Când lucrați cu serviciul Play Market, apar adesea eșecuri. Când faceți acest lucru, primiți un avertisment despre o eroare de server sau despre lipsa conexiunii. Utilizatorii nemulțumiți scriu mesaje către serviciul de asistență: „Nu pot accesa Play Market.” Acest articol va discuta despre posibilele cauze ale unor astfel de defecțiuni și despre cum să le remediez.

Repornirea sistemului de operare

Utilizatorii se plâng adesea: „Nu pot accesa Play Market pe Android”. Faptul este că pe dispozitivele mobile, sistemul de operare se blochează adesea. Pentru a rezolva problema, trebuie să reporniți smartphone-ul. În mod similar, puteți elimina eșecurile în funcționarea acestui serviciu și a altor aplicații.

Eliminarea informațiilor redundante

O cantitate mare de informații inutile salvate pe telefon poate provoca erori în programul Google Joaca. Utilizatorul trebuie să resetați setările utilitarului:

• Pentru a face acest lucru, trebuie să deschideți meniul dispozitivului.
• Apoi ar trebui să mergi la setări.
• Apoi trebuie să comutați la fila „aplicații” și să selectați programul Piața de joacă.
• Fereastra de control va apărea. Utilizatorul trebuie să facă clic pe butonul „Ștergeți datele”.
• Și pentru ca sistemul să recunoască modificările efectuate, trebuie să reporniți telefonul mobil.

Eliminați actualizările instalate

Ce ar trebui să facă utilizatorii dacă postează mesaje pe forumuri, cum ar fi: „Nu pot accesa Play Market pe Android”? Puteți încerca să remediați blocările dezinstalând actualizările instalate:

• Pentru a face acest lucru, ca și în a doua metodă, trebuie să mergeți la meniu.
• Apoi, deschideți setările și selectați linia „aplicații”.
• Apoi trebuie să marcați în listă Redare program Market și faceți clic pe linkul „eliminați actualizările”.

Aplicația va reveni la starea inițială.

Resetați preferințele Google Apps

Cum să intri pe Play Market dacă metodele de mai sus nu funcționează? Uneori, resetarea setărilor Google Apps poate ajuta la rezolvarea problemei.

Pentru a realiza acest eveniment, trebuie să mergeți la setări. Apoi trebuie să verificați elementul „aplicații”. Listată programe instalate selectați „Servicii Google”. Apoi, faceți clic pe butonul „Șterge memoria cache”.

Activarea aplicației Download Manager

Dacă acest utilitar este dezactivat, atunci erorile din programul Play Market vor apărea constant. Pentru a activa „Boot Manager”, trebuie să deschideți meniul dispozitivului. Apoi trebuie să mergeți la secțiunea „Setări”.

Aici trebuie să marcați linia „aplicații” și să treceți la fila „toate”. În lista de programe instalate, selectați „Manager de descărcare”. Dacă aplicația este oprită, atunci trebuie să faceți clic pe butonul „activare”. După ce a făcut actiuni specificate trebuie să reporniți telefonul mobil și să verificați funcționarea programului.

Ștergerea unui Cont Google

Trebuie avut în vedere că atunci când un cont este dezactivat, toate informațiile importante și necesare vor fi șterse. Înainte de a urma această procedură, ar trebui să faceți o copie de rezervă:

• Pentru a face acest lucru, trebuie să mergeți la setări.
• Apoi ar trebui să comutați la fila „conturi” și să marcați contul dorit în listă.
• Apoi trebuie să faceți clic pe adresa căsuței poștale. Se va deschide meniul de sincronizare.
• Utilizatorul trebuie să bifeze elementele necesare. Prin intermediul acest meniu creată copii de rezervă informații personale și contacte.
• Pentru a salva informații importante pe dispozitiv, ar trebui să faceți clic pe butonul „opțiuni” și să bifați elementul „sincronizare”. Sistemul va face backup pentru toate utilitățile.

După finalizarea sincronizării, trebuie să o dezactivați cont Google. Cum să intri în Play Market după ștergerea unui cont? După reautorizare, utilizatorului i se va solicita să restabilească copia de rezervă. Trebuie să faceți clic pe butonul „ok”. După îndepărtare și reactivare cont, funcționarea utilitarului Play Market ar trebui să fie normalizată.

Rezolvați problemele de compatibilitate cu programele

Unul dintre cauze posibile Faptul că proprietarii de dispozitive Android scriu „Nu pot accesa Magazinul Play” este prezența unor aplicații conflictuale. Utilizatorii instalează astfel de utilități pe cont propriu. Printre programele rău intenționate se numără și aplicația Freedom, prin care utilizatorii fac achiziție gratuită de monedă de joc.

Editarea fișierului „gazde”.

În căutarea unor utilități interesante, începătorii merg pe site-uri neverificate. După astfel de vizite, pe forumuri apar mii de solicitări: „Nu pot accesa Play Market de pe telefon”, „banii din contul meu au dispărut” și așa mai departe. Pentru a nu recurge la o resetare completă a tuturor setărilor dispozitivului, trebuie să editați fișierul „gazde”:

• Utilizatorul trebuie să meargă la secțiunea „setări”, să verifice elementul „aplicații” și să treacă la fila „instalat”.
• Selectați un program rău intenționat din lista de utilitare.
• Apoi, trebuie să faceți clic pe butonul „dezactivare”.
• Apoi dezinstalați aplicația.

Nu puteți șterge fișiere fără a opri mai întâi utilitarul. După repornirea dispozitivului, trebuie să verificați modificările efectuate.

