Якщо Mac завис під час роботи і не відповідає на запити, має допомогти примусове перезавантаження. Щоб виконати її, натисніть і утримуйте кнопку живлення, поки екран Mac не згасне, а потім увімкніть комп'ютер як завжди.

Увага! При такому вимкненні незбережені дані в додатки, швидше за все, будуть втрачені.

2. Вилучення знімних носіїв

Eject (⏏) або F12

Під час збою Mac з оптичним приводом та диском усередині система може неуспішно намагатися завантажитися з нього та зависати. Щоб вийняти носій, натисніть кнопку ⏏ (Eject) або F12 на клавіатурі, або натисніть та утримуйте кнопку миші або трекпада.

3. Вибір завантажувального диска

Якщо у Mac встановлено кілька дисків і завантажити систему з диска за замовчуванням не вдається, можна викликати діалог вибору завантажувальних дисків та вибрати потрібний носій вручну. Для цього натисніть та утримуйте клавішу ⌥ (Option) відразу після ввімкнення комп'ютера.

4. Завантаження з CD або DVD

Подібним чином можна дати Mac команду завантажуватися з диска із вбудованого або зовнішнього оптичного приводу. У цьому випадку натисніть і утримуйте клавішу C на клавіатурі.

5. Завантаження із сервера

⌥N (Option + N)

Коли в локальній мережі є NetBoot-сервер, на якому знаходиться завантажувальний образ системи, можна спробувати запустити Mac, використовуючи його. Щоб зробити це, натискайте та утримуйте клавіші ⌥N (Option + N).

На комп'ютерах із процесором Apple T2 цей спосіб завантаження не працює.

6. Запуск у режимі зовнішнього диска

Якщо Mac не хочеться запускатися, можна перевести його режим зовнішнього диска і скопіювати важливі файли, підключивши в іншому комп'ютері за кабелем FireWire, Thunderbolt або USB-C. Щоб увімкнути цей режим, натисніть і утримуйте клавішу T.

7. Запуск у режимі детального протоколювання

⌘V (Command + V)

За промовчанням macOS не відображає детального протоколу запуску, показуючи лише смугу завантаження. У разі виникнення проблем можна включити докладний протокол, що допоможе зрозуміти на якому етапі завантаження виникає помилка. Для цього натисніть сполучення ⌘V (Command + V).

8. Запуск у безпечному режимі

Коли Mac не завантажується у звичайному режимі, варто спробувати запустити безпечний режим. У ньому проводиться перевірка диска і включаються лише базові компоненти системи, що дозволяє визначити які саме програми або служби викликають помилки. Для завантаження в безпечному режимінатисніть та утримуйте клавішу ⇧ (Shift).

9. Однокористувацький режим

⌘S (Command + S)

Цей режим запускає систему в ще більш урізаному варіанті – в ньому доступна лише командний рядок. Проте з її допомогою фахівці зможуть провести діагностику та виправити помилки за їх наявності. Натисніть клавіші ⌘S (Command + S) для запуску в режимі одного користувача.

10. Запуск діагностики

macOS має вбудоване програмне забезпечення для діагностики обладнання, яке допоможе виявити апаратні неполадки. Щоб запустити діагностику, натисніть та утримуйте клавішу D.

11. Запуск мережної діагностики

⌥D (Option+D)

Якщо завантажувальний дискпошкоджено, то запустити діагностичний тест не вийде. У таких випадках допоможе мережна діагностикадозволяє запустити тест через Інтернет. Для цього натисніть ⌥D (Option + D)

12. Режим відновлення

⌘R (Command + R)

Під час завантаження в режимі відновлення можна отримати доступ до дискової утиліти, перевстановити macOS, а також відновити дані зі створеної резервної копії. Щоб потрапити до режиму відновлення, натисніть та утримуйте ⌘R (Command + R).

Якщо на комп'ютері встановлено пароль прошивки, потрібно ввести його.

13. Мережевий режим відновлення

⌥⌘R (Option + Command + R)

Аналогічний режим, який за наявності інтернету дозволяє перевстановити macOS, завантаживши дистрибутив системи безпосередньо з серверів Apple. Натисніть ⌥⌘R (Option + Command + R) для використання.

