Чому не запускається Chrome на Windows 10. Що робити, якщо не запускається Google Chrome. Конфлікти програмного забезпечення

Google Chrome займає лідируючі позиції до списків популярних браузерів. Він відомий як найшвидший, зручний та практичний інтернет-серфер. Але навіть такі гігантські компанії як Google не можуть передбачити все. З цієї причини і в Google Chrome може статися помилка, яка призведе до того, що він перестане працювати або відкриватися. Але якщо ви виконаєте деякі дії, зможете самостійно повернути браузер до життя.

Чому гугл хром не запускається: можливі причини виникнення проблеми та їх вирішення

Існує кілька варіантів, за якими Google Chrome міг перестати відкриватися. Якщо ви не знаєте, в чому причина саме у вашому випадку, спробуйте всі способи по порядку.

Швидкі розв'язання проблеми

Перевірка справності підключення до мережі

Якщо попередні кроки не допомогли і браузер, як і раніше, відмовляється відкриватися, то варто перевірити справність вашого мережного підключення. Переконайтеся, що ви підключені до мережі, а інтернет приймає та віддає трафік:

Перевірка комп'ютера на віруси

Існують віруси, які, грубо кажучи, спрямовані на поломку браузерів. Можливо, ви підчепили такий на просторах інтернету, і тепер він дав про себе знати. Щоб дізнатися, чи є причина та усунути її, виконайте такі кроки:

  • Відкрийте антивірус, встановлений на комп'ютері.
  • Перейдіть до пункту "Перевірка" або "Антивірус".
  • Виберіть «Повна перевірка».
  • Дочекайтеся закінчення процесу та видаліть знайдені віруси. Можете поставити галочку, щоб антивірус автоматично видалив усі знайдені погрози та вимкнув комп'ютер.

Переустановка браузера

Можливо, у браузері відбулася критична помилка, що постійно заважає його запуску. Тоді варто його перевстановити. Для цього виконайте такі дії:

  • Відкрийте пошук Windows.
  • У рядку пошуку введіть «Встановлення та видалення програм».
  • Знайдіть Google Chrome і натисніть кнопку «Видалити».
  • Завантажте файл інсталяції з офіційного сайту Google (http://tinyurl.com/gmukt7b).
  • Пройдіть процес встановлення та відкрийте браузер.

Помилка в налаштуваннях користувача

Браузер може не відкриватися через збиті установки профілю. Для того, щоб він знову запрацював, потрібно створити новий:

  • Відкриваємо провідник.
  • У рядку шляху прописуємо %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\.
  • Переходимо цим шляхом і перейменовуємо папку Default в будь-яку іншу назву. Тоді під час відкриття браузер помітить, що папки Default немає і створить нову.
  • Якщо це не допомогло, то переходимо шляхом %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\ і перейменовуємо папку User Data в будь-яке інше ім'я. Знову відкриваємо браузер і чекаємо, поки він перестворить папку User Data.

Конфлікти з іншими програмами

Крім браузера, на вашому комп'ютері вставлені інші сторонні програми, з якими Google Chrome може конфліктувати. Щоб цього уникнути, виконайте такі кроки:

  • Завантажте та встановіть з офіційного сайту Google програму для знаходження та видалення програм, які можуть перешкодити роботі Google Chrome (https://www.google.ru/intl/ru/chrome/cleanup-tool/).
  • Запустіть програму та почніть перевірку.
  • Програма знайде небажане програмне забезпечення та запропонує вам його видалити. Підтвердьте дію. Якщо нічого не знайдено, натисніть кнопку "Продовжити".
  • Chrome відкриє посилання та запропонує скинути налаштування браузера до заводських. Підтвердьте дію.

Проблеми з брандмауером

На комп'ютері існує інтернет-захист брандмауер, або firewall, який може заблокувати доступ в інтернет вашому браузеру. У цьому випадку Google Chrome додається до списку винятків. Спочатку зробимо це у вбудованому брандмауері Windows:

  • Відкриваємо пуск і в пошуковому рядку вбиваємо "Брандмауер Windows".
  • Відкриваємо його і в лівій колонці вибираємо "Дозвол взаємодії з додатком або компонентом".
  • У вікні натискаємо «Змінити параметри».
  • Ставимо обидві галочки навпроти Google Chrome.

