Deci, tastatura laptopului nu funcționează. Nu există niciun motiv de disperare, pentru că în majoritatea cazurilor situația este ușor de rezolvat. Nu contează ce marca este.

Pot exista mai multe motive: de la cele mai primitive la cele foarte triste. Să începem în ordine.

Motivul 1: microcircuitul sa ars

Poate cea mai deplorabilă problemă de la care nimeni nu este imun. Dacă tastatura nu funcționează pe laptop, verificați touchpad-ul și toate porturile situate în jurul perimetrului mașinii.

Acordați o atenție deosebită USB și RJ-45 (mufă pentru conectarea unui cablu de rețea).

Dacă nu funcționează, atunci nu mai rămâne nimic de făcut decât să duceți „victima” la serviciu. Dacă carcasa este în garanție, solicitați înlocuirea dispozitivului.

Nu ai cum să repari singur o astfel de defecțiune, decât dacă te-ai ocupat profesional de astfel de lucruri de câțiva ani.

Dar dacă porturile încă funcționează, problema poate fi rezolvată. Cel mai probabil, problema este in cablul cu care este conectata tastatura la placa de baza.

Și iată-l într-o stare dezasamblată:

1) conector de conectare;

2) trenul în sine.

În timp, prinderea cablului se poate oxida, se desprinde sau se stoarce, ceea ce este destul de normal. Mai ales dacă camera în care lucrezi este dominată de un mediu umed.

Pur și simplu readuceți suportul la locul său după ce l-ați curățat mai întâi.

În cele mai multe cazuri, procedura ar trebui să ajute.

Motivul 2: neatenție

Acest punct se aplică proprietarilor unui bloc digital separat, care arată astfel:

Dacă numerele de pe tastatură nu funcționează, problema este a ta, asta-i tot. Adesea, utilizatorii neatenți ating accidental butonul Num Lock, care este responsabil pentru activarea blocului.

Prin urmare, dacă în loc de numere de pe ecran pagina începe să se miște, sau cursorul se mișcă, apăsați din nou tasta.

Indicatorul corespunzător ar trebui să se aprindă, indicând faptul că funcția este activată.

Pentru cei care sunt induși în eroare de captură de ecran: unele modele de laptop acceptă doar combinația de taste Fn + Num Lock.

Motivul 3: viruși și defecțiune a driverului

Dacă problema nu este hardware, problema se poate afla în software. Virusul ar fi putut „ucide” driverul tastaturii. Pentru a face acest lucru, scanăm sistemul pentru spyware și ne uităm la rezultate.

După aceea, reporniți și instalați din nou driverele.

În cele mai multe cazuri, ar trebui să ajute.

Pentru a face acest lucru, reporniți, apăsând periodic F8 pentru a afișa meniul contextual de selecție. Se va deschide un meniu cu opțiuni suplimentare de descărcare. Avem nevoie de un „mod sigur” standard.

După pornirea sistemului de operare, va trebui să faceți tot ce este descris mai jos.

Încercăm să eliminăm utilitarul problematic sau facem clic pe „revenire”. O derulare înapoi este utilă numai dacă driverul a fost actualizat anterior, ceea ce a cauzat accidentul.

Versiunea anterioară, funcțională, a software-ului va fi restaurată. Dar pentru a-l elimina facem următoarele:

Deschideți „Computerul meu” și faceți clic pe „Proprietăți”.

Accesați „Manager” și căutați secțiunea cu tastaturi

În captură de ecran arată astfel:

Faceți clic dreapta pe tastatură și căutați „proprietăți”.

Dacă driverul a fost actualizat incorect, faceți clic pe „Roll Back”. Ei bine, dacă sistemul nu mai vede deloc tastatura - „Șterge”.

Dar în acest din urmă caz, trebuie să aveți pregătite drivere originale de la producător.

Motivul 4: caracteristici ale unor modele + prevenire

Mulți producători, în încercarea de a asigura autonomie maximă, se lasă adesea duși de proces.

La atingerea unui anumit nivel de încărcare a bateriei, unele elemente vitale sunt pur și simplu oprite. Inclusiv tastatura.

Pentru a face acest lucru, conectați dispozitivul la rețea și continuați să lucrați.

Ei bine, cei cărora le place să mănânce în timp ce lucrează pot face curățenie

Utilizatorii computerelor personale, atât desktop cât și laptop, se confruntă adesea cu problema tastelor care nu funcționează de pe tastatură. Este posibil ca unele sau toate tastele să nu funcționeze. Și dacă pe un computer desktop problema se rezolvă foarte simplu - prin conectarea unei alte tastaturi, atunci cu un laptop totul este mai complicat, deoarece aici este încorporat.

