Компанія МТС має у своєму арсеналі безліч додаткових опцій та сервісів. Деякі їх підключаються до тарифу без відома абонента, через що з рахунку періодично списуються кошти. Тому у багатьох користувачів МТС виникає резонне питання: як відключити непотрібні опції? В рамках даного огляду будуть розглянуті найпоширеніші платні послугита способи їх відключення.

Як дізнатись, які послуги у вас підключені?

Щоб відмовитися від додаткових сервісів, необхідно зрозуміти, які з опцій були підключені. Дізнатися всю необхідну інформацію за чинним тарифом можна декількома способами:

Складність полягає в тому, що навіть після деактивації непотрібних сервісних послуг з часом деякі можуть підключитися знову. Щоб запобігти зайвим витратам, періодично слід перевіряти список підключених опцій у меню «Мої послуги». Для її виклику можна скористатися ussd-командою *111*11# або *152#.

Коли потрібно вимкнути?

Багато платних послуг, які підключаються без відома абонента, протягом 15 або 30 днів надаються безкоштовно. За бажанням користувач може вимкнути їх в останній день перед списанням абонентської плати. Потрібно розуміти, що оператор мобільного зв'язкучасто не попереджають про майбутнє списання коштів зі смартфона. Якщо не здійснити деактивацію послуги вчасно, це призведе до зняття суми з балансу рахунку.

Дуже часто платні послугита опції підключаються при переході на новий тарифний план. Особливо це стосується абонентів, які включають тариф «Супер МТС». Відразу після переходу відбувається автоматична активація смс-пакетів, послуги "Гудок", додаткових хвилин тощо. Якщо абонент не бажає користуватися ними, їх необхідно виявити та деактивувати протягом 15 днів після підключення тарифу.

Способи відключення

Існує безліч варіантів відключення платних послуг, але кожен із них має свої особливості. Іноді способи деактивації залежать від того, яка послуга була підключена до тарифу. Це слід враховувати при використанні ussd-команд, а також надсилання смс-повідомлень на короткі номери.

Вимкнення за допомогою системних запитів або смс-повідомлень

Для початку необхідно скористатися командою *152# для визначення платних послуг, активованих. Після цього можна приступати до їх відключення за допомогою відповідних системних запитів:

• «Гудок» - *111*29# або відправка смс-повідомлення 21510; на 111;
• «Новини» - *111*1212*2#;
• «Гороскоп» - * 111 * 4752 #;
• «Супер Біт» - смс-повідомлення 2520 на 111;
• «Дзвони безкоштовно на МТС Росії 100» - * 111 * 868 #;
• «Улюблений номер» - смс-повідомлення 21410 на 111;
• « Голосова пошта» - смс-повідомлення 90 на 111 .

Вищеперераховані послуги відносяться до найпопулярніших серед користувачів МТС. Щоб зайти в абонентський сервіс та ознайомитися з опціями, які можна підключити або деактивувати за цим тарифом, потрібно зробити системний запит *111# та натиснути клавішу дзвінка.

Відключення через «Особистий кабінет»

Впевнені користувачі інтернету зможуть вимкнути платні сервіси за допомогою відповідного меню на персональній сторінці сайту МТС. Щоб відмовитись від додаткових опцій, необхідно:

1. Авторизуватись на сайті login.mts.ru;
2. Перейти до вкладки «Тарифи та послуги»;
3. Клікнути на рядок «Керування послугою» напроти непотрібної опції та натиснути кнопку «Вимкнути».

За бажання абонент може активувати окремі опції в тому ж розділі в «Особистого кабінету».

Важливі відомості

Повідомлення рекламного характеру та повідомлення про можливі передплати дратують багатьох абонентів. Щоб відмовитися від МТС-розсилки, можна отруїти повідомлення зі словом СТОП на номер, з якого надходять повідомлення. Якщо абонент хоче запобігти надходженню на телефон непотрібної інформаціїрекламного характеру, може скористатися опцією «Заборона контенту».

Послуга може бути підключена в телефонному режимі під час дзвінка на номер 0890 . Щоб активувати її самостійно, необхідно скористатись інтернет-помічником на сайті МТС. Послуга блокує лише спам, тому на роботі з електронними гаманцями та корисними сервісамиїї підключення не позначиться.

Крім надання послуг стільникового зв'язкута високошвидкісного інтернету, оператор активно співпрацює зі значною кількістю інтернет магазинів та сервісів. Завдяки цьому абоненти можуть бути в курсі останніх новинок техніки, нових колекцій одягу та акційних пропозицій. Потрібно встановити послугу «Знижка дня» від МТС.

