
• Chrome va deschide un link și vă va cere să resetați browserul la setările din fabrică. Confirmați acțiunea.

Probleme cu firewall

Există un firewall de protecție a internetului pe computerul dvs. sau un firewall, care poate bloca accesul la Internet la browser. În acest caz, trebuie să adăugați Google Chrome la lista de excepții. Să facem mai întâi acest lucru în firewall-ul Windows încorporat:

• Deschideți Start și tastați „Windows Firewall” în bara de căutare.
• Deschideți-l și selectați „Permiteți interacțiunea cu o aplicație sau o componentă” în coloana din stânga.
• În fereastra care se deschide, faceți clic pe „Modificați setările”.
• Bifați ambele casete de lângă Google Chrome.

De asemenea, multe antivirusuri conțin un firewall încorporat. Pentru a verifica dacă blochează accesul la internet pentru browserul dvs., pur și simplu dezactivați-l și încercați să deschideți Google Chrome. Dacă vă ajută, porniți antivirusul și urmați acești pași:

Dacă totul eșuează

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu a rezolvat problema dvs., atunci ar trebui să contactați asistența Google, descriind în detaliu problema dvs. și o listă cu ceea ce nu v-a ajutat să o rezolvați:

Sau puneți o întrebare pe forumul oficial Google (https://productforums.google.com/forum/#!forum/chrome-ru):

Tutorial video: „Ce să faci dacă Google Chrome nu se deschide”

Browserul Google are un număr imens de aspecte și avantaje pozitive, dar în același timp, ca orice program, se poate rupe. Acest lucru se întâmplă rar, dar se întâmplă. Dacă se întâmplă acest lucru, atunci ar trebui să încercați una dintre modalitățile de a rezolva această problemă. În cele mai multe cazuri, browserul va porni și va începe să vă facă din nou mulțumit de funcționarea sa. Dar se întâmplă ca eroarea să fie individuală și merită să contactați specialiștii de la asistența Google, care cu siguranță vă vor ajuta.

„Google Chrome nu pornește” este o problemă de software destul de comună. Și poate apărea din motive complet diferite. Dacă Chrome nu pornește pe computerul sau laptopul dvs., adică nu mai funcționează, nu vă grăbiți să reinstalați sistemul de operare sau apelați un specialist de reglare. Citiți acest articol, cu siguranță vă va ajuta să rezolvați această problemă. Din aceasta veți afla de ce nu pornește Google Chrome. Ce setări, programe și alți factori îl împiedică să funcționeze corect. Și cum să le elimini.

Deci, dacă Google Chrome nu funcționează („nu se pornește” din comanda rapidă, este instabil, se blochează), încercați să utilizați una dintre următoarele metode.

Metoda #1: scanați computerul pentru viruși

În primul rând, verificați computerul cu un antivirus. Este posibil ca Google Chrome să nu pornească din cauza virușilor. Ele pot modifica proprietățile comenzilor rapide, pot modifica fișierele executabile, pot face modificări la setările de rețea etc.

Cel mai bine este să verificați cu scanere antivirus suplimentare:

Dacă, după verificare, Google Chrome tot nu se deschide, încercați metodele descrise mai jos.

Metoda #2: reporniți și curățați

Eliberați-vă sistemul de „junk” - foldere inutile și fișiere individuale, intrări de registry. Programul de curățare CCleaner face o treabă excelentă în această sarcină (versiunea gratuită poate fi descărcată de pe site-ul oficial sau dintr-o altă sursă web de încredere). Inclusiv, șterge memoria cache din Google Chrome, șterge cookie-urile și istoricul de navigare.

După instalarea și lansarea CCleaner, faceți următoarele în fereastra de lucru:

1. Faceți clic pe primul element din meniul vertical din stânga - „Curățare”.

2. Faceți clic pe butonul „Verificare”.

3. Când analiza este completă, faceți clic pe Curățare.

Acum verificați cât spațiu liber mai rămâne pe unitatea C. Dacă lipsește sau mai sunt doar câțiva megaocteți de spațiu nealocat pe disc, nu numai browserul, ci și alte programe s-ar putea să nu se deschidă și întregul sistem de operare se poate bloca .

1. Apăsați împreună tastele - „Win ​​+E”.

2. Faceți clic dreapta pe pictograma unității C.

3. Selectați „Proprietăți” din meniul contextual.

4. În fereastra de proprietăți disc, analizați parametrii „Liber” și „Ocupat”.