Також багато антивірусів містять вбудований брандмауер. Щоб перевірити, чи блокує доступ до Інтернету для вашого браузера, просто відключіть його і спробуйте відкрити Google Chrome. Якщо допомогло, увімкніть антивірус і зробіть такі кроки:


Якщо нічого не допомагає

Якщо жоден з вищенаведених способів не вирішив вашу проблему, варто звернутися до служби підтримки Google, докладно описавши вашу проблему і список того, що не допомогло вам її вирішити:


Або ж поставте питання на офіційному форумі Google (https://productforums.google.com/forum/#!forum/chrome-ru):


Відеоурок: "Що робити, якщо не відкривається Google Chrome"

Браузер від компанії Google має безліч позитивних сторін і плюсів, але при цьому, як і будь-яка програма, може зламатися. Це буває рідко, але трапляється. Якщо таке сталося, то варто спробувати один із способів вирішення цієї проблеми. У більшості випадків браузер почне запускатися і знову тішити вас своєю роботою. Але буває, що помилка є індивідуальною і варто звернутися до фахівців у службу підтримки Google, які вам неодмінно допоможуть.

"Не запускається Google Chrome" - досить поширена програмна "поломка". І може вона виникати з різних причин. Якщо не запускається Хром на вашому ПК або на ноутбуці, тобто взагалі перестав працювати, не поспішайте встановлювати заново ОС або звати спеціаліста-настроювача. Прочитайте цю статтю, мабуть, вона допоможе вам вирішити цю проблему. З неї ви дізнаєтеся, чому не запускається Google Хром. Які параметри, програми та інші фактори перешкоджають його коректній роботі. І як їх усунути.

Отже, якщо не працює Google Chrome («не включається» з ярлика, нестабільно працює, збоїть), спробуйте задіяти один із таких способів.

Спосіб #1: перевірка ПК на віруси

Насамперед перевірте комп'ютер антивірусом. Можливо, не запускається Google Хром через віруси. Вони можуть змінювати властивості ярлика, модифікувати файли, що виконуються, зробити зміни в мережевих налаштуваннях і т.д.

Перевірку найкраще виконати додатковими антивірусними сканерами:

Якщо після перевірки, як і раніше не відкривається Google Chrome, спробуйте описані нижче способи.

Спосіб #2: перезапуск та чищення

Звільніть систему від «мотлоху» - непотрібних папок та окремих файлів, записів у реєстрі.З цим завданням чудово справляється програма-прибиральник CCleaner (безкоштовну версію можна завантажити на офіційному сайті або з іншого довіреного веб-джерела). У тому числі вона в Гуглі Хромі очищає кеш, видаляє кукі, історію відвідувань.

Після інсталяції та запуску CCleaner виконайте у її робочому вікні такі дії:

1. Клацніть перший пункт вертикального меню зліва – «Очистка».

2. Натисніть кнопку «Перевірка».

3. По завершенні аналізу натисніть «Очистка».

Тепер перевірте, скільки залишилося вільного місця на диску С. Якщо воно відсутнє, або залишилися лічені мегабайти незайнятого дискового простору, може не відкриватися не лише браузер, а й інші програми, а також збоїти всю операційну систему.

1. Натисніть разом - «Win + E».

2. Клацніть правою кнопкою на іконці диска С.

3. У контекстному меню виберіть пункт Властивості.

4. У вікні властивостей диска проаналізуйте параметри Вільно, Зайнято.

У разі виявлення критичної нестачі вільного місця видаліть непотрібні програми, ігри, щоб розвантажити системний розділ. Бажано виконувати цю процедуру не штатними засобами ОС (Пуск → Панель управління → Видалення програми), а за допомогою спеціальних утиліт-деінсталяторів. Оскільки вони виконують не тільки стандартне видалення, але ще додатково усувають залишки деінстальованого ПЗ (ключі в реєстрі, файли).