Опис та особливості послуги

Якщо вам набридло переплачувати за покупки у магазинах, ви хочете отримувати актуальну інформаціюпро чинні акції, то опція «Знижка дня» створена для вас. Ця послуга дозволяє купувати купони на будь-які категорії товарів та послуг. Для цього необхідно перейти на офіційну сторінкупрограми - "Skidka.mts.ru". Тут ви побачите повний перелік різноманітних купонів та акцій. Зручний фільтр виділить певні магазини серед загальної множини і не дозволить заблукати. Для спрощення процесу ви можете завантажити та встановити на своє мобільний пристрійдодаток. А також можете отримати всю необхідну інформацію, якщо наберете USSD код *887#.

Щоб у будь-який час отримувати детальну інформаціюпро акції встановіть передплату «Знижка дня». Після цього ви щодня отримуватимете найсвіжіші та найцікавіші пропозиції.

На послугу встановлено низку обмежень та умов:

1. Опція діє на всій площі Російської Федераціїта надається лише фізичним особам.
2. Якщо на номері споживача встановлено функцію «Заборона контенту», підключення неможливе.
3. Доступно для власників усіх тарифних планів МТС.

Вартість

Кожен купон має свою унікальну ціну, відстежувати яку можна на офіційному ресурсі Skidka.mts.ru. Вартість відправлення SMS для підключення на номер «8877» домашньому регіоні. По Росії залежить від чинного тарифного плану, а також умов регіонального роумінгу. USSD команда – безкоштовна.

За передплату щодня з балансу буде списуватися 5 або 10 рублів, залежно від обраного каталогу. Замовлення та оформлення купонів здійснюється абсолютно безкоштовно. Мобільний трафік, який буде витрачений у сервісі, тарифікується згідно з встановленим контрактом на стільниковий телефонабонента.

Підключення та відключення

Щоб здійснити одноразову покупку без оформлення підписки, наберіть комбінацію *887# , виберіть напрямок «знижки та купони».

Для активації щодобової передплати вартістю 5 рублів виконайте одну з дій:

1. Введіть код - *887*88#.
2. Надішліть повідомлення на сервісний номер послуги «8877» із текстом «88».

Установка програми за 10 рублів на день:

1. Наберіть код USSD *887*99#.
2. Надішліть SMS на «8877» з текстом «99».

Увага! Якщо ви все зробили правильно, отримайте підтвердження у вигляді повідомлення від провайдера.

Скористайтеся іншим стандартним методом, якщо ви забули необхідні кодування:

1. Увійдіть особистий кабінет, у списку доступних послуг знайдіть потрібну та активуйте її.
2. Зайдіть у будь-яке відділення продажу та обслуговування клієнтів у своєму місті. Попросіть фахівців встановити на ваш номер передплату.
3. Зателефонуйте до сервісу підтримки 0890 та залиште запит на дистанційне підключення.

Для відключення сервісу «Знижка дня» виконуйте інструкції:

1. Введіть код *887*8800# або напишіть SMS на «8877» з текстом «СТОП88» (категорія 5 рублів).
2. Використовуйте USSD*887*9900# або напишіть текст «СТОП99» на «8877» (для категорії 10 рублів).

Увага! Характеристики та ціни, зазначені у статті реалізовані для Московського регіону.

«Знижка дня» на МТС – це унікальна можливість економити до 90 відсотків на покупках у популярних магазинах та сервісах. Підключайтеся та купуйте.

Фірма MTS пропонує абонентам понад 20 різноманітних платних послуг. Кожна з них має щомісячну чи щотижневу абонентську плату. Багато абонентів у своєму тарифі не користуються певними послугами. Ми розповімо, як вимкнути платну послугу на МТС. Зробити це дозволяють сервісні команди, текстові повідомлення, особистий кабінет або дзвінок до оператора.

Як перевірити, які платні послуги у вас підключені

Абонент може використовувати кілька способів, щоб дізнатися про платні послуги. Перший спосіб - використання USSD-запиту *152# та виклик. Після перед абонентом відкриється текстове меню, в якому необхідно вибрати розділ «Платні послуги», натиснувши відповідну цифру на клавіатурі смартфона. У наступному меню натисніть цифру, яка виведе вас до розділу «Опції». У ньому ви перегляньте всі діючі платні опції для вашого номера.

Якщо Вас цікавить додатково та абонентська плата за використання, дізнайтеся необхідну інформацію в особистому кабінеті. Вам слід перейти до розділу «Тарифи та послуги» (підрозділ «Управління»). У вікні буде представлений повний перелік підключених опцій та їхня абонентська плата. Також на сайті можна зайти до розділу «Підписки». Це блок платних розважальних доповнень, за які також знімають кошти з вашого рахунку.

