Toate versiunile de Windows, începând cu XP, au un client standard RDP (Remote Desktop Protocol) care este utilizat pentru a se conecta la Serviciul Remote Desktop. Uneori, la conectarea la un server terminal printr-un client desktop la distanță, apare o eroare: „sesiunea la distanță a fost deconectată deoarece nu există licențe client”.

Acest mesaj poate apărea în două cazuri:

1. Serverul terminal nu este configurat cu un server de licență pentru Servicii Desktop la distanță.
2. Serverul de licențiere nu a alocat licențe de acces client (CAL).

Să aruncăm o privire mai atentă la ambele cazuri.

Configurarea unui server de licență

Eroarea apare adesea după ceva timp în conexiunile deja configurate, după 120 sau 180 de zile. Este probabil ca atunci când a fost creată conexiunea, clientului i-a fost eliberată o licență temporară pentru o anumită perioadă de timp. Pentru a obține o nouă licență temporară, trebuie să ștergeți informațiile despre licența expirată din registrul de pe computerul client. Pentru aceasta:

1. Apăsați Win+R și rulați comanda regedit.
   
2. Faceți o copie de rezervă.
3. Faceți clic pe Fișier → Export → Interval (întregul registru) → Dați un nume de fișier → Salvare.
   
4. Deschideți filiala: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSLicensing și ștergeți MSLicensing.
   
5. Apoi deschideți o conexiune desktop la distanță cu drepturi de administrator. Când este deschisă, noua licență va fi înregistrată în registru.
   

Sfat! Pentru a configura un profil pentru conectarea mașinilor client la o rețea la distanță, citiți instrucțiunile echipamentului.

Verificarea licențelor CAL

Este posibil ca serverul de licențiere Terminal Server să fi rămas fără licențe. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să așteptați până când licența devine disponibilă sau să cumpărați și să activați numărul necesar de licențe CAL.

Pentru a verifica licențele CAL disponibile și ocupate, utilizați Licența Terminal Server pe serverul Windows:

1. Deschideți Start → Instrumente administrative → Servicii desktop la distanță → Manager licențiere desktop la distanță.
2. Selectați serverul de licență.
3. În fereastra care se deschide, faceți clic pe „Acțiune” → „Creare raport”.

Raportul va afișa numărul de licențe CAL pentru Servicii Desktop la distanță per utilizator care:

• instalat pe serverul de licențiere;
• emis de serverul de licențiere pe baza domeniului de raportare specificat.

Când utilizați RDP pe un computer care rulează sistemul de operare Windows, din anumite motive poate apărea o eroare care indică faptul că nu există licențe client desktop la distanță. Mai târziu în articol vom vorbi despre motivele și metodele pentru eliminarea unui astfel de mesaj.

Eroarea în cauză apare indiferent de versiunea sistemului de operare din cauza lipsei de licențe pe computerul client. Uneori, același mesaj poate fi văzut din cauza incapacității de a obține o nouă licență, deoarece cea veche a fost stocată în cache.

Metoda 1: Eliminarea ramurilor de registry

Prima metodă este să ștergeți anumite chei de registry asociate licențelor RDP. Datorită acestei abordări, puteți actualiza licențele temporare și, în același timp, puteți scăpa de problemele legate de stocarea în cache a înregistrărilor învechite.

1. Utilizați comanda rapidă de la tastatură „Câștig+R”și introduceți următoarea interogare.



2. În registru, extindeți sucursala „HKEY_LOCAL_MACHINE”și treceți la secțiune „SOFTWARE”.



3. Pe un sistem de operare pe 32 de biți, accesați folderul „Microsoft”și derulați în jos până la director „Licență MS”.



4. Faceți clic dreapta pe linia cu folderul specificat și selectați "Șterge".
   

   Notă: Nu uitați să faceți o copie a cheilor pe care le schimbați.



5. Procesul de ștergere trebuie confirmat manual.



6. În cazul unui sistem de operare pe 64 de biți, singura diferență este că după ce mergi la secțiune „SOFTWARE”, trebuie să extindeți în continuare directorul „Wow6432Node”. Pașii rămași sunt complet similari cu cei descriși mai sus.



7. Înainte de a începe lansarea, reporniți computerul.

Licențele desktop la distanță sunt unul dintre cele mai comune servicii care sunt achiziționate separat pentru un server virtual. Puteți să configurați cu ușurință licențe client pentru Serviciile de desktop la distanță și să profitați de o perioadă de probă gratuită de 120 de zile, numai după care puteți începe să plătiți pentru numărul exact de licențe de care aveți efectiv nevoie.

Deschideți fereastra Server Manager (se deschide în mod implicit când porniți serverul) și selectați Adăugați roluri și funcții.

Pentru o instalare corectă și o configurare ulterioară cu succes a serverului de licențiere, Active Directory Domain Services trebuie să fie instalate pe serverul dvs.

Când bifați caseta de selectare „Active Directory Domain Services”, se va deschide o fereastră pentru serviciile suplimentare necesare care vor fi instalate; acestea trebuie acceptate făcând clic pe „Adăugați caracteristici”.

