皆さん、こんにちは！ 常に連絡を取り合うことが重要な場合は、「このタイプの通信は加入者には利用できません」というフレーズは混乱を招きます。
ほとんどの場合、ひどいことは何も起こりませんが、そのようなテキストが何を意味するのか、より詳細に検討します。
この留守番電話のフレーズが何を意味するのかを理解する方法を見つけましょう。
次の理由がこれに寄与する可能性があります。
- サブスクライバーがネガティブアカウントを持っていて、着信サービスが無効になっている場合。
- カウントがゼロに近いとき。 これは、ローミング時に発生します。
- 自主的なブロッキングあり。
- SIMカードの問題。
- ネットワーク障害が原因です。
- 信号の問題が原因です。
オートレスポンダーがそのようなメッセージを出す理由を詳しく見てみましょう。 場合によっては、それでも加入者に連絡することが可能です。
次のような状況で乗り越える方法を学びましょう。
お金がない
資金不足により「加入者はこの種の通信は利用できません」というメッセージが届いた場合、一部のパッケージや他の事業者では、着信メッセージが無効になる場合があります。
また、料金に応じて、アカウントに少量を補充したり、サブスクリプション料金を支払ったりすることもできます。
ブロッキング付きオプション
負のバランスでは、着信メッセージのブロックが設定される場合があります。 これは、ローミング中に発生する可能性があります。
番号をブロックし、留守番電話が連絡が取れないと言った場合でも、加入者に連絡する方法は他にもあります。
あなたの対話者は、それが通り抜けることができない場合、SMSに答えることができます。 このオプションは、海外旅行の際にも無料でご利用いただけます。
ユーザーがローミングしている場合は、SMSを送信できます。
ネットワークの問題
ネットワーク障害は、Tele2やその他のオペレーターで発生する可能性があります。 これは、通信インフラストラクチャの問題が原因です。
まれに、通信障害の報告が機器の故障を示している場合もあります。
サービスが利用可能で、お金に問題がない場合は、短い間隔で電話をかけます。 多くの場合、オペレーターは障害をすばやく修正します。
このような状況では、SMSを送信することもできます。
次の手順を試してください。
- サポート問い合わせ先;
- 問題が修正されるまで待ちます。
- カバレッジマップを参照してください。
SIMカードの問題
SIMカードに問題があっても通信できない場合があります。 この場合、オペレーターによって修正されますが、正しく機能しません。
この場合、別の方法でサブスクライバーに連絡する必要があります。 手数料が全額支払われても問題が解決しない場合は、郵便局でカードを確認して交換する必要があります。
番号を使わずに借金が発生した場合は、サイトで経費を確認し、お金を入れて残高を増やすことをお勧めします。
あなたは彼のカードが電話を受けないことを加入者に知らせることができます。
電話がオフになっている場合の対処方法
もし モバイル機器無効にしてから発行 音声メッセージ加入者が範囲外にいること、または通話を受信できないこと。 サービスがある場合 「彼らは私を呼んだ」、その後、加入者はメッセージがネットワークに表示されたときにメッセージを受信します。
留守番電話にメッセージを送信したり、音声録音を行ったりすることができます。 マイナスの残高が長期間返済されない場合、有料および無料のサービスがオフになる場合があります。
同時に、メッセージを残したり、ネットワークが表示されるまで待つこともできます。
悪い信号
信号が不確かな場合、信号使用不可メッセージが発生することがあります。 たとえば、2 Gのカバレッジエリアで。この場合、プロバイダーのWebサイトでオーバーラップマップを表示できます。
国境地域を移動する場合も、加入者が利用できない場合があります。 これは、列車が別の州の領土を通過するとき、または外国のオペレーターのセルタワーの運用エリアを移動するときに発生します。
接続を維持するには、ローミングに接続してアカウントを補充する必要があります。
このような問題は、LTE 4 Gカードを使用している場合にも発生する可能性があります。加入者がこのような機能を使用しない場合、接続が確立されていない可能性があります。
また、加入者がカバレッジエリア外にいると問題が発生します。
この場合、電話の設定を変更し、2 G形式で加入者に電話をかける価値があります。新しいデバイスでは、これは問題なく実行できますが、設定にはいくつかの制限があります。
私はそれを願っています 簡単な推奨事項問題が何であるかをすばやく判断するのに役立ちます。
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このタイプの通信は加入者には利用できませんが、これはMTSで何を意味しますか？ この質問は、ユーザーからよく聞かれます。 私たちの資料では、この状況の考えられる原因を検討します。
