Když se Firefox připojí k zabezpečené webové stránce (adresa URL začíná „http s://"), musí ověřit, že certifikát předložený webem je platný a že šifrování je dostatečně silné, aby dostatečně chránilo vaše soukromí. Pokud to nedokáže ověřit, Firefox se přestane k webu připojovat a zobrazí chybová stránka se zprávou, Vaše připojení není zabezpečené .

Klepnutím na tlačítko Upřesnit zobrazíte kód chyby a další informace o chybě. Běžné chyby jsou popsány v tomto článku.

• Pokud vám Firefox zobrazí a selhalo zabezpečené spojení nebo Nepřipojilo se: Potenciální bezpečnostní problém chybovou stránku, viz tento článek.

Obsah

Co dělat, když vidíte tyto chyby?

Pokud vidíte a Varování: Čeká nás potenciální bezpečnostní riziko zprávu, můžete:

• Kontaktujte vlastníka webu a požádejte ho o opravu certifikátu.
• Klikněte na Přejít zpět (doporučeno) nebo navštivte jiný web.
• Pokud jste v podnikové síti nebo používáte antivirový software, požádejte o pomoc týmy podpory.

Po zobrazení kódu chyby a dalších informací o chybě klikněte na tlačítko Přijmout riziko a pokračovat, aby se stránka načetla na vlastní nebezpečí. Tím se přidá bezpečnostní výjimka pro certifikát webu.

Varování! Nepokračujte na web, pokud nerozumíte důvodům bezpečnostního varování. Legitimní veřejné stránky budou ne vyžadovat, abyste pro jejich certifikát přidali výjimku zabezpečení. Neplatný certifikát může být známkou webové stránky, která vás podvede nebo ukradne vaši identitu.

MOZILLA_PKIX_ERROR_ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED

Tato chyba znamená, že certifikát webové stránky nevyhovuje bezpečnostním zásadám v certifikačním programu CA společnosti Mozilla. Většina prohlížečů, nejen Firefox, nedůvěřuje certifikátům GeoTrust, RapidSSL, Symantec, Thawte a VeriSign, protože tyto certifikační autority v minulosti nedodržovaly bezpečnostní postupy.

Vlastníci webu musí spolupracovat se svou certifikační autoritou, aby problém se zásadami opravili. Certifikační program Mozilly CA publikuje seznam nadcházejících akcí zásad ovlivňujících certifikační autority, který obsahuje podrobnosti, které mohou být užitečné pro vlastníky webových stránek.

Další informace najdete v příspěvku Mozilla Security Blog, Nedůvěra k certifikátům Symantec TLS.

SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE

datum (...)

SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE

Platnost certifikátu vypršela dne datum (...)
K této chybě dochází, když vypršela platnost certifikace identity webu.

Chybový text také zobrazí aktuální datum a čas vašeho systému. V případě, že to není správné, nastavte systémové hodiny na dnešní datum a čas (poklepejte na ikonu hodin na hlavním panelu Windows) za účelem vyřešení problému. Další podrobnosti o tom jsou k dispozici v článku podpory Jak řešit chyby související s časem na zabezpečených webech.

SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER

MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED

Certifikát není důvěryhodný, protože certifikát vydavatele není znám.
Server možná neodesílá příslušné zprostředkující certifikáty.
Možná bude nutné importovat další kořenový certifikát.

je detekován útok man-in-the-middle.

ERROR_SELF_SIGNED_CERT

Certifikát není důvěryhodný, protože je podepsán sám sebou.

Jak odstraňovat bezpečnostní chybové kódy na zabezpečených webech.

SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN

Firefox tomuto webu nedůvěřuje, protože používá certifikát, který není platný pro daný web. Informace zasílané přes tento web mohou být ohroženy, takže nejlepší, co můžete udělat, je kontaktovat vlastníky webu, aby problém napravili.

SEC_ERROR_OCSP_INVALID_SIGNING_CERT

Web není správně nakonfigurován a neprošel bezpečnostní kontrolou. Pokud navštívíte tento web, útočníci by se mohli pokusit ukrást vaše soukromé informace, jako jsou hesla, e-maily nebo údaje o kreditních kartách.

Problém je s webem a nemůžete ho nijak vyřešit. O problému můžete informovat správce webu.

Poškozené úložiště certifikátů

Chybové zprávy certifikátu se mohou zobrazit také v případě, že je poškozen soubor ve složce vašeho profilu, ve které jsou uloženy vaše certifikáty cert9.db. Zkuste tento soubor smazat, když je Firefox zavřený, aby se obnovil:

Poznámka:

Poznámka: Po restartování Firefoxu se znovu vytvoří cert9.db. To je normální.

Co dělat, když vidíte tuto chybu?

