Телефон підключається до пк і відразу вимикається. Що робити, якщо комп'ютер не бачить телефон через порт USB. Якщо проблему виявлення комп'ютером мобільного пристрою не вирішено, скидаємо налаштування

Багато користувачів при спробі підключення телефону до комп'ютера за допомогою кабелю USB стикаються з тим, що комп'ютер не впізнає підключений гаджет. Відбувається зарядка підключеного пристрою, при цьому відсутній доступ до самого смартфона та його внутрішнього наповнення. З цією проблемою синхронізації зіткнувся і я, і в даному матеріалі я розповім, чому комп'ютер не бачить телефон через USB, а також поділюся різними методиками рішення даного питання.

Весь комплекс причин проблеми того, що ПК не бачить смартфон через кабель USB, я розділив би на апаратні та програмні, і нижче я перерахую кожну з них, паралельно надавши інструкцію її виправлення. Але перш ніж використовувати вказані мною методики, спробуйте перезавантажити ваш комп'ютер і смартфон – це допомагає не так рідко, як здається. Ця проблема в основному виникає з пристроями Samsung, Lenovo, HTC, LG і Fly.

Так чому комп'ютер не бачить телефон через USB, але заряджається - апаратні причини

1. Пошкоджено кабельUSB. Дуже часто буває, що причиною вказаної дисфункції є пошкодження USB-кабелю. Кабелі маловідомих або «нонейм» виробників не мають великого запасу міцності, і можуть вийти з ладу буквально через пару місяців з початку експлуатації, а як результат комп'ютер не визначить підключений телефон.

Крім того, навіть найнадійніші кабелі від світових брендів схильні до стохастичних пошкоджень – їх можуть випадково пошкодити при використанні, можуть погризти домашні тварини або зіпсувати діти. Тому, перш за все огляньте ваш USB-кабель на можливість механічних пошкоджень, і, при зовнішній безпеці кабелю, спробуйте з його допомогою підключити ваш пристрій до іншого комп'ютера. Якщо пристрій не розпізнається на іншому ПК, спробуйте замінити шнур.

2. Пошкоджено портUSBна комп'ютері. USB-порти, що використовуються в комп'ютері, також схильні до різних механічних пошкоджень, включаючи пошкодження контролера USB, а також південного мостуматеринської плати. Спробуйте вставити кабель в інший роз'єм USBЯкщо це не допомогло виправити підключення телефону до ПК, дотримуйтеся наступних порад.

3. Пошкоджено гніздо для підключення кабелю телефону.Чи не потрапляли у гніздо смартфона вода і чи не пошкоджено воно? Якщо так, то потрібна його заміна.

4. Спробуйте витягнути акумулятор.За відгуками деяких користувачів, які теж мали проблему з тим, що комп'ютер не бачив телефон через Ю-ЕС-БІ, допомогло вилучення батареї зі смартфона.

Вимкніть акумулятор, витягніть батарею на кілька секунд, потім поверніть її назад, а потім увімкніть пристрій.

Якщо нічого вам не допомагає виправити цю проблемутоді опишіть свою ситуацію. Що вами вже зроблено, і що відбувається з вашим Android пристроєм при USB підключеннягаджета до PC в коментарях, постараюся допомогти не тільки я, але і всі, хто зіткнувся з даною проблемою.

Комп'ютер не бачить телефон через USB - програмні причини

Після опису апаратних причин перерахуємо основні програмні причиниякщо у вас, як і раніше, комп'ютер не розпізнає стільниковий телефон, підключений з допомогою USBкабелю, дотримуйтесь подальших інструкцій.

1. Працюємо з налаштуваннями.Заходимо в налаштування нашого пристрою, вибираємо там «Пам'ять», тиснемо на три точки вгорі (Властивості), вибираємо «USB-підключення до комп'ютера» та ставимо галочку навпроти «Медіа-пристрій» (« USB накопичувач»). Якщо у вас стоїть галочка навпроти використання USB як модему, зніміть її.

На ПК мають бути включені служба Windows Update(для завантаження драйверів для телефону) та служба виявлення нових пристроїв. Не забудьте розблокувати телефон при підключенні до комп'ютера, це важливо.

Якщо ви консерватор, і у вас стоїть Windows XP, завантажте протокол МТР (Media Transfer Protocol) для XP із сайту Microsoft і встановіть його на комп'ютер.

