そこで、今日は、（ラップトップまたはコンピューター上の）ウェブカメラが機能しない理由を調べていきます。 その後、状況を修正し、機器を正常な状態に戻すよう努めます。 確かに、この問題については非常に多くの情報があるという重要な事実にすぐに注目する価値があります。 そして、もしあなたが今日私たちの問題に直面しているなら、「腕まくり」をして、かなりの自由時間を確保する必要があるでしょう。 結局のところ、そうして初めて、ウェブカメラが機能しない理由を冷静に理解できるようになります。 それでは、早速ビジネスとディスカッションに移りましょう。

運転手

そうですね、おそらく最も一般的な理由から始めましょう。 幸いなことに、これは非常に迅速かつ簡単に除去できます。 重要なのは、ラップトップまたはコンピューターのウェブカメラがなぜ機能しないのか疑問に思っている場合は、お使いの機器に特別なソフトウェア パッケージが利用可能かどうかを確認する必要があるということです。 ドライバーといいます。

一般に、ドライバがないと機器は正しく動作しません。 結局のところ、このプログラムとライブラリのパッケージは、Web カメラとオペレーティング システム間の「接続」を確立するのに役立ちます。 通常、コンピュータに接続されているすべての機器には特殊なディスクが付属しています。 すべてのドライバーが含まれています。

よく考えてください、カメラを接続したときに付属のディスクから何かをインストールしましたか? いいえ？ その場合、Web カメラが機能しなくても驚く必要はありません。 コンピュータに接続し、ディスクをドライブに挿入してインストールするだけです。 次に、再起動が必要になります。これですべての問題が解決されます。

ディスクがない場合

問題が正確にドライバーにあり、ディスクを持っていない場合 (ディスクを紛失したか、機器にまったく付属していなかった場合)、成功するまでに少し苦労する必要があります。

幸いなことに、必要なドライバーをすべてインターネットからダウンロードできるようになりました。 より正確には、機器の製造元の公式 Web サイトから入手してください。 したがって、Web カメラが動作しない理由 (システムにドライバーがないこと) がわかっている場合は、メーカーの Web サイトにアクセスし、そこでお使いのカメラのモデルを見つけて、オペレーティング システムを選択してください。 少し待ちます。インストーラーがダウンロードされます。

プロセスが完了したら、インストーラーを実行します。 指示に従ってドライバーのインストールプロセスを完了します。 次に、カメラを接続してテストし、コンピュータを再起動します。 通常、すべてが機能し始めます。 理由が他のシナリオにない場合は True。 他に何が起こるでしょうか? これを理解してみましょう。

無効化された機器

コンピューター (ラップトップではありません。これは重要です) の Web カメラが機能しないことに気付いた場合は、この機器の電源がオンになっているかどうかを確認するのが合理的です。 問題は、現在、特別な処理を必要とするさまざまな種類のカメラモデルが存在するということです。 そして、この概念は 2 つの方法で解釈できます。

最初のシナリオは、コンピュータに接続した後すぐに電源を入れる必要があるカメラです。 動作状態では、原則として、モデルの特別なインジケーターが輝き始めます。 通常は緑色です。 または、ユーザーを支援する通常のバックライトのように見えます。 このようなモデルを使用している場合は、Web カメラの動作を確認する前に電源をオンにしてください。 そしてその結果を楽しむことができます。

2 番目のオプションは、コンピュータにまったく接続しないことです。 はい、モデルが異なれば、このプロセスには異なるアプローチが必要になりますが、それでも、「マシン」は接続された機器を認識する必要があります。 Bluetooth の場合はペアリングを確立し、USB カメラの場合はコードをコンピュータの適切なソケットに差し込むだけです。 それだけです。 確認してもいい。 原因がまさに機器の接続の欠如である場合、すべてがうまくいきます。 そうでない場合はどうすればよいでしょうか? さらに考えてみましょう。

非互換性

Webカメラが動作しない場合の対処方法を考えている場合は、「ハードウェアの互換性」などの項目にも特に注意を払う必要があります。 結局のところ、オペレーティング システムがカメラと互換性がないからこそ、問題が発生する可能性があります。

この場合、機器を変更するだけで済みます。 または、互換性パラメータで指定されたオペレーティング システムにオペレーティング システムを再インストールします。 ちなみにカメラが入っている箱には太字で書かれていることが多いです。

