Іноді помилки battle.net.dll та інші системні помилки DLL можуть бути пов'язані з проблемами в реєстрі Windows. Декілька програм може використовувати файл battle.net.dll, але коли ці програми видалені або змінені, іноді залишаються "осиротілі" (помилкові) записи реєстру DLL.

В принципі, це означає, що в той час, як фактичний шлях до файлу міг бути змінений, його неправильне колишнє розташування досі записано в реєстрі Windows. Коли Windows намагається знайти файл за цим неправильним посиланням (на розташування файлів на вашому комп'ютері), може виникнути помилка battle.net.dll. Крім того, зараження шкідливим програмним забезпеченням могло пошкодити записи реєстру, пов'язані з Battle.net. Таким чином, ці пошкоджені записи реєстру DLL необхідно виправити, щоб усунути проблему в корені.

Редагування реєстру Windows вручну з метою видалення ключів battle.net.dll, що містять помилки, не рекомендується, якщо ви не є спеціалістом з обслуговування ПК. Помилки, допущені під час редагування реєстру, можуть призвести до непрацездатності вашого ПК і завдати непоправної шкоди вашій операційній системі. Насправді навіть одна кома, поставлена ​​не в тому місці, може перешкодити завантаженню комп'ютера!

У зв'язку з подібним ризиком ми рекомендуємо використовувати надійні інструменти очищення реєстру, такі як WinThruster (розроблений Microsoft Gold Certified Partner), щоб просканувати та виправити будь-які проблеми, пов'язані з battle.net.dll. Використовуючи очищення реєстру, ви зможете автоматизувати процес пошуку пошкоджених записів реєстру, посилань на відсутні файли (наприклад, викликають помилку battle.net.dll) та неробочих посилань усередині реєстру. Перед кожним скануванням автоматично створюється резервна копія, що дозволяє скасувати будь-які зміни одним кліком та захищає вас від можливого пошкодження комп'ютера. Найприємніше, що усунення помилок реєстру може різко підвищити швидкість та продуктивність системи.

Попередження:Якщо ви не є досвідченим користувачем ПК, ми не рекомендуємо редагувати реєстр Windows вручну. Некоректне використання Редактора реєстру може призвести до серйозних проблем і вимагати повторної інсталяції Windows. Ми не гарантуємо, що несправності, які є результатом неправильного використання Редактора реєстру, можуть бути усунені. Ви користуєтеся Редактором реєстру на свій страх та ризик.

Перед тим як вручну відновлювати реєстр Windows, необхідно створити резервну копію, експортувавши частину реєстру, пов'язану з battle.net.dll (наприклад, Battle.net):

1. Натисніть на кнопку Почати.
2. Введіть " command" в рядку пошуку... ПОКИ НЕ НАТИСНІТЬ ENTER!
3. Утримуючи клавіші CTRL-Shiftна клавіатурі, натисніть ENTER.
4. Буде відображено діалогове вікно для доступу.
5. Натисніть Так.
6. Чорний ящик відкривається миготливим курсором.
7. Введіть " regedit" і натисніть ENTER.
8. У Редакторі реєстру виберіть ключ, пов'язаний з battle.net.dll (наприклад, Battle.net), для якого потрібно створити резервну копію.
9. У меню ФайлВиберіть Експорт.
10. В списку Зберегти уВиберіть папку, в яку Ви бажаєте зберегти резервну копію ключа Battle.net.
11. У полі ім'я файлувведіть назву файлу резервної копії, наприклад, "Battle.net резервна копія".
12. Переконайтеся, що у полі Діапазон експортувибрано значення Вибрана гілка.
13. Натисніть Зберегти.
14. Файл буде збережено з розширенням.reg.
15. Тепер у вас є резервна копія запису реєстру, пов'язаного з battle.net.dll.

Наступні кроки при ручному редагуванні реєстру не будуть описані в даній статті, оскільки з ймовірністю можуть призвести до пошкодження вашої системи. Якщо ви хочете отримати більше інформації про редагування реєстру вручну, будь ласка, перегляньте посилання нижче.