2. Якщо у вас злетіли драйвераUSB-портів, комп'ютер може бачити телефон.При дисфункції драйверів до USB-портів останні просто перестають працювати. Щоб виправити цю проблему, встановіть драйвера USB з «рідного» диска з драйверами до материнської плати вашого ПК, або скачайте свіжі драйвери на сайті виробника материнської плати.

Також через будь-які причини може бути відключено живлення для ряду портів.

3. Злетіли драйвера пристрою.Зайдіть у «Диспетчер пристроїв» і перегляньте, чи немає знака оклику або оклику в пункті «Переносні пристрої».

Перевірте, чи є ваш пристрій і переконайтеся, що він працює нормально, клікнувши на ньому правою клавішею миші і натиснувши «Властивості». Якщо його немає, або у вас виникають сумніви, видаліть драйвер, відключіть телефон від комп'ютера, а потім увімкніть знову, і дайте системі встановити драйвер знову. Це може допомогти вирішити проблему з тим, що смартфон не підключається USB до комп'ютера.

Також не буде зайвим, увійти на сайт виробника вашого смартфона і завантажити найсвіжіші драйвера до нього на ваш ПК (наприклад, для Samsung існує спеціальний софт Samsung Kies).

4. Встановлюємо оновленняKB3010081 (KB3099229). Для власників Windows 10 може знадобитися інсталяція оновлення KB3010081, відповідального за роботу з Windows Media Player. Цей плеєр безпосередньо пов'язаний із нормальною роботою MTP-служби (Media Transfer Protocol), тому скачайте та встановіть дані оновлення.

Також загальною причиною може бути ненадійне збирання самої ОС на ПК. Допоможе лише перестановка Windows більш робочої версії.

5. Непрацездатна кастомна прошивка.Бажання багатьох любителів погратися з прошивками до свого пристрою Андроїд може послужити їм погану службу у вигляді відмови пристрою нормально працювати з комп'ютером. Спробуйте відновити стандартну прошивку або відновитись з бекапа (за наявності).

Немає драйвера до телефону на комп'ютері

Хоча, як правило, комп'ютер з новітньою ОС виявляє і бачить смартфон по USB без проблем, можуть спостерігатися і випадки. Спробуйте пошукати драйвер до свого смартфона в мережі, іноді може підійти драйвер до схожих моделей цього бренду.

Телефон може не визначатися комп'ютером через віруси

Банально, але всілякі вірусні програмиможуть блокувати роботу із зовнішніми мобільними пристроями. Спробуйте перевірити свій комп'ютер антивірусними програмами рівня Dr. Web CureIt!, у деяких випадках це може допомогти.

Якщо проблему виявлення комп'ютером мобільного пристрою не вирішено, скидаємо налаштування

Якщо до цього часу, ваш комп'ютер не бачить телефон через USB має допомогти скидання налаштувань смартфона за допомогою Hard Reset. Зайдіть в налаштування свого телефону, виберіть пункт « Резервне копіювання», а в ньому виберіть «Скидання даних».

Але відразу попереджаю, що ви втратите ваші файли та налаштування, що знаходяться у внутрішній пам'яті телефону (файли, що знаходяться на SD-карті, залишаться недоторканими), тому цей пункт варто використовувати тільки в крайньому випадку!

Висновок

Як бачимо, проблеми з відсутністю видимості підключеного телефону на ПК можуть мати як програмний, так і апаратний характер, причому таких проблемних факторів є чимало. Я радив би спочатку звернути увагу на ймовірні механічні пошкодження в кабелі та пристрої, а вже потім переходити на програмні методи.

У багатьох випадках може допомогти звичайне перезавантаження смартфона (тимчасове вилучення батареї), а також робота з налаштуваннями USB-підключення телефону. Якщо все перераховане не допомагає і комп'ютер не бачить телефон через USB, але заряджається, то, можливо, варто звернутися до кваліфікованого сервісний центр.

P.S. Для любителів візуальних демонстрацій представляю відео щодо:

З цією проблемою хоч раз, але стикається кожен: ви підключаєте смартфон або планшет до комп'ютера за допомогою USB-кабелю, але крім зарядки нічого не відбувається. Комп'ютер не бачить телефону або визначає його як невідомий пристрій. Ситуація поширена, але неоднозначна, і причин, через які вона виникає, досить багато. Сьогодні розбиратимемося, що викликає такі неполадки і як з ними боротися.