Reveniți la starea din fabrică

Ce ar trebui să fac dacă metodele de mai sus nu au rezolvat problema? Pentru a nu deranja serviciul de asistență cu numeroase mesaje pe tema: „Nu pot intra în Play Market”, puteți încerca să remediați defecțiunile prin resetarea tuturor setărilor. Aceasta este o soluție destul de radicală. Această procedură va ajuta la eliminarea majorității problemelor asociate cu funcționarea programelor instalate și a sistemului în sine:

1. Mai întâi, accesați secțiunea „Setări”.
2. Apoi este necesar să marcați elementul „restaurare și resetare”. Se va deschide o nouă fereastră. Utilizatorul trebuie să facă clic pe linkul „resetare setări”.

Datele importante trebuie să fie copiate de rezervă înainte de a începe această procedură. Informațiile salvate pe cardul de memorie vor rămâne intacte. Apoi, ar trebui să reporniți dispozitivul și să restaurați copia de rezervă a contactelor.

Verificarea conexiunii la rețea

Cel mai adesea, utilizatorii trimit mesaje către serviciul de asistență cu textul: „Nu pot intra în Play Market, spune că nu există conexiune”. În acest caz, cauza defecțiunilor este lipsa unei conexiuni la Internet. Trebuie să verificați setările de rețea și să reporniți routerul.

Activați Contul Google

Eșecurile Play Market apar adesea din cauza unui cont dezactivat. În astfel de cazuri, utilizatorii trimit către suport tehnic solicitări de genul: „Nu pot merge la Play Market, scrie că trebuie să vă conectați la contul dvs.”. Pentru a activa un cont, trebuie să deschideți meniul dispozitivului. Apoi ar trebui să faceți clic pe pictograma „Setări”.

Apoi, trebuie să verificați elementul „conturi”. Aici trebuie să faceți clic pe linkul „adăugați”. Utilizatorul trebuie să furnizeze o adresă de e-mail și o parolă. După parcurgerea acestor pași, trebuie să verificați funcționarea Aplicații Play piaţă.

Verificarea setărilor orei și datei

În absența unei conexiuni stabile la rețea, nu este nevoie să intrați în panică și să creați subiecte pe forumuri: „Nu pot merge la Play Market, scrie eroare de server”. În primul rând, verificați setările de oră și dată. Utilizatorul trebuie să intre în meniu.

Apoi este necesar să marcați elementul „setări”. Aici trebuie să selectați linia „data și oră”. Apoi, setați fusul orar și ora. În acest caz, trebuie să activați sincronizarea cu rețeaua.

Se dezactivează setările proxy

Când văd o inscripție că nu există conexiune, utilizatorii introduc interogări în căutare: „Nu pot intra în Play Market, spune că conexiunea a expirat”. Nu-ți pierde timpul. În astfel de cazuri, primul pas este să verificați funcționarea Wi-Fi. Dacă alte site-uri și programe se deschid fără probleme, atunci utilizatorul trebuie să dezactiveze serverul proxy. Pentru a finaliza sarcina, faceți clic pe butonul „Setări”.

Apoi, ar trebui să vă asigurați că cuvântul „nu” este afișat lângă elementul „server proxy”. În acest caz, trebuie activată opțiunea „opțiuni avansate”. Dacă nu există nicio inscripție, atunci utilizatorul trebuie să dezactiveze setările serverului proxy.

Setarea unui DNS static

Dacă metodele de mai sus nu funcționează, atunci trebuie să încercați să remediați problema în felul următor. Utilizatorul trebuie să revină la secțiunea „Wi-Fi”. După ce ați selectat un punct de acces din listă, trebuie să faceți clic pe butonul „modificați rețeaua”. Apoi trebuie să bifați caseta de lângă elementul „opțiuni avansate”. Apoi, bifați caseta de lângă linia „Configurație IP statică”.

În partea de jos sunt două câmpuri DNS. Este necesar să le completați cu numerele 8.8.8.8 și 8.8.4.4. Apoi trebuie să faceți clic pe butonul „salvare”. Apoi, trebuie să reporniți Wi-Fi pe dispozitivul mobil și să verificați din nou funcționarea aplicației Play Market.

Modificarea setărilor routerului

Setarea parametrului MTU - 1500 in software routerul este de obicei realizat în mod automat. Din acest motiv, unele aplicații nu pornesc deloc. Această problemă apare pe toate dispozitivele conectate la punctul de acces. Puteți modifica manual setările MTU. Acest lucru va scuti utilizatorul de a crea solicitări: „Nu pot intra în Play Market, nu funcționează Google Play».

Pentru a modifica parametrii MTU, trebuie să accesați setările routerului și să deschideți secțiunea „rețea”. Apoi, treceți la fila „WAN”. Mai jos puteți vedea linia „MTU size”. Introduceți 4 cifre în câmpul gol de lângă inscripție. Un utilizator care nu poate contacta furnizorul ar trebui să specifice una dintre mai multe opțiuni: 1420, 1460, 1500.

Apoi, trebuie să salvați setările și să reporniți routerul. Pentru a schimba MTU în software-ul de la Asus, trebuie să deschideți secțiunea „Internet”. Lângă rândul „opțiuni suplimentare pppd” puteți vedea 2 câmpuri. Trebuie să scrie numărul 1460.

Ce să faci dacă nu te poți autentifica Cont de joc Market, Google Play Store? Principalul dezvoltator și creator de Android este renumita companie Google. Alături de numeroasele avantaje ale programului, uneori există erori în el. Acest articol va discuta problema conectării la Google Play și posibilele soluții la aceasta.

Pentru a sincroniza datele, magazinul aplicatii Google Joaca. Pentru a descărca aplicații sau jocuri pentru sistemul de operare Android pe telefon, smartphone sau tabletă, trebuie să vă înregistrați și pe Google Play Market și să vă conectați la contul dvs.