Коли програма Battle.net не встановлюється на комп'ютер, це справжня трагедія для всіх шанувальників творчості студії Blizzard. Інших способів завантажити ігри їхнього виробництва або здійснити вхід просто немає. Багато користувачів щодня стикаються з подібною проблемою і шукають рішення. Насправді всі помилки можна вирішити за допомогою кількох простих порад. Тоді утиліта встановиться, і можна буде знову години безперервно проводити в улюблених фантастичних всесвітів.

Опис клієнта

Програма є цілим каталогом функцій і можливостей. Важливо знати, якщо Battle.net не встановлюється, ви не зможете завантажити собі установки, запустити гру, отримати доступ до магазину компанії. Більшість проектів студії розробників поширюється на умовно безкоштовній системітому важливо вчасно сплачувати місячні внески. Ця функція також є тільки в програмі. Внутрішній інтерфейс складено лише кілька вікон. Програма автоматично збирає найсвіжішу інформацію щодо ігор компанії та показує користувачеві. У магазині є можливість придбати додатковий контент. Будь-якому користувачеві варто знати, чому не встановлюється Battle.net і як вирішити цю неприємну ситуацію.

Чому виникають проблеми з програмою

Самі розробники говорять про кілька можливі причинипомилок. Насамперед при зміні операційної системина комп'ютері можуть залишатися залишкові файли у реєстрі. При їхньому перезаписі процес іноді дає збої, і Battle.net не встановлюється. Другим логічним поясненням є несумісність технічних даних. Це стосується тих випадків, коли старі ноутбуки використовують давні. версії Windows. Не менш рідко збої в установці відбуваються при тривалій роботі комп'ютера. Одночасно працює багато процесів, і тоді утиліті не вистачає виділеної пам'яті для комфортного завантаження.

Найчастіші вирішення проблем

Насамперед, коли не встановлюється Battle.net, слід перевірити всі оновлення браузера, флеш-плеєра та перевірити стан системи у "Диспетчері завдань". Якщо багато програм, то вони встигли забрати потрібну кількість пам'яті. Спробуйте перезавантажити комп'ютер і знову завантажити клієнта з офіційного сайту. Якщо це не допомогло, варто перевірити брандмауер та антивірус. Ці програми могли заблокувати деякі файли, оскільки вважали їх шкідливими. Варто на час скачування та встановлення відключити цей софт або поставити виняток для клієнта. Можливо інтернет-з'єднання дає збої, тоді Battle.net не встановиться коректно. Переконайтеся в стані зв'язку з мережею і лише після цього запускайте інсталяцію.

Якщо всі вищезазначені поради не змогли допомогти, слід шукати причину глибше. Встановіть собі софт, який перевіряє наявність усіх драйверів, та подивіться останні оновлення. Часто Battle.net не встановлюється саме через невідповідність будь-яких параметрів системи. Після цього здійсніть перевірку на віруси та шкідливий контент на комп'ютері. У програмі реалізований алгоритм захисту, тому вона не встановиться за наявності додатків по крадіжці інформації. В установці клієнта Battle.net бере участь додаткова утиліта під назвою Agent. Можливо, на комп'ютері залишилися деякі її пошкоджені файли. Слід видалити їх повністю та повторно інсталювати. Цей спосібнайчастіше допомагає користувачам, у яких одного разу вже стояв описаний софт. Якщо ж проблема залишається актуальною, слід звернутися до служби підтримки Blizzard. Протягом кількох днів з вами зв'яжеться представник і спробує допомогти вам у вирішенні неполадок.

Після виходу третьої частини гри Diablo, у розробників з'явилося нелегке завдання дозволу шквала звітів про всілякі вильоти та помилки. Зокрема, найбільше навантаження було на службу підтримки, і за статистикою в Diablo 3 найпоширеніша була помилка 3003. Ми допоможемо Вам у вирішенні цієї проблеми і розповімо, яким чином Ви можете виявити цю 3003-ю помилку.