До ситуації, коли ПК не розпізнає підключений до нього мобільний девайс, наводять програмні та апаратні збої:

  • Відсутність операційної системи ПК драйвера пристрою.
  • Невідповідність драйвера моделі пристрою.
  • Відсутність у системі драйвера USB або збій у роботі.
  • Підключення кабелем, непристосованим для передачі даних або пошкодженим.
  • Несправність гнізда USB (як на комп'ютері, так і на телефоні), групи гнізд або USB-контролера на ПК.
  • Несправність чогось із обладнання комп'ютера, блокування статичною електрикою.
  • Помилка в системних налаштуваннях телефону.
  • Блокування доступу до телефону захисними програмами, що працюють на ПК (у тому числі вірусного зараження гаджета).
  • Збій в роботі програми, за допомогою якої виконується синхронізація телефону та ПК (якщо використовуєте).

В разі програмних неполадоккомп'ютер, як правило, не відображає вміст пам'яті телефону, але девайс при підключенні до нього нормально заряджається. Якщо проблема виникла через фізичну несправність, зарядка найчастіше теж йде, але бувають винятки, коли працюють лише лінії передачі.

Окреслити коло можливих причиндопомагає аналіз попередньої ситуації - що відбувалося перед тим, як виникла проблема. Наприклад:

  • Ви перевстановили операційну системуна комп'ютері або видалили частину драйверів (причина у відсутності потрібного драйвера).
  • Телефон (планшет) перестав визначатися після прошивки, чищення від вірусів, видалення програм, оптимізації та інших маніпуляцій з ОС (збій у роботі операційної системи мобільного девайсу).
  • Пристрій зазнав механічного впливу (пошкоджено USB-гніздо) або побував у ремонті (після заміни деталей потрібен драйвер іншої версії або несправність усунена не повністю).
  • Ви використовуєте USB-кабель, яким раніше ніколи не підключали телефон до комп'ютера (кабель призначений тільки для заряджання або зіпсований) і т.д.

Швидко визначаємо винуватця проблеми

Простеження причинно-наслідкового зв'язку значно полегшує локалізацію проблеми, але приблизно половині випадків їй нічого конкретного передує. Якщо у вас саме так, наступні дії допоможуть визначити, де виник збій - в мобільному девайсі, ПК або кабелі USB.

  • Поворухніть кабель в області роз'ємів (у цих місцях найчастіше утворюються заломи) і погляньте, чи не визначиться телефон (планшет) у провіднику або диспетчері пристроїв комп'ютера. Або з'єднайте пристрої іншим, свідомо робочим та придатним для передачі даних кабелем.
  • Підключіть телефон до іншого комп'ютера та іншого мобільного пристрою до цього ПК. Якщо телефон не визначиться ніде, проблема однозначно у ньому. Те саме у випадку з комп'ютером.
  • Якщо причина, ймовірно, в комп'ютері, перевірте телефон у всіх гніздах USB, можливо, проблема в одному або декількох (наприклад, тільки в передній групі).

Якщо ви прийшли до висновку, що джерело проблеми є кабелем, просто замініть його. Що робити в інших випадках читайте далі.

Винуватець збою - телефон. Що робити?

Якщо діагностика явно вказує на проблему з мобільним пристроєм, виконайте по порядку наведені нижче дії. Після кожного кроку перевіряйте, чи несправність усунена. Якщо ні, переходьте до наступного.

  • Перезавантажте девайс.
  • Підключіть телефон до комп'ютера. Після з'єднання посуньте шторку меню вниз швидких налаштуваньі переконайтеся, що у списку "Підключити як" не зазначено "тільки заряджання", а також "камера" або "медіа-пристрій". Виберіть опцію «USB-накопичувач».

  • Відкрийте системні налаштування Android (у старих версіях - "Параметри"). Зайдіть у розділ « Бездротові мережі». Увімкніть режим модему. Або навпаки, якщо він увімкнений — вимкніть. У деяких редакціях Android цей параметр керує не лише модемом, а й підключенням гаджета до ПК як накопичувача.