Mai întâi trebuie să creați un cont Google în Play Market, puteți face acest lucru atât de pe un laptop, tabletă, cât și de pe telefon mobil, un smartphone Android, cum ar fi Samsung. Dacă aveți deja un cont Google, nu trebuie să vă înregistrați. Pentru toate serviciile Google, precum Google Mail, Google Plus (+), Google Docs, YouTube, Google Adwords, autentificarea contului este unificată, adică prin crearea unui cont în oricare dintre ele, vă puteți conecta la alții.

Dar uneori pot apărea dificultăți, probleme la conectarea la contul dvs. Google. Acest lucru se datorează în principal faptului că utilizatorii își uită adesea parola și nu pot fi recuperate. De asemenea, dificultățile apar atunci când este înregistrată o altă persoană, și nu utilizatorul însuși.

De exemplu, se întâmplă adesea ca fetele să nu știe numele de utilizator și parola pentru a le introduce, deoarece tipul le-a creat). Situația escaladează brusc dacă acel străin frumos se desparte de un tip), în general, sunt cazuri diferite. Există mai multe modalități de ieșire din piața de joc pentru Android. În primul rând, puteți încerca să vă recuperați numele de utilizator și parola prin sistemul de recuperare a parolei.

Cum să recuperez un cont în Play Store? Pentru a face acest lucru, va trebui să introduceți adresa E-mail, poate fi necesar să furnizați o frază secretă etc. Dacă nu vă puteți restabili contul, există o opțiune de a crea din nou un cont în Play Store.

După aceea, îl puteți schimba în setări. Cum se schimbă un cont în Play Market în Android, cum se adaugă, se schimbă un cont pe Play Market (Google Play Market), am scris deja într-unul din articolele anterioare. Pe Samsung-ul meu, nu m-am putut conecta la contul meu pentru o lungă perioadă de timp, poate au existat unele probleme pe serverul de autorizare.

Nu funcționează, nu mă pot autentifica, nu sunt conectat la contul meu Google Play Market, ce ar trebui să fac?

Dacă nu puteți obține Play Market în niciun fel, în timp ce ați folosit toate combinațiile posibile de autentificare și parolă, serviciul de resetare a parolei de la Google vă poate ajuta. Pentru a reseta parola și apoi a o restaura, trebuie să urmați linkul: sau și să completați datele necesare.

Dacă colectarea unei parole nu a ajutat, încercați să vă resetați smartphone-ul sau tableta Android la setările din fabrică folosind hard reset, Sterge. Autorizarea sau crearea unui cont pe YouTube, pe un site web sau într-o aplicație poate ajuta, de asemenea. Dacă acest lucru nu ajută, încercați să instalați aplicația Add Account, care vă va permite să adăugați cont nou Google pe sistemul dvs. Android.

Dacă nu ajută, faceți următoarele:

1. Accesați „Setări/Aplicații/Toate”, pentru serviciile Google Play Store, Google Services Framework și Google Play Services, faceți clic pe oprire, ștergeți datele, ștergeți actualizările, ștergeți memoria cache.
2. Apoi, în meniul „Setări / Conturi / Google”, trebuie să debifați toate casetele de selectare din setările de sincronizare.
3. Repornim.
4. După repornire, mergeți la „Setări / Conturi / Google” și puneți totul înapoi (dacă apare o eroare de sincronizare, atunci nu îi acordăm atenție).
5. Reporniți din nou.
6. Verificăm.

De asemenea, puteți încerca să vă conectați cu parola aplicației. Puteți utiliza această metodă numai dacă ați activat anterior verificarea în doi pași în setările contului dvs. Google. Pentru a obține parola aplicației, urmați linkul și urmați instrucțiunile. De asemenea, vă puteți schimba parola în setări.

Pentru a intra în Magazinul Google Play, puteți utiliza și codul PIN (PIN) primit în timpul înregistrării de pe un telefon mobil sau smartphone. Această metodă de autentificare este disponibilă numai dacă ați specificat numărul de telefon mobil în setări. De asemenea, îl puteți schimba dacă este necesar.

Crearea unui cont Google, înregistrarea în Play Market

Cum să creați un cont în magazinul de jocuri pentru telefoane Android, smartphone-uri, tablete? Pentru a vă înregistra, urmați linkul https://accounts.google.com/SignUp?continue=https%3A%2F%2Faccounts.google.com%2FManageAccount. Introduceți date fiabile și precise, astfel încât veți evita multe probleme în viitor.

După finalizarea înregistrării, trebuie să confirmați datele cu Google pentru a finaliza activarea contului. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă conectați la adresa dvs. de e-mail cutie poștală specificat în timpul înregistrării și urmați linkul.

Puteți vizualiza starea de activare, confirmarea contului dvs. în setările acestuia. Dacă, la înregistrarea pe piața de joc, ați indicat o adresă de e-mail pe Gmail, atunci nu este necesar să o confirmați sau să o activați. Dacă nu ați primit un e-mail de confirmare, vă rugăm să verificați folderul Spam, filtrul de spam poate fi declanșat accidental.

Cum să ștergeți un cont Google dacă este necesar? Dacă tot trebuie să vă ștergeți contul, amintiți-vă că nu veți mai putea folosi niciunul dintre serviciile Google. Dacă tot l-ați șters, va fi destul de dificil să îl restaurați, dar este posibil.

Recuperarea contului Google Play Store

Pentru a vă proteja contul Google Play Market de hacking, trebuie să urmați câteva recomandări. În primul rând, utilizați o parolă unică și complexă. Pentru a face acest lucru, utilizați litere, cifre și simboluri în același timp, acesta trebuie să fie format din cel puțin 8 caractere. Când vii cu o parolă de introdus, notează-o sau salvează-o în aplicația de stocare a parolelor de pe Android.