Pokud narazíte na chybu „Vaše připojení není zabezpečené“, měli byste pokud možno kontaktovat vlastníky webu a informovat je o chybě. Před použitím webu se doporučuje počkat na opravu webu. Nejbezpečnější je kliknout na Přejít zpět nebo navštívit jiný web. Pokud neznáte a nerozumíte technickému důvodu, proč web uvedl nesprávnou identifikaci, a nejste ochotni riskovat komunikaci prostřednictvím připojení, které by mohlo být zranitelné vůči odposlechu, neměli byste na web pokračovat.

Technické informace

Kliknutím na Upřesnit získáte další informace o tom, proč není připojení zabezpečené. Některé běžné chyby jsou popsány níže:

Certifikát nepochází z důvěryhodného zdroje

Certifikát nepochází z důvěryhodného zdroje.

Kód chyby: MOZILLA_PKIX_ERROR_ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED

Certifikát nebude platný do (datum)

Certifikát nebude platný do datum (...)

Kód chyby: SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE

Chybový text také zobrazí aktuální datum a čas vašeho systému. V případě, že to není správné, nastavte systémové hodiny na dnešní datum a čas (poklepejte na ikonu hodin na hlavním panelu Windows) za účelem vyřešení problému. Další podrobnosti o tom jsou k dispozici v článku podpory Jak řešit chyby související s časem na zabezpečených webech.

Platnost certifikátu vypršela dne (datum)

Platnost certifikátu vypršela dne datum (...)

Kód chyby: SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE

K této chybě dochází, když vypršela platnost certifikace identity webu.

Chybový text také zobrazí aktuální datum a čas vašeho systému. V případě, že to není správné, nastavte systémové hodiny na dnešní datum a čas (poklepejte na ikonu hodin na hlavním panelu Windows) za účelem vyřešení problému. Další podrobnosti o tom jsou k dispozici v článku podpory Jak řešit chyby související s časem na zabezpečených webech.

Certifikát není důvěryhodný, protože certifikát vydavatele není znám

Certifikát není důvěryhodný, protože certifikát vydavatele není znám.
Server možná neodesílá příslušné zprostředkující certifikáty.
Možná bude nutné importovat další kořenový certifikát.

Kód chyby: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER

Certifikát není důvěryhodný, protože certifikát vydavatele není znám.
Server možná neodesílá příslušné zprostředkující certifikáty.
Možná bude nutné importovat další kořenový certifikát.

Kód chyby: MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED

MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED je speciální případ kódu chyby SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER, když je zjištěn útok typu man-in-the-middle.

Možná jste povolili kontrolu SSL ve svém bezpečnostním softwaru, jako je Avast, Bitdefender, ESET nebo Kaspersky. Zkuste tuto možnost zakázat. Další podrobnosti jsou k dispozici v článku podpory Jak řešit problémy s kódy chyb zabezpečení na zabezpečených webech.

Tato chybová zpráva se také může zobrazit na hlavních webech, jako je Google, Facebook, YouTube a další v systému Windows v uživatelských účtech chráněných rodinným nastavením společnosti Microsoft. Chcete-li tato nastavení vypnout pro konkrétního uživatele, přečtěte si článek podpory společnosti Microsoft Jak vypnu rodinné funkce? .

Certifikát není důvěryhodný, protože je podepsán sám sebou

Certifikát není důvěryhodný, protože je podepsán sám sebou.

Kód chyby: ERROR_SELF_SIGNED_CERT

Certifikáty s vlastním podpisem chrání vaše data před odposloucháváním, ale neříkají nic o tom, kdo je příjemcem dat. To je běžné u intranetových webů, které nejsou veřejně dostupné, a u takových webů můžete varování obejít. Další podrobnosti jsou k dispozici v článku podpory Jak řešit kódy chyb zabezpečení na zabezpečených webech.

Certifikát je platný pouze pro (jméno stránky)

příklad. com používá neplatný bezpečnostní certifikát.

Certifikát je platný pouze pro následující názvy: www.example. com, *.příklad. com

Kód chyby: SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN

Tato chyba vám říká, že identifikace zaslaná webem je ve skutečnosti pro jiný web. I když vše, co odešlete, by bylo v bezpečí před odposloucháváním, příjemce nemusí být ten, za koho si myslíte.

Běžná situace je, když je certifikát ve skutečnosti pro jinou část stejného webu. Například jste mohli navštívit https://example.com, ale certifikát je pro https:// www. example.com. V tomto případě, pokud přistoupíte na https:// www. example.com, neměli byste obdržet varování.

Poškozené úložiště certifikátů

Chybové zprávy certifikátu se mohou zobrazit také v případě, že soubor ve složce profilu, ve kterém jsou uloženy vaše certifikáty ( cert8.dbcert9.db) došlo k poškození. Zkuste tento soubor smazat, když je Firefox zavřený, aby se obnovil:

Poznámka: Tyto kroky byste měli provádět pouze jako poslední možnost poté, co všechny ostatní kroky pro odstraňování problémů selhaly.