Dacă detectați o lipsă critică de spațiu liber, eliminați programele și jocurile inutile pentru a ușura încărcarea partiției de sistem. Este recomandabil să efectuați această procedură nu folosind instrumente standard ale sistemului de operare (Start → Panou de control → Dezinstalați un program), ci folosind utilitare speciale de dezinstalare. Deoarece nu numai că efectuează eliminarea standard, ci și elimină suplimentar rămășițele de software dezinstalat (chei de registry, fișiere).

Să ne uităm la opțiunea de curățare folosind utilitarul Revo Uninstaller ca exemplu:

1. În fereastra aplicației, accesați fila „Toate programele”.
2. Faceți clic pe programul de care doriți să scăpați.
3. În panoul de sus, faceți clic pe comanda „Șterge”.
4. Revo Uninstaller va găsi și lansa automat programul de dezinstalare. Urmați instrucțiunile sale cu atenție pentru a efectua o dezinstalare standard.
5. Accesați fereastra „Analiză inițială...”. Selectați modul de analiză „Avansat”.
6. Faceți clic pe „Căutare”.
7. Faceți clic pe butonul Eliminare din fereastra Chei de registru găsite.
8. Dacă este necesar, efectuați acțiuni similare în fereastra „Fișiere găsite...”.

După curățare, reporniți computerul: Start → Restart.

Metoda #3: Verificați setările firewall-ului

Răspunsul la întrebarea „de ce Google Chrome nu funcționează” poate fi ascuns în setările paravanului de protecție a sistemului și instalat paravanul de protecție terță parte. Verificați opțiunile lor pentru regulile de conectare la rețea pentru Google Chrome. Poate că conexiunea a fost blocată și, prin urmare, Google Chrome nu se deschide pe computer (sau nu răspunde la solicitări, nu deschide site-uri).

Pentru a accesa panoul Windows Firewall, faceți clic pe: Start → Panou de control → Sistem și securitate → Windows Firewall.

Apoi verificați starea acestuia în linia „Stare firewall...” (dacă nu există un alt firewall conectat în sistemul de operare, acesta ar trebui să fie setat la „Activat”).
Și, de asemenea, vizualizați regulile: faceți clic în meniul lateral „Parametri suplimentari” → „Regulă pentru intrare...” și „... pentru ieșire...”. Pentru a elimina blocarea, în panoul „Acțiuni”, faceți clic pe „Activare”.

Metoda #4: Rezolvarea conflictelor în browserul Google Chrome

Dacă orice modul individual din Chrome nu funcționează sau se blochează adesea (pornește, dar apoi se închide aleatoriu, dă o eroare), verificați dacă există conflicte de software în el. Adică, situații în care Google Chrome a încetat să funcționeze (pornire) din cauza unei aplicații terță parte.

Ce să faci dacă se întâmplă acest lucru:

1. În bara de adrese a browserului dvs. web, tastați - chrome://conflicts. Apasa Enter".

2. Examinați informațiile din filă. Linia „Module” ar trebui să afișeze mesajul „Nu au fost detectate conflicte”.

Dacă există încă conflicte, aflați ce program sau componentă le-a cauzat. Închideți browserul și dezactivați-le sau eliminați-le complet.

Metoda #5: Resetați setările

Uneori, întrebarea „de ce nu pornește Google Chrome” poate fi rezolvată prin resetarea completă a tuturor setărilor browserului și eliminarea modificărilor terțelor părți în configurația sa folosind utilitarul Cleanup Tool.

1. Dacă Chrome nu intră în motorul de căutare, utilizați un alt browser web funcțional (de exemplu, Firefox).

2. Căutați pe Google „utilitate de curățare Chrome”.

3. Accesați pagina oficială de descărcare (primul link din rezultatele căutării).

4. În panoul „Instrument de curățare...”, faceți clic pe butonul „Descărcare”.

5. În fereastra de instalare, faceți clic pe „Acceptați și descărcați”.

6. Rulați utilitarul descărcat, urmați instrucțiunile acestuia pentru a curăța și a reseta opțiunile.

Metoda #6: ștergerea și actualizarea profilului dvs

Poate că browserul nu pornește sau refuză să acceseze pagini din cauza faptului că fișierele din profilul său sunt deteriorate. Acestea trebuie șterse, iar data viitoare când porniți Chrome, acesta va efectua automat o recuperare.

1. Apăsați „Win ​​+ R” simultan.

2. În panoul „Run”, introduceți calea către profil - %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\

3. Faceți clic pe „OK”.

4. În directorul care se deschide, ștergeți folderul „Date utilizator”.