正直に言うと、ユーザーは通常、オペレーティング システムと互換性のある新しいハードウェアを購入することを好みます。 そうすれば、ウェブカメラが動作しない理由を理解する必要がなくなります。 そしてさらに、何らかの形で状況を修正します。 ただし、イベントの開発には他のオプションもあります。 そのうちのいくつかは非常に早く排除されます。 しかし、システムに重大な問題があることを示すものもあります。 それらすべてを知りましょう。

リセット

ハードウェア設定をリセットしただけで、Web カメラ (Windows 7 またはその他のオペレーティング システム) が動作しない場合があります。 これには、軽微なシステム障害から重大なウイルスまで、さまざまな理由が考えられます。 主なことは同じです - カメラが動作することを拒否します。

実際のところ、このような状況は非常にまれに発生します。 また、機器故障の原因となった場合でも、迅速かつ簡単に排除できます。 どうやって？ それを理解しましょう。

最初のステップは、データ入出力デバイスが指定されている場所を見つけることです。 これを行うには、デスクトップのタスクバー (時計の近く) にある蓄音機を右クリックし、「録音デバイス」を選択します。 通常、マイクはそこに表示されます。 ただし、「マイクロ」が内蔵されたカメラをお持ちの場合は、ここに表示されます。

次に、モデルをダブルクリックして、「レベル」を選択します。 そこで、音量を少し調整して、変更を保存します。 これで、機器の動作をテストできます。 基本的に、すべてが所定の位置に収まるはずです。 そうしないと、イベントを開発するための他のオプションで非常に長い間苦しむ必要があります。 そして今、私たちは彼らについて知ることになります。

海賊系

Web カメラやその他の接続機器が動作しない場合は、ライセンスのないオペレーティング システムがコンピュータにインストールされていることが原因である可能性があります。 これはまさに、ほとんどのユーザーにとって大きな重大な問題となっているものです。 このような状況に直面した場合はどうすればよいでしょうか?

方法は 2 つあります。 1 つ目は、オペレーティング システムの再インストールです。 海賊版を再度インストールすることも、すぐにライセンスを購入することもできます。 その後、機器を接続し、ドライバーをインストールし、Web カメラが動作するかどうかを確認します。 いいえ？ その後、このプロセスを繰り返します。 成功するまで続きます。 最善のアプローチとは程遠い。

2 番目のオプションは、ドライバーを削除して再インストールすることです。 実際、ほとんどの場合、この方法はオペレーティング システムを再インストールするよりも効果的です。 一般に、問題を最小限に抑えるには、ライセンスされたソフトウェアのみを使用することをお勧めします。 オペレーティング システムも含めて。 さて、どうやら解決したようです。 しかし、急いで喜ぶ必要はありません。 ウェブカメラが動作しないのには、さらに深刻な理由がいくつかあります。 そして今、私たちはそれらを見つけて解決しなければなりません。

ウイルス

Web カメラが Skype またはその他のプログラムで動作しないことに気付いた場合、その原因は最も一般的なウイルス攻撃である可能性があります。 残念ながら、現在、ほぼすべてのユーザーがこの問題に直面しています。 このような状況ではどうすればよいでしょうか?

まず、さまざまなコンピュータ感染の有無についてオペレーティング システムを徹底的にチェックする必要があります。 優れたウイルス対策ソフトがこれに役立ちます。 たとえば、Dr.Web や Nod32 などです。 スキャンが完了したら、すべての危険物を処理します。 治療できないものはすべて除去する必要があります。 この目的のために、ウイルス対策ソフトウェアには特別なボタンが表示されます。

次に、CCleaner を使用してシステム レジストリをクリーンアップする必要があります。 アプリケーションを起動し、すべてのハード ドライブ パーティションとブラウザのボックスをオンにします。 「分析」をクリックし、「クリーニング」をクリックします。 これで、コンピュータを再起動して結果を確認できます。

他のすべてが失敗した場合、最善の方法はオペレーティング システムを再インストールすることです。 原則として、これは出来事の完全に明白な結果です。 結局のところ、ウイルスはハードウェア ドライバーに到達する前に十分に除去されます。 実際には、イベントの開発にはさらに 2 つのオプションがあります。 どれ？ すべてを理解してみましょう。