Poznámka: cert8.dbcert9.db bude znovu vytvořen po restartování Firefoxu. To je normální.

Obcházení varování

Poznámka: Některá bezpečnostní varování nelze obejít.

Varování byste měli obejít pouze v případě, že jste si jisti identitou webu a integritou svého připojení – i když webu důvěřujete, někdo by mohl s vaším připojením manipulovat. Data, která na web zadáte přes slabě šifrovaný připojení může být také zranitelné vůči odposlechům.

Chcete-li obejít stránku s upozorněním, klikněte na Pokročilé :

• Na webech se slabým šifrováním se vám pak zobrazí možnost načíst web pomocí zastaralého zabezpečení.
• Na webech, kde certifikát nelze ověřit, můžete mít možnost přidat výjimku.

Legitimní veřejné stránky budou ne požádat o přidání výjimky pro jejich certifikát – v tomto případě může být neplatný certifikát známkou webové stránky, která vás podvede nebo ukradne vaši identitu.

// Tito dobří lidé pomohli napsat tento článek:

Když přejdete na některé stránky na internetu, prohlížeč Yandex vydá varování o absenci pravých certifikátů na webu. Program také varuje, že práce s tímto webem může být nebezpečná, protože jeho majitelé se mohou pokusit ukrást vaše osobní údaje. Tento článek popisuje, co dělat, když se při přechodu na požadovanou stránku zobrazí okno s textem „Vaše připojení není zabezpečené“.

Tato chyba znamená, že web je chráněn pomocí certifikátu, který nebyl registrován u certifikační autority. Přítomnost ověřeného certifikátu znamená, že roboti Google a Yandex zkontrolovali obsah webu, zda neobsahuje nebezpečné zranitelnosti. V případě právnických osob to bude také znamenat, že veškerá dokumentace společnosti, která stránky vlastní, je v naprostém pořádku.

Pokud tomuto webu důvěřujete a věříte, že nepatří podvodníkům, můžete ignorovat varování „Vaše připojení není zabezpečené“ a pokračovat ve své práci. Chcete-li to provést, musíte kliknout na hypertextový odkaz „Více“ ve spodní části stránky. Poté vám prohlížeč Yandex dá možnost sledovat odkaz na požadovaný web.

Stojí za zmínku, že neověřené certifikáty mají stejnou ochranu kvality jako licencované. Existuje velké množství důvodů, proč může ověření selhat. Problémy se velmi často objevují na vašem osobním počítači.

Přesto se doporučuje při práci na místě dbát určité opatrnosti. Raději na něm nenechávejte čísla svých kreditních karet a také používejte přihlašovací jména a hesla podobná těm, která používáte v jiných službách.

Nedostatek nejnovějších aktualizací

Ověření certifikace se provádí pomocí speciálních služeb zabudovaných do operačního systému. Protože se technologie neustále a rychle vyvíjí, existuje možnost, že certifikát SSL na tomto webu obsahuje prvky, o kterých vaše verze Windows jednoduše neví.

Nyní budou všechny aktualizace vydané společností Microsoft nainstalovány na váš počítač nezávisle a vy jej nebudete muset ovládat.

Nastavení data

Prohlížeč Yandex velmi často varuje, že vaše připojení není zabezpečené, když dojde ke ztrátě nastavení času a data. V důsledku takových selhání si váš počítač může myslet, že platnost certifikátu SSL již vypršela, a stránka, o kterou máte zájem, může představovat hrozbu pro bezpečnost vašich osobních údajů.

Abyste toto nedorozumění napravili, musíte správně nastavit systémové hodiny:

Anonymní režim

Pokud nic z výše uvedeného nemá žádný účinek, můžete zkusit spustit prohlížeč Yandex v režimu inkognito. Jedná se o speciální režim, který anonymizuje váš pobyt na internetu a znemožňuje vyhledávačům analyzovat vaše akce, ukládat navštívené stránky do historie a podobně.

V dnešní době je poměrně těžké najít člověka, který nepoužívá internet.

Mnoho uživatelů tráví v jeho otevřených prostorách poměrně hodně času. Proto je vysoce kvalitní připojení žádané více než kdy jindy.

Co ale dělat, když všechny plány naruší náhle se objevující varování? vaše připojení není zabezpečené.

V tomto článku se podíváme na to, proč se tato chyba vyskytuje v různých prohlížečích a co byste měli dělat, pokud k ní dojde.

Nejprve se podívejme na výskyt tohoto problému při používání internetového prohlížeče FireFox.