5. Lansați Google Chrome din nou.

Metoda #7: „descărcați” procesorul

Poate că computerul, sau mai degrabă procesorul său central, este prea încărcat cu alte aplicații și nu poate rula Google Chrome.

Închideți toate ferestrele utilitare, jucătorii, jocurile. Și încercați să lansați browserul web din nou. Și dacă nu există aplicații care rulează evident, efectuați o analiză a proceselor active în manager:

1. Apăsați combinația de taste - „Ctrl + Alt + Del”.

2. Accesați fila Procese.

3. Folosind indicatorul din coloana CPU (încărcarea procesorului ca procent), găsiți procesul care necesită cel mai mult resurse. În primul rând, luați în considerare obiectele cu un indicator de 80-90%.

4. Dezactivați procesul „greu”: faceți clic dreapta pe graficul procesului → Încheiere proces.

5. Lansați Chrome.

Metoda #8: reinstalare

Dezinstalați complet Google Chrome (de preferință folosind programul de dezinstalare, așa cum este descris în Metoda #2).

Și apoi, folosind un alt browser, descărcați cea mai recentă versiune de Chrome din offsite.

Și instalați-l în sistemul de operare.

Vă dorim restaurarea rapidă și cu succes a funcționalității Google Chrome!

Google Chrome este un browser web popular care și-a câștigat pe bună dreptate titlul de cel mai folosit browser web din lume. Din păcate, nu este întotdeauna posibilă utilizarea browserului - utilizatorii pot întâmpina probleme la lansarea Google Chrome.

Poate exista un număr suficient de motive pentru care Google Chrome nu funcționează. Astăzi vom încerca să ne uităm la principalele motive pentru care Google Chrome nu pornește, adăugând sfaturi pentru a rezolva problema.

Motivul 1: Browser blocat de antivirus

Noile modificări pe care dezvoltatorii le fac în Google Chrome pot contrazice securitatea antivirusului, din cauza căreia browserul poate fi blocat peste noapte de către antivirusul însuși.

Pentru a exclude sau a rezolva această problemă, deschideți antivirusul și verificați dacă blochează vreun proces sau aplicație. Dacă vedeți numele browserului dvs., va trebui să-l adăugați la lista de excepții.

Motivul 2: defecțiune a sistemului

S-ar fi putut produce o defecțiune gravă în sistem, ceea ce a dus la nedeschiderea Google Chrome. Aici o vom face foarte simplu: mai întâi, va trebui să eliminați complet browserul de pe computer și apoi să îl descărcați din nou de pe site-ul oficial al dezvoltatorului.

Rețineți că este posibil ca site-ul de descărcare Google Chrome să nu detecteze corect bitness-ul dvs., așa că asigurați-vă că descărcați versiunea de Google Chrome care se potrivește cu bitness-ul computerului dvs.

Dacă nu știți ce adâncime de biți are computerul dvs., este foarte ușor de determinat. Pentru a face acest lucru, deschideți "Panou de control" , setați modul de vizualizare „Icoane mici” și apoi deschideți secțiunea "Sistem" .

În fereastra care se deschide lângă articol "Tip de sistem" Va apărea adâncimea de biți: 32 sau 64. Dacă nu vedeți adâncimea de biți, atunci probabil că aveți 32 de biți.

Acum, când accesați pagina de descărcare Google Chrome, asigurați-vă că vi se oferă versiunea pentru sistemul dvs. de operare.

Dacă sistemul oferă să descărcați Chrome cu o dimensiune diferită de biți, selectați „Descărcați Chrome pentru altă platformă” , apoi selectați versiunea de browser de care aveți nevoie.

De regulă, în majoritatea cazurilor, după finalizarea instalării, problema cu funcționalitatea browserului este rezolvată.

Motivul 3: activitate virală

Virușii pot afecta o varietate de colțuri ale sistemului de operare și, în primul rând, au ca scop deteriorarea browserelor.

Ca urmare a activității virușilor, browserul Google Chrome ar putea să nu se mai lanseze complet.

Pentru a exclude sau a confirma această posibilitate a unei probleme, cu siguranță ar trebui să rulați modul de scanare profundă în antivirus. De asemenea, pentru a scana sistemul, puteți folosi suplimentar utilitarul special de scanare Dr.Web CureIt, care nu necesită instalare pe computer, este distribuit gratuit și nu intră în conflict cu antivirusurile de la alți producători.