14. Скидання пам'яті NVRAM чи PRAM

⌥⌘PR (Option+Command+P+R)

У разі виникнення проблем із дисплеєм, динаміками, вентиляторами охолодження та іншими компонентами Mac можна спробувати вирішити їх за допомогою скидання пам'яті NVRAM або PRAM. Для цього під час запуску натисніть та утримуйте клавіші ⌥⌘PR (Option + Command + P + R).

Якщо на Mac встановлено пароль мікропрограми, цей спосіб не спрацює.

15. Скидання SMC

Більш радикальний спосіб скидання – повернення до стандартних параметрів контролера управління системою (SMC). Він застосовується, якщо попередній метод не допоміг. Залежно від моделі Mac скидання SMC виконується по-різному.

На стаціонарних комп'ютерах потрібно вимкнути Mac, від'єднати кабель живлення та почекати 15 секунд. Після чого знову підключити кабель, почекати п'ять секунд і натиснути кнопку живлення, щоб увімкнути.

На ноутбуках зі знімним акумулятором необхідно вимкнути Mac, вийняти батарею, а потім натиснути та утримувати кнопку живлення протягом п'яти секунд. Після цього необхідно встановити акумулятор і натиснути кнопку увімкнення.

На ноутбуках з незнімним акумуляторомпотрібно вимкнути Mac і одночасно з кнопкою живлення натиснути та утримувати протягом десяти секунд кнопки Shift + Command + Option. Після цього слід відпустити всі клавіші та натиснути кнопку живлення, щоб увімкнути.

На MacBook Pro з Touch ID кнопка датчика також є кнопкою живлення.

Навряд чи хтось буде сперечатися з тим, що техніка від Apple якісна та надійна. Варто відзначити, що більшість сучасних ноутбуків, що недавно вийшли, від інших виробників багато поступаються «Макбукам» 2008 року випуску. Всі моделі в лінійці працюють без збоїв, зависань, проте це не гарантує безперебійного функціонування пристрою. Іноді трапляються непередбачені ситуації. Саме подібному присвячено цю статтю. Розглянемо причини, через які «Макбук» може не включатися, а також як їх усунути.

Як зрозуміти, що «Макбук» не вмикається?

Щоб зрозуміти, що техніка не включається, не потрібно мати вправність і якісь особливі знання. Достатньо при завантаженні звернути увагу, що намальовано на екрані. Якщо з'явиться піктограма у вигляді сірого папки, на якій - знак оклику, тобто з ноутбуком неполадки. Не треба одразу ж панікувати. Якщо не сталося системний збій, То технології ноутбука здатні захистити всі дані, які є на жорсткому диску.

Як скинути налаштування?

Якщо сталося невелике зависання, і немає бажання довго возитися з відновленням, можна скористатися функцією швидкого відкатупам'яті EFI. Всі дані після цього не будуть видалені та залишаться на жорсткому диску. Що потрібно зробити для цього? Для початку варто вимкнути ноутбук, утримуючи кнопки Command-P-R-Option, слід натиснути на клавішу живлення. Натискати на них варто доти, доки не з'явиться завантажувальний екран. Це дозволить швидко позбутися зависань, пам'ять очиститься, а робота Макбука буде повністю відновлена. На майбутнє, щоб уникнути подібних неприємностей, краще зробити резервну копію комп'ютера та помістити на будь-яке хмарне сховище. Тоді при непередбаченому збої легко відновити всі дані.

Якщо після такої маніпуляції ноутбук все одно не запускається, необхідно перевірити стан жорсткого дискаа також те, яке кріплення у шлейфу до материнської плати.

Можливі причини

Перед тим як вибирати способи вирішення проблеми, необхідно визначити, чому зависання сталося. Питання, чому «Макбук» не включається, турбуватиме кожного власника, який опинився в такій ситуації. Що спричинило виключення забезпечення: системний збій, помилка в пам'яті, процесорі або будь-які інші проблеми? Крім цього, поломка могла виникнути і в результаті нестабільної роботи операційної системи. Часто така реакція ноутбука відбувається на процес оновлення. Іноді це трапляється при підключенні несумісного пристрою до «Макбука». Цю проблему можна вирішити з легкістю - досить відключити всю додаткову техніку.

Усуваємо проблему: перший спосіб

Насамперед, варто використовувати безпечний спосібживлення ноутбука - Safe Boot. Навіщо він потрібний? При роботі з ним «Макбук» завантажує лише програмне забезпечення, яке перевірено та встановлено з сертифікованих джерел. Щоб увімкнути ноутбук у такому режимі, необхідно натиснути на кнопку Shift і далі провести вже звичні маніпуляції. На жаль, процес завантаження може бути довгим, але поспішати або обривати його не варто, адже всі дані мають залишитися неушкодженими.