Význam takové zprávy

Tato zpráva se často objevuje při návštěvě zabezpečených stránek. Takové stránky při interakci s prohlížečem FireFox používají speciální metodu šifrování - #encryption. To se provádí proto, aby se zabránilo útočníkům v zobrazení přenášených informací.

Abyste pochopili, že právě takové stránky navštěvujete, věnujte pozornost řádku zobrazujícím adresu stránky, kterou navštěvujete. Ve stavovém řádku ( #stavový řádek) na zabezpečeném webu se zobrazí ikona zavřeného zámku. Zobrazí se také v adresním řádku ( #location_bar).

Kromě toho prohlížeč také zobrazí název domény webu ve stavovém řádku, zvýrazněný žlutě. To je nezbytné, aby bylo zajištěno, že uživatel nemůže být uveden v omyl za účelem odcizení osobních údajů.

Takové stránky mohou obsahovat nejen chráněné informace, ale také nechráněné informace, ke kterým má každý volný přístup.

Pokud jsou informace na webu nechráněné, FireFox zobrazí ve stavovém řádku ikonu visacího zámku s lomítkem. V adresním řádku a stavovém řádku také nebude název domény. Pokud budete takovým informacím věnovat pozornost, budete okamžitě schopni pochopit, že stránka, kterou navštěvujete, je částečně chráněna.

Pokud se tedy FireFox připojí k zabezpečenému webu, nejprve zkontroluje certifikát poskytnutý webem. Spojení bude pokračovat pouze v případě, že je v daném okamžiku platné a pokud úroveň dostupného šifrování dokáže ochránit vaše osobní údaje.

Pokud není možné ověřit certifikát poskytnutý stránkou nebo úroveň šifrování neumožňuje potřebnou ochranu osobních údajů uživatele, relace připojení bude automaticky ukončena.

V tomto případě se zobrazí zpráva o problému, který nastal.

Bude to vypadat jako na obrázku.

Zpráva zobrazená prohlížečem naznačuje, že tato stránka nemá potřebná nastavení k ochraně vašich informací před krádeží. FireFox proto spojení s ním ukončí.

Co dělat, když se taková zpráva objeví?

Pokud narazíte na podobnou chybu- pokuste se, pokud je to možné, kontaktovat vlastníky stránek a informovat je o vzniklém problému.

Dokud nebude vše na webu opraveno, zkuste jej znovu nenavštěvovat.

Jediné, co můžete v tomto případě udělat, je přejít na jiný web nebo jednoduše zavřít stránku připojení s nezabezpečeným webem.

Nepokoušejte se znovu a znovu připojit k webu, který není správně nakonfigurován, protože byste byli zranitelní a riskovali byste, že vás zachytí podvodníci.

Chcete-li získat informace o tom, proč stránka, kterou navštěvujete, nemá zabezpečené připojení, použijte tlačítko „Upřesnit“ umístěné v informačním okně.

Níže bude popsáno nejčastější chyby, což pomáhá ukončit spojení s požadovaným webem.

Chyba jedna

Tato chyba je způsobena skutečností, že certifikát webu nebude platný do určitého data.

V takovém případě obdržíte informaci o datu a uvidíte samotný chybový kód.

To znamená, že datum ve vašem počítači je nesprávně nakonfigurováno.

Chcete-li tento problém vyřešit, otevřete kartu nastavení data a času a proveďte potřebné úpravy.

Druhá častá chyba

Dochází k němu, když platnost identifikačního certifikátu konkrétního webu již vypršela.

Informační zpráva zobrazí aktuální datum a čas nastavený ve vašem počítači.

Pokud problém spočívá v jejich nesprávném nastavení, otevřete nastavení data a času a proveďte potřebné úpravy.

Třetí chyba

Častá je také nedůvěra v poskytnutý certifikát z důvodu přítomnosti neznámého řetězce certifikátů.

Tento problém se nejčastěji vyskytuje v důsledku aktivace kontroly SSL v antivirovém programu nainstalovaném v počítači.

Chcete-li tento problém vyřešit, budete muset přeinstalovat antivirus nebo v jeho nastavení zakázat odposlech zabezpečených připojení.

Pokud například používáte antivirový program Avast k ochraně vašeho systému, otevřete „Nastavení“ a přejděte na kartu „Aktivní ochrana“.

Zde budete muset kliknout na tlačítko „Konfigurovat“ umístěné vedle webového štítu.

V okně, které se otevře, zrušte zaškrtnutí řádku „Povolit kontrolu HTTPS“. Nakonec musíte potvrdit změny provedené v nastavení kliknutím na tlačítko „OK“.

