Який би сучасний і потужний комп'ютер ви не купили б, згодом з ним почнуться різного роду проблеми. Одна з таких проблем, коли комп'ютер взагалі не вмикається. Я вважаю, що ця проблема неприємна і хотілося б навчити вас її вирішувати. Впевнений, якщо ви давно користуєтеся комп'ютером, то у вас була така проблема, коли ви натискаєте кнопку включення на системному блоці, але нічого не відбувається або лампочка загоряється, кулер починає працювати але моментально вимикається і комп'ютер не подає жодних ознак життя. Може бути варіант, що при включенні комп'ютера він починає їсти і більше нічого не відбувається.
Сьогодні ви дізнаєтеся, які причини такої несправності і чому не вмикається комп'ютер. Загалом продовжуємо розширювати свої знання у ремонті комп'ютера.
Чому комп'ютер не вмикається?
Найпростішим способом визначити, у чому причина описуваної проблеми, прислухатися до звуків спікера. Якщо комп'ютер не працює, то він їстиме, тобто видавати звукові сигнали, особисто для мене які не дуже приємні. Якщо ви чуєте такі сигнали, значить не все так погано і можна з'ясувати, чому не включається комп'ютер. Але, якщо ви не чуєте жодних подібних звуків, не засмучуйтесь. Можливо сама пищалка не підключена до материнської плати.Якщо в системному блоці є спеціальний динамік або пищалка, яка йшла в комплекті з материнкою, так і залишилася лежати в коробці, необхідно підключити її. Необхідно підключити спікер до контактів на материнській платі. Щоб не наплутати і не підключити чи вимкнути зайвого, необхідно прочитати інструкцію до материнської плати. Там ви точно знайдете відповідь.
Звуки, які видаватиме комп'ютер, залежатимуть від виробника BIOS (Award, AMI, Phoenix Bios). Якщо ви не знаєте, який у вас біос, вам знову допоможе інструкція до материнської плати. Якщо ви викинули інструкцію, всю інформацію можна знайти в інтернеті. Навіть якщо комп'ютер не працює, з телефоном то все гаразд. Вбиваєте назву вашої материнки, яку можна дізнатися, оглянувши саму материнку, і шукайте всю потрібну інформацію.
Але повернемося до нашої теми сигналів біосу. Найпоширеніші з них:
- Award або Award - Phoenix BIOS
Довгі сигнали, що повторюються – не знайдена або не працює оперативна пам'ять
- AMI Bios (American Megatrends, Inc)
2, 3 або 4 короткі звукові сигнали – проблема в оперативній пам'яті
5 коротких сигналів – можливо несправний процесор
1 довгий, 3 короткі сигнали – несправність відеокарти
- Phoenix Bios
2 короткі сигнали та 1 довгий – несправність оперативної пам'яті.
Це найпоширеніші сигнали біосу, які можуть бути у вас. Насправді їх значно більше. Про них ви зможете дізнатись, прочитавши в інтернеті.
І так, можна зробити висновок, за популярністю звукових сигналів, що існують і найпопулярніші причини, через які не включається комп'ютер. До таких джерел проблем належать:
- Проблеми з харчуванням 220В
- Несправний блок живлення
- Закінчилась батарея
- Багато пилу
- Проблеми з комплектуючими або шлейфами
- Погана кнопка живлення
- Несправна материнська плата.
- Тепер давайте поговоримо про кожну проблему та її вирішення окремо.
- Проблеми з харчуванням 220В.
Також необхідно враховувати кількість приладів та пристроїв, які підключені через мережеві фільтри або подовжувачі до однієї розетки. Можливо ви сильно навантажили розетку і через захист комп'ютер не вмикається. Для перевірки цього варіанта потрібно вимкнути всі пристрої, які живляться від однієї розетки та залишити лише комп'ютер. Можливо, у цьому випадку він запрацює. Якщо в мережі сильно завищена або занижена напруга, комп'ютер також не буде вмикатися. Більше того, велика ймовірність того, що він може згоріти. Перевірити напругу можна спеціальним приладом або за допомогою лампочки розжарювання, на вічко. Головне не переплутайте лампу з енергозберігаючою.
Якщо напруга знижується, то і лампочка світитиме тьмяніше, а якщо воно вище звичайного, відповідно, горіти яскравіше. Також при високій напрузі лампочка може запалитись і відразу перегоріти. Але такий варіант перевірки не є особливо безпечним, тому краще роздобути тестер.
Бувають моменти, що розетка повністю справна, але комп'ютер все одно не отримує електрики. Це відбувається через поганий контакт кабелю живлення. Від'єднайте кабель від блока живлення та підключіть його знову, максимально щільно.
Безглуздо нагадувати, але все ж таки. Варто пам'ятати про кнопку поруч із роз'ємом на блоці живлення. Вона має бути включена. Іноді доходить до смішного, що вже всі перепробували, а комп'ютер так і не вмикається. Виявляється, кнопку на блоці живлення було вимкнено.
Але не варто натискати жодних інших перемикачів. Можливо, на вашому блоці живлення буде перемикач вхідної напруги. Зазвичай він червоний. Ось його взагалі чіпати не можна! Його призначення - перемикання рівня вхідної напруги 127 та 220В. Це зроблено для того, щоб користуватися блоком живлення в іншій країні, яка має напругу в мережі 127В, як, наприклад, у США.
Проблеми із блоком живлення.
Якщо ви переконалися, що з живленням все гаразд, то потрібно приступити до перевірки наступного елемента – блока живлення. Адже саме на нього харчування і потрапляє під час увімкнення комп'ютера. Найчастіше саме несправний блок живлення стає причиною "мертвого" комп'ютера.
Справа в тому, що в нашій країні люди поступово звикають заощаджувати на всьому. І комп'ютерні елементи не виняток, тим більше, якщо подивитися, скільки вони коштують. Люди, природно віддають перевагу китайській дешевій копії блоку живлення.