ラップトップ用

Web カメラがコンピュータで動作しない一般的な理由は、単純にラップトップにカメラ サポート機能がないことです。 この問題は古いモデルに関係します。

この場合にも2つの闘争方法があります。 1つ目は、新しいラップトップを購入することです。 できれば内蔵カメラ付き。 そうすれば、実質的には問題はなくなります。 ドライバーをインストールするだけですべてが機能します。

2つ目はビデオ通話の拒否です。 ラップトップなしでは生きていけない場合は、代わりのラップトップを探す必要があります。 しかし、今日のトピックに関連する、かなり興味深い点がもう 1 つあります。 どれ？ 今、私たちは彼を認識します。

アプリケーションで

Web カメラが Skype やその他のアプリケーションで動作せず、他のオプションがすべて適合しない場合、やるべきことは 1 つだけあります。作業しているプログラムの設定を確認することです。 複数のカメラをパソコンに接続した場合、動作設定がすべてリセットされる場合があります。

たとえば「Skype」を起動し、設定（「ビデオ」セクション）にアクセスします。 そこで必要なカメラのモデルを設定し、マイクの音量を調整し、画質を調整します。 あとは変更を保存するだけです。 カメラ越しにチャットを試すことができます。 すべてが機能するはずです。

これで、あなたは、Web カメラが内蔵された asus、msi、toshiba、hp、または acer のラップトップの所有者になりました。 写真を撮ったり、Skype で話したりしたいのですが、うまくいきません。

ラップトップのウェブカメラが動作しないのはなぜですか? 理由はいくつかありますが、多くは個別のものである可能性があります (まれです)。

一部のモデルでは、誤ってオフになる可能性があります (fn キーとカメラが描かれたボタンを押すとオンになります。これがあなたのケースに該当するかどうか、内蔵 Web カメラが動作しなくなった理由を確認してください)。

すべての Web カメラにはネイティブ ドライバーが必要です。そうでない場合、ラップトップでは動作しません。 これらは、デバイス マネージャーの「イメージング デバイス」行の横に表示されます。

Windows がラップトップに自分でインストールされている場合 (プリインストールされたものを購入していない場合)、すべてが正しく動作しているという通知がデバイス マネージャーに表示されても意味がないことに注意してください。

このような場合、ラップトップ Web カメラ用の標準ドライバーがインストールされていますが、ほとんどの場合、それらは機能しません (画像が上下逆さまになる場合があります) - すべて問題ないと書かれていますが。 これはよくあることです。

msi、toshiba、asus、acer、または hp (ラップトップのモデルに応じて) の公式 Web サイトにアクセスし、本物の Web サイト (Web カメラ用に特別に作成されたもの) をダウンロードします。

ラップトップの Web カメラが動作しないことと、動作を停止しました。これらは 2 つの異なるものです。 ケーブルの欠陥 (修理のためにサービス センターに送る) とコンポーネント (プログラム) の競合の 2 つの理由で停止する可能性があります。

最初のオプションでは、すべてが明確ですが、このような場合、デバイス マネージャーには Web カメラが表示されず、そこには空きスペースがあり、ラップトップのシステムにはカメラが表示されません。

アプリケーションの競合がある場合は、スタートアップ プログラムを無効にします。 これはオペレーティング システムによって若干異なります。最も簡単なオプションは、無料のロシア語 CCleaner プログラムを使用することです。

インストール後、「サービス」をクリックし、「スタートアップ」オプションをクリックすると、常に必要でないものはすべてそこに接続されます。

もちろん、ラップトップがそのようなポイントを作成するように構成されている場合は、別のオプションを使用することもできます。

ラップトップでウェブカメラを有効にするプログラム

上記に加えて、ラップトップの内蔵 Web カメラは、特別なプログラムがない限り機能しません。

Windows 7、XP、または Windows 8 が個別にインストールされた場合、一部の海賊版を除いてインストールされることはありません。

この問題は簡単に解決できます。 ただ実行してください。 「正しい」ドライバーがあれば、Web カメラは機能するはずです。

ウイルスは特別な場所を占めています。 これらはレジストリに大きなダメージを与える可能性があり、平均的なユーザーが自分で問題を解決することはできません。

解決策は、Windows を完全に再インストールすることです。 これは、ラップトップのカメラが機能しない問題を解決する最後のオプションです。 こんなことがあなたに起こらないことを願っています。 幸運を。

