各Windows製品には独自の ライフサイクル。 システムが最初にリリースされたときに開始し、サポートとバグ修正が停止したときに終了します。 例外はなく、Windows7はさらに数年間アップデートを受け取ります。 この記事では、更新プログラムがWindows 7にインストールされない主な理由と、この問題を修正する方法について詳しく分析します。
問題の説明
Microsoftは、2015年にWindows7のサポートを終了しました。 それにもかかわらず、セキュリティアップデートとシステムエラーの修正のリリースは2020年1月まで続きます。 したがって、更新が開始されない、ダウンロードされない、またはそれらの無限の検索が表示される場合の問題は、非常に一般的で人気があります。
多くの場合、システムの問題やシステムのさまざまなコンポーネントやサービスの障害に関連していますが、ウイルスも除外されるべきではありません。 脅威の完全なコンピュータースキャンとさらなるクリーニングが役立つ場合がありますが、100%の保証はありません。
Windows 7アップデートがインストールされないのはなぜですか?
OSにアップデートをダウンロードしてインストールできない主な原因は次のとおりです。
- ダウンロードの問題。 最初に、ファイルはキャッシュメモリにロードされ、ユーザーがファイルのインストールを許可するか、コンピュータを再起動するまでそこに残ります。 エラーが発生してダウンロードした場合、コンピュータにアップデートをインストールすることはできません。 残念ながら、更新ファイルの新しいダウンロードでは、データは更新されません。
- Windowsレジストリの問題。 多くの場合、更新プログラムをインストールするとき、問題はレジストリ設定の失敗またはレジストリに設定された誤ったパラメータに隠されています。
- WindowsUpdateサービスの障害。
- 不在または限定された範囲 空きメモリシステムドライブ上。 十分 一般的な問題、必要なハードディスク容量が少ないため、アップデートがインストールされないか、エラーが発生してインストールされます。
- インターネットの欠如またはインストールされたアンチウイルスによるブロック。 多くの場合、アンチウイルスは未知のファイルをブロックします。 アップデートのダウンロード中に無効にすると、この問題は解決します。
- ウイルスブロック。
Windows7が更新されていない場合の対処方法
更新プログラムがWindows7にインストールされていない場合、または更新プログラムが無限に検索される場合、最初のステップは、Microsotの「FixIt」のユーティリティを使用することです。 起動後、アップデートセンターに関連する問題を自動的に修正します。 このユーティリティは、リンクの公式Webサイトからダウンロードできます。
問題を解決するための主な方法を検討してください。
キャッシュ内のファイルをクリアする
エラーのあるアップデートをダウンロードすることが理由である場合は、キャッシュにあるダウンロードされたアップデートファイルをクリアする必要があります。 そして、それらを再ダウンロードしてください。 Windows 7アップデートがインストールされていない場合のエラーを修正するには:
レジストリ設定
OSレジストリの問題は、更新を担当するコンポーネントを削除することで解決されます。 以下をせよ:
OSサービスの開始
Windows 7に更新プログラムをインストールすることを拒否された場合、問題はシステムサービスにある可能性があり、次の手順を実行することで解決されます。
- 「開始」をクリック→検索で「サービス」と記述→このウィンドウを開きます。
- 表示されるウィンドウで、名前が付いたサービスを探します «
中心 WindowsUpdate"。 サービスが無効になっている場合は、「開始」をクリックすると問題が解決します。
- サービスが稼働している場合は、[停止]をクリックします。
- 「Win+R」を押して「コマンドプロンプト」を起動し、コマンド「SoftwareDistribution」→「OK」を入力します。
- 表示されるウィンドウで、すべてのフォルダとファイルを削除します。
- 次に、サービスを開始します « Windows Update » (ポイント2)そしてPCを再起動します。
- アップデートセンターにアクセスして、以前のエラーなしでアップデートをインストールします。
特定のアップデートがインストールされていない場合(アップデート「kb2999226」の例が考えられます)、サイトの検索フィールドにアップデートの名前を入力し、ダウンロードしてコンピューターにインストールする必要があります。
記事の最後に、sp1を使用したWindows 7の更新プログラムがインストールされていない場合、最も効果的な方法は、リンクのMicrosoftWebサイトからダウンロードすることです。
質問がある場合、またはこれらの方法で肯定的な結果が得られなかった場合は、コメントに書き込んでください。
ご存知のように、Windows XP以降、Microsoftはいわゆるシステムアップデートとサービスパックを絶えずリリースしています。 ただし、Windows 7では、何らかの理由で、更新エラーが他のオペレーティングシステムよりもはるかに一般的であることに注意してください。 それをどうするか、私たちは今それを理解します。
Windows 7にアップデートが必要なのはなぜですか?