Astăzi ne vom uita la posibilele cauze ale tastaturilor defecte de pe laptopuri și vom afla cum să o remediam.

Principalele motive pentru o tastatură care nu funcționează pe un laptop:

Dacă nici o singură tastă de pe tastatură nu funcționează, știți că motivul este semnificativ, dar nu întotdeauna critic. Să ne uităm la principalele motive.

Eroare software

Se întâmplă să apară o eroare în Windows sau să eșueze driverele, dar tastatura rămâne de fapt în stare de funcționare. Acest lucru este destul de ușor de verificat. Trebuie doar să intri în BIOS-ul laptopului. Acest lucru se face prin apăsarea unei taste în timpul pornirii. Diferiți producători au taste diferite, dar cel mai adesea este F2 sau Esc. Există și combinații de taste.

Deci, cel mai important lucru este că dacă ai reușit să intri în BIOS, atunci tastatura funcționează și poți spune aproape sută la sută că problema este în Windows. Pentru a verifica acest lucru din nou, puteți porni sistemul în modul sigur - cel mai probabil tastatura va funcționa.

Cablul tastaturii este deteriorat

Are contacte - în timp se pot oxida sau stoarce. Pentru a verifica această opțiune, va trebui să dezasamblați laptopul. Dacă îl aveți în garanție, nu faceți acest lucru în niciun caz, deoarece veți sparge sigiliile și veți pierde reparațiile gratuite la centrul de service. Dacă se termină garanția, nu există niciun risc. Luați instrucțiunile și, conform notelor sale, dezasamblați laptopul, încercând să ajungeți la cablu. După aceasta, inspectați cablul și asigurați-vă că nu este deteriorat. Dacă sunt prezente, a fost găsit motivul inoperabilității tastaturii.

Microcontroler ars

O problemă foarte frecventă care poate fi corectată doar la un centru de service. Nu o veți putea determina singur și, cu atât mai mult, reparați-o prin lipirea din nou a contactelor.
S-a vărsat lichid pe laptop. Cel mai frecvent motiv pentru o tastatură care nu funcționează. Cel mai adesea va trebui să înlocuiți întreaga tastatură. Dar este mai bine să faceți acest lucru la un centru de service, deoarece lichidul poate ajunge pe placă, ceea ce amenință oxidarea contactelor și deteriorarea altor părți ale laptopului.

De asemenea, ați putea fi interesat să știți ce să faceți atunci când unele butoane de pe tastatură nu funcționează. Pentru a face acest lucru, ar trebui să citiți informațiile din acest articol.

După cum puteți vedea, unele probleme pot fi rezolvate chiar acasă, în timp ce unele necesită participarea unui specialist cu echipament special. Puteți reinstala singur driverele și sistemul de operare. Oricine poate curăța tastatura și poate porni sistemul în modul sigur. Ei bine, doar o persoană cu experiență poate reuși piese, poate căuta defecțiuni de natură mai complexă etc.

De unde știi dacă trebuie să mergi la un centru de service? Este foarte simplu - dacă este evident că nu poți face față singur, ai nevoie de ajutorul unui profesionist.

Specialiștii în reparații laptopuri percep aproximativ următoarele prețuri:

• Înlocuirea tastaturii – de la 1500 de ruble.
• Reparație după pătrunderea lichidului - de la 1000 de ruble.
• Instalarea unei noi tastaturi achiziționate de dvs. - de la 300 de ruble.
• Înlocuirea butonului și a căruciorului – de la 250 de ruble.

Salutare tuturor.

Astăzi scriu instrucțiuni pentru cei a căror tastatură de laptop nu funcționează. Voi descrie motivele pentru care s-ar putea întâmpla acest lucru, cum să încerci să rezolvi această problemă, astfel încât tastatura să funcționeze, voi arăta o soluție temporară, cum te poți descurca fără tastatură și voi da alte sfaturi.

Video: Tastatura laptopului nu funcționează

Testarea tastaturii prin BIOS

În primul rând, uită-te la cum se comportă tastatura când pornești laptopul. Încercați să intrați în BIOS. Când porniți laptopul, începeți imediat să apăsați tasta Delete sau F2 (în funcție de placa de bază). Dacă intri în BIOS, atunci tastatura funcționează. Puteți trece prin meniul BIOS și vă asigurați că totul este în ordine cu tastatura.