Якщо користувачеві потрібно зробити докладне завантаження для того, щоб зрозуміти, чому стався збій, слід розпочати вмикати ноутбук звичним способом, додатково затиснувши клавіші Command, Shift і V. Тоді «Макбук» завантажиться в безпечному режимі з можливістю подивитися всі подробиці запуску. Іншими словами, додатково активується Verbose Mode. Що це означає? Цей спосібзавантаження дозволяє дізнатися всю інформацію про файли утиліт та драйверів, а також побачити всі помилки, що сталися внаслідок їхньої роботи.

Якщо після такого запуску ноутбук функціонує нормально, то його можна завантажити вже стандартно. Але іноді цей спосіб не допомагає вирішити проблему, що склалася, тоді потрібно приступити до другого варіанту усунення неполадки. Якщо після цього "Макбук Про" не включається, що робити, можна зрозуміти далі.

Усуваємо проблему: другий спосіб

Звичайно ж, ноутбук може зависати і не вмикатися з багатьох причин. Якщо зробити припущення, що проблема в жорсткому диску, дозволяється використовувати програму Disk Utility для перевірки його стану.

Насамперед потрібно вимкнути ноутбук. Якщо ж на дисплеї відображається екран сірого/синього/іншого кольору і зробити це не виходить, доведеться відключати живлення примусово. Для цього достатньо на 7 секунд затиснути кнопку запуску.

Тепер можна відкрити режим відновлення. Саме з нього слід запустити «Дискову утиліту». Як це зробити? Потрібно затиснути кнопку увімкнення «Макбука», а також одночасно з нею Command та R. Після цього користувач побачить екран із значками утиліт, встановленими в операційній системі. Потрібно знайти програму Disk Utility і запустити її. Тепер потрібно знайти на екрані назву жорсткого диска і включити його перевірку. Після закінчення необхідно усунути всі проблеми та перезавантажити ноутбук. Однак якщо "Макбук" включається і вимикається, а вищеописані методи не допомогли, то приступаємо до наступного кроку.

Усуваємо проблему: третій спосіб

Якщо користувач зробив резервну копію документів, але не може добратися до неї через збій у «Макбуці», то йому підійде третій спосіб. Потрібно зайти в режим зовнішнього диска, який називається Target Disk Mode.

Як його запустити? Потрібен другий «Макбук». Він потрібний для того, щоб з'єднати їх одним кабелем. Тепер можна вмикати власний ноутбук. Якщо виникають якісь проблеми, дозволяється затиснути кнопку включення на кілька секунд, поки не з'явиться логотип. Тепер потрібно натиснути на клавішу T. Тримати її в такому стані, поки не з'явиться напис на екрані у вигляді Thunderbolt. Режим зовнішнього диска запущено. На Наразіноутбук фактично є саме ним, а чи не звичним комп'ютером. Якщо завантаження пройде успішно, з'явиться новий жорсткий диск. Завдяки цьому можна легко перенести потрібні дані на цей носій. Тепер дозволяється виконати відновлення ноутбука. Навіть якщо інформація буде видалена з основного диска, вона залишиться на новому додатковому.

Усуваємо проблему: четвертий спосіб

Якщо жоден із вищеописаних способів так і не зміг допомогти усунути проблему та її результати, а екран «Макбука» не включається, то залишається останній варіант – переустановка операційної системи. Для того, щоб здійснити все правильно і не отримати в результаті збою, потрібно включити режим відновлення ноутбука. Як це зробити, зазначено вище у статті: слід натиснути кнопку запуску «Макбука», затиснувши клавіші R і Command.

Після цього увімкнеться операційна система. Потрібно знайти меню Reinstall. Відкриється діалогове вікно. Треба дотримуватися всіх інструкцій, описаних у ньому. Тепер питання про те, що робити, якщо «Макбук» не включається, має вирішитися саме собою.

Справедливі, не завищені та не занижені. На сайті Сервісу мають бути ціни. Обов'язково! без "зірочок", зрозуміло та докладно, де це технічно можливо - максимально точні, підсумкові.

За наявності запчастин до 85% відсотків складних ремонтів можна завершити за 1-2 дні. На модульний ремонт потрібно набагато менше часу. На сайті вказано приблизну тривалість будь-якого ремонту.