システムの更新は主にセキュリティに関するものでしたが、 近々(特にWindows 7の場合)これらは、一部の基本的なデバイスドライバーだけでなく、一部のプログラムやアプリケーションが機能するために必要なMicrosoft.NETFrameworkなどの特殊なプラットフォームにも影響します。
問題に関しては、これらは主にWindows Update 7のエラーと、システムの更新プログラムの検索とインストールのプロセスを開始するファイル自体のエラーです。 ここで、エラーの原因と、最も一般的な問題のいくつかの解決策についてもう少し詳しく説明します。
Windows 7アップデートのインストール中にエラーが発生しました:原因
理由について話すと、残念ながら、かなりの数になる可能性があります。 まず、これには、自動更新の無効化、ウイルスや悪意のあるコードの影響による更新ファイルの損傷、ファイアウォール、ウイルス対策および更新サービス間の相互競合、更新プロセスの誤った完了などが含まれます。
Windows 7は、更新エラーのさまざまな兆候を示す可能性がありますが、状況ごとに、問題に対する最も適切な効果的な解決策を見つけることができます。
自動更新チェック
最も単純な状況から始めましょう。 更新の自動検索とインストールが単に無効になっている可能性があります。 これらの設定を確認するには、「アップデートセンター」を使用する必要があります。この場合、アップデート方法の行には、自動開始オプションまたは検索オプションのいずれかと、それに続くインストールの提案が含まれている必要があります。
このようなパラメータが適用されている場合でも、システムは最初にそれを参照するため、Web、またはMicrosoftUpdateCenterの公式Webサイトで公式アップデートのスキャンをすぐに開始することに注意してください。
手動更新
Windows 7の場合、電源を入れた後に更新エラーが発生する 自動モード残っている場合は、手動検索を使用できます。
ここですべてがスムーズに進み、見つかったアップデートをインストールするようにシステムから求められた場合は、適切なボタンをクリックするだけです。 その後、問題が解消されない場合は、より効果的な対策を講じる必要があります。
まず、システムディスク(実際にはWindows 7がインストールされている)にエラーがないかどうかを確認する必要があります。 これを行うには、「エクスプローラー」から呼び出されるディスクプロパティではなく、コマンドラインを使用することをお勧めします。 たとえば、[実行]メニューでは、コマンドchkdisk c:\ fを記述できます。これにより、システムエラーを確認するだけでなく、自動的に修正することもできます。
エラーが何度も繰り返される場合は、更新プロセスの開始を担当するファイル自体が破損している可能性があります。 この場合、ウイルス対策ソフトウェアを使用してディープスキャンを実行する必要がありますが、システムが光メディアから起動する前でも起動される、一般名RescueDiscのユーティリティを使用することをお勧めします。
ファイアウォールとウイルス対策の問題
同様に一般的な状況では、Windows 7で上記のすべてのアクションを実行した後でも更新エラーが表示される場合、通常のウイルス対策またはファイアウォールでユーザーの目には見えないプロセスの競合が発生します。
結局のところ、更新プログラムが信頼できるソース(この場合はMicrosoftリソースを直接参照している)を参照していることは明らかです。したがって、更新プロセスを開始する前に、しばらくの間無効にすることができますが、事前チェックが必要です。ウイルスや脅威がないことを示しました。
Windows7の更新後のエラー
ここで、上記の説明とは別に、最も一般的な間違いについて直接説明します。 Windows7の更新エラーコードはかなり大きなデータベースです。最も一般的な3つのデータベースを見てみましょう。
エラー643は、更新できないことに関連しています Microsoftプラットフォーム。ネットフレームワーク。 システムの他のコンポーネントは更新できますが、エラーの原因は彼女の更新です。 マイクロソフトの公式Webサイトから最新バージョンをダウンロードした後、システムから削除して再インストールする必要があります。 ちなみに、アンインストールに関しては、[プログラムと機能]メニューの標準ツールを使用しない方がよいでしょう。 この場合、高度なアンインストーラーが便利で、システムからすべての残りのファイルとシステムレジストリキーエントリを完全に削除します。
最も多くの1つ 強力なプログラム iObit Uninstallerはこのタイプのユーティリティであり、特別な強制アンインストールモードがあります。
コード800b0100のエラーもそれほど一般的ではありません。 この状況で最も受け入れられる解決策は、FixItやSystemUpdateReadinessToolなどの自動問題修正ツールを使用することです。 ほとんどの場合、ユーザーの介入がなくても、問題を自動的に修正できます。
しかし、多くのユーザーにとって最大の頭痛の種は、エラーコード0xc0000005です。 システムにアップデートをインストールした後に表示されます。 通常、このタイプのエラーは、パッケージKB2859537およびKB2872339の形式の更新によって発生します。 それらを削除すると、迷惑なエラーを取り除くこともできます。
ダイヤルインする最も簡単な方法 コマンドライン wusa.exe / uninstall / kb:2859537または同じですが、KB2872339パッケージの場合のみです(もちろん、管理者としてログインする必要があります)。 これで問題が解決しない場合は、更新ログを使用する必要があります。このログでは、すべてのパッケージを日付で並べ替える必要があります。 おそらく、いくつかの最新のアップデートがクラッシュを引き起こしています。 ここで、エラーが消えるまでコンピュータを再起動するたびに、パッケージを1つずつ削除する必要があります(同じコマンドラインを使用できます)。 問題が修正されたら、手動で更新を再度インストールできますが、問題のあるパッケージをリストから除外します。
マイクロソフトは、発売中のWindows 8のリリースを見越して、クライアントオペレーティングシステムに対してこれまでに行われたことのない大規模な累積的な更新プログラムKB2756872をリリースしました。 しかし、アップデートをインストールするとき、不快な驚きが私を待っていました-エラー80073712。
今日は、これを無効にする方法と、を使用してWindowsUpdateをインストールする際のその他の多くのエラーについて説明します。 新しい機会メンテナンス-組み込みのコンポーネントリカバリ(同梱の破損修復)。
このエントリは、Windowsメンテナンスの新機能に関する一連の記事を開きます。 いいえ、スケジューラによる自動メンテナンスとは何の関係もありません。 最初に、アップデートのインストールで問題を解決した方法を示し、次にテクノロジについて説明します。
今日のプログラム
コンポーネントストアの破損によって引き起こされるWindowsUpdateエラーのトラブルシューティング
エラーのための以前のMicrosoftOSの助けを借りて 80073712 原因がコンポーネントストアの破損であることを示唆する説明があります。 WindowsVistaおよびWindows7の場合、システム更新準備ツール(CheckSUR)がリリースされ、多くのバグが修正されました。 WindowsUpdate.