Când scanarea sistemului este finalizată și toate infecțiile au fost vindecate sau eliminate, reporniți computerul. Este recomandabil să reinstalați apoi browserul, după ce mai întâi ați eliminat versiunea veche de pe computer, așa cum este descris în al doilea motiv.

Și, în sfârșit

Dacă problema cu browserul dvs. a apărut recent, o puteți remedia efectuând o derulare a sistemului. Pentru a face acest lucru, deschideți "Panou de control" , setați modul de vizualizare „Icoane mici” și mergi la secțiune "Recuperare" .

În fereastra care se deschide, selectați „Executați restaurarea sistemului” .

După câteva momente, va apărea pe ecran o fereastră care conține puncte de restaurare Windows. Bifați caseta de lângă articol „Afișați alte puncte de restaurare” , apoi selectați cel mai potrivit punct de restaurare care a precedat problema la pornirea Google Chrome.

Durata recuperării sistemului va depinde de numărul de modificări aduse sistemului după ce punctul selectat a fost creat. Deci, recuperarea poate dura câteva ore, dar după finalizarea acesteia, problema va fi rezolvată.

Chrome, ca și alte aplicații din Windows 10, face modificări în registrul Windows atunci când este instalat. Sunt necesare pentru ca Chrome să funcționeze corect. Dacă observați că browserul nu funcționează bine, există o funcție de resetare îngrijită în Setări care poate restabili Chrome. Cu toate acestea, resetarea nu pare să rezolve toate problemele.

Dacă primești în mod constant erori ERR_TIMED_OUTîn Chrome, deși alte browsere funcționează bine, iată ce trebuie să faceți.

Înainte de a aplica această remediere specială, trebuie să verificați dacă va funcționa pentru dvs. Deschideți managerul de activități și accesați fila "Servicii". Sortați serviciul după nume, adică alfabetic, și găsiți serviciul CryptSvc. Faceți clic dreapta pe el și selectați-l din meniul contextual "Repornire". După aceea, verificați dacă Chrome funcționează. Dacă da, această remediere va repara Chrome pe termen lung.

Cum să remediați Chrome care nu funcționează pe Windows 10.

Pasul 1: Deschideți Editorul Registrului Windows apăsând combinația de taste Win + R. În caseta de dialog "Alerga". introduce regeditși apăsați Enter. Veți avea nevoie de drepturi de administrator pentru a edita registrul.

Pasul 2: Accesați următoarea cheie de registry:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\SystemCertificates\Root

Pasul 3:Înainte de a face ceva, faceți o copie de rezervă a cheii "Rădăcină". Apoi faceți clic dreapta pe partiție „Rădăcini protejate”și selectați din meniul contextual „Permisiuni”.

În fereastra care se deschide, selectați utilizatorul și activați-l pentru el "Acces complet". Repetați acest lucru pentru secțiune "Rădăcini".

Pasul 4: Deschideți din nou managerul de activități și opriți serviciul CryptSvc. Apoi ștergeți partiția Rădăcină din aceasta locatie: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\SystemCertificates

Pasul 5: Reporniți Windows 10 și problema dvs. ar trebui rezolvată.

În plus: Dacă mai aveți probleme cu Chrome, ar trebui să resetați setările acestuia. Mai întâi, creați o copie de rezervă a dosarului dvs. de profil Chrome. Pentru a reseta Chrome, deschideți-l și faceți clic pe butonul Mai multe opțiuni din colțul din dreapta sus. Din meniu, selectați „Setări”. Derulați în partea de jos a paginii și faceți clic „În plus”. Derulați din nou până la sfârșit. Veți vedea o opțiune "Restabilește setările implicite".

Resetarea nu vă va șterge istoricul, marcajele sau parolele, dar, deoarece aveți de-a face cu o eroare Chrome pentru început, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a dosarului de profil.

Chrome ar trebui să funcționeze!

Google Chrome (Google Chrome) este considerat unul dintre cele mai bune browsere în prezent. Principalele sale avantaje sunt viteza mare (dacă aveți probleme cu viteza browserului, vă va ajuta), căutarea convenabilă - solicitarea poate fi introdusă direct în bara de adrese, un design minimalist, care este la modă în zilele noastre, traducerea promptă a paginilor străine și afișarea convenabilă a resurselor vizitate frecvent - acestea sunt afișate în fereastra de pornire a programului.