Розглянемо варіант очищення на прикладі утиліти Revo Uninstaller:

  1. У вікні програми перейдіть на вкладку "Всі програми".
  2. Клацанням мишки виділіть програму, якої потрібно позбутися.
  3. У верхній панелі натисніть "Видалити".
  4. Revo Uninstaller автоматично знайде та запустить деінсталятор. Уважно дотримуйтесь його вказівок, щоб виконати стандартне видалення.
  5. Перейдіть у вікно «Початковий аналіз…». Виберіть режим аналізу «Розширений».
  6. Клацніть «Пошук».
  7. Натисніть кнопку «Видалити» у вікні «Знайдені розділи реєстру».
  8. За потреби виконайте аналогічні дії у вікні «Знайдені файли…».

Після очищення перезавантажте комп'ютер: Пуск → Перезавантаження.

Спосіб #3: перевірка налаштувань брандмауера

Відповідь на запитання «чому не працює Google Хром», може ховатися в налаштуваннях системного брандмауера та встановленого стороннього фаєрволу. Перевірте правила мережевого підключення для Google Chrome у їхніх опціях. Можливо, було виконано блокування коннекту і тому не відкривається Google Chrome на комп'ютері (або не відповідає на запити, не відкриває сайти).

Щоб перейти до панелі брандмауера Windows, натисніть: Пуск → Панель керування → Система та безпека → Брандмауер Windows.

Потім перевірте його статус у рядку «Стан брандмауера…» (якщо іншого підключеного фаєрволу в ОС немає, має бути встановлено значення «Увімк.»).
А також перегляньте правила: натисніть у бічному меню «Додаткові параметри» → «Правило для вхідних…» та «… для вихідних…». Щоб зняти блокування на панелі «Дії», натисніть кнопку «Увімкнути».

Спосіб #4: усунення конфліктів у браузері Google Chrome

Якщо не працює якийсь окремий модуль у Хромі, або він часто збоїть (запускається, але потім довільно закривається, видає помилку), перевірте наявність програмних конфліктів у ньому. Тобто ситуації, коли перестав працювати (включатися) Google Chrome через іншу програму.

Що робити, якщо так відбувається:

1. В адресному рядку веб-браузера наберіть - chrome://conflicts. Натисніть "Enter".

2. Ознайомтеся з інформацією на вкладці. У рядку «Модулі» має відображатися повідомлення «Конфліктів не виявлено».

Якщо ж конфлікти присутні, з'ясуйте, якою програмою, компонентом вони викликані. Закрийте браузер та деактивуйте або повністю видаліть їх.

Спосіб #5: скидання налаштувань

Іноді питання «чому не запускається Google Chrome» дозволяється повним скиданням всіх налаштувань браузера та усуненням сторонніх модифікацій у його конфігурації за допомогою утиліти «Cleanup Tool».

1. Якщо Chrome не входить у пошукову систему, скористайтеся іншим робочим веб-браузером (наприклад, Firefox).

2. Задайте в Google запит – «утиліта очищення chrome».

3. Перейдіть на офіційну сторінку для завантаження (перша у видачі посилання).

4. Натисніть кнопку «Завантажити» на панелі «Інструмент очищення…».

5. У вікні інсталятора натисніть кнопку «Прийняти та завантажити».

6. Запустіть завантажену утиліту, дотримуйтесь її інструкцій, щоб виконати очищення та скидання опцій.

Спосіб #6: видалення та оновлення профілю

Можливо, браузер не запускається або відмовляється заходити на сторінки через те, що у профілі пошкоджені файли. Їх потрібно видалити і при черговому запуску Хром автоматично виконає відновлення.

1. Натисніть одночасно "Win + R".

2. На панелі "Виконати" наберіть шлях до профілю - %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\

3. Натисніть кнопку «OK».

4. У директорії, що відкрилася, видаліть папку «User Data».

5. Знову запустіть Google Chrome.

Спосіб #7: «розвантаження» ЦП

Можливо, комп'ютер, а точніше його центральний процесор, занадто завантажений іншими програмами, і він не може привести в дію Гугле Хром.