  • Поекспериментуйте з переведенням пристрою в режим налагодження USB. Відкрийте у параметрах розділ «Система» та «Для розробників». Зніміть або встановіть прапорець біля пункту «Налагодження USB».

  • Від'єднайте телефон від комп'ютера, вимкніть і витягніть з нього (телефону) батарею (звичайно, якщо вона знімна). Через 5 хвилин установіть батарею на місце, увімкніть девайс і повторіть спробу з'єднання.
  • Видаліть програми, після яких з'явився збій. Якщо з'єднання не працює в конкретній програмі синхронізації, почистіть його кеш. Якщо не допоможе - перевстановіть (і на мобільному пристрої, і на ПК) або спробуйте використати аналог.
  • Проскануйте аксесуар антивірусом.
  • Виконайте скидання операційної системи пристрою на заводські налаштування.

Винуватець збою - комп'ютер. Що робити?

  • Завершіть роботу ОС, вимкніть ПК з розетки (або натисніть клавішу на блоці живлення) і 15-20 секунд потримайте кнопку Power. Це розрядить ємності та зніме блукаючий статичний заряд, який може блокувати визначення підключеного пристрою.
  • Якщо телефон не розпізнається лише однією групою портів USB, відкрийте кришку. системного блокута переконайтеся в надійності їх підключення. До речі, нормальна зарядка мобільного пристроючерез порт ще говорить про справності другого.
  • Завантажте операційну систему. Відкрийте диспетчер пристроїв і перевірте, чи є у списку обладнання переносні пристрої, а серед них — ваш телефон. Якщо він присутній, але позначений чорною стрілкою в колі (вимкнено), клацніть по рядку правою клавішею мишки та виберіть у меню команду «Увімкнути пристрій».

  • Якщо у списку обладнання є невідомі пристрої (позначені знаком оклику в жовтому трикутнику), можливо, один з них і є телефон. Щоб переконатися, що це він, від'єднайте мобільний девайс від USB. Якщо невідомий пристрій зникне зі списку, то так і є. І причина збою – відсутність у системі потрібного драйвера. Як перевстановити та звідки скачати драйвер на телефон, ми розповімо трохи нижче.
  • Проблема з розпізнаванням підключених пристроїв може бути й через збій завантаження, пошкодження або відсутність драйверів USB. У цьому випадку знаки оклику будуть у розділі «Контролери USB».
  • Перевстановлення драйверів не допомогло? Проскануйте диски комп'ютера антивірусом і тимчасово відключіть захисні програми. До речі, останні можуть блокувати доступ до мобільного пристрою як носія, якщо на ньому присутній підозрілий або явно шкідливий софт. Тож на віруси варто перевірити і телефон теж.

  • Видаліть програми, після встановлення яких виникла проблема, або зробіть відновлення системи на контрольну точку, Створену в день, коли проблеми ще не було.
  • Якщо крім телефону комп'ютер не розпізнає інші пристрої, підключені по USB - мишу, клавіатуру, принтер, флешки і т. д. (заряджаються вони при цьому чи ні - не показово), джерелом збою може бути будь-яка несправна комплектуюча системного блоку або що-небудь. щось із периферії. Визначити винуватця в домашніх умовах можна методом почергового відключення або заміни обладнання на справно.

Як інсталювати драйвер мобільного пристрою та USB на комп'ютері з Windows

iPhone

  • Підключіть iPhone до ПК.
  • Відкрийте папку %CommonProgramW6432%\Apple\Mobile Device Support\Drivers (щоб не набирати команду вручну, скопіюйте її звідси, вставте в адресний рядок будь-якої папки та клацніть кнопку переходу). У ній є 2 файли (з чотирьох) з розширенням.inf — usbaapl.inf і usbaapl64.inf.

  • Відкрийте контекстне меню кожного з цих файлів та виконайте команду «Встановити».
  • Після інсталяції перезавантажте комп'ютер.

Android

Смартфони та планшети під Android, такі як Samsung, Xiaomi, Lenovo, Meizu, HTC і т.д., як правило, не створюють окремих папокдля зберігання своїх драйверів, та й на офіційних сайтах їх часто не знайти, щоб просто так завантажити та перевстановити. Тому спочатку варто довірити переустановку вже присутніх в системі драйверів самої Windows.

Як це зробити:

  • У диспетчері пристроїв відкрийте контекстне меню проблемного девайса. Виберіть опцію «Оновити драйвер».