Деякі проблеми, через які може вибиватися error 3003:

1. Проблема може виникнути, коли клієнт не може здійснити підключення до сервера. Для початку слід провести перевірку файлу hosts– містить список підключень до сервісів/серверів. Шукайте рядок 127.0.0.1, а все, що є під ним, просто видаляєте.

2. Ця помилка 3 також може виявлятись, коли Ваші з'єднання блокуються. Їх блокувати можуть антивірусні програмиабо стандартний брандмауер. Все що Вам необхідно зробити, так це додати гру до списку виключень, або вимкнути те, що може викликати блокування з'єднання.

3. Така помилка може трапитися, коли сервер падає, тобто. розробники вимикають сервери, щоб їх оновити або налагодити якусь функцію. Здебільшого відключення серверів здійснюється для виконання оптимізації.

4. Ефективний спосібборотьби проти такої помилки, крім 3 варіанти, Вам буде достатньо виконати перезавантаження комп'ютера одночасно з роутером. Потім увімкнути гру з правами адміністратора. Помилка №3003 має зникнути.

Отже, розберемо ключові проблеми, що виникають під час гри в Diablo 3

• Помилка 1 – проблеми сервісу. Ця проблемавиникає найчастіше при активних програмах батьківського контролю. Вони не дають можливості грі зробити з'єднання з Інтернетом. Для тестування з'єднання слід видалити такі програми.
• Помилка 12 — Гра Diablo 3 до цієї облікового записуне прикріплена. Для того, щоб вибрати правильний регіон: Login screen - Options - Account – виберіть даному менюправильний регіон. Якщо це не допомагає, напишіть у службу підтримки.
• Помилка 33 — Сервер Battle.net було вимкнено для здійснення профілактичних робіт. Повторіть спробу пізніше. Дочекайтеся закінчення технічного обслуговування.
• Помилка 37 - На Наразісервери зайняті. Спробуй пізніше. Це повідомленнявиводиться лише тоді, коли сервер перевантажено. Повторіть вхід через 5-10 хвилин або продовжіть спробу входу – Вам вдасться увійти не з першого разу.

• Помилка 3001 Неможливо отримати доступ до служби. Ця проблема нам відома. Команда наших розробників вирішує її.
• Помилка 3005 вилітає, якщо велика кількістьгравці намагаються з'єднатися з одного з'єднання. Спробуйте по черзі зайти у гру.
• 3007 помилка в 3-й частині Diablo може виникнути, якщо Ваш комп'ютер не здатний підтримувати оптимальне з'єднання з сервером Battle.net. З'єднання з Battle.net виконується паралельно з підключенням до Diablo 3 серверів. Наведені нижче поради зможуть допомогти Вам у вирішенні проблеми з поточною проблемою.

1. Не використовуйте маршрутизатор. Для цього Вам слід провести кабель безпосередньо від Вашого модему до комп'ютера. Якщо після зробленого, error 3005 не зникне, це означатиме, що маршрутизатор не підтримував необхідне з'єднання з серверами. Цілком можливо, що Вам слід оновити прошивку маршрутизатора або його замінити. Інформацію про прошивку маршрутизатора можна знайти на сайті його виробника.

2. Здійсніть підключення до спільного каналу спілкування. Приєднання до цього каналу може допомогти Вам у підтримці з'єднання. Щоб приєднатися до каналу чату:

— Зайдіть у гру

— Клацніть на іконку, що має вигляд шестерні в лівому верхньому кутку чату

— Натисніть на Join Public Chat

- Там виберіть General

— Увімкніть службу Вторинного входу до системи. Попередньо переконайтесь, що вона активна.

3. Деактивуйте програми для захисту комп'ютера. Програми захисту або інші програми, які підтримують з'єднання з мережею Інтернет, можуть бути перешкодою при з'єднанні з серверами Battle.net і як наслідок – помилка 3007. Відключіть всі програми, які працюють у задньому плані, також програми безпеки слід тимчасово вимкнути.