Закрийте усі вікна утиліти, плеєри, ігри. І спробуйте знову запустити веб-браузер. А якщо явних запущених програм немає, виконайте аналіз активних процесів у диспетчері:

1. Натисніть клавіші - «Ctrl + Alt + Del».

2. Перейдіть на вкладку «Процеси».

3. За показником у колонці ЦП (навантаження на процесор у відсотках) знайдіть найбільш ресурсомісткий процес. Насамперед розглядайте об'єкти з показником 80-90%.

4. Деактивуйте «важкий» процес: клацніть правою кнопкою по графі процесу → Завершити процес.

5. Запустіть Хром.

Спосіб #8: переустановка

Повністю видаліть Google Chrome (бажано за допомогою деінсталятора, як описано в способі #2).

А потім за допомогою іншого браузера скачайте останню версію хрому з офсайту.

І встановіть у ОС.

Швидкого та успішного відновлення роботи Google Chrome!

Google Chrome – популярний веб-браузер, який заслужено отримав звання найпопулярнішого веб-браузера у світі. На жаль, не завжди можна використовувати браузер – користувачі можуть стикатися з проблемою запуску Google Chrome.

Причин, чому не працює Google Хром, може бути достатньо. Сьогодні ми постараємося розглянути основні причини, чому не запускається Google Хром, додаючи до них поради щодо вирішення проблеми.

Причина 1: блокування браузера антивірусом

Нові зміни, які вносяться розробниками в Google Chrome, можуть суперечити безпеці антивірусу, завдяки чому браузер може бути заблокований самим антивірусом.

Щоб виключити або вирішити цю проблему, відкрийте свій антивірус і перевірте, чи він блокує будь-які процеси або програми. Якщо ви бачите назву свого браузера, потрібно додати його до списку винятків.

Причина 2: системний збій

У системі міг статися серйозний збій, який і призвів до того, що Google Chrome не відкривається. Тут ми зробимо дуже просто: спочатку браузер потрібно повністю видалити з комп'ютера, а потім завантажити його знову з офіційного сайту розробника.

Зверніть увагу, що на сайті завантаження Google Chrome система може неправильно визначати вашу розрядність, тому обов'язково переконайтеся, що ви завантажуєте версію Google Chrome саме такої розрядності, що і на вашому комп'ютері.

Якщо ви не знаєте, яка розрядність у комп'ютера, то визначити її дуже просто. Для цього відкрийте "Панель управління" , виставте режим перегляду «Дрібні значки» , а потім відкрийте розділ "Система" .

У вікні біля пункту "Тип системи" буде значитись розрядність: 32 або 64. Якщо ви не бачите розрядність, то, ймовірно, у вас 32 bit.

Тепер, вирушивши на сторінку завантаження Google Chrome, переконайтеся, що вам запропоновано версію для вашої розрядності операційної системи.

Якщо система пропонує завантажити Хром іншої розрядності, виберіть пункт "Завантажити Chrome для іншої платформи" , а потім виберіть потрібну версію браузера.

Як правило, у більшості випадків після завершення встановлення проблема з працездатністю браузера вирішується.

Причина 3: вірусна активність

Віруси можуть впливати на різні куточки операційної системи, і, в першу чергу, вони спрямовані на поразку браузерів.

В результаті вірусної активності браузер Google Chrome може взагалі припинити запускатися.

Щоб виключити або підтвердити таку ймовірність проблеми, обов'язково слід запустити режим глибокого сканування у вашому антивірусі. Також для сканування системи можна додатково скористатися спеціальною утилітою Dr.Web CureIt, яка не вимагає установки на комп'ютер, поширюється абсолютно безкоштовно і не конфліктує з антивірусами інших виробників.

Коли сканування системи буде завершено, а вся зараза вилікована або видалена, перезавантажте комп'ютер. Бажано, якщо ви після цього виконаєте повторну інсталяцію браузера, попередньо видаливши стару версію з комп'ютера, як це описано в другій причині.

І на останок

Якщо проблема з роботою браузера виникла нещодавно, її можна усунути, виконавши відкат системи. Для цього відкрийте "Панель управління" , встановіть режим перегляду «Дрібні значки» та перейдіть до розділу «Відновлення» .