Pokud používáte produkt jako Kaspersky - budete muset provést následující:

• otevřete okno s nastavením antiviru;
• v levé dolní části tohoto okna klikněte na tlačítko „Nastavení“;
• pomocí položky „Upřesnit“ přejděte na kartu „Síť“;
• zrušte výběr nabídky „Skenovat šifrovaná připojení“;
• zaškrtněte políčko vedle „Nekontrolovat šifrovaná připojení“;
• Potvrďte změny kliknutím na tlačítko „OK“.

Na internetu není těžké najít potřebné informace pro další antivirové produkty.

Váš prohlížeč může vykazovat nedostatek důvěry v certifikát nejen na málo známých stránkách, ale také na takových gigantech, jako jsou YouTube a Google. Nejčastěji se s tím mohou setkat majitelé operačního systému Windows 10. Je to dáno tím, že jsou aktivována rodinná nastavení Microsoft umístěná v uživatelských účtech.

Chcete-li se tohoto problému zbavit, budete muset přejít na následující stránku: account.microsoft.com/family. Dále se musíte přihlásit pomocí účtu Microsoft.

Dalším krokem je odebrání všech stávajících členů rodiny pomocí možnosti Odebrat z rodiny na kartě rozšířených možností.

Na závěr byste měli rodinu opustit sami pomocí stejnojmenné možnosti.

Čtvrtá chyba

Spočívá v nedostatku důvěry v certifikát, protože certifikát je podepsán sám sebou.

Tyto typy certifikátů jsou navrženy tak, aby chránily před odposlechem, ale neposkytují žádné informace o příjemci.

Nejčastěji toho využívají neveřejné weby, takže toto varování můžete snadno obejít.

Pátá chyba

Problém je v tom, že vámi poskytnutý certifikát patří úplně jinému internetovému zdroji.

Tento problém se vyskytuje poměrně často a především z toho důvodu, že vydaný certifikát je platný pro jednu část navštěvovaného webu.

V takovém případě bez otevření FireFoxu smažte výše uvedený soubor, aby se při příštím spuštění prohlížeče obnovil.

Chcete-li to provést, postupujte takto:

• otevřete nabídku a vyberte „Nápověda“;
• přejděte na kartu „Informace o řešení problémů“;
• otevřete složku profilu umístěnou v části „Informace o aplikaci“;
• znovu otevřete nabídku a vyberte „Exit“;
• vyberte soubor db a odstranit jej;
• restartujte prohlížeč.

Kdy je možné ignorovat varování?

Tato možnost je vhodná, pokud jste si jisti spolehlivostí zdroje.

Ani v tomto případě však nejste imunní vůči odposlechu a zachycení důvěrných údajů třetími stranami.

Pokud se přesto rozhodnete ignorovat zobrazené varování, postupujte podle několika jednoduchých kroků.

Na stránce s takovým varováním použijte tlačítko „Upřesnit“.

Pokud se váš prohlížeč připojuje k webu se slabým šifrováním, načtěte jej pomocí zastaralého bezpečnostního systému. Dostanete příležitost stáhnout si toto. V případě zdroje, jehož certifikát není ověřen, přidejte jej do výjimek.

Možnost hlášení chyb

Na internetu je poměrně velké množství stránek, které umožňují prohlížeči FireFox nahlásit chybu svému centru.

Chcete-li to provést, zaškrtněte políčko na stránce problému ve spodní části, naproti řádku „Nahlásit chyby jako je tato, abyste pomohli Mozille a blokovali škodlivé weby“.

V prohlížeči se zobrazí upozornění na nezabezpečené připojeníChrome

Problémy s certifikáty určitých stránek otevřených prohlížečem Chrome jsou totožné s problémy s FireFox a lze je vyřešit podobnými metodami.

Mezi důvody jejich výskytu patří také:

• nesprávné nastavení systémového času;
• přítomnost neověřeného certifikátu nebo certifikátu s prošlou dobou platnosti;
• nainstalovaná rozšíření, která blokují;
• Porucha prohlížeče Chrome.

V prvním případě budete k vyřešení chyby muset upravit systémové datum a čas tak, aby odpovídaly těm nainstalovaným na serveru. Chcete-li to provést, otevřete kartu nastavení času a data a upravte je.

Varování kvůli neověřenému nebo zastaralému certifikátu se nejčastěji objevují při pokusu o přihlášení ke svému osobnímu účtu na konkrétním zdroji.

Chcete-li to obejít, klikněte na kartu „Upřesnit“ v okně zobrazení chyb a poté použijte tlačítko „Přejít na web“.

Blokovací rozšíření do značné míry souvisí s antivirovým programem nainstalovaným v počítači.

Chcete-li tuto situaci napravit, budete muset otevřít prohlížeč Chrome a přejít na kartu nainstalovaných rozšíření.

Ze seznamu dostupných modulů vyberte moduly antivirového softwaru a zrušte jejich zaškrtnutí.

Poté znovu otevřete prohlížeč a pokuste se získat přístup k webu.