現在、多くの演算子は、残高が負の値になった後、数値をブロックします。 そのため、モバイルサービスを継続して使用するために、クライアントにアカウントを補充するように勧めています。
MTSは、電話のブロックを積極的に実践している事業者の1つです。 残高がマイナスの場合は、発信に加えて、着信にも制限があります。 オペレーターのサービスを再び積極的に利用するには、アカウントを希望の値まで補充する必要があります。
このタイプの通信は、MTSサブスクライバーが利用できないとはどういう意味ですか？ この情報は、到達しようとしている加入者が特定の理由で通信サービスを使用できないことを示しています。そのため、着信コールに対していくつかの制限措置が適用されています。 別の電話または別のチャネルを通じて彼に連絡する必要があります。
MTS加入者がこのタイプの通信を利用できないのはなぜですか？
この状況には多くの理由があります。
- クライアントの残高はマイナスの値になり、オペレーターは一時的にモバイルサービスの使用を制限しました。
- 故障が有りました。
- シムが壊れています。
- 加入者は、番号の一時的なブロックを独自に要求しました。
- 信号の受信状態が悪いことと一緒に見つかります。
このタイプの通信はMTSサブスクライバーには利用できません-どうすればよいですか？
なぜこのタイプの通信はMTS加入者には利用できないと彼らが言うのか、あなたは理解しています。 しかし、そのような状況が発生した場合はどうすればよいでしょうか。 うまくいかない場合は、別の番号に電話をかけるか、ソーシャルネットワークに書き込む必要があります。
サービスの提供が制限されているために友人や親戚があなたに電話をかけることができない場合、最初のステップは残高を確認することです。 おそらく負の値になり、オペレーターはその数をブロックしました。
さまざまな方法でバランスを補充できます。
- 最寄りのターミナルで。
- ATMで。
- インターネットバンキングシステムを介して。
- サードパーティのサービスを通じて。
- 電子財布から。
- と バンクカードオペレーターのウェブサイト。
ネットワーク障害は 考えられる原因携帯電話のロック。 必要なもの：
- 0890のコンタクトセンターに連絡してください。
- 問題を報告します。
- スペシャリストがネットワークの機能をチェックし、情報をテクニカルサービスに転送します。
- 短時間で会社の従業員は失敗を排除します。
森林、高速道路、池の近くなど、ネットワークのカバレッジが悪い地域にいる可能性があります。 街に戻ったら、コミュニケーションは完全に回復するはずです。
SIMカードが破損している可能性があります。 その場合はどうすればいいですか？
- コンタクトセンターに連絡して、問題を報告してください。
- 従業員は交換のために最寄りのオフィスに来ることを申し出ます。
- 適切なサロンを選択し、直接訪問してください。
- スペシャリストが新しいSIMカードを発行し、古い番号をコピーします。
自発的なブロックの場合、サブスクライバーはそれを無効にする要求を送信するだけで十分です。 数分以内に、再びオンラインになります。
電話が無効になっています
電話の平凡なシャットダウンを排除することは不可能です。 デバイスの電源を入れた後、加入者はネットワークに戻り、他のクライアントからの通話を再び受信できるようになります。
このタイプの通信は、MTSサブスクライバーには利用できません-どのように通過するのですか？
別の理由、つまり標準の不一致について言及する価値があります。 たとえば、4Gネットワークで電話をかけた場合、クライアントは都市の外にいるため、現在2Gしか利用できません。
そのような状況で何をすべきか？ デバイス設定で、2Gネットワークの優先度を設定します。 この場合、通話はレガシー標準を使用して行われ、クライアントは通話を受信できるようになります。
国境通過
このタイプの通信を理解する方法は、MTSサブスクライバーには利用できないことを理解しました。 外国企業のタワーのカバーエリアを移動する場合、接続が不安定になる可能性があります。 ネットワークは互いに重なり合っており、電話はネットワークを自動的に切り替えることがよくあります。
国境地帯では、このため通信が途絶える場合があり、加入者への連絡ができない場合があります。 この問題を解決する1つの方法は、ローミングを接続することです。 このサービスを十分に楽しむために、アカウントにチャージすることを忘れないでください。
SMSは来ますか？
番号をブロックするとSMSを受信しますか？ はい、クライアントはメッセージを受信できますが、応答することはできません。 緊急に送信したい場合 重要な情報、次にSMSを作成し、加入者の番号に送信します。
問題が発生した場合のアクションのアルゴリズム
あなたの愛する人はあなたに連絡することができませんか？ このような状況が発生した場合は、次の手順に従ってください。
- 最初に電話の残高を確認してください。
- マイナスの場合は、アカウントを補充してください。
- サービスを利用するのに十分なお金はありますか？ 次に、SIMカードの状態を確認します。