Але така позиція щодо комп'ютера взагалі невигідна. Деякі користувачі не розуміють, наскільки блок живлення є важливим елементом у системному блоці комп'ютера. І йдеться не тільки про максимально допустиму потужність, а й якісного виробника. Дуже добре, якщо блок живлення накрився мідним тазиком, не зачепивши нічого. У цьому випадку купуєте новий блок живлення, тільки вже якісніший і надійніший. І все, проблема із запуском комп'ютера буде вирішена. Але бувають випадки, коли блок живлення "вмираючи", тягне за собою деякі елементи системного блоку, а то й весь комп'ютер. І в цьому випадку вам доведеться купувати новий комп. Погодьтеся, про таке навіть читати страшно! Але, сподіваюся, у вас не так все погано.
Для перевірки блоку живлення, встановіть у ваш системний блок свідомо справний елемент і перевірте, чи працюватиме він. Якщо під рукою такого працюючого блоку живлення немає, тоді перевірятимемо працездатність своєї деталі. Але без тестера напруги нам не обійтись. Таку перевірку можна буде здійснити лише тоді, коли при включенні комп'ютера загоряються лампочки.
Перевірку за допомогою тестера провести просто: беремо будь-який роз'єм живлення та міряємо напруги: між будь-яким чорним та червоним проводом має бути 5В, а між чорним та жовтим 12В.
Деякі блоки живлення при тривалому користуванні набувають ефекту "залипання" внутрішнього захисту. Витягніть кабель і залиште його на хвилин 10. Після цього підключіть кабель назад і запустіть комп'ютер. Якщо комп'ютер, як і раніше, не запустився, тоді необхідно переходити до перевірки наступних елементів.
Заряд батарейки скінчився.
На будь-якій материнській платі є невелика літієва батарейка на 3В. Вона підтримує енергозалежну пам'ять CMOS, в якій зберігаються налаштування BIOS. На комп'ютері, яким користуються вже довгий час або просто довго лежав без роботи, батарейка сяде і всі налаштування загубляться. Батарейку, що сіла, легко розпізнати. При кожному включенні збиватиметься час. Іноді при цьому виникає помилка при запуску та БІОС просить увійти до нього та перезберегти налаштування. Але бувають моменти, коли через цю батарею комп'ютер взагалі не включається або включається, але через раз. Знову ж таки, якщо у вас є тестер напруги, то можна легко перевірити, чи працює батарейка. Якщо тестера у вас немає, краще замініть батарейку. Вона коштує недорого і продається у будь-якому комп'ютерному магазині.
Комп запилився.
Якщо всередині системного блоку вже килими від пилу, то не дивно, що комп'ютер не вмикається. Не забувайте, що системний блок необхідно регулярно чистити та міняти термопасту на процесорі. Найкраще проводити чистку за допомогою пилососа та пензлика.
Не забуваємо і про контакти оперативної пам'яті та плат. Їх також треба почистити. Тільки перед цим потрібно повністю знеструмити комп'ютер. Діставши зі слотів оперативу, за допомогою звичайної тертки, він же гумка, чистим контакти. Намагаємося, вони мають блищати. Але робіть це дуже обережно. Часто над контактами розміщуються мікроскопічні деталі. Їх зачіпати ніяк не можна.
Для чищення контактів слотів пам'яті від пилу можна використовувати зубну щітку, помазок для гоління або будь-який інший пензлик, головне, щоб вони були відповідного розміру.
Наприкінці проводимо чистку вентилятором і перевіряємо їхню працездатність. Якщо вентилятор не буде працювати, комп'ютер може вимикатися відразу після включення. Велика кількість пилу в системному блоці впливатиме на перегрівання комп'ютера. Власне, через це комп'ютер може і не включаться, або постійно перезавантажуватися.
Проблема комплектуючих та шлейфів.
Якщо хтось дійшов до цього етапу перевірки, то варто працювати методом виключення, адже ніколи не знаєш, в якій саме деталі системного блоку криється проблема. Перевірку потрібно розпочати з тих деталей, які обов'язково потрібні для запуску комп'ютера. Всі інші елементи необхідно відключити або взагалі дістати з системного блоку. Коротше кажучи, залишаємо матерникові, підключений до неї процесор і вентилятор, оперативну пам'ять, якщо немає вбудованої відеокарти, залишаємо і її. Також варто підключити клавіатуру. Якщо у вас є лише одна планка оперативи, то вставте її в інший слот. Якщо комп'ютер з цими елементами працює справно, починаємо підключати інші елементи по черзі. Наступним слід підключити жорсткий диск. Таким поступовим підключенням елементів ви можете знайти проблемну зону.
Велика ймовірність того, що сама деталь системного блоку буде справно, але кабель або шлейф можуть неробочими.
Проблема з кнопкою живлення.
Однією з причин, чому комп'ютер не хоче працювати, може переховуватись у кнопці запуску системного блоку. Можливо, кнопка недостатньо добре замикає контакти. Зрозуміло, що через це і комп'ютер не включатиметься. Перевірити її працездатність дуже легко. Для цього необхідно оглянути материнську плату і знайти місце, де підключається провід від передньої панелі корпусу системного блоку. А там ви вже легко знайдете роз'єм Power. Сам роз'єм витягуєте і за допомогою викрутки замикаємо два контакти. Якщо комп'ютер все ще не ввімкнувся, йдемо шукати проблему далі.
Проблема з материнською платою
Якщо ви все зробили як описано вище та комп'ютер не запустився, то у мене для вас погані новини – біда з материнською платою. Велика ймовірність того, що вам доведеться міняти її на нову, а коштує вона зараз дуже недешево. Та й материнку захочеться поміняти на новішу. Відповідно доведеться змінювати і процесор, а слідом за ним і оперативу. Коротше кажучи, апгрейду піддасться весь системний блок. Але, якщо ви змінюватимете материнську плату з тієї ж серії, як була у вас, на ній обов'язково має бути:
- такий же процесорний роз'єм (сокет)
- необхідна кількість слотів оперативної пам'яті, причому того ж типу (DDR, DDR2, DDR3…)
- інтерфейс підключення наявного жорсткого диска (IDE, SATA)
- достатня кількість слотів розширення під наявні плати (PCI, PCE-Express)
Не варто виключати і ремонт материнської плати, тим більше якщо вона на гарантії. Але в цьому випадку вам доведеться довго сидіти без комп'ютера. З власного досвіду знаю, що за гарантією чинити материнку ніхто не поспішає.