У вікні виберіть пункт "Запуск відновлення системи" .

Через кілька хвилин на екрані з'явиться вікно, що містить точки відновлення Windows. Поставте галочку біля пункту "Показати інші точки відновлення" , а потім виберіть потрібну точку відновлення, яка передувала проблемі із запуском Google Chrome.

Тривалість відновлення системи залежатиме від кількості внесених змін до системи після створення вибраної точки. Так відновлення може розтягнутися на кілька годин, але після її завершення проблема буде вирішена.

Chrome, як і інші програми в Windows 10, під час інсталяції вносить зміни до реєстру Windows. Вони потрібні для нормальної роботи Chrome. Якщо ви помітили, що браузер погано працює, налаштування мають акуратну функцію скидання, яка може відновити Chrome. Проте скидання, схоже, не виправляє всі проблеми.

Якщо ви постійно отримуєте помилки ERR_TIMED_OUTу Chrome, хоча інші браузери працюють нормально, ось що вам потрібно зробити.

Перш ніж застосовувати це конкретне виправлення, потрібно перевірити, чи буде воно працювати для вас. Відкрийте диспетчер завдань та перейдіть на вкладку "Служби". Сортуйте службу на ім'я, тобто в алфавітному порядку, і знайдіть службу CryptSvc. Клацніть її правою кнопкою миші та виберіть у контекстному меню "Перезапустити". Після цього перевірте, чи працює Хром. Якщо це так, це виправлення виправить Chrome надовго.

Як виправити Chrome, що не працює у Windows 10.

Крок 1:Відкрийте редактор реєстру Windows, натиснувши клавіші Win + R . У діалоговому вікні «Виконати». Введіть regeditта натисніть Enter. Вам знадобляться права адміністратора для редагування реєстру.

Крок 2:Перейдіть до наступного розділу реєстру:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\SystemCertificates\Root

Крок 3:Перш ніж щось зробити, створіть резервну копію ключа "Root". Потім клацніть правою кнопкою миші на розділ «ProtectedRoots»та виберіть у контекстному меню «Дозволи».

У вікні виберіть свого користувача і увімкніть для нього "Повний доступ". Повторіть це для розділу "Roots".

Крок 4:Відкрийте знову диспетчер завдань та зупиніть службу CryptSvc. Потім видаліть розділ Rootз цього місця розташування: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\SystemCertificates


Крок 5:Перезавантажте Windows 10, і ваша проблема має бути виправлена.

Додатково:Якщо ви все ще маєте проблеми з Chrome, ви повинні скинути його налаштування. Спочатку створіть резервну копію папки з профілем Chrome. Щоб скинути Chrome, відкрийте його та натисніть кнопку додаткових параметрів у верхньому правому куті. У меню виберіть «Налаштування». Прокрутіть сторінку до нижньої частини сторінки та натисніть «Додатково». Прокрутіть знову до кінця. Ви побачите опцію «Відновити стандартні налаштування».

Скидання не видаляє вашу історію, закладки або паролі, але оскільки ви маєте справу з помилкою Chrome для початку, переконайтеся, що ви зробили резервну копію папки свого профілю.

Chrome має працювати!

G oogle Chrome (Гугл Хром) вважається сьогодні одним із найкращих браузерів. Його головні переваги – висока швидкість роботи (якщо є проблеми зі швидкістю роботи браузера, то допоможе ), зручний пошук – запит можна вводити безпосередньо в адресний рядок, модний нині мінімалістичний дизайн, оперативний переклад іноземних сторінок та зручне відображення часто відвідуваних ресурсів – вони відображаються в стартове вікно програми.

Втім, всі ці переваги не заважають браузеру іноді «глючити» і відмовлятися працювати на благо користувача. Однак у досить рідкісних випадках ці самі глюки вина самого гугл хром, як правило, справа в конфлікті з іншими програмами, вірусами та іншими проблемами в системі. У цій статті розберемося, чому не відкривається гугл хром на комп'ютеріхто зазвичай винен у цій проблемі і, звичайно ж, що робити.