În setările contului, utilizați o adresă de e-mail suplimentară și introduceți numărul dvs. de mobil pentru a trimite date prin SMS. Dacă folosiți o întrebare secretă, trebuie să alegeți numai cele la care puteți răspunde cu siguranță după un timp. Toate acestea vor ajuta pe viitor la recuperarea parolei din contul Google din Play Store și vor ajuta la evitarea multor probleme.

În plus, pentru a crește securitatea, utilizați următoarele instrucțiuni atunci când creați un cont:

• Efectuați o scanare completă a computerului, laptopului, smartphone-ului, tabletei pentru viruși și programe malware.
• Verificați securitatea contului dvs. accesând elementul de setări corespunzător și urmând instrucțiunile.
• Păstrați versiunea browserului și sistemul de operare la zi.
• Este foarte descurajat să folosiți parola contului dvs. Google pe orice alte site-uri.
• Nu introduceți niciodată detaliile contului dvs. pe site-uri suspecte, dubioase.
• Dacă utilizați un alt computer, laptop, tabletă sau smartphone Android pentru a vă conecta la contul dvs., nu uitați să vă deconectați și să ștergeți întregul cache. Nu salvați niciodată informațiile despre parolă pe dispozitivele altor persoane.
• Recomand să dezactivați funcția „Surse necunoscute”, care vă permite să descărcați aplicații și jocuri pe Android nu de pe Google Magazin Play, în setările contului dvs.

Unii utilizatori întâmpină adesea o eroare de sincronizare a contului google android. Sincronizarea contului se oprește din cauza faptului că au fost introduse numele de utilizator și parola greșite.

Posibile erori și soluții de conectare la contul Google Play

Când vă conectați la contul dvs. Google Play Store, sunt posibile următoarele probleme:

• „Conectați-vă la Magazinul Play cu dvs dispozitiv mobil folosind această adresă de e-mail.” Dacă încercați să instalați o aplicație sau un joc Android pe laptop, computer, telefon, smartphone sau tabletă care nu este asociat cu un cont Google sau alt dispozitiv neacceptat, va apărea această eroare.
• "Numele de utilizator sau parola introdusă este incorectă". Majoritatea problemelor legate de intrarea pe piața jocurilor sunt asociate cu această eroare. Destul de des este cauzată de așa-numita autentificare cu doi factori. Sensul său este de a crește protecția datelor dvs. prin utilizarea unui sistem de verificare în doi pași. Pe lângă numele de utilizator și parolă, se mai folosește și un cod de conectare, pe care utilizatorul îl primește în formular mesaj vocal sau text (SMS, e-mail). Puteți activa sau dezactiva autentificarea duală în setările contului dvs. la .
• Probleme de conexiune la internet ("Fără conexiune la rețea"). Se întâmplă adesea ca, după actualizarea dispozitivului la Android, unele setări să se piardă, de exemplu, WiFi și Internetul să nu mai funcționeze. Prin urmare, nu este posibil să vă conectați la cont. Verificați conexiunea, încercați să deschideți orice site, rețea socială, vizualizați orice fișier din rețea.

Dacă articolul nu a ajutat la rezolvarea problemei, există comentarii sau sugestii - scrieți în comentarii, ne vom da seama.

Întrebarea este „de ce piața jocurilor nu funcționează?” familiar pentru mulți utilizatori ai acestui serviciu.

Uneori, cauzele defecțiunilor sunt diverse probleme tehnice, sau funcționarea defectuoasă a dispozitivului de pe care încercați să-l utilizați.

Există multe răspunsuri la această întrebare - precum și cauzele problemei. Să ne uităm la cele mai de bază probleme și modalități prin care puteți găsi o soluție.

Magazinul Play nu funcționează. Ce sa fac?

Metoda 1: Reporniți Android

Dacă aveți o întrebare de ce piața de joc pentru Android nu funcționează, în primul rând, reporniți dispozitivul.

Este posibil ca sistemul pur și simplu să „se blocheze” pe care utilizatorii îl întâlnesc adesea Android .

Și cel mai surprinzător lucru este că această acțiune va ajuta la găsirea de soluții în activitatea Google Play, dar și cu bug-uri în alte servicii.

Dacă după repornire miracolul nu s-a întâmplat, încercați o altă soluție la problemă.

Metoda 2: resetați setările Google Play Market

În cele mai multe cazuri, atunci când apare o problemă - de ce piața de joc nu funcționează, resetarea setărilor aplicației ajută.

Pentru a elimina toate informațiile inutile, trebuie să efectuați următorii pași:

• accesați meniul de setări al dispozitivului dvs.;
• în meniu, selectați secțiunea numită „Aplicații” sau „Manager de aplicații”;
• în acest element de meniu, selectați ;
• când se deschide fereastra de control, faceți clic pe butonul „Șterge memoria cache”. În versiunile mai vechi de Android, acesta poate fi numit „Ștergeți datele”.

Acum trebuie să selectați toate acele elemente pe care doriți să le sincronizați. Cel mai adesea, se fac copii de rezervă ale „Contacte” și informațiile personale stocate în dispozitiv.

Doar faceți clic pe secțiunea de care aveți nevoie.

Dacă credeți că informațiile disponibile pe telefon sau tabletă sunt importante, atunci faceți clic pe butonul „Opțiuni” și selectați „sincronizare” acolo, acest lucru vă va ajuta să faceți backup pentru toate aplicațiile în același timp.

Apoi ștergeți cu ușurință cont Google. Când îl reintroduceți, dispozitivul vă va oferi cu siguranță să restaureze datele dintr-o copie de rezervă.

Revenim la problemele din activitatea pieței de joacă - după sincronizare, reveniți din nou la meniul anterior și, în loc de „sincronizare”, selectați „șterge”.