Якщо гарантії немає, то варто віддавати материнку на ремонт, якщо ремонтні роботи не перевищать 30% від її ціни.
Після того, як ви провели самостійну перевірку елементів системного блоку і не знайшли проблему, самому робити нічого не варто. Ви можете зробити лише гірше. Доведеться викликати майстра додому, щоб він поставив "діагноз хворому".
Власне, на цьому все. Упевнений, наша стаття вам допомогла, і ви полагодили свій комп. Залишайтеся з нами та дізнавайтеся багато нового.
Навіть найакуратніший користувач стикається з ситуацією, коли його комп'ютер несподівано перестає вмикатися. Це може бути обумовлено різними причинами - апаратними, програмними або в силу комплексного впливу тих і інших. Як їх можна виявити? Які доступні способи усунення поломок, що заважають ПК завантажуватися?
Інтерпретація поломок
Строго кажучи, ситуація, коли комп'ютер взагалі не включається, тобто коли немає жодної реакції на натискання кнопки живлення, зустрічається рідко. Вона обумовлена кількістю причин, наприклад, просто тим, що в квартирі вимкнено електрику.
Багато користувачів розуміють під станом, коли комп'ютер взагалі не вмикається, відсутність зображення на екрані, у той час як системний блок звично гуде, лампочки на ньому горять. Є й інша інтерпретація проблеми - зображення є, проте не йде завантаження Windows. У цьому сенсі користувач ототожнює такий стан справ з тим, що комп'ютер взагалі не включається, оскільки результат той самий: не можна працювати на ПК. Ми розглянемо кілька сценаріїв з урахуванням різниці поглядів користувачів на суть проблеми, про яку йдеться.
Ситуація, коли комп'ютер при зовсім, як ми зазначили вище, досить рідкісна. Найчастіше ті чи інші механізми на системному блоці все ж таки починають працювати, але з ряду причин подальше завантаження ПК стає неможливим. В архітектурі сучасних ПК передбачений механізм, який передбачає, що у разі подібних поломок система введення-виводу - BIOS - сигналізує про них за допомогою звуків, схожих на писк. Лунати вони можуть у колонках або ж у невеликому динаміці, вбудованому в материнську плату. Розглянемо їх особливості.
про поломки
Звуки, про які йдеться поділяються на два типи, — довгі та короткі. Якщо комп'ютер не вмикається і пищить, потрібно визначити, яка послідовність сигналів. Сучасні виробники материнських плат найчастіше програмують відповідну функцію мікросхем у співвіднесенні з такими поєднаннями звуків:
Якщо лунає 1 довгий сигнал і 3 коротких, це говорить про те, що комп'ютер не знаходить відеокарту;
Якщо користувач чує довгі однакові і повторювані звуки, це означає, що є проблеми з ОЗУ;
Якщо динамік видає 5 коротких звуків, це може говорити про поломку процесора;
Також можуть озвучуватися за допомогою 1 довгого сигналу та 3 коротких.
Зазначимо, що використання тих чи інших форматів сигналу залежить від версії BIOS. В чому це проявляється? Наприклад, у деяких версіях BIOS про проблеми з відеокартою сигналізують 2, 3 або 4 короткі сигнали, що йдуть поспіль. Якщо комп'ютер не вмикається і харчує певним чином, то в BIOS типу Award інтерпретація звуків може відрізнятися від тієї, що встановлена для системи введення-виводу модифікації Phoenix.
Проблеми з енергопостачанням
Розглянемо той випадок, коли комп'ютер не включається через проблеми з електроживленням. Якщо ПК не реагує на кнопку натискання, то насамперед потрібно перевірити, чи є електрика у квартирі. Якщо воно є, потрібно перевірити, чи не спрацював захист на мережному фільтрі. Таке буває при підключенні до нього великої кількості пристроїв, особливо тих, які потребують значної потужності. Цілком можуть бути проблеми з кабелем живлення ПК - потрібно перевірити, чи правильно він підключений до відповідного гнізда в системному блоці, а також до розетки.
Якщо комп'ютер не вмикається під час запуску, це може бути обумовлено недоглядом користувача в частині активації перемикача в задній частині системного блоку. Він розташований поруч із гніздом, куди вставляється кабель живлення. Необхідно, щоб відповідний елемент був увімкненому положенні. Також на деяких ПК є підтримка декількох типів змінного струму, наприклад, 110 і 220 вольт. Для роботи в кожному з них необхідно перевести відповідний перемикач у правильне положення.
Проблеми з блоком живлення
Інша можлива причина того, що комп'ютер взагалі не вмикається, - поломка блоку живлення. Електрика в цьому випадку подається до ПК нормально, але відповідний компонент, що відповідає за його розподіл, не працює. Не рекомендується діагностувати функціональність блоку живлення без відповідного обладнання – краще одразу звернутися до фахівців.
Але цілком може виявитися так, що не включається в силу збою в блоці живлення, який користувач може усунути самостійно. Справа в тому, що на блоці живлення іноді спрацьовує внутрішній механізм захисту від змін напруги. Якщо в електричній мережі відбувається стрибок, відповідні елементи у системному блоці ПК спрацьовують та не пускають живлення на мікросхеми. Дане блокування залишатиметься в дії, доки користувач не розрядить конденсатор, який відповідає за функціонування системи захисту. Зробити це просто – потрібно вийняти шнур живлення із гнізда системного блоку, почекати кілька секунд і помістити його назад. Якщо проблема була у спрацьовуванні захисту, то ПК почне нормально завантажуватись.