- 信号受信のレベルを評価します。
- 問題の原因が見つからない場合は、オペレーターに連絡して話しかけてください。
少なくとも1回は、3人に1人の携帯電話加入者ですが、受信者の自動情報提供者の回答を聞きました。 このタイプの通信は、加入者は利用できません。 これはどういう意味ですか、なぜこれが起こっているのですか？！ 発信者の最初の反応は「私の電話の何が問題なのですか？！」です。 その後、その人は必死になって他の番号に電話をかけ、このタイプの通信が他の加入者に利用可能かどうか、または利用できないかどうかを調べ始めます。 恐れる必要はなく、発疹の行動を急いで行う必要はありません-すべてがはるかに簡単です！ 一緒に理由を見つけましょう！
まず、「加入者」留守番電話の下の「このタイプの通信は加入者には利用できません」というフレーズでは、あなたを意味するのではなく、あなたが電話をかけている人または組織を意味することに注意してください。 しかし、すべてがあなたの電話で順調です。
理由1.ローミング
最も単純で最も 推定原因着信コールにアクセスできないということは、加入者がローミングしていることです。 重要なのは、 ロシア連邦ローミングに関しては、着信通話は課金されません。まったく異なるルールが適用されます。発信通話と着信通話の両方がそこで支払われます。
したがって、人がのための十分な資金を持っていない場合 個人アカウント着信料金を支払うために、「このタイプの通信は加入者には利用できません」というメッセージが聞こえます。 彼が彼のバランスを補充するまで待つことは残っています。 あなたが緊急にこの人に連絡する必要がある場合-彼にSMSを書いてください-彼はお金がなくてもそれを受け取ります。
理由2.アカウントの負債
特定の番号に電話をかけるときに、留守番電話が「このタイプの通信は加入者には利用できない」というフレーズを出すもう1つの理由は、個人アカウントの借金です。 ロシア連邦の法律により、負の残高があっても加入者のセットが着信コールを受信する必要があるという事実にもかかわらず、オペレーターは場合によってはそれらをブロックすることができます。 たとえば、負債の額が非常に多い場合。
理由3.通信事業者の失敗
通信事業者のネットワークに問題があると、加入者に連絡しようとすると、このタイプの通信がサポートされていないというメッセージが表示される可能性があることも忘れないでください。
解決策は1つだけです。待つ、待つ、待つ。 原則として、主要な携帯電話会社とのネットワークの問題は非常に迅速に解決されます。 つまり、30分または1時間で、適切な人に再び連絡できる可能性が高くなります。
このタイプの通信がMTSサブスクライバーに利用できないとはどういう意味ですか？ そのような言葉を初めて聞いたとき、多くの人が迷子になり、何が起こったのか理解できません。 彼らは電話をかけ直して同じ答えを得ようとします。 オペレーターがブロックした、SIMカードに何かが起こった、またはその他の理由で、答えを見つける方法は？ そもそもモバイル通信を復旧させるために何をすべきかが気になる質問が1つあります。 一般的な原因と解決策について詳しく話しましょう。
主な理由
MTSの会社は、実際には、さまざまな理由でSIMカードをブロックするこのような方法を使用することがよくありますが、それでも、主な方法は長い間電話のゼロバランスであると考えています。 このように、オペレーターは顧客にモバイルアカウントを定期的に補充するように勧めようとしています。
それだけではありません。発信が不可能なだけでなく、残高がマイナスの場合は、着信に厳しい制限が課せられます。 この状況から抜け出す唯一の方法は、メインアカウントをすぐに補充することです。
次の一般的な要因が理由を物語っています。
- 番号の負のバランス。着信コールもブロックされます。
- 所有者が一時的または永続的にSIMカードをブロックしている。
- 通信を提供する企業での技術作業中のネットワーク障害。
- SIMカードの問題（古い、表面がすり減っている）。
- カバレッジエリアが貧弱で、接続の信号が弱い。
負のバランス
電話では、ゼロまたはマイナスのバランスがかなり一般的な理由であり、これが原因で、オペレーターは加入者のSIMカードを完全にブロックします。 唯一の正しい解決策は、残高に即座に資金を預けることです。
- 加入者は月額料金なしで料金を使用し、着信のブロックを解除するには、残高を少量補充する必要があります。
- プリペイドシステムの料金。番号のロックを解除するには、月額料金と同じ金額をアカウントに補充する必要があります。
不快な状況を回避するために、MobileTelesystemsの多くの加入者は快適な自動支払いサービスをアクティブにします。 添付番号の残高を自動で補充する機能なので、アカウントを常時確認して心配する必要はありません。
番号のブロック
留守番電話は、電話をかけると、このタイプの通信が利用できないという不快なニュースを2つのケースで報告します。ユーザーが時間どおりにアカウントを補充しようとしなかったか、SIMカードを自分でブロックした場合です。