Дізнатися бажану інформацію завжди допоможе оператор. Зателефонуйте до кол-центру компанії, щоб запросити необхідну інформацію. Перед дзвінком підготуйте паспорт, оскільки для надання інформації консультант повинен переконатися, що саме ви є власником сім-картки. Номери для дозвону можна знайти на офіційному сайті або в розділі «Дзвінок оператору».

Інструкція з вимкнення

Зазначимо, що практично кожна послуга може бути відключена за допомогою власних комбінацій, які можна знайти на тематичних сторінках на сайті MTS. Існує також універсальний метод відключення всіх підписок, про який ми згадаємо далі. Давайте з'ясуємо, як вимкнути платну послугу у різний спосіб.

USSD-команди та SMS

Більшість послуг деактивуються за допомогою USSD-команд або надсиланням текстових повідомлень. Приклад відключення деяких із них через SMS та сервісні команди представлений на зображенні нижче.

У 100% випадків використання USSD-команди є повністю безкоштовним. СМС-повідомлення для деактивації, як правило, також безкоштовні, але в окремих ситуаціях може стягуватися плата згідно з вашим тарифом. Знайти спосіб вимкнення легко: на сторінці mts.ru у полі для пошуку введіть назву послуги. Далі буде результат пошуку. Перейдіть на сторінку із описом. Розкрийте вкладку «способи увімкнення/вимкнення» або «часті питання»

Щоб вимкнути всі платні передплати, абонент може набрати сервісну команду *152*2# або надіслати текстове повідомлення з цифрою 1 на 8111 . Рекомендуємо дізнаватися інформацію про деактивацію конкретної опції лише у офіційних представників компанії.

Дзвінок оператору

Шукати потрібні команди у мережі для відключення багатьом проблематично та довго. Зручніший спосіб – зв'язатися з живим оператором. Консультант швидко знайде потрібну інформацію, при цьому допоможе з деактивацією. Тут вам знадобиться надати свої паспортні дані, щоб співробітник МТС міг переконатися, що ви є законним власником цього номера.

Щоб вимкнути платні послуги МТС, зателефонуйте за одним із номерів:

• 0890 (якщо ви є абонентом МТС);
• 8-800-250-0890 призначений для дзвінка з домашнього або номерів інших операторів (Мегафон, Білайн, Теле2 та інших).
• +7-495-766-01-66 використовується під час перебування у роумінгу за кордоном.

Як тільки ви додзвонитеся, автоінформатор почне оголошувати пункти меню. Перейдіть до одного з розділів (наприклад, першого або другого), після чого натисніть кнопку 0. Вас з'єднають з першим вільним оператором.

Додатково ви можете написати онлайн-консультанту в чаті на сайті MTS. Це актуально в тих випадках, коли ви знаходитесь поза зоною покриття мережі, але є доступ до Інтернету. Використання чату не вимагає авторизації в особистому кабінеті.

Через мобільний додаток

Користувачі андроїд-смартфонів продукції від Apple та гаджетів на Windows Phoneможуть скористатися програмою «Мій МТС». Його головна зручність – можливість виконувати налаштування безпосередньо з телефону. Для цього встановіть програму. Запустіть її. Далі виконайте просту інструкцію:

Увага! На деяких перемикачах намальовано замок. Це означає, що вимкнення неможливо, оскільки пункт є обов'язковим для використовуваного вами тарифу. Аналогічно ви можете підключити нові опції, переглянувши повний список у вкладці «Все». Так швидко та легко виконується відключення платних послуг МТС через мобільний додаток.

В Особистому кабінеті

Повноцінне керування своїм номером виконується через функціонал особистого кабінету. Вам необхідно лише пройти авторизацію, заповнивши номер та пароль. Якщо ви забули або не отримували пароль, натисніть гіперпосилання з написом «Отримати SMS». Після входу до свого облікового запису виконайте такі дії:

В особистому кабінеті також можна позбавитися всіх платних підписок. Для цього:

Якщо потрібно прибрати лише конкретні передплати, натисніть праворуч від потрібних символ хрестика. Тепер вам відомо, як відключити послуги та платні підписки на МТС усіма доступними способами.

Несанкціоноване списання коштів з рахунків абонентів мобільної мережіМТС – це досить гаряча тема для обговорення в інтернет-спільнотах, адже щодня сотні користувачів стикаються з тим, що оператор стягує гроші за будь-які послуги. Проте насправді винним у ситуації, що склалася, виявляється не мобільний оператор, а сам абонент, який за неуважністю підписався на платні послуги та розсилки.