80070002 ERROR_FILE_NOT_FOUND 8007000D ERROR_INVALID_DATA 800F081F CBS_E_SOURCE_MISSING 80073712 ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT 800736CC ERROR_SXS_FILE_HASH_MISMATCH 800705B9 ERROR_XML_PARSE_ERROR 80070246 ERROR_ILLEGAL_CHARACTER 8007370D ERROR_SXS_IDENTITY_PARSE_ERROR 8007370B ERROR_SXS_INVALID_IDENTITY_ATTRIBUTE_NAME 8007370A ERROR_SXS_INVALID_IDENTITY_ATTRIBUTE_VALUE 80070057 ERROR_INVALID_PARAMETER 800B0100 TRUST_E_NOSIGNATURE 80092003 CRYPT_E_FILE_ERROR 800B0101 CERT_E_EXPIRED 8007371B ERROR_SXS_TRANSACTION_CLOSURE_INCOMPLETE 80070490 ERROR_NOT_FOUND
Windows 8以降のオペレーティングシステムでこれらのエラーを修正するために、必要なものはすべてシステムにすでに組み込まれているため、CheckSURユーティリティは必要ありません。 PowerShellコマンドレット(推奨される方法)またはDISM.exeユーティリティを使用して、破損したコンポーネントを修復できます。
更新 2015年7月28日。 Microsoftは、Windows8以降と同様にネイティブコンポーネントの回復をWindows7にもたらす特別な更新プログラムをリリースしました。
ステージ1-破損したコンポーネントストアの回復
回復はなしで行うことができます インストールディスク Windowsですが、場合によっては必要になることもあります。
インストールディスクなしでのリカバリ
この場合、ローカルドライブとWindowsUpdateのストレージファイルが使用されます。
コンポーネントストアの状態は、パラメータによって示されます 画像の健康状態。 彼 健康コンポーネントストアですべてが正常であることを意味します。 詳細な診断については、すぐ下のシステムファイルの整合性のチェックに進んでください。↓ストレージの破損が修正されていない場合は、インストールディスクを使用して修正を試みる必要があります。
インストールディスクを使用したリカバリ
システムがコンポーネントの修復に失敗した場合は、元のインストールディスクが役立ちます。
- ISOイメージを右クリックし、メニューから選択します 差し込む。 マウントされたイメージが取得したドライブ文字に注意してください。
- PowerShellで、次のコマンドを実行します。Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth -Source:WIM:E:\ sources \ install.wim:1
ここで、「E」はマウントされたイメージの文字に対応し、「1」はイメージのエディションインデックスに対応します(この例では、単一エディションのWindows 8 Enterpriseイメージを使用しています)。
- 手順の最後に、コンポーネントストアが正常(正常)であることを確認します。
ステージ2-システムファイルの整合性をチェックする
厳密に言えば、この手順はコンポーネントの復元とは関係ありません。 ただし、技術的 Microsoftサポートコンポーネントストアの整合性を確認した後、システムファイルの整合性も確認することをお勧めします。 これを行うには、コマンドプロンプトで、管理者として実行し、次のコマンドを実行します。
Sfc / scannow
私のファイルの1つが破損し、SFCが正常に修復しました。
システムがファイルの回復に失敗したケースは、この記事の範囲を超えています(それらについては別の機会に説明します)。
ステージ3-アップデートのインストール
したがって、2つのコマンドにより、コンポーネントストアとシステムファイルの整合性が復元されました。 アップデートのインストールを再試行してください。
ご覧のとおり、今回はすべてがうまくいきました!
Windowsのメンテナンスとは何ですか?なぜそれが必要なのですか
組み込みのWindowsコンポーネントリカバリの利点
さまざまなオペレーティングシステムでのコンポーネントリカバリの要点を比較してみましょう。
WindowsVistaおよびWindows7
検証の目的(作業システムと画像)
テストの目的は次のとおりです。 インストールされたシステム、およびWIMまたはVHD形式の画像。
実行中のシステムをチェックします。
パラメータの後に指定されたパスにマウントされたオフラインイメージをチェックします。
ストレージの確認と復元
Repair-WindowsImageコマンドレットは、ストレージの検証を実行してステータスを判別し、コンポーネントを復元する3つのパラメーターを提供します。 スキャンの結果は次のようになります。
- ダメージなし(健康)
- 修復可能な損傷の存在(修復可能)
- 修復できない損傷の存在(修復不可能)
ただし、パラメータ関数は異なります。
-CheckHealth
システムレジストリに破損マーカーが存在するかどうかを即座にチェックします。 このトークンは、メンテナンスシステムの運用中に表示される場合があります。
-ScanHealth
ストレージに損傷がないかチェックします。 この操作は、単純なトークンチェックよりも時間がかかります。
-RestoreHealth
ボールトに破損がないかチェックし、修復します。 この操作は、3つの中で最も長い操作です。
リカバリコンポーネントのソース
コンポーネントを復元するには、どこかからコンポーネントを取得する必要があります。 ソースが 指定されていない、チェックでは、ローカルコンポーネントストアとWindowsUpdateが自動的に使用されます。
この点はどこにも文書化されていません。異なるエディションまたはバージョンのWindowsからオフラインのWindowsイメージをチェックするときは、ソースを指定する必要があることを理解する必要があります。
どちらの場合も、複数のソースを指定し、WindowsUpdateがそれをブロックすることもできます。 以下のオプションはリカバリ専用であるため、次のコマンドと組み合わせた場合にのみ有効です。 -RestoreHealth.