Confirmați acțiunea. reporniți dispozitivul și conectați-vă din nou.

Ștergerea și restaurarea contului dvs. va ajuta la problemele legate de funcționarea aplicațiilor Google.

Dacă piața de joacă încă nu este mulțumită de munca bună, încercați următorul articol.

Metoda 7: Aplicații incompatibile

Unele aplicații instalate de utilizator pe cont propriu pot afecta funcționarea Magazinului Play, până la blocarea acestuia.

Lista acestor programe este destul de largă.

Cel mai adesea, „dăunătorul” este popularul Freedom, care vă permite să faceți gratuit achiziții în joc.

Metoda 8: Configurați fișierul „gazde”.

Dacă Freedom este instalat pe dispozitivul dvs. și bănuiți că acesta a cauzat eșecurile pe piața de joc, atunci acest articol vă va interesa cu siguranță.

Accesați meniul de setări și secțiunea „Manager de aplicații” - Instalat, selectați „Libertate”.

În meniul programului care se deschide, faceți clic pe butonul „Stop”, apoi ștergeți aplicația.

Reporniți dispozitivul și verificați din nou „operabilitatea” pieței de joc. Fara schimbari? Apoi treceți la următorul punct de recomandări.

Metoda 9: Resetați setările Android

Resetarea tuturor setărilor salvate în memoria gadgetului este o acțiune destul de radicală, cu toate acestea, cel mai adesea ajută la rezolvarea cu succes a multor probleme în funcționarea aplicațiilor și a sistemului în ansamblu.

Pentru a face acest lucru, accesați meniul de setări androidși selectați secțiunea „Backup and Reset”. LA aceasta sectiune confirmați acțiunea „Resetați setările”.

Este recomandabil să vă asigurați că sincronizarea datelor are succes înainte de a efectua această acțiune. În ceea ce privește informațiile stocate pe cardul de memorie, aceasta „nu va avea de suferit”.

Reporniți dispozitivul și restaurați datele de rezervă.

Metoda 10: Verificați-vă conexiunea la internet

Poate că problemele din activitatea pieței de joacă sunt lipsa banală a unei conexiuni la Internet. Verificați calitatea conexiunii. Puteți reporni routerul.

Metoda 11 Conturi Google dezactivate

Uneori, cauza problemei constă în faptul că contul Google este dezactivat. Accesați secțiunea de meniu dorită, dacă aplicația Conturi Google este dezactivată, activați-o.

Metoda 12: Verificați data și ora

Dacă apare în mod constant „Fără conexiune”, dar în același timp sunteți sigur de calitate, verificați dacă data și ora sunt setate corect pe dispozitiv.

Poți să-l pui din nou la fixși fusul orar. Este de dorit să sincronizați acești parametri cu rețeaua.

Pentru a face acest lucru, accesați meniul „Setări” → „Dată și oră” și bifați casetele de lângă articolele „Data și ora rețelei” și „Fusul orar al rețelei”.

Magazinul Play nu functioneaza??? Soluţie

De ce nu funcționează Play Market (play market) - 12 moduri de a rezolva problema

Proprietarii de dispozitive Android se confruntă destul de des cu o problemă destul de neplăcută: Play Market nu funcționează, fără de care un smartphone sau o tabletă nu va primi actualizări pentru aplicații, iar utilizatorul nu va putea descărca jocul care îi place. Dacă ea nu te-a ocolit, atunci din articolul de astăzi vei învăța cum să faci față. Crede-mă, nu este nimic complicat, dar înainte de a trece la soluții, trebuie să-ți dai seama de ce Play Market nu funcționează.

Motive pentru care Play Market nu funcționează pe Android

Foto: Piața de joc nu funcționează

Există de fapt zeci, dacă nu sute, de motive. Cele mai frecvente și frecvent întâlnite:

• Play Market poate să nu funcționeze din cauza lucrărilor tehnice. Desigur, acest lucru se întâmplă extrem de rar, dar nu merită șters. De regulă, acestea nu se desfășoară pentru mult timp, prin urmare este suficient să așteptați puțin și să încercați să reintrați în Play Market.
• Din cauza orei sau datei greșite. Un motiv foarte frecvent în care utilizatorul pur și simplu nu observă că ora este afișată incorect. De regulă, Play Market nu funcționează și este afișată o eroare ca explicație că nu există nicio conexiune.
• Probleme de conexiune la internet. Foarte des, Play Market nu funcționează din cauza lipsei de acoperire a rețelei sau a conexiunii la un punct de acces.
• Au existat modificări în fișierul hosts. Programele instalate pe dispozitiv pot face modificări sistemului fișiere Android. Ca urmare, Play Market se poate opri. Pentru a remedia situația, trebuie să editați fișierul, așa cum este descris mai jos.
• Este posibil ca Play Market pe Android să nu funcționeze din cauza aplicatii diverse, cum ar fi Freedom , care blochează accesul la acesta.

Ce sa fac. Modalități de a remedia erorile

Deci, ne-am dat seama de motive. Desigur, pot fi mult mai multe, noi le-am selectat doar pe cele mai frecvente. Cu toate acestea, modalitățile de „reanimare” a Play Market, pe care o vom analiza, funcționează în majoritatea cazurilor.

Verificarea conexiunii la rețea

În primul rând, asigură-te că dispozitivul tău este conectat la Internet și că funcționează cu adevărat. Verificarea acestui lucru este foarte simplă - lansați browserul și încercați să încărcați orice pagină. Dacă toate celelalte nu reușesc, accesați setările și asigurați-vă că transferul de date este activat. Dacă utilizați Wi-Fi, atunci, în consecință, verificați conexiunea.