Гарантія та відповідальність

Гарантію мають давати на будь-який ремонт. На сайті та в документах все описано. Гарантія це впевненість у своїх силах та повага до вас. Гарантія в 3-6 місяців – це добре і достатньо. Вона потрібна для перевірки якості та прихованих дефектів, які не можна знайти відразу. Бачите чесні та реальні терміни (не 3 роки), ви можете бути впевнені, що вам допоможуть.

Половина успіху в ремонті Apple- це якість та надійність запчастин, тому хороший сервіс працює з постачальниками на пряму, завжди є кілька надійних каналів та свій склад із перевіреними запчастинами актуальних моделей, щоб вам не довелося витрачати зайвий час.

Безкоштовна діагностика

Це дуже важливо і вже стало правилом гарного тону для сервісного центру. Діагностика - найскладніша і важлива частина ремонту, але ви не повинні платити за неї жодної копійки, навіть якщо ви не ремонтуєте пристрій за її підсумками.

Ремонт у сервісі та доставка

Гарний сервісцінує ваш час, тому пропонує безкоштовну доставку. І з цієї причини ремонт виконується тільки в майстерні сервісного центру: правильно і за технологією можна зробити тільки на підготовленому місці.

Зручний графік

Якщо Сервіс працює для вас, а не для себе, то він завжди відкритий! абсолютно. Графік має бути зручним, щоб встигнути до роботи та після роботи. Хороший сервіс працює і у вихідні, і у свята. Ми чекаємо на вас і працюємо над вашими пристроями щодня: 9:00 - 21:00

Репутація фахівців складається з кількох пунктів

Вік та досвід компанії

Надійний та досвідчений сервіс знають давно.
Якщо компанія на ринку вже багато років і вона встигла зарекомендувати себе як експерта, до неї звертаються, про неї пишуть, її рекомендують. Ми знаємо про що говоримо, тому що 98% пристроїв, що надходять, в СЦ відновиться.
Нам довіряють та передають складні випадки інші сервісні центри.

Скільки майстрів за напрямками

Якщо на вас завжди чекає кілька інженерів по кожному виду техніки, можете бути впевнені:
1. черги не буде (або вона буде мінімальною) – вашим пристроєм займуться відразу.
2. ви віддаєте в ремонт Macbookексперту саме у галузі ремонтів Mac. Він знає всі секрети цих пристроїв

Технічна грамотність

Якщо ви ставите питання, фахівець має на нього відповісти максимально точно.
Щоб ви уявляли, що вам потрібно.
Проблему намагатимуться вирішити. Найчастіше з опису можна зрозуміти, що сталося і як усунути несправність.

На жаль, будь-який користувач комп'ютера може зіткнутися з проблемою, коли операційна система Mac не завантажуєтьсяі зависає на процесі завантаження. Виглядає це, як правило, так: комп'ютер починає завантажуватися, на екрані з'являється логотип Apple, але далі нічого не відбувається - система не завантажується, а комп'ютер ні на що, крім примусового вимкнення кнопкою живлення, не реагує. В інших випадках під "яблучним" логотипом може з'явитися індикатор завантаження (аналогічно тому, як показано на зображенні вище), але далі також нічого не відбувається. Чому так відбувається і як із цим можна боротися? Чи потрібно в таких випадках? Розберемося по порядку.

Чому Mac не завантажується і зависає на логотип Apple

Причини того, що Mac перестав завантажуватися, можуть бути різні:

• Збій операційної системи, пов'язаний із пошкодженням важливих системних файлів(наприклад, у разі некоректної установки оновлення компонентів системи або установки нової ОС).
• Ушкодження системних файлів через дію шкідливого програмного забезпечення.
• Відсутність вільного місцяна завантажувальному томі комп'ютера.
• Неможливість визначити завантажувальний том через програмну помилку або пошкодження шлейфу жорсткого диска (явний симптом цього).
• Несправність апаратних компонентів (ушкодження жорсткого диска або SSD, дефект відеочіпа тощо).

Mac не завантажується та зависає. Що робити?

Залежно від причин появи проблеми, існують різні варіації її вирішення. Деякі можна спробувати здійснити самостійно, інші ж зможе реалізувати лише спеціаліст у сервісному центрі. Нижче дамо кілька рекомендацій, що можна зробити, якщо Mac перестав завантажуватися та зависає на логотипі Apple або індикаторі завантаження. Почнемо із простого.