- アカウントにお金を入金する必要があるというリマインダーを長期間無視した場合、会社は番号の永続的なブロックを実行します。 契約条件へのそのような違反は、契約の終了につながります。
- 番号はユーザーによって一時的にブロックされています。 多くの加入者は、お金を節約するためにそのような措置を講じています。 たとえば、海外旅行の場合、MTSクライアントはローミングで料金サービスを使用したくない場合、加入者が自分のカードを自分でブロックする他の理由がある可能性があります。
メモに！ 番号をオフにしたいが、必要な電話を逃したくない場合 , オペレーターは、すべての着信コールを新しい有効な番号に転送するオプションをアクティブにすることをお勧めします。
ネットワーク障害
これらのオートレスポンダーメッセージが電話会社の内部ネットワークでダウンすることは珍しくありません。 考えられるネットワーク障害の要因は、カバレッジエリアがあまり良くなく、信号が弱い場所での、都市からのユーザーの遠隔性です。
アカウントの残高がプラスの状態で電話をかけることが実際に妨げられている原因を特定するために、一定の間隔で定期的にかけ直すことをお勧めします。 それでも電話がかけられない場合は、お問い合わせください 技術サービス状況をサポートし、明確にします。
メモに！ あなたは送信を試みることができます 正しい連絡先メッセージは、ネットワークが表示されるとすぐに配信されます。 配信されたSMSの自動通知により、ネットワークが出現したことが通知されます。
サブスクライバーが範囲外です
切断された番号に少なくとも1回電話をかけようとした人は誰でも、そのような留守番電話の通知を聞きました。加入者は利用できません。 この場合、目的の連絡先に電話をかけるためにできることはほとんどありません。 辛抱強く、切断された番号が接続するようになる瞬間を待つ必要がない限り。
希望する連絡先に対して「電話をかけました」というサービスが無効になっている場合、連絡したSMS通知を待つことはできません。 コールバックのリクエストで自分自身についてのリマインダーを残す唯一の解決策は次のとおりです。
- SMSを送信;
- 音声サービスを使用します。
加入者が電話をオンにするとすぐに、彼はすぐに残されたメッセージを受け取ります。 例外は、すべてのサービスが無効になっているか、残高がマイナスになっている番号です。
ローミング
場合によっては、ローミングサービスなしでは実行できません。多くのTPでは、これらのサービスはデフォルトで提供されます。 しかし、おそらくそのようなサービスを提供しなかったのは加入者の料金パッケージでした。 したがって、旅行中にモバイル接続が失われないように、必要なすべてのサービスオプションの可用性を注意深く再確認し、必要に応じて接続してください。
弱い信号を受信できないということは、加入者が この瞬間不便なカバレッジエリアにあります。 これらは国境地域である可能性があります。たとえば、バスや電車が別の州の国境を越え、その地域で外国のプロバイダーの電気通信サービスが運用されている場合などです。
次の理由に注意する必要があります。
- 2Gカバレッジの遠隔地では、信号の受信状態が悪くなります。
- ほとんどすべての国境地域には信号の交差点があり、正確に定義されたカバレッジがネットワークから数をノックアウトするわけではありません。
- 1つの加入者がLTE4GまたはUSIMカードを使用し、2番目の加入者が2Gなどの他の標準を使用している場合、この場合、ネットワーク障害が保証されます。 電話をかける前に、連絡先間で同じ基準を設定する必要があります。
SIMカードはモデムまたは他のデバイスで使用されます
多くの場合、インターネットリソースのアクティブユーザーは、スマートフォンやタブレットをモデムとして使用します。 サポートされていないデバイスでワールドワイドウェブにアクセスできる有効なSIMカードを使用する 電話接続、当然、着信を受信できなくなります。
この状況はインターネットネットワークの常連の間で発生し、彼らはめったに使用しません セルラー通信、しかし、それらは最も大量のトラフィックでTPをアクティブにします。これは、多くの場合、通話の分のパッケージを提供しません。 この問題の解決策は、料金表で電話をかけるための追加オプションを選択してアクティブにすることです。
メモに！ MTSプロバイダーは、インターネットサービスのアクティブユーザーに、着信コールを受け入れないモデム用に個別のSIMカードを購入することを提供します。
上記のすべてのオプションは、このタイプの通信が加入者に利用できないという不快な通知とともに、電話で留守番電話を聞く理由です。 すぐに慌てる必要はありません。しばらく待った後、目的の連絡先にもう一度電話をかける必要があります。 多くの人が医者やサロンを訪れるときに電話を切ります。地下鉄で通信が途絶える可能性があります。 試みが再び失敗した場合は、ソーシャルネットワークまたは電子メールを介して他の方法で連絡してみてください。