Замінити батарейку
У числі можливих причин того, що ПК відмовиться реагувати на кнопку включення, - батарейка CMOS, що вийшла з ладу, яка розташована на материнській платі. Термін її придатності – близько 5 років. Тому цілком нормально, що після закінчення цього терміну вона може перестати функціонувати. Зазначимо, що ця проблема виникає не відразу: їй, як правило, передують ті чи інші проблеми із запуском ПК, мимовільні збої в налаштуваннях системного часу, завантаження комп'ютера через один раз.
Батарейку CMOS замінити досить легко — до професіоналів варто звертатися зовсім недосвідченим користувачам, тим, які не хочуть ненавмисно нашкодити своєму комп'ютеру через відсутність значних із «залізом». Елемент, про який мова йде, виглядає, власне, як батарейка, але дуже плоска, схожа на невелику монету. Розташовуватися вона може у різних місцях материнської плати. Приклад – на фото нижче.
Вийняти батарею можна за допомогою тонкої викрутки. Краще її взяти з собою в магазин як зразок і попросити продавця видати таку саму, але випущену нещодавно.
Коли "залізо" здає оберти
Якщо не вмикається живлення комп'ютера, проблеми можуть бути також і в інших апаратних компонентах системного блоку. Наприклад, часто буває, що деформується конструкція власне кнопки запуску системного блоку. Внаслідок цього відповідний елемент просто не може замкнути потрібні контакти на материнській платі, щоб комп'ютер почав завантажуватись. Допомогти системі запуститися можна і вручну, знайшовши на материнській платі роз'єм Power і акуратно замкнувши контакти, що є на ньому, за допомогою викрутки. Зрозуміло, краще, якщо це зробить фахівець.
На материнській платі ПК розташовується велика кількість конденсаторів, транзисторів та інших елементів, кожен із яких важливий для стабільної роботи ПК. Якщо комп'ютер взагалі не включається, причини можуть бути в тому, що будь-який з відповідних компонентів вийшов з ладу. Виявити його, зрозуміло, зможе лише досвідчений фахівець. Але методом виключення цілком можна спробувати обчислити цю проблему, переконавшись, що справа не в подачі електроенергії, не в блоці живлення і не ввімкнути.
Ми розглянули основні причини, внаслідок яких ПК може не реагувати на кнопку живлення зовсім. Вивчимо тепер ситуації, у яких комп'ютер включається, але з запускається, тобто картинка на екрані відсутня чи вона є, але це нічого не дає з погляду перспектив експлуатації ПК.
Шуми без результату
Розглянемо перший варіант, коли системний блок працює, але зображення на екрані не з'являється він блимає. Ця ситуація може бути обумовлена кількома причинами.
Найпоширеніший чинник, чому комп'ютера, — проблеми з відеокартою. Це досить чутливий компонент, головним чином, через схильність до перегріву. На відеокартах зазвичай стоять заводські кулери, але підвищене навантаження на відповідний компонент ПК може вимагати значно потужніших систем охолодження.
Якщо не вмикається екран комп'ютера, перевірити, якого типу пристрій перестало функціонувати, досить просто. Потрібно підключити до ПК інший монітор або навпаки з'єднати поточний дисплей з будь-яким стороннім девайсом. Буває, що є проблеми щодо забезпечення контакту між монітором і системним блоком — перекрутився провід або, наприклад, засмічився роз'єм. І в цьому випадку може спостерігатися цікавий ефект — інший монітор на комп'ютері, що перевіряється, не працює через те, що пил забився у відеороз'єм на системному блоці, а поточний дисплей не функціонує на сторонньому пристрої через засмічення у своїх елементах.
Інша причина ситуації, коли не включається комп'ютер (кулери працюють, а на екрані нічого не відображається), — проблеми на рівні материнської плати. Як ми зазначили вище, на ній є велика кількість компонентів. Багато хто з них відповідає саме за обробку відеосигналів.
Чому Windows не завантажується?
Що може означати ситуація, коли зображення на екрані є? Те, що, як мінімум, у ПК функціонують процесор, ОЗУ, відеокарта та основні чіпи. Тобто технічно комп'ютер готовий до роботи, але чомусь не може запустити операційну систему. Сценарії, що відображають поломку, можуть бути такими.
Допустимо, перед очима користувача наступна картина: не включається комп'ютер (екран працює), і це виявляється у тому, що замість завантаження Windows написи на екрані. У цьому випадку дуже важливо, якого типу повідомлення вискакують, про що вони. Тут може бути кілька основних варіантів.
Можуть виникнути проблеми із вінчестером. У цьому випадку на екрані з'явиться напис на кшталт Reboot and Select Proper Boot Device (перезавантажтеся і виберіть правильний пристрій для завантаження системи) або Disk Boot Failure (помилка завантаження з диска).
Можливо, що файли Windows з якихось причин пошкоджені, наприклад, через комп'ютерний вірус. У цьому випадку на екрані може з'явитися командний рядок, але графічні компоненти ОС не завантажуватимуться. Зазначимо, що іноді на моніторі у випадку зі збоєм у Windows з'являються ті ж написи, що й у разі труднощів із диском.
В обох сценаріях проблема має досить серйозний характер, і може знадобитися переустановка ОС або заміна вінчестера. Але буває, що це зовсім невеликий збій, наприклад пов'язаний з нестабільним контактом роз'ємів жорсткого диска на материнській платі. Його легко усунути, перевіривши відповідні елементи.
Найпростіший випадок – у зчитувачі для гнучких магнітних носіїв (вони хоч і вважаються застарілими, але іноді використовуються) розташована дискета. У багатьох ПК в системних налаштуваннях, хоч як це дивно не звучало, активізована опція, за якою завантаження ОС має починатися саме з дискети. Не виявивши на ній операційної системи, комп'ютер вирішує, що вона зовсім не встановлена, і видає на екрані відповідне повідомлення. Дискету потрібно вийняти та спробувати завантаження ще раз.
