Всі користуються мережею ВКонтакте, адже це не просто проект для спілкування, а величезна система з купою різних функцій.

Величезною популярністю користується і аудіозаписи Вконтакте. Деякі люди навіть заходять у свої профілі тільки для того, щоб послухати музику, але в цій функції часто виникає та сама помилка.

Напевно, і вам доводилося спостерігати вікно з текстом «При завантаженні аудіозапису відбулася помилка». Як виправити її ми розповімо у цій статті. Найпростіший спосіб - це оновити сторінку з очищенням КЕШу(Клавіша F5). Якщо ця кнопка відповідає за іншу функцію, використовуйте комбінацію Ctrl+R.

Як позбутися помилки під час завантаження аудіозаписів Вконтакте?

Вище описана дія дозволить вам один раз впоратися з помилкою, але вона періодично повторюватиметься. Щоб назавжди її позбутися, вам потрібно скористатися однією з наступних дій:

• спробуйте перевстановити Flash Player (докладніше про це);
• у налаштуваннях вашого підключення до Інтернету, відключіть протокол IPv6 (обов'язково перезапуск з'єднання);
• при використанні Mozilla Firefox, спробуйте вимкнути автоматичне керування КЕШом (загалом приберіть кешування сторінок);
• повністю очищайте кеш браузера та перезапускайте браузер (бажано видаляти всі збережені дані, у тому числі cookies);
• можливо, у вашому браузері встановлені зайві розширення, що блокують завантаження аудіозаписів з Вконтакте (найчастіше це розширення антивірусів);
• блокування завантаження може створювати антивірус. У такому разі потрібно внести IP адреси Вконтакте до списку винятків протоколів;
• браузери також можуть бути з помилками, тому спробуйте перевстановити їх або скористатися іншою платформою;
• оновлюйте кодеки на вашому комп'ютері (після цього обов'язково очищайте кеш та реєстр браузера);
• зайдіть у налаштування Вконтакте та перейдіть на вкладку «Безпека». Там потрібно встановити галочку для використання безпечного підключення.

Один із цих способів обов'язково вам допоможе, а нашим читачам ми нагадуємо, що будь-які проблеми у роботі ПК можуть бути пов'язані з наявністю вірусів. Тому своєчасно оновлюйте бази захисних програм та виконуйте перевірки системи.

14.09.2013. Сьогодні, 14 вересня, 2013 р. час 8:30. Не працює Яндекс - пошта, на якій у мене купа ящиків, між іншим!

Видає свою кохану, але й досі рідкісну помилку: »

"Виникла помилка.

Спробуйте оновити сторінку браузера або повторити спробу за кілька хвилин.»

Час 8:35 (Московський), помилка все ще висить.

Адже людям треба працювати! Це ж не просто поштова скринька, це засіб, інструмент для віддаленої роботи, заробітку!

Ось такий він, яндекс!

Взагалі, треба заради справедливості відзначити, що за всі ті роки, що мені довелося користуватися поштовими сервісами яндексу, на відміну від інших (будь-яких інших) сервісів на цій Землі, саме яндекс — пошта всього двічі на моїй пам'яті «не працювала».

Всі інші фірми йому, яндексу, помітно поступалися надійністю, крім Google, який взагалі ніколи не відвалюється, мабуть)

Що в цьому випадку робити?

Ймовірно, ви прийшли сюди з надією, що це можна вилікувати якось самостійно? Спробуйте оновити сторінку браузера» лікується якось своїми діями?

Поспішаю розчарувати! Подібні помилки відбуваються на стороні серверів фірми ТОВ «Яндекс», і, отже, якщо Ви не адміністратор поштового сервера Яндекс, то вилікувати не зможете!

Тут тільки чекати, доки вони (фахівці Яндекс) все виправлять! На жаль та ах! І скільки б Ви не жали на кнопку F5 у браузері, як написано в цьому повідомленні про помилку, нічого не станеться доти, доки вони не виправлять…

Всі користувачі рунета, починаючи від дітей та до людей похилого віку, вже багато років мають особисту сторінку в соціальній мережі «ВКонтакте». Деякі бачать у цьому чудовий спосіб поспілкуватися з друзями та близькими, для когось «ВКонтакте» - це спосіб заробітку або, навпаки, відпочинку, за переглядом фільмів онлайн та прослуховуванням улюбленої музики.