3008 Перевірте стан сторінки серверів Diablo 3, можливо сервера знаходяться на технічне обслуговуванняабо перезавантажуються. Дякуємо Вам за Ваше терпіння, ми докладемо всіх зусиль, щоб запустити сервер якнайшвидше.

3014 Якщо Ви брали участь у бета-тестуванні Diablo 3, ми радимо зробити видалення всіх файлів пробної версіїперед тим як встановлювати повну версіюігри. Після видалення гри переконайтеся, що директорія C: Program Files Diablo III Beta була видалена.

2012 Виконайте перевірку стану сторінки серверів Diablo 3, може бути здійснюється їхнє перезавантаження або на даний момент вони знаходяться на техобслуговуванні. Ми постараємося якнайшвидше зробити запуск серверів, дякуємо Вам за терпіння.

У Diablo 3 помилка 5012 нам вже відома. Наші розробники працюють над її вирішенням.

300008 Час очікування закінчився. Повторіть спробу.

317002 Неможливо встановити налаштування гри, які дозволяли б приєднуватися до ігор або створювати їх. Ця проблема була вирішена.

395002 Помилка під час завантаження героя. Повторіть, будь ласка, спробу. Якщо з цією проблемою Ви зіткнулися на екрані вибору персонажа, здійсніть вихід із гри та вхід назад. Ця операція оновить екран вибору персонажа та надасть Вам можливість зайти у гру.

Також, перелік найпопулярніших помилок у Diablo 3:

BLZAPPBTS00001. Помилка невідома. Спробуйте ще раз. Перезавантажте комп'ютер і спробуйте знову. Подібний тип помилок, як правило, відбувається через тимчасові труднощі.

BLZAPPBTS00002. Неможливо з'єднатися зі службою оновлень. Будь ласка, перевірте доступність Інтернет-з'єднання та спробуйте ще раз. Упоратися з цією скрутою Вам зможуть допомогти статті, що стосуються відключення програм та вирішення труднощів підключення, які працюють на задньому плані.

BLZAPPBTS00003. Завантаження потрібних файлів не вдалося. Зв'яжіться зі службою технічної підтримкиклієнтів. Програма оновлення Diablo 3 не змогла здійснити підключення до сервера оновлень. Зверніть, будь ласка, увагу, що запуск гри повинен бути здійснений з правами адміністратора.

BLZAPPBTS00004. Встановити потрібну програму неможливо. Перевірте активність підключення до Інтернету та спробуйте знову. Якщо Ви встановлюєте диск, переконайтеся, що диск не подряпаний і чистий. Якщо ж Ви завантажуєте гру, перевірте Ваше Інтернет-з'єднання. Спробуйте ще раз завантажити клієнта гри. Рекомендуємо також звернути увагу на сторінки: Завантаження ігор та Проблеми зі з'єднанням у Diablo 3.

BLZAPPBTS00006. Завантаження необхідного оновлення не вдалося. Будь ласка, здійсніть перевірку Інтернет-з'єднання та повторіть спробу ще раз. Перевірте Ваше Інтернет-з'єднання. Спробуйте завантажити заново і перевстановити клієнт гри. Рекомендуємо також відвідати наступні сторінки: Завантаження ігор та Проблеми зі з'єднанням у грі.

BLZAPPBTS00007. Запуск необхідної програми не вдалося. Ця проблема повідомляє про труднощі у роботі програми Agent.exe (Blizzard Update Agent). Здійсніть перезавантаження Вашого комп'ютера та спробуйте ще раз. Якщо ця скрута не буде дозволена таким способом вдайтеся до порад зі статті Battle.net Update Agent.

BLZAPPBTS00008. Неможливо витягти необхідні файли з архіву. Спробуйте, будь ласка, ще раз. Це повідомлення свідчить про те, що, можливо, на Вашому жорсткому диску міститься пошкоджена інформація. Насамперед виконайте перевірку жорсткого дискана наявність помилки 3. Детальну інформаціюПро це Ви можете отримати на сторінці: Дефрагментація та сканування диска.