K podobné chybě může dojít také v důsledku poruchy v prohlížeči Chrome. Situaci může napravit jednoduchá reinstalace prohlížeče.

Chcete-li vadnou verzi odstranit, otevřete okno Programy a funkce, vyberte název nainstalovaného prohlížeče a klikněte na tlačítko Odebrat.

Po odebrání aplikace restartujte počítač a znovu nainstalujte Google Chrome.

Ve většině případů vás upozornění na nezabezpečené připojení přestane obtěžovat.

Závěr

Tento článek skončil, ve kterém jsme zkoumali možnosti zobrazení varování o přítomnosti nezabezpečeného připojení.

Doufáme, že dostupné informace pro vás budou užitečné a pomohou vám tuto chybu vyřešit.

Vaše připojení není zabezpečené, jak to opravit:

Mozilla Firefox je již dlouho považován za jeden z nejoblíbenějších, nejspolehlivějších a nejpohodlnějších internetových prohlížečů. I to se však vyznačuje některými kritickými poruchami, kvůli kterým trpí výkon. Mezi takovými selháními lze jednu z nejnepříjemnějších považovat za „chybu zabezpečeného připojení“. Vyskytuje se při pokusu o přístup na stránku na webu. V tomto případě je přístup na stránku a někdy i na celý web zablokován.

Hlavní důvod „chyby zabezpečeného připojení“

Chybová zpráva doslova vypadá jako „Vaše připojení není zabezpečené“ a zobrazí se pouze při pokusu o přístup na konkrétní internetovou stránku. Častým důvodem jeho výskytu je kritické selhání v procesu kontroly bezpečnostních certifikátů elektronických stránek prohlížečem Mozilla Firefox. Tyto certifikáty jsou zodpovědné za aktivaci automatického připojení přes zabezpečený protokol HTTPS, který by měl zajistit bezpečnost osobních údajů uživatelů: čísla kreditních karet, IP adresy, hesla atd.

Pokud dojde k chybě, zobrazí se v horní části okna také odpovídající ikona ve formě žlutého trojúhelníku.

Ověření bezpečnostního certifikátu může selhat z několika důvodů. V závislosti na konkrétním důvodu byste měli zvolit jeden nebo jiný způsob řešení problému.

Hlavní věc, kterou v tomto případě potřebujete vědět, je, že přeinstalace Mozilla Firefox problém nevyřeší.

Příčiny a řešení související s prohlížečem Mozilla Firefox

Pokud k takové chybě dojde, měli byste nejprve hledat její příčinu přímo v prohlížeči. Zde je několik možností.

Kontrola provozu v anonymním režimu

Někdy se stává, že požadovaný internetový zdroj sám o sobě není schopen poskytnout bezpečnostní certifikát (například na webu probíhá technická práce) a v tomto případě uživatel nemusí nic dělat. Chvíli počkejte a zkuste stránku načíst znovu. Pokud se na stránky potřebujete dostat za každou cenu, můžete to zkusit pomocí vestavěného nástroje Mozilla Firefox – režim „anonymní“:

Přidání webu do seznamu vyloučení

Tato metoda je nejvíce „humánní“ a nevyžaduje od uživatele žádné vážné akce. Vše, co potřebujete:

1. Přejděte do prohlížeče, zadejte adresu požadovaného webu a poté, co se objeví „chyba zabezpečeného připojení“, klikněte na tlačítko „Upřesnit“.

   Možnost „Upřesnit“ je dostupná pouze v případě, že dojde k „chybě zabezpečeného připojení“ (nelze ji najít v nabídce nastavení)

2. V okně dodatečného upozornění, které se zobrazí, klikněte na řádek „Přidat výjimku“.

   V popisu chyby bude také uvedeno, že se používají neplatné bezpečnostní certifikáty

3. Poté po zadání úplné adresy webu klikněte na tlačítko „Potvrdit výjimku zabezpečení“.

   Nezapomeňte také zaškrtnout řádek „Trvale uložit tuto výjimku“, abyste web nemuseli pokaždé ručně přidávat do seznamu výjimek.

4. Hotovo, restartujte prohlížeč a přejděte na web bez rušení. Certifikát pro tento web nyní nebude ověřen.

Zakázání proxy serveru

Tato metoda je vhodná, pokud dojde k chybě bezpečnostního certifikátu při návštěvě více stránek najednou. Zakázáním proxy serveru v prohlížeči Mozilla Firefox můžete chybu vyřešit pro všechny zdroje najednou. Tento způsob však lze považovat za příliš radikální, protože proxy server je jakýmsi „ochranným prostředníkem“ mezi uživatelem a požadovaným webem, mezi jehož povinnosti patří maskování osobních údajů uživatele, zejména historie prohlížení, osobní IP adresy atd. Deaktivací tohoto nástroje se tedy částečně vzdáte i anonymity na internetu. Pokud se však přesto rozhodnete uchýlit se k tomuto prostředku, musíte udělat následující:

1. Otevřete Mozilla Firefox a poté přejděte do nabídky Nastavení.

   V prohlížeči Mozilla Firefox neexistuje žádná kombinace klávesových zkratek pro otevření okna nastavení

2. V hlavním okně nastavení vyberte „Základní“, poté přejděte na pásu karet dolů a najděte možnost „Proxy server“ a klikněte na tlačítko „Konfigurovat“.