Cu toate acestea, toate aceste avantaje nu împiedică browserul să deterioreze din când în când și să refuze să lucreze în beneficiul utilizatorului. Cu toate acestea, în cazuri destul de rare, aceleași erori sunt din vina Google Chrome, de regulă, problema este un conflict cu alte programe, viruși și alte probleme din sistem. În acest articol ne vom da seama De ce nu se deschide Google Chrome pe computerul meu? cine este de obicei vinovat pentru această problemă și, bineînțeles, ce să facă.

Blocare prin antivirus

Uneori, în efortul său de a proteja utilizatorul, un program antivirus trece puțin peste bord și blochează lucruri care nu ar trebui blocate. Google Chrome este adesea inclus în lista „neagră”. De ce? Deoarece acest program este folosit pentru a accesa Internetul, unde, după cum știți, virușii sunt vizibili și invizibili și, prin urmare, antivirusul adaugă automat browserul la lista de programe potențial periculoase.

Dacă vă confruntați cu această problemă specială, nu este dificil să o diagnosticați și să o rezolvați. Cum să o facă? Să ne uităm la exemplul de antivirus Kaspersky:

1. În primul rând, trebuie să dezactivăm antivirusul, pentru a face acest lucru, în colțul din dreapta jos al desktopului găsim un buton în formă de triunghi și facem clic pe el cu butonul stâng al mouse-ului o dată.

2. În meniul derulant, faceți clic dreapta pe pictograma antivirus, apoi faceți clic pe elementul „Întrerupeți protecția”.

3. În fața noastră va apărea o fereastră în care puteți seta parametrii suspendării, selectați linia „Suspend” și faceți clic pe butonul „Pauză protecție”.

4. Desigur, după ce facem clic pe acest buton, antivirusul ne va intimida, informându-ne că această acțiune va reduce nivelul de protecție al PC-ului nostru, dar nu ne vom speria și vom continua să rezolvăm problema, așa că în fereastra de amenințare , putem aștepta cu siguranță „Continuare”.

Deci, acum antivirusul nostru este dezactivat și putem verifica dacă problema a fost - lansați Google Chrome. S-a deschis browserul?! Asta înseamnă că problema era cu antivirusul. Cu toate acestea, nu putem lăsa computerul neprotejat doar pentru că atunci când antivirusul rulează, Google Chrome nu se deschide. Din fericire, se poate găsi un compromis.

Fiecare antivirus are o așa-numită listă de excludere - utilizatorul poate adăuga un program la această listă și nu va fi blocat de antivirus chiar dacă bănuiește că programul este potențial periculos.

Cum să adăugați Google Chrome la lista de excepții - să ne uităm din nou folosind exemplul de antivirus Kaspersky:

1. În primul rând, trebuie să reluăm protecția antivirus - pentru a face acest lucru, urmați pașii 1-2 din instrucțiunile anterioare, doar că de această dată în loc de elementul „Întrerupeți protecția”, selectați elementul „Reluați protecția”.

3. În meniul derulant, faceți clic dreapta pe pictograma antivirus, iar în meniul care apare, faceți clic pe elementul „Setări”.

4. În fața noastră apare fereastra de setări antivirus, mai întâi faceți clic pe elementul „Avansat”, apoi „Amenințări și excepții”.

6. Acum bifați caseta „Permiteți interacțiunea cu interfața Kaspersky Internet Security” și faceți clic pe adăugare.

7. Asta e! Acum, chiar și cu un antivirus funcțional, Google Chrome ar trebui să se deschidă.

Blocat de Windows Firewall

Pe lângă antivirus, computerul este protejat de așa-numitul Windows Firewall, pe care Microsoft îl instalează implicit în sistem. Sarcina principală a acestui firewall este de a „prinde” atacatorii care încearcă să obțină acces la computerul altcuiva prin Internet. Și firewall-ul Windows, precum și antivirusul, pot exagera cu protecție și pot bloca Google Chrome. Deci, opțiunea „îngrijire excesivă a firewallului” poate fi, de asemenea, răspunsul la întrebarea de ce Google Chrome nu se deschide pe computer.

Cum se rezolvă problema de blocare a firewall-ului? Urmați aceste instrucțiuni:

2. Faceți clic pe linia „Activați sau dezactivați paravanul de protecție Windows”.

Important! Dacă acest element nu este activ, cel mai probabil antivirusul dvs. îl blochează, caz în care vă recomandăm să suspendați temporar protecția acestuia; știți deja cum să faceți acest lucru.

3. În fereastra care apare, bifați caseta de selectare „Dezactivați paravanul de protecție Windows” și faceți clic pe „OK”.