最新のスマートフォンは、背面（メイン）と前面の2つのカメラを同時に搭載できます。 前面は主に自撮りとビデオ通話に使用され、背面はその他すべてに使用されます。 一部のスマートフォンには、価格に見合ったカメラ機能を備えたカメラ モジュールが搭載されています。 ただし、モジュールがどのようにスマートフォンに取り付けられていても、カメラが動作しなくなる可能性があります。 幸いなことに、ほとんどの場合、これは簡単に修正できますが、常にそうとは限りません。 順番に行きましょう。

ソフトウェアの不具合

この場合、これはファームウェアで何らかの障害が発生したことを意味し、その結果、カメラが動作しなくなったり、黒い画面が表示されたりする可能性があります。 ユーザーが最初に行う必要があるのは、スマートフォンを再起動することです。この簡単な手順は、モバイル デバイスで発生する膨大な数のあらゆる種類のエラーや問題に対処するのに役立ちます。

アプリケーションの非互換性

我々は漸進的に進んでいます。 最近どのアプリケーションをインストールしたか考えてください。 カメラアプリと競合している可能性があります。 これは、デフォルトのカメラ アプリの代わりに使用することにした場合に特に当てはまります。

何をするか？ 問題の原因を見つける必要があります。これを行うには、一定期間にわたってインストールされたアプリケーションをアンインストールします。

デバイスにウイルスやトロイの木馬が存在していないか確認してください

残念ながら、Android オペレーティング システムには膨大な数のウイルス、トロイの木馬、その他のマルウェアが存在します。 最も興味深いのは、多くの場合、デバイスへの感染の責任はユーザー自身にあるということです。悪意のあるファイルを含むアプリケーションを (Play マーケットではなく) サードパーティのソースからインストールするだけで十分です。

したがって、ウイルスはカメラの動作にも影響を与える可能性があります。 この場合、ウイルス対策ソフトを使用する価値があります。幸いなことに、同じ Play マーケットの選択肢は非常に多く、これらのアプリケーションのほとんどは完全に無料でダウンロードできます。

ファームウェアのアップデートと新しいファームウェアのインストール

ファームウェアのバージョンを更新した後にカメラが動作しなくなった場合は、ファームウェア自体に問題があるか、更新中に問題が発生したかのいずれかです。 前者の場合は、製造元がソフトウェアを更新するのを待つ必要があります。後者の場合は、ファームウェアを再度インストールしますが、今回は自分でインストールします。

カメラののぞき穴を拭いてください

カメラの起動時にディスプレイに奇妙なノイズが発生する場合は、まずカメラの目を拭きます。汚れている可能性があります。 スマートフォンの一部のモデルでは、カメラモジュールに埃が入り込む可能性があります。この場合、レンズをいくら拭いても何も変化せず、モジュールを交換するだけで済みます。

モジュールの機械的損傷

問題がモジュールの機械的損傷である場合、事態はさらに悪化します。 スマートフォンを一度落としてカメラモジュールを損傷するだけで十分です。この場合、ご理解のとおり、交換するだけで済みます。 スマートフォンが保証期間内であっても、交換は所有者の費用負担で行われます。機械的ストレスによって引き起こされる問題は保証の対象外です。

残念ながら、私たちはさまざまな問題に対処しなければならないことがよくあります。 たとえば、Web カメラが機能しなくなる可能性があり、マイクに問題が発生することがよくあります。 音が聞こえなかったり、途切れたりすることがありますが、これらの問題はすべて解決できます。 この点に関しては、注意し、さまざまなデバイスの動作のいくつかの側面を知っておくことが重要です。

問題

Web カメラが動作しない理由をすぐに知ることはできません。 この問題にはさまざまな理由が考えられます。 したがって、デバイスに何が起こったのか、なぜシステムがデバイスとの対話を望まないのかを段階的に理解することが重要です。

問題自体も、さまざまな形で現れる可能性があります。 まず、ユーザーはエラー通知を確認できます。 次に、システムがデバイスをまったく認識していないことがわかります。 第三に、システム障害により Web カメラがコンピューターで動作しません。