ソースとして、次のパスを使用できます。
- ネットワーク経由でアクセスできる実行中のシステム
- スタンドアロンイメージ、およびその予備接続はオプションです
ここで、最初にパブリケーションをコピーせずに、WIMイメージでパブリケーションへのパスを直接指定できるのは不思議です。 ローカルディスクおよびその後の接続。 彼女はいる 秘密の知識、まだドキュメントでカバーされていません;)これは、Windows8の開発の最終段階で実装された自動WIM接続機能のおかげで機能します。
複数のパスをコンマで区切ってリストできます。 追加のソースは、前のコンポーネントに適切なコンポーネントがなかった場合にのみ使用されます。
WIMイメージをソースとして使用する場合は、イメージタイプとそのインデックスを指定する必要があります。
ソース:WIM:E:\ sources \ install.wim:1
-アクセスを制限する
スキャン中にWindowsUpdateへのアクセスをブロックします。
PowerShellコマンドの例
さまざまなターゲットと検証ソースを使用したRepair-WindowsImageコマンドレットの実際の使用例をいくつか示します。 記事の冒頭ですでに最初の2つを見ました。
を使用して実行中のシステムのストレージを復元する ローカルファイルおよびソースとしてのWindowsUpdate:
修復-WindowsImage-Online-RestoreHealth
Windows UpdateとWIMイメージをソースとして使用して、ライブシステムストレージを復元します。
修復-WindowsImage-Online-RestoreHealth -Source:WIM:E:\ sources \ install.wim:1
オフラインVHDイメージストレージを確認しています。 最初にC:\ mountフォルダーにマウントし(これは非常に高速です)、次にチェックします。
Mount-Windowsimage -ImagePath C:\ vhd \ Win8.vhd -Index 1 -Path C:\ mount Repair-WindowsImage -Path C:\ mount -ScanHealth
ソースとしてWIMイメージを使用してオフラインVHDイメージストレージを復元します。 まず、VHDがフォルダーにマウントされ、次にイメージが復元されます。その後、VHDが切断され、変更が保存されます。
Mount-Windowsimage -ImagePath C:\ vhd \ Win8.vhd -Index 1 -Path C:\ mount Repair-WindowsImage -Path C:\ mount -RestoreHealth -Source:WIM:E:\ sources \ install.wim:1 Dismount- WindowsImage -path C:\mount-保存
検証と回復の結果
コンソールでの結果に加えて、%WinDir%\ Logs \ DISM\dism.logファイルの終わり近くに詳細なレポートがあります。
上記のスニペットの前半は、特定のコンポーネントとそれらの回復の結果(成功または失敗)を示し、後半は、完了までにかかった時間を含む、操作の要約を示しています。
システムアップデートの準備状況を確認しています。 (P)CSIマニフェスト破損(固定)amd64_microsoft-windows-lpksetup_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16384_none_7a23086df63cad13(p)CSIマニフェスト破損(固定)amd64_microsoft-windows-l..oyment-languagepack_31bf3856ad364e35_6.2修正済み)amd64_microsoft-windows-l..oyment-languagepack_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16384_ru-ru_2a982e5d65c9a294(p)CSI Manifest Corrupt(修正済み)amd64_microsoft-windows-l..oyment-languagepack_31bf3856ad364e35_6.2.9200.1修正済み)amd64_microsoft-windows-l..oyment-languagepack_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16384_ru-ru_879ccd7f3842e229(p)CSI Manifest Corrupt(修正済み)amd64_microsoft-windows-l..oyment-languagepack_31bf3856ad364e35_6.2.9200.1638修正済み)amd64_microsoft-windows-l..oyment-languagepack_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16384_c73545896a8993dd概要:操作:検出および修復操作結果:0x0 最後の成功したステップ:操作全体が完了します。 検出された破損の合計:7 CBSマニフェストの破損:0 CBSメタデータの破損:0 CSIマニフェストの破損:7 CSIメタデータの破損:0 CSIペイロードの破損:0修復された破損の合計:7 CBSマニフェストの修復:0 CSIマニフェストの修復:7 CSIペイロードの修復:0 CSIストアメタデータが更新されました:真の合計操作時間:221秒。
ご覧のとおり、言語パックに関連する7つのマニフェストが破損しており、WindowsUpdateのインストールの障害になりました。 すべての損傷が修復されました。