  • У наступному вікні для початку виберіть автоматичний пошуконовлень. Якщо Windows не знайде нічого придатного, позначте другий пункт — інсталяція та пошук драйверів вручну.

  • Далі натисніть "Вибрати зі списку доступних на комп'ютері". У новому вікні відобразяться всі драйвери мобільних пристроїв, які вже встановлені на комп'ютері.

  • Щоб звузити пошук, у розділі «Виберіть драйвер для цього пристрою» поставте позначку «Тільки сумісні». Позначте те, що більше відповідає вашому запиту (якщо у списку більше одного пункту) і натисніть «Далі», щоб перейти до установки.

Щоб драйвер правильно запрацював, перезавантажте комп'ютер.

Якщо переустановка драйвера, що вже стояв у системі, не допомогла, доведеться пошукати щось інше на просторах мережі (з ризиком завантажити замість шуканого вірус), тому качайте їх тільки з надійних і перевірених сайтів, на зразок 4pda.ru, а перед інсталяцією перевіряйте антивірусом.

Драйвера найпоширеніших моделей мобільних гаджетів також зібрані у додатку "USB Драйвери для Android", яке доступне для безкоштовного скачуванняна Google Play.

Драйвера USB для Windows зазвичай без проблем знаходяться на сайтах виробників ноутбуків або материнських платдесктопний ПК. Іноді вони входять до складу драйвера на чіпсет.

Якщо телефон не розпізнається в режимі прошивки

На те, що комп'ютер і телефон не бачать один одного в режимі fastboot, вказує повідомлення Waiting for device, яке з'являється в програмі прошивки. Найчастіше ця помилка виникає через відсутність у системі драйвера мобільного девайсу, тому насамперед виконайте те, що написано вище - перевстановіть драйвер або скачайте і встановіть його заново.

Якщо не допомогло:

  • Переконайтеся, що ви точно дотримуєтеся інструкцій по роботі з програмою встановлення прошивки і вона запущена від імені адміністратора.
  • Перевірте, чи на смартфоні налагодження по USB (якщо ні, увімкніть), а сам девайс знаходиться в режимі bootloader. Якщо цей режим заблоковано, знайдіть у мережі інструкцію щодо розблокування завантажувача саме для моделі пристрою.
  • Підключіть телефон максимально коротким та свідомо справним кабелем до заднього гнізда USB, не використовуючи ніякі перехідники та хаби.
  • Можливо, ваш телефон не підтримує стандарт USB 3 (синє гніздо), тому підключайте його лише до USB 2.0 (чорні гнізда).
  • Встановіть на комп'ютер усі оновлення Windows.

Якщо проблема залишається навіть після цього, спробуйте прошивку телефону на іншому ПК. І краще – з іншою версією операційної системи.

Коли проблема у поломці фізичного інтерфейсу

Несправні фізичні інтерфейси, особливо на мобільному гаджеті, бажано не використовувати зовсім (не навантажувати струмом, щоб уникнути погіршення поломки), навіть якщо телефон або планшет зберіг здатність до зарядки через них. Організувати передачу контенту можна або за бездротового зв'язку(Wi-Fi, bluetooth), або через хмарні сервіси, які доступні на тому та іншому пристрої. Зокрема, iTunes та iCloud для техніки Apple, Google Drive, Яндекс Диск, Dropbox, Microsoft OneDrive та багато інших - для всіх.

Хмарними сервісами зручно скористатися для передачі фото, відео, музики, документів та інших типів файлів. Для синхронізації контактів на Андроїді та ПК достатньо можливостей пошти Gmail. А щоб керувати телефоном безпосередньо з комп'ютера, можна поставити на них додаток на кшталт MyPhoneExplorer (складається з 2 частин - для телефону і для ПК), який підтримує і дротовий, і бездротове з'єднанняпристроїв, не потребуючи встановлення драйверів. Дуже зручно.

Словом, вихід є завжди і часто набагато простіший, ніж здається на перший погляд.

    відморозився (мій теж став повним відморозком ... довелося брати новий

    теж хочу знати! дайте відповідь, як користуватися нею!

    менше говорити по телефону.. він не любить слухати твої розповіді

    Він зламався. Інфа 100%

    А може краще не ризикувати та віднести до ремонту?
    Не факт, що там прошивка винна. Перепрошивка може не допомогти.