   Pamatujte, že nastavení „Proxy Server“ je v kategorii „Základní“, a nikoli v kategorii „Ochrana osobních údajů a zabezpečení“, jak by bylo logické předpokládat

3. Zaškrtněte políčko vedle možnosti „Bez proxy“ a klikněte na OK.

   Proxy server můžete také deaktivovat pro konkrétní stránky zadáním jejich úplných adres do sloupce „Nepoužívat proxy pro“.

4. Hotovo, nyní můžete přistupovat na webové stránky, aniž byste museli kontrolovat bezpečnostní certifikáty.

Poškozený „obchod s certifikáty“

Jak již víte, pokaždé, když navštívíte internetové zdroje, Mozilla Firefox zkontroluje jejich bezpečnostní certifikáty. Aby se tento postup u dříve navštívených stránek neopakoval, vytvoří prohlížeč na systémovém pevném disku speciální „úložiště certifikátů“, kde jsou uložena všechna úspěšně přijatá a zpracovaná data. Takové úložiště se však může poškodit (například v případě selhání systému na vašem PC), což má za následek chybu „Vaše připojení není zabezpečené“. Proto je jedním z nejúčinnějších způsobů řešení problému úplné odstranění „úložiště certifikátů“ z pevného disku. Pro tohle:

1. Otevřete Mozilla Firefox a postupujte podle cesty „Nabídka Nastavení - Nápověda - Informace o odstraňování problémů“.

   Část Informace o odstraňování problémů se nachází v nabídce Nápověda

2. V „profilu“ prohlížeče, který se otevře, najděte řádek „Složka profilu“ a klikněte na tlačítko „Otevřít složku“.

   Okno Informace o odstraňování problémů obsahuje všechny základní technické informace o prohlížeči.

3. Najděte ve složce soubor cert8.db a odstraňte jej.

   Před odstraněním souboru cert8.db nezapomeňte zavřete prohlížeč Mozilla Firefox

4. Hotovo, nyní můžete znovu spustit prohlížeč.

Zakázat ověřování certifikátu SSL

SSL (Secure Sockets Layer) je speciální internetový protokol, který poskytuje zabezpečené připojení k World Wide Web kódováním odchozích a příchozích dat. Prohlížeč Mozilla Firefox má možnost zakázat tuto kontrolu pro jakýkoli konkrétní web.

Dělá se to takto:

1. Přejděte do nabídky nastavení prohlížeče a přejděte do části „Soukromí a zabezpečení“.

   Možnost „Certifikáty“ bude úplně dole v seznamu

2. Najděte možnost Nastavení certifikátů a klikněte na tlačítko Zobrazit certifikáty.

   Ve výchozím nastavení jsou certifikáty SSL kontrolovány automaticky a pravidelně pro všechny weby

3. V okně správy certifikátů, které se otevře, přejděte na kartu „Servery“ a vyberte „Přidat výjimku“.

   V okně Nastavení serverů jsou uvedeny platné certifikáty SSL

4. Dále do řádku „Adresa“ zadejte internetovou adresu problematického webu a poté klikněte na tlačítka „Získat certifikát“ a „Potvrdit výjimku“.

   Před potvrzením nezapomeňte kliknout na tlačítko „Získat certifikát“.

5. Hotovo, certifikáty SSL nyní nebudou pro vyloučený web kontrolovány.

Video: způsoby, jak vyřešit chybu „Vaše připojení není zabezpečené“.

Příčiny a řešení související s problémy s PC

Pokud žádná z výše uvedených metod pro odstranění „chyby zabezpečeného připojení“ nepřinesla pozitivní výsledky, měli byste hledat příčinu poruchy ve vašem počítači nebo v softwaru nainstalovaném na něm. Podívejme se na nejčastější případy.

Resetování nastavení data a času

Tato možnost je relevantní, když je „chyba zabezpečeného připojení“ rozšířená a objeví se při pokusu o načtení několika různých stránek. Ve většině případů se problém s datem a časem vyskytuje ve Windows 10. Chcete-li problém vyřešit na Ten, měli byste:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu nabídky Start a přejděte na Nastavení.