もちろん、この資料はインスタントを意味するものではありません 実用化、ただし、現在Windowsコンポーネントストアのステータスを確認できます。 さらに、Windows 7での3年間の作業で、更新プログラムのインストールに問題が発生したことはありません。
しかし Windowsエラー OSZoneフォーラムだけで判断しても、ストレージの破損に関連する更新はまったく珍しいことではありません。 したがって、それらに対処する方法を知ることが重要です。
ブログの読者の一部は、最新のWindows8インターフェイスとアプリケーションに関する一連の記事に率直に退屈しているように見えました。 もちろん、すべてが原始的であり、技術的な微妙な点はありません。そして最も重要なことは、Windows8にはModernUI以外に新しいものは何もないと感じる人もいます。 本当じゃない…
私は長い間、Windowsのメンテナンスの変更に関する一連の投稿を計画していましたが、更新プログラムのインストールの問題により、公開が強制されると同時に、シリーズの記事の順序を変更せざるを得なくなりました。
今日は十分な技術的微妙さを持っていましたか? ;)
そうでない場合は、このシリーズの次の投稿で、MicrosoftのOSメンテナンスツールの歴史をたどるだけでなく、Windowsのrコレクターになるためのユニークな機会を得ることができます。 ただし、その前に、他のトピックに関するブログエントリが表示されます。
更新 オペレーティング・システム快適な操作のために最適な状態に保つために必要です。 Windows 10では、更新プロセス自体はユーザーの操作をほとんどまたはまったく必要としません。 セキュリティまたはユーザビリティに関連するシステムのすべての重要な変更は、ユーザーの直接の参加なしに行われます。 ただし、どのプロセスでも問題が発生する可能性があり、Windowsの更新も例外ではありません。 この場合、人間の介入が必要になります。
Windows10オペレーティングシステムの更新に関する問題
アップデートをインストールすると、さまざまな問題が発生する可能性があります。 それらのいくつかは、システムをすぐに再度更新する必要があるという事実で表現されます。 その他の状況では、エラーによって現在の更新プロセスが中断されるか、開始できなくなります。 さらに、更新が中断されると、望ましくない結果が発生し、システムのロールバックが必要になる場合があります。 更新が完了しない場合は、次のようにします。
システムが安全になったので、問題の原因を突き止め、状況を修正することをお勧めします。
ウイルス対策またはファイアウォールが原因でアップデートを利用できません
どれでも インストールされたアンチウイルス設定が正しくないと、WindowsUpdateプロセスがブロックされる可能性があります。 チェックする最も簡単な方法は、チェックの間、このアンチウイルスを無効にすることです。 シャットダウンプロセス自体は、 ウイルス対策プログラム、しかしこれは通常大したことではありません。
ほとんどすべてのアンチウイルスは、トレイメニューから無効にできます
もう1つは、ファイアウォールをオフにすることです。 もちろん、永続的に無効にする価値はありませんが、アップデートを正しくインストールするために、操作を一時停止する必要がある場合があります。 これを行うには、次のようにします。
- Win + Xを押して、クイックアクセスツールバーを開きます。 そこで、「コントロールパネル」アイテムを見つけて開きます。
ショートカットメニューから「コントロールパネル」を選択します
- コントロールパネルの他の項目の中には「Windowsファイアウォール」があります。 それをクリックして設定を開きます。
コントロールパネルでWindowsファイアウォールを開く
- ウィンドウの左側には、このサービスを無効にする機能など、このサービスのさまざまな設定があります。 それを選択します。
設定で[Windowsファイアウォールをオンまたはオフにする]を選択します
- 各セクションで、「ファイアウォールをオフにする」を設定し、変更を確認します。
ネットワークの種類ごとに、スイッチを「ファイアウォールを無効にする」に設定します
切断した後、Windows 10の更新を再試行します。成功した場合、その理由は確かに更新プログラムのネットワークアクセスを制限することでした。
スペースが不足しているため、アップデートをインストールできません
インストールする前に、更新ファイルをコンピューターにダウンロードする必要があります。 したがって、ハードドライブのスペースをいっぱいにしないでください。 容量不足のためにアップデートがダウンロードされなかった場合は、ドライブの空き容量を増やす必要があります。
- まず、スタートメニューを開きます。 クリックする必要のある歯車のアイコンがあります。
[スタート]メニューから、歯車の記号を選択します
- 次に、「システム」セクションに移動します。
Windowsの設定で、[システム]セクションを開きます
- そこで、「ストレージ」タブを開きます。 「ストレージ」では、どのディスクパーティションに空き容量があるかを追跡できます。 更新プログラムがインストールされる場所であるため、Windowsがインストールされているパーティションを選択します。
システムパーティションの[ストレージ]タブに移動します
- あなたが得るでしょう 詳細な情報ハードドライブのスペースを正確に占めるものについて。 この情報を読み、ページを下にスクロールします。
あなたはあなたの何を探求することができます HDD、「ストレージ」を介して
- 一時ファイルは多くのスペースを占める可能性があり、このメニューから直接削除できます。 このセクションを選択し、[一時ファイルの削除]をクリックします。
「一時ファイル」セクションを見つけて、「ストレージ」から削除します
- ほとんどの場合、スペースのほとんどはプログラムまたはゲームで占められています。 それらを削除するには、パネルの「プログラムと機能」セクションを選択します Windowsコントロール 10.