Problemă la tastatură

Dacă nici tastatura nu funcționează în BIOS, atunci există posibilitatea ca aceasta să fie complet nefuncțională, dar nu este un fapt. Gândește-te, s-a întâmplat vreodată ca tastatura ta să fi fost inundată cu ceai sau bere pentru câteva zile? Și dacă tastatura a funcționat în BIOS, atunci aceasta este cel mai probabil o defecțiune a software-ului și trebuie rezolvată prin Windows.

Reinstalarea driverelor

Faceți clic pe secțiunea Computer și deschideți Proprietăți. În continuare mergi la manager de dispozitiv.

Găsiți secțiunea Tastaturi și ștergeți totul acolo.

Șoferul va fi îndepărtat! Acum reporniți laptopul și verificați dacă tastatura funcționează.

Restaurarea sistemului

Se întâmplă că unele programe sau noi înșine am dat peste cap sistemul, am instalat ceva greșit sau, dimpotrivă, am șters fișiere importante și Windows acum nu funcționează stabil. De asemenea, tastatura unui laptop poate să nu funcționeze din această cauză. Vă sugerez să faceți o restaurare a sistemului!

Deschide Start - Panou de control. Selectați tipul de afișare pictograme Pictograme mici și găsiți programul de recuperare.

Realizam Rulează System Restore.

Selectați un punct de restaurare aproximativ pentru data la care a funcționat tastatura și faceți clic pe Următorul.

Rollback-ul va fi efectuat și laptopul se va reporni!

În orice caz, deocamdată, textul poate fi tastat folosind tastatura virtuală sau cum se mai numește.

Deschideți bara de căutare și introduceți interogarea dvs. (sau Start - Specialist. posibilităților-). Rulați programul găsit.

Acum putem introduce text folosindu-l. De exemplu, am deschis un bloc de note, am plasat cursorul mouse-ului și am început să dau clic pe literele tastaturii de pe ecran cu mouse-ul. Tastarea a început.

Puteți face același lucru și cu bara de căutare Yandex.

Dar trebuie să vă spun că nu unele site-uri au deja propria tastatură pe ecran. Pe pagina principală Yandex se află în dreapta formularului.

Faceți clic acolo și se lansează această tastatură frumoasă.

Desigur, va funcționa numai pe Yandex, pentru a introduce o interogare în bara de căutare.

Apropo, Google are și propriul ecran, așa că dacă tastatura de pe laptopul tău nu funcționează, atunci măcar poți găsi ceva pe Internet și poți introduce text într-un bloc de note.

Conectarea unei tastaturi USB

Dacă nu a fost posibil să restaurați tastatura încorporată în laptop, puteți conecta una externă. Da Da exact! Tastaturile care sunt concepute pentru computere pot fi folosite cu ușurință pentru laptopuri. Principalul lucru este să alegeți o tastatură USB, deoarece aproape niciun laptop de astăzi are un port PS/2. Dar există un conector USB pe orice laptop.

Asta e tot. Sper că ați reușit să rezolvați problema cu tastatura folosind una dintre opțiuni. Ne vedem la noi lecții!

Dacă tastatura nu mai funcționează, asta nu înseamnă că întregul laptop este stricat. Destul de des, problema poate fi încă rezolvată:

• Deschideți Manager dispozitive pe computer. Faceți clic pe subelementul „Tastaturi” și verificați dacă tastatura este activată.
• O altă cauză posibilă a problemei este driverul, pe care poate fi necesar să îl actualizați. Pentru a face acest lucru, descărcați software-ul corespunzător de pe site-ul web al producătorului și instalați-l. Sau actualizați driverul prin Device Manager, specificând calea către software-ul descărcat.
• Uneori, o simplă repornire a laptopului poate ajuta. Opriți laptopul, scoateți bateria și deconectați cablul de alimentare. Apoi apăsați butonul de pornire de mai multe ori, apoi reconectați toate componentele de mai sus. Încercați să porniți laptopul din nou.
• Dacă apă pătrunde în tastatură, problema poate fi gravă. În acest caz, solicitați ajutor de la specialiști.

Dacă problemele cu tastatura nu pot fi rezolvate, puteți conecta una externă. Îi sfătuim pe cei care folosesc activ cheile (de exemplu, jucătorii) să acorde atenție modelelor de jocuri - de regulă, au o resursă mare. Costul tastaturilor pentru jocuri este de la 800 de ruble. Iată doar câteva modele potrivite:

A4Tech Bloody B120 Negru USB

Uneori, utilizatorii întâmpină o astfel de problemă încât o parte a tastaturii laptopului lor nu funcționează. În principiu, se întâmplă ca întreaga tastatură să nu funcționeze deodată, dar, cel mai probabil, trebuie doar înlocuită. Dar dacă doar unele dintre butoane nu mai funcționează, totul este ceva mai complicat.