検査

Web カメラが動作しない理由を特定する前に、デバイス自体を確認する必要があります。 まず最初に機能を確認することをお勧めします。 デバイスが 1 台のコンピュータで正しく動作しない場合は、別のシステムに接続してみる必要があります。 それでもまったく反応しない場合は、単純に故障している可能性が高くなります。

次に、コンピューターのパフォーマンスを理解する必要があります。 動作していないコネクタがあり、接続しても結果が得られない可能性があります。 したがって、多くの人は、この問題を解決するために Web カメラをあるポートから別のポートに切り替えることを推奨しています。 別のデバイスをこのポートに接続してみてください。

たとえば、ほとんどの場合、Web カメラは USB インターフェイスを介して接続されます。 したがって、代わりに USB フラッシュ ドライブを接続してみてください。 システムがドライブを認識した場合は、Web カメラに障害がある可能性が高くなります。

次に、システム障害がないか確認する必要があります。 Web は 1 つのアプリケーションでのみ完全かつ正しく動作できることを覚えておくことが重要です。 同様のプログラムを複数実行すると、Web カメラが混乱してまったく接続しなくなる可能性があります。

Web カメラが特定のアプリケーションでは動作しないが、他のすべてのプログラムでは動作する場合、問題はユーティリティにあります。 代替品を見つけるか、可能な場合はサポートに問い合わせる必要があります。

よくある問題

コンピューターのウェブカメラが機能しない場合はどうすればよいですか? 問題がデバイス自体ではなくシステムにあることが確実にわかっている場合は、ここで上記のチェックに戻る必要があります。

まず、デバイスを別のコンピュータに接続してみます。 そこで正しく表示される場合は、問題のあるシステムに戻る必要があります。 明らかに、Web カメラが別の PC で正常に動作する場合、問題はドライバーにある可能性が高くなります。

これは、Web カメラを含むさまざまなデバイスで最も一般的な問題です。

運転手

したがって、Web カメラが動作しない場合は、ドライバーの可用性とその機能を確認する必要があります。 通常、オペレーティング システムのライセンス版をインストールすると、さまざまなデバイス用の多数のさまざまなドライバーが付属します。 サウンド カードまたはビデオ カード上の通常の「薪」に加えて、Web カメラ用のソフトウェアをインストールできます。

オペレーティング システムに必要なドライバーが含まれていない場合でも、ほとんどの場合、Web カメラをコンピューターに接続すると、システムはデバイスに関する情報を収集し、必要なソフトウェアを個別にインストールします。 ほとんどすべての最新の新製品は、「プラグ アンド プレイ」原理で動作します。

システムがドライバーをインストールすると、ユーザーの介入や助けがなくても、Web カメラ自体が動作を開始します。

ちなみに、以前の同様のデバイスには特殊なディスクが含まれていました。 たとえば、コンピュータのマウスを購入する場合でも、正しく動作させるためにはドライバをインストールする必要がありました。 他のデバイスでも同じことが起こりました。 現在、オペレーティング システムの汎用性により、そのようなプロセスは関連性を失いました。 ただし、残念ながら、デバイスはすべての場合に正しく動作するとは限りません。

例外

ウェブカメラが機能しない場合はどうすればよいですか? この質問は通常、あまり知られていないメーカーからデバイスを購入したユーザーから尋ねられます。 システム障害の発生頻度も低くなります。

この場合、問題に対する解決策は 1 つだけです。デバイスが動作するために必要なファイルを独自に検索、ダウンロード、インストールすることです。 何をする必要がありますか? ウェブカメラのメーカーが独自のウェブサイトを持っていると便利です。 次に、そこに移動し、デバイスモデルを指定して、対応するファイルをインストールします。

公式リソースがない場合は、検索に Web カメラのモデルを入力して、フォーラムでドライバーを探してみてください。

デバイスと一緒に箱の中にディスクが入っていた場合も幸運です。 この場合、そこから必要なドライバーをすべてインストールできます。 現在、ほとんどのコンピュータはディスク ドライブなしで製造されていますが、これは別の問題です。 この場合、ディスクドライブを備えたコンピュータを見つけて、そこにディスクをインストールし、必要なファイルをすべてフラッシュドライブにコピーする必要があります。