    Тому що він автоматично вмикається під час заряджання. deal with it, інакше ніяк.

    "Трансформерів" дивилася? ось з ним те саме скоро буде:))

    У тебе якийсь HTC?
    У мене було куплено 2 роки тому HTC Desire A8181. На початку серпня виходила гарантія. І буквально до неї двічі телефон побував уперше в ремонті. Спочатку, щось було з батареєю, він мало тримав. У результаті купили нову за 12 латів. Вдруге він у мене глючив і причому різні були глюки + гальмував. Йому змінили повністю систему (начинки). Тобто в результаті мені дали новий телефонале зі старою панелькою. Після другого разу я знову побачила, як він починає глючити. І його гарантія вже виходила. Був вибір чи віддати знову на ремонт чи експертизу. Ми віддали на експертизу, де підтвердили той факт, що це була заводська помилка/проблема. Загалом 2 роки з якимсь говном ходила. Запропонували повернути гроші або вручити такий самий. Ми погодилися на точно такий же телефон але зовсім новий. У ньому навіть камера краща, ніж яка була у мене в тому старому. А все через заводську помилку.
    Багато знайомих почали говорити, що HTC серія не вдала, що багато хто скаржиться і ходить по ремонтах. 2-3 роки тому це здавалося круто, а тепер кажуть, що не варто їх купувати.

Чому смартфон після підключення до комп'ютера / ноутбука з початку підключається, але потім відключається?

Це відбувається, коли USB порт, який ви використовуєте для підключення вашого смартфона до ПК не здатний забезпечити належний рівень безперервної потужності в результаті телефон то підключається то відключаєтьсяі це відбувається знову і знову. Ви не зможете використовувати телефон або вибрати інші режими передачі. Це може статися з багатьох причин; найпоширеніша причинаце використання USB-концентратора.

Багато користувачів використовують USB-хаб для підключення декількох пристроїв, який використовує живлення від одного порту USB, а якщо ви підключите ваш смартфон через USB-концентратор є ймовірність, що ви можете зіткнутися з проблемою, яку ми обговорюємо - телефон підключається/вимикається. Та ж проблема може бути якщо ви використовуєте передню панель свого ПК.

Як виправити помилку в Android підключення та відключення при підключенні до ПК?

Якщо ви використовуєте концентратор спробуйте вимкнути хаб і підключити смартфон безпосередньо. Інший варіант-використовувати USB-порт на задній панелі свого ПКЦей метод, безсумнівно, повинен спрацювати. Якщо ви використовуєте ноутбук, спробуйте використати інший порт USB.

Якщо комп'ютер не бачить Android через USB, то не вийде скинути фотографії, відео чи музику, встановити програми не з Play Market, прошити пристрій. І це дуже погано, тому що функціонал телефону не розкривається повною мірою через якусь дурну помилку.

Хтось може заперечити, що прошити телефон можна і без підключення USB, а для передачі файлів є Wi-Fi, месенджери, хмарні сховища, електронна пошта нарешті. Але я ніяк не можу відмовитися від з'єднання через USB, постійно тягаю з собою кабель і вважаю це одним із самих зручних способівперенесення даних.

Перевірка кабелю та порту

Перш ніж лізти в налаштування телефону, встановлювати драйвери і проклинати той день, коли ви купили собі цей Андроїд, перевірте кабель і порт USB. Я дуже здивувався, що комп'ютер перестав визначати смартфон, який раніше чудово бачив. Виявилося, що кабель сподобався коту, який його перегриз. З цієї ситуації я зробив два висновки: дроти треба забирати в ящик і оглядати перед підключенням. Кіт жодних висновків не зробив. Якщо на дроті не виявлено заломів, прокусів, розривів та інших механічних пошкоджень, перевірте порт USB. Спробуйте підключитися до іншого роз'єму або вставити в той же порт інший пристрій, наприклад мишу.