Apoi faceți clic pe „Următorul >” de mai multe ori

Odată ce instalarea este finalizată, faceți clic pe Închidere și reveniți la fereastra Server Manager pentru a configura instalarea Active Directory Domain Services.

În fereastra care se deschide, selectați „Adăugați o nouă pădure” și specificați numele domeniului rădăcină (numele domeniului rădăcină) - acesta poate fi un nume de domeniu complet arbitrar, a cărui existență nu este necesară, de exemplu, „test. domeniu".

După ce faceți clic pe „Next >” vi se va cere să creați și să specificați o parolă de recuperare.

Apoi faceți clic pe „Următorul >” de mai multe ori în pașii următori și, în final, faceți clic pe „Instalare”.

Odată ce instalarea este finalizată, serverul se va reporni automat.

După repornire, putem trece direct la instalarea serverului de licențiere a conexiunii la distanță RDP. Pentru a face acest lucru, în fereastra „Manager server”, selectați din nou „Adăugați roluri și caracteristici” și în fereastra care se deschide, „Instalarea serviciilor desktop la distanță”.

Apoi selectați „Implementare desktop bazată pe sesiune”

În ferestrele suplimentare care se deschid, pur și simplu faceți clic pe „Următorul >” până când ajungeți la ultima, unde selectând „Reporniți automat serverul de destinație dacă este necesar”, faceți clic pe butonul „Implementare”.

Serverul va fi repornit în timpul instalării. După repornire, la conectare, veți vedea următoarea fereastră, care după finalizarea instalării, pur și simplu se închide.

După instalare, fila „Servicii desktop la distanță” va apărea în panoul „Manager server”.

Făcând clic pe fila „Servicii desktop la distanță”, veți vedea panoul de control al setărilor serverului de licențiere a conexiunii la distanță RDP.

În pasul următor, vi se va cere să introduceți numele noului certificat, care va fi folosit pentru a cripta conexiunea dintre clienții care se conectează prin RDP și server.

Apoi faceți clic pe butonul „Adăugați” și așteptați până când configurarea sistemului este finalizată. Când ați terminat, fereastra se va închide automat și va rămâne o singură pictogramă sub forma unui plus verde cu inscripția „Licențiere RD”

Făcând clic pe el, urmați și pașii asistentului de configurare:

În pasul următor, faceți clic pe butonul final „Adăugați” și așteptați până când configurarea este finalizată. Când ați terminat, fereastra se va închide automat.

Acum am instalat direct serviciul de gestionare a licențelor și aplicația „Remote Desktop Licensing Manager” a devenit disponibilă pentru dvs. (o puteți găsi deschizând toate aplicațiile în meniul „Start” sau prin bara de căutare de acolo). Lansați această aplicație.

Selectați linia serverului dvs. (singurul din captură de ecran), faceți clic dreapta și selectați „Review Configuration...”

Faceți clic pe butonul din partea de sus „Schimbați domeniul...” al ferestrei care se deschide și selectați „Pădurea”.

După adăugarea cu succes, în aceeași fereastră de configurare, faceți clic pe butonul de sub „Adăugați la grup”. După confirmarea acestei acțiuni, ferestrele de notificare se vor închide și butonul „Adaugă la grup” va dispărea. Faceți clic pe butonul „OK” de mai jos pentru a închide fereastra.

Selectați din nou linia de server, faceți clic dreapta și selectați „Activați serverul”.

În fereastra care se deschide, pur și simplu urmați pașii asistentului de configurare, completând câmpurile obligatorii (nume complet, numele organizației, țară, e-mail etc.).

La ultimul pas, dacă nu aveți propriile licențe, debifați „Start Install Licenses Wizard now” și faceți clic pe „Finish”.

După aceasta, reporniți serverul.

După repornire, veți vedea o notificare că licențele nu sunt instalate și mai aveți la dispoziție 119 zile înainte ca acestea să fie achiziționate și instalate pe serverul dvs.

Configurarea și configurarea nu se termină aici. Reveniți la fereastra Server Manager, accesați fila Remote Desktop Services și selectați TASKS -> Edit Deployment Properties.

În fereastra care se deschide, selectați „Licențiere RD”. Aici trebuie să selectați metoda de licențiere pentru conexiunile la distanță: pe utilizator (câți utilizatori se pot conecta simultan la server) sau pe dispozitiv (câte dispozitive diferite se pot conecta la server în același timp). Odată selectat, faceți clic pe butonul „Aplicați” și accesați fila „Certificate”.

Opțiunea 1:

Pasul 1. Lansăm editorul de registry cu comanda Regedit (cu drepturi de administrator).

Cum să apelați meniul „Run” și să tastați comanda „regedit”, citiți instrucțiunile de la link

Ștergem întreaga ramură a registrului cu numele „MSLicensing” din secțiunea:

Închideți editorul de registry. Acest lucru ar trebui să fie suficient pentru a rezolva problema. Dacă nu ajută, faceți „Pasul 2”.