Схожа ситуація — користувач нещодавно встановив заново Windows або доповнював її деякими зразками ПЗ із завантажувального диска і забув його у відповідному зчитувачі. Система, цілком можливо, буде налаштована також і на те, щоб починати завантаження з CD- або DVD-приводу, і вона щоразу здійснюватиме її, поки людина не вийме диск звідти. Зазвичай, якщо системних файлів на DVD-диску немає, то завантаження продовжується з вінчестера. Але вони можуть бути на носії у прихованому для користувача вигляді, і він може навіть не підозрювати, у чому справа, коли завантаження Windows не піде. Тому при запуску ПК у будь-якому випадку слід переконатися, що жодних носіїв – ні гнучких, ні лазерних – не розміщено у зчитувачах.
Якщо Windows не завантажується, це може бути пов'язано також із проблемами в апаратній частині вінчестера. Для цього слід підключити жорсткий диск до іншого ПК як додатковий і перевірити, чи читаються з нього файли. До речі, корисно буде зробити на інший комп'ютер копії найбільш цінних даних.
Ще варіант - Windows може почати завантажуватись, але замість «Робочого Столу» на екран будуть виводитися інші картинки або, знову ж таки, командний рядок. Це означає, що з диском все гаразд, але є проблеми з операційною системою. В цьому випадку вже з високою ймовірністю знадобиться переустановка ОС.
На випадок можливих проблем із запуском Windows завжди має бути під рукою завантажувальний диск. Це може бути фірмовий інсталяційний носій від Microsoft або, наприклад, сформований виробником комп'ютера. У другому випадку на диску можуть також розташовуватися подібні носії можна зробити самостійно, наприклад, на основі безкоштовних дистрибутивів Linux.
Некоректні налаштування BIOS
Буває, що комп'ютер вмикається, але не запускається через те, що в системі вводу-виводу виставлені некоректні налаштування. Це може бути пов'язано, наприклад, з тим, що користувач встановив у ПК якийсь новий апаратний компонент, наприклад, додатковий модуль ОЗУ оновив відеокарту або навіть процесор, а налаштування BIOS залишилися незмінними.
У цьому випадку найправильніший варіант - виставити опції в системі вводу-виводу за умовчанням. Для цього потрібно зайти в інтерфейс BIOS — найчастіше для цього потрібно натиснути DEL на початку завантаження ПК, після чого знайти пункт Set Default Settings або співзвучний з ним. Потім слід вибрати опцію Save and Exit Setup або таке, що звучить. Після цього система вводу-виводу запише зміни, які полягають в установці за промовчанням і перезавантажить ПК. Якщо проблема не зникне, то причина того, що завантаження не йде у чомусь іншому. Згодом найбільш оптимальні налаштування BIOS можна встановити, проконсультувавшись із досвідченими фахівцями.
До речі, у BIOS можна виправити послідовність запитів системи на завантаження ОС. Вище ми розглянули сценарій, за якого розміщена всередині відповідного зчитувача дискета може перешкодити запуску Windows. Налаштування, що відповідають за звернення до неї, також прописуються у BIOS. Розташовуються вони у розділі Boot Sequence або співзвучному з ним. Як правило, ці налаштування передбачають вертикальне ранжування носіїв, з яких буде завантажуватися. Якщо вище за інших розташована дискета — Floppy, її можна замінити на HDD — жорсткий диск.
Вимикається працюючий ПК
Що робити, якщо виникла така ситуація: вимкнувся комп'ютер і не вмикається? Найпростіший варіант тут - звичайно ж, перебої з електроживленням. Але часто причина в іншому — у перегріві тих чи інших апаратних компонентів. Найчастіше – процесора. Коли він перегрівається, у системі спрацьовує алгоритм захисту. При цьому він зазвичай апаратний, тобто включений в архітектуру самого процесора. Якщо температура головної мікросхеми ПК вище за запрограмовану в ньому критичної позначки, комп'ютер не ввімкнеться.
Є дві причини виникнення подібної проблеми – несправний або недостатньо потужний кулер, а також висохла термопаста – речовина, яка посилює ефект від роботи вентилятора. Буває так, що користувач перестарався з розгоном процесора — як правило, ця процедура передбачає значне збільшення тактової частоти мікросхеми, що призводить до помітного перегріву, на який може бути не розрахований кулер.
Щоб комп'ютер із процесором, температура якого — вища за норму, завантажився, потрібно трохи почекати. Щоб цієї проблеми не виникало згодом, слід замінити термопасту, а також удосконалити кулер. Справа може виявитися також і в тому, що вентилятор просто запилився. І тут потрібно почистити його. До речі, аспект гігієни є важливим для більшості компонентів ПК — не тільки кулера, а й відеокарти, материнської плати, дисків, основного вентилятора на системному блоці.
Нерозуміння природи тих чи інших проблем комп'ютера часто призводить до помилок у діагностиці, без якої неможливий кваліфікований ремонт. І підходити до пошуків проблеми слід із її точного опису. Несправність, яку описують словами: "при натисканні на кнопку живлення (power) комп'ютер не вмикається, але вентилятори працюють" називають відсутністю або помилкою ініціалізації. Не слід плутати з «невключенням» — повною бездіяльністю на натискання power, оскільки причини цих двох проблем зазвичай різні.
Ініціалізація, у разі — це готовність устаткування до роботи. І якщо якийсь із пристроїв, критично важливих для запуску ПК, відмовиться стартувати, ми й спостерігатимемо характерну картину:
- після включення системного блоку чути гучний шум вентиляторів (вони обертаються на постійній високій швидкості);
- спалахнули і не гаснуть індикатори клавіатури та включення;
- екран залишається чорним.
Більше нічого не відбувається.