Щоб не перекладати відповідальність за зменшення балансу коштів на плечі оператора, варто ознайомитись із рекомендаціями, наданими у цій статті. Вона допоможе дізнатися, як відключити послуги на МТС та зберегти позитивний баланс на сім-карті. Використання особистого кабінету для відключення платних опцій та послуг. Інтерфейс дозволяє користувачеві побачити всі платні послуги, прив'язані до певного номера.

Як вимкнути всі платні послуги через особистий кабінет МТС?

Користуючись розділом «Управління послугами», можна в кілька кліків вимкнути платні послуги. Для цього абоненту необхідний доступ до мережі та володіння базовими навичками поводження з комп'ютером, якщо вони відсутні, то варто звернутися за допомогою на голосовий портал. «Мобільний помічник» від оператора зв'язку МТС, який доступний під час здійснення виклику за номером 111 . Не всі платні передплати, що надаються оператором, є марними. Наприклад, серед базових послуг, які надає оператор, зустрічається послуга «Мобільний інтернет».

Відключення передачі мобільних даних призведе до того, що користувач втратить можливість використовувати свій планшет або смартфон для інтернет-серфінгу, перегляду улюблених веб-сайтів, надсилання та прийому MMS. В особистому кабінеті можна уточнити інформацію про інші платні послуги, а потім вибрати зі списку лише необхідні опції, за які стягуватиметься фіксована абонентська плата.

Щоб зрозуміти суть послуг і ознайомитися з особливостями тарифікації, що діє, варто звернути увагу на інформацію для абонентів в особистому кабінеті. Якщо абонент не планує надалі використовувати платні послуги, то у своєму особистому кабінеті він може відмовитись від надання непотрібних опцій, натиснувши червоний хрестик навпроти назви обраної послуги. Відразу після вимкнення абонентська плата автоматично припиняє списуватися з балансу. Не слід забувати, що оплата може стягуватися оператором за надання пакетних послуг.

Це можуть бути пакети мережевого трафіку, текстових повідомлень та інших послуг, відключити які можна, користуючись вкладкою «Пакети та пакети послуг». Користувачеві не варто списувати всю відповідальність за розтрату коштів з балансу на мобільного оператора, адже велика ймовірність того, що він самостійно підключив деякі послуги, а потім перестав ними користуватися, але не відмовився від їх надання. Щоб уникнути подібних непорозумінь, варто періодично переглядати деталізацію витрат, а потім відключати всі опції, розсилки та пакети послуг, що не використовуються.

Відключаємо платні послуги на МТС за допомогою USSD-команд

Існує досить широкі можливості управління власною сім-картою, що надаються абоненту компанією МТС відключити всі платні послуги він може із застосуванням спеціальних USSD-команд. Попередньо отримавши перелік підключених послуг, абонент може відвідати портал компанії МТС та дізнатися USSD-командидля їхнього відключення. Для цього потрібно надіслати текстове повідомлення із цифрою «1»на номер 8111 .

Ця дія дозволить отримати інформацію про платні підписки, підключені на номер. Щоб отримати відомості про безкоштовні послуги, абонент має надіслати цифру в повідомленні «0» . Але якщо його цікавить інформація про всі послуги, які підключені на номер, то поле тексту у надісланому SMSповідомленні має залишатися порожнім.

Уточнити інформацію про підключені платні послуги можна і за допомогою USSD-команди «*152*2#», після набору цієї комбінації необхідно натиснути клавішу дзвінка.

Дзвінок оператору допоможе вимкнути платні передплати МТС

Оператори служби підтримки можуть допомогти користувачам ознайомитися з інформацією про підключені платні послуги та на прохання абонента відключити деякі з них.

Щоб поспілкуватись із представником компанії МТС, варто зателефонувати на номер 0890 або 8-800-250-08-90 . Після з'єднання з оператором абонент повинен представитися та повідомити інформацію про паспортні дані. Після ідентифікації абонента оператор допоможе вимкнути непотрібні послуги у телефонному режимі або розповість про те, як відмовитись від їх надання самостійно.

Причиною витрати коштів із балансу можуть бути платні передплати. Інформація про них доступна користувачам інтернет-помічника в розділі «Мій контент», в якому абонент може вимкнути непотрібні підписки. Другим варіантом роботи з активними підписками є USSD-команда. *152# ».

Привіт друзі! Сьогодні ми розберемо, як позбутися всіх платних послуг та передплат від МТС. Дуже часто буває, що підключення платних сервісів (особливо таких, як погода, музика та ін. оповіщення новин) відбувається під час прийому дзвінка або смс.