Невідомі помилки відтворення музики «ВКонтакті»

На жаль, жодна соц. мережа у світі не може працювати без можливих помилок, поломок та інших неприємностей. Це іноді дуже засмучує користувачів, які, наприклад, хочуть трохи розслабитись, слухаючи улюблені пісні. Але часто буває так, що раптом при завантаженні аудіозапису сталася помилка. Смішно, але на таку ситуацію люди реагують дуже по-різному. Одні починають пошук причин зі свого комп'ютера: чистять кеш, прибирають певні фільтри та інше. Інших бере відверта паніка, яка змушує писати в службу підтримки. Ну а третій тип згоден просто чекати, поки невтішний напис «при завантаженні аудіозапису сталася помилка, спробуйте оновити сторінку» все ж таки зникне. Кожен користувач у такій ситуації по-своєму має рацію, але в будь-якому випадку є пара загальних рекомендацій на такий випадок.

Проблеми з вини користувача

1. Перевірте наявність оновленої версії Adobe Flash Player на вашому комп'ютері. Дуже часто саме в цьому і вся проблема. Часто, якщо при завантаженні аудіозапису сталася помилка, буває в чомусь і винний неоновлений Flash Player.

2. Найбільш банальним, але іноді дієвим може виявитися спосіб далі - застосування іншого браузера або повне перезавантаження комп'ютера. До речі, якщо при завантаженні аудіозапису відбулася помилка лише в одному браузері, можливо, його варто перевстановити або оновити на більш сучасну версію. Якщо це не допоможе, перевірте його сумісність із вашим пристроєм.

Помилка з боку комп'ютера

1. Однією з головних причин може бути повільна швидкість інтернету, яка просто не дозволяє плей-листу "ВКонтакте" програватися добре і без помилок. На спеціальних онлайн-ресурсах ви можете перевірити швидкість вхідного та вихідного трафіку або проконсультуватися з вашим провайдером по телефону або службі онлайн-підтримки.

2. Буває, що користувачі, намагаючись убезпечити свій комп'ютер, встановлюють антивірусні програми. У цьому також може бути відповідь на питання, чому ж при завантаженні аудіозапису відбулася помилка. "ВКонтакте" – це популярна соц. мережу, яку багато програм приймають за шкідливий сайт без вагомих причин, і скасувати цю заборону можна тільки за допомогою налаштувань антивірусної системи.

3. Також трапляється, що параметри вашої операційної системи можуть не сприймати деякі файли, з якими доводиться стикатися з комп'ютером. Добре перевірте всі налаштування звуку та сумісність усіх драйверів. Зазвичай це займає зовсім небагато часу, але результат не змушує на себе чекати, і незабаром музика знову починає програватися без жодних проблем у звичайному режимі.

Проблеми сайту

1. І шоста причина, на яку ми, звичайні користувачі, на жаль, не в змозі вплинути – це неполадки на самих серверах сайту, адже на них зберігаються дуже великі обсяги інформації, з якою техніці іноді буває важко справлятися. Не поспішайте звертатися до служби підтримки, оскільки, швидше за все, вона вже оповіщена і намагається якнайшвидше виправити всі помилки та незручності.

Дуже добре, якщо ви впоралися з проблемою, коли під час завантаження аудіозапису сталася помилка. Пам'ятайте, що це звичайнісінька, дуже маленька неполадка, яку варто один раз грамотно вирішити, покінчити з нею і забути назавжди!

Зовсім недавно, знайомий музикант (одночасно виконує роль DJ та співака в одному не дуже великому кафе) в черговий раз, поскаржився на те, що у нього не грає музика у соціальній мережі ВКонтакте. Я вирішив, що хтось із персоналу знову намудрив із налаштуваннями браузера/плагінами на його ноутбуці та пообіцяв заїхати найближчим часом.

VKOPT?

Через кілька днів я заїхав у кафе і подивився його ноутбук. Почистив від зайвого сміття, перевірив автозавантаження, потім у плагінах Google Chrome, я побачив відключений VKOPT, видалив його, перевірив музику. Начебто грає. Мене подякували і я поїхав далі у своїх справах.