Завантаження у безпечному режимі

Мало хто знає, що операційна система MacOS дозволяє завантажитися в безпечному режимі (Safe mode), який дозволяє виявити різні програмні помилки системи. В режимі Safe mode завантажується лише ядро ​​системи з основними важливими функціями, при цьому в ході завантаження комп'ютера в безпечному режимі проводиться перевірка файлової системи на наявність помилок та, по можливості, їх усунення. Тому в більшості легких випадків завантаження Mac у безпечному режимі з подальшим коректним програмним перезавантаженням може вирішити проблему, якщо Ваш Mac не завантажується та зависає.

Для того, щоб завантажити Mac (не важливо MacBook, iMac або Mac Mini) в безпечному режимі, необхідно при включенні комп'ютера затиснути клавішу Shiftна клавіатурі та утримувати до появи смужки індикатора завантаження. Зазначимо, що час завантаження MacOS у безпечному режимі займає значно більше часу, ніж стандартне завантаження операційної системи, тому рекомендуємо набратися терпіння.

Виправлення помилок за допомогою дискової утиліти

Дискова утиліта - це спеціалізований додаток для роботи із завантажувальним томом та файловою системою MacOS, що дозволяє, крім стандартних функцій форматування або розбивки диска на розділи, здійснити перевірку диска та завантажувального розділуна наявність помилок та коректність прав доступу до системних файлів.

Щоб запустити дискову утиліту, якщо комп'ютер не завантажується в штатному режимі, потрібно завантажитись із вбудованого розділу відновлення MacOS. Для цього необхідно Якщо комп'ютер увімкнено, натисніть кнопку Alt/Option (⌥)та утримувати її до моменту появи на екрані вибору розділів завантаження, потім вибрати розділ відновлення (Recovery). Примусове завантаження з розділу відновлення MacOS може здійснюватися при натисканні клавіш. Command (⌘)-Rпід час запуску комп'ютера.

Коли розділ відновлення буде запущено, необхідно вибрати пункт "Дискова утиліта":

У Дисковій утиліті виберіть розділ "Перша допомога" та натисніть "Запустити" (актуально для MacOS версій El Capitan і Sierra), або вручну виберіть "Перевірити диск" та "Перевірити права доступу" (доступно для OS X Yosemite та старіше). Якщо після завершення процесу дискова утиліта повідомить про те, що диск справний або відновлений, спробуйте перезавантажити комп'ютер і перевірити завантаження операційної системи ще раз. У разі успішного виправлення знайдених помилок MacOS має коректно завантажитись у штатному режимі.

Якщо в процесі перевірки дискова утиліта видає повідомлення про помилки, виправити які не вдається, варто задуматися про те, як зберегти важливі файли та документи, а потім перевстановити операційну систему.

Переустановка операційної системи MacOS

Якщо Mac не завантажується і зависає на індикаторі завантаження, а відновлення штатними засобами результату не дає, швидше за все, без переустановки операційної системи обійтися навряд чи вдасться. При цьому, враховуючи те, що комп'ютер не завантажується, витягти файли та документи користувача може бути дуже проблематично.

Для отримання файлів із завантажувального тома, який не вдається запустити, потрібно або підключити комп'ютер до іншого Mac в режимі зовнішнього диска (спосіб дуже не простий і вимагає наявності другого комп'ютера Mac, кабелю FireWire або Thunderbolth, а також суворої відповідності версій Mac OS на обох комп'ютерах), або підключитися до комп'ютера із зовнішнього носія із встановленою операційною системою, або спеціальним програмним забезпеченням для отримання та перенесення даних.

На жаль, у кожного користувача Mac є можливість проведення подібних маніпуляцій і, стикаючись із ситуацією, коли їхній комп'ютер перестає коректно завантажуватися і зависає, а прості способивирішення проблеми не допомагають, просто не знають, що ж робити. Якщо MacBook Pro, MacBook Air або iMac не завантажуються або операційна система зависає при завантаженні, Ви завжди можете звернутися за допомогою до фахівців нашого сервісного центру. буде проведений максимально оперативно з урахуванням усіх Ваших побажань про збереження важливих даних та бажаних налаштувань, які наші співробітники зроблять для Вашого комп'ютера, щоб він радував своєю стабільною роботоюще дуже довгий час.

Якщо Ваш macbook зависає на яблуку, виправимо швидко – від 30 хвилин. Звертайтесь!