コントロールパネルから[プログラムと機能]セクションを選択します
- ここでは、不要なプログラムをすべて選択して削除できるため、更新のためのスペースを解放できます。
プログラムのアンインストールまたは変更ユーティリティを使用すると、不要なアプリケーションを削除できます
メジャーなWindows10の更新でさえ、それほど多くはかからないはずです フリースペース。 ただし、すべての正しい操作のために システムプログラムハードまたはソリッドステートドライブに少なくとも20ギガバイトを空けておくことをお勧めします。
ビデオ:ハードドライブのスペースを空けるための手順
Windows10アップデートがインストールされない
さて、問題の原因がわかっていれば。 しかし、アップデートが正常にダウンロードされたが、エラーなしでインストールに失敗した場合はどうなりますか。 または、ダウンロードもうまくいきませんが、理由も不明です。 この場合、そのような問題を修正する方法の1つを使用する必要があります。
公式ユーティリティによる更新の問題の修正
マイクロソフトは開発しました 特別プログラム 1つのタスク-Windowsの更新に関する問題を修正します。 もちろん、このメソッドを完全にユニバーサルと呼ぶことはできませんが、多くの場合、ユーティリティは本当に役立ちます。
これを使用するには、次のようにします。
- コントロールパネルをもう一度開き、そこで[トラブルシューティング]セクションを選択します。
コントロールパネルでトラブルシューティングを開く
- このセクションの一番下に、WindowsUpdateを使用したトラブルシューティングがあります。 マウスの左ボタンでクリックします。
[トラブルシューティング]ウィンドウの下部にある[WindowsUpdateでのトラブルシューティング]を選択します
- プログラム自体が起動します。 [詳細設定]タブに移動して、いくつかの設定を行います。
プログラムの最初の画面で「詳細」ボタンをクリックします
- 管理者権限で実行することを確実に選択する必要があります。 これがなければ、そのようなチェックからはほとんど意味がありません。
「管理者として実行」を選択します
- そして、前のメニューの「次へ」キーをすでに押しています。
- プログラムは、WindowsUpdateの特定の問題を自動的に検索します。 ユーザーは、問題が実際に見つかった場合にのみ、修正を確認する必要があります。
プログラムが特定の問題を検出するのを待ちます
- 診断と修正が完了するとすぐに、別のウィンドウに表示されます 詳細な統計修正されたバグについて。 このウィンドウを閉じて、コンピューターを再起動した後、更新を再試行してください。
診断完了ウィンドウで修正された問題を調べることができます
Windows10アップデートの手動ダウンロード
すべての問題がWindowsUpdateのみに関連している場合は、必要な更新プログラムを自分でダウンロードできます。 特にこの機能については、ダウンロードできる公式の更新カタログがあります。
コンピューターで更新が有効になっていることを確認します
まったく問題がないという状況が発生する場合があります。 コンピュータが更新を自動的に受信するように構成されていないだけです。 これをチェックして:
WindowsUpdateバージョンkb3213986がインストールされていません
累積アップデートパッケージバージョンkb3213986は、今年の1月にリリースされました。 これには、次のような多くの修正が含まれています。
- 複数のデバイスを1台のコンピューターに接続する際の問題を修正します。
- システムアプリケーションのバックグラウンド作業を改善します。
- 多くのインターネットの問題、特にブラウザの問題を修正します マイクロソフトエッジおよびMicrosoftExplorer;
- システムの安定性を改善し、バグを修正する他の多くの修正。
また、残念ながら、このサービスパックをインストールすると、エラーが発生する可能性もあります。 まず、インストールが失敗した場合、マイクロソフトの専門家は、すべての一時的な更新ファイルを削除して、それらを再度ダウンロードすることをお勧めします。 これは次のように行われます。
このアップデートで問題が発生するもう1つの理由は、 古いドライバー。 たとえば、古いドライバー マザーボードまたは他の機器。 これを確認するには、デバイスマネージャユーティリティを開きます。
- これを開くには、キーボードショートカットのWin + Rを使用して、コマンドdevmgtmt.mscを入力します。 その後、入力を確認すると、デバイスマネージャが開きます。
コマンドdevmgtmt.mscを実行ウィンドウに入力します
- その中に、ドライバがインストールされていないデバイスがすぐに表示されます。 それらは黄色の記号でマークされます。 感嘆符または、不明なデバイスとして署名されます。 そのようなデバイス用のドライバを必ずインストールしてください。
「デバイスマネージャ」にすべての不明なデバイスのドライバをインストールします
- さらに、他のシステムデバイスを確認してください。
のすべてのドライバーを更新してください システムデバイス WindowsUpdateエラーの場合
- それぞれを右クリックして、「ドライバソフトウェアの更新」を選択することをお勧めします。
システムを現在の状態に更新することは、システムの正しい動作とセキュリティにおいて非常に重要な要素です。 アップデートのインストールで問題が発生する可能性がある理由と、それらを解決する方法を検討してください。
更新がPCにダウンロードされない理由は、システム障害か、システムの更新を妨げるユーザー自身による設定の設定のいずれかである可能性があります。 最も単純なケースから始まり、複雑な障害で終わる、この問題とその解決策について考えられるすべてのオプションを検討してください。
理由1:WindowsUpdateの機能を無効にする
新しいコンポーネントがWindows7にダウンロードおよびインストールされない最も簡単な理由は、でこの機能を無効にすることです。 「WindowsUpdate」。 当然、ユーザーがOSを常に最新の状態にしたい場合は、この機能を有効にする必要があります。
ただし、何らかの理由で、機能を無効にしても上記のアイコンがシステムトレイに表示されない場合があります。 次に、問題を解決する別の可能性があります。
- クリック "始める"。 へ引っ越す "コントロールパネル".