Vom lua în considerare tot ceea ce se poate face în acest caz în mod independent, fără implicarea specialiștilor.

Modalități simple de a rezolva problema

Nu este întotdeauna necesar să faceți ceva complicat pentru a restabili funcționalitatea unei părți a tastaturii. Adesea, problema este rezolvată destul de simplu. Deci, de la bun început, faceți acest lucru:

1. Încercați să apăsați tastele Fn și Num Lock. Este posibil ca apăsarea unuia dintre ele să fi blocat unele butoane de pe tastatură.

2. Țineți apăsat Fn și apăsați Num Lock, apoi eliberați ambele butoane. În unele cazuri, această metodă simplă vă permite să obțineți tastatura complet operațională.

3. Luați o perie și treceți peste toate butoanele. Este foarte posibil ca sub unul dintre butoane să se fi acumulat ceva praf. Dacă este posibil, luați și un aspirator. Pe Internet puteți găsi aspiratoare speciale pentru tastaturi mici.

Aspirator cu tastatura

4. Reporniți computerul. În unele cazuri, este posibil să existe o eroare minoră în sistem care împiedică funcționarea anumitor butoane.

În cele mai multe cazuri, problema va fi minoră și poate fi rezolvată cu unul dintre acești pași. Dacă nimic nu funcționează, treceți la pasul următor.

Remedierea unei erori software

Este foarte posibil ca problema să fie defecțiunea unor programe sau servicii. Pentru a verifica această opțiune și a remedia problema, trebuie să faceți următoarele:

1. Porniți din modul sigur fără drivere. Pentru a face acest lucru, reporniți computerul și începeți imediat să apăsați butonul F8. Selectați „Mod sigur” din opțiunile de pornire.

Notă: În funcție de configurația sistemului dvs., butonul de selectare a modului de pornire poate diferi. Deci, încercați să utilizați toate butoanele de la F1 la F12 dacă apăsarea F8 nu ajută. Ca rezultat, ar trebui să apară o fereastră similară cu cea prezentată în Figura 2.

Opțiuni pentru selectarea modului de pornire a sistemului

2. Încercați să creați un fel de document și folosiți toate butoanele de pe tastatură. Trebuie să verificați nu numai acele butoane care au refuzat să funcționeze anterior, ci și pe toate celelalte! Dacă este într-adevăr o eroare a software-ului, setul de chei care nu funcționează se poate schimba cu fiecare pornire nouă.

Deci, dacă toate butoanele funcționează bine, atunci problema este într-adevăr în sistemul de operare. Cea mai probabilă soluție la problemă constă în actualizarea driverelor. Cel mai bun mod de a face acest lucru este modul standard:

• Deschideți meniul „Start” (Windows), apoi „Panou de control”, găsiți „Manager dispozitive” acolo;

Manager dispozitive în Panoul de control

• deschideți elementul „Tastaturi”;
• de obicei, există o singură tastatură, faceți clic dreapta pe ea și selectați „Actualizați driverele...” (dacă există mai multe tastaturi, ceea ce este foarte puțin probabil, faceți același lucru cu toate);
• selectați „Căutare automată...”;
• așteptați până când driverele sunt găsite pe Internet, acestea vor fi instalate automat.

Actualizarea driverelor folosind metoda standard Windows

De asemenea, puteți descărca și instala programul DriverPack Solution. Vă permite să scanați întregul computer pentru cele mai recente drivere disponibile. Dacă tastatura are drivere incorecte (în general, „rupte”) sau învechite, le puteți înlocui cu ușurință. Utilizarea acestui program este după cum urmează:

• descărcați programul (aici este linkul);
• instalați-l și rulați-l;
• Va avea loc o scanare automată, după care faceți clic pe butonul „Actualizați tot”.

Fereastra de soluție DriverPack

Scanați sistemul cu antivirusul dvs. și eliminați toți virușii detectați. Puteți utiliza, de asemenea, utilitare speciale pentru aceasta, cum ar fi Instrumentul de eliminare a virusurilor Kaspersky sau Malwarebytes Anti-Malware Free.

Dacă actualizarea și scanarea driverelor nu ajută, încercați să faceți înapoi sistemul la un moment în care totul a funcționat bine.

Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți acest lucru:

• deschideți meniul „Start”, apoi „Toate programele”, „Accesorii”;
• după aceea, accesați secțiunea „Utilități” și faceți clic pe „Restaurare sistem”;

Element Restaurare sistem din meniul Start

• în fereastra care se deschide, faceți clic pe „Următorul”;
• apoi selectați punctul de restaurare dorit și aici sunt sortate după dată și oră (trebuie să-l alegeți pe cel care corespunde cel mai precis momentului în care totul a fost bine);

Selectarea unui punct de restaurare pentru derularea sistemului

• Faceți clic pe Următorul și apoi pe Terminare.

În principiu, puteți să reinstalați driverele și să derulați înapoi sistemul în cazurile în care și tastatura nu funcționează corect în modul sigur. Dar, în acest caz, probabilitatea ca acesta să ajute este foarte mică. Cel mai probabil, problema este mecanică, nu software și trebuie rezolvată prin intervenție fizică în dispozitivul computerului.

Remedierea unei erori fizice

În acest caz, va trebui să dezasamblați tastatura și să vedeți pas cu pas ce ar fi putut merge prost. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași (este foarte important să respectați ordinea exactă în care toate acțiunile vor fi enumerate mai jos):

1. Opriți laptopul și scoateți bateria.

2. Luați o șurubelniță cu lamă plată și îndepărtați cu atenție toate zăvoarele de pe placa care ține tastatura în poziție. Dacă nu vedeți niciun dispozitiv de blocare pe laptop, ar trebui să luați instrucțiunile și să citiți ce scrie despre designul tastaturii și despre cum este îndepărtată. În orice caz, trebuie să existe un fel de mecanisme de prindere.

Procesul de deschidere a zăvoarelor plăcii tastaturii

Placa tastaturii este atașată la laptop în sine folosind un cablu. O vei vedea imediat.

3. Deci, dacă există o deteriorare evidentă pe el, cablul trebuie pur și simplu îndepărtat și înlocuit cu unul nou. Pentru a face acest lucru, luați un cablu vechi, mergeți la cel mai apropiat magazin de electronice și cumpărați-l pe același.

Cablu tastatură

4. Dacă cablul nu este deteriorat, acesta trebuie în continuare îndepărtat. În niciun caz nu trebuie să luați cablul de conductori! Puteți apuca doar acele părți din plastic care îl atașează la alte părți ale laptopului. Pentru claritate, Figura 10 arată acele părți care pot fi manipulate și cele care nu pot fi manipulate. Adevărat, tastaturile folosesc de obicei cabluri ușor diferite.

5. Acolo, sub placa tastaturii, gasesti microcontrolerul. Este necesar uscați și încercați să îndepărtați praful folosind un aspirator.

Este destul de dificil de explicat cum să găsești acest microcontroler. Pentru a spune simplu, acesta este exact dispozitivul la care este atașat cablul. Pentru orice eventualitate, atunci când scoateți tastatura, parcurgeți toate controlerele pe care le vedeți. Nu vei putea face nimic altceva pe cont propriu fără cunoștințe speciale. Din nou, dacă observați o deteriorare evidentă a microcontrolerului, cel mai bine este să-l înlocuiți.

Laptop cu tastatura scoasă

6. Dacă totul este în regulă cu cablul, va trebui să deconectați cheile și să le curățați. De obicei, butonul poate fi îndepărtat în mod standard - scoateți-l cu aceeași șurubelniță cu cap plat. Începeți cu butoanele cu probleme. Dacă vedeți daune dedesubt, înlocuiți elementele care fixează butonul de laptop.

Procesul de eliminare a butoanelor de pe tastatură

7. Încercați să utilizați din nou tastatura.

Dacă problema persistă, scoateți toate butoanele și scoateți placa de aluminiu care se află sub ele. De obicei are si prindere speciale care pot fi indepartate destul de usor. Dar sub ea se ascunde o placă de polietilenă cu urme desenate pe ea.

Inspectați-l pentru daune evidente - dacă există, există două opțiuni: desenați noi piese sau cumpărați o nouă placă. În orice caz, treceți peste bord cu un aspirator.

Pentru a verifica integritatea pistelor, utilizați un tester.

Verificarea integrității pieselor de pe placa tastaturii cu un tester

Pentru a desena urmele, utilizați un kit de reparare a filamentelor de încălzire a lunetei mașinii (așa se numește).

Dacă toate celelalte nu reușesc, cel mai bun pariu este să vă reparați computerul.

Videoclipul de mai jos arată clar procesul de dezasamblare a tastaturii unui laptop.

O parte a tastaturii unui laptop nu funcționează: ce să faceți și cum să o remediați - un ghid detaliat