BLZAPPBTS00009. Error твору запису на жорсткий диск. Перевірте, що на жорсткому диску залишилось вільне місце, та повторіть операцію. Переконайтеся, що на диску є вільне місце та що програми безпеки до запису не блокують доступ. Вимкніть програми безпеки. Виконайте перевірку жорсткогодиска на помилки. Детально про це Ви дізнаєтесь на сторінці: Дефрагментація та сканування диска.

BLZAPPBTS0000A. Неможливо створити потрібну папку. Переконайтеся, що ви запускаєте програму в режимі адміністратора і повторіть знову. Можливо, запуск програми було зроблено не від імені адміністратора. Будь ласка, зверніть увагу на сторінку Запуск від імені адміністратора.

BLZAPPBTS0000B. Потрібний файл не вдається створити. Переконайтеся, що запуск програми здійснюється в режимі адміністратора і спробуйте ще раз. Цілком можливо, що запуск програми був не від імені адміністратора. Відвідайте сторінку Запуск від імені адміністратора.

BLZAPPBTS0000C. Файли з архіву неможливо знайти. Повторіть спробу. Щось програмі запуску заважає коректно працювати. Перезавантажте комп'ютер і спробуйте ще раз. Якщо це не допоможе вирішити проблему, зробіть видалення папки Battle.net, оскільки в ній можуть бути пошкоджені файли. Ознайомтеся зі статтею Blizzard Launcher.

BLZAPPBTS0000D. Неможливо зробити оновлення Blizzard Launcher. Перевірте підключення до Інтернету та повторіть спробу. Програма запуску не може підключитись до сервера. Виконайте перезавантаження Вашого модему та маршрутизатора та перевірте установки проксі-підключення. Буде корисно переглянути сторінки: Проблеми зі з'єднанням у Diablo 3 та Оновлення Blizzard Launcher.

Коли Battle.net не встановлює ігри, це очевидно вказує на те, що щось не так або з програмним забезпеченням від Blizzard, або щось не так на вашому комп'ютері. Здебільшого Battle.net покладається на програму під назвою Agent, яка служить для цілей скачки/апдейта встановлених ігор.

На жаль, багато користувачів Battle.net повідомляють, що ця утиліта, тобто. Agent, втрачає можливість завантажувати будь-який контент із сервісів Battle.net або встановлювати ігри. Через це клієнт Battle.net просто втрачає свій функціонал, а ви залишаєтеся з розбитим серцем.

Однак, переживати не варто, тому що в цій статті-гайді ми розповімо вам про те, як "полагодити" Battle.net, процес Agent і змусити клієнт знову качати і встановлювати іграшки, як він, власне, і повинен робити.

Метод №1 Перезапустити свій комп'ютер

Почнемо ми, природно, із найпростішої дії, яку ви можете виконати – перезавантаження комп'ютера. Цей крокпросто перезапустить процес Agent, що може виправити ситуацію з його збоєм. Спробуйте перезапустити систему і, можливо, ваш клієнт Battle.net знову зможе качати та встановлювати ігри.

Метод №2 Перехід на провідне Інтернет-з'єднання

Усі ми знаємо, що бездротове з'єднаннядо мережі досить ненадійно і часом навіть нестабільно. Саме нестабільне Інтернет-з'єднання і може стояти за нездатністю процесу Agent почати завантаження бажаного вами контенту з серверів Battle.net. Якщо у вас є доступ до дротового підключення мережі, то обов'язково спробуйте перейти на нього та перевірте наявність проблеми. Найчастіше, багато проблем із підключенням вирішуються саме таким способом.

Метод №3 Відключення чи видалення всіх сторонніх захисних утиліт

Інше програмне забезпечення або Брандмауери можуть входити в конфлікт з процесом Agent, що і призводить до неможливості останнього завантажувати та встановлювати ігри з Battle.net. Якщо ви думаєте, що проблема полягає саме в конфлікті між антивірусом/Firewall та утилітою Agent, то видаліть або вимкніть його. Як тільки позбавитеся від захисного програмного, спробуйте скачати щось в Battle.net.