Не завжди можна вчасно побачити таке повідомлення та правильно зреагувати. Потім виходить, що у вас списується набагато більше грошей, ніж треба. У цій ситуації, природно, виникає питання - як ці опції швидше відключити? Тому сьогоднішній матеріал присвячений таким питанням:

Перш ніж відключати платні сервіси та підписки, необхідно з'ясувати, чи є вони взагалі, і які саме. Для цього набираємо запит *152# та виклик. З'явиться меню, де під цифрою 2 буде « Інфо-розваги. передплати». Вибираємо цей пункт. Далі, знову під пунктом 2 побачимо « Мої поточні передплати». Знову обираємо цифру 2 . Якщо ці підписки є, то будуть перераховані, інакше вам напишуть, що підписок немає. В результаті, вибираючи по черзі, можна вимкнути кожну непотрібну послугу або передплату.

Щоб не переходити так довго по інтерактивному меню, можна відразу набрати *152*2# та виклик. У вас одразу відкриється друга частина інтерактивного меню, де у пункті 2 ви побачите " Мої поточні передплати».

Чи можливе скасування всіх послуг та підписок щодо СМС?

Дізнатися про свої передплати можна і через смс. Для цього на номер 111 відправляємо цифру 1. У відповідь смс прийде список кодів. Повністю послуги та підписки через смс не відключаються. Для цього необхідно скористатися USSD-запитом. Список команд наведено на сайті МТС. Але, для зручності наведу нижче деякі коди для відключення платних сервісів новин і підписок.

Коди для відключення платних послуг та передплат від МТС

• *111*29# – відключення послуги GOODok
• *111*11# – відключення MMS+
• *111*17# – відключення GPRS
• *111*39# – відключення опції «Вам дзвонили»
• *111*22# – відключення сервісу «Інтернет+»
• *111*24# – відключення інтернет-помічника
• *111*43# – відключення опції «Улюблений номер»
• *111*2110# – відключення опції «Сусідні регіони»
• *111*12# – відключення опції чат
• *111*4751# – відключення підписки прогноз погоди
• *111*4752# – відключення передплати астрологічні прогнози
• *111*4753# – відключення підписки анекдоти
• *111*4754# – відключення підписки курси валют
• *111*4755# – відключення підписки «Знайомства»
• *111*4756# – відключення підписки новини
• *111*211420# – відключення опції виходу телефону на зв'язок
• *111*47# – відключення опції антивизначник номера
• *111*53# – відключення опції заборона виклику
• *111*49# – відключення опції конференц-зв'язок
• *111*51# – відключення опції мобільний офіс
• *111*55# – відключення опції утримання виклику
• *111*45# – відключення опції визначник номера
• *111*41# – відключення опції переадресація виклику

Це основні коди, сподіваюся, вони вам будуть корисні. Повний списокможна знайти на сайті МТС або легко вимкнути їх у своєму особистому кабінеті.

Управління всіма платними послугами та підписками в особистому кабінеті МТС

В особистому кабінеті можна просто відключити всі платні опції. Причому робиться це набагато швидше, ніж під час використання USSD-запитів. Тут ще треба мати перед собою список кодів. Отже, заходимо до свого кабінету та вибираємо у розділі «Мої послуги» посилання «Всі підключені та доступні послуги».

В результаті ви відключите всі непотрібні платні сервіси і більше не турбуватиметеся про списання коштів. Однак, періодично все ж таки необхідно перевіряти список підключених послуг через команду *152*2#, раптом у вас знову з'явилося щось, про що ви не знаєте. А насамкінець невелике відео про відключення послуг через інтернет-помічник.

Відключаємо підписки та послуги через програми «Мій МТС» на телефоні

Мобільний аналог особистого кабінету, який завжди буде у вас у кишені - це програма від МТС. Його можна легко завантажити та встановити на смартфон. Управління послугами здійснюється легко та функціонал цілком влаштовує.

Встановлюючи програму на смартфон, скористайтесь для входу в нього логіном та паролем від свого особистого кабінету МТС. Якщо через програму запитати Новий пароль, то і для входу до особистого кабінету він зміниться.

Увійшовши до цього каталогу, перед вами відкриється список усіх підключених у вас опцій, розбитих на дві категорії: платні та безкоштовні. У розділі «Платні» таки відображаються ті сервіси, які можна за бажанням відключити. Знаходимо нашу послугу (у списку) і торканням червоного перемикача відключаємо.

Ось мабуть і все. Успіхів!