   Nastavení můžete také otevřít prostřednictvím Ovládacích panelů

2. V okně nastavení, které se otevře, vyberte kategorii „Čas a jazyk“.

   Neexistují žádné klávesové zkratky pro rychlé otevření okna Nastavení času a jazyka

3. Poté přejděte na parametr „Datum a čas“ a naproti řádku „Nastavit čas automaticky“ přesuňte „rolovací tlačítko“ do polohy „Zapnuto“.

   Můžete také aktivovat možnost „Automaticky nastavit časové pásmo“

4. Zavřete okno a restartujte PC.

Pokud máte nainstalovaný Windows 7, musíte:

1. Otevřete nabídku „Start - Ovládací panely“.

   Požadovaný parametr nastavení se nachází v „Ovládacím panelu“

2. Přejděte do sekce „Datum a čas“.

   Okno nastavení data a času lze také otevřít kliknutím pravým tlačítkem myši na hodiny na spodním hlavním panelu systému Windows 7 a výběrem položky Nastavení.

3. V okně nastavení, které se otevře, klikněte na řádek „Změnit datum a čas“ a poté ručně nastavte aktuální hodnoty data a času.

   Pokud dojde k chybě v nastavení data a času, aktuální datum se automaticky nastaví na 1. ledna 2012

Osobně jsem se setkal s problémem selhání data a času ve Windows 7. Pokud jste znovu ručně nastavili správné datum a čas a po restartu PC všechna uložená nastavení opět zmizela, zkuste to po dalším ručním nastavení bez zavření „Datum and Time”“, přejděte na kartu „Internet Time“ a proveďte další synchronizaci s vestavěnou systémovou aplikací times.windows.com. Chcete-li to provést, klikněte na tlačítko „Změnit nastavení“ a poté v zobrazeném dialogovém okně „Nastavení internetového času“ postupně klikněte na tlačítka „Aktualizovat nyní“ a OK. Toto řešení může v některých případech pomoci.

Před kliknutím na tlačítko „Aktualizovat nyní“ zaškrtněte políčko vedle hodnoty „Synchronizovat s internetovým časovým serverem“

Nastavení antiviru

Dalším způsobem, jak vyřešit problém s chybou „Vaše připojení není zabezpečené“ v prohlížeči Mozilla Firefox, je nastavení antiviru. Nejprve musíte zkontrolovat, zda váš počítač neobsahuje viry a malware, protože existuje možnost, že váš prohlížeč je infikován trojským červem. Po dokončení kontroly můžete zkusit vypnout funkci kontroly bezpečnosti stránek v nastavení antiviru (tato funkce je dostupná v každém antivirovém programu). Podívejme se na deaktivační algoritmus na konkrétním příkladu aplikace Kaspersky Internet Security:

1. Otevřete spouštěcí okno Kaspersky Internet Security a klikněte na ikonu „Nastavení“.

   Po změně nastavení sítě v aplikaci Kaspersky Internet Security není nutné restartovat počítač

Kaspersky Internet Security také poskytuje (stejně jako samotný prohlížeč Mozilla Firefox) funkci pro nastavení výjimek pro konkrétní stránky, díky které nelze úplně zakázat kontrolu zabezpečených připojení. Na základě osobních zkušeností však mohu říci, že takové výjimky nemusí vždy správně fungovat. Problémy se začnou objevovat po aktualizaci antiviru, kdy mohou seznamy výjimek úplně zmizet a bude nutné je vytvořit znovu. Pokud tedy dojde k „chybě zabezpečeného připojení“, je nejlepší dočasně úplně zakázat antivirovou kontrolu připojení, přejít na místo zájmu a poté ochranu znovu aktivovat.

Video: alternativní způsob, jak opravit chybu „Vaše připojení není zabezpečené“ pomocí aplikace Kaspersky Internet Security

Aktualizace operačního systému

Prohlížeč Mozilla Firefox kontroluje bezpečnostní certifikáty pomocí speciálních systémových služeb operačního systému Windows. Tyto služby mohou být náchylné k poruchám, nejčastěji kvůli zastaralým verzím softwarových komponent systému. Proto je třeba systém Windows pravidelně aktualizovat. Pokud máte nainstalovaný Windows 7:

Pokud máte nainstalovaný Windows 10:

Online bezpečnost je jedním ze základních požadavků uživatelů při výběru konkrétního internetového prohlížeče. Mozilla Firefox poskytuje všem mnoho nástrojů k ochraně jejich osobních údajů. Funkcí jednoho z těchto nástrojů je kontrola elektronických bezpečnostních certifikátů při načítání internetové stránky. I ty nejbezpečnější a nejspolehlivější stránky však mohou v tomto testu z mnoha důvodů selhat. Když tedy dojde k „chybě zabezpečeného připojení“, uživatelům může pomoci možnost konfigurovat jak samotný prohlížeč, tak jednotlivé součásti operačního systému Windows.