Якщо на комп'ютері встановлена ​​Windows XP, то терміново шукайте можливість перейти хоча б на «сімку». Але для початку можна просто встановити протокол MTP XP навчилася працювати з Android. Фішка у тому, що коли з'явилася перша версія Android, Microsoft випустила вже Windows 7. Тому протоколу MTP у XP немає, і доводиться встановлювати його окремо. Завантажити MTP можна

Якщо будь-який інший пристрій комп'ютер визначає, а телефон категорично не хоче бачити, то час перемістити фокус на налаштування Android та особливості підключення. Так, існує можливість механічного пошкодження роз'єму microUSB на телефоні, але я з таким поки не стикався. Якщо у вас буде щось зламано, ви швидше за все це помітите.

Найчастіше неможливість встановлення з'єднання між комп'ютером і телефоном пов'язана з програмними помилками. Якщо жоден із способів, перерахованих нижче, не допоможе вирішити проблему, зверніться до сервісного центру - здається, смартфон дійсно потребує ремонту.

Налаштування Android

Я стикався із двома ситуаціями. Перший телефон зажадав не тільки отримання прав розробника та увімкнення налагодження USB, але й установки драйверів телефону на комп'ютер. У налаштуваннях другого смартфона я взагалі не знайшов параметрів, які відповідають за підключення через USB. Вони й не потрібні: телефон чудово виявляється комп'ютером, після чого пропонує вибрати режим з'єднання.

Отже, якщо ви підключили смартфон, але нічого не сталося:

  1. Відкрийте Налаштування Android.
  2. Зайдіть у розділ «Про телефон»(може називатися "Про пристрій").
  3. Знайдіть номер складання(моделі) і натисніть на цей пункт, доки не з'явиться повідомлення про те, що скоро ви станете розробником. Зазвичай н вже натиснути 7-10 разів.

Після того, як ви станете розробником, в налаштуваннях Андроїда з'явиться новий розділ - «Параметри розробників». Усередині нього ви знайдете перемикач «Налагодження USB», який потрібно перевести в становище "Вкл".

Тепер знову спробуйте підключити телефон до комп'ютера. При з'єднанні на екрані смартфона з'явиться вікно вибору режиму. За замовчуванням на старих версіях Android стоїть лише зарядка. Якщо вікно не з'явилося, витягніть його зі шторки сповіщень.

Щоб надсилати файли, потрібно вибрати режим мультимедійного пристрою (MTP) або накопичувача. Серед варіантів буде ще режим PTP, але він підходить лише для фотографій, які з тим самим успіхом можна переміщати в MTP.

Після вибору відповідного режиму в комп'ютері на Windows з'явиться медіапристрій, з вмістом якого ви можете працювати. Залежно від особливостей моделей телефонів та версій Android внутрішня пам'ятьта SD-карта можуть відображатися разом або як окремі накопичувачі. Але це не має значення, головне, щоби взагалі відображалися.

У налаштуваннях Androidнемає інших параметрів, які відповідають за підключення через USB, крім налагодження. Проте, є деякі особливості. Наприклад, на смартфонах Nexus потрібно розблокувати екран, захищений паролем або графічним ключем, щоб отримати доступ до вмісту пам'яті.

Крім того, підключення через USB не можна встановити, якщо на Android увімкнено режим модему. Щоб перевірити його стан і при необхідності вимкнути:

  1. Відкрийте Налаштування.
  2. В розділі «Мережа та з'єднання»натисніть « Додаткові налаштування» або «Ще».
  3. Зайдіть у режим модему та вимкніть точку доступу WLAN. Якщо її відключено, нічого більше робити не потрібно.

Деякі виробники пропонують користувачам спеціальні програмидля керування смартфонів на комп'ютері, але встановити просте з'єднання через USB можна і без цього софту. Утиліти від виробників потрібні не для банального перенесення фотографій, а для більш складних завдань: оновлення програмного забезпечення телефону через комп'ютер, прошивки пристрою, скидання налаштувань.

Причиною того, що комп'ютер не бачить Android через USB, може бути неправильно встановлена ​​або просто крива кастомна прошивка. Крім того, іноді допомагає скидання налаштувань, але перш ніж робити його, не забудьте зробити резервну копіюданих, оскільки їх буде видалено. Проблема може зникнути навіть після звичайного перезавантаження смартфона - майте це на увазі.

Перевірка налаштувань економії енергії

W indows намагається заощаджувати енергію, щоб ті ж ноутбуки працювали від батареї довше. Одним із факторів економії є автоматичне вимкненняпортів USB. Іноді це призводить до того, що зовнішні пристрої взагалі не підключаються. Щоб перевірити ці параметри та усунути недоліки:

Я не заміряв, як сильно впливає на тривалість автономної роботизаборона автоматичного відключення портів, але помітної різниці немає. Натомість усуваються проблеми із підключенням зовнішніх пристроївна зразок телефонів на Android.