Причини
За статистикою, найчастіше джерелом подібної проблеми стає таке:
- пошкодження BIOS - програми, що зберігається в мікросхемі флеш-пам'яті CMOS на материнській платі, відповідальної за початкове завантаження ПК, а також за перевірку та узгодженість роботи всіх його пристроїв на етапі старту;
- процесор, що вийшов з ладу, або несправність його системи живлення;
- непрацездатність ОЗП (оперативної пам'яті) або несумісність встановлених планок ОЗП між собою;
- несправність мікросхем системної логіки (чіпсету) на материнській платі, особливо часто - північного мосту.
З інших причин, які теж можуть давати подібну «клініку», можна відзначити пошкодження елементів материнської плати, що призводить до дестабілізації живлення пристроїв, дефект паяних контактів мікросхем, блок живлення з «просіданням» напруги по окремих лініях, батарея CMOS, що сіла, а також неполадки іншого обладнання, встановлене на ПК. Однак це трапляється рідше.
Також важливо розуміти, що ця проблема ніколи не є наслідком програмних збоїв операційної системи. Бо її завантаження навіть не починається.
Діагностика
Що може зробити користувач, опинившись у такій ситуації? Навіть не маючи спеціального обладнання, можна спробувати вирішити проблему в домашніх умовах. Достатньо вміти користуватися викруткою.
Скидаємо налаштування BIOS до заводських
Це найпростіший і часом дуже дієвий спосіб усунення проблем із завантаженням комп'ютера. Якщо ваш випадок не з найскладніших, можливо, він допоможе.
- вимкніть живлення комп'ютера та зніміть кришку системного блоку.
- знайдіть на материнській платі батарейку-таблетку та витягніть її з гнізда.
- замкніть між собою контакти гнізда батареї, наприклад, за допомогою викрутки;
- встановіть батарейку на місце.
Є й інший варіант обнулення BIOS – перемичкою (джампером) Clear CMOS. Її необхідно зняти і на 15 – 20 сек. і перемістити на два сусідні контакти, після чого повернути на місце. Іноді перемичка називається інакше: CL_CMOS, CCMOS, CLRTC, CRTC та ін.
Після того, як здійсните ці операції, підключіть живлення комп'ютера і спробуйте ввімкнути його. Якщо проблему буде усунуто, її причина крилася в некоректній конфігурації BIOS Setup.
Відключаємо все зайве
Якщо перший спосіб не допоміг, ідемо далі. Спробуємо виключити вплив устаткування, необов'язкового успішного старту ПК. Для цього необхідно підготувати стіл, покритий ізоляційним матеріалом (поліетилен, гума, пластик, дерево тощо), на якому ви збиратимете стенд.
Приступимо:
- вимкніть живлення ПК та зніміть кришку корпусу;
- видаліть плати розширення із слотів материнської плати, від'єднайте від неї дроти живлення та інтерфейсні кабелі, вийміть планки пам'яті;
- вийміть материнську плату з корпусу, покладіть на стіл і огляньте на предмет артефактів - здутих конденсаторів, слідів перегріву (потемніння та деформацій пластикових деталей), механічних пошкоджень та інших дефектів;
- якщо артефактів немає - встановіть у слот одну планку пам'яті, підключіть відеокарту (якщо немає вбудованої), монітор, попередньо витягнутий жорсткий завантажувальний диск і блок живлення;
- увімкніть блок живлення в електромережу;
- замкніть викруткою контакти кнопки включення - Power Switch (можуть бути підписані як ON, PWR_ON, PC_ON) - це дія аналогічна включенню комп'ютера натисканням цієї кнопки.
Якщо ви бачите на моніторі завантаження операційної системи, значить збій викликає один з вимкнених пристроїв. Ну а якщо крім обертання вентиляторів знову нічого не відбувається, спробуємо розібратися більш детально.
- Запустіть систему. Обережно доторкніться руками до радіатора процесора та великих вузлів плати - мікросхем, мосфетів і т. д. - у нормі вони мають бути теплими. Сильний нагрівання (не обпікайтеся!) - говорить про несправність елементів (дефект паяння, коротке замикання), а повна відсутність нагріву (кімнатна температура) - вказує, найімовірніше, на те, що вузол не отримує напруги живлення.
- Вимкніть живлення ПК. Вийміть планку пам'яті, видаліть оксидний шар на її контактах, втративши шкільною гумкою, продуйте слот, де вона знаходилася, і встановіть її назад. Увімкніть комп'ютер. Якщо проблема вирішиться — причина була у поганому контакті ОЗП та роз'єму плати. Якщо не зважиться - встановіть планку в інший слот - можливо, він винен.
Замінюємо комплектуючі на свідомо справні
Жоден із способів не допоміг? Залишається останнє, що можна зробити вдома - по черзі замінювати пристрої ПК на робітники, зрозуміло, сумісні з системою. Однак є ризик їх пошкодити.
Якщо такої можливості чи бажання немає, а також при виникненні описаної проблеми на ноутбуці — єдиний варіант, що залишається, — звернутися в сервісний центр.
Якщо Windows не завантажується, а комп'ютер не вмикається: основні причини неполадок.
Комп'ютер хоч і є машиною, але може повестися непередбачено. Здавалося, вчора все було в повному порядку, а сьогодні ОС Windows не завантажується або, гірше за те - взагалі нічого не працює. Звичайно, це навіть саму спокійну людину виведе з себе, проте панікувати не варто. Давайте спочатку подивимося, які несправності комп'ютера існують, через які він не включається, а також, чому не завантажується операційна система Windows.
Якщо комп'ютер не включається взагалі, то проблема, найімовірніше, полягає у блоці живлення. Перевірте, чи надходить на туди напруга, чи розетка справна, чи увімкнений мережевий фільтр, чи присутній на блоці живлення тумблер. Найпоширеніша причина того, що ПК не вмикається – це перемикач на блоці живлення у положенні «off».
Якщо все вищезгадане в повному порядку, але комп'ютер не запускається, значить, все-таки несправний блок живлення. Ви можете замінити його, взявши, наприклад, у знайомих (найпоширеніший спосіб). Багато доморощених комп'ютерних умільців так і надходять, замінюючи підозрілу деталь на запасну. Але тоді вам доведеться зберігати вдома цілий арсенал комп'ютерних запчастин.