いくつかのニュアンスを覚えておく価値もあります。 たとえば、デバイスをコンピュータに接続する前にドライバをインストールするのが最善です。 また、ソフトウェアをダウンロードしても問題が解決しない場合は、デバイスに欠陥がある可能性があります。 場合によっては、注意深く観察して、ケース、ボタン、またはケーブルに物理的な損傷があることに気づく必要があります。

スカイプ

Web カメラが Skype では動作せず、他のプログラムでは動作することがあります。 これは、マイクやヘッドフォンのエラーとともによくある問題です。

このプログラムは現在よりも以前の方が人気があったと言えます。 多くのゲーマーや仕事や勉強用のユーザーに利用されていました。 現在、ほとんどのプレーヤーが Discord に切り替えたため、Skype ユーザーの総視聴者数は大幅に減少しました。

このプログラムが拒否された主な原因は、無数のエラーです。 まず、Skype で Web カメラが動作しないという問題は非常によくあります。 これに伴い、ヘッドフォンやマイクの問題もよく発生します。 さらに、多くのユーザーは通信の品質について疑問を抱いています。 これらすべてが、他の同様の番組の出現により視聴者の減少につながりました。

Web 接続が Skype 以外のどこでも機能していることに気付いた場合は、いくつかのニュアンスを確認する必要があります。 おそらく問題はドライバーにあります。 これを除外するには、Win + R キーの組み合わせを使用してコマンド ラインを開き、コマンド「devmgmt.msc」を入力する必要があります。 これにより、デバイス マネージャー メニューがすぐに表示されます。

システムに接続されているすべてのデバイスのリストで、画像処理デバイスを見つける必要があります。 次にそこに行ってウェブカメラを見つける必要があります。 1 つの Web カメラがシステムに接続されている場合、ここには 1 つのデバイスが表示されます。 ドライバーやソフトウェアにエラーがある場合は、デバイス名の横に感嘆符、バツ印、またはその他のさまざまなマークが表示されます。

デバイス名を右クリックし、そのプロパティを開く必要があります。 すべてが正常であれば、システムはデバイスが正しく動作していることをユーザーに伝えます。 デバイス ステータス テーブルに他の通知が表示された場合は、ドライバーを更新または再インストールする必要があることを意味します。 これを行うには、動作していないドライバーを削除する必要があります。 これを行うには、画像処理デバイスのリストに戻り、Web カメラの名前を右クリックして「削除」をクリックします。

次に、デバイスの製造元の公式 Web サイトにアクセスするか、フォーラムやその他のリソースでドライバーを見つける必要があります。 次に、それらをダウンロードしてインストールします。 ドライバーを自動的に検索する特別なプログラムをインストールすることを推奨するユーザーもいます。

パソコン用ウェブカメラアプリケーション

デバイスにソフトウェア ディスクが付属している場合は、デバイスの機能を拡張するのに役立つ同様のプログラムがすでに存在している可能性があります。 ただし、何もない場合は、インターネットから個別にインストールできます。

Web カメラをセットアップするプログラムを使用すると、ユーザーのコミュニケーションを多様化できます。 画像の色、明るさ、コントラストなどのパラメータを変更するだけでなく、アニメーション要素を追加したり、背景画像を変更したり、あらゆる方法で画像を装飾したりすることもできます。

セキュリティ システムを実装するユーティリティがあります。 たとえば、ユーザーの顔をスキャンすることで別のサイトに移動できる機能を接続できます。 モーションセンサー機能を有効にして、トラッキングを設定し、カメラの前の動きを検出することもできます。 インストールされているデバイスにアラームを送信できるモードもあります。

サンプルプログラム

Web カメラを設定するためのプログラムは数多くあります。 たとえば、WebcamMax は、友人にいたずらしたり楽しませたりするためにインストールできます。 このユーティリティは多くのアニメーション効果を追加し、ユーザーの顔を別の顔に置き換えたり、忍び寄る線を挿入したりできます。

しかし、同様の画像調整プログラムはほとんどありません。 すべてのユーティリティのほとんどは、ビデオ監視または一般的な通信用に設計されています。 たとえば、WebCam Monitor を使用すると、システムがすぐにビデオ監視プラットフォームに変わります。 これを行うには、録画期間を設定したり、連続撮影を設定したり、動きを記録したりできます。