Pasul 2. Pentru conturi limitate sau când sunt necesare privilegii ridicate, va trebui să efectuați operațiuni suplimentare:

Rulați „Start-Programe-Accesorii-Remote Desktop Connection” (mstsc.exe) cu drepturi de administrator (dați clic dreapta pe program - „Run ca administrator”)

și conectați-vă la computerul RDS.JUPITER.NSU.RU cu același nume și parolă pe care le utilizați pentru a vă conecta la EDMS pentru a crea o nouă ramură de registry MSLicensing.

SOLUTIE ALTERNATIVA:

1) Conectați-vă printr-un nou server, instrucțiuni: Cum să vă conectați la un nou server 1C

(puteți folosi chiar și o autentificare și o parolă de testare)

2) Rămâneți să lucrați acolo sau plecați complet - Cum să ieșiți corect din 1C

(dacă v-ați autentificat în fereastra de testare, închideți fereastra)

3) Problema cu conectarea la vechiul server va fi rezolvată automat.

Orice sistem de operare Windows are un client RDP standard care vă permite să vizualizați și să lucrați de pe computerul dvs., chiar dacă utilizatorul se află în spatele unui alt PC. Uneori apare o eroare de conectare la conectarea la clientul RDP. Această eroare poate apărea în două cazuri:

• Sesiunea de la distanță a fost deconectată deoarece lipsesc CAL.
• Clientul nu poate fi deschis deoarece serverul cu licențe nu este configurat.

În acest articol vom analiza în detaliu cum să remediați aceste două erori.

Serverul de licențiere pentru desktop la distanță nu este disponibil

Pentru a activa un utilizator sau un dispozitiv pe server, trebuie să furnizați o licență pentru clientul RDP. Pentru a obține o licență, serverul trimite o solicitare în numele clientului pentru a obține o licență. Dacă există o licență gratuită pe server, aceasta este trimisă clientului. După care se poate conecta la nodul de sesiune.

Pot apărea erori la conectarea la server; motivul este că setările de licențiere pentru server sunt incorecte sau perioada de grație pentru licențierea desktop-urilor la distanță a expirat.

Cum se rezolvă problema:

Licența client pentru desktop la distanță lipsește

Această eroare apare în sistemele deja configurate. De regulă, la conectare, se eliberează o licență temporară pentru 120 sau 180 de zile. După această perioadă, clientul întâmpină erori în sistem. Pentru a corecta eroarea, trebuie să achiziționați o nouă licență temporară. Dar pentru a face acest lucru trebuie să îl ștergeți pe cel vechi din registrul programului.

Este de remarcat: înainte de a șterge o ramură, aceasta trebuie exportată. Acest lucru este necesar pentru a putea restabili setările.

Pentru a restabili setările de registry, trebuie să:

• Gaseste fisier *. reg cu versiunea anterioară.
• Faceți dublu clic pe fișier și confirmați importul.

De asemenea, puteți restaura datele originale din registry în sine. Pentru a face acest lucru, selectați Fișier->Import și specificați fișierul creat anterior.

Uneori, după ștergerea unei chei de registry, poate apărea o nouă eroare, care indică faptul că computerul de la distanță a deconectat sesiunea din cauza unei erori în protocolul de licență.

Pentru a rezolva problema, trebuie să rulați clientul RDP din contul dvs. sau din linia de comandă. În ambele cazuri, trebuie să vă conectați ca administrator.

Dacă Controlul contului utilizatorului funcționează, trebuie dezactivat:

• Deschideți Start - Panou de control - Conturi de utilizator și Siguranța familiei - Conturi de utilizator.
• Acum trebuie să modificați setările de control al înregistrărilor. Pentru a face acest lucru, va exista un link similar în partea de jos a paginii.
• Faceți clic pe OK și reporniți computerul.

Aceste instrucțiuni sunt relevante pentru computerele cu Windows 7. Există utilizatori care au încă Windows Vista, pentru ei nu există modificări speciale în instrucțiuni. Singura diferență este un nume diferit pentru opțiunea dezactivată (Folosiți conturile pentru a vă proteja computerul). Facem de asemenea clic pe OK și repornim computerul.

După efectuarea acestor pași, problema ar trebui rezolvată.

Concluzii asupra articolului

Un computer la distanță este creat astfel încât utilizatorul să poată lucra la el chiar și de pe alt dispozitiv. Acest model este utilizat în principal pentru calculatoarele organizaționale. Pentru uz casnic, nu are rost să conectați un astfel de sistem.

O sesiune la distanță se poate deconecta din două motive:

• Lipsa licentelor.
• Sesiunea la distanță a fost deconectată deoarece nu există servere disponibile pentru licențiere.

Pentru a vă asigura că serverul are licențe, trebuie să efectuați următorii pași:

• Accesați managerul de clienți RDP.
• Faceți clic pe Acțiuni - Creați rapoarte. Toate informațiile despre permisiunile disponibile pentru utilizare vor apărea în fereastră.

Cea mai eficientă metodă de a combate o astfel de eroare este ștergerea unei ramuri din registru. Dar mai întâi trebuie să verificați serverul în sine.