Блокування антивірусом

Іноді у своєму прагненні захистити користувача, антивірусна програма трохи переборщує та блокує те, що блокувати не потрібно. Найчастіше в "чорному" списку опиняється і Google Chrome. Чому? Тому що ця програма служить для виходу в Інтернет, в якому, як відомо, вірусів мабуть-невидимо, а тому антивірус автоматично заносить браузер до списку потенційно небезпечних програм.

Якщо ви зіткнулися саме з цією проблемою, діагностувати та вирішити її не важко. Як це зробити? Розберемося на прикладі антивіруса Касперського:

1. Насамперед нам потрібно відключити антивірус, для цього в нижньому правому кутку робочого столу знаходимо кнопку у формі трикутника і клацаємо по ній лівою кнопкою миші один раз.

2. У меню, що випало, тиснемо на іконку антивірусу правою кнопкою миші, далі клацаємо по пункту «Зупинити захист».

3. Перед нами з'явиться вікно, в якому можна встановити параметри призупинення, виберемо рядок «Призупинити» і натисніть кнопку «Зупинити захист».

4. Звичайно ж, після натискання цієї кнопки антивірус нас налякає, повідомивши, що ця дія знизить рівень захисту нашого ПК, але ми лякатися не будемо і продовжимо вирішувати проблему, так що у вікні-загрозі, сміливо чекаємо на «Продовжити».

Отже, тепер наш антивірус вимкнено, і ми можемо перевірити, чи в ньому була проблема - запускаємо Google Chrome. Браузер відкрився? Отже проблема була саме в антивірусі. Однак ми не можемо залишити комп'ютер без захисту лише тому, що коли антивірус працює, Google Chrome не відкривається. На щастя, можна знайти компроміс.

Кожен антивірус має так званий список винятків – користувач може занести програму до цього списку, і вона не блокуватиметься антивірусом навіть за наявності у нього підозр на те, що програма потенційно небезпечна.

Як же внести Google Chrome у список винятків – давайте знову розберемося на прикладі антивірусу Касперського:

1. Насамперед потрібно буде відновити захист антивірусу – для цього виконуємо кроки 1-2 попередньої інструкції, тільки цього разу замість пункту «Зупинити захист», вибираємо пункт «Відновити захист».

3. У меню, що випало, клацаємо по іконці антивіруса правою кнопкою миші, в меню клацаємо по пункту «Налаштування».

4. Перед нами з'явилося вікно налаштувань антивірусу, клацаємо спочатку за пунктом «Додатково», далі «Загрози та винятки».

6. Тепер встановлюємо галочку в параметрі "Дозволити взаємодію з інтерфейсом Kaspersky Internet Security" і тиснемо додати.

7. Все! Тепер, навіть з робочим антивірусом Google Chrome має відкриватися.

Блокування брандмауером Windows

Крім антивірусу, комп'ютер захищений так званим брандмауером Windows, який Microsoft встановлює в стандартну систему. Головне завдання даного брандмауера – відлов зловмисників, які намагаються через Інтернет отримати доступ до чужого комп'ютера. І брандмауер Windows, так само як і антивірус, може перестаратися із захистом і заблокувати Google Chrome. Отже варіант «надмірна турбота брандмауера» також може бути відповіддю на питання, чому не відкривається гугл хром на комп'ютері.

Як вирішити проблему блокування брандмауером? Дотримуйтесь цієї інструкції:

2. Тиснемо по рядку «Увімкнення та вимкнення брандмауера Windows».

Важливо!Якщо цей пункт не активний - швидше за все, його блокує ваш антивірус, у такому разі рекомендуємо тимчасово зупинити його захист, як це зробити, ви вже знаєте.

3. У вікні відзначаємо пункти «Вимкнути брандмауер Windows» і тиснемо «ОК».

Перевіряємо, чи тепер запускається Google Chrome. Так?! Отже, як і у випадку з антивірусом, його необхідно включити та внести браузер до списку винятків брандмауера Windows, для чого:

1. У вікні відзначаємо пункти "Увімкнути брандмауер Windows" і тиснемо "ОК"

2. Клацаємо у вікні пункт "Дозволити запуск програми або компонента через брандмауер Windows".