Reporniți dispozitivul, setați ora

Cel mai simplu mod care poate fi folosit atunci când Play Market nu funcționează și când smartphone-ul îngheață și pentru multe alte probleme. Puteți fi sceptic cu privire la această metodă, dar în 50% din cazuri, repornirea ajută cu adevărat la rezolvarea problemei.

Dacă sunteți sigur că totul este în ordine cu conexiunea la rețea, atunci ar trebui să verificați setările de oră și dată. Se întâmplă ca utilizatorul să stabilească incorect luna sau data, ceea ce a dus la o eroare de genul „Fără conexiune”. Verificați-vă cu atenție contribuția.

Resetați setările și ștergeți memoria cache

• Accesați setările dispozitivului (imaginea angrenajului).
• Căutați „Aplicații” sau „Manager de aplicații”, care listează toate programele instalate.
• Găsiți Google Play Market cu pictograma corespunzătoare.
• Aici căutăm butoanele „Șterge memoria cache”, „Șterge datele” și „Șterge actualizări” - faceți clic pe tot.
• Pentru a remedia funcționarea, vă recomandăm să reporniți dispozitivul, astfel încât sistemul să vadă modificările mai repede

În plus, o operațiune similară se poate face cu un alt program - „Servicii Google Play”. Îl poți găsi chiar aici.

După aceea, verificăm dacă Play Market funcționează, problema este rezolvată - excelent, nu - treceți la pasul următor.

Activează ceea ce este dezactivat

Adesea, utilizatorii dezactivează accidental sau intenționat serviciile sau programele care sunt importante pentru sistem și, ca urmare, Play Market nu funcționează. Asigurați-vă că aplicația Conturi Google este activă selectând elementul corespunzător din lista de programe. Dacă este dezactivat, faceți clic pe butonul „Activare”. De asemenea, verificați dacă aplicația Download Manager este activată, fără de care, apropo, multe servicii de pe un dispozitiv Android ar putea să nu funcționeze. După finalizarea pașilor, încercați să lansați Play Market. Încă nu funcționează? Nu vă faceți griji, am acoperit doar câteva dintre modalități.

Șterge contul Google

Adesea, problemele legate de accesarea Play Market pe Android provin din setările incorecte ale contului Google. Este reprezentat de un cont care conține numele de utilizator și parola introduse în timpul înregistrării (prima intrare în Play Market). Nu este clar de ce, dar sunt problemele cu contul care provoacă adesea diverse erori, inclusiv cele cu Play Market, mai ales pe cele vechi. versiuni Android.

Înainte de a începe să vă ștergeți contul Google, trebuie să salvați datele importante (sincronizați), altfel puteți pierde informațiile de care aveți nevoie.

• Mergem la setari.
• Găsim secțiunea de conturi, care listează toate serviciile ale căror date sunt stocate în memoria dispozitivului.
• Selectați elementul „Google”.
• Veți vedea toate conturile la care sunt conectate servicii Google.
• Selectați-l pe cel pe care îl utilizați făcând clic pe el.
• Va apărea un meniu care listează acțiunile posibile, selectați „Sincronizare”.
• Marcăm elementele care trebuie sincronizate. De regulă, utilizatorii creează copii de rezervă ale contactelor sau ale datelor personale din memoria dispozitivului. Apropo, în același meniu puteți bifa caseta de lângă „Auto Sync” - cel mai mult Informații importante cu siguranta nu va fi eliminat.
• Așteptați un timp pentru finalizarea procesului

Acum vă puteți șterge contul în siguranță, fără să vă faceți griji că toate datele se vor pierde. Pentru a șterge, faceți clic pe cele trei puncte (meniu) situate în colțul din dreapta sus. Selectați „Ștergeți” din listă. Prin confirmarea acțiunii, contul dvs. va fi șters. Reporniți dispozitivul și apoi încercați să lansați Play Market introducând datele de conectare și parola contului. De obicei, această metodă ajută la rezolvarea problemei.

Eliminarea aplicațiilor terțelor părți

Ați încercat mai multe metode, dar Play Market tot nu funcționează? Poate că cauza problemei au fost acțiunile tale, care au perturbat sistemul. Cert este că Android, spre deosebire de iOS, nu este atât de strict cu aplicații necunoscute. Sistemul de operare, precum și App Store, verifică cu atenție fiecare program, împiedicând cei suspecti să intre pe smartphone. Pe Android, puteți instala orice doriți. Aceeași Play Market este plină de programe de neînțeles.

Foarte des, aplicația Freedom, care este populară în rândul utilizatorilor, duce la inoperabilitatea Play Market. Este folosit pentru a ocoli verificarea licenței pe care o face Play Market. Utilizatorii săi îl folosesc și pentru a emula achizițiile (le face gratuit) în jocuri. Adică, interceptează în mod specific solicitările de aplicații către Google Play. Prin urmare, soluția la problema cu un Play Market care nu funcționează, dacă Freedom este instalat, este fie dezactivarea, fie eliminarea completă a programului.

Problemele pot fi asociate cu alte programe. Gândiți-vă la ce aplicații ați instalat înainte ca Play Market să nu mai ruleze pe tabletă sau smartphone. Derulați prin lista de programe instalate, eliminând cele despre care credeți că ar putea afecta funcționarea aplicației. La sfârșit, reporniți dispozitivul.

Verificarea și curățarea sistemului

În procesul de lucru în sistemul de operare, se pot acumula diverse gunoi, care vor interfera cu lansarea și funcționarea Play Market pe Android. Curățarea este foarte simplă: instalați aplicația Maestrul curateniei(Din moment ce nu putem lansa Play Market, apoi descărcați-l pe computer și descărcați-l pe smartphone sau tabletă), executați verificarea și așteptați ca procesul să se termine. Nu va fi de prisos să verificați sistemul pentru viruși. Pentru a face acest lucru, descărcați antivirusul de pe site-ul oficial al dezvoltatorului de software antivirus - astăzi multe companii acceptă dispozitive mobile, de exemplu Dr. Web sau Kaspersky.