Мітки: ,

Можливо, Вам це буде цікаво:

11 коментарів до статті "Що робити, якщо Mac не завантажується та зависає на логотипі Apple"

У мене саме така проблема - Mac не завантажується і зависає на логотипі Apple
Довго висить на яблуку, потім з'являється ромашка, починає крутитися і так нескінченно.
У мене там важливі дані, і я боюся їх втратити. Чи можете ви відновити мені і дані, і працездатність мого макбука?

• Олександр здоровий!
  Іноді подібні проблеми пов'язані з фізичним вмиранням жорсткого диска на Вашому macbook. На жаль, жорсткі диски на макбуках виходять з ладу і не так рідко, як хотілося б. Якщо у Вас така ситуація, то нам потрібно буде окремо зняти ті дані, які можна буде зберегти. Після цього купити новий жорсткийдиск, встановити його, і повернути всі збережені дані назад, попередньо встановивши систему.
  Вартість такої послуги узгоджується з клієнтом, після ретельної діагностики щодо пошкодження жорсткого диска.

В одній із попередніх статей я писав про те, які кроки варто зробити. Я думаю, що буде справедливо, якщо подібна стаття з'явиться і про MacBook.

Адже що може бути гірше за ситуацію, коли ваш MacBook не завантажується, а ви чітко усвідомлюєте, що на ньому залишилася вся ваша інформація, на накопичення якої були витрачені сотні робочих годин.

У цій статті я викладу план дій на екстрений випадок, коли ваш MAC відмовився від запуску. Виконувати всі перераховані дії зовсім не обов'язково. Але діяти все одно треба.

Якщо ваш MacBook не завантажується або зависає під час завантаження, причиною цього може бути:

• проблема із залізом (hdd, пам'ять, контролер, процесор тощо);
• проблема з OS X (наприклад, оновлення до El Capitan)
• нещодавно встановлене обладнання (відключіть усі USB пристрої)

Як і у випадку з iPhone, що не включається, насамперед переконайтеся, що батарея MacBook просто не розрядилася, а зарядка не вийшла з ладу.

Якщо на екрані все-таки щось відображається або навіть починається процес завантаження (який в результаті зависає на диску, що крутиться, або зовсім обривається), вам варто спробувати виконати нижче описані кроки в порядку їх прямування.

• Якщо MacBook наглухо завис і вимагає перезавантаження
• Необхідно створити завантажувальну флешкуз OS X?
• Після оновлення OS X MAC висне на білому екрані
• Докладніше про різні режими завантаження написано.
• Не знаєш що означає екран, що з'явився при завантаженні MAC

КРОК 1: Завантаження у безпечному режимі (Safe Boot)

Спершу варто спробувати завантажити MacBook у безпечному режимі, який обмежує перевірки та завантажуваний функціонал, що виконується маком під час запуску. Я не даю гарантію, що після запуску в цьому режимі ваш MAC раптом відразу почне працювати як і раніше, але спробувати все ж таки варто.

Вимкніть MacBook, а потім увімкніть його із кнопкою shift . Завантаження в безпечному режимі може тривати тривалий час (якщо комп'ютер взагалі завантажиться), тому будьте терплячі.

Якщо ви бажаєте знати, що саме відбувається при завантаженні в безпечному режимі, можна завантажити MacBook утримуючи кнопки shift + Command + V , що в свою чергу запустить на MAC безпечний режим + докладний режим(Verbose mode).

Verbose mode (детальний режим)— це опціональний режим завантаження операційної системи (включаючи OS X, Windows, Linux), коли на екран виводиться Детальна інформаціяпро завантажені драйвери, програмне забезпеченняі процесах, які у момент завантаження комп'ютера.

Будьте терплячі та уважні під час завантаження MacBook. Якщо ваш комп'ютер завантажиться в безпечному режимі, спробуйте перезавантажити його з верхнього меню Apple.

Якщо макбук завантажиться тепер і в простий метод, будемо вважати, що ситуація виправлена ​​і тепер все добре. Якщо ж макбук не завантажиться, починайте наступний крок.

КРОК 2: Завантаження Дискової Утиліти (Disk Utility)

Причин з яких MacBook зависає при завантаженні може бути безліч. Але давайте зараз перевіримо, а потім відкинемо або постараємося виправити причину, пов'язану з неполадками жорсткогодиска вашого MAC. Самим легким способом перевірки жорсткогодиска є запуск Дисковий Утиліти(Disk Utility).