- クリック 「システムと安全」.
- 表示されるウィンドウで、をクリックします 「自動更新をオンまたはオフにする」.
ウィンドウにコマンドを入力してそこに到達することもできます "走る"。 多くの人にとって、このパスはより速く、より便利に思えます。 ダイヤル Win + R。 現れる "走る"。 入力:
クリック わかった.
- 開くでしょう 「アップデートセンター」。 の サイドメニュークリック "設定".
- 上記の2つのオプションのいずれかを使用すると、新しいコンポーネントのインストール方法を選択するためのウィンドウが表示されます。 フィールドにいる場合 « 重要な更新» パラメータを設定します 「アップデートをチェックしないでください」、これがシステムが更新されない理由です。 次に、コンポーネントがインストールされるだけでなく、ダウンロードも検索もされません。
- この領域をクリックする必要があります。 4つのモードのリストが開きます。 パラメータを設定することをお勧めします 「アップデートを自動的にインストールする」。 モードを選択するとき 「アップデートを探しています...」また 「アップデートをダウンロード...」ユーザーはそれらを手動でインストールする必要があります。
- 同じウィンドウで、すべてのパラメータの前にあるチェックボックスがオンになっていることを確認します。 クリック わかった.
理由2:サービス停止
調査中の問題の原因は、対応するサービスのシャットダウンである可能性があります。 これは、ユーザーの1人が手動で無効にするか、 システム障害。 有効にする必要があります。
- クリック "始める"。 クリック "コントロールパネル".
- クリック 「システムと安全」.
- サインイン "管理".
- ここに、さまざまなシステムユーティリティがあります。 クリック 「サービス」.
の "サービスマネージャ"あなたは他の方法でそこに着くことができます。 これを行うには、 "走る" (Win + R)と入力します:
クリック わかった.
- ウィンドウが表示されます 「サービス」。 フィールド名をクリックします "名前"サービスのリストをアルファベット順に並べます。 名前を探しています 「WindowsUpdate」。 彼にタグを付けます。 フィールドにいる場合 "州"価値がない "働く"、サービスが無効になっていることを意味します。 ただし、フィールドにいる場合 「スタートアップの種類」以外の値に設定する "無効"、その後、碑文をクリックするだけでサービスを開始できます "走る"ウィンドウの左側にあります。
フィールドにいる場合 「スタートアップの種類」コストパラメータ "無効"、その後、碑文のため、上記の方法はサービスを開始するために機能しません "走る"適切な場所に単に不在になります。
フィールドにいる場合 「スタートアップの種類」インストールされたオプション 「手動で」、もちろん、上記の方法をアクティブにすることは可能ですが、同時に、コンピュータを起動した後は毎回手動で行う必要があり、これでは十分ではありません。
- だから、フィールドにいる場合 「スタートアップの種類」設定値 "無効"また 「手動で」、マウスの左ボタンでサービスの名前をダブルクリックします。
- プロパティウィンドウが表示されます。 エリアをクリックします 「スタートアップの種類」.
- 開いたリストで、 .
- 次に、をクリックします "走る"と わかった.
しかし、状況によってはボタン "走る"非アクティブである可能性があります。 これは、フィールドにいるときに発生します 「スタートアップの種類」前者の意味は "無効"。 この場合、パラメータを設定してください 「自動(開始遅延)」を押して わかった.
- に戻ります "サービスマネージャ"。 サービス名を強調表示して、を押します "走る".
- この機能が有効になります。 フィールドのサービス名の反対側になりました "州"と 「スタートアップの種類」それに応じて値を表示する必要があります "働く"と "自動的".
理由3:サービスの問題
ただし、サービスが実行されているように見えても、正しく機能しない場合があります。 もちろん、これが実際に当てはまるかどうかを確認することはできませんが、 標準的な方法関数を有効にしても効果がなかった場合は、次の操作を実行します。
- に移動 "サービスマネージャ"。 ハイライト 「WindowsUpdate」。 クリック 「サービス停止」.
- 今、あなたはディレクトリに行く必要があります 「ソフトウェア配布」そこにあるすべてのデータを削除します。 これは、ウィンドウを使用して実行できます "走る"。 クリックして呼び出す Win + R。 入力:
ソフトウェア配布
クリック わかった.
- フォルダが開きます 「ソフトウェア配布」ウィンドウ内 "冒険者"。 すべてのコンテンツを選択するには、次のように入力します Ctrl + A。 強調表示した後、キーを押して削除します。 消去.
- を押して意図を確認する必要があるウィンドウが表示されます "はい".
- 削除後、に戻る "サービスマネージャ"そして、すでに上で説明したシナリオに従ってサービスを開始します。
- その後、コンピュータを再起動し、システムがこの手順を自動的に実行するのを待たないように、システムを手動で更新してみてください。 に移動 「WindowsUpdate」を押して "アップデートの確認".
- システムが検索手順を実行します。
- 完了後、不足しているコンポーネントが見つかった場合、ウィンドウにそれらをインストールするように求められます。 クリックしてください 「アップデートのインストール」.