Să verificăm dacă Google Chrome pornește acum. Da?! Aceasta înseamnă, ca și în cazul unui antivirus, trebuie să îl activați și să adăugați browserul la lista de excepții din firewall-ul Windows, pentru care:

1. În fereastră, bifați casetele „Activați Windows Firewall” și faceți clic pe „OK”

2. Faceți clic pe elementul „Permiteți un program sau o componentă prin Windows Firewall” din fereastră.

3. În fereastra care apare, faceți clic pe butonul „Permite alt program”, apoi selectați Google Chrome din listă și faceți clic pe „Adăugați”.

Viruși

Virușii sunt cauza multor probleme ale PC-ului și, desigur, dacă browserul se oprește brusc să se mai deschidă, ar trebui să vă gândiți că de vină este un fel de program rău intenționat.

Dacă aveți instalat un program antivirus, efectuați o scanare completă a sistemului, după ce ați actualizat anterior bazele de date.

Dacă nu aveți un antivirus pe computer (oh, groază!), instalați-l. Astăzi, aproape fiecare companie care produce programe antivirus oferă versiuni de încercare gratuite cu cele mai recente baze de date, profită de ofertele lor.

Eroare la setările profilului utilizatorului

O eroare în setările profilului utilizatorului este o altă problemă comună care împiedică pornirea browserului. Pentru a rezolva această problemă, urmați aceste instrucțiuni:

1. Apăsați combinația Windows + E, în bara de adrese indicați adresa „%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\”, apăsați „Enter”.

2. În fereastra care se deschide, găsiți folderul implicit și redenumiți-l în „Backup Default” - acum, când încercați să porniți browserul, sistemul va crea automat un nou folder implicit, iar acest lucru va rezolva problema dacă a fost un eșecul setărilor profilului.

Instalare incorectă a programului

Dacă browserul nu se deschide imediat după instalarea lui pe computer, cel mai probabil răspunsul la întrebarea de ce nu se deschide Google Chrome este o instalare incorectă. Este posibil să utilizați un fișier de instalare incorect sau este posibil ca sistemul să se fi prăbușit în timpul instalării. În prima situație, trebuie să descărcați un alt fișier de instalare; în al doilea, eliminați programul și apoi instalați-l din nou.

Cum poți determina cu ce situație te confrunți? Dacă, după reinstalare, browserul nu se deschide din nou, atunci există o probabilitate de 99% ca problema să fie în fișierul de instalare; dacă se deschide, a fost o defecțiune a sistemului.

Sfat! Pentru a elimina corect un program, accesați meniul „Start”, apoi „Panou de control” / „Programe și caracteristici”, în fereastra care se deschide, selectați Google Chrome și faceți clic pe butonul „Dezinstalare”.

Fișierele de sistem sunt deteriorate

Aceasta, desigur, este o problemă mult mai serioasă decât cele descrise mai sus; dacă se dovedește că Google Chrome nu se deschide tocmai din cauza fișierelor de sistem deteriorate, singura soluție la problemă este reinstalarea Windows.

Pentru a diagnostica această problemă, lansați linia de comandă Windows (Start / Toate programele / Accesorii / Command Prompt) sau Win + R și tastați „cmd” și în ea specificați comanda „SFC.exe_/SCANNOW” (notă pentru prezența unui spațiu înainte de slash!).

După introducerea comenzii, va începe scanarea sistemului; poate dura câteva minute - timpul de scanare depinde de puterea computerului dvs. Dacă se găsesc probleme după scanare, va trebui să reinstalați sistemul.

Problemă de compatibilitate

O problemă improbabilă, dar totuși posibilă, relevantă și pentru situația în care Google Chrome nu se deschide după instalarea inițială. Dacă versiunea browserului pe care ați descărcat-o a fost creată pentru o versiune de Windows mai nouă sau, dimpotrivă, mai veche decât a dvs., atunci este posibil să nu pornească tocmai din acest motiv. Pentru a evita o astfel de problemă, descărcați întotdeauna fișierul de instalare, citiți parametrii acestuia și acordați atenție pentru ce versiune a sistemului a fost creat.

RAM insuficientă

Această problemă este, de asemenea, puțin probabilă, deoarece PC-urile moderne au cantități mari de RAM, dar dacă aveți multe alte programe și aplicații „grele” care rulează în paralel când porniți browserul, închideți-le și încercați să reporniți browserul.

Rezultate

Acestea sunt probabil cele mai frecvente răspunsuri la întrebarea de ce Google Chrome nu se deschide pe computer. Sperăm că acest articol te-a ajutat să rezolvi problema și să poți folosi din nou browserul tău preferat!