Remedierea fișierului hosts

O metodă de lucru care se va potrivi utilizatorilor experimentați. Apropo, vă recomandăm dacă nu doriți să ștergeți Freedom, refuzând monedele gratuite în jocuri. Problema este că unele aplicații își rulează „rădăcinile” în fișierele de sistem ale sistemului de operare, modificându-le ușor pentru a face condițiile cât mai confortabile pentru ei înșiși.

Vă rugăm să rețineți că metoda funcționează numai cu dispozitive care au ROOT (drepturi de superutilizator). Obținerea lor este de fapt foarte simplă și destul de rapidă, de exemplu, folosind programele: Framaroot, VRoot, King ROOT (nu funcționează pe toate dispozitivele). Deși, dacă au apărut modificări în fișierul hosts, atunci cel mai probabil aveți deja drepturi ROOT.

Deci, pentru început, dacă aplicația Freedom este instalată, dezactivați-o în meniul Aplicații (Setări).

• Asigurați-vă că aveți drepturi de superutilizator (puteți instala Program rădăcină dama).
• Rulați unul dintre managerii de fișiere, acordându-i drepturi de superutilizator (va apărea o fereastră cu o sugestie). Vă recomandăm să utilizați ES File Explorer sau Root Explorer.
• Deschideți folderul System, apoi ets , care este locul unde se află fișierul hosts.

Asigurați-vă că faceți o copie a fișierului, salvându-l în altă parte, astfel încât, în caz de probleme, să puteți readuce totul la starea inițială.

• Atingeți fișierul ținând degetul până când apare un meniu, în care atingeți elementul „Editați”.
• Ștergeți totul, cu excepția „127.0.0.1 localhost”.
• Confirmați salvarea modificărilor la fișier.

Dacă metodele de mai sus nu au ajutat și Play Market încă nu funcționează, atunci trecem la măsuri radicale - o revenire la setările din fabrică.

În timpul operațiunii, toate datele și programele din memoria telefonului (fotografii, muzică, contacte etc.) vor fi șterse, setările vor reveni la starea inițială (tema se va schimba, semnalul de apel se va schimba). În general, smartphone-ul tău va fi ca nou. Așa că aveți grijă de datele dvs. făcând o copie de rezervă. Apropo, informațiile stocate pe cardul de memorie nu pot fi șterse.

Pentru a efectua o resetare din fabrică, accesați setările dispozitivului și selectați „Copie de rezervă și resetare” (în versiunile anterioare de Android - „Confidențialitate”). Selectați „Resetați setările telefonului”, citiți avertismentul și confirmați acțiunea. Smartphone-ul se va reporni, după care puteți încerca să intrați în Play Market. În marea majoritate a cazurilor, metoda funcționează, dar va trebui să reinstalați programele necesare.

Ca Windows sistem de operare Android vă permite să instalați aplicații offline, totuși, majoritatea utilizatorilor preferă să le folosească în acest scop Magazin Google, mai precis, program special piata de joaca. Această metodă nu este doar mai convenabilă, ci și mai sigură decât instalarea din fișier apk deoarece multe aplicații sunt verificate de un program antivirus înainte de a fi publicate.

Din păcate, nici Play Market, nici sistemul de operare Android în sine nu este perfect, așa că din când în când utilizatorii trebuie să se ocupe diverse greseli, inclusiv erori în funcționarea Magazinului Google. Pentru cineva, Play Market pur și simplu nu se deschide, pentru cineva nu se poate conecta la server, cineva se plânge că este imposibil să se realizeze cutare sau cutare operație.

Motivele pentru care Play Market nu funcționează sunt mai mult legate de defecțiunile sistemului în sine, dar se întâmplă adesea ca utilizatorul însuși, care voluntar sau involuntar a schimbat setarile sistemului Android. Ce să faci dacă magazinul Google, care înainte funcționa perfect, nu mai funcționează brusc?

Probleme temporare

Problemele din Magazinul de aplicații pot fi cauzate de erori temporare ale serviciilor de sistem. Acest lucru explică pe deplin de ce Play Market nu funcționează pe Android. Ce sa fac? Indiferent cât de banal ar suna, o simplă repornire a dispozitivului ajută adesea în astfel de cazuri.

De asemenea, trebuie să rețineți că problemele cu Magazinul pot fi legate de probleme de pe serverele Google. Verificarea acestui lucru este foarte simplă, doar încercați să deschideți Magazinul într-un browser sau de pe alt dispozitiv.

Fără conexiune internet

Verificați dacă totul este în ordine cu conexiunea dvs. la Internet, dacă sunt suficiente fonduri în cont, dacă limita de trafic mobil a fost epuizată, dacă ați părăsit zona de acoperire, dacă sursa de semnal este un router, asigurați-vă că acesta distribuie Internetul, iar dispozitivul mobil vede rețeaua și este conectat la aceasta.

Setări Google Store și Servicii sparte

Este posibil ca problema să fie legată de eșecul setărilor Magazinului în sine sau ale serviciilor Google. Vă rugăm să excludeți această opțiune. Accesați secțiunea de gestionare a aplicațiilor și, găsind Play Market acolo, ștergeți memoria cache a acesteia. Dacă acest lucru nu este suficient, faceți clic și pe butonul „Ștergeți datele”.

Aceste acțiuni vor șterge fișierele temporare, vor reseta Setări de redare Piața la valorile implicite și, dacă problema este aici, o va restabili să funcționeze. Pași similari trebuie repetați pentru aplicația Servicii Google Play. Vă rugăm să rețineți că după resetare va trebui să vă conectați din nou.