Метод №4 Актуальність оновлень

За відсутності певних оновлень для вашої операційної системи цілком могла виникнути ситуація, коли Battle.net не встановлює ігри. Для перевірки доступних оновлень та їх завантаження, зробіть таке:

• Відкрийте «Пуск»
• Зайдіть в "Налаштування".
• Клацніть на «Оновлення та Безпека» у лівій панелі.
• Потім натисніть "Перевірити наявність оновлень".
• Дочекайтесь перевірки та закінчення установки оновлень, якщо такі будуть.
• Після інсталяції оновлень перезавантажте комп'ютер.

Метод №5 Відключення аддонів до гри

Деякі аддони до певних проектів з якоїсь причини можуть заважати завантаженню і, як наслідок, Battle.net не встановлює гри. Наприклад, таке часто трапляється з вини різних менеджерів для World of Warcraft. Спробуйте відключити аддони для гри, що скачується, оскільки, можливо, причина крилася саме в них.

Метод № 6 Видалення Agent та примусова переустановка через Battle.net

Пошкоджений Agent також може стояти через те, що Battle.net не встановлює ігри. У цьому випадку, вам потрібно вимкнути програму (або клієнт) Battle.net, потім видалити папку Tools у папці з Battle.net. Потім знову запустіть клієнт та змусити його завантажити свіжу версію Agent.

Метод №7 Вторинний вхід до системи

Служба вторинного входу неймовірно необхідна як роботи процесу Agent, і його запуску. Відповідно, якщо ця служба була відключена внаслідок якихось зовнішніх впливів, то і Agent працювати не буде, а це призводить до нездатності Battle.net встановлювати ігри. Виправити це можна за допомогою активації служби Вторинного входу до системи. Для цього зробіть таке:

• Натисніть Win+R, впишіть services.mscта натисніть Enter.
• Знайдіть у списку служб «Вторинний вхід до системи».
• Виставте "Тип запуску - Автоматично".
• Також переконайтеся, що служба запущена в цей час. Якщо вона призупинена, то натисніть на «Запустити».
• Потім натисніть «Застосувати» та «Ок».
• Закрийте вікно Служби та перезавантажте комп'ютер.

Якщо причина полягала саме в тому, що служба «Вторинний вхід у систему» ​​була відключена, то вищезазначеними кроками ви точно виправите ситуацію.

Метод № 8 Оновлення Браузера та Flash-плеєра

Для роботи програми Agent, а отже для Battle.net, потрібні останні версіївашого браузера та Adobe Flash-плеєра. Перевірте, якими версіями маєте ви. Якщо це програмного забезпеченнявимагає оновлення, потім оновіть його, а потім перевірте наявність проблеми. Можливо, що Battle.net не встановлює ігор саме через те, що у вас були застарілі версіїБраузера та Adobe Flash Player.

Деякі користувачі програми Battle.net можуть зіткнутися з відсутністю підключення клієнта до Мережі – (код помилки BLZBNTBTS00000028). Ця помилказ'являється під час запуску будь-якої гри, що вимагає наявність цього додатку. Далі ми зібрали все найкращі порадита рішення, які слід перевірити, для відновлення зв'язку із серверами.

Переустановка

Передостаннім кроком буде знесення та переустановкавсього, що пов'язане з Батлнетом та іграми від Блізард. Ну а останнім кроком буде повна переустановка Windows особливо для тих, хто перейшов на десятку через установник. Справа в тому, що при переході все сміття залишається в системі (папки, записи реєстру, попередній агент). Форматування та чиста система безперечно допоможуть.

Як ви зрозуміли помилку BLZBNTBTS00000028виправляється шляхом торкання налаштувань мережі та очищення від залишкового сміття попередніх версійАгента – це дві основні причини бага. Більше робити нічого не доведеться, якщо ви правильно виконали вказані вище вказівки.