Насамперед необхідно вимкнути ваш MAC. Якщо MacBook завис на сірому (білому, синьому, рожевому…) екраніз диском, що крутиться, вам необхідно примусово його (комп'ютер) вимкнути. Для цього натисніть та утримуйте кнопку увімкнення протягом 5-8 секунд.

Для запуску Дискової Утиліти необхідно потрапити в режим відновлення OS X. Для цього при увімкненні комп'ютера утримуйте комбінацію Command + R .

Якщо все пройшло вдало, ви потрапите на екран із заголовком MAC OS X Utilities(Див. картинку нижче). На цьому екрані необхідно натиснути на « Disk Utility»(Дискова утиліта).

Потім натисніть на назву вбудованого жорсткого диска в лівій частині Дискової Утиліти і запустіть процес перевірки натиснувши Verify Disk в нижній правій частині екрана. Чекайте на закінчення перевірки.

У разі виявлення несправностей, вам буде запропоновано їх виправити. Підтвердіть ваші наміри клікнувши по Repair Disk. Після цього спробуйте перезавантажити MacBook ще раз.

КРОК 3: Режим зовнішнього диска (Target Disk Mode)

Як то кажуть, «краще мати синицю в руках, ніж журавля в небі». Як у вас справи з резервними копіямиданих? Ну тих даних, що зберігалися на вашому MacBook... А тепер він не запускається... Сумно!

Якщо втрата даних на макбуку вас особливо не лякає, одразу переходьте до наступного кроку. Але якщо ви зараз у холодному поті намагаєтеся згадати чи копіювали ви щось з цінного на інші диски або флешки, то ось вам ще один подарунок від Apple - РЕЖИМ ЗОВНІШНЬОГО ДИСКУ.

Режим зовнішнього диска (Target Disc Mode)— спеціальний режим завантаження є унікальним для комп'ютерів MAC, який дозволяє отримати доступ до жорсткого диска вашого комп'ютера без завантаження OS X.

Скориставшись цим режимом, можна врятувати дані, коли ваш MacBook не завантажується з будь-якої причини.

Для запуску режиму зовнішнього диска та отримання доступу до вмісту жорсткого диска MacBook робимо так:

1. Знаходимо ще один комп'ютер MAC. Якщо особисто у вас немає, запитуйте у друзів
2. Підключіть обидва маки за допомогою кабелю Thunderbolt
3. Вимкніть ваш MAC. Якщо потрібно, утримуйте кнопку POWER більше 5 секунд
4. Затисніть кнопку T одразу після увімкнення макбука та утримуйте її до появи на синьому екранііконки Thunderbolt.

Ви щойно запустили Режим Зовнішнього Диска . Цей режим, грубо кажучи, перетворює ваш MAC на зовнішній жорсткий диск. Якщо все пройшло гладко, на комп'ютері MAC вашого друга Finder з'явиться додатковий зовнішній жорсткий диск. Тепер скопіюйте та збережіть все, що вам необхідно.

Коли ви закінчите диск, необхідно буде витягнути його в Finder як і будь-який інший пристрій. Після цього від'єднайте кабель Thunderbolt та вимкніть свій MAC комп'ютер(утримуючи кнопку увімкнення більше 5 секунд).

КРОК 4: Переустановка OS X

Якщо жоден із попередніх кроків не приніс «полегшення», залишається лише перевстановити операційну систему OS X. Для цього необхідно ще раз завантажити комп'ютер у режимі відновлення, ну пам'ятайте як у кроці 2. Для цього вмикаємо комп'ютер із затиснутими Command + R .

Дочекайтеся завантаження OS X Utilities та виберіть зі списку Reinstall OS X. Дотримуйтесь інструкцій на екрані до повної переустановкиопераційна система.

Якщо ваш MAC не подужав установки OS X або пропрацював на свіжій операційній системі недовгий час, швидше за все з вашим MAC якісь серйозніші проблеми.

Такі проблеми можуть виникати через нещодавно встановлене нове обладнання (пам'ять, жорсткий диск, тощо). Перевірте нове обладнання на сумісність із комп'ютером.

Якщо ви нічого не встановлювали у свій MAC, необхідно перевірити існуючі модулі (контролер жорсткого диска, модулі пам'яті тощо). Але такі перевірки краще довірити спеціалістам сервісного центру.