「カメラ」 Android ユーザーは疑問を抱いています - この問題の原因は何ですか? カメラの問題ですか、それともシステムの不具合ですか? おそらくこのエラーはアプリケーションでのみ発生したのでしょうか? これを解決するために、問題が発生した理由を調べて直接削除できるトラブルシューティング方法を見てみましょう。

カメラエラーはソフトウェアとハ​​ードウェアの両方で解決できます

多くの場合、デバイス上のプログラムの動作に関する問題のほとんどは、システムを再起動するだけで解決するため、再起動して、もう一度写真を撮ってみてください。 うまくいきませんでしたか？ 次に、問題をトラブルシューティングするための他の方法に進む必要があります。

レンズを拭き、外観に損傷がないか、汚れや亀裂がないことを確認します。 これで問題が解決しない場合は、別の方法で問題を解決しますが、これでカメラが安全であることが確認できます。

アプリケーションのクリーニング

誤った操作を修正するには、多くの場合、データとキャッシュをクリアする必要があります。これは次の手順で行われます。

• Androidのシステム設定に移動します。
• カメラ プログラムを見つけて、表示されるメニューで、まず停止します。
• 次に、「キャッシュをクリア」ボタンをクリックします。 処理が完了したら、同じメニューの「データ消去」機能を選択します。
• 再度カメラを起動します。

セーフモードチェック

デバイスのモードを変更することで、カメラが動作しているかどうかを確認できます。 これを行うには、次の手順を実行します。

• セーフモードを有効にします。
• カメラを起動してみてください。機能する場合は、インストールされている他のプログラムのいずれかが原因で、カメラが正しく機能しません。
• タブレットまたはスマートフォンで同時にオンになっている他のコンポーネントを 1 つずつオフにします。
• カメラに干渉しているプログラムを見つけたら、それを削除します。

アップデートを確認

Android アプリケーションは頻繁に改良および更新されます。 多くの場合、ユーザーには時間がないか、単にインストールを急いでいません。 ただし、一部のプログラムは以前のバージョンでも正常に動作しますが、一部のプログラムは更新するまで完全に機能しなくなります。

したがって、新しいバージョンのカメラをインストールする必要があるかどうかを確認してください。 これで問題が解決しない場合は、他のトラブルシューティング方法を試してください。

ウイルス対策スキャン

悪意のあるプログラムは、最初の機会に Android に侵入しようとします。 そして、ほとんどの場合、成功しても、個々のアプリケーションの起動ですぐに問題が発生します。 ウイルス対策ソフトウェアをダウンロードし、お持ちでない場合は、システム全体にマルウェアがないか確認し、機器をクリーニングしてください。 検証プロセスが完了したら、カメラを再度起動し、すべての機能が使用できるかどうかを確認します。

工場出荷時設定にリセット

システムに障害が発生すると、機器の誤動作につながります。 場合によっては、復元するために工場出荷時の設定にリセットする必要があります。 これは次のように行われます。

• システム設定に移動します。
• 「バックアップとリセット」メニューを開きます。
• 表示されるウィンドウで、「設定をリセット」機能を選択します。すべてのデータが削除されるという警告が表示され、その後システムは工場出荷時の設定に従って動作します。

デバイスの初期設定を行う別の方法もあります。番号入力ウィンドウに *2767*3855# の組み合わせを入力します。入力後、システムは追加の要求なしで工場出荷時の設定に戻ります。

写真とビデオのアプリケーションがまだ動作しない場合、または Android にエラーが発生したというメッセージが表示される場合は、代替のカメラ プログラムをインストールするだけです。Google Play マーケットにはさまざまなアプリケーションが豊富に揃っているため、これは非常に簡単です。 自分の好みに合わせて、どれでもインストールできます。

別のユーティリティをダウンロードしてインストールしても動作を開始しない場合は、カメラにまだ障害があることを意味します。 このような状況では、デバイスをサービス センターに持ち込んで故障の原因を調べてもらうのが最善の解決策です。 ほとんどの場合、機器を再フラッシュするか、部品自体を修理する必要があります。

いずれの場合でも、上記のすべてのヒントを使用して Android のカメラエラー問題を解決し、原因を特定して再び動作できるようにしてください。