- その後、コンポーネントをインストールする必要があります。
理由4:空きディスク容量が不足しています
システムを更新できない理由は、単にWindowsをホストするディスクに十分な空き領域がないという事実である可能性があります。 次に、ディスクから不要な情報を削除する必要があります。
もちろん、特定のファイルを削除するか、別のドライブに移動するのが最も簡単です。 取り外した後は、忘れずに掃除してください。 "バスケット"。 そうしないと、ファイルが消えても、ディスク領域を占有し続ける可能性があります。 しかし、削除するものやディスク上に何もないように見える状況もあります C重要なコンテンツのみが存在し、他のディスクに移動する場所はありません。これらもすべて容量に「詰め込まれている」ためです。 この場合、次のアクションのアルゴリズムを使用します。
- クリック "始める"。 名前でメニューに移動 "コンピュータ".
- このコンピュータに接続されているストレージメディアのリストを示すウィンドウが開きます。 グループに興味があります "ハードドライブ"。 これには、コンピューターに接続されている論理ドライブのリストが含まれています。 Windows 7がインストールされているドライブが必要になります。原則として、これがドライブです。 C.
ディスクの名前の下に、ディスク上の空き領域の量が示されます。 1 GB未満の場合(3GB以上にすることをお勧めします) フリースペース)、これがシステムを更新できない理由である可能性があります。 また、赤いインジケーターはディスクがいっぱいであることを示します。
- ディスク名を右クリックします( PKM)。 リストから選択 "プロパティ".
- プロパティウィンドウが表示されます。 タブ内 "全般的"押す 「ディスククリーンアップ」.
- その後、解放できるスペースの量を見積もるための操作が実行されます。
- 完了すると、ツールが表示されます。 「ディスククリーンアップ」。 これは、一時ファイルの1つまたは別のグループを削除することによってクリアできるスペースの量を示します。 チェックボックスをオンにすることで、削除するファイルと残すファイルを指定できます。 ただし、これらの設定はデフォルトのままにしておくことができます。 削除するデータの量に問題がなければ、をクリックします わかった、それ以外の場合はを押します "クリア システムファイル» .
- 前者の場合、クリーンアップがすぐに実行され、後者の場合、情報収集ツールが再起動して、解放できるスペースの量を見積もります。 今回は、システムディレクトリもスキャンします。
- ウィンドウが再び開きます 「ディスククリーンアップ」。 今回は、一部のシステムファイルも考慮されるため、削除するオブジェクトの量が多く表示されます。 繰り返しますが、削除する内容に応じて、自由にチェックボックスをオンにしてから、をクリックします。 わかった.
- ユーザーが選択したファイルを完全に削除する準備ができているかどうかを尋ねるウィンドウが表示されます。 自分の行動に自信がある場合は、 「ファイルの削除」.
- 次に、ディスククリーニングプロセスが開始されます。
- 終了したら、PCを再起動します。 ウィンドウに戻る "コンピュータ"、ユーザーは空き容量がどれだけ増えたかを確認できます システムドライブ。 過密状態が原因でOSを更新できなくなった場合は、現在は削除されています。
理由5:コンポーネントのロードに失敗しました
システムを更新できない理由は、起動の失敗である可能性があります。 これが原因である可能性があります システムエラーまたは平凡なインターネットの休憩。 この状況は、コンポーネントが完全にロードされていないという事実につながり、これにより、他のコンポーネントをインストールできなくなります。 この場合、コンポーネントを再度ダウンロードするには、ダウンロードキャッシュをクリアする必要があります。
理由6:レジストリエラー
システムを更新できないのは、システムレジストリの障害が原因である可能性があります。 特に、これはエラーによって証明されます 80070308 。 この問題を解決するには、一連の手順に従います。 レジストリで操作を開始する前に、システムの復元ポイントを作成するか、そのバックアップコピーを作成することをお勧めします。
他の理由
システムを更新できない一般的な理由はいくつかあります。 まず第一に、これらはMicrosoftサイト自体の障害またはプロバイダーの作業の問題である可能性があります。 前者の場合は待つだけで、後者の場合はインターネットサービスプロバイダーを変更するだけです。
また、ウイルスの侵入により、調査中の問題が発生する可能性があります。 したがって、いずれの場合も、コンピュータをチェックすることをお勧めします ウイルス対策ユーティリティ、Dr.WebCureItなど。
まれですが、通常のウイルス対策がWindowsの更新機能をブロックする場合もあります。 問題の原因が見つからない場合は、ウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にして、ダウンロードしてみてください。 コンポーネントのダウンロードとインストールが成功した場合は、この場合、次のいずれかを実行します。 追加の設定 ウイルス対策ユーティリティ Microsoft Webサイトを例外に追加するか、アンチウイルスを完全に変更します。
上記の問題解決方法が役に立たなかった場合は、更新が正常に実行されたときに作成された復元ポイントにシステムをロールバックしてみてください。 もちろん、これは、そのような復元ポイントが特定のコンピューターに存在する場合です。 最も極端な場合は、システムを再インストールできます。
ご覧のとおり、システムを更新できない理由はたくさんあります。 そして、それらのそれぞれには、発生した状況を修正するためのオプション、またはいくつかのオプションがあります。 ここでの主なことは、物事を台無しにして、ほとんどから移動しないことです 簡単な方法より過激なものに、そしてその逆ではありません。 結局のところ、理由は非常に些細なことかもしれません。