Комп'ютерні проблеми часто бувають пов'язані з недостатнім контактом у місцях примикання кабелів, шлейфів, плат або планок. У комп'ютері все має бути зібрано та встановлено акуратно, надійно та щільно. Не виключено, що для того, щоб знайти причину несправностей, вам доведеться навіть розібрати комп'ютер, а потім зібрати його знову, тестуючи і додаючи по одній деталі. Цей досить простий метод допоможе нам майже на 100% відшукати винуватця комп'ютерної поломки чи зависання. Нехай процес це тривалий, але ви зможете знайти несправність самостійно, без виклику фахівця.
Найбільш ймовірною причиною того, що комп'ютер мимоволі вимикається або перезавантажується, є перегрів процесора або блоку живлення. Материнська плата завжди стежить за температурою процесора і з метою захисту відключає живлення після досягнення критичного значення нагріву. Ви можете налаштувати параметри такого захисту у BIOS. Якщо ви неправильно встановили кулер на процесор або нанесли шар товстий шар термопасти, перегрів може наступити помітно швидше. Несправний датчик температури - комп'ютер може вимикатися мимовільно. До того ж перегріву немає, а датчик покаже невірні дані. Тут без допомоги комп'ютерних фахівців не обійтися.
Поговоримо про основні типи несправності комп'ютера, що виникають за його включенні:
1. Комп'ютер не вмикається, блок живлення та вентилятори не працюють, лампочки на системному блоці не загоряються.
Причина, швидше за все, знову криється в несправності блоку живлення. Блок живлення міг вийти з ладу через перепади напруги та погану якість самої комп'ютерної деталі.
Обов'язково перевірте, чи добре підключено до комп'ютера дроти живлення і чи кнопка включення справна. Після того переконайтеся, що перемикач на блоці живлення знаходиться в положенні «ON». Повторимося, що нерідко траплялися такі випадки, коли сервісний інженер, не роблячи жодних маніпуляцій, просто включав комп'ютер, і той спокійно починав працювати.
2. Комп'ютер не вмикається, лампочки на системному блоці не горять, проте вентилятори шумлять.
Якщо висловитися точніше, системний блок працює, а монітор – ні. Тому обов'язково потрібно переконатися, чи працює монітор. Для цього потрібно просто переглянути індикатор лампочки живлення. Вона є на будь-якому моніторі, і, якщо горить, значить, той справний.
3. Комп'ютер вмикається, але не завантажується, проте при цьому пищить. Зображення на моніторі немає.
У цьому випадку розшифровка досить проста: на 99% ймовірно те, що згоріло якесь із пристроїв: материнська плата, оперативна пам'ять, дещо рідше, процесор або блок живлення. Те, що згорів жорсткий диск, виключено. На 1% це буде ймовірністю дуже швидкого комп'ютерного перегріву. Цілком ймовірно, що повністю відійшов кулер, який і до цього прилягав нещільно.
4. Комп'ютер увімкнеться, але не завантажується. На чорному екрані з'являються білі літери.
Це з великою ймовірністю означає, що комп'ютер справний. Справа може бути в жорсткому диску, але, як правило, не в інших комплектуючих. Однак без переустановки Windows вам не обійтися. Ваш комп'ютер може бути вражений вірусом, або користувач з незнання видалив системні файли першорядної важливості.
5. Тепер розглянемо ситуацію, коли комп'ютер працює, але операційна система Windows знаходить тисячі причин, щоб не завантажуватись.
Причин того, щоб операційна система Windows не завантажується, може бути достатньо: злісні віруси, нелегальні програми або гірше за те, «криві» руки користувачів. З першого разу зрозуміти це буває не так легко, але ми з вами спробуємо в цьому розібратися. Насамперед важливо зрозуміти, на якій саме стадії операційна система виходить з ладу.
Якщо кінець роботи приходить ще на початку, і до завантаження Windows з'являється чорний екран, то основна причина несправності полягає, швидше за все, в несправності обладнання. Характерною ознакою є короткий "піп", який видається машиною при включенні комп'ютера. Він безпосередньо свідчить про те, що базове обладнання, до якого належать: процесор, материнська плата, пам'ять, відеокарта, блок живлення перевірені та визнані повністю справними. Однак вам слід насторожитися, якщо цей самий «піп» буде багаторазовим, а то й зовсім довгим, або зовсім відсутнім. Загляньте в інструкцію до материнської плати, де і знайдете повне розшифрування тих чи інших комбінацій звукових сигналів.
Звичайно, ви можете відразу доставити свій комп'ютер у сервіс, але набагато розумніше, та й економічно все-таки ще раз спробувати зробити самостійну перевірку. Для цього відключіть живлення комп'ютера, висмикніть шнур з мережі, зніміть кришку, а потім поправте плати на роз'ємах материнської плати, як слід підімкніть кабелі, що з'єднують материнську плату з жорсткими дисками, CD/DVD-дисководами і дроти, що йдуть від блока живлення до дисків та іншим пристроям. Обов'язково перевірте зовнішні роз'єми, що з'єднуються з монітором, клавіатурою, мишкою тощо. Після цього багато з неприємностей, викликаних поганим контактом, безвісти пропадуть.
Не забудьте перевірити всі вентилятори, що знаходяться в корпусі. Вони повинні бути чистими та справними. Вентилятор, заповнений пилом, втрачає здатність добре охолоджувати апаратуру, за яку несе відповідальність. Це може призвести до перегріву обладнання, тимчасового його вимкнення та виходу з ладу. Тому регулярно очищайте та пилососьте комп'ютерні вентилятори, включаючи зовнішню решітку на блоці живлення. Навіщо чекати на аварії, якщо цього можна вчасно уникнути.