Друге пришестя

Але не тут було. Наступного дня або навіть на вечір цього, мені знову зателефонував музикант і знову поскаржився на ту саму проблему. Але цього разу я побачив текст помилки: «Під час завантаження аудіозапису відбулася помилка. Спробуйте оновити сторінку».

Випробувавши кілька варіантів виправлення помилки, я почав шукати інформацію в мережі. Прийшов до того, що можлива проблема не в комп'ютері, а в мережі (інтернет). Перевірити це досить легко, знайшов пісню, яка не відтворюється ВКонтакте на ноутбуці (частина пісень відтворювалася нормально), підключився до місцевого WiFi зі свого телефону, знайшов цю пісню та спробував її відтворити. "Відбулася помилка при відтворенні" - так мені відповів мобільний додаток. Але варто мені відключитися від WiFi і підключитися до 3G - пісня завантажувалася і нормально відтворювалася.

Стало зрозуміло, що справа тут в інтернет-провайдері, який надає доступ до інтернету у цьому кафе. Я зайнявся пошуком рішення у мережі. Знайшов, що потрібно перейти за посиланням vk.com/settings?act=security, і в підрозділі «Захист даних» поставити галочку біля пункту «Завжди використовувати захищене з'єднання (HTTPS)».

Але, на свій подив, перейшовши за посиланням, я не побачив такого пункту. Його просто не було. Я подумав, що, можливо, ВКонтакте зробили чергове оновлення і пункт прибрали або перемістили, але в інших розділах налаштувань його теж не було. Тоді я перечитав усю ту інформацію, що знайшов на тему і побачив, що деяким ця галочка не допомагає і в такому разі, необхідно звертатися до свого інтернет-провайдера, але підтримка ВКонтакті може допомогти у вирішенні цього питання.

Реальне рішення

Я написав на підтримку, описав свою проблему та варіанти рішень, які бачу я.

Ось що мені відповіли:

Тільки побачивши відповідь підтримки, я зрозумів, що ключовий пункт — це переходити саме за посиланням https://.
Перейшовши за посиланням

Якийсь час тому наш сайт розповідав, . Сьогодні ми розповімо про іншу проблему, яка виникає під час прослуховування сайт видає помилку. І хоча рішення для обох ситуацій багато в чому схожі, ми вирішили розповісти про помилку в окремій статті.

Сама помилка звучить так:

• «Під час завантаження аудіозапису сталася помилка. Спробуйте оновити сторінку» (для робочого столу).

• «При завантаженні аудіозапису сталася помилка» (для мобільного додатка).

Оновлення програми

Якщо проблема виникає в мобільному додатку ВК, спробуйте оновити його. Оновлення програми виходять досить часто, тому якщо у вас вимкнено автоматичне оновлення програм, настійно рекомендуємо включити цю функцію.

Скористайтеся захищеним з'єднанням HTTPS

Щоб увімкнути використання протоколу HTTPS, зайдіть у налаштування та виберіть вкладку «Безпека». Тут поставте галочку поруч із пунктом «Завжди використовувати захищене з'єднання (HTTPS)» та збережіть зміни.

Примітним є той факт, що якщо ви поставите галочку на комп'ютері, то в мобільному додатку робити вже нічого не потрібно.

Вимкніть протокол TPC/IPv6

Ось таке рішення було знайдено в мережі – спробуйте вимкнути протокол з'єднання TPC/IPv6. Для цього вам необхідно зайти в налаштування свого інтернет-з'єднання та прибрати відповідну галочку, не забувши зберегти зміни.

Змініть браузер

За деякими спостереженнями проблема може пов'язана з браузером. Наприклад, у Mozilla Firefox одна і та ж мелодія, завантажена однією і тією ж людиною, може грати, а в Google Chrome видає помилку. Або з точністю навпаки. У цьому випадку, треба спробувати змінити браузер.

Просто зачекайте

Найчастіше проблема вирішується через деякий час. Можливо, це тимчасові проблеми на стороні сервера, тому варто трохи почекати або знайти в пошуку потрібний аудіофайл, завантажений іншими користувачами.