Actualizări de probleme

Dacă Play Market pe Android nu pornește după actualizare, este posibil ca erorile din pachetul de actualizare să devină sursa problemei. Încercați să dezinstalați actualizarea sau să reveniți la versiunea anterioara aplicații, dacă sunt disponibile. In aceste scopuri, este bine sa ai ceva program pe dispozitiv pt Rezervă copie aplicații precum SYNCit HD.

Managerul de descărcări sau Conturile Google au fost dezactivate

Sistemul de operare Android are o astfel de aplicație de serviciu precum Managerul de descărcări. Se crede că pentru ca Play Market să funcționeze corect, trebuie să funcționeze. Accesați gestionarea aplicațiilor, accesați fila „Toate”, găsiți aplicația „Manager de descărcare” și asigurați-vă că funcționează. Dacă Dispatcher nu este activ, activați-l.

În același timp, vă recomandăm să găsiți aplicația Conturi Google și, de asemenea, să vă asigurați că este și ea activă. Dacă această aplicație este dezactivată, Play Market nu se va deschide și, dacă se întâmplă, cel mai probabil nu va funcționa corect.

Erori de acces la contul Google

Motivul pentru care nu puteți intra pe Playlist Market poate fi o eroare la accesarea contului înregistrări google. Puteți rezolva această problemă ștergând contul dvs. Google și reconectandu-vă la acesta.

Deoarece ștergerea contului dvs. poate duce la pierderea informații despre utilizator, trebuie să faceți o copie de rezervă a datelor importante înainte de a efectua operația.

Prezența aplicațiilor incompatibile pe dispozitiv

Unele aplicații terță parte, în special Freedom, pot bloca accesul la serviciile Google și, prin urmare, pot perturba funcționarea Play Market. Dacă utilizați Freedom sau o aplicație similară și bănuiți că aceasta cauzează funcționarea defectuoasă a Magazinului Google, dezinstalați-o. Trebuie să eliminați corect astfel de programe, și anume, mai întâi aplicația trebuie oprită și abia după aceea apăsați butonul de dezinstalare. Uneori, funcționarea normală a Pieței este împiedicată de un serviciu VPN care rulează. Încercați să o opriți temporar.

Fișierul HOSTS a fost modificat

Rând aplicații terță parte, ca, de exemplu, aceeași Libertate, poate schimba sistemul Fișierul HOSTS, care este responsabil pentru setările de conectare cu gazdele de la distanță. Există posibilitatea ca unii program terță parte Mi-am scris datele în acest fișier, ceea ce împiedică o conexiune normală cu serverele Google. Prin urmare, după dezinstalarea completă a aplicațiilor discutabile, ar trebui să verificați fișierul HOSTS.

Trebuie să fii root pentru a-l accesa. Să presupunem că le aveți. Mergi la manager de fișiereîn dispoziţie /sistem/etc, deschis fișierul specificat orice editor de textși ștergeți tot conținutul din acesta, cu excepția liniei 127.0.0.1 localhost. Salvați fișierul, reporniți dispozitivul și verificați Play Market.

Fișierele din magazin sunt corupte

Un alt motiv pentru care Play Market nu pornește poate fi o încălcare a integrității fișierelor sale. O astfel de daune ar fi putut avea loc după un atac de viruși sau după manipularea de către utilizator a fișierelor Magazin. În acest caz, Play Market ar trebui încercat să se reinstaleze. Ștergeți aplicația într-un mod standard, curățați sistemul cu CCleaner sau alt agent de curățare, apoi descărcați fișierul APK de instalare al Market dintr-o sursă de încredere și produceți-l în orice mod convenabil pentru dvs.

Ora greșită setată în setări

Și acum luați în considerare situația în care Play Market nu funcționează prin Wi-Fi sau Internet mobilși scrie „Fără conexiune”, deși se știe cu siguranță că totul este în ordine cu conexiunea la internet de pe dispozitiv. Cel mai cauza probabila această problemă este Momentul nepotrivitîn setări. Accesați secțiunea pentru dată și oră și bifați casetele de lângă opțiunile „Fus orar al rețelei” și „Data și ora rețelei”. După aceea, data și ora vor fi sincronizate automat.

Resetați dispozitivul la setările din fabrică

Resetarea din fabrică sau Hard Reset este o metodă dificilă, la care ar trebui să se recurgă numai atunci când alte metode au eșuat. Înainte de resetare, este obligatoriu să faceți o copie de rezervă a datelor personale, precum și aplicațiile dorite pentru că toate vor fi șterse. Rulați Procedura resetare completă Puteți fie din secțiunea „Recuperare și resetare”, fie din meniul Recuperare (modul de recuperare).

clipind

Acesta este poate cel mai radical mod de a restabili Piața. Au existat cazuri în care Google Store, precum și alte aplicații, servicii și sistemul de operare în sine sistem android a continuat să funcționeze incorect chiar și după o resetare din fabrică. În acest caz, puteți recurge la intermitent ca opțiune extremă.

rezumat

Așadar, am prezentat principalele motive pentru care Play Market pe Android adesea nu se deschide și am indicat ce trebuie făcut în majoritatea cazurilor descrise. Cu toate acestea, trebuie să înțelegeți că există probleme, dacă pot să spun așa, de natură privată cu care trebuie să se confrunte utilizatorii de dispozitive mobile cu firmware personalizat. Același lucru ar trebui spus și despre proprietarii de telefoane mobile chinezești, în al căror firmware nu sunt utilizate în principiu serviciile Google. Erori în Play Market, de exemplu, după instalarea acestuia pe Smartphone Meizu, poate fi cauzată de alte motive, care ar trebui luate în considerare în contextul caracteristicilor dispozitivului mobil și al mediului software al acestuia.