У разі задовільного самотестування комп'ютера на екрані з'являється повідомлення про пошкодження або відсутність важливих системних файлів. Це вже набагато серйозніше, і означає, що несправний або жорсткий диск, або один із компонентів завантаження системи (головний завантажувальний запис, файли завантажувача, або сектор завантаження цього розділу і т.д.). Ви можете відновити завантажувальну область за допомогою консолі відновлення за допомогою команд fixmbr і fixboot.
Якщо система завантаження справна, але завантажувач не бачить системних файлів Windows, це означає, що несправний жорсткий диск. Він може бути повністю неробочим або не мати контакту з кабелями. Інформація на несправному диску найчастіше буває повністю зруйнованою. Це відбувається знову ж таки, завдяки атакам вірусів, неліцензійним програмам або з необережності користувачів.
У тому випадку, якщо жорсткий диск комп'ютера повністю несправний, то нічого не вдієш, доведеться купувати новий. На крайній випадок старий жорсткий диск можна відвезти до ремонту, де його спробують відновити. Якщо інформація на диску безнадійно зіпсована, потрібно зайнятися переустановкою та відновленням операційної системи.
Якщо завантаження спочатку таки починається, але потім все закінчується повідомленням про помилку або «синім екраном смерті», а безпечний режим не допомагає, допоможе тільки переустановка. Якщо ви подбаєте про заздалегідь створення диска аварійного відновлення (ASR), то вам вдасться відновити систему з найменшими витратами.
Причин того, що ПК не вмикається або ОС перестає завантажуватись, може бути безліч. Однак вам слід пам'ятати про те, що багато проблем можна ліквідувати, не вдаючись до крайніх заходів, тобто ремонту в спеціальних сервісах.
Насамперед потрібно встановити причину несправності. Якщо ситуація така, що комп'ютер увімкнувся, але далі сама операційна система (ОС) не завантажується, то природно потрібно копати у бік тієї ж ОС.
А якщо ситуація, що комп'ютер взагалі навіть не включається, то не подає абсолютно ніяких ознак життя, то ситуація може бути набагато гіршою.
Декілька рекомендацій, що потрібно робити, якщо не завантажується комп'ютер!
Для першого випадку (коли комп'ютер вмикається, але сама ОС не вантажиться).
Тут, як правило, проблема із системними файлами, або їх пошкодження, або повної втрати. Спробуйте скористатися наведеними нижче порадами, всі поради дані для Windows XP:
- Скористайтеся опцією «Завантаження останньої вдалої конфігурації (з працездатними параметрами)». Скористатися ним можна наступним чином: після увімкнення комп'ютера, натискайте клавішу F8, з'явиться вікно, і в ньому виберіть пункт меню.
- Зайти в безпечний режим і спробувати відновити стан комп'ютера. Для цього при завантаженні комп'ютера натискайте клавішу F8 (як і в попередньому пункті), виберіть пункт «Безпечний режим», якщо система завантажиться, перейдіть наступним шляхом: Пуск -> Усі програми -> Стандартні -> Службові-> Відновлення системи. І слідуючи підказкам майстра, спробуйте відновити більш ранню працездатну систему.
- Якщо попередні способи не допомогли, тоді пропоную ознайомитися з ще одним варіантом. Цей варіант поверне вам працездатність комп'ютера із ймовірністю 99%. Що потрібно робити? Потрібно просто оновити стару систему. Для цього потрібно завантажувальний диск з Windows XP. Вставте диск у DVD-ROM, перезавантажтеся, має піти завантаження саме з компакт-диска, для цього потрібно виставити відповідний пункт у БІОСі, або можна викликати меню варіанта завантаження клавішею F12, при завантаженні ПК, і вибрати завантаження з CD/DVD-ROM, але Цей спосіб може не всім підійти.
Після завантаження з компакт-диска виберіть «Налаштування Windows XP», дотримуючись підказок. Коли з'явиться вікно, що сповіщає про те, що знайдено раніше встановлену ОС і натисніть клавішу R. Таким чином програма встановлення віндовс оновить наявну копію. Дочекайтеся закінчення та спробуйте завантажитись у звичайному режимі.
Для другого випадку (коли комп'ютер взагалі не вмикається).
Насправді тут причин може бути дуже багато, і заочно допомогти в такому разі часом дуже складно. І, як правило, причина у несправності якогось пристрою (материнка, блок живлення, оперативна пам'ять тощо). У домашніх умовах, тим більше не досвідченому користувачеві, просто немає можливості перевірити працездатність того чи іншого пристрою шляхом заміни на свідомо робоче. Але вихід є, хоч і не 100%.
Перше, спробуйте обнулити Біос. Для цього потрібно витягнути батарею на кілька хвилин. Або замкнути контакти перемички для обнулення Біоса. Шукайте перемичку поруч із батареєю і позначено як Clear CMOS (можливі варіанти позначення: CCMOS, CL_CMOS, Clear RTC, CRTC, CLRTC, CL_RTC). Якщо не допомогло, читаємо далі.
Друге.Необхідно вимкнути ВСІ пристрої комп'ютера, залишивши підключеним лише материнську плату. Тобто витягуємо відеокарту, всі слоти оперативної пам'яті, відключаємо від живлення жорсткий диск і DVD-ROM, якщо є додаткові пристрої (внутрішній модем, звукова карта тощо) витягуємо і їх, залишивши підключеним до живлення тільки материнську плату.
І тепер пробуємо включити комп'ютер, якщо він увімкнувся, значить проблема в якомусь із вимкнених пристроїв. Вимикаєте комп'ютер і пробуєте ЧЕРГОВОпідключати пристрої, перевіряючи комп'ютер на працездатність. Спочатку підключаєте найбільш важливі пристрої (відео карта, жорсткий диск, оперативна пам'ять), а потім вже другорядні.
Таким чином, якщо комп'ютер перестає вмикатися під час встановлення якогось пристрою, ви самостійно визначите несправний пристрій. Якщо ж комп'ютер не включився з однією материнкою, то проблема або в ній, або з блоком живлення.