3. У вікні, що тиснеться кнопку «Дозволити іншу програму», далі вибираємо в списку Google Chrome і тиснемо «Додати».

Віруси

Віруси – причина багатьох проблем ПК, і, звичайно, якщо браузер раптом перестав відкриватися, варто подумати про те, що винна в цьому якась шкідлива програма.

Якщо у вас встановлено антивірусну програму, проведіть повне сканування системи, попередньо оновивши її бази.

Якщо антивірусу у вас на ПК (о, жах!) немає, встановіть його. Сьогодні чи не кожна компанія, що випускає антивірусні програми, безкоштовно пропонує встановити пробні версії з найсвіжішими базами, скористайтеся їхніми пропозиціями.

Збій в установках профілю користувача

Збій у налаштуваннях профілю користувача – ще одна часта проблема, яка не дає браузеру запуститися. Щоб вирішити цю проблему, дотримуємося цієї інструкції:

1. Натискаємо комбінацію Windows+E, в адресному рядку вказуємо адресу "%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\", тиснемо "Enter".

2. У вікні знаходимо папку Default і перейменовуємо її в "Backup Default" - тепер при спробі запуску браузера система автоматично створить нову папу Default, і це вирішить проблему, якщо вона полягала саме в збій налаштувань профілю.

Некоректне встановлення програми

Якщо браузер не відкривається безпосередньо після встановлення на ПК, найімовірніше, відповідь на питання, чому Google Chrome не відкривається – некоректна установка. Можливо, ви користуєтеся некоректним файлом інсталяції, а може під час інсталяції стався збій системи. У першій ситуації необхідно завантажити інший інсталяційний файл; у другому – видалити програму, та був встановити заново.

Як визначити, з якою ситуацією ви маєте справу? Якщо після повторної установки, браузер знову не відкриється, значить, проблема з ймовірністю 99% в файлі інсталяції, якщо відкрився - справа була в збій системи.

Порада!Щоб коректно видалити програму - зайдіть в меню "Пуск", далі "Панель управління" / "Програми та компоненти", у вікні, виберіть Google Chrome і натисніть на кнопку "Видалити".

Пошкоджено системні файли

Це, звичайно, значно серйозніша проблема, ніж вищеописані, якщо з'ясується, що Google Chrome не відкривається саме через пошкодження системних файлів, єдиним рішенням проблеми буде перевстановлення Windows.

Для діагностики цієї проблеми запустіть командний рядок Windows («Пуск»/«Всі програми»/ Стандартні»/«Командний рядок») або Win+R і наберіть «cmd» і в ньому вкажіть команду «SFC.exe_/SCANNOW» (зверніть увагу на наявність пробілу перед слешем!).

Після введення команди розпочнеться сканування системи, воно може тривати кілька хвилин – час сканування залежить від потужності ПК. Якщо після сканування будуть виявлені проблеми, доведеться встановлювати заново систему.

Проблема із сумісністю

Малоймовірна, але все ж таки можлива проблема, актуальна теж для ситуації, коли Google Chrome не відкривається після первинної установки. Якщо версія браузера, яку ви завантажили, створена для більш нової або навпаки старої версії Windows, ніж ваша, то він може не запуститися саме з цієї причини. Щоб такої проблеми не виникло, завжди завантажуючи інсталяційний файл, читайте його параметри та звертайте увагу на те, для якої версії системи він створений.

Недостатньо оперативної пам'яті

Ця проблема теж малоймовірна, оскільки сучасні ПК мають великі обсяги оперативної пам'яті, але якщо при запуску браузера у вас паралельно запущено багато інших "важких" програм та програм, закрийте їх і спробуйте повторно запустити браузер.

Підсумки

Ось, мабуть, найпоширеніші відповіді на питання, чому не відкривається Google Chrome на комп'ютері, сподіваємося, ця стаття допомогла вам вирішити проблему, і ви знову можете скористатися улюбленим браузером!