Встановлення драйверів

При першому підключенні будь-якого пристрої Windowsвстановлює нею драйвери. Часто цей процес проходить непомітно і дуже швидко (як у мене у разі другого телефону), так що ви можете навіть не знати про наявність ПЗ смартфона на комп'ютері. Але воно є, а отже, має працювати правильно.
  1. Підключіть телефон до комп'ютера.
  2. Відкрийте Диспетчер пристроїв. На Windows 10 відповідний пункт є в контекстному меню, що викликається кліком правою кнопкою по "Пуску". У попередніх версіях WindowsДиспетчер можна знайти в Панелі керуванняу режимі перегляду «Значки».
  3. Перевірте все контролери USB. Якщо біля одного з них стоїть знак оклику, то це говорить про наявність проблем із програмним забезпеченням.

Щоб переконатися, що в Менеджері телефону відзначено телефон, від'єднайте USB-кабель. Якщо проблемний контролер зникне, ви знайшли джерело неполадки. Смартфон без драйверів може відображатись і в інших розділах: наприклад, серед інших або переносних пристроїв.

Отже, ви виявили, що з драйверами телефону відбувається щось дивне. Що робити далі?

  1. Підключіть телефон, щоб він відобразився в Диспетчер пристроїв.
  2. Виділіть його та видаліть.
  3. Оновіть конфігурацію обладнання, щоб комп'ютер знову знайшов телефон і почав інсталювати драйвери.

Можна не видаляти пристрій, а лише оновити драйвер. Клацніть правою кнопкою по телефону, виберіть вкладку «Драйвер»та натисніть «Оновити». Інший варіант – спочатку, а потім встановити заново, не чіпаючи сам пристрій.

У вікні пошуку виберіть автоматичне виявлення. Якщо ви завантажили драйвер телефону з офіційного сайту, то можете натиснути «Здійснити пошук на цьому комп'ютері»та вказати шлях до завантаженого файлу із програмним забезпеченням.

Якщо у вас китайський смартфон, то з ним може бути ще одна проблема - неможливість знайти підходящий драйверв інтернеті. Часто їх розміщують на форумах типу 4PDA, але якщо нічого немає, спробуйте встановити універсальний драйвер. Він називається Universal Adb Driver і призначений для забезпечення правильної роботи Android Debug Bridge і утиліт синхронізації ПК з пристроями Android. Універсальність - не завжди добре, але велика ймовірність, що у випадку з китайським телефономВи зможете легко отримати доступ до вмісту пам'яті.

Усунення помилки з кодом 19

Якщо при підключенні телефону комп'ютер показує повідомлення про неможливість запустити пристрій через неповні або пошкоджені налаштування, то необхідно перевірити системний реєстр. Але будьте обережні: видалення не тих записів може призвести до того, що Windows перестане працювати.

Після видалення параметра перезавантажте комп'ютер і спробуйте знову підключити телефон.

Альтернативні способи передачі файлів

Якщо усунути проблему з підключенням через USB не вдалося, а файли потрібно передати прямо зараз, використовуйте один з альтернативних методів.
  • Синхронізуйте дані за допомогою Google Drive. Для нормальної роботи Androidпотрібна облікова запис Google, так що у вас точно є доступ до хмарному сховищу. Можна передавати файли через інші сервіси – DropBox, OneDrive. Я використовую Яндекс.Діск.
  • Передайте файли через електронну пошту, месенджери чи соцмережі. Я часто додаю невеликі файли в документах ВКонтакте, а потім завантажую їх на комп'ютер.
  • Встановіть на телефон AirDroid та отримуйте доступ до пам'яті через браузер на комп'ютері.

Можна вигадати й інші варіанти. Наприклад, створити FTP серверна телефоні або налаштувати віддалене підключення через TeamViewer. Отже, USB – не єдиний вихід. Але якщо дротове підключення не встановлюється, варто таки подивитися, в чому причина, і по можливості її усунути.

Ще на сайті:

Комп'ютер не бачить Android через USBоновлено: Лютий 7, 2018 автором: Sergey